Impiegato/Impiegata in Addetto/Addetta alla AFC CFP 1 formazione – 3 indirizzi settoriali Formazione professionale di base Addetto/a alla logistica CFP Magazzino Distribuzione Traffico Addetto/a alla logistica AFC Magazzino Distribuzione Traffico Impiegato/a in logistica AFC, secondo l’OFPr art. 31 Impiegato/a in logistica AFC, secondo l’OFPr art. 32 Schweizerische Vereinigung für die Berufsbildung in der Logistik Association Suisse pour la formation professionnelle en logistique Associazione Svizzera per la formazione professionale logistica Schweizerische Vereinigung für die Berufsbildung inin der Logistik Association Suisse pour la formation professionnelle en logistique Associazione Svizzera per la formazione professionale in logistica Foto © BLS Una formazione – tre indirizzi settoriali Magazzino Quale impiegato/a in logistica con specializzazione magazzino prendi in consegna la merce, la controlli e la registri con l’aiuto del computer. Conosci il significato dei documenti di consegna e di tutti i dati e immagazzini correttamente la merce. Controlli le giacenze, inventari la merce ed effettui trasferimenti di magazzino. Commissioni la merce su ordinazione dei clienti, la trasporti attraverso il magazzino e la prepari per la consegna. Quale impiegato/a in logistica imballi professionalmente la merce, la carichi e la assicuri correttamente su camion o in vagoni ferroviari. Spesso consegni ai clienti degli oggetti direttamente dalla rampa oppure li spedisci per posta. Già da apprendista hai molta responsabilità nel tuo lavoro ed esegui autonomamente i tuoi compiti. In maniera concentrata e con precisione prepari la spedizione della merce per un’ordinazione. Distribuzione Quale impiegato/a in logistica AFC con specializzazione Distribuzione sei interamente a servizio della clientela della tua azienda e hai giornalmente contatto con i clienti. In ufficio predisponi gli invii e poi inizi il giro di recapito. Ti occupi di ritirare, trasportare e recapitare gli invii come lettere, pacchi o denaro, e ti accerti di ricevere le necessarie conferme di recapito. A seconda del mandato prendi anche in consegna certi invii. Conosci i prodotti della tua azienda di formazione e sei in grado di fornire ai tuoi clienti le primarie informazioni. Inoltre, lavori in un centro di smistamento e distribuzione, in ufficio, nella spedizione o per un servizio espresso. Impiegato/a in logistica AFC Magazzino, Distribuzione, Traffico – Durata: 3 anni – Scuola professionale: 1 giorno alla settimana – Corsi interaziendali: da 16 a 20 giorni – Prestazioni scolastiche da medie a buone Il raggiungimento dell’Attestato Federale di Capacità garantisce l’ammissione alla formazione professionale continua. Con la maturità professionale gli studenti si preparano per l’ammissione a una scuola universitaria professionale. Hanno la possibilità di accedere a vari esami professionali, esami professionali superiori nonché scuole professionali superiori. Già da apprendista ti occupi autonomamente di interi giri di recapito e per i tuoi clienti spesso rappresenti la persona di contatto con il mondo esterno o con il prossimo ufficio postale. Per questo ti rivolgi ai tuoi clienti sempre con gentilezza, anche quando devi ascoltare dei reclami. Quale addetto/a alla logistica CFP con specializzazione Distribuzione lavori prevalentemente in un centro lettere e pacchi. Prendi in consegna la merce entrante, prepari adeguatamente gli invii e li spedisce in tempo ai destinatari. Per te è importante prestare un lavoro di qualità e sbrigativo. Ti piace il lavoro attivo e collaborare con un team efficace. Addetto/a alla logistica CFP Magazzino, Distribuzione, Traffico – Durata: 2 anni – Scuola professionale: 1 giorno la settimana – Corsi interaziendali: da 12 a 16 giorni – Capacità pratiche, prestazioni scolastiche inferiori L’ottenimento del Certificato Professionale Federale consente a giovanili motivati e prevalentemente con capacità pratiche di realizzare una formazione professionale indipendente. Chi può presentare eccellenti prestazioni di apprendimento nella scuola professionale ha la possibilità di trasferirsi alla formazione AFC. Traffico Quale addetto/a alla logistica nel settore Traffico tu sei la persona specializzata per i processi logistici dei trasporti pubblici. Sei responsabile della composizione dei treni nelle operazioni di manovra e garantisci che i treni vengano preparati correttamente e che si mettano in viaggio puntualmente. Attraverso la radio, trasmetti istruzioni al conducente della locomotiva di manovra, prepari alla partenza i treni e prepari i documenti necessari. Carichi e scarichi merci, le immagazzini al posto giusto e mantieni il controllo del tuo magazzino. In stazione prendi in consegna i bagagli, ti accerti che arrivino a giusta destinazione, registri la merce con degli scanner e nel deposito ogni cosa la immagazzini al posto giusto con il carrello elevatore. Per la formazione professionale di base nella logistica devi avere: – scuola obbligatoria completata – motivazione e prontezza a intervenire – onestà – spirito di gruppo – cordiale – senso di responsabilità – affidabilità – autonomia – c apacità pratiche normali – buona salute Livello universitario Scuola universitaria professionale Formazione professionale superiore Scuola universitaria professionale superiore per manager in logistica Manager in logistica con diploma federale Manager in logistica con attestato professionale federale Specializzazione Magazzino Manager in logistica con attestato professionale federale Specializzazione Distribuzione Manager in logistica con attestato professionale federale Specializzazione Produzione Formazione di base CFP AFC 2o anno di apprendistato * 3o anno di apprendistato 1o anno di apprendistato 2o anno di apprendistato * dopo aver superato il 2o anno di apprendistato CFP esiste la possibilità di passare al 2o anno di apprendistato AFC 1o anno di apprendistato Impiegato/a in logistica AFC, secondo l’OFPr art. 31 Con la procedura di qualificazione per la professione di impiegato/a in logistica AFC gli adulti possono ottenere l’Attestato Federale di Capacità (AFC) anche senza apprendistato. La condizione è che si abbia minimo cinque anni di esperienza professionale. La validazione ti permette di ricevere il riconoscimento delle tue competenze acquisite durante la tua attività professionale nell’ambito di una procedura di qualificazione. Questa ha luogo nel centro di formazione professionale a Dietikon oppure presso l’SVBL a Rupperswil. Le competenze mancanti le acquisisci con una formazione complementare. Il riconoscimento formale delle conoscenze e capacità acquisite durante l’attività professionale quotidiana include i seguenti moduli: approvvigionamento, produzione, distribuzione, smaltimento, stoccaggio, trasporto, comunicazione, informatica, sicurezza sul lavoro e aziendale, servizio clienti, traffico, cultura generale. Ogni modulo può essere «superato» o «non superato». Impiegato/a in logistica AFC, secondo l’OFPr art. 32 La formazione di recupero ai sensi dell’art. 32 dell’OFPr è indirizzata agli adulti che possono essere ammessi a una procedura di qualificazione, anche se hanno acquisito la loro conoscenza professionale per vie diverse che con la consueta formazione professionale di base. Con minimo 5 anni di pratica professionali nel settore della logistica (al momento dell’esame) puoi ottenere l’Attestato Federale di Capacità (AFC) quale impiegato/a in logistica. Formazioni di base già assolte sono calcolate quale esperienza professionale. Come esperienza professionale conta il totale di tutte le attività professionali attestabili nel settore della logistica. Per gli adulti il conseguimento dell’Attestato Federale di Capacità non è legato alla frequenza di specifico processo formativo. Il conseguimento della competenza può aver luogo individualmente. Con dei corsi in diverse scuole professionali puoi prepararti entro 2 anni alla parte scolastica della procedura di qualificazione (esame finale professionale). ASFL, fornitrice dei corsi interaziendali, offre una vasta scelta di corsi che consentono ai candidati una preparazione completa alla procedura pratica di qualificazione. ASFL – Sempre nelle tue vicinanze Nell’ambito dell’apprendistato di 2 anni (addetto/a alla logistica CFP) e dell’apprendistato di 3 anni (impiegato/a in logistica AFC) ASFL, quale organizzazione del mondo del lavoro (Oml), offre i corsi interaziendali per l’indirizzo professionale Magazzino, Distribuzione e Traffico. Le persone in formazione seguono corsi sul tema ricevere, stoccare, trasportare e spedire merci nonché sulla gestione di merci pericolose. Inoltre, nell’ambito dei corsi interaziendali ASFL include la formazione a conducenti di carrelli elevatori. Basilea/QV Delémont Gunzgen Kloten Goldach Rupperswil Boll Marly Blankenburg Chavornay Giubiasco Ardon AZL Rupperswil Rigistrasse 2 CH-5102 Rupperswil T +41 ( 0 )58 258 36 00 F +41 ( 0 )58 258 36 01 [email protected] | www.svbl.ch AZL Goldach Blumenfeldstrasse 16 CH-9403 Goldach T +41 ( 0 )58 258 36 30 F +41 ( 0 )58 258 36 31 [email protected] | www.svbl.ch CFL Chavornay Rue de l’Industrie 2 CH-1373 Chavornay T +41 ( 0 )58 258 36 50 F +41 ( 0 )58 258 36 51 [email protected] | www.asfl.ch AZL Gunzgen Mittelgäustrasse 79 CH-4617 Gunzgen T +41 ( 0 )58 258 36 70 F +41 ( 0 )58 258 36 71 [email protected] | www.svbl.ch AZL Basel Post-Passage 11 CH-4002 Basel T +41 ( 0 )58 258 36 20 F +41 ( 0 )58 258 36 21 [email protected] | www.svbl.ch CFL Giubiasco Via Ferriere 11 CH-6512 Giubiasco T +41 ( 0 )58 258 36 60 F +41 ( 0 )58 258 36 61 [email protected] | www.asfl.ch AZL Kloten Steinackerstrasse 56 CH-8302 Kloten T +41 ( 0 )58 258 36 80 F +41 ( 0 )58 258 36 81 [email protected] | www.svbl.ch CFL Marly Route de Fribourg 28 CH-1723 Marly T +41 ( 0 )58 258 36 40 F +41 ( 0 )58 258 36 41 [email protected] | www.asfl.ch entri di formazione ASFL C in collaborazione con aziende partner ISO 9001: Verifica del sistema di gestione in base agli standard del settore industriale. La verifica analizza le strutture direttive e i processi amministrativi di un’azienda dal profilo della completezza, dell’efficienza e della rintracciabilità. La qualità delle singole fasi di insegnamento di un’istituzione di formazione può essere rilevata solo analizzando la soddisfazione della clientela. Non si tiene comunque conto di criteri che si riferiscono direttamente allo stato di preparazione e formazione professionale del cliente. La norma internazionale ISO 29990 definisce i requisiti fondamentali che devono garantire le prestazioni di formazione e rispettivi fornitori di tali prestazioni di formazione in relazione alla formazione di base e continua. Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue Certificato svizzero di qualità per istituzioni di aggiornamento anerkannt reconnu riconosciuto suva Scuola guida riconosciute dalla Suva e autorizzate alla formazione di istruttori carrellisti. Scuola di formazione ricosciuta da IPAF geprüft certifié certificato certified anerkannt reconnu riconosciuto asa Scuola di formazione riconosciuta dall’asa per la formazione continua obbligatoria per conducenti Centro di formazione continua riconosciuto swiss education standard association Associazione Svizzera per la formazione professionale in logistica Centro di formazione professionale in logistica Giubiasco | Via Ferriere 11 | 6512 Giubiasco T 058 258 36 60 | F 058 258 36 61 | [email protected] | www.asfl.ch