BROADWAY SOLUTIONS ed ENFORMA SOLUTIONS: tecnologia, esperienza e competenza al servizio delle PMI. JUST CHANGE THE RULES SOLUZIONI TECNOLOGICHE INTEGRATE presentano: FACILITY MAINTENANCE web solutions per la gestione della manutenzione Un prodotto di BROADWAY SOLUTIONS sviluppato con tecnologia BROADGEN. rel. 04/2010 dott. Michele Girardi dott. Alessandro Mariotto 6. LE PRINCIPALI FEATURES attivazione a moduli standard di sicurezza per la gestione degli accessi multi-profilo utente gestione multi gruppo e multi-azienda multi-lingua con modulo di traduzione on-line integrato multi-carattere (es. caratteri cirillici per mercati dell'est europeo) gestione documentale integrata e contestualizzata motore di estrazione dati motore di analisi multidimensionale OLAP scalabilità in base ai carichi gestione eventi ed azioni possibilità totale di personalizzazione 7. I COMPONENTI DELLA SOLUZIONE FACILITY MAINTENANCE MODULO ANAGRAFICHE Clienti, fornitori, localizzazioni Oggetti della manutenzione e sottocomponenti Utenti ed attori del sistema Contratti e listini di clienti e fornitori MODULO CALL CENTER Segnalazioni guasti dei clienti Incarichi ai manutentori Pratiche aziendali collegate MODULO GESTIONE RENDICONTAZIONE E CICLI ECONOMICI Rendicontazione interventi dei manutentori Valorizzazione automatica interventi Ciclo passivo Ciclo attivo Integrazione sistemi ERP e contabilità MODULO ANALISI MULTIDIMENSIONALE Definizione modelli Estrazione ed analisi dati in tempo reale Integrazione sistemi business intelligence MODULO TELERILEVAZIONE Configurazione sistemi di telerilevamento Gestione Allarmi e relativi cruscotti di controllo Manutenzione preventiva Acquisizione ed analisi dati funzionamento Energy Saving Possibili personalizzazioni: - CENSIMENTO - GESTIONE INSTALLAZIONI - ORDINI RICAMBI - PREVENTIVI VENDITA - GESTIONE DOCUMENTALE INTEGRATA - DATA MINING - MANUTENZIONE PREDITTIVA 7.1 Anagrafiche In FACILITY MAINTENANCE le anagrafiche sono concepite a più livelli, agganciando al soggetto detentore dell'asset (cliente, funzione, reparto...) le localizzazioni (fisiche o logiche) degli asset, ed associando al singolo asset i suoi componenti. LOCALIZZAZIONE ASSET DETENTORE ASSET Componenti distinta base LOCALIZZAZIONE ASSET Componenti distinta base ASSET LOCALIZZAZIONE Componenti distinta base 7.2 Flusso gestione manutenzione STATISTICHE assistenza programmata segnalazione guasto allarme telecontrollo GRAFICI 12 10 8 6 12 4 10 2 8 0 Riga 1 Riga 2 Riga 3 Riga 4 6 4 2 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 CONTRATTI CLIENTI CHIAMATA EVENTI COSTI/RICAVI AZIONI INTERVENTI RAPPORTI CONTRATTI o COSTI ASSISTENZA Notifiche Manutenzioni preventive Teleassistenze automatiche 7.3 Escalation Allarmi in Telerilevazione Allarmi Filtri allarme allarme allarme allarme allarme allarme allarme Tasks Teleassistenze task task task task Call Center allarme ASSET allarme allarme chiamata 7.4 Rilevazione dati funzionamento STATISTICHE Dati funzionamento Aggregazione Organizzazione temperatura consumo temperatura media GRAFICI 12 10 8 6 12 temperatura 4 10 2 8 0 Riga 1 Riga 2 Riga 3 Riga 4 6 4 2 umidità consumo giornaliero 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 temperatura ASSET umidità temperatura media EVENTI consumo temperatura AZIONI Notifiche Manutenzioni preventive Teleassistenze automatiche 7.5 Valori aggiunti AZIONI AUTOMATICHE ANALISI STATISTICHE OLAP Notifiche Manutenzioni preventive Teleassistenze automatiche REPORTS EVENTI SERVIZI ai Clienti ai Manutentori alla Direzione ANALISI GRAFICHE 12 10 8 6 12 DATA BASE 4 10 2 8 0 Riga 1 Riga 2 Riga 3 Riga 4 6 4 Fidelizzazione Business Controllo Strategie 2 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8. Grafici on-line 8.1 Modulo acquisizione misure (es. Energia e Temperatura) 8.2 Modulo acquisizione misure (es. Consumo e Umidità) 8.3 Modulo acquisizione misure (es. Consumo per comparto) 9. DEMO DI F.M. DEMO DI FACILITY MAINTENANCE