ANNO XXIII - N. 52-53
6-8 LUGLIO 2011
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Solidus
premia lo chef
dell’anno
Solidus ha nominato Pier
Luca Ardito, socio di Nhl
Management, “Chef dell’anno 2011”.
A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Toronto,
ecco il Canada
che piace
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Grazie alla promozione, nel
2011 Toronto mira a toccare
40 mila italiani, con un
incremento del 10%.
A PAGINA 11
Sanzione da oltre 500 mila euro per pratiche commerciali scorrette nei confronti dei passeggeri
Antitrust: tocca a Ryanair
La low cost non ci sta e si appella contro la decisione dell’autorità garante
Air Mauritius Gli italiani disertano l’estate
a Oriente
MILANO - Air Mauritius
guarda a Oriente con l’inaugurazione del primo volo
per Shanghai «inizialmente
con scalo a Kuala Lumpur,
che diventerà diretto da febbraio 2012» spiega Donald
E. Payen, executive vice
president commercial della
compagnia. Allo studio
anche voli per Pechino.
A PAGINA 8
SU QUESTO
NUMERO
COLPO
D’OCCHIO SU...
HONDURAS
ALLE PAG. 12 E 13
VIAGGI DI NOZZE
ALLE PAG. 14 E 15
Estate sottotono per gli italiani. Secondo un’indagine
di Confesercenti-Swg quest’anno si muoveranno 33,5
milioni di connazionali contro i 39 milioni del 2010.
A PAGINA 2
ROMA - Questa volta è il
turno di Ryanair: dopo
easyJet anche la low cost
irlandese dovrà rispondere
all’Antitrust per pratiche
commerciali scorrette nei
confronti dei consumatori
con il pagamento di oltre
500 mila euro di sanzione.
Cinque, nel dettaglio, le
pratiche
contestate
a
Ryanair: offerte risultate
“introvabili” dagli utenti;
mancata indicazione di
costi aggiuntivi (web
check-in, carta di credito e
Iva); difficoltà di ottenere
assistenza per il rimborso
dei biglietti; pubblicazione
delle informazioni per i
consumatori italiani in
inglese;
«ingiustificati
esborsi aggiuntivi» in caso
di variazioni di date, orari,
nome passeggeri e tratte di
volo o di riemissione della
carta di imbarco in aeroporto. Non è tardata la risposta
di Ryanair, che ha dato
mandato ai propri legali di
appellarsi contro questa
decisione dell’Antitrust italiana che «manca di buon
senso - afferma una nota
della low cost - visto che
tutti i passeggeri Ryanair
possono evitare questi costi
amministrativi pagando con
la
carta
prepagata
MasterCard consigliata da
Ryanair e già largamente
diffusa».
Air Italy apre
due voli diretti
su Cuba
Konrad,
destinazione
Uruguay
VERONA - Air Italy potenzia il network intercontinentale inaugurando il 10 e
il 25 luglio due voli di linea
diretti su Cuba, uno da
Malpensa e l’altro da
Fiumicino verso L’Avana e
Santiago de Cuba.
A PAGINA 8
ROMA - L’Uruguay come
destinazione turistica polivalente è stato presentato
dal general manager di
Konrad Travel, Gianluca
Sposito e dall’ambasciatore
dell’Uruguay in Italia,
Gustavo Alvarez.
A PAGINA 6
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Rimpasto
Fiavet Lazio chiede a
Cinzia Renzi risultati più
tangibili e suggerisce di
cambiare la giunta. Sono
d'accordo, un bel rimpasto non fa mai male, specialmente su alcune deleghe.
China show
per Viaggi
dell’Elefante
ROMA - Cina sempre più vicina grazie all’iniziativa di Viaggi
dell’Elefante, che insieme a
Cathay Pacific e Mandarin
Oriental ha organizzato un
incontro formativo dedicato
agli agenti di viaggio.
“China, show on the road” si
prefiggeva di rilanciare la proposta dell’Elefante, «particolarmente completa e aperta
alle estensioni al mare di
Hainan», come ricordato dal
marketing manager, Daniela
Di Berardino.
Dopo una fase di difficoltà,
prenotazioni e richieste verso
il Paese asiatico hanno ricominciato a crescere e lasciano
ben sperare.
A PAGINA 4
Gianluca
Sposito
1
Quotidiano
6-8 luglio 2011
www.travelquotidiano.com
In primo piano
Un’indagine promossa da Confesercenti-Swg
delinea la contrazione della spesa media
Il calo
dei consumi
Meno italiani in vacanza
QUEST’ESTATE SI MUOVERANNO IN 33,5 MILIONI CONTRO I 39 MILIONI DEL 2010
Dove si trascorreranno le vacanze estive
In un'altra regione italiana
Nella regione di residenza
Europa mediterranea
Nord Europa
Stati Uniti
America Centrale o Latina
Asia
Africa
Altro
Non sa ancora
52
18
17
10
3
2
1
1
2
9
Dati percentuali; somma delle risposte consentita
Dove si pernotterà
Mare
Città d'arte
Montagna
Vacanze verdi (parchi, riserve,...)
Metropoli
Terme
Campagna
Mete esotiche
Lago/fiume
Non sa/non risponde
48
13
12
8
6
5
3
3
2
3
In albergo/pensione
in una casa di proprietà
in una casa in affitto
in bed&breakfast
presso amici o parenti
in residence
in villaggi turistici
in campeggio
in agriturismo
in camper/roulotte
preferisco non rispondere
Destinazioni italiane al top
40
14
13
12
8
7
7
7
4
2
6
Dati riportati a 100 in assenza di non risposte
Dati percentuali; somma delle risposte consentita
Dati in % considerando solo quanti dichiarano che andranno in vacanza
ROMA - Vacanze più economiche, con numeri in
leggero calo, improntate
alla prudenza e al contenimento della spesa. L’estate
2011 per gli italiani è ancora sinonimo di austerity e
di riduzione del budget destinato alle ferie.
Secondo il sondaggio Confesercenti-Swg quest’anno
partiranno 33,5 milioni di
italiani (erano 39 milioni
nel 2010) - sette italiani su
10 - uno in meno dell'anno
scorso. Resteranno fuori
casa in media 12 giorni,
spendendo poco più di 800
euro, il 20% in meno del
2010, per una spesa complessiva di 27 miliardi di
euro. Due italiani su 10 si
sposteranno, ma restando
nei paraggi della loro città,
magari scegliendo la seconda casa o un campeggio.
Chi rinuncia
alla vacanza
Rispetto agli anni scorsi
emerge una tendenza figlia
della crisi: più che tagliare
le ferie, si rinuncia direttamente alla vacanza senza
recuperarla in altri periodi
dell'anno. Vacanze saltate
soprattutto per gli anziani:
quasi il 30% degli ultrasessantenni dichiara che non si
muoverà.
Più “vacanzieri” gli abitanti
del Centro Italia, meno
quelli che vivono nelle regioni del Sud.
Tra i fattori che influenzano
maggiormente la scelta del
luogo per trascorrere le vacanze, il 42% del campione
intervistato indica il reddito
disponibile, a cui fa seguito
un 23% di “timorosi” che
predilige la sicurezza del
luogo di vacanza. Una vacanza all'insegna della condivisione è la scelta del
14% del campione, che non
Quotidiano
33,5 mln
Italiani che andranno
in vacanza nel 2011
12
giorni
Durata media
della vacanza
800
€
Spesa media
per la vacanza
27
mld €
Spesa complessiva
per le vacanze
Inaugurata
a Malpensa
la nuova lounge
ParkinGo
rilancia
con “Feel
the difference”
Giuliano
Rovelli
Direttore responsabile
GIUSEPPE ALOE
Direttore editoriale
DANIELA BATTAGLIONI
www.travelquotidiano.com
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
2
Autorizzazione del Tribunale
di Milano 793 del 30.11.1991
Spedizione in abb. postale
(Pubblicità 45%)
Fonte: Confesercenti-Swg
partirebbe mai senza il
gruppo di amici.
Infine, non mancano nemmeno gli ansiosi, un buon
13%, condizionati dalla
preoccupazione per la crisi
economica.
Aumenta il bisogno
di sicurezza
Il bisogno di sicurezza caratterizza anche le vacanze
all'estero, frenate dal terrorismo: il timore influenza
il 31% del campione intervistato. Spunta anche la
paura di vendette per la
morte di Bin Laden (16%)
e delle rivolte nel NordAfrica (13%). In calo invece le angosce da epidemie e da eventi naturali.
Partire, ma informati su
tutto quello che sta accadendo. Internet la fa da padrone: si comincia dalle
prenotazioni, sempre più
fai da te (è ormai quasi
uno su due, ovvero il
44%); poi, prima di chiudere casa, ecco che in
massa gli italiani guardano
le previsioni del tempo (il
76%), controllano le ultime notizie attraverso i
media (74%), si informano
su possibili disagi come
gli scioperi (68%), si documentano sugli eventuali
rischi del luogo di vacanza
(72%). Vacanze attive più
che di riposo: il 61% dichiara di passeggiare volentieri, il 27% fa nuoto, il
15% va in bici, il 12% partecipa ad attività di spiaggia, il 9% fa trekking, il
7% corre.
Durata immutata,
ma cala la spesa
Come nel 2010 la vacanza
media durerà 12 giorni
(prima della crisi nel 2008
era di 14 giorni).
Scende ancora la spesa
media, che nel 2008 era di
mille 56 euro e ora si riduce a 823 euro. Non cambia invece il mese preferito per le ferie: agosto con
il 52% ma, anche questo
MILANO - (c.b.) Per accogliere i clienti che parcheggiano
o ritirano la propria auto, ParkinGo ha dotato la propria
struttura di Milano Malpensa di una nuova lounge di circa
200 metri quadri, che mette gratuitamente a disposizione collegamento
wi-fi e postazioni internet dove
stampare le carte d'imbarco. Oltre al banco di accettazione, la
sala offre una serie di vending
machines con prodotti di parafarmacia, articoli da viaggio,
snack e bevande, ma anche un
servizio per avvolgere nel cellophan i bagagli e diversi schermi
per controllare l’orario dei voli. «Il
ParkinGo di Malpensa fa da
apripista nell'offerta
di questo tipo di
servizi, che saranno
a breve disponibili
anche nei nostri
DIREZIONE E REDAZIONE
Via Merlo 1 - 20122 MILANO
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fax 02/76013193
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Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni
Sicilia
Puglia
Toscana
Emilia Romagna
Sardegna
Trentino Alto Adige
E Lampedusa?
Ci andrei senza problemi
49
Con qualche preoccupazione 2 2
Non ci andrei
29
Preferisco non rispondere
2
Dati riportati a 100 in assenza di non risposte
segno di crisi, sale di 5
punti giugno (al 17%) e di
uno settembre (al 18%),
mesi normalmente meno
gettonati e meno costosi.
Un italiano su due (52%)
resterà nel nostro Paese. Il
17% sceglierà un paese
dell'Europa mediterranea,
il 10% il Nord Europa, il
3% gli Stati Uniti.
Le località
più gettonate
Fra i paesi europei, continua il predominio della
Spagna (25%). In Italia la
regione più gettonata è la
Sicilia, poi Puglia, Toscana, Emilia Romagna,
Sardegna e le montagne
del Trentino Alto Adige.
Dopo anni di relativo declino, il mare tiene le posizioni: se nel 2006 quasi un
plebiscito lo eleggeva a
vacanza ideale (il 73%)
ora gli affezionati della
tintarella sono il 48%. Seguono poi città d'arte e
montagna. Vacanza caute
nelle spese, ma senza rinunciare alle comodità e ai
servizi. Di conseguenza, si
registra un forte balzo in
avanti nella scelta di alberghi e pensioni (dal 33%
del 2010 al 40% del 2011),
mentre sono in calo le case
di proprietà e quelle in affitto. E fra gli alberghi salgono nelle preferenze
quelli a 3 stelle (dal 66 al
68%) e 4 stelle (da 22% al
24%).
Infine, vacanze sempre più
tecnologiche: internet è il
servizio più richiesto. Poi,
dopo la piscina, ecco la tv
satellitare.
«Vacanze prudenti, in leggero calo, con meno soldi.
C'è la crisi - sottolinea
Confesercenti - c’è cautela, ma manca una precisa
strategia turistica del nostro Paese. Restano aperte
ferite gravi, come la carenza di una politica forte
a sostegno delle imprese
del settore, per innovare e
per promuovere il territorio e l’Italia intera».
parcheggi di Linate e Fiumicino» dichiara Giuliano Rovelli,
amministratore delegato di Oasi Handling, il gruppo di cui
fa parte ParkinGo, ma anche team owner della Yamaha
ParkinGo Team, che corre nel campionato mondiale di
moto Supersport. «L'altra novità dell'estate - aggiunge Rovelli - sarà la nuova app che verrà rilasciata in luglio per
tutti gli smartphone e tablet in commercio, fino all'uso dei
palmari, in modo da facilitare le prenotazioni e altre richieste dei clienti».
Intanto ParkinGo, che conta attualmente sette parcheggi
in altrettanti aeroporti italiani, continua a crescere anche
grazie allo strumento del franchising, con l'apertura nei
mesi scorsi dei parcheggi di Verona Catullo, Torino Caselle
e Roma Ciampino: «Stiamo trattando per aprire con il nostro marchio nuove strutture anche a Bologna e Pisa: a chi
possiede un parcheggio nei dintorni di un aeroporto offriamo la forza commerciale del brand ParkinGo, i numerosi accordi attivi sia con i tour operator sia con i grandi
network di agenzie e una spinta pubblicitaria riassunta nel
nuovo pay-off ''Feel the difference'', da noi lanciato un
mese fa insieme al nostro media partner Virgin Radio».
Concessionaria di Pubblicità
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Quotidiano
www.travelquotidiano.com
6-8 luglio 2011
Notizie
Da sinistra Pier Luca Ardito
e Massimiliano Consonni nella Tenuta Monacelle
foto di Claudio Pallonari
foto di Claudio Pallonari
foto di Claudio Pallonari
L’associazione premia Pier Luca Ardito, socio della nuova realtà di consulenza e gestione alberghiera Nhl Management
Scorcio
della Tenuta Monacelle
Solidus nomina
lo “chef dell’anno”
di CINZIA BERARDI
“cucina
La nostra
parte
innanzitutto
da prodotti locali,
selezionati con
cura e interpretati
con creatività
”
Pier Luca Ardito
MILANO - Dopo aver lavorato accanto a star dei
fornelli come Alain Ducasse a Parigi e Bruno
Loubet a Londra, il giovane pugliese Pier Luca
Ardito è stato premiato
come Chef dell’anno 2011
da Solidus, la federazione
che riunisce le otto principali associazioni dei professionisti dell’ospitalità
per un totale di 60 mila
iscritti, dalla Federazione
italiana cuochi all’Associazione direttori d’al-
bergo.
Executive chef del ristorante “Il Ciliegeto” di Tenuta Monacelle (Brindisi)
e del Maso Franch di
Giovo (Trento), Ardito ha
ricevuto il premio durante
un gala al Principe di Savoia di Milano, con il direttore Ezio Indiani a far
da padrone di casa e la
partecipazione di numerosi esponenti di spicco
dell’hotellerie italiana.
«Sia in Trentino che in
Puglia la nostra cucina
parte anzitutto da prodotti
locali, selezionati con
cura e poi interpretati con
creatività, utilizzando tecniche di cottura specifiche
che riducono al minimo i
grassi ma esaltano al
tempo stesso i sapori naturali» spiega Ardito, che
ha applicato all’attività di
tutti i giorni gli insegnamenti appresi all’Istituto
superiore arti culinarie
Etoile di Venezia.
«Per ottenere il massimo
della qualità produciamo
in proprio alcuni ingredienti come verdure ed
erbe aromatiche, coltivate
nell’orto, utilizzando al
tempo stesso anche le produzioni delle nostre tenute, che ci consentono ad
esempio di servire spremute a freddo di succo
mela agli ospiti di Maso
Franch e di succo di ciliegia a Tenuta Monacelle».
La passione per i frutti
della terra ha fatto incontrare Pier Luca Ardito con
Carlo Samuelli, gestore
dello
storico
Maso
Franch, e l’imprenditore
Massimiliano Consonni di
Tenuta Monacelle, un ex
convento del ‘700 fra i
trulli di Selva di Fasano.
I tre hanno insieme dato
vita alla Nhl Management
srl, società di consulenza
e gestione alberghiera di
cui Samuelli è amministratore delegato: «Alla
base di Nhl, che sta per
Natural Hotel Luxury, ci
sono la tradizione e la cultura del territorio - racconta Samuelli - che si
esprimono dalla cucina all’accoglienza degli ospiti
fondata sul servizio e sull’eccellenza dei prodotti
senza dimenticare mai il
valore della personalizzazione e del sorriso».
3
Quotidiano
6-8 luglio 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
Iniziativa in favore dei minori
Kuoni e AiBi
sposano il progetto
“Fiori d’Arancio”
testo e foto di MANUELA CUADRADO
MILANO - Kuoni aderisce all’iniziativa di
AiBi (associazione Amici dei Bambini) denominata “Fiori d’Arancio”, per trasformare
il matrimonio in un evento solidale senza rinunciare a farne il giorno più bello della
vita. AiBi ha infatti coinvolto diverse realtà
imprenditoriali tradizionalmente collegate
alle nozze, che hanno accettato di devolvere
all’associazione diverse percentuali del valore dei servizi o dei prodotti prescelti dai
futuri sposi. Kuoni devolverà il 2% su ogni
viaggio di nozze prenotato presso il flagship
store di Milano. L’iniziativa è valida per
tutto il 2011, anche su prenotazioni per
l’anno successivo. Ben 11 marchi del settore
sposi aderiscono all’iniziativa, tra cui
Alessi, Acquachiara, Tearose. Un progetto al
quale l’associazione, che da 25 anni combatte l’abbandono minorile, tiene particolarmente. Quattro, in tutto, gli appuntamenti per far conoscere l’iniziativa, in diverse location tra Milano e Monza: 7, 14, 28
giugno e 5 luglio. Viviana De Luca, respon-
sabile comunicazione di AiBi, ha commentato: «Abbiamo lanciato il progetto in febbraio, in occasione di S. Valentino; con
Kuoni c’è stata subito intesa nella condivisione del piano, che ci auguriamo possa
avere nuovi sviluppi in futuro».
Soddisfazione condivisa: Marco Pallavicino,
marketing manager di Kuoni Italia, ha dichiarato: «Siamo lieti di partecipare a quest’avventura a fianco di importanti brand.
Kuoni è una realtà consolidata in Italia per
il settore dei viaggi di nozze».
Realtà che sta attraversando una fase di
cambiamento, non tanto nelle destinazioni
quanto negli atteggiamenti della clientela:
grazie a internet gli sposi arrivano in agenzia molto più informati sulla meta, regolano
maggiormente le proprie scelte in base al
budget ma conservano l’idea di fare della
luna di miele il viaggio della vita. Le destinazioni più amate rimangono Polinesia, Maldive, oceano Indiano a fianco di Tanzania e
Sudafrica, ma anche Stati Uniti.
Marco Pallavicino
Viviana De Luca
Campagna promozionale itinerante organizzata in collaborazione con Cathay Pacific e Mandarin Oriental
di FRANCESCO DOLFO
ROMA - “La Cina è vicina”, soprattutto al Giappone verrebbe da dire.
Dopo il problema nucleare
vissuto nel Paese del Sol
Levante, anche il turismo in
Cina ha registrato un calo di
presenze. La distanza geografica tra i due Paesi è ragguardevole, ma la fobia gira
a braccetto con l’impatto
mediatico ed è difficilmente
stemperabile con la razionalità.
Il fatto certo è che le perdite
nel comparto turistico ci
sono state, come ha evidenziato Viaggi dell’Elefante.
Il tour operator, per rilanciare la destinazione ha organizzato, in accordo con i
partner Cathay Pacific e
Mandarin Oriental, un incontro formativo dedicato
alle agenzie intitolato
“China, show on the road”.
China, show on the road
con Viaggi dell’Elefante
“stiamo
Nelle ultime settimane
assistendo a una ripresa
Daniela Di Berardino
L’evento ha fatto tappa
prima a Desenzano del
Garda e poi a Mestre, Pesaro e Pescara. «Fukushima ha rallentato le vendite nella parte orientale
della Cina - ha detto Daniela Di Berardino, marketing manager di Viaggi
dell'Elefante -. Già da
marzo avevamo previsto
un rallentamento e così
abbiamo deciso di puntare
”
su questi eventi itineranti.
L’andamento di quest’anno è più lento rispetto
al 2010, ma fortunatamente nelle ultime settimane stiamo assistendo a
una ripresa. Abbiamo
avuto una crescita di prenotazioni e richieste di
preventivo, anche per
quanto riguarda il Nepal,
lo Yunnan e il Tibet, nonostante la chiusura del go-
Incremento esponenziale delle prenotazioni dopo l’apertura ad adv e agenti immobiliari
Homelidays brucia le tappe
di CINZIA BERARDI
PARIGI - Secondo un'indagine effettuata da Tns Research International, le case vacanza si piazzano con
il 34% subito dopo gli hotel tra le tipologie di alloggio preferite dagli
italiani, che indicano al primo posto
tra le motivazioni la convenienza
economica.
La tendenza è confermata da Homelidays, operatore specializzato in affitti turistici online che nel 2010 ha
registrato oltre 4 milioni di richieste
di prenotazione, con una crescita del
33% sul 2009.
«Siamo nati come sito riservato agli
annunci di proprietari privati, ma dal
primo gennaio di quest'anno ci rivolgiamo anche ad agenti di viaggio,
agenti immobiliari e gestori di beni
patrimoniali, una scelta che ha notevolmente arricchito il nostro portafoglio di case vacanza» racconta Cyrille Coiffet (nella foto), direttore generale di Homelidays.
«Entrambe le categorie - privati e
operatori professionali - pagano la
stessa fee annuale, ovvero 149 euro
Iva inclusa per ogni casa o appartamento, ma a partire dalle 10 proprietà inserite online è prevista una
serie di sconti».
4
4 mln
Richieste prenotazioni
nel 2010
+33%
Incremento richieste
2010 sul 2009
Per iscrivere il proprio appartamento
da dare in affitto si segue una procedura interamente web.
«E’ tutto molto semplice - spiega
Coiffet - anche perché il nostro team
basato a Parigi segue il cliente in
tutte le fasi e lo consiglia sulle strategie da adottare per ottenere il massimo della visibilità: per esempio,
l'importanza delle foto è cruciale, è
necessario caricarne almeno una, ma
ne raccomandiamo almeno cinque,
perché le possibilità di trovare un inquilino crescono in modo esponenziale».
E' inoltre previsto un supporto anche
per chi non ha dimestichezza con internet: «Basta contattarci via telefono al costo di una chiamata urbana
- aggiunge il direttore -, mandarci le
foto e comunicare il numero della
propria carta di credito per il pagamento».
Fondato nel 2000 dall’ingegnere
francese Laurent Mamelle, Homelidays è stato acquisito due anni fa dal
colosso americano HomeAway con
sede ad Austin, Texas, che detiene
13 siti web di affitti turistici in tutto
il mondo (di cui il più noto è
Vrbo.com) ed è sbarcato lo scorso 29
giugno sul listino Nasdaq con una
Ipo da 2,2 miliardi di dollari.
verno cinese dal 24 giugno
al 24 luglio».
La Cina proposta da
Viaggi dell’Elefante è variegata, va da nord a sud e
guarda lungo la Via della
seta. Tra le proposte ci
sono crociere sul fiume
Azzurro, pacchetti easy
Pechino-Shanghai, circuiti
delle città imperiali ed
estensioni di diverso tipo.
Nella programmazione
non manca neanche il
mare con Hainan, l’isola
nel golfo del Tonchino
sulla quale l’ufficio del turismo cinese ha incentrato
la sua ultima campagna
pubblicitaria.
«Hainan l’abbiamo sempre venduta negli scorsi
anni anche per quanto riguarda i viaggi di nozze ha concluso Daniela di
Berardino -. Forse non è
una destinazione mirata
sul nostro cliente medio
per un soggiorno di solo
mare. Bisogna immaginarla come un’estensione
di fine vacanza, solitamente alla fine di un circuito Cina. Sicuramente si
presta molto bene al business travel per via dell’ottima offerta ricettiva».
L’assenza di volo diretto
dall’Italia non costituisce
un grande problema, dato
che Sanya (la città più turistica dell’isola) dista appena un’ora dall’hub di
Hong Kong, ben collegato
a Roma e Milano da Cathay Pacific con voli diretti.
Nel 2011 già trasportati
oltre mille 100 passeggeri
Primo semestre
positivo per Cuba
firmata Brasil World
TORINO - E’ frutto di anni di lavoro l’ottimo risultato ottenuto nel primo semestre 2011 su
Cuba, destinazione programmata da Brasil
World. «Abbiamo movimentato oltre mille 100
passeggeri nei primi sei mesi dell’anno – commenta Michele De Carlo (nella foto), product
manager sulla meta –; un risultato che non è
una sorpresa, ma il frutto di un costante impegno da parte dello staff di Brasil World su
Cuba». Da sottolineare che l’operatore propone una Cuba “differente”, non basata sui
soggiorni balneari, ma su viaggi con voli di linea dall’Italia e itinerari alla scoperta dell’isola e delle sue più affascinanti località.
Tra le numerose proposte in programmazione, il 2011 ha visto un ottimo riscontro
per la formula "Cuba in libertà" sviluppata
grazie all'intenso lavoro svolto in collaborazione con i partner locali. «Abbiamo
lavorato intensamente sul prodotto Cuba in questi ultimi
otto anni affinché i nostri
clienti potessero avere un
servizio riservato ed esclusivo, sia nei tour di gruppo,
sia per quanto riguarda le
proposte individuali».
Quotidiano
6-8 luglio 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
Un evento di formazione a Roma per presentare le potenzialità di una meta destinata a crescere
2
mln
Visitatori annuali
in Honduras
di MONICA LISI
ROMA - «L’Uruguay, porta
d’accesso ai grandi Paesi
dell’America Latina e destinazione a sè, risponde per
qualità del servizio offerto
alle richieste del turista italiano di livello medio-alto.
Si tratta di una meta che offre attrattive turistiche diverse a distanza ravvicinata l’una dall’altra: dal
fascino della capitale
Montevideo, alla costa
che è il vanto turistico
del Paese, alle estancias,
fattorie coloniali oggi
convertite in hotel di
lusso».
Così si esprime Gianluca Sposito, general
manager di Konrad
Travel durante l’evento
formativo di presentazione dell’Uruguay organizzato a Roma, al quale
sono intervenuti l’ambasciatore dell’Uruguay in
Italia, il sindaco di Maldonado e importanti imprenditori dell’industria
immobiliare locale.
6
30.000
Italiani in Uruguay
ogni anno
“Latina
L’Europa deve porre attenzione all’America
come area dall’elevato potenziale
Punta
del
Este
”
Una delle aree
Gustavo Alvarez
a sviluppo turistico
Konrad Travel allunga
sull’Uruguay, porta
per l’America Latina
“
L’Uruguay offre attrattive
turistiche diverse a distanza
ravvicinata, dalla capitale,
alla costa, alle estancias
Gianluca Sposito
Ogni anno il “Paisito” è visitato da oltre 2 milioni di persone, di cui 30 mila
italiani. Lo sviluppo turistico
della meta si
deve alla forte
”
integrazione tra forza
pubblica e privata nel settore immobiliare e turistico, soprattutto a Punta
del Este, innalzata dall’assessorato al turismo a
capitale del turismo congressuale e leisure.
«L’Europa deve porre attenzione all’America Latina, a quelle aree geografiche che hanno stabilità
politica, garantiscono sicurezza giudiziaria e che
negli ultimi dieci anni
hanno prodotto una crescita senza precedenti a
livello turistico, immobiliare e infrastrutturale sottolinea Gustavo Alvarez, ambasciatore dell’Uruguay in Italia -. Su
questo fronte, emergono
le opportunità offerte dall’Uruguay e Punta del
Este. “Destino Punta del
Este”,
organizzazione
pubblico-privata, nasce
appunto con lo scopo di
promuovere una meta di
vacanza dalle forti potenzialità sul fronte degli investimenti turistici, anche
per le seconde residenze».
Konrad Travel offre esperienze per tutti i gusti: itinerari guidati individuali
con partenze a date libere,
fly&drive tra le estancias,
un assaggio del Paese,
alla scoperta della capitale verso le magie barocche della Nueva España
di Colonia del Sacramento fino a Punta del
Este, nonché combinazioni con Cile, Argentina
e Brasile. La meta è collegata a Buenos Aires da
voli e corse di aliscafo e
traghetto ed è richiesta
dagli amanti della natura,
del termalismo (sei i centri nei dipartimenti di
Salto e Paysandù), del
golf, del surf, del gioco
d’azzardo, del birdwatching, di caccia e pesca
d’altura, soprattutto tra
dicembre e febbraio. In
programma per il prossimo autunno un nuovo
fam trip rivolto agli
agenti di viaggio.
Quotidiano
6-8 luglio 2011
www.travelquotidiano.com
Trasporti
Notizie
In 10 righe
Dal 10 luglio
Air Italy
apre la rotta
su Cuba
VERONA - Air Italy vola
a Cuba. La compagnia
ha infatti ottenuto dalle
autorità cubane e italiane, le autorizzazioni
necessarie per operare
voli di linea sulla Isla
Grande. L’operativo
prevede una partenza
da Milano Malpensa la
domenica, dal 10 luglio,
con un volo diretto su
L’Avana, mentre dal 25
luglio opererà il volo da
Roma Fiumicino verso
L’Avana e Santiago de
Cuba.
«Ringraziamo le autorità
per la rinnovata fiducia e
siamo pronti ad affrontare questa sfida - spiega
Alessandro Notari, direttore commerciale e
finanziario di Air Italy -.
Per tutto il periodo
estivo i passeggeri di nazionalità cubana, che
voleranno dall’Italia a
Cuba, potranno imbarcare un peso in stiva di
60 chili a persona, che
dovrà essere ripartito in
3 diversi colli: 30 chili di
oggetti vari, 20 chili di
alimenti e 10 di medicinali. Un gesto dovuto al
popolo che ci accoglie.
Per gli italiani la franchigia bagaglio sarà invece
pari a 30 chili».
I voli saranno operati
con B767, configurati in
economy e business
class. I biglietti sono già
in vendita con quote andata e ritorno a partire
da 899 euro a persona
per le partenze fino al 23
luglio e da mille 199 per
le partenze successive.
- Singapore Airlines
Aegean Airlines e Us Airways hanno chiesto al Dipartimento dei trasporti Usa l’autorizzazione ad
un accordo di code share. L'intesa riguarderebbe
una serie di rotte tra gli Stati Uniti e le destinazioni
di Atene e Salonicco e Larnaca. Aegean metterebbe il proprio codice su 9 rotte transatlantiche di
Us Airways tra cui la Philadelphia-Atene, mentre
Us Airways apporrebbe il proprio sui voli interni in
Grecia, tra Grecia e Cipro e tra la Grecia e alcune
città europee (Roma, Monaco e Londra). L’operazione dovrebbe partire entro il 28 luglio.
Singapore Airlines ha recentemente siglato un accordo con Airbus per l’acquisto di 15 nuovi aeromobili A330-300. I velivoli si uniranno a una flotta
già esistente di 19 aeromobili A330-300 e saranno
utilizzati sulle tratte internazionali che collegano
Singapore a diverse destinazioni nella regione
Asia-Pacifico e in Medio Oriente.
Come nel caso degli altri Airbus A330 già operativi
nella flotta della compagnia aerea asiatica, i nuovi
aeromobili saranno dotati di reattori Trent 700 di
Rolls-Royce.
British Airways ha accolto positivamente l’annuncio della Ue del lancio di una European Advanced
Biofuel Flight Path. Keith Williams, amministratore
delegato di British Airways, ha affermato: «Ciò fornirà gli incentivi necessari alle compagnie aeree europee per accelerare l’uso dei biocarburanti per la
loro flotta. Dal canto nostro, stiamo già progettando le prime centrali per fornire ai nostri aerei
carburanti sostenibili». La compagnia ha avviato
tutta una serie di azioni per ridurre le sue emissioni
di Co2 del 50% entro il 2050.
Decollato il primo collegamento per la Cina, su Shanghai via Kuala Lumpur. Nel mirino c’è Pechino
Air Mauritius fa rotta sull’Oriente
di MANUELA CUADRADO
MILANO - Punta al rafforzamento della posizione di
mercato di Air Mauritius
Donald E. Payen, executive vice president commercial and communication della compagnia. Ben
poco impensierito dall’affacciarsi all’orizzonte di un
nuovo vettore (Skipper
Sky, ndr) concepita come
no frills, che potrebbe abbattere i costi dei voli Reunion e Mauritius. «Abbiamo promosso Mauritius
sul mercato di Reunion, in
quanto importante hub per
raggiungere India, Asia e
Australia. La nostra presenza è ben consolidata
con sedi a St. Denis e Saint
Pierre. Stiamo rafforzando
la nostra posizione in questo mercato, grazie alle nostre tariffe promozionali a
partire da 139 euro, tasse
incluse. Il nostro fine è di
rendere Mauritius più accessibile e le offerte stanno
ottenendo successo. Lavoriamo a stretto contatto con
l’ente del turismo di Réunion per sviluppare il concetto di Vanilla Island, e
presto sottoscriveremo un
accordo per promuovere le
due isole in Cina, India e
Sud Africa in aggiunta di
quanto stiamo già facendo
in Europa». La Cina è senz’altro uno dei mercati più
importanti per Air Mauritius: «Il nostro primo volo
per Shanghai, con scalo a
Kuala Lumpur, è decollato
il 5 luglio ed è il primo
passo della nostra strategia
per sviluppare le rotte
verso la Cina. Il secondo
passo sarà di trasformarlo
in volo diretto da febbraio
2012, in concidenza con il
capodanno cinese. Il terzo
step sarà una seconda frequenza da Shanghai da ottobre 2012. Il quarto e ultimo passo sarà un volo per
Pechino». Rimarca ancora
Payen: «Siamo il primo
operatore della regione che
opera su Shanghai. Ci auguriamo di essere il catalizzatore per lo sviluppo di
nuovi scambi tra noi e la
“
Vogliamo
rendere l’isola
di Mauritius
sempre più
accessibile
Donald
E. Payen
”
Cina». Una sfida impegnativa per il vettore, che da
quest’anno ha ricominciato
a fare profitti. Merito anche delle agenzie di viaggio italiane, come sottolinea Carla Rigoli, manager
Italy di Air Mauritius: «Il
rapporto che unisce Air
Mauritius alle agenzie di
viaggio, è da sempre unico
e privilegiato, e anno dopo
anno va consolidandosi».
Air Mauritius gestisce anche un servizio elicottero
sull’isola: «Il servizio è
prenotabile già dall’Italia sottolinea Rigoli - contattando il nostro booking o
tramite mail a [email protected]. Il servizio di
elicotteri Bell Jet Ranger
collega la meta prescelta
direttamente dall’aeroporto
di Mauritius-Plaisance. Chi
desidera scoprire la bellezza dell’Isola può anche
prenotare i tour panoramici
per singoli passeggeri o per
gruppi fino a 4 persone».
Numeri in crescita sul network globale e sul volo diretto dall’Italia
China Airlines accelera sulla Roma-Delhi
“consolidare
Vogliamo
e potenziare il
mercato India
Roberta
Graziani
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8
- British Airways
- Aegean Airlines-Us Airways
di MARIELLA CATTANEO
”
ROMA – La scelta giusta.
China Airlines traccia un
bilancio positivo per la
rotta Roma-Delhi con destinazione finale Taiwan
dopo un anno e mezzo di
operatività. «Certo la rotta
ha una storia ancora molto
recente (dal 1° dicembre
2009), ma ha mostrato
nell’immediato tutte le
sue potenzialità – afferma
Roberta Graziani, responsabile marketing-pr per
l’Italia -. Oggi conferma
dati di crescita rilevanti
sia in termini di traffico
leisure sia etnico».
La compagnia che complessivamente nel 2010 ha
trasportato 11 milioni 326
mila passeggeri, «oltre un
milione 300 mila passeggeri in più rispetto all’anno precedente» precisa la manager, ha riportato numeri al rialzo anche sul mercato italiano
con un numero di passeg-
82%
Load factor Italia
1° semestre 2011
geri trasportati dal nostro
Paese «in costante crescita e il load factor medio
del primo semestre 2011 è
dell’82%, nettamente superiore a quello registrato
nel 2010».
Obiettivo prioritario per il
2011 è comunque «il consolidamento e il potenziamento del mercato India,
attraverso un’attenta politica di collaborazione con
gli operatori di settore,
che restano il nostro principale canale distributivo,
strumento essenziale e
prezioso per il raggiungimento dei nostri obiettivi
di vendita. Anche se le
vendite online, lanciate in
Italia dall’aprile 2007, registrano un trend di crescita molto positivo, non è
certo paragonabile ai volumi ottenuti con le vendite tradizionali». In linea
con il target 2011, i passeggeri da Roma «appartengono principalmente al
segmento di traffico lei-
11,3
mln
Passeggeri network
globale 2010
In Europa
ROMA – Taiwan è sempre
più vicina all’Europa. China
Airlines opera oltre che da
Roma anche da Amsterdam, Francoforte, Vienna e
Londra, «focalizzandosi su
diversi mercati – sottolinea
Roberta Graziani -. Se
Roma punta ad investire sul
traffico leisure ed etnico
da/verso l’India, Amsterdam si concentra sulla destinazione Thailandia. Francoforte, Vienna e Londra,
con i voli diretti non stop a
Taipei, offrono una ricca
scelta di voli diretti dall’Europa a Taiwan, importante
hub per una vasta rete di
destinazioni, in tutto
l’Estremo Oriente: dalla
Cina Continentale ad Australia e Nuova Zelanda».
sure ed etnico verso l’India. Spazio Srl, il nostro
gsa, è attento a monitorare
le esigenze di agenzie di
viaggio e t.o. al fine di
soddisfare le esigenze che
il consumatore finale medio italiano, ancora fortemente legato ai metodi di
acquisto tradizionali, manifesta e desidera».
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
6-8 luglio 2011
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9
Quotidiano
6-8 luglio 2011
www.travelquotidiano.com
Trasporti
Decollerà il 31 luglio la Lugano-Crotone. Trend positivo per le prenotazioni estive
Darwin Airline amplia
il network e conferma
gli obiettivi di sviluppo
di FRANCESCO DOLFO
LUGANO - Darwin Airline
fissa i prossimi traguardi.
Traguardi ambiziosi che
prevedono un cospicuo aumento di passeggeri e di fatturato. Ambiziosi ma realistici, dati i code-share con
Alitalia e Swiss e i due
nuovi aeromobili acquisiti
da FlyBaboo. Ne parliamo
con Carlo Andrea Gatti, responsabile commerciale.
Qual è la previsione di fatturato 2011?
«Nel 2010 il trend è stato
costantemente positivo e il
fatturato è stato di 38 milioni di franchi. Quest’anno,
dal 27 marzo, in seguito all’accordo con FlyBadoo, abbiamo aggiunto alla nostra
flotta di sei velivoli due
Bombardier Dash Q400 da
74 posti l’uno. Le previsioni
dunque non possono che essere positive: pensiamo di
crescere fino a 60 milioni di
10
franchi. Il network è in
espansione e lo dimostra
l’ampliamento dell’organico
aziendale
che
adesso consta di 230 collaboratori contro i 140
dello scorso anno».
Qual è l’andamento
delle vendite della stagione estiva?
«Le prenotazioni estive
sono in linea con quelle
dell’anno scorso, ma con
punte di miglioramento
in Sardegna. Da gennaio
fino ad ora abbiamo trasportato 200 mila passeggeri, ed entro la fine dell’anno, considerando anche i due nuovi aeromobili a nostra disposizione,
raggiungeremo i 400
mila».
Quali sono le rotte più
redditizie?
«Le tratte che producono
di più in termini di fatturato sono: Lugano-Ginevra, Ginevra-Fiumicino e
Ginevra-Nizza. Ciascuna
di esse produce 7 milioni
di franchi».
Le novità di quest’anno?
«La novità più recente riguarda l’apertura del
volo stagionale LuganoCrotone che avrà una
prima rotazione domenica 31 luglio e un’ultima a fine agosto. E’ un
operativo sul quale facciamo molto affidamento, poiché ci permetterà di trasportare non
solo traffico etnico, ma
anche quello prettamente
turistico e di rafforzare la
nostra presenza nel sud
Italia, dopo Pantelleria e
Foggia. Altra operazione
importante è il catalogo
“Intense emozioni” con il
“è traLaquelle
tratta Ginevra-Fiumicino
più redditizie del
nostro network di collegamenti
”
Carlo Gatti
38 Fatturato
mln chf
esercizio 2010
60 Obiettivo
mln chf
fatturato 2011
200.000
Passeggeri
da inizio 2011
400.000
Stima passeggeri
fine 2011
tour operator Globus Gateway, che ci ha permesso di stipulare vantaggiose promozioni ».
Obiettivi futuri?
«Puntiamo ad arrivare a
70 milioni di franchi nel
2012-2013. Il traffico
passeggeri nei prossimi
due anni lieviterà a
mezzo milione. Stiamo
valutando un ventaglio di
possibili nuove destinazioni sempre nel segmento del corto-raggio».
Notizie
In 10 righe
- Thai Airways
Dal 1° luglio 2011 è possibile prenotare il nuovo
volo Thai Airways da
Bangkok a Bruxelles,
che sarà operativo tre
volte a settimana su un
B777-200er. Il servizio
decollerà il 17 novembre
2011, con le classi economy e Royal Silk.
- Ryanair
Ryanair comunica che
«secondo le statistiche
Iata 2010, l’anno scorso
Ryanair ha trasportato
71,2 milioni di passeggeri internazionali, quasi
30 milioni in più rispetto
a Lufthansa (44,6), seconda in classifica e oltre 36 in più di Alitalia
(8,82) e British Airways
(26) assieme.
- Malaysia
Airlines
Dopo le lamentele di
numerosi passeggeri,
Malaysia Airlines ha deciso di bandire i bambini
dalla first class dei B747
in partenza da Kuala
Lumpur e diretti a Londra, Amsterdam e Sydney. Il divieto sta per essere esteso anche alla
nuova flotta di A380.
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
6-8 luglio 2011
Mondo
Nel 2011 si attende una crescita dei visitatori italiani pari al 10%. Settore alberghiero in pieno sviluppo
di MARCO DE ROSSI
TORONTO - Un autentico
mix umano fa di Toronto,
capitale dell’Ontario, una
città davvero multiculturale:
ben 200 etnie e 140 lingue
censite, uno straordinario
esempio di convivenza pacifica in una ordinatissima
Babele
contemporanea.
Senza contare gli italiani,
oltre mezzo milione, la comunità più numerosa del
Canada.
Già questa è una buona ragione per visitare questa
metropoli appoggiata sulle
coste del lago Ontario e che
guarda gli Stati Uniti, giusto
al di là delle acque, con occhio snob.
Toronto è la sesta città del
Nordamerica per numero di
turisti e mira a salire in classifica. Lo scorso anno sono
stati 35 mila gli italiani che
hanno visitato la città e non
tutti per andare a trovare i
parenti. «Stiamo promuovendo la destinazione
presso una clientela di medio-alto livello, che può permettersi un week end lungo,
o ampliare il classico tour
negli Usa con due-tre giorni
in più», spiega Michelle
Simpson, media relation
manager di Tourism Toronto. «Quest’anno puntiamo a toccare i 40 mila
italiani - aggiunge - con un
incremento superiore al
10%».
In deciso sviluppo anche il
settore alberghiero, che nel
2010 ha fatto registrare 10
Toronto, vivace
e multirazziale,
allunga sull’Europa
milioni di pernottamenti.
La città, nonostante il
clima poco favorevole
(tocca i -30 l’inverno e i
+30 l’estate) è vivacissima, soprattutto a livello
culturale. Il Toronto film
festival e il festival internazionale del jazz sono i
due appuntamenti clou di
una stagione che parte a
Capodanno e si conclude
a San Silvestro.
L’architettura dall’estetica
molto americana non deve
ingannare. Toronto è un
crogiolo di culture, ogni
quartiere è connotato etnicamente ma senza essere
un ghetto. Kensington è
molto british, Little Italy e
Chinatown sono solo
delle caratteristiche isole
dove la provenienza et-
nica si esprime nei mercatini, nei ristoranti e nelle
scritte al neon. Per il resto, l’intreccio fra le razze
ha creato la popolazione
“esteticamente” più bella
del nordamerica.
Si mangia bene, a Toronto, e si spende anche
poco, l’euro è pesante, anche se i gli abitanti della
città si lamentano del ca-
“
Stiamo promuovendo
la destinazione presso una clientela
di medio-alto livello, che può
allungare il soggiorno negli Usa
Michelle
Simpson
”
rovita.
«E’ la più cara del
Canada», dice un
barista di origine
italiana. L’economia tira bene,
ma oggi come
oggi per gli stranieri non è facile
diventare residenti.
Una puntata alle
cascate del Niagara è infine
d’obbligo, vista
la vicinanza.
35.000
Italiani a Toronto
nel 2010
40.000
Obiettivo arrivi
italiani per il 2011
La Thailandia
va in televisione
BANGKOK - Ottimo riscontro per la Laguna
Phuket
International
Marathon andata in onda
all’interno del programma “Correndo per
il mondo” su Rete 4.
L’evento, che si tiene
ogni anno sull’isola di
Phuket, è stato trasmesso la domenica
mattina alle 9 ottenendo
l'8% di share con circa
500 mila telespettatori.
“a Puntiamo
180 mila
italiani
”
Sandro
Botticelli
Anche “Alle falde del
Kilimangiaro” ha recentemente trasmesso un
documentario speciale
sulla Thailandia, girato
all’inizio dell’anno in
collaborazione
con
l’ente nazionale per il
turismo. La puntata è
stata dedicata alla costa,
dal golfo del Siam e al
mar delle Andamane. Il
programma ha ottenuto
il 9% di share, con un
milione 750 mila spettatori. «L’ottimo risultato
dei primi cinque mesi
dell’anno, con un incremento degli arrivi del
21%, si riflette anche sugli ascolti televisivi. I
due programmi domenicali sono stati visti da
più di un milione di persone e questo ci fa ben
sperare anche per la seconda parte dell’anno,
dove crediamo di poter
mantenere lo stesso incremento di arrivi dei
primi cinque mesi e superare così, per la prima
volta, le 180 mila presenze in arrivo dal mercato italiano» dichiara
Sandro Botticelli, marketing manager di Tat.
11
6-8 luglio 2011
Colpo d’occhio su...
Honduras
12
a cura di: MARIELLA CATTANEO
Un futuro turistico ancora da scrivere, almeno in parte. Nel
cuore dell’America centrale, l’Honduras prova infatti a
ritagliarsi un ruolo da “protagonista” a margine dei Paesi
confinanti. Anche se oggi è ancora e soprattutto una destinazione complementare, che ben si concilia all’interno di
un itinerario che include due o più mete, cui è in grado di
apportare, comunque, le proprie “eccellenze”. Dalle Bay
Islands (il piccolo arcipelago che include Roatan, eletta dal
National Geographic come una delle migliori dieci destinazioni di vacanza nel 2011) circondate da una parte della
seconda più grande barriera corallina al mondo e tra le cinque mete preferite dai sub a livello mondiale; per arrivare
al sito archeologico della città di Copan, patrimonio mondiale Unesco, l’”Atene” della civiltà Maya. Oltre 600 chilometri di spiagge e un territorio interno caratterizzato da
una natura rigogliosa e allo stesso tempo anche bisognosa
di protezione, come la Rio Platano Biosphere, recentemente aggiunta dall’Unesco nella lista dei siti patrimonio
dell’Umanità in pericolo. La più grande area protetta del
paese, è stata infatti iscritta nell’elenco dei siti a rischio
dopo la richiesta del governo: foreste, mangrovie, lagune e
savane sono minacciate dalla presenza di colonie illegali,
da attività di pesca che non rispettano le norme, ma anche
dalla costruzione di una diga sul fiume Patuca. Uno sguardo alle cifre nel periodo compreso tra il 2000 e il 2008 vede
gli arrivi internazionali crescere costantemente, con un
incremento medio dell’8,4%: dal 2009 gli effetti della crisi
economica a livello globale hanno però prodotto conseguenze anche sul Paese che a fine anno ha registrato un
calo degli arrivi turistici del 3%. Ma si tratta di un dato
ugualmente significativo perché se rapportato ai risultati
del 2000 rappresenta un incremento del numero totale dei
turisti in Honduras dell’85%, segno concreto della solidità
della crescita di quasi un intero decennio.
CONTINUA A PAGINA 13
Quotidiano
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6-8 luglio 2011
Colpo d’occhio su... Honduras
In linea con le stime Unwto,
numeri in recupero dopo la crisi
Ripresa per gli arrivi
turistici internazionali,
proseguono
gli investimenti
SEGUE DA PAGINA 12
Le previsioni dell’Unwto, che stimavano una ripresa già a partire dal 2011 sono pienamente confermate,
già a consuntivo del 2010: complessivamente gli arrivi internazionali sono stati 896 mila, pari ad un incremento del 3%. L’organizzazione mondiale del turismo prevede una ripresa per tutta l’area centroamericana, che per l’Honduras in particolare si traduce in una crescita per il periodo 2010-2014 compresa tra il
3 e il 4%. All’interno della Strategia nazionale di turismo sostenibile, che definisce e regolamenta l’armonizzazione dello sviluppo turistico con la conservazione di risorse naturali, patrimonio culturale e benessere per le comunità e le aziende che vivono e operano nel Paese, l’Investment Plan 2010-2014 dedicato al
settore turistico ammonta a oltre 553 milioni e mezzo di dollari Usa e contiene progetti da realizzarsi attraverso partnership pubblico-private e/o joint venture private. La legge sugli incentivi al turismo, datata 1999
ma recentemente riformata da un decreto legge, pone le sue basi sullo sviluppo di servizi turistici di qualità
e competitivi attraverso il potenziamento delle risorse naturali del paese. Sono previsti sgravi fiscali per gli
stranieri che investono (ma anche per i locali) al fine di generare posti di lavoro e introiti. Questi incentivi
sono concessi soltanto a progetti innovativi: tra questi c’è Colosuca, nato per preservare la cultura e il popolo Lenca. Il progetto è sostenuto dall’Agenzia spagnola di cooperazione internazionale di svilppo Aecid,
orientato alla gestione e promozione del circuito Lenca come destinazione turistica, attraverso la consolidazione della gestione turistica locale, la creazione e il miglioramento delle infrastrutture necessarie.
Attualmente l’offerta ricettiva del Paese conta su 32 mila 917 posti letto distribuiti in 949 alberghi. Tra le
new entry più recenti il resort & Spa de Pristine Bay, che conta 30 ville private con sistemazione di lusso e
il primo campo da golf dell’isola, La Perla Nera.
Destinazione secca o tassello ideale di un itinerario in Centro America?
Natura, mare e archeologia:
il prodotto cerca spazi di crescita
Marco
Agostini
Jolly Roger
Tour:
“I nostri tour
prevedono
voli diretti
dall’Italia
”
Moreno
Rognoni
Press Tours:
“Vendiamo
molto bene i
tour abbinati
ad altri Paesi
”
Una proposta balneare di prima classe e itinerari
culturali-naturalistici unici. Il tutto raccolto «in
una destinazione ancora poco inflazionata»:
Marco Agostini, direttore commerciale di
Jolly Roger Tour Operator non ha dubbi sulle
potenzialità in parte ancora inespresse dell’Honduras. A circa un anno dallo start-up, il catalogo
“Roatan” prende le mosse dai soggiorni nell’isola di Morgan per andare alla scoperta del
Paese, con qualche puntata sulle spiagge del confinante Belize o tra le rovine maya del Guatemala.
Punta di diamante dell’offerta su Roatan è il Paradise Beach Club «struttura 4 stelle del gruppo
HM Resorts – precisa Agostini -, situato direttamente sulla spiaggia di West Bay, una tra le più
belle al mondo: 44 camere e suite che proponiamo con trattamento all inclusive e voli dall’Italia operati da Air Italy. Le rotazioni charter
saranno operative fino all’inizio di settembre per
riprendere poi a fine ottobre sino a maggio 2011.
Il pacchetto 9 giorni/7notti parte da 1000 euro a
persona (partenze agosto)».
Una location da sogno, «la cui unica pecca – prosegue Agostini – e cioè le fastidiose sand flies è
stata debellata, ormai da qualche stagione. Vorrei
fosse ben chiaro sia agli agenti di viaggio sia ai
nostri clienti finali che non rappresentano più un
problema».
Soddisfazione anche per l’andamento dei tour
che interessano «una target di clientela più elevato: abbiamo avuto ottimi riscontri a livello di
soddisfazione dei passeggeri».
Tre gli itinerari dedicati alla scoperta dell’Honduras, dei suoi colori, della sua natura rigogliosa
e delle affascinanti rovine maya: Minitour Maya
+ Mare, Ecotour & Rovine – Il cuore dell’Honduras; Natura Maya; oltre ad un combinato Honduras + Guatemala Caribe. «Tutti i tour prevedono voli diretti dall’Italia su Roatan, sempre
quindi con Air Italy». Per le estensioni mare in
Belize il soggiorno è previsto presso The Placencia, 4 stelle da 120 camere situato sulla punta
dell’omonima penisola: punto di partenza ideale
per escursioni nell’entroterra e verso la barriera
corallina.
Fa perno sui collegamenti di linea la proposta
Honduras targata Press Tours: l’operatore specialista sull’area centro-americana proprio da
quest’anno ha ricalibrato il prodotto «abbandonando il charter su Roatan, che ci vedeva fortemente impegnati con 40-50 posti a settimana, a
favore della linea – spiega Moreno Rognoni, responsabile promozione commerciale del tour
operator -. Movimentiamo circa mille 500-mille
800 passeggeri verso la destinazione, ma considerato il viaggio lungo e il tipo di aspettativa
della nostra clientela abbiamo deciso di voltare
pagina». Clientela che, tipicamente, arriva in
terra hondureña «grazie ad un tour che include
altri dei sette Paesi del centro America oppure in
Roatan
quanto diver esperto, a caccia di nuovi fondali da
esplorare».
Nel caso di un soggiorno balneare occore considerare che la distanza, geograficamente molto
elevata dall’Italia, lascia spazio ad aspettative altrettanto elevate, che a volte si scontrano con una
realtà «dei servizi a terra e della qualità dell’assistenza non sempre allineata con le abitudini dei
turisti italiani, ma più spesso su misura di quelli
americani» rimarca Rognoni.
Un prodotto «multi-destino, più difficilmente definibile come meta secca: vendiamo molto bene
tour in abbinata Guatemala-Copan-Roatan – prosegue Rognoni -. Ma l’Honduras è inserito anche
in itinerari che partono dal Messico; Copan sicuramente è un buon complemento dopo aver visitato Costa Rica, Salvador o come prosecuzione
al termine di una rotta Maya».
Il catalogo Press Tours dedicato al Centro America raccoglie un po’ tutto il panorama in termini
di proposte alberghiere mentre gli itinerari dedicati in esclusiva all’Honduras spaziano dal Cultura Maya e natura (sei giorni da San Pedro Sula
a Roatan, passando per Copan, Tela e La Ceiba);
oppure il mix “Dall’Honduras al Guatemala e al
Belize” (nove giorni con partenza da San Pedro
Sula e tappe fra Copan, Quiriguà, Tikal, Flores,
Xunantunish, San Ignacio e Caracol fino a Belize
City). «Continuiamo a collaborare con il Cata a
livello di promozione e di formazione per gli
agenti di viaggio – conclude Rognoni -. Sicuramente sono aree che vale la pena legare attraverso percorsi tematici, che si tratti di tour a
sfondo archeologico oppure naturalistico. E sempre nel segno di una vacanza di scoperta e conoscenza più che di vacanza stanziale».
Qualche
idea in più
DREAMLAND
www.dreamlandtour.com
GLAMOUR VIAGGI
www.glamourviaggi.it
KIRAMA
www.kiramaviaggi.it
KONRAD
www.konradtravel.com
NOSYTOUR
www.nosytour.it
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6-8 luglio 2011
Colpo d’occhio su...
Viaggi di nozze
Secondo l’Istat, nel biennio 2009-2010 in Italia ci sono
stati circa 30 mila matrimoni in meno rispetto al passato, con una flessione quantificabile nel 6%. Di contro,
cresce la percentuale di chi si sposa una seconda volta e
di chi sceglie di convivere per periodi più o meno lunghi.
Anche il mercato dei viaggi legati al matrimonio ha di
conseguenza cambiato profondamente fisionomia.
Sempre più sposi scelgono di effettuare una lista di
nozze in agenzia, oppure, a causa della crisi economica,
optano per formule di matrimonio “low cost”, magari
scegliendo una data infrasettimanale, restringendo la
lista degli invitati o annunciando le nozze via social network, e-mail o addirittura sms.
La vacanza, anche se posticipata o abbreviata, resta tuttavia una voce alla quale gli sposi non vogliono rinunciare e la tendenza è quella di restringere magari la
durata del soggiorno ma di non rinunciare alla qualità
elevata e ai servizi di alto livello. Per questa ragione,
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sono numerosi gli operatori che si sono concentrati su
un business che offre elevati margini di guadagno e che
permette di contare su prenotazioni molto anticipate.
Fra le mete favorite, sicuramente quelle a lungo raggio,
come Polinesia, Stati Uniti o Caraibi.
Cresce poi il numero di quanti optano per un viaggio itinerante, che abbina il tour a qualche giorno al mare al
termine del soggiorno. In questo senso, anche le destinazioni dell’Africa australe o dell’America latina offrono
interessanti spunti di sviluppo.
Fra le tendenze emergenti, oltre alla richiesta di strutture con centri benessere e spa, è in incremento la celebrazione del rito direttamente in loco, che viene organizzata fin nei minimi dettagli ed è spesso riconosciuta
anche in Italia.
Per quanto riguarda il periodo, tengono bene i mesi di
giugno e settembre; in calo agosto, a vantaggio di una
vacanza posticipata, magari sfruttando un periodo di
bassa stagione.
a cura di: ISABELLA CATTONI
-6%
Calo matrimoni
in Italia 2009-2010
Le mete favorite
Polinesia
Stati Uniti
Caraibi
Richieste emergenti
Centri benessere e spa
Celebrazione del rito in loco
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
6-8 luglio 2011
Colpo d’occhio su... Viaggi di nozze
Posticipato, ridotto nella durata, ma sempre di elevata qualità: il viaggio della vita non conosce crisi
Cambiano i gusti, ma alla luna di miele
gli sposi non vogliono rinunciare
Marino
Pagni
Tour 2000:
“Il Perù
riscuote ampio
successo
fra gli sposi
”
Loretta
Liberati
Club Paradiso:
“La Polinesia
non offre solo
soluzioni
costose
”
Diminuisce il numero dei matrimoni, ma aumenta la percentuale delle seconde nozze e di
quanti scelgono di festeggiare in viaggio il proprio anniversario. Proprio questa diversificazione della clientela viene percepita dagli operatori specializzati come una grande opportunità di
sviluppo, tanto più che il segmento nozze in
senso lato è l’unico a non conoscere crisi e a garantire un ritorno economico dai margini elevati.
«I viaggi di nozze costituiscono una parte fondamentale della nostra attività - conferma il titolare di Tour 2000, Marino Pagni -. All’interno
del sito internet, nella sezione “Charme & Spa”
presentiamo una selezione di proposte indirizzate proprio agli sposi, con speciali attenzioni
studiate ad hoc per rendere indimenticabile la vacanza. Il viaggio di nozze deve infatti essere un
prodotto di qualità molto elevata, arricchito da
tanti plus come la cena gourmet da consumare in
una delle città visitate, o la riproduzione di una
ceramica precolombiana da regalare alla coppia».
Da anni grande esperto sull’area sudamericana,
Tour 2000 presenta fra le chicche il giro del
mondo, che consente di abbinare - a costi comunque non proibitivi - alcuni Paesi dell’America del Sud alla Polinesia o all’isola di Pasqua.
«L’itinerario più richiesto resta quello in Perù sottolinea Pagni -. Qui è possibile effettuare il
tour archeologico e aggiungere qualche giorno di
relax al mare al termine del viaggio, magari a
Los Roques in Venezuela». E ancora, Cile del
Nord con la Patagonia e l’isola di Pasqua, o Argentina, Brasile, Bolivia o Panama, per itinerari
della durata media di 15 giorni.
«Accanto al sito internet, distribuiamo alle agenzie di viaggio un catalogo “emozionale” che raccoglie il meglio dell’intera offerta di Tour 2000,
compresa quella relativa ai viaggi di nozze. Ovviamente, il segmento dei viaggi per honeymooner è rigorosamente tailor made e si presta a ogni
modifica che il cliente desideri effettuare».
Il fatto di appartenere a un pool di cinque operatori, consente poi a Tour 2000 di avvantaggiarsi
delle sinergie e dei rapporti di collaborazione in
essere praticamente in ogni area del mondo. «Il
pool 5to1filosofia del quale facciamo parte è uno
straordinario trampolino di lancio verso abbinate
interessanti, proposte sempre a prezzi competitivi. Ad esempio, Sud America più Australia o
Polinesia a costi che possono essere sostenuti
senza diventare proibitivi, grazie alla cooperazione fra i diversi marchi del gruppo». Il Sud
America abbinato all’Australia o alle Fiji può
costare intorno ai 3 mila 800-4 mila euro a persona, mentre il combinato Cile- isola di Pasqua o
Polinesia sfiora i 5 mila euro, considerando sempre una durata media pari a due settimane.
«I viaggi di nozze rappresentano un prodotto generalmente più elaborato rispetto alla normale
programmazione e proprio per questo consentono alla coppia di conoscere e apprezzare,
spesso per la prima volta, la qualità della nostra
offerta, contribuendo poi a formare quella clientela repeater che è per noi tanto importante». Per
sostenere la programmazione, Tour 2000 ha organizzato un roadshow itinerante in tutta Italia,
comprese le località più piccole, che ha dato
grande soddisfazione. «Abbiamo incontrato circa
2 mila agenzie ottenendo un ottimo riscontro».
Da sempre core business dell’attività, il viaggio
di nozze produce per Club Paradiso circa il 7075% dell’intero fatturato. «Si tratta di un segmento che tiene bene - conferma il direttore tecnico e responsabile della programmazione,
Loretta Liberati -. Il mercato è tuttavia in profonda evoluzione: alle tradizionali coppie in luna
di miele, si affiancano con sempre maggiore frequenza coppie con bambini, magari alle seconde
nozze o famiglie che festeggiano gli anniversari.
Un bacino che può andare a ingrossare le fila di
chi torna a sceglierci per una seconda vacanza».
Le destinazioni programmate da Club Paradiso
sono quelle “da sogno” nell’immaginario degli
honeymooner: Polinesia in tutte le sue sfaccettature, ma anche Caraibi con estensioni negli Stati
Uniti. «Bisogna sfatare il mito che la Polinesia
sia una meta irraggiungibile per una coppia media. Al di là del fatto che ormai il tour è spesso
oggetto di una lista nozze in agenzia di viaggio,
sgravando gli sposi di un’ulteriore spesa, è pur
vero che esistono soluzioni di charme anche in
piccoli hotel e resort più semplici, inseriti tuttavia in contesti naturali spettacolari. Ecco allora
che la vacanza diventa ideale anche per chi ha
bambini al seguito, per chi vuole provare l’avventura delle immersioni subacquee o per chi
vuole celebrare il rito sul posto». Club Paradiso
propone sul sito internet un catalogo generale dedicato a Polinesia, Nuova Caledonia, Hawaii,
Fiji, Cook e Tonga, Baja California, Australia,
Nuova Zelanda e giri del mondo, più cinque folder riservati a cinque isole della Polinesia sulle
quali l’operatore vanta una consolidata esperienza.
Anche Loretta Liberati sfata il mito della vacanza a costi proibitivi. «Dipende molto da
quello che si sceglie; il nostro Pearl Tour in Polinesia, per esempio, della durata di 16 giorni-13
notti, in hotel 4-5 stelle costa da 4 mila 545 euro
a 5 mila 955 euro in base al periodo». E ancora,
tre notti a new York, più tre a Tahiti, più tre a
Huahine, più tre a Bora Bora (al Le Maitai) e tre
a Rangiroa, possono richiedere da 3 mila 700
euro a 4 mila 970 euro.
Il 2011 dovrebbe riconfermare i numeri del 2010
(mille-mille 500 passeggeri a settimana diretti in
Polinesia francese), con un andamento però
meno concentrato nell’alta stagione.
«Il nostro valore aggiunto consiste sia negli ottimi rapporti di collaborazione con le strutture
polinesiane, che ci consentono di spuntare tariffe
interessanti, sia nei benefit garantiti agli sposi,
che vanno dai massaggi inclusi, alla cena a lume
di candela, al soggiorno di una notte su un’isola
privata. Proponiamo poi programmi di attività all’insegna dell’ecoturismo e della subacquea sempre molto gradite ai nostri ospiti».
Club Paradiso collabora per esempio con il sito
di Tahiti Tourisme e sta lavorando al portale di
informazione “Sposarsi nel mondo”, che sarà attivo entro l’estate.
Qualche
idea in più
Alke Viaggi
www.alkeviaggi.it
Azemar
www.azemar.com
Chiariva by Vivamondo
www.chiariva.it
Francorosso
www.francorosso.it
His Europe Italy
giappone.hisitaly.com
Hotelplan
www.hotelplan.it
Idee per Viaggiare
www.ideeperviaggiare.it
Karisma TravelNet
www.travelnet.it
Kuoni
www.kuoni.it
Originaltour
www.originaltour.it
Prestige Italia
www.prestigeitalygold.it
Reimatours
www.reimatours.it
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