GUIDA AI SERVIZI DEL TERRITORIO DELLA PROVINCIA DI RIMINI AI QUALI CI SI PUÒ RIVOLGERE PER AVERE INFORMAZIONI O CHIEDERE AIUTO PER PROBLEMATICHE LEGATE ALL’USO DI INTERNET (lesione della privacy – cyberbullismo – sexting – adescamento – pedofilia - furto di identità – molestia –ricatto– minaccia – ricezione di messaggi, foto o video imbarazzanti – reati on line) O SE SI PENSA CHE L’USO DEL CELLULARE O DI INTERNET STIA DIVENTANTO UNA DIPENDENZA Nome del SERVIZIO Comando Provinciale Sezione Polizia Postale e delle Comunicazioni Rimini Ente titolare Polizia di Stato Sede e contatti Largo Giulio Cesare 1 – Rimini (palazzo delle poste davanti all’arco d’Augusto) Tel. 0541/634298 e-mail: [email protected] sito internet: www.poliziadistato.it Referente: comandante provinciale Ispettore Capo Dott. Vincenzo Papagni Area di intervento Prevenzione e repressione dei reati commessi attraverso la rete internet, es.: pedofilia e pedopornografia online; cyber bullismo; sexting; estorsioni online sia a sfondo sessuale che legate ad altre problematiche; accessi abusivi a sistemi informatici; hacking; craking, ecc. ecc. Prestazioni/servizi erogati - Ricezione denunce/querele - informazioni generali sul mondo virtuale; Destinatari Tutti i cittadini della provincia di Rimini Giorni e Orari di apertura Aperti al pubblico dal lunedì al venerdì (escluso i festivi) dalle ore 9 alle 12. Telefonicamente dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle 14 (unico operatore). Modalità di accesso Accesso gratuito. La ricezione denunce/querele previo appuntamento telefonico. Percorso interno Presa in carico a seguito denuncia/querela, o su delega dell’autorità giudiziaria. Nome del SERVIZIO U.O. Dipendenze Patologiche Ente titolare A.U.S.L. della Romagna Sede 1 e contatti Distretto di Rimini Via Ovidio - Rimini (presso Ospedale Infermi di Rimini, Padiglione Ovidio) Tel. 0541/653110 e-mail: [email protected] sito internet: http://www.ausl.rn.it Referente: Fabbri Gabriella (psicologa) Sede 2 e contatti Distretto di Riccione Via Sardegna 9 - Riccione Tel. 0541/668111 (assistente sociale Mirta Malpassi) Tel. 0541/668105 (assistente sociale Francesca Pirani) Sede 3 e contatti Alta Valmarecchia Via XXIV Maggio, 174 – Novafeltria (Ospedale) Tel 0541/919351 Referente: Mulazzani Laura (psicologa) Area di intervento Uso eccessivo/patologico di videogiochi, internet e social network Prestazioni/servizi erogati - Counselling individuali e/o familiari - Psicoterapia individuale e di gruppo - Interventi psicoeducativi - Sostegno psicologico individuale, familiare o di coppia - Consulenza psichiatrica Destinatari Ragazzi dai 16 anni in poi e familiari Giorni e Orari di apertura Su appuntamento (anche in fasce pomeridiane dedicate) telefonando nei giorni ed orari riportati di seguito: RIMINI – lunedì, martedì, giovedì, venerdì - dalle 9 alle 13 RICCIONE – dal lunedì al sabato (con esclusione del martedì), dalle 8 alle 13 + giovedì dalle 14 alle 17 NOVAFELTRIA – lunedì, giovedì, venerdì - dalle 9 alle 14 Modalità di accesso Accesso gratuito previo appuntamento Percorso interno - Colloqui di accoglienza finalizzati all’analisi della problematica - Definizione di un programma di trattamento (counselling individuale e/o familiare, intervento psicoeducativo, psicologico e/o educativo etc.) - Valutazione diagnostica con eventuale indicazione ad effettuare approfondimenti specialistici clinico diagnostici qualora si presenti il sospetto di un esordio psicotico, un grave disturbo di personalità/umore o un rischio suicidarlo (in questi casi il paziente dovrà essere inviato a consulenza psichiatrica al Centro di Salute Mentale). NOTE aggiuntive La presa in carico e il trattamento dei minori necessita del consenso dei familiari Nome del SERVIZIO SPAZIO GIOVANI 360° Ente titolare Azienda USL della Romagna U.O. Tutela Salute Famiglia, Donna ed Età Evolutiva Assistenza Consultoriale Sede 1 e contatti Rimini Via XXIII Settembre, 120 – Rimini (COOP Celle – Centro Commerciale I Portici - Scala B) Tel. 0541/747600 e-mail: [email protected] sito internet: www.spaziogiovani360.it Referente: Vilma Bastianini Sede 2 e contatti Riccione Via San Miniato, 16 – Riccione (Area Commerciale Perla Verde – Ingresso lato Mare) Tel. 0541/698719 e-mail: [email protected] sito internet: www.spaziogiovani360.it Area di intervento Tematiche psicologiche e relazionali (in più anche sessualità, contraccezione, gravidanza, ginecologia) Prestazioni/servizi erogati Consulenze e colloqui psicologici solo su richiesta diretta dei ragazzi.* *Il servizio non accoglie gli invii di altri servizi o dei genitori, ma accoglie i ragazzi che direttamente sentono l'esigenza di un sostegno psicologico o che accolgono l'invito di altri servizi e dei genitori, condividendolo e facendolo proprio. Destinatari Ragazzi dai 14 anni fino al compimento dei 21° anno Giorni e Orari di apertura RIMINI - Lunedì e Martedì dalle 15 alle 18 RICCIONE - Giovedì dalle 15 alle 18 Modalità di accesso Accesso libero e gratuito, senza appuntamento e coperto dal segreto professionale (anche in caso di minori non vengono avvisati i genitori) Percorso interno Viene fatto un colloquio preliminare con gli operatori di accoglienza per l’analisi della problematica e poi c’è l’invio ai diversi operatori (assistente sociale, psicologo, ostetrica, ginecologo, assistente sanitaria, educatore, dietista) Nome del SERVIZIO Centro per le Famiglie Distretto Sud Ente titolare Comune di Cattolica Sede 1 e contatti Cattolica Piazza della Repubblica - Cattolica Tel. 0541.961260 Cell. 346.2403479 / 348.3840445 e-mail: [email protected] sito internet: www.centrofamiglie.com Referente: Marica Marchi Sede 2 e contatti Riccione Via Lazio, 1 - Riccione Tel. 0541.606998 e-mail: [email protected] sito internet: www.centrofamiglie.com Referente: Federica Giannei Sede 3 e contatti Morciano di Romagna Via Pascoli, 32, Morciano di R. Tel. /// e-mail: [email protected] sito internet: www.centrofamiglie.com Referente: Federica Giannei Area di intervento Attività socio-educative, di sostegno, informative e ricreative rivolte alla famiglia, con funzione di prevenzione, promozione del benessere individuale e familiare, in un lavoro di rete con i servizi socio-sanitari e le associazioni presenti sul territorio. Prestazioni/servizi erogati - Sportello informa-famiglie - Consulenze educative, familiari e individuali - Mediazione familiare - Seminari Destinatari Genitori con figli da 0 a 18 anni Giorni e Orari di apertura CATTOLICA: da lun. a sab. ore 9-12 , merc. ore 16-19 RICCIONE: mart. ore 16-19, merc. ore 9-12 MORCIANO: giov. ore 9.30-12.30, ven. ore 16-19 Modalità di accesso Tutti i servizi sono gratuiti. - L’accesso è libero e diretto per i servizi attivi presso la sede e lo Sportello Informafamiglie; libero o tramite iscrizione per incontri, gruppi per genitori e laboratori (consultare il sito). - Consulenze e mediazione su appuntamento Percorso interno Per accedere ai percorsi di consulenza è necessario un colloquio preliminare allo Sportello Informafamiglie (di persona o telefonicamente) per valutare la problematica e stabilire il percorso più adatto. Nome del SERVIZIO Centro per le famiglie - Comune di Rimini Ente titolare Comune di Rimini Sede e contatti Piazzetta dei Servi , 1 Rimini Tel. 0541 793860 e-mail [email protected] sito internet www.comune.rimini.it/servizi/comune/centro_per_famiglie/ www.facebook.com/centrofamiglierimini www.informafamiglie.it blog: centro famiglie.wordpress.com Referente: Elena Nati Area di intervento - Informazione e vita quotidiana: informazioni organizzate su servizi d’interesse per le famiglie - Sostegno alla genitorialità: accompagnare i genitori attraverso incontri, gruppi, consulenze, letture e laboratori Prestazioni/servizi erogati - Sportello Informafamiglie: offre informazioni e orientamento su opportunità e risorse istituzionali e informali del territorio. - Counseling genitoriale: percorso per genitori desiderano chiarire e risolvere le difficoltà di relazione con i propri figli. - Gruppi per genitori di adolescenti: verranno affrontate le tappe di sviluppo dell'adolescenza, il loro significato e come queste influiscono e modificano la relazione genitori e figli. - Incontri e seminari Tra gli altri servizi erogati vi sono anche: couseling alla coppia; mediazione familiare; gruppi per genitori separati Destinatari Genitori con figli 0 - 18 anni Giorni e Orari di apertura Dal lunedì al venerdì, dalle 16 alle 18.30 Dal martedì al sabato, dalle 10 alle 12.30 Modalità di accesso Tutti i servizi sono gratuiti. - L’accesso è libero e diretto per i servizi attivi presso la sede e lo Sportello Informafamiglie; libero o tramite iscrizione per incontri, gruppi per genitori e laboratori (consultare il sito). - Consulenze e mediazione su appuntamento Percorso interno Per accedere ai percorsi di consulenza è necessario un colloquio preliminare allo Sportello Informafamiglie (di persona o telefonicamente) per valutare la problematica e stabilire il percorso più adatto. Nome del SERVIZIO Centro per le Famiglie Valle del Marecchia Ente titolare Unione di Comuni Valmarecchia Sede e contatti Piazzale Esperanto n. 6 - Santarcangelo (presso stazione ferroviaria) Tel. 0541/624246 e-mail: [email protected] sito internet: www.informafamiglie.it/emiliaromagna Referente: Ester Angelini Area di intervento Sostegno alla genitorialità, promuovere e realizzare iniziative ed interventi a sostegno dei genitori, fornire informazioni e consulenze, mobilitare e raccordare risorse pubbliche e private, per favorire attività sociali e di mutuoaiuto tra le famiglie Prestazioni/servizi erogati - sportello informafamiglie&bambini - consulenza educativa familiare - mediazione familiare - consulenza legale Destinatari Genitori con figli da 0 a 18 anni Giorni e Orari di apertura Lunedi-mercoledì-giovedì-venerdì, dalle 8.30 alle 12.30 Lunedì e giovedì, dalle 15 alle 18 Modalità di accesso Tutti i servizi sono gratuiti. - L’accesso è libero e diretto per i servizi attivi presso la sede e lo Sportello Informafamiglie; libero o tramite iscrizione per incontri, gruppi per genitori e laboratori (consultare il sito). - Per i servizi di consulenza e mediazione è necessario prendere appuntamento Percorso interno Per accedere ai percorsi di consulenza è necessario un colloquio preliminare allo Sportello Informafamiglie (di persona o telefonicamente) per valutare la problematica e stabilire il percorso più adatto.