Conoscenza delle risorse
elettroniche generali :
multidisciplinari ad accesso condiviso o free
A cura di Gabriele Gatti e Francesca Cagnani
Incontri info-formativi
Aprile 2005
Conoscenza delle risorse elettroniche generali
- G. Gatti - F.Cagnani
1
Bibliotheca universalis
Conrad Gesner, 1545
Bibliotheca universalis sive Catalogus omnium scriptorum
completissimus, in tribus linguis, latina, graeca et hebraica, extantium et
non extantium, veterum et recentiorum in hunc usque diem, doctorum et
indoctorum, publicatorum et in bibliothecis latentium.
Opus novum, et non bibliothecis tantum publicis privatisve instituendis
necessarium, sed studiosis omnibus cuiuscumque artis aut scientiae ad
studia melios formanda utilissimum.
12.000 opere di 3.000 autori
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2
Information overload
«Quando si proclamò che la biblioteca comprendeva
tutti i libri, la prima impressione fu di straordinaria
felicità.»
[J. L. Borges]
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3
Opera di consultazione
«documento, su qualunque supporto, strutturato come un
insieme, alle cui parti si possa accedere prescindendo
dall’esame del tutto»
[A. Aghemo]
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4
1 . L’informazione e l’ICT

L’informazione accademica:

tipologia

iter
valutazione (strumenti bibliometrici e di qualità)



(chi la produce e i canali di diffusione)
IF e citation indexes
Ranking
accessi




eccessi
disponibilità
invisibilità
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5
1.1 – I termini … per intendersi

ER o RE = risorsa elettronica
Cos’è e cosa non è
 Tipologia
 Caratteristiche:





struttura,
contenuto,
finalità,
disponibilità
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6
Le risorse elettroniche
definiamole insieme ……… e verifichiamo









1
2
3
4
5
6
7
8
9
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7
1.1 – I termini … per intendersi

Tipologia:





OPAC, METAOPAC,
BASI DATI,
SITI, GATEWAY, PORTALI,
ENCICLOPEDIE, DIZIONARI, REPERTORI, MOTORI,
D-LIBRARIES (piattaforme Metalib/SFX)



E-JOURNALS, E-BOOKS, E-LEARNING, E-DD, PoD
OA,
VRD,
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8
ESEMPI: SBN on-line
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?
9
SBN on-line > ACNP
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10
SBN on-line > MULTIOPAC
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11
TIPOLOGIE DI RISORSE
Es.: Burioni (<http://www.burioni.it>)

Nel nostro catalogo potete trovare
Aggregatori | Basi dati bibliografiche | Bibliografie
nazionali | Cataloghi di biblioteche | Cataloghi di libri in
commercio | Cataloghi di materiale speciale | Cataloghi
di mostre e gallerie | Cataloghi di periodici in
commercio | Collezioni a testo completo | Corsi di
lingua | Dizionari monolingue e plurilingue | E-books |
Enciclopedie e opere di reference | Gateways | Guide e
repertori | Indici di quotidiani | Periodici elettronici |
Quotidiani | Repertori bio-bibliografici
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12
Impostazione della ricerca

Individuazione dell’argomento

Definizione del tipo di materiale necessario

Scelta della fonte da consultare

Definizione dei termini di ricerca
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13
1.2 – Il servizio di reference

Ruolo: mediazione tra utente e RE

Diretta

Indiretta = predisposizione di strumenti selezionati e testati:



Pagine web
Metalib
Indiretta = virtuale e remota (sincrona o asincrona)
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14
Finalità classiche del servizio di
reference



Favorire un migliore sfruttamento delle
risorse della biblioteca
Favorire un pieno sfruttamento della
biblioteca da parte di tutti gli utenti
Favorire la capacità degli utenti di sfruttare le
risorse della biblioteca
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15
Reference and Information service
Attività di comunicazione interpersonale finalizzata alla fornitura
dell’informazione richiesta mediante:



Fornitura diretta dell’informazione
richiesta
Indicazione e fornitura delle fonti
appropriate al reperimento
dell’informazione richiesta
Istruzione all’individuazione e all’uso delle
fonti per il reperimento dell’informazione
richiesta
[Rettig]
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16
Tipologia delle transazioni informative

Quesiti di orientamento
(di localizzazione, direzionali)

Quesiti a risposta pronta
(ready reference, quick reference)

Quesiti a obiettivo individuato
(specific search)


Ricerche specialistiche
Richieste di consulenza
[Katz + Aghemo, Ridi]
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17
Evoluzione psicologica del quesito




Q1 bisogno viscerale/inconscio/inespresso
Q2 bisogno cosciente/linguistico
Q3 bisogno formalizzato/strutturato
Q4 bisogno mediato/adattato
[Taylor]
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18
Filtri applicabili al quesito





Determinazione dell’argomento
Chiarimento dell’obiettivo e delle motivazioni
Conoscenza delle caratteristiche personali
dell’utente
Acquisizione delle risposte previste o accettabili
Dati per la corretta costruzione di un Q4 (rapporto
tra formulazione della domanda e organizzazione
delle fonti)
[Taylor]
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19
Intervista







Riformulazione
Domande aperte
Domande chiuse
Domande a risposta scelta
Domande neutrali
Domande “perché”
Domanda di controllo
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20
Comunicazione non verbale








Distanza fisica
Aspetto fisico
Postura del corpo
Cenni della testa
Espressioni del viso
Gesti
Sguardo
Aspetti paralinguistici
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21
L’ambiente del reference
Il punto di servizio




Le alternative
Caratteristiche funzionali
Design
Individuazione degli
operatori ai vari livelli
Organizzazione del
personale


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Roving/Rovering
Tiered service
22
Strategie di Chiusura negativa
1) Guardi laggiù
2) Chieda al piano di sopra
3) Ha consultato il catalogo?
4) Cambiamo argomento
5) Non credo che lo troveremo
6) Le interessa veramente?
7) ...Umpf...
8) Non abbiamo altro, mi spiace
9) Non ce l’abbiamo
10) .............. [il bibliotecario scompare]
[cfr. Ross-Dewdney]
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23
Approfondimento……

Come selezionare le risorse
(costanti, funzionalita’, aspetti critici)

Per un corretto uso delle risorse




L’information retrieval ……..


Buona conoscenza della risorsa (cosa sapere?)
Buona strategia
Valutazione dei risultati
……………………………..
Eterogeneita’ e soluzioni (SFX/Metalib)
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24
Richiamo
Documenti pertinenti recuperati nella ricerca
Documenti pertinenti esistenti nella base dati
Precisione
Documenti pertinenti recuperati nella ricerca
Totale dei documenti recuperati nella ricerca
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25
DELFINI AND MUSICA
DELFINI OR MUSICA
DELFINI OR BALENE
DELFINI OR CETACEI
DELFINI NOT MUSICA
DELFINI
DELFINI
DELFINI
MUSICA
MUSICA
BALENE
DELFINI
CETACEI
DELFINI
MUSICA
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26
Logica e linguaggi di ricerca
Operatori:

booleani: AND OR NOT

di prossimità: adj

di troncamento: *
?
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27
Una nuova base dati: come si usa?
Caratteristiche tecniche da osservare:

















Ricerche di tipo browse/find
Campi ricercabili, campi ricercati per default
Operatore logico implicito
Disponibilità e rappresentazione degli operatori logici fondamentali
Disponibilità e rappresentazione di operatori posizionali (adiacenza, prossimità, ordine fisso o
invertito...)
Disponibilità e rappresentazione di operatori relazionali (maggiore di, minore di,...)
Disponibilità e rappresentazione dei troncamenti
Funzioni di correzione automatica / troncamento automatico
Combinazione di sets di ricerca/uso di parentesi logiche
Raffinamenti successivi
Stopwords
Funzioni di navigazione
Ordinamento dei risultati
Relevance ranking
Formati di visualizzazione
Salvataggio/Importazione
...
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28
Definizione dei termini

uso di concetti significativi


termini e sinonimi:






energia e vento e Pantelleria
fonti energ* rinnovabil*
fonti alternative
energie alternative
energia eolica
energia del vento
generalizzazioni


Pantelleriaisole
Italia* o Tirreno o Ionio o Mediterraneo
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29
Strumenti: elenchi di termini preferiti,
codici di classificazione, tesauri

Tesauro: elenco di termini controllati o preferiti che
sono tra loro in relazione gerarchica (semantica).
Segnala i termini che consentono l’accesso. Sono
strumenti per il controllo terminologico (vedi i MeSH
di Medline)




Relazioni di equivalenza = sinonimia (vedi anche – see
also / vedi - see)
Relazioni gerarchiche (use/UF-used for/BT-broader
term/NT-narrower term = vedi/termine preferito/termine
“superiore”/termine “inferiore”
Relazioni associative (RT-related term/vedi anche- see
also)
Codici di classificazione (vedi Pascal )
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30
CAB Thesaurus
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31
Le risorse d’Ateneo multidisciplinari

Alcuni esempi…….
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32
E-journals

I servizi editoriali con copertura
multidisciplinare per l’Ateneo






ScienceDirect
PCI
AliceCD
Emerald
Ebsco EJS
JSTOR
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33
LISA: Library and Information Science Abstracts
Soggetto: Incorpora le due basi dati LISA - Library and Information Science
Abstracts - (dal 1969 a oggi) e Current Research in Library and Information Science
(dal 1981 a oggi): oltre 204.000 registrazioni bibliografiche ed abstract da circa 600
periodici, pubblicati in oltre 68 paesi e in più di 30 lingue nel campo di biblioteconomia
e scienza dell'informazione. E' l'unica base dati che mette a disposizione circa 6.000
registrazioni relative a progetti di ricerca in corso.
Tipologia: Base dati

Accesso: per tutti gli utenti dell’Ateneo

Produttore:

Copertura temporale:

Copertura materiale: riviste
Informazioni per la ricerca

Indirizzo: http://

Fuori dal range IP di ASB è possibile

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34
Alice - CD
















Alice CD - Catalogo dei libri in commercio, esauriti e di prossima pubblicazione in Italia
Alice CD è il più completo e autorevole catalogo su CD-ROM di libri italiani in
commercio, esauriti e di prossima pubblicazione, utilizzato da tutti i professionisti del
mondo editoriale.
I numeri di Alice CD
3 banche dati (libri, editori, distributori)
520.000 titoli complessivi
460.000 titoli in commercio
60.000 titoli esauriti
5.000 case editrici
700 distributori
30.000 collane
186.000 autori (47.000 curatori + 23.000 traduttori )
33.000 soggetti
58.000 abstract
40.000 novità ogni anno
5.000 titoli ogni anno annunciati in anticipo sulla pubblicazione
aggiornamento mensile
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35
Alice - CD
La ricerca
I libri possono essere ricercati utilizzando 13 indici (Parole chiave, ISBN, Titolo,
Autore, Curatore, Traduttore, Editore, Collana, Numero di collana, Classificazione,
Soggetto, Genere, Categoria). È inoltre possibile eseguire ulteriori selezioni
sull'anno o sul mese di pubblicazione, sulla disponibilità, sui titoli scolastici e sul
prezzo.
È disponibile anche una ricerca con codice a barre, avviata semplicemente
passando la penna ottica sul codice a barre stampato sul libro.
La ricerca degli editori può essere effettuata sui dati anagrafici (Denominazione,
Comune, Provincia, Regione) oppure sulla tipologia di libri pubblicati (Classificazione,
Soggetto, Anno di edizione, prefisso editore dell'ISBN, Genere e Categoria).
I distributori possono essere ricercati per Denominazione, Comune, Provincia,
Regione oppure per Editori distribuiti.
La visualizzazione
I titoli trovati possono essere visualizzati in 5 formati: lista breve, lista completa,
scheda bibliografica, scheda Alice, scheda dettagliata.
Le liste sono utili per una prima consultazione dei risultati della ricerca, specie se
questa ha trovato numerosi titoli. Sono inoltre particolarmente adatte per effettuare
una selezione dei titoli trovati.
Le schede permettono di vedere in maniera completa tutte le informazioni disponibili
per un determinato titolo.
Esportazione e stampa dei dati
I titoli trovati possono essere stampati in tutti i formati di visualizzazione oppure
esportati in file di testo (nei formati lista breve, lista completa, scheda
bibliografica, scheda Alice, scheda dettagliata) o in file strutturati (nei formati
Breve, Unimarc, dBase, dBase ridotto, Unibiblio, Sosebi, Infolib, Bookmark, Tinlib,
Winiride).
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36
Le Riviste Database Plus

Soggetto: copertura bibliografica completa dei periodici pubblicati in Italia, Città del Vaticano,
Repubblica di San Marino, il Cantone italiano in Svizzera e Malta. Vi sono compresi annunci di
prossima catalogazione. Tutti i record bibliografici vengono considerati definitivi solo quando le
informazioni sono state controllate con il periodico alla mano. Indici (ToC) e il testo completo sono
disponibile per alcuni titoli. L'aggiornamento avviene settimanalmente ogni sabato.
Tipologia:

Accesso: Accesso per tutti gli utenti dell’Ateneo

Produttore:

Copertura temporale:

Copertura materiale: riviste
Informazioni per la ricerca

Indirizzo: http://

Fuori dal range IP di ASB è possibile

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37
PCI – Periodical content index Full text



Soggetto: scienze
umane e sociali
, il più importante strumento per la ricerca retrospettiva nella letteratura periodica di scienze umane e sociali,
che mette a disposizione gli indici elettronici completi di migliaia di periodici internazionali: la nuova base dati
darà accesso, progressivamente, al testo completo di tutti gli articoli dei periodici indicizzati in PCI, dal primo
fascicolo al 1990/1995, con un incremento di almeno 100 nuovi periodici ogni anno. L'edizione corrente
comprende il testo completo di 344 periodici (8 italiani).
Registrazioni bibliografiche di : gli spogli completi, da copertina a copertina, di oltre 5.000 periodici britannici,
europei e nordamericani nel campo delle, dal primo fascicolo pubblicato fino al 1995. Uno straordinario
strumento di consultazione capace di offrire una totale accessibilità a collezioni di periodici oggi poco utilizzate
per mancanza di indici e spogli. Nell'attuale edizione sono disponibili oltre 13 milioni di registrazioni
bibliografiche, ricavate dallo spoglio di oltre 4.553 periodici (231 italiani); sono previsti aggiornamenti
trimestrali con l'inserimento di circa 200 nuovi periodici ciascuno ed un incremento annuo di 2 milioni di
registrazioni.

Tipologia: Edizione full-text della base dati
Accesso: Accesso per tutti gli utenti dell’Ateneo

Produttore: ProQuest Information and Learning - Chadwyck-Healey

Copertura temporale:

Copertura materiale: 20

Periodicals Contents Index
milioni di articoli pubblicati su oltre 5000 periodici del XIX e XX secolo
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38
Informazioni per la ricerca

Indirizzo: http://
Fuori dal range IP di ASB è possibile

Esempio:

Searching for Keyword(s): mathemat* AND model* - Article citations: 643
Title Keyword(s): model* mathemat* - Article citations: 47 entries
Title Keyword(s): mathemat* model* - Article citations: 350 entries

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39
PCI – Periodical content index

Searching for article citations, Keyword(s): ecology, Title Keyword(s): mathemat* model*, Subject(s): "Agriculture" OR "Area Studies Europe" OR "Business/Management" OR "Geography"
PCI FT has found: 10 article citation(s)
Conoscenza delle risorse elettroniche generali
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40
Emerald fulltext




Soggetto: Gestione, Marketing, Biblioteconomia e Scienza dell’informazione, Ingegneria meccanica,
elettronica e ingegneria elettrica
Tipologia: servizio editoriale che offre oltre 100 riviste full text per un totale di 42000 articoli
Accesso: Accesso per tutti gli utenti dell’Ateneo
Produttore: Emerald

e-mail: [email protected]
Copertura temporale: 1989 
Copertura materiale: riviste
Informazioni per la ricerca

Indirizzo: http://www.emeraldinsight.com/

Fuori dal range IP di ASB è possibile

Guida all’uso e vari strumenti di aiuto sono scaricabili al sito:



http://ariel.emeraldinsight.com/vl=372978/cl=15/nw=1/rpsv/usertoolkit/index.htm
Al servizio si può accedere anche attraverso:


Ingenta
EBSCOHost Electronic Journals Service
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41
Risorse free

Motori e repertori …..

Gateways ……..

OA


Open access
Open archives
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42
Relevance ranking











Frequenza
Densità
Rarità
Compresenza
Prossimità
Priorità
Aggiornamento
Popolarità
Tariffazione
Analisi di citazione
Posizione
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43
LA BIBLIOTECA DIGITALE
Insieme di collezioni di risorse digitali e di servizi
fruibili in rete
OPAC
VRD
DL
DDD
POD
ebooks
DB
OA
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ejournals
IRL
SW
SBIG
44
DL of mathematics
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45