ORDINE DEGLI PSICOLOGI DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
PSICOLOGIA SCOLASTICA : NUOVE PROSPETTIVE PER LE ISTITUZIONI EDUCATIVE
E PER LA PROFESSIONE DELLO PSICOLOGO
SABATO 8 NOVEMBRE 2008
TRIESTE
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“ IL CONTRIBUTO DELLO PSICOLOGO NELL’ESPERIENZA DEI SERVIZI PER
L’ORIENTAMENTO DELLA REGIONE FRIULI VENEZIA GIULIA “
SERVIZIO ISTRUZIONE DIRITTO ALLO STUDIO E ORIENTAMENTO
RITA GIANNETTI - CENTRO REGIONALE ORIENTAMENTO PORDENONE
I SERVIZI PER L’ORIENTAMENTO : IL MODELLO FRIULI VENEZIA GIULIA
LE TAPPE EVOLUTIVE
1980 - Promozione del diritto allo studio e al lavoro dei cittadini
Nascita di servizi per l’orientamento a supporto delle scelte scolastiche e professionali dei
giovani (scuola dell’obbligo e scuola superiore)
1990 – organizzazione dei servizi all’interno dei centri regionali di orientamento dedicati
per gli studenti,famiglie,operatori sistema scolastico, tutti coloro che necessitano di un
supporto nel processo di orientamento formativo e professionale
2000 – servizi di orientamento per gli adulti nella visione del “lifelong learning…e lifelong
guidance”
Oggi – prospettiva di sistema, sviluppo di reti operative tra i diversi servizi del territorio,
modellizzazione delle funzioni dei COR : accoglienza, consulenza, supporto tecnico.
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LA PROSPETTIVA DI SISTEMA
Le ragioni
Necessità dei servizi oggi di proporre un approccio olistico e trasversale ai bisogni orientativi delle
persone
La richiesta sociale di orientamento si è allargata e differenziata ( Target non solo giovani….)
I problemi orientativi delle persone sono frutto di variabili soggettive e oggettive
Avanzare delle emergenze orientative non previste (immigrati)
L’orientamento assume un valore “preventivo”generalizzato in funzione dell’accrescimento della
responsabilità ed autonomia nella gestione della storia individuale orientativa
Garantire a tutti l’accesso all’informazione sulla opportunità di studio e lavoro
Assicurare nella pratica il principio dell’imparzialità dell’azione orientativa
La presenza sul territorio di centri di orientamento pubblici trasversali ai vari sistemi scolastici e formativi
quale elemento equilibratore del sistema e di garanzia per cittadini.
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LA FUNZIONE SPECIALISTICA DEI COR
☺SERVIZI DI ACCOGLIENZA E INFORMAZIONE erogati dallo sportello : accoglienza dell’utente e
risposte personalizzate in base alla diverse esigenze informative
☺SERVIZI CONSULENZIALI ALLA PERSONA : consulenza di orientamento, counselling psicologico,
bilancio di competenze
☺SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA ALLA SCUOLA : supporto ai docenti per l’orientamento
educativo e il benessere dei giovani nei contesti scolastici,abbinato ad un servizio di consulenza a
studenti e famiglie
☺PARTECIPAZIONE ALLE RETI TERRITORIALI CON I SERVIZI : condividere linee di lavoro e
competenze professionali specifiche partendo dalla centralità dell’utente in un intervento integrato
☺PROGETTI PER CREARE UN MODELLO DI SISTEMA : Ritmo, bandi contro la dispersione
scolastica, equipe multiprofessionale, Sorprendo, Idee e strumenti per orientare, Vai al TOP…nuove
piste di lavoro che creano contesti orientativi e integrano azione contributiva, lavoro di rete e consulenza
tecnica
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LA FIGURA PROFESSIONALE : LO PSICOLOGO DELL’ORIENTAMENTO
La centralità di una figura professionale dedicata con competenze psicologiche, che eroga interventi
specifici di orientamento di natura diversa ed in riferimento ad una pluralità di bisogni
Capacità
Capacità
Capacità
Capacità
Capacità
Capacità
di
di
di
di
di
di
leggere le dinamiche individuali
leggere le dinamiche di gruppo
leggere le dinamiche istituzionali e di rete
leggere gli aspetti della relazione psicosociale
leggere i processi decisionali
gestire la relazione interpersonale di aiuto
Un consulente in grado di analizzare domanda e bisogni sottostanti e di elaborare risposte originali
rispetto al target degli utenti e alle tipologie di situazioni orientative
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I servizi di consulenza orientativa
“ La consulenza è intesa come relazione d’aiuto alla persona, tale intervento rappresenta un’azione
professionale di carattere processuale e richiede tempi e spazi adeguati alla maturazione individuale ”
(Centri dedicati per un sistema integrato di orientamento, a cura di Pombeni e Vattovani, F.Angeli
editore 2005)
La pratica della consulenza specialistica in un servizio per l’orientamento necessita di tre elementi
fondanti :
1.Una forte motivazione personale da parte di chi richiede la consulenza a riflettere sulla propria storia e
non solo sul problema orientativo
2.Una modalità prevalente di relazione faccia a faccia
3.Una professionalità psicologica dedicata
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I servizi di consulenza orientativa
Quattro tipologie di intervento :
1. La consulenza di orientamento (di primo livello) si riferisce più ad un approccio vocazionale
dove il centraggio è sulla risoluzione focalizzata del problema orientativo, attraverso lo sviluppo di
competenze ed abilità finalizzate alle specifiche situazioni di transizione (Consolini, Pombeni 2000)
2. La consulenza psicologica di orientamento (di secondo livello) si riferisce più allo sviluppo del
sé formativo /professionale dove il centraggio è posto sui processi di costruzione e riorganizzazione del
sé in rapporto ai cambiamenti/scelte/transizioni lungo tutto l’arco della vita
3. Il Counselling psicologico si riferisce ad un approccio esistenziale, dove il centraggio è posto sul
fronteggiamento di esperienze di disagio personale connesso ai percorsi formativi/lavorativi e sul
rapporto tra storie formative/lavorative e identità personali (Di Fabio, 1999)
4.Il Bilancio di Competenze è un mix di azioni (una parte anche consulenziali) a sostegno del inreinserimento lavorativo degli adulti con esperienze professionali,connotato da azioni di
accompagnamento (modello francese)
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I servizi di consulenza orientativa
La consulenza di orientamento
Target : studenti
Domanda : evento di una scelta in una fase di transizione tra i percorsi scolastici
Modalità : azione consulenziale volta a sviluppare nel giovane capacità di affrontare autonomamente il
momento decisionale ed acquisire informazioni e strumenti di comprensione del contesto e delle
alternative di scelta
La consulenza psicologica di orientamento
Target : studenti e giovani
Domanda : processo di scelta critico
Modalità : supporto consulenziale in assenza o carenza di capacità individuali di autorientamento, che
impediscono una progettualità spontanea come esito delle azioni preparatorie alla scelta a volte anche in
presenza di problematiche familiari o personali
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I servizi di consulenza orientativa
Il counselling psicologico
Target : studenti e giovani
Domanda : processi di scelta e di cambiamento personale complessi
Modalità : presenza di forti contrasti/conflitti fra diversi fattori in gioco , le attese soggettive,i vincoli
personali, di contesto, le aspettative familiari, le situazioni individuali multiproblematiche segnate da un
fattore di particolare criticità. Interviene nel favorire l’elaborazione di scelte personali, analizzare la
complessità delle variabili che possono interferire o bloccare i processi decisionali, prefigurare strategie
di fronteggiamento per sviluppare progetti di cambiamento della storia formativa/professionale
individuale.
Il Bilancio di Competenze :
Target : giovani e adulti con esperienze di lavoro
Domanda : desiderio di cambiamento professionale/reinserimento lavorativo
Modalità : analisi delle competenze personali e professionali acquisite, al fine di sostenere lo sviluppo
personale e professionale, la valorizzazione delle risorse individuali nell’affrontare gli snodi critici relativi
alle fasi di transizione formativa e lavorativa.
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L’assistenza tecnica alla scuola
Scuola
A) funzione implicita : collegata al POF che definisce gli obiettivi della didattica orientativa, di
competenza della figura del docente
B) funzione esplicita : azioni specifiche extradisciplinari che accompagnano il percorso scolastico dello
studente,di competenza del docente con il supporto anche di professionalità dedicate.
COR
Tre filoni d’intervento
1. Erogazione diretta dei servizi specialistici al target studenti e genitori : azioni di sostegno psicologico
per il processo di scelta e per favorire il benessere a scuola, azioni di supporto alle famiglie per la
funzione genitoriale
2. Servizio di consulenza tecnica ai docenti per l’attività di progettazione orientativa e attività di
supervisione nella gestione dei progetti
3. Equipe di lavoro pluriprofessionale (psicologi e docenti) per contrastare la dispersione scolastica
4. Partecipazione dei consulenti psicologi a progetti integrati scuola/Enti del territorio in una logica di
lavoro di rete
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Informazioni
Sito internet : www.regione.fvg.it
Sito internet del servizio per gli operatori: http:\\reteorientamento.regione.fvg.it
Ufficio di Coordinamento :
SERVIZIO ISTRUZIONE DIRITTO ALLO STUDIO E ORIENTAMENTO
Scala dei Cappuccini, 1
Trieste
Centri Regionali di Orientamento :Trieste
Gorizia
Udine
Cervignano del Friuli
Gemona del Friuli
Pordenone
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Grazie per l’attenzione!