Requisiti di sistema Per medie e grandi aziende Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Trend Micro Incorporated si riserva il diritto di apportare modifiche a questa documentazione e ai prodotti in essa descritti senza alcun obbligo di notifica. Prima dell'installazione e dell'utilizzo del software, leggere con attenzione i file Readme, le note sulla versione corrente e l'ultima edizione della relativa documentazione dell'utente, che sono disponibili presso il sito Web di Trend Micro all'indirizzo: http://docs.trendmicro.com/it-it/enterprise/officescan.aspx Trend Micro, il logo Trend Micro della sfera con il disegno di una T e OfficeScan sono marchi o marchi registrati di Trend Micro Incorporated. Tutti gli altri nomi di prodotti o società potrebbero essere marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari. Copyright© 2014 Trend Micro Incorporated. Tutti i diritti riservati. Data di pubblicazione: Aprile 2014 Protetto da brevetti USA n. 5,623,600; 5,889,943; 5,951,698; 6,119,165 Pagina 2 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sommario Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2003 ...........................................................................................................................................................5 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2008 ...........................................................................................................................................................6 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2010 .........................................................................................................................................9 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2011 ....................................................................................................................................... 10 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2012 ......................................................................................................................................................... 11 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2012 ....................................................................................................................................... 13 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Storage Server 2012 ............................................................................................................................................ 14 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows XP ...................................................................................................................................................................... 15 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2003........................................................................................................................................................ 16 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Vista .................................................................................................................................................................. 18 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2008........................................................................................................................................................ 19 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows HPC Server 2008 R2............................................................................................................................................ 22 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2010 ...................................................................................................................................... 23 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2011 ...................................................................................................................................... 24 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 7 ........................................................................................................................................................................ 25 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Embedded POSReady 2009 ................................................................................................................................ 27 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Embedded POSReady 7 ...................................................................................................................................... 28 Pagina 3 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2012........................................................................................................................................................ 29 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Storage Server 2012 ........................................................................................................................................... 30 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2012 ...................................................................................................................................... 31 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su cluster failover di Windows Server 2012 ............................................................................................................................ 32 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 8 ........................................................................................................................................................................ 33 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 8.1 ..................................................................................................................................................................... 34 Server OfficeScan – Aggiornamento dalla versione 10.6 ........................................................................................................................................................................ 35 Agente OfficeScan – Aggiornamento dalla versione 10.x ....................................................................................................................................................................... 37 Server OfficeScan - Console Web ........................................................................................................................................................................................................... 38 OfficeScan – Supporto virtualizzazione .................................................................................................................................................................................................. 39 Agente OfficeScan – Update Agent ........................................................................................................................................................................................................ 40 Agente OfficeScan – Prodotti di terzi compatibili ................................................................................................................................................................................... 41 Pagina 4 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2003 Sistema operativo Windows Server 2003 Windows Server 2003 R2 Windows Storage Server 2003 Windows Storage Server 2003 R2 Windows Compute Cluster Server 2003 32 bit/ 64 bit Edition Service Pack Standard Enterprise Datacenter Standard Enterprise Datacenter Base Standard Enterprise Workgroup Base Standard Enterprise Workgroup N.D. SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 Nessuna Processore Intel™ Core™2 Duo da 1,86 GHz (minimo) RAM Spazio su disco disponibile 1 GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server da 2GB (consigliato) Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 6.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Nota: SQL Server 2008 R2 Express SP2 non è supportato da Windows Server 2003 SP1. Pagina 5 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2008 Sistema operativo Windows Server 2008 32 bit/ 64 bit Edition Service Pack Processore RAM Spazio su disco disponibile Standard Enterprise Datacenter Web SP1/SP2 SP1/SP2 SP1/SP2 SP1/SP2 Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore 1 GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Processore AMD™64 Processore Intel 64 da 2GB (consigliato) Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 7.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Nota: SQL Server 2008 R2 Express SP2 non è supportato da Windows Server 2008 SP1. Pagina 6 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Server 2008 R2 64 bit Edition Standard Enterprise Datacenter Web Service Pack Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Processore RAM Spazio su disco disponibile Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore 1 GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Processore AMD 64 Processore Intel 64 da 2GB (consigliato) Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 7.5 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 7 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Storage Server 2008 32 bit 64 bit Windows Storage Server 2008 R2 Windows HPC Server 2008 64 bit Windows HPC Server 2008 R2 64 bit 32 bit/64 bit Edition Service Pack Processore RAM Spazio su disco disponibile Base Standard Enterprise Base Standard Enterprise Workgroup Base Standard Enterprise Workgroup N.D. Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Nessuna Intel™ Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore 1 GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server N.D. Processore AMD 64 Processore Intel 64 da 2GB (consigliato) Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 7.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 8 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2010 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2010 64 bit Edition N.D. Service Pack Processore Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 7.5 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 9 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2011 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2011 64 bit Edition Service Pack Processore Standard Nessuna Premium Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 7.5 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 10 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2012 Sistema operativo Windows Server 2012 64 bit Edition Service Pack Processore Standard Nessuna Datacenter Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 8.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 11 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Server 2012 R2 64 bit Edition Service Pack Processore Standard Nessuna Datacenter Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 8.5 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 12 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2012 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2012 64 bit Edition Service Pack Processore Standard Nessuna Premium Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 8.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 13 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Storage Server 2012 Sistema operativo Windows Storage Server 2012 64 bit Edition Service Pack Processore Workgroup Nessuna Standard Nessuna Intel Core 2 Duo da 1,86 GHz o superiore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 2GB minimo con almeno 500 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Server Web e programmi di terze parti IIS e programmi di Apache e programmi terzi di terzi Microsoft IIS 8.0 Server Web Apache™ 2.2.25 (con SSL FastCGI 1.5-RTW a 32 attivato) o 64 bit a seconda dell'architettura del Nota: Se nell'endpoint sistema è presente una versione precedente PHP 5.3.27 VC9, a 32 del server Web bit, Non Thread Safe, Apache, OfficeScan con le estensioni installa Apache 2.2.25 CURL, GMP, LDAP, attiva l'SSL. La MBSTRING, OPENSSL, versione preesistente PDO_SQLITE, SOAP, del server Web COM_DOTNET Apache viene rimossa. PHP 5.3.27 VC9, a 32 bit, Thread Safe con le estensioni CURL, GMP, LDAP, PDO_SQLITE, COM_DOTNET Altro Scheda di interfaccia di rete (NIC) Gigabit Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore SQL Server: 2008 R2 Express SP2 2008 2008 R2 2012 Pagina 14 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows XP Sistema operativo Windows XP 32 bit 64 bit Edition Home Professional Professional for Embedded Systems Tablet PC Professional Service Pack SP3 SP3 SP3 SP3 SP2 Processore Processore Intel Pentium da 300MHz o equivalente Processore AMD 64 Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 256MB minimo con almeno 100MB dedicati per OfficeScan da 512MB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Microsoft Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Condivisione file semplice disattivata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Nota: Trend Micro garantisce la continuazione del supporto per le piattaforme Windows XP solo fino al 30 gennaio 2017. Preparare un piano di migrazione per poter continuare a ricevere il massimo livello di protezione su tutti gli endpoint. Pagina 15 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2003 Sistema operativo Windows Server 2003 Windows Server 2003 R2 Windows Storage Server 2003 Windows Storage Server 2003 R2 Windows Compute Cluster Server 2003 (attivo/passivo) 32 bit Edition Standard Enterprise Datacenter Web Standard Enterprise Datacenter Base Standard Enterprise Workgroup Base Standard Enterprise Workgroup N.D. Service Pack SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 Nessun a Processore Processore Intel Pentium da 300MHz o equivalente Processore AMD 64 RAM 256MB minimo con almeno 100MB dedicati per OfficeScan da 512MB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Microsoft Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 16 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Server 2003 Windows Server 2003 R2 Windows Storage Server 2003 Windows Storage Server 2003 R2 Windows Compute Cluster Server 2003 (attivo/passivo) 64 bit Edition Standard Enterprise Datacenter Web Standard Enterprise Datacenter Base Standard Enterprise Workgroup Base Standard Enterprise Workgroup N.D. Service Pack SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 SP2 Nessuna Processore Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 256 MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 512MB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Microsoft Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 17 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Vista Sistema operativo Windows Vista 32-bit/ 64 bit Edition Business Service Pack SP1/SP2 Enterprise SP1/SP2 Ultimate SP1/SP2 Home Premium Processore RAM Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente 1GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan SP1/SP2 Processore AMD 64 da 1,5GB (consigliato) Home Basic SP1/SP2 Processore Intel 64 Business for Embedded Systems SP1/SP2 Ultimate for Embedded Systems SP1/SP2 Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 18 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2008 Sistema operativo Windows Server 2008 Windows Storage Server 2008 Windows HPC Server 2008 Cluster di failover di Windows Server 2008 (attivo/passivo) 32 bit Edition Standard Service Pack SP1/SP2 Enterprise SP1/SP2 Datacenter SP1/SP2 Web SP1/SP2 Server Core SP1/SP2 Base Nessuna N.D. Nessuna N.D. Nessuna Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente (minimo), da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Pagina 19 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 64 bit Edition Standard Service Pack SP1/SP2 Enterprise SP1/SP2 Datacenter SP1/SP2 Web SP1/SP2 Server Core SP1/SP2 Standard Con/ Senza SP1 Enterprise Datacenter Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Web Con/ Senza SP1 Server Core Con/ Senza SP1 Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 20 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows Storage Server 2008 Windows Storage Server 2008 R2 Windows HPC Server 2008 Cluster di failover di Windows 2008/2008 R2 (attivo/passivo) 64 bit Edition Base Service Pack Nessuna Standard Nessuna Enterprise Nessuna Workgroup Nessuna Base Nessuna Standard Nessuna Enterprise Nessuna Workgroup Nessuna N.D. Nessuna N.D. Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Pagina 21 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows HPC Server 2008 R2 Sistema operativo Windows HPC Server 2008 R2 64 bit Edition N.D. Service Pack Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Pagina 22 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2010 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2010 64 bit Edition N.D. Service Pack N.D. Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Pagina 23 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2011 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2011 64 bit Edition Standard Service Pack Nessuna Premium Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Processore AMD 64 Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore Intel 64 Attiva amministratore locale predefinito Pagina 24 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 7 Sistema operativo Windows 7 32 bit Edition Home Basic Home Premium Ultimate Professional Service Pack Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Enterprise Con/ Senza SP1 Professional for Embedded Systems Con/ Senza SP1 Ultimate for Embedded Systems Con/ Senza SP1 Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 1GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Altro Windows Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto da 2GB (consigliato) Processore AMD 64 Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Processore Intel 64 Pagina 25 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Sistema operativo Windows 7 64 bit Edition Home Basic Home Premium Service Pack Con/ Senza SP1 Con/ Senza SP1 Ultimate Con/ Senza SP1 Professional Con/ Senza SP1 Enterprise Con/ Senza SP1 Professional for Embedded Systems Con/ Senza SP1 Ultimate for Embedded Systems Con/ Senza SP1 Processore RAM Intel Pentium da 2GHz o equivalente (minimo) 1,5GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Windows Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore AMD 64 da 2GB (consigliato) Attiva amministratore locale predefinito Processore Intel 64 Pagina 26 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Embedded POSReady 2009 Sistema operativo Windows Embedded POSReady 2009 32 bit Edition N.D. Service Pack Nessuna Processore Intel Pentium da 300MHz o equivalente (minimo) RAM 256 MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan 512 MB consigliati Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Windows Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 27 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Embedded POSReady 7 Sistema operativo Windows Embedded POSReady 7 32 bit Edition N.D. Service Pack Nessuna Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 1GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) N.D. Nessuna Altro Windows Internet Explorer 8.0 o 9.0 se si esegue la configurazione Web Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Processore AMD 64 64 bit Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Processore Intel 64 Intel Pentium da 2GHz o equivalente (minimo) 1,5GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Processore AMD 64 da 2GB (consigliato) Processore Intel 64 Pagina 28 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Server 2012 Sistema operativo Windows Server 2012 64 bit Edition Standard Service Pack Nessuna Datacenter Nessuna Server Core Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Windows Server 2012 R2 64 bit Standard Nessuna Datacenter Nessuna Server Core Nessuna Processore AMD 64 Processore Intel 64 Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata da 2GB (consigliato) Attiva registro remoto Processore AMD 64 Processore Intel 64 Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) Altro Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Almeno 450MB Attiva amministratore locale predefinito Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 11.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 29 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows Storage Server 2012 Sistema operativo Windows Storage Server 2012 64 bit Edition Workgroup Service Pack Nessuna Standard Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 30 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows MultiPoint Server 2012 Sistema operativo Windows MultiPoint Server 2012 64 bit Edition Standard Service Pack Nessuna Premium Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 31 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su cluster failover di Windows Server 2012 Sistema operativo Cluster di failover di Windows Server 2012 64 bit Edition N.D. Service Pack Nessuna Processore Intel Pentium da 1,4 GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) Processore AMD 64 Processore Intel 64 RAM 512MB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan da 2GB (consigliato) Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 32 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 8 Sistema operativo Windows 8 32 bit Edition (Standard) Service Pack Nessuna Pro Nessuna Enterprise Nessuna Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 1GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto da 2GB (consigliato) Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore AMD 64 Attiva amministratore locale predefinito Processore Intel 64 Windows 8 64 bit (Standard) Nessuna Pro Nessuna Enterprise Nessuna Intel Pentium da 2GHz o equivalente (minimo) 1,5GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Processore AMD 64 da 2GB (consigliato) Processore Intel 64 Almeno 450MB Windows Internet Explorer 10.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 33 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Installazioni da zero su Windows 8.1 Sistema operativo Windows 8.1 32 bit Edition (Standard) Service Pack Nessuna Pro Nessuna Enterprise Nessuna Processore Intel Pentium da 1GHz o equivalente (minimo) o da 2 GHz (consigliato) RAM 1GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Spazio su disco disponibile Almeno 450MB Altro Windows Internet Explorer 11.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto da 2GB (consigliato) Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Processore AMD 64 Attiva amministratore locale predefinito Processore Intel 64 Windows 8.1 64 bit (Standard) Nessuna Pro Nessuna Enterprise Nessuna Intel Pentium da 2GHz o equivalente (minimo) 1,5GB minimo con almeno 100 MB dedicati per OfficeScan Processore AMD 64 da 2GB (consigliato) Processore Intel 64 Almeno 450MB Windows Internet Explorer 11.0 se si esegue la configurazione Web *L'interfaccia utente Windows non è supportata Attiva registro remoto Attiva condivisione stampante/file nel firewall di Windows (se attivato) Attiva amministratore locale predefinito Pagina 34 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan – Aggiornamento dalla versione 10.6 OfficeScan 10.6 SP3 supporta l'aggiornamento dalle versioni seguenti: • 10.6 SP2 Custom Defense Pack Scan Enhancement • 10.6 SP2 Custom Defense Pack • 10.6 SP2 • 10.6 SP1 • 10.6 Prima di eseguire l'aggiornamento, effettuare le operazioni riportate di seguito: 1. Applicare il Service Pack 1 o 2 su Windows Server 2008. 2. Per velocizzare il processo di aggiornamento, rimuovere l'agente OfficeScan prima di eseguire l'aggiornamento di un server OfficeScan su Windows Server 2008 (edizione Standard a 32 bit). 3. Verificare se il computer server richiede maggiori risorse per eseguire questa versione di OfficeScan. Per maggiori dettagli, consultare la tabella riportata di seguito. Pagina 35 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Risorse Requisiti del server Processore Intel Core 2 Duo da 1.86 GHz RAM 2GB Spazio su disco 6,5 GB per l'installazione di server OfficeScan, agente OfficeScan e Integrated Smart Protection Server Browser (per la console Web e la pagina di installazione Web) Microsoft Internet Explorer versione 8.0 o successiva Pagina 36 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Aggiornamento dalla versione 10.x OfficeScan 10.x comprende le versioni seguenti: • 10.6 o superiore • 10.5 • 10.0 Service Pack 1 o versione successiva Tutti i sistemi operativi supportati nella versione 10.x, ad eccezione di Windows 2000, sono supportati in questa versione. Se sono presenti agenti con Windows 2000 e si desidera continuare a gestirli, occorre tenere i server OfficeScan 10.x. Per maggiori dettagli sulla gestione di tali agenti, vedere l'argomento Sistemi operativi non supportati nella Guida all'installazione e all'aggiornamento. Prima di aggiornare gli agenti con Windows XP Professional, Vista, 7, Server 2003 e Server 2008, applicare i service pack di Microsoft richiesti. • Windows XP Professional (a 32 bit) Service Pack 2 o 3 • Windows XP Professional (a 64 bit) Service Pack 1 o 2 • Windows Server 2003 Service Pack 2 • Windows Server 2008 Service Pack 1 o 2 • Windows Vista Service Pack 1 o 2 Pagina 37 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Server OfficeScan - Console Web Requisiti della console Web Processore: RAM: Spazio disponibile su disco: Altro: Browser: processore Intel Pentium da 300 MHz o equivalente Almeno 128 MB Almeno 30MB Monitor che supporti la risoluzione 1024 x 768 a 256 colori o superiore Microsoft Internet Explorer™ versione 8.0 o versioni successive Note: L'interfaccia utente Windows non è supportata. Pagina 38 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 OfficeScan – Supporto virtualizzazione VMware™ ESX/ESXi Server (Server Edition) 3.5, 4.0, 4.1, 5.x Citrix™ XenDesktop 5.0, 5.5, 5.6, 7.0 Server (Server Edition)1.0.3, 2 XenServer 5.5, 5.6, 6.0, 6.1, 6.2 Workstation e Workstation ACE Edition 7.0, 7.1, 8.0, 9.0 XenApp 4.5, 5.0, 6.0, 6.5 vCenter™ 4, 4.1, 5.0, 5.1, 5.5 XenAgent 2.1 View™ 4.5, 5.0, 5.1 VDI-in-a-Box 5.1 Microsoft™ Hyper-V Server: Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2 (a 64 bit) Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2 (a 64 bit) Windows Server Hyper-V: Windows Server 2008/2008 R2 (a 64 bit) Hyper-V Windows Server 2012/2012 R2 (a 64 bit) Hyper-V Windows 8/8.1 Pro/Enterprise (a 64 bit) Hyper-V Nota: OfficeScan fornisce il supporto solo per le piattaforme virtuali supportate dal sistema operativo installato. Pagina 39 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Update Agent Requisiti di Update Agent Processore: processore Intel Pentium da 800MHz o equivalente RAM: 512 MB (1 GB per gli Update Agent con Windows Vista) 1 GB o superiore consigliato (1,5 GB o superiore per gli Update Agent con Windows Vista) Spazio disponibile su disco: Almeno 700 MB Almeno 1 GB se l'Update Agent deve implementare hot fix e il programma agente OfficeScan Altro: Monitor che supporti la risoluzione 800 x 600 a 256 colori o superiore Pagina 40 di 41 Requisiti del sistema Trend Micro™ OfficeScan™ 11.0 Agente OfficeScan – Prodotti di terzi compatibili Prodotti di terzi compatibili Microsoft Office XP, 2003, 2007 e 2010 Microsoft SQL Server™ 2005 e 2008 Servizi terminal su Windows Server 2003 e 2008 Cluster di Windows Server 2003/2003 R2 Cluster di failover di Windows Server 2008/2008 R2 Cluster di failover di Windows Server 2012 VMware View 4.5, 5.0 e 5.1 Citrix XenApp 4.5, 5.0, 6.0 e 6.5 Citrix XenDesktop 5.0, 5.5, 5.6 e 7.0 Outlook Mail Scan supporta le seguenti versioni di Microsoft Office Outlook™: 2002, 2003, 2007, 2010 La scansione e-mail POP3 supporta i seguenti programmi di posta elettronica: • Becky! Internet Mail 2.0 • Eudora™ 6.2 • Microsoft Outlook Express 6.0 • Microsoft Office Outlook 2000, 2002, 2003, 2007 e 2010 • Mozilla Thunderbird™ 1.5, 2.0 e 5.0 • Windows Mail (solo per Windows Vista) • Foxmail 5.0, 6.0 Pagina 41 di 41 TREND MICRO INCORPORATED TREND MICRO Italy S.r.l. Edison Park Center Viale Edison 110 Edificio C 20099 Sesto San Giovanni (MI) Italia Telefono: +39 02 925931 Fax: +39 02 92593401 [email protected]