Guida al processo «Richiesta al listino dei corsi» Sommario Guida al processo «Richiesta al listino dei corsi» ....................................................... 1 Sommario.................................................................................................................... 1 Accesso ...................................................................................................................... 2 Registrazione .............................................................................................................. 3 Richiedere una nuova password ................................................................................. 5 Richiesta ..................................................................................................................... 6 Elaborare i dati dell’utente......................................................................................... 10 Ricerca titoli .............................................................................................................. 11 Logout ....................................................................................................................... 13 Contatto .................................................................................................................... 13 1 Accesso L’applicazione ICTax offre agli aventi diritto (named user) la possibilità di presentare richieste strutturate al listino dei corsi. A questo scopo è stato elaborato un modulo uniforme online che contiene tutte le informazioni necessarie e quelle opzionali. È possibile accedere all’ICTax cliccando sul seguente link: https://www.ictax.admin.ch/extern/faces/login.xhtml Aprendo questo URL con un browser Internet, si giunge alla seguente pagina d’accesso: Inserendo il nome dell’utente nonché la password personale e cliccando successivamente su «Accedi» potrete giungere al sistema ICTax. Se non avete ancora i dati necessari per accedere a ICTax, dovete innanzi tutto procedere alla registrazione. 2 Registrazione Per avviare la registrazione dovete cliccare sul link «Per registrarsi». In seguito si aprirà la prima pagina della registrazione: Inserite la vostra e-mail e cliccate su «Avanti». Se viene visualizzato un messaggio di errore che rifiuta l’accesso della e-mail, rivolgetevi al contatto indicato alla pagina 15. In questo caso l’e-mail dovrà prima essere attivata dall’AFC. Appena la vostra e-mail sarà attivata per la registrazione, verrà aperta la seconda pagina della registrazione: 3 Su questa pagina potete inserire una password di libera scelta, composta da almeno sei caratteri. Per motivi di sicurezza dovete inserire il codice di conferma nel relativo campo, come indicato nella maschera più sopra (il codice è composto da cinque lettere). Per continuare la registrazione cliccate su «Avanti». Nell’ultima fase della registrazione dovete inserire i vostri dati personali. Per terminare il processo di registrazione cliccate su «Salva». Subito dopo riceverete via e-mail una conferma di registrazione. Questa e-mail contiene un link d’attivazione che dovete aprire. Potete aprire il link direttamente nella vostra e-mail oppure copiandolo nel vostro browser Internet. Ad attivazione avvenuta potete procedere con la registrazione nel sistema ICTax. Per la registrazione seguite il link indicato alla pagina di attivazione «Per registrarsi» oppure aprite nel browser Internet il link indicato all’inizio del presente documento. 4 Richiedere una nuova password Se avete dimenticato la vostra password, potete richiederne una nuova cliccando su «Dimenticato la password?» e in seguito si aprirà la seguente pagina: Per richiedere una nuova password inserite la vostra e-mail e il codice di conferma, poi cliccate su «Avanti». Subito dopo riceverete una e-mail contenente un link, con il quale dovrete confermare la richiesta della nuova password. Dopo aver aperto il link con il browser Internet, riceverete un’ulteriore e-mail, questa volta con la nuova password. Ora potete procedere con la registrazione nel sistema ICTax, inserendo la vostra email e la nuova password. Durante questo procedimento sarete pregati di inserire una nuova password personale. 5 Richiesta Prima di effettuare una richiesta verificate se esiste già una richiesta per il valore desiderato. A tale scopo eseguite la ricerca con il titolo e poi controllate se nei risultati della ricerca viene visualizzato il simbolo (I). Il processo di ricerca di singoli titoli e valori imponibili nel listino dei corsi è descritto nel capitolo «Ricerca titoli» (pag. 13). Se viene visualizzato il simbolo (I) esiste già una richiesta e non dovrete presentarne una nuova. Se il valore richiesto non è stato trovato o non viene visualizzato il simbolo (I), potete eseguire una nuova richiesta. Dopo avere effettuato la registrazione nel sistema ICTax, vi verrà proposta una panoramica delle richieste che sono state eseguite da voi o da altre persone della vostra istituzione. max.mustermann @test.ch max.mustermann@ test.ch Per effettuare una nuova richiesta cliccate su «Esegui nuova richiesta». 6 In seguito verrà aperta la prima pagina del processo di richiesta: Ad ogni richiesta indicate il numero di valore o l’ISIN del titolo relativo e l’anno fiscale desiderato. Per continuare la richiesta cliccate su «Avanti». 7 Nella seconda e ultima fase siete pregati di aggiungere ulteriori informazioni alla vostra richiesta. I campi necessari sono descritti nella seguente tabella: Campo Gruppo di titoli Testo della richiesta Numero del dossier Avviso via e-mail Ulteriori allegati saranno recapitati per posta Allegati Campo Descrizione obbligatorio Sì Il titolo della richiesta rientra in un gruppo di titoli. Selezionate quindi il relativo gruppo di titoli. Se avete indicato un numero di valore, che è stato riconosciuto dal sistema, il gruppo di titoli viene selezionato automaticamente dal sistema. Sì Inserite tutte le informazioni inerenti alla richiesta, di cui hanno bisogno i collaboratori competenti presso l’AFC. No No No No In questo campo potete inserire il vostro numero di dossier personale, affinché la richiesta possa essere attribuita più facilmente a un dossier. Selezionando questo campo, ricevete automaticamente una e-maiI non appena cambia lo stato della vostra richiesta. Selezionate questo campo quando recapitate all’AFC ulteriori allegati per posta. Se avete documenti inerenti alla richiesta in formato PDF, Word o Excel, potete aggiungerli cliccando su «Sfoglia» e selezionando uno dei documenti. In seguito per aggiungere il file, cliccate su «Aggiungi file». Non appena il file è stato allegato, potete aggiungere ulteriori file. Dopo aver riempito tutti i campi necessari, potete inviare la richiesta cliccando su «Salva». In seguito ritornate alla pagina «Panoramica della richiesta», nella quale sarà visualizzata anche la nuova richiesta. 8 max.mustermann @test1.ch Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. max.musterman [email protected] Per visualizzare i dettagli di una richiesta, cliccate sul link «Visualizza» nella colonna «Dettagli». I dettagli contengono le informazioni che avete aggiunto ed eventualmente una risposta del collaboratore dell’AFC competente per la vostra richiesta. La colonna «Stato» indica a che punto si trova la vostra richiesta: Stato Pendente Attivata Respinta Descrizione La vostra richiesta è nuova e non è ancora stata trattata. La vostra richiesta è stata trattata con successo. Mediante la ricerca di singoli titoli (cfr. «Ricerca titoli» a pag. 12) ricevete dati aggiornati sui titoli da voi richiesti. La vostra richiesta è stata respinta dal collaboratore competente presso l’AFC. Nei dettagli della richiesta potete leggere la motivazione del collaboratore competente. 9 Elaborare i dati dell’utente Per modificare i vostri dati personali o la vostra password cliccate su «Elabora il profilo dell’utente» alla pagina «Panoramica della richiesta». In questo modo giungerete alla pagina contenente i vostri dati personali, che potrete modificare cliccando su «Elabora». Per salvare le modifiche cliccate su «Salva». [email protected] 10 Ricerca titoli Se cliccate su «Cerca titolo» giungerete alla pagina «Ricerca di titoli e valori imponibili nel listino dei corsi». Inserite il numero di valore, l’ISIN o altri dati disponibili per il titolo ricercato. Per ottenere il valore imponibile desiderato, dovete inoltre inserire il relativo anno fiscale. Se cliccate su «Cerca» verrà attivata la ricerca del titolo desiderato. 11 Vi vengono mostrati tutti i titoli che corrispondo ai vostri criteri di ricerca: Cliccando sul titolo desiderato ottenete tutte le informazioni dal listino dei corsi: 12 Logout Per lasciare il sistema ICTax cliccate su «Logout» alla pagina «Panoramica della richiesta». Contatto [email protected] 13