Marketing
Management
Master Universitario di primo livello
Facoltà di Economia
X edizione
Anno Accademico
2013/2014
Presentazione
La gestione delle relazioni con i mercati è elemento fondamentale del successo di qualsiasi impresa.
Essa si fonda su approfondite conoscenze e su adeguate capacità d’analisi e di comprensione
della struttura e dell’evoluzione dei mercati, combinate con le abilità necessarie a prendere le
decisioni più adeguate nella prospettiva dell’accrescimento del valore economico per il cliente e
per l’impresa stessa.
Per rispondere alle crescenti richieste di conoscenza e di professionalità, espresse in particolare dai
giovani neolaureati che si avvicinano al mondo del lavoro, la Facoltà di Economia dell’Università
Cattolica di Milano ha istituito il Master in MARKETING MANAGEMENT, Master Universitario di
primo livello, della durata di un anno accademico, per complessivi 60 crediti formativi - pari a 1.500
ore di apprendimento.
Finalità e Obiettivi
Il Master in MARKETING MANAGEMENT è stato predisposto dall’Università Cattolica con la
specifica finalità di fornire una risposta concreta alla pressante richiesta di competenze specifiche
da parte delle imprese industriali, commerciali e di servizi, che sempre più sono consapevoli della
necessità di adottare un orientamento al mercato per competere in contesti complessi.
In questa prospettiva, il Master in MARKETING MANAGEMENT seleziona e prepara giovani
motivati che vogliano sviluppare le conoscenze, le abilità e le competenze necessarie ad operare
nell’ambito delle attività di marketing delle imprese.
La formulazione e lo sviluppo del programma privilegiano le componenti analitiche e decisionali
proprie del processo di marketing, debitamente integrate con le conoscenze di natura economica,
aziendale, giuridica e quantitativa.
Il Master si prefigge di formare profili professionali e manageriali idonei all’inserimento nelle
principali funzioni commerciali, di marketing, di vendita e di comunicazione delle imprese, quali:
Product e Brand manager, Account manager (d’impresa e d’agenzia di comunicazione), Sales
manager, Trade Marketing manager, Responsabile Immagine, Communication manager, etc.
Destinatari
Il Master in MARKETING MANAGEMENT è rivolto a laureati (Laurea Triennale e Laurea
Quadriennale) in discipline economiche (Scienze dell’Economia e della Gestione Aziendale,
Scienze Economiche), Scienze Politiche (orientamento economico), Sociologia, Giurisprudenza
(orientamento economico), Scienze della Comunicazione (indirizzo in Comunicazione Aziendale),
Scienze Linguistiche (orientamento economico-aziendale).
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Candidati, con provenienza diversa da quella sopra specificata, potranno essere ammessi al Master
in MARKETING MANAGEMENT, previa valutazione e verifica da parte del Consiglio dei Docenti.
Il numero dei partecipanti al Master è fissato in un massimo di 30.
I candidati verranno selezionati sulla base del Curriculum Vitae et Studiorum e dovranno sostenere
una prova di ammissione consistente in un colloquio attitudinale e motivazionale, insieme ad una
verifica della conoscenza della lingua inglese e delle competenze informatiche (pacchetto Office).
Programma del Master
Il Master è suddiviso in cinque aree tematiche che hanno l’obiettivo di sviluppare specifiche
competenze legate al processo di marketing management.
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competenze analitico - decisionali - finalizzate alla lettura e comprensione delle dinamiche
del mercato e delle implicazioni che ne derivano a livello manageriale:
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MARKETING STRATEGICO E PRODUCT MANAGEMENT (5 CFU - 30 ore d’aula)
CONSUMER BEHAVIOR (3 CFU - 20 ore d’aula)
CONTROLLO DI MARKETING (5 CFU - 30 ore d’aula)
METODOLOGIE PER LE RICERCHE QUALITATIVE D’IMPRESA (3 CFU - 20 ore d’aula)
METODOLOGIE PER LE RICERCHE QUANTITATIVE D’IMPRESA (3 CFU - 20 ore d’aula)
MARKETING E BUSINESS LAW (3 CFU - 20 ore d’aula)
competenze applicative e di processo - focalizzate sul presidio dei processi legati alla
gestione delle relazioni tra l’impresa e i suoi stakeholders di riferimento, in primis i clienti, sia nei
mercati domestici che internazionali:
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MARKETING INTERNAZIONALE (5 CFU - 30 ore d’aula)
POLITICHE DI COMUNICAZIONE E GESTIONE DELLA MARCA (5 CFU - 30 ore d’aula)
SALES MANAGEMENT1 (5 CFU - 30 ore d’aula)
TRADE MARKETING E CATEGORY MANAGEMENT (5 CFU - 30 ore d’aula)
competenze specifiche di settore - volte ad approfondire le specificità di gestione delle
attività di marketing nel settore dei servizi e delle imprese che si rivolgono al mercato industriale
(b2b):
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MARKETING DEI SERVIZI1 (5 CFU - 30 ore d’aula)
BUSINESS MARKETING2 (5 CFU - 30 ore d’aula)
I corsi contrassegnati sono obbligatori quanto a frequenza. Per il conseguimento dei CFU necessari per il diploma,
gli studenti potranno scegliere come condizione minimale due dei quattro esami corrispondenti.
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competenze legate ai processi di innovazione nei rapporti con il mercato - orientate a
supportare la capacità di innovazione nelle logiche e nelle modalità di presidio delle relazioni
impresa-mercato:
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MARKETING NON CONVENZIONALE (2 CFU - 16 ore d’aula)
MARKETING SISTEMICO E RELAZIONI D’IMPRESA (5 CFU - 30 ore d’aula)
PRODUCT & SERVICE INNOVATION (3 CFU - 20 ore d’aula)
competenze trasversali - volte a potenziare le capacità individuali, tecniche e relazionali:
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DIGITAL MARKETING2(5 CFU - 30 ore d’aula)
ESERCITAZIONI EXCEL
PUBLIC SPEAKING
ATTIVITÀ DI ORIENTAMENTO AL LAVORO
competenze operative - volte alla traduzione operativa di modelli, logiche e strumenti a
supporto del processo di marketing management in specifici contesti d’impresa:
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STAGE E PROVA FINALE (3 CFU)
Completato il percorso formativo in aula e superate le verifiche periodiche, lo stage
rappresenta una preziosa opportunità di training on the job. Lo stage dovrà avere una durata
di almeno 3 mesi e sarà effettuato presso una delle aziende qualificate che collaborano con
l’Università Cattolica.
La prova finale consiste nella stesura e nella discussione di un elaborato in cui sono
presentate e analizzate criticamente le conoscenze acquisite, le competenze consolidate e
le esperienze vissute nell’ambito del periodo di stage in azienda.
Didattica
Il Master in MARKETING MANAGEMENT si caratterizza per una didattica attiva, volta allo sviluppo
delle capacità individuali di analisi e di decisione. In particolare, i tradizionali metodi didattici
verranno integrati da testimonianze aziendali atte a portare in aula esempi reali, e troveranno
traduzione operativa attraverso discussioni di casi, project work, esercitazioni, role playing e outdoor
training.
Materiale didattico
Ai partecipanti viene messo a disposizione il materiale didattico necessario per l’apprendimento e
l’approfondimento dei contenuti presentati in aula:
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dispense strutturate ad hoc
testi e manuali
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materiale originale per lo sviluppo del lavoro in aula (testi di casi, dati aziendali, questionari,
griglie di rilevazione, etc.)
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paper di approfondimento di tematiche specifiche.
Organizzazione didattica
L’organizzazione didattica prevede la presenza di:
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un comitato scientifico, composto da docenti accademici che garantiscono la qualità e l’attualità
dei contenuti
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due coordinatori dei moduli, che garantiscono la sequenzialità dei contenuti di ciascun
argomento così come il coordinamento dei docenti
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un direttore scientifico che assicura il presidio della qualità dei contenuti e della loro adeguatezza
alle esigenze espresse dal sistema delle imprese
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un coordinatore operativo responsabile dei rapporti con le imprese che ne cura le relazioni ai
fini della ricerca degli stage
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un tutor d’aula che pianifica gli interventi di docenza e valuta gli effetti didattici dell’azione
formativa.
Facilities
I partecipanti al Master hanno la possibilità di utilizzare le facilities messe a disposizione dall’Università
Cattolica, in particolar modo:
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la piattaforma virtuale di Blackboard dove, oltre a reperire il materiale elettronico relativo ai vari
corsi, è possibile condividere il materiale, discutere su argomenti lanciati in aula, collaborare alla
elaborazione di progetti in team
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il Servizio Linguistico di Ateneo (SeLdA) che consente di approfondire le proprie competenze
linguistiche in modo autonomo ma allo stesso tempo guidato e programmato
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il Sistema bibliotecario e di consultazione di Ateneo (Banche Dati e Journals, nazionali e
internazionali) che consente di accedere a preziosi strumenti di approfondimento e di
aggiornamento con riferimento alle tematiche del marketing e del management.
Faculty
L’attività didattica, di orientamento e la tutorship sono svolte da docenti della Facoltà di Economia
dell’Università Cattolica di Milano e da altri importanti atenei a livello nazionale, ed internazionale,
nonché da manager aziendali ed esperti qualificati.
Il direttore del Master in MARKETING MANAGEMENT è il prof. Renato Fiocca e il co-direttore è la
prof.ssa Roberta Sebastiani.
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Struttura e Organizzazione del Corso
Il calendario delle lezioni, per un totale di 416 ore di aula è così ripartito:
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4 ore di lezione al giorno (dalle 9.00 alle 13.00) per 5 giorni alla settimana, per un totale di circa
18 settimane di frequenza ai corsi.
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8 mesi circa di lezione, 3 mesi di stage e 1 mese di sospensione ad agosto.
Le lezioni si terranno presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore, sede di Milano, con inizio il 25
febbraio 2014 e termine il 19 dicembre 2014. La frequenza è obbligatoria e costituisce condizione
per il conseguimento del titolo di Master Universitario; il limite minimo per il conseguimento del
suddetto titolo è fissato nell’80% del monte ore di lezione. Il calendario delle lezioni verrà fornito
all’inizio di ciascun modulo.
Modalità di partecipazione
La domanda di partecipazione dovrà essere inviata online entro il 22 gennaio 2014, secondo le
modalità indicate sul sito http://master.unicatt.it/milano/marketing
La domanda cartacea dovrà essere corredata da:
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Curriculum Vitae et Studiorum
Autocertificazione del titolo di laurea con indicazione degli esami sostenuti e delle votazioni
riportate
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Certificati e attestati relativi a competenze acquisite (lingue, conoscenze informatiche, etc.)
Una foto formato tessera.
Coloro che risulteranno ammessi dovranno perfezionare l’immatricolazione presso la Segreteria
Master dell’Università Cattolica del Sacro Cuore, pena decadenza dell’ammissione.
La quota di partecipazione è di € 8.500 e dovrà essere versata secondo le seguenti modalità:
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€ 4.000 all’immatricolazione
€ 2.500 entro giugno 2014
€ 2.000 entro ottobre 2014
Nell’ambito di una convenzione tra l’Università Cattolica e Banca Intesa, gli iscritti al Master potranno
richiedere la concessione di prestiti di onore a condizioni agevolate per la copertura della quota di
partecipazione. Per informazioni: www.intesabridge.it.
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Aziende presso le quali sono stati svolti gli stage delle ultime edizioni:
3M Italia S.p.A., Accenture Management Consulting, Amplifon S.p.A., Artsana S.p.A., Auchan S.p.A.,
Autogrill S.p.A., Beiersdorf S.p.A., Bolton Group S.p.A., Carrefour S.S.C., Catalina Marketing Italia srl,
City Bank, Cohn & Wolfe S.p.A., Coop C.N.N.A., Delifrance Italia srl, Dialogica srl, Eco-Network, FHP di
R. Freudenberg s.a.s, Henkel Italia S.p.A., Fastweb S.p.A., Galbani S.p.A., Harlequin Mondadori S.p.A.,
Helvetia Assicurazioni S.p.A., H3G S.p.A., IPSOS, Jakala Group S.p.A., Johson Wax S.p.A., Jolly Hotels
S.p.A., King Fook Jewellery Group Limited, Kraft Food Italia S.p.A., Kuoni Destination Management
S.p.A., L’Oréal Italia S.p.A., Leroy Merlin Italia srl, LG Electronics Italia S.p.A., LVMH Italia S.p.A., Mane
Italia srl., MCM Comunicazione srl, Luxottica S.p.A., Mylan S.p.A., METRO Italia, Mondadori S.p.A.,
MTV ITALIA srl, Nestlè Italiana S.p.A., Nike Inc. S.p.A., Philips S.p.A., PIBIVIESSE srl, Pirelli & C. S.p.A., Red
Bull srl, Riso Gallo S.p.A., Schindler S.p.A., Sky Italia srl, Sony Mobile Comminications Italy S.p.A., Star
Stabilimento Alimentare S.p.A., Sweetling UK, Tom Ford Retail Italia S.p.A., Triumph International
Rome S.p.A., UniCredit S.p.A., UPS srl, X-com srl.
Master in Marketing Management serale
In aggiunta all’edizione diurna del Master in Marketing Management, viene attivata parallelamente un’EDIZIONE SERALE strutturata sulla base degli stessi contenuti formativi ma con un
metodo didattico, oltre che un orario, pensato per chi è già inserito nel mondo del lavoro.
Struttura e organizzazione del corso
Il calendario delle lezioni prevede:
. 2 ore e 30 minuti di lezione al giorno (dalle 18.30 alle 21.00) per 3 giorni alla settimana, ai
quali si aggiunge un sabato mattina per ogni corso (dalle 9.00 alle 13.00).
. Sono previsti 10 mesi di lezione e 1 mese di sospensione ad agosto, con inizio il 25 febbraio
2014 e termine previsto per febbraio 2015.
Destinatari
Laureati di tutte le discipline che stiano già svolgendo un’attività lavorativa o che abbiano maturato un’esperienza anche temporanea di stage.
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Informazioni e contatti
Università Cattolica del Sacro Cuore
Ufficio Master
Via Carducci, 28/30 - 20123 Milano
tel. 02 7234 3860 - fax 02 7234 5202
e-mail: [email protected]
sito internet: http://master.unicatt.it/milano/marketing
Centrimark (Centro di ricerche di Marketing) - dalle 9 alle 13
Via Necchi, 7 - 20123 Milano
Tel. 02.7234.3300
e-mail: [email protected]
www.unicatt.it
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