Guida di messa in funzione rapida Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Serie 7000 Argomento Pagina Risorse aggiuntive 2 Introduzione 3 Scaricamento dell’aggiornamento software per PowerFlex 7000 3 Configurazione del computer 6 Connessione punto-punto (non collegato a una rete) 6 Connessione a una rete senza un server DHCP 8 Connessione a una rete con un server DHCP 10 Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore 12 Selezione di un convertitore per lo scaricamento del firmware di sistema 12 Aggiornamento del convertitore selezionato 13 Ricerca dei guasti 15 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Risorse aggiuntive Questi documenti contengono informazioni aggiuntive relative ai prodotti Rockwell Automation correlati. Risorsa Descrizione Criteri per il cablaggio e la messa a terra in automazione industriale, pubblicazione 1770-4.1 Linee guida generali per l’installazione di un sistema industriale Rockwell Automation. Sito web per le certificazioni dei prodotti, http://www.ab.com Dichiarazioni di conformità, certificati e altri dati di certificazione. È possibile visualizzare o scaricare le pubblicazioni all’indirizzo http://www.rockwellautomation.com/literature/. Per ordinare copie cartacee della documentazione tecnica, contattare il distributore Allen-Bradley o il rappresentante commerciale Rockwell Automation di zona. 2 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Introduzione The procedure is only applicable to PowerFlex® 7000 ForGe Drives which utilize the new HMI Interface Board (Part No. 80190-780-01-R). La procedura per l’aggiornamento del software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware è necessaria nei casi seguenti: • Modernizzazione del convertitore esistente PowerFlex 7000 ForGe con una nuova scheda di interfaccia operatore, e/o • Aggiornamento simultaneo del firmware del convertitore PowerFlex 7000 ForGe e della scheda di interfaccia operatore con le versioni più aggiornate del firmware. IMPORTANTE Per firmware di sistema si intende il firmware del convertitore PowerFlex 7000 ForGe, il firmware della scheda di interfaccia operatore e il contenuto generico della scheda SD. Quando si sostituisce una scheda di interfaccia operatore esistente, la scheda SD esistente deve essere inserita nella nuova scheda di interfaccia operatore. Una scheda SD esistente contiene tutta la documentazione specifica del lavoro (per esempio, manuali dell’utente, schemi dei clienti e così via). L’utility di aggiornamento non aggiorna questa documentazione. Scaricamento dell’aggiornamento software per PowerFlex 7000 Prima di scaricare il firmware, è necessario scaricare l’utility di aggiornamento software per PowerFlex 7000 e i pacchetti associati sul disco rigido locale del computer. Questa utility permette di scaricare il firmware di sistema. 1. Andare al sito Web seguente per accedere alla pagine di aggiornamento Allen-Bradley. www.ab.com/support/abdrives/webupdate/powerflex7000.html Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 3 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 2. Fare clic su PowerFlex 7000 ForGe Control>Firmware 9.00_>v9.00_ Firmware and Technical Note. IMPORTANTE Il numero della versione cambia con ciascuna nuova versione del firmware. 3. Fare clic su Salva e selezionare il desktop come destinazione nella finestra di dialogo Download dei file. 4. Fare clic su Apri nella finestra di dialogo Download completato. 4 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 5. Fare doppio clic su PF7K9003_80189_259_03.exe. IMPORTANTE Il nome del file cambia man mano che vengono rese disponibili nuove versioni del firmware. 6. Fare clic su Sì per decomprimere PF7K9003_80189_259_03.exe. 7. Fare clic su Sfoglia per selezionare la posizione desiderata sul disco rigido locale dove decomprimere il file PF7K9003_80189_259_03.exe (per esempio, il desktop). 8. Fare clic su Unzip per estrarre il file nella posizione selezionata. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 5 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Configurazione del computer Determinare se la scheda o le schede di interfaccia operatore rispettive non sono connesse a una rete o se sono connesse a una rete con (o senza) il server DHCP. Connessione punto-punto (non collegato a una rete) Il firmware di sistema è caricato nella scheda di interfaccia operatore attraverso un computer utilizzando una connessione Ethernet diretta (punto-punto) alla scheda di interfaccia operatore. Questa procedura parte dal presupposto che la scheda di interfaccia operatore e il computer non siano connessi a una rete. Di conseguenza, l’indirizzo IP statico del computer deve essere configurato manualmente nel computer. Questo è il metodo più semplice (e consigliato) per connettersi a una scheda di interfaccia operatore. L’indirizzo IP statico di default della scheda di interfaccia operatore è 169.254.0.10. IMPORTANTE Per poter avere più di una scheda di interfaccia operatore (cioè più di un convertitore) connessa alla rete senza server DHCP, tutte le schede di interfaccia operatore devono essere configurate con indirizzi IP statici differenti. Questo processo deve verificarsi prima che il convertitore sia connesso alla rete comune. In caso contrario, si verificheranno conflitti tra schede di interfaccia operatore con lo stesso indirizzo IP. Se la scheda di interfaccia operatore è stata configurata con un indirizzo IP statico (diverso dall’indirizzo IP di default per la scheda di interfaccia operatore 169.254.0.10), selezionare un indirizzo IP statico appropriato per laptop o desktop (diverso da quello della scheda di interfaccia operatore). Per poter comunicare, la scheda di interfaccia operatore e un computer devono essere configurati con indirizzi IP diversi. Configurazione di un indirizzo IP statico utilizzando Windows XP 1. Dal menu Start, fare clic su Impostazioni>Connessioni di rete>Connessione alla rete locale (LAN). 2. Fare clic sulla scheda Generali, quindi fare clic su Proprietà. 3. Nella scheda Generali, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet (TCP/IP), e fare clic su Proprietà. 6 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 4. Fare clic su Utilizza il seguente indirizzo IP e inserire 169.254.0.11 (diverso da quello della scheda di interfaccia operatore) come indirizzo IP statico del laptop o desktop. Inserire la maschera di sottorete 255.255.0.0. Tutte le altre voci posso essere lasciate vuote. 5. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. Configurazione di un indirizzo IP statico utilizzando Windows 7 1. Nel menu Start, selezionare Pannello di controllo>Centro connessioni di rete e condivisione. 2. Fare clic su Modifica impostazioni scheda e fare doppio clic su Connessione alla rete locale (LAN). 3. Nella scheda Generali, fare clic su Proprietà. 4. Nella scheda Rete, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IP). Fare clic su Proprietà. 5. Fare clic su Utilizza il seguente indirizzo IP e inserire 169.254.0.11 (diverso da quello della scheda di interfaccia operatore) come indirizzo IP statico del laptop o desktop. Inserire la maschera di sottorete 255.255.0.0. Tutte le altre voci posso essere lasciate vuote. 6. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 7 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Connessione a una rete senza un server DHCP Il firmware di sistema viene caricato nella/e scheda/e di interfaccia operatore attraverso un computer, utilizzando una connessione Ethernet. Quando il computer è connesso a una rete senza un server DHCP, la/e scheda/e di interfaccia operatore e il computer devono essere configurati manualmente con indirizzi IP statici diversi. Se la/e scheda/e di interfaccia operatore è/sono stata/e configurata/e con un indirizzo IP statico diverso dall’indirizzo IP di default per la scheda di interfaccia operatore (169.254.0.10), selezionare un indirizzo IP statico opportuno per il computer (con la stessa sottorete della/e scheda/e di interfaccia operatore). Per poter comunicare, la scheda di interfaccia operatore e un computer devono essere configurati con indirizzi IP diversi. SUGGERIMENTO Per poter avere più di una scheda di interfaccia operatore connessa alla stessa rete senza server DHCP, tutte le schede di interfaccia operatore devono essere configurate con indirizzi IP statici differenti. Questo processo deve verificarsi prima che il convertitore sia connesso alla rete comune. In caso contrario, si verificheranno conflitti tra schede di interfaccia operatore con lo stesso indirizzo IP. Configurazione di un indirizzo IP statico utilizzando Windows XP 1. Dal menu Start, fare clic su Impostazioni>Connessioni di rete>Connessione alla rete locale (LAN). 2. Fare clic sulla scheda Generali, quindi fare clic su Proprietà. 3. Nella scheda Generali, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet (TCP/IP), e fare clic su Proprietà. 8 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 4. Fare clic su Utilizza il seguente indirizzo IP e inserire come indirizzo IP statico del laptop o desktop 169.254.0.11 (diverso da quello della scheda di interfaccia operatore). Inserire la maschera di sottorete 255.255.0.0. Tutte le altre voci posso essere lasciate vuote. 5. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. Configurazione di un indirizzo IP statico utilizzando Windows 7 1. Nel menu Start, selezionare Pannello di controllo>Centro connessioni di rete e condivisione. 2. Fare clic su Modifica impostazioni scheda e fare doppio clic su Connessione alla rete locale (LAN). 3. Nella scheda Generali, fare clic su Proprietà. 4. Nella scheda Rete, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IP), quindi selezionare Proprietà. 5. Fare clic su Utilizza il seguente indirizzo IP e inserire 169.254.0.11 (diverso da quello della scheda di interfaccia operatore) come indirizzo IP statico del laptop o desktop. Inserire la maschera di sottorete 255.255.0.0. Tutte le altre voci posso essere lasciate vuote. 6. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 9 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Connessione a una rete con un server DHCP Il firmware di sistema viene caricato nella scheda di interfaccia operatore attraverso un computer (cioè un laptop o un desktop) utilizzando una connessione Ethernet. Per poter comunicare, la scheda di interfaccia operatore e un computer desktop o un laptop devono essere configurati con indirizzi IP diversi. Quando è connesso a una rete con un server DHCP, il computer può essere configurato in modo da ricevere automaticamente un indirizzo IP dinamico. Configurazione di un indirizzo IP dinamico utilizzando Windows XP 1. Dal menu Start, fare clic su Impostazioni>Connessioni di rete>Connessione alla rete locale (LAN). 2. Fare clic sulla scheda Generali, quindi fare clic su Proprietà. 3. Nella scheda Generali, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet (TCP/IP), e fare clic su Proprietà. 4. Fare clic su Ottieni automaticamente un indirizzo IP. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. 10 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Configurazione di un indirizzo IP dinamico utilizzando Windows 7 1. Nel menu Start, selezionare Pannello di controllo>Centro connessioni di rete e condivisione. 2. Fare clic su Modifica impostazioni scheda e fare doppio clic su Connessione alla rete locale (LAN). 3. Nella scheda Generali, fare clic su Proprietà. 4. Nella scheda Rete, scorrere verso il basso e selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IP). Fare clic su Proprietà. 5. Fare clic su Ottieni automaticamente un indirizzo IP. 6. Fare clic su OK nelle due finestre di dialogo aperte, e su Chiudi nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale. Al termine, consultare Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore a pagina 12. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 11 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Scaricamento del firmware di sistema nella scheda di interfaccia operatore Le informazioni contenute in questo documento valgono solo per convertitori PowerFlex 7000 ForGe che utilizzano la nuova scheda di interfaccia operatore all’interno del convertitore. L’utility di aggiornamento software per PowerFlex 7000 è un programma di Rockwell Automation progettato specificamente per aggiornare il firmware di sistema dei convertitori PowerFlex 7000 ForGe dotati di scheda interfaccia operatore. L’utility può funzionare in Windows XP, Windows 7 e Windows CE. Selezione di un convertitore per lo scaricamento del firmware di sistema SUGGERIMENTO Durante l’operazione, il firewall di Windows deve essere disabilitato. Riabilitare il firewall alla fine della procedura. 1. Fare doppio clic su 80189-259-03.exe sul desktop. IMPORTANTE Il nome del file cambia man mano che vengono rese disponibili nuove versioni del firmware. 2. Fare clic su Select. Si apre una finestra separata, con un elenco dei convertitori individuati. 12 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 3. Selezionare la scheda di interfaccia operatore desiderata (convertitore PowerFlex 7000 Forge) dall’elenco. SUGGERIMENTO Se si conosce già l’indirizzo IP del convertitore, inserirlo nel campo apposito. L’indirizzo IP della scheda di interfaccia operatore viene ora visualizzato nei campi del convertitore. Aggiornamento del convertitore selezionato Una volta selezionato o inserito l’indirizzo IP desiderato del convertitore, il convertitore deve essere portato alla modalità di download. 1. Fare clic su Internal, e poi su Update. Può essere necessario portare il convertitore alla modalità di download. 2. Fare clic su Yes, e inserire il valore del PIN appropriato per il livello di accesso desiderato. SUGGERIMENTO I codici PIN richiesti per scaricare il firmware sono gli stessi richiesti nell’interfaccia operatore. A meno che non sia stato cambiato, il PIN avanzato è 0 per default. Se si inserisce un PIN errato, il processo di aggiornamento deve essere riavviato. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 13 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware 3. Premere Invio sulla tastiera. Un grafico a barre mostra l’avanzamento del trasferimento dei file nella scheda di interfaccia operatore. Una finestra di stato sotto al pulsante Update mostra informazioni riguardo all’avanzamento dell’aggiornamento. Una volta scaricato l’intero pacchetto, la scheda di interfaccia operatore verificherà la validità del contenuto. Stringhe di stato forniscono informazioni riguardo a ciascuna fase del processo: • Convalida di ciascun file • Estrazione di ciascun file • Stato del completamento Se qualsiasi contenuto non supera la convalida, o se il convertitore non è in modalità di download per accettare un file FFW incluso, l’intero processo verrà annullato. IMPORTANTE Per ricevere informazioni sullo stato dal modulo della scheda di interfaccia operatore, la porta UDP 514 deve essere ammessa dal firewall del computer che sta effettuando l’aggiornamento. SUGGERIMENTO Premere Package per visualizzare in anteprima il contenuto del pulsante selezionato. La finestra di dialogo Package View mostra i contenuti generici della scheda SD che saranno creati o aggiornati sulla scheda di interfaccia operatore. Il pacchetto può inoltre includere il firmware del convertitore PowerFlex 7000 ForGe e della scheda di interfaccia operatore. In questo esempio, verrà aggiornato il firmware della scheda di interfaccia operatore, ma non è incluso alcun aggiornamento per il firmware del convertitore. 14 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Ricerca dei guasti 1. L’utility di aggiornamento software per PowerFlex 7000 utilizza le seguenti porte Ethernet: • TCP 20,21 per il trasferimento di file via FTP • UDP 20034 per il processo di individuazione dei convertitori • UDP 514 per le stringhe di stato per ciascuna fase del processo di aggiornamento Per funzionare correttamente, ogni firewall eventualmente utilizzato non deve bloccare queste porte, oppure il firewall deve essere temporaneamente disabilitato. 2. Se il computer è dotato di più porte Ethernet (la cosiddetta configurazione MultiHoming) e si verificano dei problemi, disabilitare tutte le porte ad eccezione di quella connessa alla rete del convertitore. 3. Se si verifica un errore di comunicazione mentre si usa l’utility di aggiornamento software per PowerFlex 7000 nel corso dell’operazione di scaricamento, premere il pulsante di ripristino sulla scheda di interfaccia operatore e riprovare il processo di download. Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 15 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Note: 16 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Note: Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 17 Procedura per l’aggiornamento software della scheda di interfaccia operatore e per lo scaricamento del firmware Note: 18 Pubblicazione Rockwell Automation 7000-QS002A-IT-P - Ottobre 2012 Assistenza Rockwell Automation Rockwell Automation fornisce informazioni tecniche in linea per assistere i clienti nell’utilizzo dei prodotti. Collegandosi al sito http://www.rockwellautomation.com/support, è possibile consultare manuali tecnici, note tecniche e applicative, codici di esempio e collegamenti ai service pack dei software, nonché la funzione MySupport personalizzabile per sfruttare nel migliore dei modi questi strumenti. Inoltre, è possibile consultare la nostra knowledgebase all’indirizzo http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase per domande frequenti, informazioni tecniche, chat e forum di supporto, aggiornamenti software, oltre che per iscriversi alle comunicazioni di aggiornamento sui prodotti. Per un ulteriore livello di assistenza tecnica telefonica per l’installazione, la configurazione e la ricerca dei guasti, sono disponibili i programmi di assistenza TechConnectSM. Per ulteriori informazioni, contattare il distributore o il rappresentante Rockwell Automation di zona, oppure visitare il sito http://www.rockwellautomation.com/support/. Assistenza all’installazione Se si riscontra un problema entro le prime 24 ore dall'installazione, consultare le informazioni contenute nel presente manuale. È possibile contattare l’Assistenza clienti per ottenere l'assistenza iniziale necessaria per far funzionare il prodotto. Stati Uniti o Canada 1.440.646.3434 Fuori dagli Stati Uniti o dal Canada Utilizzare lo strumento Worldwide Locator all'indirizzo http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html, oppure contattare il rappresentante Rockwell Automation di zona. Restituzione di prodotti nuovi non funzionanti Rockwell Automation sottopone a prova tutti i propri prodotti per assicurarsi che siano completamente funzionanti quando vengono spediti dallo stabilimento di produzione. Se, tuttavia, il prodotto non dovesse funzionare e dovesse essere necessaria la restituzione, attenersi alle procedure descritte di seguito. Stati Uniti Contattare il proprio distributore. Per completare la procedura di restituzione, è necessario fornire al proprio distributore un numero di pratica dell'Assistenza Clienti (chiamare il numero telefonico indicato sopra per ottenerne uno). Fuori dagli Stati Uniti Per la procedura di restituzione, contattare il proprio rappresentante locale Rockwell Automation. Feedback sulla documentazione I commenti dei clienti ci consentono di soddisfare al meglio le loro esigenze relative alla documentazione. Per qualsiasi suggerimento su come migliorare il presente documento, compilare questo modulo, pubblicazione RA-DU002, disponibile all'indirizzo http://www.rockwellautomation.com/literature/. Medium Voltage Products, 135 Dundas Street, Cambridge, ON, N1R 5X1 Canada, Tel: (1) 519.740.4100, Fax: (1) 519.623.8930 Online: www.ab.com/mvb Allen-Bradley, Rockwell Software, Rockwell Automation e TechConnect sono marchi commerciali di Rockwell Automation, Inc. 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