PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL
SERVIZIO DI TRASMISSIONE DATI IP E RELATIVI
SERVIZI DI MANUTENZIONE ED ASSISTENZA
per
ACQUEDOTTO PUGLIESE S.p.A.
BARI
CAPITOLATO TECNICO
Criteri di aggiudicazione :
offerta economicamente più vantaggiosa,
D.lgs n. 163/2006
Valore complessivo presunto delle forniture e dei servizi:
euro 580.000,00 IVA esclusa
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INDICE
PREMESSA............................................................................................................................................................ 3
1 – REQUISITI DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA........................................................................................ 5
2 – INFRASTRUTTURA DI COMUNICAZIONE AQP..................................................................................... 11
3 – OGGETTO DELLA FORNITURA ................................................................................................................ 18
3.1 IMPORTO STIMATO A BASE D’ASTA ..................................................................................................... 19
3.2 DURATA DELL’APPALTO.......................................................................................................................... 19
3.3 SPECIFICHE FUNZIONALI ......................................................................................................................... 20
3.4 SERVIZI IP DIFFERENZIATI ...................................................................................................................... 28
3.5 ACCESSO INTERNET .................................................................................................................................. 29
3.6 ROUTER DI ACCESSO................................................................................................................................. 29
3.7 UPGRADE DI BANDA ................................................................................................................................. 30
4 – SERVIZIO DI FATTURAZIONE .................................................................................................................. 32
5 – SERVIZIO DI ASSISTENZA ........................................................................................................................ 33
6 – PIANO DI REALIZZAZIONE....................................................................................................................... 34
7 – ATTIVITA’ DI TEST E COLLAUDO........................................................................................................... 35
8 – PAGAMENTI ................................................................................................................................................. 36
9 – RAPPORTI CONTRATTUALI...................................................................................................................... 37
10 – SOSPENSIONE DEI SERVIZI .................................................................................................................... 38
11 – OBBLIGHI DI RISERVATEZZA................................................................................................................ 39
12 – EMISSIONE DI ORDINE IN PENDENZA DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO............................. 40
13 – DEPOSITO CAUZIONALE DEFINITIVO ................................................................................................. 41
14 – RESPONSABILITÀ PER INFORTUNI E DANNI ..................................................................................... 43
15 – OBBLIGHI DERIVANTI DAL RAPPORTO DI LAVORO ....................................................................... 44
16 – PENALI ........................................................................................................................................................ 45
17 – RISOLUZIONE PER INADEMPIMENTO E RECESSO............................................................................ 46
18 – SUBAPPALTO............................................................................................................................................. 48
19 – DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO E DEL CREDITO ............................................................. 49
20 – FALLIMENTO DELL’APPALTATORE O MORTE DEL TITOLARE..................................................... 50
21 – QUINTO D’OBBLIGO ................................................................................................................................ 51
22 – DIREZIONE DELL’ESECUZIONE DEL CONTRATTO E CERTIFICAZIONE DI REGOLARE
ESECUZIONE ...................................................................................................................................................... 52
23 – FORMATO DELL’OFFERTA..................................................................................................................... 53
23.1 OFFERTA TECNICA................................................................................................................................... 53
23.2 OFFERTA ECONOMICA............................................................................................................................ 55
24 – MODALITA’ DI AGGIUDICAZIONE ....................................................................................................... 69
24.1 VALUTAZIONE DELLA OFFERTA TECNICA ....................................................................................... 69
24.2 VALUTAZIONE DELLA OFFERTA ECONOMICA................................................................................. 70
25 - AGGIUDICAZIONE DELLA FORNITURA ............................................................................................... 71
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
PREMESSA
L’ Acquedotto Pugliese S.p.A., società a capitale pubblico interamente detenuto
dalla Regione Puglia e di seguito denominato AQP, nell’ambito del processo di
ammodernamento tecnologico dei sistemi e delle infrastrutture di telecomunicazioni
intende rivisitare l’attuale rete di trasmissione dati allo scopo di adeguare le capacità
trasmissive dei collegamenti IP alle mutate esigenze di connettività ed assicurare
una qualità ed una continuità del servizio idoneo a garantire anche traffico real-time
interattivo tipico di applicazioni di telefonia e videoconferenza.
Il presente documento descrive le caratteristiche tecniche ed i requisiti
funzionali della nuova infrastruttura di comunicazione AQP ed illustra nell’ordine:
• l’attuale infrastruttura di comunicazione AQP;
• i requisiti della nuova rete dati di AQP ed i benefici attesi;
• i servizi di fatturazione, assistenza e livelli di servizio da
garantire;
• il piano di realizzazione della nuova rete;
• le attività di test e collaudo;
• la documentazione tecnico/economica da fornire nell’offerta;
• le modalità di aggiudicazione della fornitura.
Per agevolare la lettura del documento viene di seguito riportato il glossario
dei termini più frequentemente utilizzati:
•
Amministrazione Aggiudicatrice: AQP o Acquedotto Pugliese S.p.A.;
•
Capitolato Tecnico: il presente documento;
•
Fornitore: l’impresa, il raggruppamento temporaneo di imprese o il
consorzio che partecipano alla gara;
•
Offerta Tecnica: il documento redatto dal Fornitore che parteciperà
alla gara al quale il presente Capitolato fa riferimento. L’Offerta
Tecnica dovrà contenere la descrizione dettagliata della struttura
organizzativa, delle architetture di rete utilizzate, delle modalità di
espletamento dei servizi per la manutenzione e l’assistenza tecnica
come meglio specificato al paragrafo 23.1;
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
•
Offerta Economica: il documento redatto dal Fornitore che
parteciperà alla gara contenente l’indicazione dei prezzi offerti, in
relazione a quanto specificato al paragrafo 23.2;
Qualunque informazione di carattere tecnico potrà essere richiesta al sig.
Cosimo Morelli (Network Manager di AQP) al numero telefonico 080/5723396.
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1 – REQUISITI DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA
La partecipazione alla presente procedura di gara è riservata agli operatori
economici in possesso, a pena di esclusione dalla procedura di gara, dei seguenti
requisiti minimi di partecipazione di carattere generale, economico-finanziario e
tecnico-professionale:
1.1 insussistenza delle cause di esclusione indicate dall’art. 38, comma 1, del
Codice dei contratti;
1.2 insussistenza delle cause di esclusione di cui all’art. 9, comma 2, lettera a)
– b) del D.Lgs. 231/2001 e s.m.i.;
1.3 insussistenza delle cause di esclusione di cui all’art. 1 bis, comma 14, della
Legge 383/2001 e s.m.i.;
1.4 che siano in regola con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei
disabili di cui alla legge 68/1999;
1.5 che non siano in una delle situazioni di controllo di cui all’art. 2359 del
codice civile con altri concorrenti alla gara o in qualsiasi altra situazione
anche di fatto qualora da altre circostanze emerga che le offerte siano
imputabili ad un unico centro decisionale, ai sensi dell’art. 38, comma 1 lett.
m-quater del D.Lgs. 163/06, nel testo novellato all’art. 3 del D.L. n. 135 del
25/09/2009;
1.6 che non partecipino alla gara in più di un raggruppamento temporaneo o
consorzio ordinario o che non partecipino alla gara anche in forma
individuale qualora partecipino alla gara in raggruppamento o consorzio, ai
sensi degli art. nn. 36, comma 5 e 37, comma 7 del Codice dei Contratti;
1.7 fatturato globale d’impresa riferito agli ultimi tre esercizi (2006-2007-2008)
pari ad almeno euro 6.000.000,00 - I.V.A. esclusa, da intendersi quale cifra
complessiva del triennio;
1.8 fatturato specifico relativo ai servizi oggetto del presente appalto riferito agli
ultimi tre
esercizi (2006-2007-2008) non inferiore al triplo dell’ammontare
complessivo dell’appalto di cui al successivo art. 3.1 da intendersi quale
cifra complessiva del triennio. Per gli appalti pluriennali, andrà computata la
sola quota parte fatturata in detto triennio;
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1.9 idonee dichiarazioni bancarie da parte di almeno due istituti di credito
operanti negli stati membri della UE o intermediari autorizzati ai sensi della
legge 1 settembre 1993 n. 385 a comprova della capacità economica e
finanziaria da esibire, a pena d’esclusione, in originale in sede di
formulazione dell’offerta;
1.10 possesso dei titoli abilitativi previsti dal Codice delle comunicazioni
elettroniche (d. lgs. n. 259/2003) e di comprovate conoscenze ed
esperienze tecniche nella gestione delle reti e servizi ICT, anche sotto i
profili della sicurezza e della protezione dei dati;
1.11 esecuzione (conclusa o in corso) negli ultimi tre esercizi (2006-2007-2008)
di almeno tre servizi analoghi per oggetto eseguiti presso Pubbliche
Amministrazioni/Enti Pubblici/Privati ciascuno di importo non inferiore a
euro 100.000,00 – IVA esclusa. Per gli appalti pluriennali, andrà
computata la sola quota parte fatturata in detto triennio;
1.12 indicazione
degli
anni
di
presenza
nel
settore
delle
tecnologie
dell’informazione e della comunicazione con particolare riferimento ai
servizi di telecomunicazioni a larga banda nonché alla fornitura di servizi
Triple Play (Dati,Voce,Video);
1.13 descrizione della struttura organizzativa della società, con focus sulla sede
e struttura tecnico/operativa presente nella Regione Puglia; in assenza il
concorrente si impegna a costituirla entro 20 giorni dalla stipula del
contratto;
1.14 disponibilità e struttura del customer care: help desk per problemi tecnici;
le figure professionali addette per l’assistenza tecnica (numero di addetti
on-line,numero di addetti on site,ecc.) in possesso delle certificazioni e
delle esperienze lavorative indicate nel presente documento;
1.15 l’impresa ha un numero di dipendenti addetti a servizi assimilabili a quello
oggetto dell’appalto pari ad almeno n. 20 unità;
1.16 le figure professionali dovranno essere in possesso di idonee certificazioni
ed esperienze lavorative.
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1.17 accettazione incondizionata delle prescrizioni contenute nel “Codice Etico”
adottato da questa stazione appaltante e pubblicato sul sito internet
www.aqp.it;
1.18 dichiarazione di impegno ad astenersi da qualunque comportamento che
possa, in ogni modo,direttamente o indirettamente,limitare la concorrenza
o modificare le condizioni di eguaglianza nelle gare o nell’esecuzione dei
servizi;
1.19 dichiarazione che, nel redigere l’offerta, si è tenuto conto degli obblighi
connessi alle disposizioni in materia di sicurezza e protezione dei
lavoratori, nonché delle condizioni di lavoro.
Per quanto attiene la dimostrazione del possesso dei requisiti economicofinanziari (precedenti punti 1.7 - 1.8 - 1.9) nel caso in cui il concorrente non sia in
grado, per giustificati motivi, di dimostrarne il possesso, trova applicazione quanto
previsto all’art. 41, comma 3, del Codice dei Contratti.
Ai sensi del disposto dell’art. 48, comma 1, del Codice dei Contratti, prima di
procedere all’apertura delle buste delle offerte presentate dai concorrenti, la
Commissione di gara procederà ai controlli sul possesso dei requisiti di capacità
economico-finanziaria e tecnico-professionale con le modalità e gli effetti stabiliti
dall’art. 48, commi 1 e 2, del Codice dei Contratti e nel Disciplinare di gara.
ATTENZIONE:
a) il mancato possesso, anche di uno solo dei requisiti richiesti, determina
l'
esclusione dalla gara;
b) per le imprese che abbiano iniziato l’attività da meno di tre anni i requisiti di
fatturato, di cui ai precedenti punti 1.7 - 1.8, devono essere rapportati al
periodo di attività [(fatturato richiesto / 3) x anni di attività];
c) in caso di partecipazione alla gara in raggruppamento di imprese o consorzio
ordinario, i requisiti di carattere generale, di cui ai precedenti punti 1.1-1.21.3-1.4-1.5-1.6-1.7-1.17-1.18-1.19, devono essere posseduti da ciascuna
impresa partecipante al raggruppamento o, in caso di consorzio, da tutte le
imprese consorziate che partecipano alla gara; in caso di consorzi di cui
all’art. 34, comma 1, lett. b) e c) del Codice dei Contratti, detti requisiti
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devono essere posseduti anche dalle imprese indicate come esecutrici
dell’appalto;
d) in caso di raggruppamento temporaneo o consorzio ordinario, già costituito o
da costituirsi, si richiede quanto segue:
d.1 il requisito relativo al fatturato globale, di cui al precedente punto 1.7,
ed il requisito relativo al fatturato specifico, di cui al precedente punto
1.8, devono essere soddisfatti dal raggruppamento o dal consorzio
nel suo complesso con la precisazione che detti requisiti devono
essere
posseduti
almeno
al
60%
dall’impresa
capogruppo
mandataria o indicata come tale nel caso di raggruppamento non
ancora costituito oppure, in caso di consorzio, da una delle imprese
consorziate che partecipano alla presente procedura di gara, mentre
il restante 40% dovrà essere posseduto cumulativamente dalle
mandanti o dalle imprese consorziate concorrenti ciascuna delle
quali dovrà possedere almeno il 20%. In caso di RTI verticale, i
requisiti dovranno essere posseduti con riferimento alle percentuali
che ciascun componente del raggruppamento intende assumere.
d.2 le dichiarazioni bancarie devono essere presentate da ciascun
componente il RTI o
consorziate esecutrici;
d.3 il possesso dei titoli abilitativi previsti dal Codice delle comunicazioni
elettroniche (d. lgs. n. 259/2003) e di comprovate conoscenze ed
esperienze tecniche nella gestione delle reti e servizi ICT, anche
sotto i profili della sicurezza e della protezione dei dati:
- nell’ipotesi di raggruppamento o consorzio ordinario già costituito o
da costituirsi, il requisito deve essere posseduto da tutte le imprese
raggruppate o consorziate;
- nell’ ipotesi di consorzi di cui all’art. 34, lettere b) e c) del Codice dei
contratti il requisito deve essere posseduto dal consorzio stesso;
d.4 il requisito relativo ai tre servizi analoghi, di cui al precedente punto
1.12, deve essere posseduto almeno dall’impresa capogruppo
mandataria o indicata come tale nel caso di raggruppamento non
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ancora costituito o, in caso di consorzio, almeno dall’impresa/e
consorziata/e indicata/e come esecutrice dell’appalto;
d.5 il requisito relativo agli anni di presenza nel settore delle tecnologie
dell’informazione e della comunicazione con particolare riferimento ai
servizi di telecomunicazioni a larga banda nonché alla fornitura di
servizi Triple Play (Dati,Voce,Video)nell’ipotesi di raggruppamento
temporaneo o consorzio ordinario deve essere autocertificato da
tutte le imprese raggruppate o consorziate; nell’ipotesi dei consorzi di
cui all’art.34 lett.b)e c) deve essere autocertificato dal consorzio
stesso;
d.6 il requisito relativo alla struttura organizzativa della società,con focus
sulla sede e struttura tecnico/operativa presente nella Regione
Puglia oppure in assenza l’impegno del concorrente a costituirla
entro 20 giorni dalla stipula del contratto ,non essendo ripartibile
deve essere posseduto oppure autocertificato da una qualsiasi
impresa raggruppata o consorziata;
d.7 il requisito relativo alla disponibilità e alla struttura del customer care:
help desk per problemi tecnici; le figure professionali addette per
l’assistenza tecnica (numero di addetti on-line,numero di addetti on
site,ecc.)
in possesso delle certificazioni e delle esperienze
lavorative indicate nel capitolato speciale di appalto deve essere
autocertificato da tutte le imprese raggruppate o consorziate;
d.8 il numero di dipendenti addetti a servizi assimilabili a quello oggetto
dell’appalto pari ad almeno n.20 unità deve essere posseduto dal
raggruppamento o dal consorzio nel suo complesso con la
precisazione che detto requisito deve essere posseduto almeno al
60% dall’impresa capogruppo mandataria o indicata come tale nel
caso di raggruppamento non ancora costituito oppure,in caso di
consorzio,da una delle imprese consorziate che partecipano alla
procedura di gara,mentre il restante 40% dovrà essere posseduto
cumulativamente dalle mandanti o dalle imprese consorziate
concorrenti ciascuna delle quali deve possedere almeno il 20% ;
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e) ai soggetti di cui all’art. 34, comma 1, lettere b) e c) del Codice dei contratti
si applicano le disposizioni normative di cui all’art. 35 del medesimo Codice.
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2 – INFRASTRUTTURA DI COMUNICAZIONE AQP
L’ attuale infrastruttura di comunicazione dati di AQP è realizzata mediante una
rete privata IP VPN basata su protocollo MPLS ed una serie di collegamenti in dialup su rete ISDN/RTG per le sedi non ancora raggiunte da collegamenti a larga
banda..
Ogni sede AQP – collegata in IP VPN - è dotata di accessi dedicati verso il
backbone del fornitore , con caratteristiche di velocità garantite, sicurezza ed
affidabilità; le sedi principali sono anche dotate di meccanismi di fault tolerance
mediante collegamenti ed apparati di back-up.
La raccolta del traffico di ogni sede WAN AQP - coperta dal servizio xDSL - è
assicurata da collegamenti ATM/Frame Relay, mentre per le sedi MAN AQP è
utilizzato un anello SDH terminato su apparato ADM (Add Drop Multiplexer) di classe
carrier.
La gestione ed il monitoraggio di tutti i dispositivi utilizzati per l’ accesso alla rete
dell’attuale fornitore sono espletate in completa autonomia dal personale dell’ Unità
Operativa Sistemi Informativi Aziendali di AQP (ITEDG).
Nel dettaglio, l’infrastruttura IP VPN assicura l’interconnessione in modalità anyto-any di:
•
n. 3 sedi (via Cognetti, v.le Orlando e CED Modugno) collegate con
circuito principale in fibra ottica ridondata SDH con capacità variabili da
10 Mb/s a 40Mb/s bidirezionali garantiti e back-up in fibra ottica FTTH
(Fiber To The Home) da 5 Mb/s a 10 Mb/s;
•
n. 6 sedi (Brindisi, Calitri, Foggia, Lecce, Taranto e Trani) collegate con
circuiti HDSL ad aggregazione logica IMA (Inverse Multiplex ATM) con
capacità di canale da 2 Mb/s a 4 Mb/s e back-up su rete ISDN;
•
n. 4 sedi (Alberobello, Gallipoli, Gioia del Colle e San Severo) collegate
con circuito principale ADSL con capacità di canale 1280/512 Kb/s e
back-up su rete ISDN;
•
n. 29 sedi (Altamura, Andria, Aula Formazione Bari, Barletta, Canosa,
Casarano, Castellaneta, Cerignola, Francavilla, Galatina, Grottaglie,
Magazzino
Manfredonia,
di
Brindisi,
Magazzino
Melendugno,
di
Modugno,
11
Lecce,
Molfetta,
Maglie,
Manduria,
Monopoli,
Nardò,
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Ortanova, Ostuni, Sannicandro Garganico, Tricase, Ufficio di Brindisi,
Vico del Gargano, Vigilanza Igienica Foggia, Vieste) collegate con
circuito principale in ADSL con capacità di canale variabile da 1280/256
Kb/s a 1280/512 Kb/s e back-up su rete ISDN.
E’ altresì assicurato:
•
n. 1 collegamento ad Internet (disponibile presso il CED di Modugno)
realizzato con circuito principale in fibra ottica ridondata SDH con
capacità di 20Mb/s bidirezionali garantiti (collegamento primario) e backup in fibra ottica FTTH con capacità di 5Mb/s bidirezionali garantiti
(l’accesso ad Internet - per tutti gli utenti AQP – è fruibile esclusivamente
attraverso il CED di Modugno );
•
l’utilizzo di n. 32 IP pubblici statici contigui, il servizio DNS Primario e
Secondario ed il servizio di Registrazione/Cambio Manteiner per n. 7
domini di II livello;
•
l’interconnessione dei PBX delle tre sedi di via Cognetti, v.le Orlando e
CED Modugno mediante l’utilizzo di n. 2 flussi di giunzione E1 estratti da
ogni ADM.
La tariffazione di ogni collegamento primario e di tutti i collegamenti di BackUp è
del tipo “flat” ossia indipendente dalla quantità di traffico trasmesso/ricevuto.
L’elenco in dettaglio delle sedi collegate, della tipologia di collegamento, della
BMG (Banda Minima Garantita) attualmente contrattualizzata ed i dispositivi di
proprietà disponibili in ogni sede sono indicati nella Tabella 1.
Le aziende che non riterranno di visionare l’attuale infrastruttura di
comunicazione in produzione non potranno addurre giustificazioni per eventuali errori
di prezzo o difficoltà di esecuzione dei lavori dovuti alle mancate verifiche preliminari.
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Tabella 1
Collegamento Principale
Collegamento
BackUp
Sede
Tipologia
canaleDOWNstream
canaleUpstream
Apparato
Tipologia
BMG
AQP
BMG
BP
BMG
BP
SDH
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
Cisco 3845 V/K9
FTTH
10 Mb/s
SDH
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
Cisco 2811
FTTH
5 Mb/s
noleggio
SDH
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
FTTH
5 Mb/s
noleggio
SDH
10 Mb/s
10 Mb/s
10 Mb/s
10 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
FTTH
5 Mb/s
noleggio
HDSL
1 Mb/s
2 Mb/s
1 Mb/s
2 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
Kb/s
noleggio
HDSL
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
Kb/s
noleggio
HDSL
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
Kb/s
noleggio
CED Modugno
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
Apparato
Telefono 0805057532
Cisco
2811
CED Modugno
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
Bari - V.le Orlando
Telefono 0805344301
Bari – Via Cognetti
Telefono 0805214522
Brindisi – via San Sebastiano 6
Telefono 0831520401
Foggia – via Scillitani 5
Telefono 0881585601
Lecce – via Monteroni s.n.
Telefono 0832224201
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Taranto – v.le Virgilio 19
Telefono 0994534867
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4
Telefono 0883449401
Calitri (AV) – via Tedesco nc
Telefono 082730212
Alberobello (BA) - viale Bari, 3/A
Telefono 0804320201
Altamura (BA) – via Ostuni 26
Telefono 0803114176
Andria (BA) – via degli ulivi 15/17
Telefono 0883591812
Aula Formazione (BA) – via de Nicolo’ 25
Telefono 0805739692
Barletta (BA) – via D’Aragona 155
Telefono 0883348610
Canosa (BA) - Via dei Platani 44
Telefono 0883661016
Casarano (BA) - Via Poerio, snc
Telefono 0833332068
Castellaneta (TA) – via Roma 264
Telefono 0998442164
Cerignola (FG) – via dei Mille 14
Telefono 0885421313
SHDSL
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
Kb/s
noleggio
HDSL
1 Mb/s
2 Mb/s
1 Mb/s
2 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
Kb/s
noleggio
HDSL
1 Mb/s
2 Mb/s
1 Mb/s
2 Mb/s
Cisco 2811 V/K9
ISDN
128
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noleggio
ADSL
256
Kb/s
1280 Kb/s
256
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512 Kb/s
Cisco 2801 V/K9
ADSL
ISDN
128
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noleggio
ADSL
256
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1280 Kb/s
256
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512 Kb/s
noleggio
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ADSL
128
Kb/s
1280 Kb/s
128
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noleggio
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ADSL
128
Kb/s
1280 Kb/s
128
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noleggio
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ADSL
128
Kb/s
1280 Kb/s
128
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noleggio
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ADSL
128
Kb/s
1280 Kb/s
128
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noleggio
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ADSL
256
Kb/s
1280 Kb/s
256
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512 Kb/s
noleggio
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ADSL
256
Kb/s
1280 Kb/s
256
Kb/s
512 Kb/s
noleggio
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ADSL
128
Kb/s
1280 Kb/s
128
Kb/s
256 Kb/s
Cisco 2801 V/K9
ADSL
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Francavilla (BR) – via Manzoni 59/a
Telefono 0831853154
Galatina (LE) – p.zza Toma 48
Telefono 0836564184
Gallipoli (LE) – P.zza Matteotti 12
Telefono 0833262461
Gioia del Colle (BA) - Via R. Passiatore
Telefono 0803440301
Grottaglie (TA) – Via Marconi 78/b
Telefono 0995623880
Mag. Brindisi (BR) – via Spalato 1
Telefono 0831550110
Mag. Lecce (LE) - via Monteroni s.n.
Telefono 0832352311
Maglie (LE) - via C. Battisti n.58
Telefono 0836423085
Manduria (TA) – via Nicotera 87
Telefono 0999734700
Manfredonia (FG) – via Moramarco snc
Telefono 0884581016
Melendugno (LE) – via F.lli Longo snc
Telefono 0832833622
Modugno (BA) – via X Marzo 59/a
Telefono 0805329811
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Molfetta (BA) – via Lama Martina 43/45
Telefono 0803345113
Monopoli (BA) – Trav.Santa Anna, 19
Telefono 0809301317
Nardò (LE) – via San Severino 99
Telefono 0833871752
Ortanova (FG) – via Risorgimento snc
Telefono 0885781853
Ostuni (BR) – via degli Emigranti sn
Telefono 0831301066
San Severo (FG) - C.so G. Fortunato, 2
Telefono 0882225202
Sannicandro G. (FG) – p.zza Fosse Ardeatine
Telefono 0882474048
Tricase (LE) – via G. Bruno 30
Telefono 0833544595
Ufficio Brindisi (BR) – via San Sebastiano 9
Telefono 0831591742
Vico d. Gargano (FG) – via Papa G.XXIII 139
Telefono 0884998120
V.I. Foggia (FG) – via Tratturo Castiglione
Telefono 0881721384
Vieste (FG) – via D.Alighieri 129
Telefono 0884708810
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Impianto Camastra (PZ) - Costa d. Gaveta 1
Telefono 097156551
Impianto Fortore – Casteln. d. Daunia (FG)
Telefono 0881558121
Impianto P.co del Marchese – Laterza (TA)
Telefono 0998216221
Impianto Pertusillo – Missanello (PZ)
Telefono 0971955123
Impianto Sinni 1 – Laterza (TA)
Telefono 0998296745
Impianto Sinni 2 – Montalbano Ionico (TA)
Telefono 0835593179
Impianto del Locone - Minervino Murge (BA)
Telefono 0883693924
V.I. Vieste (FG) – SS 89 sn
Telefono 0884706375
ISDN
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Cisco 803
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ISDN
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Cisco 803
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ISDN
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RTG
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modem
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RTG
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modem
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
3 – OGGETTO DELLA FORNITURA
Oggetto della fornitura è la rivisitazione dell’infrastruttura di comunicazione dati
attualmente in esercizio nel rispetto delle specifiche tecniche descritte nel presente
documento.
Ogni operatore dovrà fornire una soluzione di connettività fra le sedi AQP
riportate nella Tabella 2 utilizzando una piattaforma di rete IP MPLS ed assicurare:
•
un backbone unico per il trasporto di qualunque servizio dati, voce e
video;
•
Il trattamento differenziato del traffico mediante l’implementazione delle
funzionalità di QoS (Quality of Service) impiegando almeno tre classi di
servizio (Real Time, Mission Critical e Best Effort);
•
una connettività any-to-any tra le sedi AQP;
•
un unico punto di uscita verso la rete Internet (tutto il traffico da/verso
Internet dovrà transitare esclusivamente dalla sede AQP CED Modugno);
•
il mantenimento del piano di indirizzamento IP privato attualmente
utilizzato in tutte le LAN AQP;
•
la più ampia scalabilità rispetto al numero di sedi collegate;
•
una configurazione semplificata ed un basso utilizzo delle risorse dei
routers di accesso;
•
le tecnologie trasmissive ADSL, HDSL, SHDSL, ETHERNET, SDH
garantendo i requisiti di Banda Minima Garantita (BMG) ed affidabilità
richiesti per ogni collegamento principale;
•
l’impiego di portanti trasmissive in rame e/o fibra ottica per i collegamenti
principali e portanti in rame, fibra ottica o wireless per i collegamenti di
back-up;
•
l’utilizzo di collegamenti CDN/RPVD o Wireless - con banda minima
garantita di 128 Kb/s - per le sedi non coperte dal servizio xDSL o ISDN.
La soluzione proposta dovrà inoltre prevedere:
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
•
l’ interconnessione dei PBX mediante la fornitura di n. 2 flussi di
giunzione E1 in ognuna delle sedi di: via Cognetti, v.le Orlando e CED
Modugno;
•
la tariffazione di ogni collegamento primario e di ogni collegamento di
BackUp del tipo “flat” ossia indipendente dalla quantità di traffico
trasmesso/ricevuto;
•
il riutilizzo di tutti gli apparati di proprietà AQP, indicando eventualmente
nell’ offerta tecnica gli opportuni upgrade HW e SW laddove ritenuti
necessari;
•
la cogestione di tutti i dispositivi installati nelle sedi AQP (proprietà e
noleggio) permettendo altresì ad AQP qualunque variazione di
configurazione (Access List, Indirizzo IP lato LAN, DHCP, ecc.) che non
impatti sul corretto funzionamento della interfaccia di collegamento alla
rete di accesso.
3.1 IMPORTO STIMATO A BASE D’ASTA
L’importo
stimato
per
(cinquecentoottantamila/00)
l’appalto
oltre
in
oggetto
I.V.A.,
di
è
pari
cui
a
€
€
580.000,00
580.000,00
(cinquecentoottantamila/00), oltre I.V.A., per lo svolgimento delle prestazioni del
servizio è € 0,00 (zero) oltre I.V.A. per il costo della sicurezza per rischi di natura
interferenziale non soggetti a ribasso.
Il costo della sicurezza per rischi di natura interferenziale è pari a € 0,00 (zero),
in quanto, a seguito di una preliminare valutazione e sentito il parere dell’ Area
Servizio Prevenzione e Protezione AQP, si esclude l’esistenza di eventuali rischi
interferenti.
3.2 DURATA DELL’APPALTO
La durata del contratto è fissata in n. 2 (due) anni a decorrere dalla data di
attivazione del servizio oggetto dell’appalto, indicata in un apposito verbale di inizio
delle attività predisposto e controfirmato dalle parti.
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
La durata di cui al precedente comma 1, potrà essere prorogata, agli stessi
patti, prezzi e condizioni, da AQP, a suo insindacabile giudizio per garantire la
continuità del servizio stesso, fino ad un massimo di sei mesi mediante
comunicazione scritta all’Appaltatore entro la scadenza del termine, nelle more
dell’espletamento di una nuova gara di appalto.
Alla scadenza del termine di cui al comma 1, o dell’eventuale proroga, il
rapporto contrattuale si estingue, senza necessità di preavviso o disdetta.
3.3 SPECIFICHE FUNZIONALI
Per ogni sede WAN AQP, per le tre sedi MAN e per il collegamento alla rete
Internet dovranno prevedersi collegamenti principali con profili di accesso di tipo
Sbilanaciato (asimmetrico) o Bilanciato (simmetrico) come indicato nella Tabella 2.
I profili di tipo Sbilanciato dovranno essere basati su tecnologia ADSL o
equivalente per velocità di linea fino a 2 Mbps in DOWNstream.
I profili di tipo Bilanciato dovranno essere basati su tecnologia HDSL o
equivalente per velocità di linea fino a 8 Mbit/s.
I profili di tipo Bilanciato a velocità superiore a 8 Mbit/s dovranno essere basati
su tecnologia SDH o equivalente.
Dovrà prevedersi altresì - per ogni collegamento primario con profilo di accesso
Bilanciato - una soluzione di back-up mediante la realizzazione di collegamento
secondario in tecnologia differente da quello principale attestato su apparato
alternativo in configurazione HSRP.
E’ consentita la fornitura di collegamenti principali e di back-up nella medesima
tecnologia purché utilizzati percorsi o SGU (Stadio di Gruppo Urbano) differenziati.
il Fornitore è altresì obbligato ad offrire un insieme di servizi a valore aggiunto di
seguito descritti:
•
n. 10 caselle di posta elettronica e tra queste almeno 3 offerte in modalità
PEC (Posta Elettronica Certificata); ad ogni casella deve essere possibile
accedervi almeno nelle seguenti modalità: HTTP, POP, IMAP;
•
gestione DNS Primario e Secondario;
•
Registrazione/Cambio Manteiner per n. 7 domini di II livello;
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
•
n. 64 indirizzi IP pubblici statici contigui con possibilità allocazione su più
sottoreti adiacenti.
I valori riportati in Tabella 2, relativamente ai collegamenti principali, ai
collegamenti di back-up (da fornire obbligatoriamente per le sedi con accesso
bilanciato) ed ai parametri prestazionali : Banda Minima Garantita (BMG) e Banda di
Picco (BP), sono da intendersi come minimi, caratteristiche migliorative, qualora
offerte, saranno valutate positivamente nell’offerta tecnica.
Le scelte architetturali e tecnologiche per implementare la rete di accesso alla
dorsale IP ed i parametri end-to-end di affidabilità e di funzionamento dell’
infrastruttura complessiva (round-trip delay, jitter, packet loss) dovranno essere
descritte nell’offerta tecnica con un livello di dettaglio tale da consentire una verifica
della conformità della soluzione proposta rispetto ai requisiti prestazionali e qualitativi
prescritti per ciascuno dei profili ed una valutazione delle caratteristiche ritenute punti
di eccellenza.
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Tabella 2
Collegamento Principale
Sede
Profilo
canaleDOWNstream
Collegamento Back-Up
canaleUpstream
BMG
BP
BMG
BP
BP
Bilanciato
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
10 Mb/s
Bilanciato
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
5 Mb/s
Bilanciato
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
40 Mb/s
10 Mb/s
Bilanciato
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
20 Mb/s
5 Mb/s
Bilanciato
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
1 Mb/s
Bilanciato
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
1 Mb/s
Bilanciato
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
1 Mb/s
CED Modugno
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
Telefono 0805057532
IPVPN
CED Modugno
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
Bari - V.le Orlando
Telefono 0805344301
Bari – Via Cognetti
Telefono 0805214522
Brindisi – via San Sebastiano 6
Telefono 0831520401
Foggia – via Scillitani 5
Telefono 0881585601
Lecce – via Monteroni s.n.
Telefono 0832224201
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Taranto – v.le Virgilio 19
Telefono 0994534867
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4
Telefono 0883449401
Calitri (AV) – via Tedesco nc
Telefono 082730212
Alberobello (BA) - viale Bari, 3/A
Telefono 0804320201
Altamura (BA) – via Ostuni 26
Telefono 0803114176
Andria (BA) – via degli ulivi 15/17
Telefono 0883591812
Aula Formazione (BA) – via de Nicolo’ 25
Telefono 0805739692
Barletta (BA) – via D’Aragona 155
Telefono 0883348610
Canosa (BA) - Via dei Platani 44
Telefono 0883661016
Casarano (BA) - Via Poerio, snc
Telefono 0833332068
Castellaneta (TA) – via Roma 264
Telefono 0998442164
Cerignola (FG) – via dei Mille 14
Telefono 0885421313
Bilanciato
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
1 Mb/s
Bilanciato
2 Mb/s
4 Mb/s
2 Mb/s
4 Mb/s
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Francavilla (BR) – via Manzoni 59/a
Telefono 0831853154
Galatina (LE) – p.zza Toma 48
Telefono 0836564184
Gallipoli (LE) – P.zza Matteotti 12
Telefono 0833262461
Gioia del Colle (BA) - Via R. Passiatore
Telefono 0803440301
Grottaglie (TA) – Via Marconi 78/b
Telefono 0995623880
Mag. Brindisi (BR) – via Spalato 1
Telefono 0831550110
Mag. Lecce (LE) - via Monteroni s.n.
Telefono 0832352311
Maglie (LE) - via C. Battisti n.58
Telefono 0836423085
Manduria (TA) – via Nicotera 87
Telefono 0999734700
Manfredonia (FG) – via Moramarco snc
Telefono 0884581016
Melendugno (LE) – via F.lli Longo snc
Telefono 0832833622
Modugno (BA) – via X Marzo 59/a
Telefono 0805329811
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U.O. Sistemi Informativi Aziendali
Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Molfetta (BA) – via Lama Martina 43/45
Telefono 0803345113
Monopoli (BA) – Trav.Santa Anna, 19
Telefono 0809301317
Nardò (LE) – via San Severino 99
Telefono 0833871752
Ortanova (FG) – via Risorgimento snc
Telefono 0885781853
Ostuni (BR) – via degli Emigranti sn
Telefono 0831301066
San Severo (FG) - C.so G. Fortunato, 2
Telefono 0882225202
Sannicandro G. (FG) – p.zza Fosse Ardeatine
Telefono 0882474048
Tricase (LE) – via G. Bruno 30
Telefono 0833544595
Ufficio Brindisi (BR) – via San Sebastiano 9
Telefono 0831591742
Vico d. Gargano (FG) – via Papa G.XXIII 139
Telefono 0884998120
V.I. Foggia (FG) – via Tratturo Castiglione
Telefono 0881721384
Vieste (FG) – via D.Alighieri 129
Telefono 0884708810
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Impianto Camastra (PZ) - Costa d. Gaveta 1
Telefono 097156551
Impianto Fortore – Casteln. d. Daunia (FG)
Telefono 0881558121
Impianto P.co del Marchese – Laterza (TA)
Telefono 0998216221
Impianto Pertusillo – Missanello (PZ)
Telefono 0971955123
Impianto Sinni 1 – Laterza (TA)
Telefono 0998296745
Impianto Sinni 2 – Montalbano Ionico (TA)
Telefono 0835593179
Impianto del Locone - Minervino Murge (BA)
Telefono 0883693924
V.I. Vieste (FG) – SS 89 sn
Telefono 0884706375
ASECO spa – contr. Lama di Pozzo Ginosa (TA)
Telefono 0998279991
PURA – str.lla del Tesoro (BA)
Telefono 0805343963
PURA – str.lla Santa Teresa (BA)
Telefono 0805589009
PURA – località Spirito Santo –S.Severo (FG)
Telefono 0882334708
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
PURA – via del Gelso – Barletta (BA)
Telefono 0883525501
Sbilanciato
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
3.4 SERVIZI IP DIFFERENZIATI
La dorsale di trasporto IP dovrà assicurare la possibilità di implementare
politiche di QoS end-to-end al fine riservare banda a flussi di traffico relativi ad
applicazioni “Mission Critical” e/o applicazioni multimediali fortemente sensibili ai
valori di ritardo complessivo (jitter + latenza) e alle perdite di pacchetti (packetloss).
La funzionalità di QoS, dovrà prevedere una classificazione del traffico sui
dispositivi di accesso sulla base dell’ indirizzamento IP e/o delle porte TCP/UDP,
impiegando almeno tre classi di servizio:
•
Classe Real Time: utilizzata per servizi che hanno dei requisiti stringenti
in termini di ritardo (latency), variazione di ritardo (jitter) e perdita
contenuta (packet loss) particolarmente indicata per applicazioni VoIP e
Videoconferenza;
Classe Mission Critical: utilizzata per il trasporto del traffico Intranet e
per applicazioni con timeout applicativi stringenti per i quali si vuole
garantire una bassa perdita e ritardi contenuti;
•
Classe Best Effort: utilizzata per applicazioni non sensibili al ritardo,
ed in grado di gestire una eventuale perdita a livello applicativo.
La differenziazione del traffico nella rete deve includere sia il traffico unicast
(cioé i pacchetti destinati a singole stazioni), sia il traffico multicast (cioé il traffico
destinato a un gruppo di stazioni identificato tramite un indirizzo multicast
rispondente alle specifiche della RFC 1112).
Le modalità di implementazione delle suddette classi di servizio sono esclusiva
responsabilità del Fornitore che dettaglierà nell’offerta tecnica le soluzioni tecniche
che intende utilizzare, gli standard e gli algoritmi utilizzati per la gestione delle code,
nonché le caratteristiche – per ogni classe - in termini di:
•
valori di ritardo;
•
variazioni di ritardo;
•
tasso di perdita dei pacchetti.
Le classi di servizio Real Time, Mission Critical e Best Effort, dovranno essere
incluse nel servizio di connettività e disponibili obbligatoriamente per tutte le sedi con
profilo bilanciato.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
Il canone relativo ai servizi differenziati, indicato nella tabella offerta economica
QoS, si andrà a sommare al canone relativo al servizio base di connettività oggetto
della gara.
AQP si riserva la facoltà di implementare le predette classi di servizio
successivamente al rilascio in produzione della nuova infrastruttura di comunicazione
e dopo attenta valutazione dei benefici attesi.
3.5 ACCESSO INTERNET
Il Fornitore dovrà erogare il servizio di connettività alla rete Internet nel rispetto
di quanto precedentemente descritto offrendo - senza oneri aggiuntivi - i servizi a
valore aggiunto descritti nel paragrafo 3.3
Si richiede altresì, che la dorsale IP del Fornitore:
•
sia parte dei punti di interscambio (NAP o neutral access point o internet
exchange point o IXP) esistenti in Italia al momento della gara;
•
sia dotata di meccanismi di filtraggio dei pacchetti di rete attivabili
selettivamente per proteggere la rete IPVPN di AQP da attacchi di tipo
DoS (Denial-of-Service) e DDoS (Distributed Denial-of-Service);
•
sia dotata di funzionalità “Network Packet Filtering” allo scopo di
preservare la rete IPVPN di AQP dalla ricezione di pacchetti con indirizzi
di rete fasulli (IP Spoofing).
Nell’Offerta Tecnica il Fornitore dovrà indicare le caratteristiche dei propri
collegamenti ai punti di interscambio, le relazioni di peering attualmente stabilite con
gli altri ISP collegati e descrivere le tecniche di filtraggio dei pacchetti implementata.
3.6 ROUTER DI ACCESSO
Allo scopo di preservare gli investimenti effettuati da AQP, il fornitore dovrà
utilizzare come apparati CPE (Customer Premise Equipment) di accesso, tutti i
dispositivi di proprietà AQP (router Cisco System serie 3800/2800/803ISDN),
prevedendo gli eventuali upgrade HW e SW.
Per tutte le altre sedi AQP sprovviste di CPE di accesso o CPE di back-up (ove
richiesto) dovranno essere proposti dispositivi del produttore CISCO nella modalità
noleggio.
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
In ogni caso il fornitore dovrà assicurare la cogestione di tutti i dispositivi
installati nelle sedi AQP nel rispetto di quanto descritto al capitolo 3.
Gli importi relativi agli upgrade dei router di accesso di proprietà AQP, al
servizio di manutenzione ed assistenza on-site dei predetti router, alle attività di
installazione e/o riconfigurazione dei dispositivi (di proprietà o a noleggio) e di tutto
quanto necessario alla completa attivazione e fruizione del servizio di connettività
offerto in ogni sede (principale e back-up) dovranno essere quotati nella Tabella 3 costi una tantum di attivazione - meglio specificata nel paragrafo offerta economica.
A tale scopo, nella Tabella Apparati AQP si descrive in dettaglio la quantità, la
release IOS e la consistenza HW (relativamente alla interfaccia di accesso) dei
router disponibili nelle varie sedi.
Tabella Apparati AQP
N.
Modello
IOS
Interfaccia di accesso
1
Cisco 3845-V/K9
12.4(15)T5
2 Gigabit Ethernet interfaces
2
Cisco 2811-V/K9
12.3(11)T7
2 FastEthernet interfaces
2
Cisco 2811
12.3(11)T7
2 FastEthernet interfaces
2
Cisco 2811-V/K9 IMA
12.3(11)T7
1 ATM AIM 4 Chann. E1/PRI ports
4
Cisco 2811-V/K9 Serial
12.3(11)T7
1 Serial(sync/async) interface
6
Cisco 2801-V/K9 ADSL
12.3(11)T10
1 ATM interface
6
Cisco 803ISDN
12.3(6e)
1 ISDN BRI
3.7 UPGRADE DI BANDA
Costituisce
valore
aggiunto
alla
soluzione
proposta,
la
possibilità
di
incrementare – con un minimo impatto sulla continuità del servizio e sino al doppio
delle BMG richieste – la velocità dei collegamenti principali con profilo bilanciato.
La descrizione degli interventi e dei tempi necessari per il raddoppio di banda di
ogni collegamento dovrà essere descritto nell’offerta tecnica.
Il costo una tantum di attivazione ed il canone relativo al raddoppio della BMG
di ogni collegamento principale (inteso come importo aggiuntivo a quanto già
contrattualizzato) - da indicare nella tabella upgrade presente nel paragrafo offerta
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
economica - sono puramente indicativi e non saranno considerati ai fini della
valutazione della offerta economica.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
4 – SERVIZIO DI FATTURAZIONE
Il Fornitore dovrà rendere possibile, senza costi aggiuntivi, l’emissione di una
fattura per ogni singolo collegamento, fatture aggregate per più collegamenti
secondo le specifiche elaborate da AQP (Centri di Costo) o fatture intestate a società
controllate o partecipate AQP.
Al momento dell’aggiudicazione della fornitura AQP emetterà verso il Fornitore
un “piano di fatturazione” in cui specificherà i collegamenti ed i servizi da aggregare
nella stessa fattura o da fatturare singolarmente e quelle da fatturare a società
controllate o partecipate AQP.
AQP, nel corso di validità del contratto, si riserva di chiedere modifiche, senza
costi aggiuntivi, al suddetto “piano di fatturazione”; le richieste di modifica avranno
effetto dalla successiva fatturazione.
In caso di richiesta di attivazione di nuovi collegamenti, AQP comunicherà
contestualmente le modalità di fatturazione (singola o aggregata).
Il Fornitore dovrà garantire l’ invio della fattura con i relativi dati di fatturazione
nelle seguenti modalità:
•
via posta ordinaria;
•
via posta elettronica.
ed assicurare la disponibilità di un portale WEB - dotato di adeguati criteri di
sicurezza - attraverso cui poter visualizzare tutte le informazioni sulla propria
fornitura (consistenze, fatture, report, livelli di servizio erogati, tracing dei guasti,
trouble ticketing etc.).
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
5 – SERVIZIO DI ASSISTENZA
Il Fornitore dovrà garantire il servizio di segnalazione guasti e gestione dei
malfunzionamenti relativamente a tutti i servizi di connettività offerti mediante un
servizio di Customer Care telefonico accessibile tramite numero verde gratuito attivo
24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per la segnalazione dei guasti.
Il Fornitore dovrà impegnarsi all’apertura proattiva di Trouble Tickets anche in
mancanza di segnalazioni da parte di AQP, in risposta a malfunzionamenti rilevati dai
propri sistemi di gestione.
Per il fault management relativo ad ogni tipologia di collegamento offerto, il
Fornitore dovrà rispettare i tempi di risposta previsti nella seguente tabella:
SLA – Fault Management
Tempo di attesa del servizio di Customer
Care telefonico nel 95% dei casi
Tempi di ripristino servizi IP profilo Bilanciato in tecnologia SDH o
equivalente (sede irraggiungibile)
180 secondi
6 ore
Tempi di ripristino servizi IP profilo Bilanciato in tecnologia SDH o
equivalente (sede in backup o degrado dei parametri di qualità
12 ore
end-to-end)
Tempi di ripristino servizi IP profilo Bilanciato in tecnologia HDSL o
equivalente (sede irraggiungibile)
12 ore
Tempi di ripristino servizi IP profilo Bilanciato in tecnologia HDSL o
equivalente (sede in backup o degrado dei parametri di qualità
24 ore
end-to-end)
Tempi di ripristino servizi IP profilo Sbilanciato in tecnologia ADSL
o equivalente e sedi collegate in modalità CDNRPVD o wireless
36 ore
(sede irraggiungibile o degrado dei parametri di qualità end-to-end)
I tempi di ripristino espressi nella precedente tabella sono da riferirsi al tempo
intercorrente tra la segnalazione del guasto e il ripristino del disservizio nei giorni
feriali dalle ore 08:00 alle ore 18:00.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
6 – PIANO DI REALIZZAZIONE
Il piano di realizzazione verrà concordato con il Fornitore, prevedendo un tempo
massimo di 90 gg. naturali e consecutivi - dalla data dell’ordine - allo scadere dei
quali si avrà il rilascio in produzione della nuova infrastruttura di comunicazione.
Durante le fasi di:
•
installazione e configurazione degli apparati;
•
test e collaudo della nuova rete
dovranno essere attuate tutte le salvaguardie affinché non avvenga alcun
disservizio ai danni dell’attuale rete in esercizio.
In tal senso, la ditta appaltatrice, dovrà presentare - nell’offerta tecnica idoneo
diagramma di Gantt, indicante la tempistica degli interventi previsti ed un progetto
attuativo-esecutivo, onde verificare le eventuali attività che possono generare
disservizi.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
7 – ATTIVITA’ DI TEST E COLLAUDO
Il Fornitore dovrà prevedere adeguate prove di collaudo di tutti i servizi richiesti
nel presente Capitolato, le cui specifiche dovranno essere adeguatamente dichiarate
e documentate dal Fornitore in un “Piano di Collaudo” da predisporsi entro 15
(quindici) dalla stipula del contratto.
Per l'
esecuzione delle verifiche previste dalle procedure di collaudo dei servizi
dovrà essere realizzata, a carico del Fornitore, una piattaforma tecnica, di seguito
denominata Test Bed, strutturata in modo da consentire l'
esecuzione delle verifiche
funzionali per tutti i servizi oggetto del Contratto.
Il Fornitore dovrà realizzare la piattaforma di Test Bed presso sedi AQP
individuate a propria cura, in modo tale da costituire un campione rappresentativo
delle situazioni dell’utenza di AQP, fornendo anche il personale necessario per
l’esecuzione delle prove.
AQP sarà comunque libera di indicare criteri e modalità proprie di collaudo che
a suo insindacabile giudizio rispondano in modo più compiuto all’esigenza di
verificare il servizio finale ricevuto.
ll Fornitore dovrà consegnare ad AQP il Piano di Collaudo contenente le
specifiche, in forma definitiva, entro i 15 (quindici) giorni successivi alla eventuale
comunicazione di osservazioni e integrazioni formulate da AQP.
Tale documento, una volta approvato da AQP, rappresenterà la guida per lo
svolgimento del collaudo.
Il predetto collaudo, svolto a campione, potrà essere effettuato da AQP, in
contraddittorio con il Fornitore, previa relativa comunicazione inviata a questo ultimo
con un congruo anticipo.
AQP potrà tuttavia richiedere che detto collaudo sia condotto dal solo Fornitore,
senza contraddittorio, che ne dovrà garantire ed autocertificare l’esito positivo.
Nel caso di esito positivo del collaudo condotto in ogni sede AQP, anche
qualora questo avvenga con le modalità dell’autocertificazione, la data del relativo
verbale o dell’autocertificazione verrà considerata quale “Data di Accettazione ed
Attivazione” dei servizi oggetto della fornitura, e, quindi di inizio dell’erogazione dei
servizi, salvo diverso accordo tra le parti sulla data di inizio dell’erogazione.
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
8 – PAGAMENTI
Il pagamento del corrispettivo verrà disposto su base mensile, sulla base di
rapporti mensili di attività consuntiva controfirmati dalle parti.
Il pagamento avverrà entro 90 giorni dalla data di ricevimento delle fatture che
verranno emesse con cadenza mensile, con mandato di pagamento a favore
dell’Appaltatore, una volta rilasciata la dichiarazione di regolare esecuzione del
servizio.
La fattura, redatta secondo le norme fiscali in vigore sarà intestata ad
Acquedotto Pugliese s.p.a – Partita IVA 00347000721 – via Cognetti, n. 36 – 70126
Bari e riporterà le modalità di pagamento, comprensive del codice IBAN.
L’Appaltatore,
sotto
la
propria
esclusiva
responsabilità,
renderà
tempestivamente note ad AQP le variazioni delle modalità di pagamento
precedentemente indicate. In difetto di tale notificazione, anche se le variazioni
verranno pubblicate nei modi di legge, AQP è esonerata da ogni responsabilità per il
pagamento ordinato.
L’Appaltatore non potrà pretendere interessi per l’eventuale ritardo del
pagamento dovuto, qualora questo dipenda dall’espletamento di obblighi normativi
diretti a renderlo esecutivo
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
9 – RAPPORTI CONTRATTUALI
Salvo diverse disposizioni, l’AQP, di norma, effettuerà e riceverà tutte le
dichiarazioni e, in generale, le comunicazioni inerenti le attività tecniche del presente
contratto attraverso il Direttore dell’esecuzione del contratto.
Le indicazioni tecniche per l'
espletamento delle attività saranno impartite dal
Direttore dell’esecuzione del contratto, che sarà designato con la stipula del relativo
contratto di appalto. Detto soggetto avrà il compito di predisporre, in accordo con
l’Appaltatore, il verbale di inizio delle attività, controllare che l'
appalto sia eseguito
tecnicamente secondo i tempi, le modalità ed i programmi contenuti nel Contratto e
nei documenti di riferimento, controllare, in accordo con i competenti uffici dell’AQP,
che tutti gli atti amministrativi e contabili inerenti alle attività siano corretti e
comunque conformi a nome e consuetudini dell'
AQP.
L’Appaltatore dovrà fare in modo che all’interno della propria organizzazione vi
sia un unico centro di riferimento al quale l’AQP possa rivolgersi per le richieste, le
informazioni, le segnalazioni di disservizi o di anomalie ed ogni altra comunicazione
relativa al rapporto contrattuale.
In tal senso, l’Appaltatore si impegna a designare, a suo totale carico ed onere,
una persona responsabile della esecuzione del contratto (Responsabile del servizio
per conto dell’Appaltatore), costantemente reperibile, il cui nominativo sarà indicato
all'
AQP per iscritto all'
atto della firma del contratto. Il responsabile del servizio
provvederà, per conto dell’Appaltatore, a vigilare affinché ogni fase dell'
appalto
risponda a quanto stabilito dai documenti contrattuali e sarà il naturale
corrispondente del Responsabile del servizio per conto dell'
AQP
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
10 – SOSPENSIONE DEI SERVIZI
L’Appaltatore non può sospendere i servizi forniti in seguito a decisione
unilaterale, nemmeno nel caso in cui siano in atto controversie con l’AQP.
L'
eventuale sospensione dei servizi per decisione unilaterale dell’Appaltatore
costituisce inadempienza contrattuale e la conseguente risoluzione del contratto per
colpa.
In tal caso l’AQP procederà all’incameramento della cauzione definitiva, fatta
comunque salva la facoltà di procedere nei confronti dell’Appaltatore per tutti gli oneri
conseguenti e derivanti dalla risoluzione contrattuale, compresi i maggiori oneri
contrattuali eventualmente sostenuti dall’AQP e conseguenti a quelli derivanti dal
nuovo rapporto contrattuale.
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Infrastrutture HW e SW
Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
11 – OBBLIGHI DI RISERVATEZZA
L’Appaltatore avrà l’obbligo di mantenere riservati i dati e le informazioni di cui
venga in possesso, di non divulgarli in alcun modo e di non farne oggetto di
utilizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da quelli strettamente necessari
all’esecuzione del presente contratto. Detto obbligo non concerne i dati che siano o
divengano di pubblico dominio nonché le idee, le metodologie e le esperienze
tecniche che la Società sviluppa o realizza in esecuzione delle presenti prestazioni
contrattuali.
L’Appaltatore si impegna a far si che nel trattare dati, informazioni, e
conoscenze dell’AQP di cui venga eventualmente in possesso, vengano adottate le
necessarie ed idonee misure di sicurezza e impiegate modalità di trattamento che
non compromettano in alcun modo il carattere della riservatezza o arrechino
altrimenti danno.
Le informazioni, i dati e le conoscenze riservate non potranno essere copiate o
riprodotte in tutto o in parte dall’Appaltatore se non per esigenze operative
strettamente connesse allo svolgimento delle attività di cui all’oggetto dell’appalto.
In ogni caso si precisa che tutti gli obblighi in materia di riservatezza verranno
rispettati anche in caso di cessazione del rapporto contrattuale e comunque per i
cinque anni successivi alla cessazione di efficacia del rapporto contrattuale.
La società contraente sarà responsabile per l’esatta osservanza da parte dei
propri dipendenti e consulenti degli obblighi di riservatezza anzidetti.
In caso di inosservanza degli obblighi di riservatezza, l’Autorità avrà facoltà di
dichiarare risolto di diritto il contratto, fermo restando che la Società appaltatrice sarà
tenuta a risarcire tutti i danni che dovessero derivare all’AQP.
Le parti si impegnano altresì a trattare eventuali dati personali e sensibili nel
rispetto della normativa vigente in materia, in particolare del Decreto Legislativo n.
196 del 30 giugno 2003 e sue successive modificazioni e integrazioni.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
12 – EMISSIONE DI ORDINE IN PENDENZA DI STIPULAZIONE DEL
CONTRATTO
L’AQP si riserva, nei casi di urgenza e/o necessità, di richiedere l’avvio della
prestazione contrattuale con l’emissione di apposito ordine/comunicazione di
aggiudicazione, anche in pendenza della stipulazione del contratto, previa
costituzione del deposito cauzionale definitivo di cui al successivo articolo.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
13 – DEPOSITO CAUZIONALE DEFINITIVO
L’Appaltatore sarà tenuto a prestare un deposito cauzionale definitivo in misura
pari al dieci per cento dell’importo contrattuale.
In caso di aggiudicazione con ribasso d’asta superiore al 10 per cento, la
garanzia fideiussoria è aumentata di tanti punti percentuali quanti sono quelli
eccedenti il dieci per cento; ove il ribasso sia superiore al venti per cento, l’aumento
è di due punti percentuali per ogni punto di ribasso superiore al venti per cento.
Il deposito in questione si intende a garanzia dell’adempimento di tutte le
obbligazioni assunte e
del risarcimento
dei danni derivanti da eventuali
inadempienze, fatta, comunque, salva la risarcibilità del maggior danno.
L’importo della garanzia è ridotto del 50% per gli operatori economici in
possesso della certificazione del sistema di qualità conforme alle norme Europee
della serie UNI CEI ISO 9000.
Per fruire di tale beneficio l’operatore economico affidatario dovrà allegare al
deposito definitivo la relativa certificazione di qualità. Si precisa che in caso di RTI la
riduzione della garanzia sarà possibile solo se tutte le imprese siano certificate o in
possesso della dichiarazione.
L’importo del deposito cauzionale sarà precisato nella lettera di comunicazione
dell’aggiudicazione.
La garanzia dovrà operare a prima richiesta, senza che il garante possa
sollevare eccezione alcuna e con l’obbligo di versare la somma richiesta, entro il
limite dell’importo garantito, entro un termine massimo di 15 giorni consecutivi dalla
richiesta. A tal fine, il documento stesso dovrà prevedere espressamente la rinuncia
al beneficio della preventiva escussione del debitore principale, la rinuncia
all’eccezione di cui all’articolo 1957, comma 2 del codice civile e la sua operatività
entro 15 giorni, a semplice richiesta della stazione appaltante.
Il deposito cauzionale definitivo non potrà essere costituito mediante garanzia
fideiussoria rilasciata da Società di intermediazione finanziaria iscritte nell’elenco
speciale di cui all’art. 107 del D.Lgs. n. 385/93, che svolgono in via esclusiva o
prevalente attività di rilascio di garanzie, a ciò autorizzati dal Ministero dell’Economia
e delle Finanze.
Le fideiussioni/polizze dovranno essere intestate all’Acquedotto Pugliese S.p.A.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
La garanzia dovrà avere validità temporale almeno pari alla durata del contratto
e dovrà, comunque, avere efficacia fino ad apposita comunicazione liberatoria
(costituita anche dalla semplice restituzione del documento di garanzia) da parte
dell’Amministrazione beneficiaria, con la quale verrà attestata l’assenza oppure la
definizione di ogni eventuale eccezione e controversia, sorte in dipendenza
dell’esecuzione del contratto.
Le fideiussioni e le polizze relative al deposito cauzionale definitivo dovranno
essere presentate corredate di autentica amministrativa o notarile della firma,
dell’identità, dei poteri e della qualifica del/i soggetto/i firmatario/i il titolo di garanzia
ovvero,in alternativa, di dichiarazione rilasciata dal soggetto firmatario( con allegata
copia fotostatica di un documento di identità del dichiarante in corso di validità) ai
sensi dell’art. 47 del DPR 445/2006, contenente i predetti elementi ( identità, poteri e
qualifica).
La garanzia dovrà essere reintegrata entro il termine di 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della richiesta dell’AQP qualora, in fase di esecuzione del contratto, essa
sia stata escussa parzialmente o totalmente a seguito di ritardi o altre inadempienze
da parte dell’aggiudicatario. In caso di inadempimento a tale obbligo, l’AQP ha
facoltà di dichiarare risolto di diritto il contratto.
La garanzia fideiussoria in questione è progressivamente svincolata a misura
dell’avanzamento dell’esecuzione, nel limite massimo del settantacinque percento
dell’iniziale importo garantito. Lo svincolo, nei termini e per le entità anzidette, è
automatico senza necessità del benestare del committente, con la sola condizione
della preventiva consegna all’istituto garante, da parte dell’appaltatore, del
documento, in originale o in copia autentica, attestante l’avvenuta esecuzione.
L’ammontare residuo pari al venticinque percento dell’iniziale importo garantito,
è svincolato secondo la normativa vigente.
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Gara per l’affidamento del Servizio di Trasmissione Dati
14 – RESPONSABILITÀ PER INFORTUNI E DANNI
E’ obbligo del prestatore di servizi stipulare specifica polizza assicurativa R.C.,
comprensiva della Responsabilità Civile verso terzi (RCVT), con esclusivo riferimento
al servizio in questione, con massimale per sinistro non inferiore ad € 1.000.000,00.
(unmilione/00) e con validità non inferiore alla durata del servizio.
In alternativa alla stipulazione della polizza che precede, il prestatore di servizi
potrà dimostrare l’esistenza di una polizza RC, già attivata, avente le medesime
caratteristiche indicate per quella specifica. In tal caso, si dovrà produrre
un’appendice alla stessa, nella quale si espliciti che la polizza in questione copre
anche il servizio svolto per conto dell’ AQP, precisando che non vi sono limiti al
numero di sinistri, e che il massimale per sinistro non è inferiore ad € 1.000.000,00
(unmilione/00).
Resta inteso che l’esistenza, e, quindi, la validità ed efficacia della polizza
assicurativa di cui al presente articolo è condizione essenziale e, pertanto, qualora
l’appaltatore non sia in grado di provare in qualsiasi momento la copertura
assicurativa di cui si tratta, il Contratto si risolverà di diritto con conseguente
incameramento della cauzione prestata a titolo di penale e fatto salvo l’obbligo di
risarcimento del maggior danno subito.
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15 – OBBLIGHI DERIVANTI DAL RAPPORTO DI LAVORO
La Società si obbliga ad ottemperare a tutti gli obblighi verso i propri dipendenti
derivanti da disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di lavoro, ivi
comprese quelle in tema di igiene e sicurezza, previdenza e disciplina infortunistica,
assumendo a proprio carico tutti gli oneri relativi.
La Società si obbliga, altresì, ad applicare nei confronti dei propri dipendenti
occupati nelle attività contrattuali le condizioni normative retributive non inferiori a
quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro applicabili, alla data di stipula del
presente contratto, alla categoria e nelle località di svolgimento delle attività, nonché
le condizioni risultanti da successive modifiche ed integrazioni.
La Società si obbliga altresì, fatto in ogni caso salvo il trattamento di miglior
favore per il dipendente, a continuare ad applicare i su indicati contratti collettivi
anche dopo la loro scadenza e fino alla loro sostituzione.
Gli obblighi relativi ai contratti collettivi nazionali di lavoro di cui ai commi
precedenti vincolano la Società anche nel caso in cui questa non aderisca alle
associazioni stipulanti o receda da esse, per tutto il periodo di validità del presente
contratto.
Nell’ipotesi di inadempimento documentato anche ad uno solo degli obblighi di
cui ai commi precedenti l’AQP, si riserva di effettuare, sulle somme da versare alla
Società (corrispettivo) o da restituire (cauzione) una ritenuta forfetaria di importo pari
al 10% (dieci per cento) del corrispettivo contrattuale complessivo, iva esclusa. Tale
ritenuta verrà restituita, senza alcun onere aggiuntivo, quando l’autorità competente
avrà dichiarato che la Società si sia posta in regola.
Fermo restando quanto sopra, in caso di gravi, ovvero, ripetute violazioni dei
suddetti obblighi, l’AQP ha facoltà, altresì, di dichiarare risolto di diritto il contratto.
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16 – PENALI
In caso di mancato rispetto dei parametri di qualità del servizio, in relazione a
quanto espresso nelle varie sezioni di questo documento, il Fornitore sarà tenuto a
corrispondere le penali di seguito riepilogate.
Nel caso in cui il servizio reso non corrisponda alle prestazioni richieste
contrattualmente, sarà decurtato a titolo di penale un importo variabile tra l’0,2
(zerovirgoladue) per mille e il 5 (cinque) per mille dell’importo contrattuale, iva
esclusa, a seconda della gravità del disservizio riscontrato.
Nell’ipotesi in cui l’importo delle penali applicabili superi l’ammontare del 10%
(dieci per cento) dell’importo contrattuale complessivo, IVA esclusa, l’AQP potrà
risolvere il contratto in danno della Società, salvo il diritto al risarcimento
dell’eventuale maggior danno.
Gli eventuali inadempimenti contrattuali che daranno luogo all’applicazione
delle penali di cui ai precedenti periodi verranno contestati all’appaltatore per iscritto
dal Direttore dell’esecuzione del contratto.
L’appaltatore dovrà comunicare in ogni caso le proprie deduzioni al Direttore
dell’esecuzione del contratto nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla
stessa contestazione. Qualora dette deduzioni non siano accogliibili a giudizio
dell’AQP ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine
indicato, potranno essere applicate le penali sopra indicate.
L’ammontare delle penalità indicate sarà portato in deduzione alla fatturazione
delle forniture/servizi ovvero, in alternativa, ad incamerare la cauzione per la quota
parte relativa ai danni subiti.
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17 – RISOLUZIONE PER INADEMPIMENTO E RECESSO
L’AQP si riserva il diritto di risolvere il contratto nel caso in cui l’ammontare
complessivo delle penali superi il 10% del valore dello stesso, ovvero nel caso di
gravi inadempienze agli obblighi contrattuali da parte dell’Appaltatore . In tal caso
l’Autorità avrà facoltà di incamerare la cauzione definitiva, nonché di procedere
all’esecuzione in danno dell’Appaltatore. Resta salvo il diritto al risarcimento
dell’eventuale maggior danno.
In ogni caso si conviene che l’Autorità, senza bisogno di assegnare
previamente alcun termine per l’adempimento, potrà risolvere di diritto il presente
contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., previa dichiarazione da comunicarsi
all’Appaltatore con raccomandata a.r., nei seguenti casi:
a. Qualora fosse accertato il venir meno dei requisiti morali richiesti dall’art. 38
del D.Lgs.163/06;
b. Mancata reintegrazione delle cauzioni eventualmente escusse entro il
termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della relativa richiesta da
parte dell’AQP;
c. Nei casi di cui agli articoli concernenti la seguente intestazione: obblighi
derivanti dal rapporto di lavoro, responsabilità per infortuni e danni, obblighi
di riservatezza, divieto di cessione del contratto e cessione del credito;
sospensione dei servizi.
d. Comunicazioni negative, da parte della Prefettura competente, riguardanti
una delle Parti e/o i rappresentanti del Consiglio di Amministrazione, nonché
dell’Amministratore Unico o del legale rappresentante, ai sensi del D.Lgs.
490/94.
In caso di risoluzione del contratto l’Appaltatore si impegnerà a fornire all’AQP
tutta la documentazione tecnica e i dati necessari al fine di provvedere direttamente
o tramite terzi all’esecuzione dello stesso.
Ai sensi dell’art. 140 del D.Lgs. 163/2006, l’Autorità si riserva la facoltà di
interpellare progressivamente i soggetti che hanno partecipato alla gara, risultanti
dalla relativa graduatoria, al fine di stipulare un nuovo contratto per il completamento
del servizio oggetto dell’appalto.
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Si procederà all’interpello a partire dal soggetto che ha formulato la prima
migliore offerta fino al quinto migliore offerente, escluso l’originario aggiudicatario.
L’affidamento avverrà alle medesime condizioni già proposte dall’originario
aggiudicatario in sede di offerta.
L’AQP si riserva altresì la facoltà di recedere dal contratto per sopravvenuti
motivi di pubblico interesse con preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, da
comunicarsi all’Appaltatore con lettera raccomandata a.r.
In tal caso l’Autorità sarà tenuta al pagamento:
- delle sole prestazioni eseguite e ritenute regolari al momento in cui viene
comunicato l’atto di recesso, così come attestate dal verbale di verifica
redatto dall’AQP;
- delle spese sostenute dall’appaltatore;
- di un decimo dell’importo del servizio non eseguito calcolato sulla differenza
tra l’importo dei 4/5 del prezzo contrattuale e l’ammontare netto delle
prestazioni eseguite.
Dalla data di comunicazione del recesso, l’aggiudicataria dovrà cessare tutte le
prestazioni contrattuali, assicurando che tale cessazione non comporti alcun danno
all’AQP.
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18 – SUBAPPALTO
Il servizio può essere subappaltato entro il limite del 30% (trenta percento)
dell’importo complessivo contrattuale.
In caso di subappalto il concorrente che intenda subappaltare a terzi parte della
prestazione dovrà dichiararne l’intenzione in sede di offerta, indicando la percentuale
della prestazione che intende subappaltare (vds. disciplinare di gara). Il subappalto
è disciplinato dall’art. 118 del D.Lgs 163/2006.
In caso di subappalto il prestatore di servizi resta responsabile, nei confronti
dell’Autorità, dell’adempimento delle prestazioni e degli obblighi previsti nel contratto.
Il subappalto non autorizzato comporta l’applicazione delle sanzioni penali previste
dall’art. 21 della Legge n. 646/82, così come modificato dall’art. 2 del D.Lgs.
29.04.1995 n. 139, convertito nella Legge 28.06.1995 n. 246.
Il subappalto dovrà essere autorizzato dall’AQP con specifico provvedimento
previa verifica del possesso in capo alla/e subappaltatrice/i dei medesimi requisiti di
carattere morale indicati nel bando di gara (cause ostative di cui all’art. 38 del D.Lgs
163/66 e di cui all’art. 10 della Legge n 575/65), nonché dei medesimi requisiti di
carattere tecnico ed economico indicati nel bando di gara da verificare in relazione al
valore percentuale delle prestazioni che intende/ono eseguire rispetto all’importo
complessivo dell’appalto.
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19 – DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO E DEL CREDITO
E’ vietata, da parte dell’appaltatore, la cessione anche parziale del contratto,
fatti salvi i casi di cessione di azienda e atti di trasformazione, fusione e scissione di
imprese per i quali si applicano le disposizioni di cui all’art. 51 del D.Lgs 163/2006. E’
altresì fatto divieto di cedere a terzi, in qualsiasi forma, i crediti derivanti alla stessa
dal presente contratto, nonché di conferire procure all’incasso.
In caso di inosservanza da parte dell’appaltatore degli obblighi di cui al presente
articolo, fermo restando il diritto dell’Autorità al risarcimento del danno, il presente
contratto si intende risolto di diritto.
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20 – FALLIMENTO DELL’APPALTATORE O MORTE DEL TITOLARE
Il fallimento del prestatore di servizio comporta lo scioglimento ope legis del
contratto di appalto o del vincolo giuridico sorto a seguito dell’aggiudicazione.
Qualora il prestatore di servizio sia una ditta individuale, nel caso di morte,
interdizione o inabilitazione del titolare, è facoltà dell’Amministrazione proseguire il
contratto con i suoi eredi o aventi causa ovvero recedere dal contratto.
Qualora il prestatore di servizio sia un Raggruppamento di Imprese, in caso di
fallimento dell’impresa mandataria o, se trattasi di impresa individuale, in caso di
morte, interdizione o inabilitazione del titolare, l’AQP ha la facoltà di proseguire il
contratto con altra impresa del gruppo o altra, in possesso dei prescritti requisiti di
idoneità, entrata nel gruppo in dipendenza di una delle cause predette, che sia
designata mandataria ovvero di recedere dal contratto.
In caso di fallimento di un’impresa mandante o, se trattasi di impresa
individuale, in caso di morte, interdizione o inabilitazione del titolare, l’impresa
mandataria, qualora non indichi altra impresa subentrante in possesso dei prescritti
requisiti di idoneità, è tenuta all’esecuzione del servizio direttamente o a mezzo delle
altre imprese mandanti.
Ai sensi dell’art. 140 del D.Lgs. 163/2006 in caso di fallimento dell’appaltatore,
l’AQP si riserva la facoltà di interpellare progressivamente i soggetti che hanno
partecipato alla gara, risultanti dalla relativa graduatoria, al fine di stipulare un nuovo
contratto per il completamento del servizio oggetto dell’appalto.
Si procederà all’interpello a partire dal soggetto che ha formulato la prima
migliore offerta fino al quinto migliore offerente, escluso l’originario aggiudicatario.
L’affidamento avverrà alle medesime condizioni già proposte dall’originario
aggiudicatario in sede di offerta.
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21 – QUINTO D’OBBLIGO
Qualora nel corso dell’esecuzione del contratto occorresse un aumento od una
diminuzione dell’entità del servizio richiesto, l’impresa fornitrice sarà obbligata ad
eseguire il servizio alle condizioni previste nel contratto, fino a variazioni che rientrino
entro il 20% dell’importo dell’appalto. Oltre questo limite l’impresa avrà diritto, se lo
richiede, alla risoluzione del contratto senza titolo a risarcimento danni.
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22 – DIREZIONE DELL’ESECUZIONE DEL CONTRATTO E CERTIFICAZIONE DI
REGOLARE ESECUZIONE
L’AQP nominerà il soggetto preposto alla vigilanza sull’esecuzione del servizio
oggetto del presente contratto ed alla verifica del rispetto delle norme che regolano la
materia.
La corrispondenza dell’appalto alle obbligazioni contrattuali è attestata dalla
dichiarazione di regolare esecuzione che sarà emessa dallo stesso Direttore del
contratto.
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23 – FORMATO DELL’OFFERTA
Il Concorrente dovrà presentare, oltre a quanto espressamente indicato nel
documento di invito:
•
un’ offerta tecnica
•
un’ offerta economica
Si evidenzia che saranno esclusi i concorrenti che offriranno un servizio di
connettività IP VPN non aderente alle caratteristiche obbligatoriamente richieste nel
presente documento, ovvero che offrano la prestazione dei servizi connessi con
modalità difformi, in senso peggiorativo, da quanto stabilito nel Capitolato Tecnico.
Questa parte del documento illustra i formati che l’Offerta Tecnica ed
Economica;
le
modalità
di
presentazione
delle
offerte
sono
comunque
dettagliatamente descritte nel documento di invito.
23.1 OFFERTA TECNICA
Nell’ Offerta Tecnica
il Concorrente dovrà
dichiarare e sottoscrivere
esplicitamente la rispondenza dei servizi forniti a quanto richiesto nel presente
Capitolato.
Nei casi in cui il presente documento non specifichi in modo univoco le modalità
di fornitura di un particolare servizio o di un suo elemento, il Concorrente dovrà
evidenziare nell’Offerta Tecnica le modalità che intende adottare per la fornitura di
quel servizio o del suo elemento.
Alla relazione tecnica potrà essere allegata ogni altra documentazione di
carattere
tecnico;
qualora
la
predetta
documentazione
dovesse
contenere
qualsivoglia indicazione (diretta o indiretta) di carattere economico, questa deve
essere eliminata, pena l’esclusione dalla Gara.
L’Offerta Tecnica dovrà essere presentata in forma cartacea e redatta in lingua
italiana; gli allegati, le brochure, etc. potranno essere in lingua inglese.
L’Offerta Tecnica dovrà essere articolata in due sezioni di seguito indicate:
•
sezione 1 – descrizione dell’infrastruttura di rete del fornitore e sue
evoluzioni -:
o rete di accesso;
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o architettura della rete di trasporto e capacità trasmissiva della rete
di backbone;
o sicurezza e vantaggi del protocollo IP MPLS;
o servizi di trasporto differenziati (QoS);
o caratteristiche dei collegamenti Internet, punti di interscambio,
relazioni di peering con altri ISP e meccanismi di protezione da
attacchi DoS e DDos;
•
sezione 2 – descrizione dettagliata della soluzione proposta –
o descrizione completa della realizzazione, con particolare riguardo
all’architettura della soluzione, ai meccanismi di Fault Tolerance
ed ai parametri di qualità end-to-end;
o modalità di implementazione della QoS e delle relative classi di
servizio richieste con indicazione dei parametri di qualità end-toend;
o collegamento alle rete Internet e servizi a valore aggiunto;
o riutilizzo degli apparati di proprietà AQP, upgrade HW e SW e
modalità di cogestione di tutti i dispositivi CPE;
o piano delle attività con le principali milestone e deliverable;
o struttura dei gruppi di lavoro incaricati della realizzazione;
o modalità di esecuzione del collaudo preliminarmente alla messa in
esercizio e piattaforma di Test Bed;
o modalità di migrazione dei collegamenti;
o servizio di manutenzione ed assistenza e livelli di servizio offerti.
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23.2 OFFERTA ECONOMICA
L’Offerta Economica dovrà essere presentata compilando in ogni loro parte le
Tabelle di seguito riportate: non sono ammesse, pertanto, modifiche, compilazioni
parziali, varianti o integrazioni alle Tabelle esposte.
In ogni tabella, in corrispondenza delle sedi AQP per le quali il fornitore non
offre alcun tipo di collegamento (sedi non coperte dal servizio a larga banda ma
collegabili in modalità ISDN) dovrà essere indicato l’importo 0 (zero).
I prezzi, specificati in Euro e al netto di IVA, dovranno esporre un numero di
cifre decimali pari a 2 (due).
Nell’offerta economica dovrà essere espressamente dichiarato che nella
redazione della stessa, il fornitore:
•
ha preso visione ed accetta integralmente ed incondizionatamente tutte
le norme e le clausole contenute nel Capitolato Tecnico;
•
ha tenuto conto degli obblighi connessi alle disposizioni in materia di
sicurezza e protezione dei lavoratori, nonché alle condizioni del lavoro;
•
ha valutato tutte le circostanze che hanno portato alla determinazione del
prezzo di ogni fornitura/servizio proposto.
L’elenco delle sedi AQP oggetto della fornitura, dei relativi profili di accesso e la
descrizione dei servizi a valore aggiunto richiesti, sono utilizzati come meccanismo
deterministico per il confronto delle offerte economiche, e non sono in alcun modo
impegnativi circa l’effettiva attivazione dei collegamenti e dei servizi a valore
aggiunto.
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Tabella Offerta Economica Una Tantum di attivazione
SEDE
IMPORTO
(EURO)
CED Modugno Collegamento Primario
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
CED Modugno Collegamento BackUp
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
CED Modugno Collegamento Primario
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
CED Modugno Collegamento BackUp
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
CED Modugno – n. 2 flussi di giunzione E1
Bari - V.le Orlando - Collegamento Primario
Bari - V.le Orlando - Collegamento BackUp
Bari - V.le Orlando – n. 2 flussi di giunzione E1
Bari – Via Cognetti – Collegamento Primario
Bari – Via Cognetti – Collegamento BackUp
Bari – Via Cognetti – n. 2 flussi di giunzione E1
Brindisi – via San Sebastiano 6 – Collegamento Primario
Brindisi – via San Sebastiano 6 – Collegamento BackUp
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento Primario
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento BackUp
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento Primario
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento BackUp
Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento Primario
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Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento BackUp
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 – Collegamento Primario
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 – Collegamento BackUp
Calitri (AV) – via Tedesco nc
Alberobello (BA) - viale Bari, 3/A
Altamura (BA) – via Ostuni 26
Andria (BA) – via degli ulivi 15/17
Aula Formazione (BA) – via de Nicolo’ 25
Barletta (BA) – via D’Aragona 155
Canosa (BA) - Via dei Platani 44
Casarano (BA) - Via Poerio, snc
Castellaneta (TA) – via Roma 264
Cerignola (FG) – via dei Mille 14
Francavilla (BR) – via Manzoni 59/a
Galatina (LE) – p.zza Toma 48
Gallipoli (LE) – P.zza Matteotti 12
Gioia del Colle (BA) - Via R. Passiatore
Grottaglie (TA) – Via Marconi 78/b
Mag. Brindisi (BR) – via Spalato 1
Mag. Lecce (LE) - via Monteroni s.n.
Maglie (LE) - via C. Battisti n.58
Manduria (TA) – via Nicotera 87
Manfredonia (FG) – via Moramarco snc
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Melendugno (LE) – via F.lli Longo snc
Modugno (BA) – via X Marzo 59/a
Molfetta (BA) – via Lama Martina 43/45
Monopoli (BA) – Trav.Santa Anna, 19
Nardò (LE) – via San Severino 99
Ortanova (FG) – via Risorgimento snc
Ostuni (BR) – via degli Emigranti sn
San Severo (FG) - C.so G. Fortunato, 2
Sannicandro G. (FG) – p.zza Fosse Ardeatine
Tricase (LE) – via G. Bruno 30
Ufficio Brindisi (BR) – via San Sebastiano 9
Vico d. Gargano (FG) – via Papa G.XXIII 139
V.I. Foggia (FG) – via Tratturo Castiglione
Vieste (FG) – via D.Alighieri 129
Impianto Camastra (PZ) - Costa d. Gaveta 1
Impianto Fortore – Casteln. d. Daunia (FG)
Impianto P.co del Marchese – Laterza (TA)
Impianto Pertusillo – Missanello (PZ)
Impianto Sinni 1 – Laterza (TA)
Impianto Sinni 2 – Montalbano Ionico (TA)
Impianto del Locone - Minervino Murge (BA)
V.I. Vieste (FG) – SS 89 sn
ASECO srl – contr. Lama di Pozzo Ginosa (TA)
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PURA – str.lla del Tesoro (BA)
PURA – str.lla Santa Teresa (BA)
PURA – località Spirito Santo –S.Severo (FG)
PURA – via del Gelso – Barletta (BA)
TOTALE UT
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Tabella Offerta Economica Canone di Accesso
SEDE
CANONE/MESE
TOTALE 2 ANNI
(C)
(T) = (C x 24)
(EURO)
CED Modugno Collegamento Primario
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
CED Modugno Collegamento BackUp
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
CED Modugno Collegamento Primario
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
CED Modugno Collegamento BackUp
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
CED Modugno – n. 2 flussi di giunzione E1
Bari - V.le Orlando - Collegamento Primario
Bari - V.le Orlando - Collegamento BackUp
Bari - V.le Orlando – n. 2 flussi di giunzione E1
Bari – Via Cognetti – Collegamento Primario
Bari – Via Cognetti – Collegamento BackUp
Bari – Via Cognetti – n. 2 flussi di giunzione E1
Brindisi – via San Sebastiano 6 – Collegamento
Primario
Brindisi – via San Sebastiano 6 – Collegamento
BackUp
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento Primario
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento BackUp
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento
Primario
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento
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BackUp
Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento
Primario
Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento
BackUp
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 –
Collegamento Primario
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 –
Collegamento BackUp
Calitri (AV) – via Tedesco nc
Alberobello (BA) - viale Bari, 3/A
Altamura (BA) – via Ostuni 26
Andria (BA) – via degli ulivi 15/17
Aula Formazione (BA) – via de Nicolo’ 25
Barletta (BA) – via D’Aragona 155
Canosa (BA) - Via dei Platani 44
Casarano (BA) - Via Poerio, snc
Castellaneta (TA) – via Roma 264
Cerignola (FG) – via dei Mille 14
Francavilla (BR) – via Manzoni 59/a
Galatina (LE) – p.zza Toma 48
Gallipoli (LE) – P.zza Matteotti 12
Gioia del Colle (BA) - Via R. Passatore
Grottaglie (TA) – Via Marconi 78/b
Mag. Brindisi (BR) – via Spalato 1
Mag. Lecce (LE) - via Monteroni s.n.
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Maglie (LE) - via C. Battisti n.58
Manduria (TA) – via Nicotera 87
Manfredonia (FG) – via Moramarco snc
Melendugno (LE) – via F.lli Longo snc
Modugno (BA) – via X Marzo 59/a
Molfetta (BA) – via Lama Martina 43/45
Monopoli (BA) – Trav.Santa Anna, 19
Nardò (LE) – via San Severino 99
Ortanova (FG) – via Risorgimento snc
Ostuni (BR) – via degli Emigranti sn
San Severo (FG) - C.so G. Fortunato, 2
Sannicandro G. (FG) – p.zza Fosse Ardeatine
Tricase (LE) – via G. Bruno 30
Ufficio Brindisi (BR) – via San Sebastiano 9
Vico d. Gargano (FG) – via Papa G.XXIII 139
V.I. Foggia (FG) – via Tratturo Castiglione
Vieste (FG) – via D.Alighieri 129
Impianto Camastra (PZ) - Costa d. Gaveta 1
Impianto Fortore – Casteln. d. Daunia (FG)
Impianto P.co del Marchese – Laterza (TA)
Impianto Pertusillo – Missanello (PZ)
Impianto Sinni 1 – Laterza (TA)
Impianto Sinni 2 – Montalbano Ionico (TA)
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Impianto del Locone - Minervino Murge (BA)
V.I. Vieste (FG) – SS 89 sn
ASECO srl – contr. Lama di Pozzo Ginosa (TA)
PURA – str.lla del Tesoro (BA)
PURA – str.lla Santa Teresa (BA)
PURA – località Spirito Santo –S.Severo (FG)
PURA – via del Gelso – Barletta (BA)
TOTALE CA
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Tabella Offerta Economica Canone Noleggio Apparati
SEDE
CANONE/MESE
TOTALE 2 ANNI
(C)
(T) = (C x 24)
(EURO)
CED Modugno Collegamento BackUp
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
INTERNET
Bari - V.le Orlando - Collegamento BackUp
Bari – Via Cognetti – Collegamento BackUp
Brindisi – via San Sebastiano 6 – Collegamento
BackUp
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento BackUp
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento BackUp
Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento BackUp
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 – Collegamento
BackUp
Altamura (BA) – via Ostuni 26
Andria (BA) – via degli ulivi 15/17
Aula Formazione (BA) – via de Nicolo’ 25
Barletta (BA) – via D’Aragona 155
Canosa (BA) - Via dei Platani 44
Casarano (BA) - Via Poerio, snc
Castellaneta (TA) – via Roma 264
Francavilla (BR) – via Manzoni 59/a
Galatina (LE) – p.zza Toma 48
Mag. Brindisi (BR) – via Spalato 1
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Mag. Lecce (LE) - via Monteroni s.n.
Maglie (LE) - via C. Battisti n.58
Manduria (TA) – via Nicotera 87
Manfredonia (FG) – via Moramarco snc
Melendugno (LE) – via F.lli Longo snc
Modugno (BA) – via X Marzo 59/a
Molfetta (BA) – via Lama Martina 43/45
Monopoli (BA) – Trav.Santa Anna, 19
Nardò (LE) – via San Severino 99
Ortanova (FG) – via Risorgimento snc
Ostuni (BR) – via degli Emigranti sn
Sannicandro G. (FG) – p.zza Fosse Ardeatine
Tricase (LE) – via G. Bruno 30
Ufficio Brindisi (BR) – via San Sebastiano 9
Vico d. Gargano (FG) – via Papa G.XXIII 139
V.I. Foggia (FG) – via Tratturo Castiglione
Vieste (FG) – via D.Alighieri 129
Impianto Camastra (PZ) - Costa d. Gaveta 1
Impianto Fortore – Casteln. d. Daunia (FG)
Impianto P.co del Marchese – Laterza (TA)
Impianto Pertusillo – Missanello (PZ)
Impianto Sinni 1 – Laterza (TA)
Impianto Sinni 2 – Montalbano Ionico (TA)
65
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Infrastrutture HW e SW
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Impianto del Locone - Minervino Murge (BA)
V.I. Vieste (FG) – SS 89 sn
ASECO srl – contr. Lama di Pozzo Ginosa (TA)
PURA – str.lla del Tesoro (BA)
PURA – str.lla Santa Teresa (BA)
PURA – località Spirito Santo –S.Severo (FG)
PURA – via del Gelso – Barletta (BA)
TOTALE NO
66
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Tabella Offerta Economica QoS
SEDE
CANONE/MESE
TOTALE 2 ANNI
(C)
(T) = (C x 24)
(EURO)
CED Modugno Collegamento Primario
Str. Prov. Bari-Modugno km.6
Bari - V.le Orlando - Collegamento Primario
Bari – Via Cognetti – Collegamento Primario
Brindisi – via San Sebastiano 6 –
Collegamento Primario
Foggia – via Scillitani 5 – Collegamento
Primario
Lecce – via Monteroni s.n. – Collegamento
Primario
Taranto – v.le Virgilio 19 – Collegamento
Primario
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4 –
Collegamento Primario
TOTALE QoS
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Tabella Upgrade
SEDE
BMG
CED Modugno – IP VPN -
60 Mb/s
CED Modugno – IP VPN -
100 Mb/s
CED Modugno – Internet -
30 Mb/s
CED Modugno – Internet -
40 Mb/s
Bari - V.le Orlando -
60 Mb/s
Bari - V.le Orlando -
100 Mb/s
Bari – Via Cognetti –
30 Mb/s
Bari – Via Cognetti –
40 Mb/s
Brindisi – via San Sebastiano 6 –
4 Mb/s
Foggia – via Scillitani 5 –
4 Mb/s
Lecce – via Monteroni s.n. –
4 Mb/s
Taranto – v.le Virgilio 19 –
4 Mb/s
Trani (BA) – via Mosè da Trani 4
4 Mb/s
68
Una Tantum
CANONE/MESE
(EURO)
(EURO)
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24 – MODALITA’ DI AGGIUDICAZIONE
L’aggiudicazione verrà effettuata con il criterio dell'
offerta economicamente più
vantaggiosa, ai sensi dell’art. 83 - del D.lgs. n. 163/2006 e s.m.i.
Si procederà con l’affidamento sulla base della seguente procedura di
valutazione:
•
per ciascuna offerta pervenuta nei tempi e nei modi previsti per la gara
verrà attribuito un punteggio fino a 100 punti suddivisi per il 40% in
relazione al prezzo (offerta economica) e per il restante 60% in relazione
alla offerta tecnica;
•
si procederà dapprima con la valutazione delle caratteristiche tecniche,
qualitative, funzionali (offerta tecnica) e con l’attribuzione del relativo
punteggio (fino ad un massimo di 60 punti)
•
si considereranno ammesse alla valutazione economica le sole offerte
considerate tecnicamente idonee, intendendo con ciò le offerte che
abbiano ottenuto un punteggio pari o superiore a 30 punti; le rimanenti
offerte verranno automaticamente escluse dalla gara
•
si procederà quindi, con la valutazione economica e con l’attribuzione del
punteggio fino ad un massimo di 40 punti.
24.1 VALUTAZIONE DELLA OFFERTA TECNICA
L’attribuzione dei punteggi (max 60 punti) sarà effettuata in ragione della
rispondenza, ricchezza, completezza e chiarezza documentale della soluzione
proposta e dei servizi offerti, rispetto alle specifiche indicate nel presente Capitolato
Tecnico.
Il punteggio assegnato all’Offerta Tecnica sarà ottenuto sommando i singoli
punteggi attribuiti alle parti che la compongono, come indicato di seguito:
•
fino a 15 punti per la sezione 2 – descrizione dell’infrastruttura di rete del
fornitore e sue evoluzioni –
•
fino a 45 punti per la sezione 3 – descrizione dettagliata della soluzione
proposta.
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24.2 VALUTAZIONE DELLA OFFERTA ECONOMICA
L'
importo complessivo considerato per la valutazione economica CTOT per il
periodo di validità del contratto rappresenta la valutazione complessiva dell’Offerta
Economica del Fornitore e costituisce il massimale economico di riferimento per i 24
mesi di validità del contratto.
L’importo CTOT si ottiene secondo la formula:
CTOT = UT + CA + NO + QoS
Ai fini della valutazione economica si assegnerà il punteggio massimo di 40
punti all’offerta con l’importo CTOT più basso ed un punteggio per le altre offerte
calcolato proporzionalmente secondo la seguente formula:
CTOT più basso
Punteggio offerta in esame = (------------------------------------------------------- ) x 40
CTOT offerta in esame
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25 - AGGIUDICAZIONE DELLA FORNITURA
L’aggiudicazione dell'
appalto verrà effettuata a favore del concorrente che avrà
totalizzato il punteggio complessivo più alto, inteso come sommatoria del punteggio
relativo alla Valutazione Tecnica e quella Economica.
A parità di punteggio fra diverse ditte, l’aggiudicazione sarà fatta alla ditta che
avrà realizzato il punteggio più alto nella valutazione tecnica; ove anche in
quest’ultimo caso si presentassero parità di punteggio, l’aggiudicazione sarà fatta
alla ditta che avrà realizzato il punteggio più alto secondo l’importanza dei seguenti
criteri tecnici:
•
descrizione dettagliata della soluzione proposta
•
descrizione dell’infrastruttura di rete del fornitore e sue evoluzioni
•
caratteristiche del Fornitore
Ai fini del calcolo del punteggio complessivo eventuali valori non interi verranno
approssimati alla seconda cifra decimale.
AQP si riserva la facoltà di effettuare l’aggiudicazione anche in presenza di una
sola offerta valida.
AQP si riserva, altresì, la facoltà di non addivenire ad alcuna aggiudicazione
qualora, nel superiore interesse degli obiettivi primari che si propone di raggiungere,
la gara non abbia dato risultati soddisfacenti.
Nessun rimborso o compenso spetterà alla ditta concorrente per le spese
sostenute in dipendenza della presente gara.
Tutto il materiale presentato dalla ditta resterà agli atti di AQP.
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