Osservatorio Nazionale
sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella
Grande Distribuzione Organizzata
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
INTRODUZIONE
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
Obiettivi e metodologia
L’Osservatorio si propone di controllare costantemente l’evoluzione
dell’atteggiamento dei cittadini/consumatori italiani nei confronti della proposta di
legge riguardante la liberalizzazione della vendita dei farmaci nei supermercati.
In particolare, in questa edizione preliminare, sono stati indagati i seguenti
argomenti
• conoscenza, percezione e giudizio della Raccolta firme promossa da Coop e da altre
organizzazioni per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercati
• atteggiamenti ed opinioni nei confronti del fenomeno
• credibilità ed accettazione dell’iniziativa
• categorie dei farmaci vendita nei supermercati;
• approfondimento sulla opzione marchi propri della GDO
• modalità di vendita auspicate
• Accesso libero con farmaci disponibili sugli scaffali, tutti i farmaci senza obbligo di
prescrizione
• Spazio dedicato alla vendita assistita dei farmaci, con farmacista presente, una farmacia
all’interno della grande distribuzione
• Spazio dedicato alla vendita dei farmaci da prescrizione e di alcune categorie di farmaci
senza obbligo di prescrizione e accesso ad una parte dei farmaci senza obbligo di
prescrizione
• Intenzioni d’acquisto
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
Disegno metodologico

Istituto: Lorien Consulting srl.

Criteri seguiti per la formazione del campione: sondaggio realizzato su un campione
rappresentativo della popolazione maggiorenne italiana.

Metodo di raccolta delle informazioni: interviste telefoniche CATI ad un campione
rappresentativo per area geografica di residenza, sesso ed età.

Numero delle persone interpellate ed universo di riferimento: Campione di 1.000
cittadini italiani over 18.

Data in cui è stato realizzato il sondaggio: 21/23 marzo 2006.

Metodo di elaborazione: CATI – Elaborazione quantum – Intervallo di confidenza 95%

Direttore di ricerca: Paolo Rossi
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
DESCRIZIONE DEI PRINCIPALI DATI
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
Canali di vendita dei farmaci: frequentazione
Lei quanto frequentemente si reca …
Più di 1 volta a settimana
Almeno 1 volta a settimana
farmacie
erboristerie
parasanitari
supermercati
ipermercati
0
10
25 Novembre 2006
20
30
40
50
Lorien Consulting srl
60
70
80
90
Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop
per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei
supermercati
Dom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?
Dom.2: Che cosa sa dirmi a riguardo di questa proposta di legge?
Ns/Nr
2,2%
Possibilità di vendere Farmaci
in spazi dedicati della GDO
Assistenza di farmacisti
presso punti vendita
NO
39,3%
SI
58,5%
Divieto di vendite straordinarie
che potrebbero indurre a
consumi eccessivi
Possibilità di applicare sconto
libero su farmaci senza obbligo
di prescrizione
Assoluta liberalizzazione dei
farmaci senza obbligo di
prescrizione
Altro
Base: totale campione 1000 casi
25 Novembre 2006
Non so/ Non risponde
Lorien Consulting srl
41,0%
5,2%
1,4%
3,2%
5,9%
2,6%
7,5%
Gruppi comportamentali
Sulla base delle risposte alle domande sono stati individuati 4 gruppi
comportamentali: i liberisti, i pragmatici, i timorosi e i protezionisti.
4,7% INDECISI
31,1%
22,5%
18,8%
22,9%
LIBERISTI
PRAGMATICI
TIMOROSI
PROTEZIONISTI
Culturalmente ed
ideologicamente sono a
favore della
liberalizzazione della
vendita dei farmaci.
Orientati favorevolmente
per ragioni strumentali ed
oggettive (comodità,
prezzo, alternative nelle
scelte)
Tendenzialmente contrari
per paura di una eccessiva
deregolantazione
Decisamente orientati al
mantenimento dello
status quo
Convenience
Rottura del monopolio
25 Novembre 2006
(logiche di mercato)
e diffusione eccessiva dei
farmaci
Bisogno di rassicurazione
e protezione
Lorien Consulting srl
Centralità della Farmacia
e del farmacista
Caratteristiche socio-demografiche (concentrazioni)
4,7% INDECISI
31,1%
22,5%
18,8%
22,9%
LIBERISTI
PRAGMATICI
TIMOROSI
PROTEZIONISTI
Uomini
Uomini
Donne
Donne
25-44 anni
18-34 anni
Adulti (45-54 anni)
Residenti al Nord Italia
Residenti al Nord Est
18-24 anni e
più di 64 anni
White color
(Insegnanti/Impiegati)
Professionisti
Residenti in grandi
centri del Nord
Elevata scolarizzazione
Studenti e pensionati
Livello d’istruzione
medio
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Scolarizzazione mediobassa
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Residenti al Nord Ovest e
al Sud
Casalinghe
Scolarizzazione bassa
Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop
per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei
supermercati
Dom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?
LIBERISTI
Ns/Nr
2,2%
PRAGMATICI
NO
31,0%
NO
39,3%
Ns/Nr
1,3%
Ns/Nr
2,1%
NO
31,9%
SI
66,8%
SI
66,9%
SI
58,5%
TIMOROSI
PROTEZIONISTI
Ns/Nr
5,9%
Ns/Nr
3,9%
Base: totale campione 1000 casi
NO
41,6%
NO
46,2%
SI
54,5%
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl
SI
47,9%
Giudizio e credibilità della proposta di legge
Dom. 3: Come giudica complessivamente questa iniziativa?
Dom. 5: Quanto ritiene credibile questa iniziativa?
Giudizio
Molto
positivamente
Media
Nazionale
3,20
Credibilità
5
4
Molto
credibile
Liberisti 4,53
Pragmatici 4,25
5
4
3
3
Timorosi 2,59
Protezionisti 1,62
1
25 Novembre 2006
Media
Nazionale
3,15
Timorosi 2,74
2
2
Per niente
positivamente
Liberisti 4,39
Pragmatici 4,08
Protezionisti 1,54
Per niente
credibile
Lorien Consulting srl
1
Giudizi caratteristiche iniziativa
(Molto+Abbastanza d’accordo)
Dom. 4: Le leggerò una serie di frasi che altri intervistati prima di lei hanno detto a proposito di questa iniziativa. Per ciascuna di
esse mi dica quanto è d’accordo?
TOTALE
LIBERISTI
E’ giusto perché finalmente si
rompe il monopolio delle
farmacie
100,0%
E’ giusto perché sarà più comodo
acquistare farmaci
E’ sbagliato perché l’assenza
del farmacista potrebbe
portare ad un incremento
nell’uso dei farmaci
21,0%
E’ sbagliato perché i farmaci
devono essere venduti solo in un
luogo specifico
Base: 188 casi
25 Novembre 2006
100,0%
36,6%
47,7%
37,8%
20,7%
57,0%
10,2%
54,8%
63,7%
18,8%
100,0%
60,2%
82,2%
100,0%
56,3%
84,5%
100,0%
51,7%
Base: 225 casi
Lorien Consulting srl
CAMPIONE
8,9%
76,8%
36,5%
Base: 311 casi
PROTEZIONISTI
40,9%
100,0%
100,0%
28,7%
TIMOROSI
91,9%
88,2%
E’ giusto perché i farmaci
senza obbligo di prescrizione
costeranno meno
E’ sbagliato perché le farmacie
rappresentano un luogo dove
rivolgersi quando si hanno
problemi di salute
PRAGMATICI
Base: 229 casi
Base: 1000 casi
Categorie di farmaci vendibili nei supermercati
Dom. 6: Quali categorie di farmaci secondo lei potranno essere venduti nei supermercati?
LIBERISTI
Tutti i farmaci senza
esclusione
Altro
6,0%
Base: 188 casi
25 Novembre 2006
20,8%
59,6%
43,4%
8,0%
17,9%
35,6%
40,4%
Solo i farmaci per le
malattie più comuni
PROTEZIONISTI
1,5%
50,1%
54,4%
Solo i farmaci generici
TIMOROSI
1,2%
2,7%
Tutti i farmaci senza
obbligo di prescrizione
Integratori alimentari
PRAGMATICI
TOTALE
CAMPIONE
8,8%
4,1%
Base: 311 casi
100,0%
11,0%
33,8%
13,4%
25,1%
48,9%
40,0%
3,7%
14,4%
11,3%
1,4%
11,9%
8,5%
Base: 225 casi
Lorien Consulting srl
Base: 229 casi
Base: 1000 casi
La somma supera 100% in quanto
erano possibili più risposte
Credibilità farmaci a marchio aziende GDO
Dom. 7: Quanto ritiene credibile il fatto che le aziende della grande distribuzione possano proporre i farmaci
senza obbligo di prescrizione a proprio marchio?
Molto
credibile
5
4
Liberisti 3,16
Pragmatici 2,96
3
Media
Nazionale
2,37
Timorosi 2,38
2
Protezionisti 1,52
Per niente
credibile
25 Novembre 2006
1
Lorien Consulting srl
Soluzione reputata ottimale
Dom. 8: Quale soluzione reputa ottimale per la vendita dei farmaci nei supermercati tra quelle che le leggerò ?
LIBERISTI
Vendita ad accesso libero con
farmaci disponibili sugli
scaffali, tutti i farmaci senza
obbligo di prescrizione
PRAGMATICI
35,3%
Base: 188 casi
25 Novembre 2006
PROTEZIONISTI
17,6%
Spazio dedicato alla vendita assistita
di farmaci ,con farmacista presente,
una farmacia all’interno della grande
distribuzione
Spazio dedicato alla vendita assistita
dei farmaci da prescrizione di alcune
categorie di farmaci senza obbligo di
prescrizione e libero accesso ad una
parte dei farmaci senza obbligo di
prescrizione
TIMOROSI
10,2%
1,7%
57,4%
64,7%
TOTALE
CAMPIONE
24,7%
Base: 311 casi
Lorien Consulting srl
84,8%
15,2%
Base: 225 casi
80,0%
7,9%
Base: 229 casi
65,3%
19,8%
Base: 1000 casi
Intenzione d’acquisto
Dom. 9: Tenendo conto di tutto Lei…
LIBERISTI
Continuerò a recarmi in
farmacia per acquistare
farmaci
PRAGMATICI
TIMOROSI
7,6%
Andrò solo nella grande
distribuzione
PROTEZIONISTI
62,3%
25,4%
TOTALE
CAMPIONE
100,0%
5,0%
45,3%
8,6%
Andrò dove capita
65,1%
Base: 188 casi
25 Novembre 2006
100,0%
Base: 311 casi
28,4%
Base: 225 casi
Lorien Consulting srl
42,2%
Base: 229 casi
Base: 1000 casi
Luogo di acquisto prioritario dei farmaci
Tenuto conto di tutto questo, Lei dove si recherà PRIORITARIAMENTE per l’acquisto dei farmaci?
TOTALE CAMPIONE
DETTAGLIO GRUPPI COMPORTAMENTALI
78,8
Liberisti
Pragmatici
Timorosi
Protezionisti
67,0%
66,9%
86,1%
99,2%
25,2%
23,3%
8,3%
0,8%
Ipermercati
6,8%
9,8%
3,7%
0,0%
Erboristerie
1,0%
0,0%
1,9%
0,0%
Negozi
parasanitari
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
Farmacie
Supermercati
15
5,6
0,6
Farmacie
Supermercati
Ipermercati
25 Novembre 2006
Erboristerie
0
Parasanitari
Lorien Consulting srl
Promotori iniziative simile in futuro
Dom. 10: In futuro per iniziative di questo genere chi dovrebbe essere secondo Lei il promotore?
LIBERISTI
Lo Stato/le istituzioni
Aziende private
PRAGMATICI
11,9%
27,2%
24,4%
Aziende della GDO
Associazioni di imprese
11,9%
13,8%
Movimenti di cittadini
24,2%
38,6%
3,0%
Base: 188 casi
Base: 311 casi
25 Novembre 2006
7,2%
4,8%
69,3%
16,9%
Base: 225 casi
Lorien Consulting srl
68,3%
4,4%
9,0%
2,0%
14,6%
7,0%
0,9%
10,3%
6,6%
Non sa / Non risponde
PROTEZIONISTI
72,9%
75,0%
69,3%
13,3%
TIMOROSI
TOTALE
CAMPIONE
18,1%
15,3%
Base: 229 casi
22,5%
9,9%
Base: 1000 casi
GRAZIE DELL’ATTENZIONE
25 Novembre 2006
Lorien Consulting srl