IL CONTESTO in cui nasce il
PROGETTO
Padova, 5 Ottobre 2012
Angela Angelastro
Sezione Qualità e Accreditamento - AGENAS
“Organo tecnico-scientifico del Servizio
Sanitario Nazionale, che svolge attività di ricerca
e di supporto nei confronti
del Ministero della salute, delle Regioni e delle
Province Autonome di Trento e di Bolzano”
(Legge finanziaria 2008)
CONFERENZA UNIFICATA DEL 20-09-2007
Indirizzi di attività di Agenas:
 Rischio clinico e sicurezza del paziente
 Health Technology Assessment
 Reti cliniche e ospedaliere
 Educazione Continua in Medicina
 Empowerment
Deliberazione Conferenza Unificata del 20-09-2007 Rep. Atto n.73/CU
…tra le PRIORITÀ di Agenas
TRASFERIBILITÀ
di MODELLI ORGANIZZATIVI e di
PRASSI
PROMOZIONE di MODELLI
di VALUTAZIONE
La metodologia
UN MODELLO di riferimento
per Valutazione e Trasferibilità
Diffusione delle conoscenze
Trasferimento delle esperienze
Creazione del
KNOWLEDGE NETWORK
(…) che interconnetta persone e istituzioni, offrendo “strumenti,
luoghi, tempi e incoraggiamento per l’interagire di saperi e la
possibilità di azione”
(Nonaka I. and Takeuchi H. (1995), The knowledge-creating company: how Japanese companies create
the dynamics of innovation. New York, Oxford University)
La metodologia
UN MODELLO di riferimento
per Valutazione e Trasferibilità
(Nonaka I. and Takeuchi H. (1995), The knowledge-creating company: how Japanese companies create the
dynamics of innovation. New York, Oxford University)
La conoscenza è una navigazione in un
oceano di incertezze attraverso
arcipelaghi di certezze.
(E. Morin)
Condividere
valori e strumenti
Promuovere azioni
REGIONI
Trasferire saperi
Rilevare
esperienze
significative
Modelli organizzativi, Qualità ed Empowerment
PROMOZIONE di MODELLI di VALUTAZIONE
QUALITÀ dell’assistenza e
BISOGNI espressi dai
CITTADINI
focus ASSISTENZA alla
PERSONA con decadimento
cognitivo
Modelli
organizzativi
Ruolo attivo ed
espressivo dei Cittadini
QUALITÀ dell’assistenza e BISOGNI espressi dai
CITTADINI
Ricerca Autofinanziata 2010 - 2012
“Revisione e sviluppo organizzativo delle strutture
ospedaliere con particolare riferimento alle reti
cliniche”
Laboratorio per le reti cliniche
CHE
EMPOWERMENT ZONE
“Revisione e sviluppo
organizzativo delle strutture
ospedaliere con particolare
riferimento alle reti cliniche”
Laboratorio per le reti cliniche
(Ricerca Autofinanziata 2010-2012)
I PARTNER
Azienda USL RAVENNA
ULSS 16 PADOVA
ARES Puglia
“Revisione e sviluppo
organizzativo delle strutture
ospedaliere con particolare
riferimento alle reti cliniche”
Laboratorio per le reti cliniche
(Ricerca Autofinanziata 2010-2012)
GLI AMBITI
La rete oncologica
di Area Vasta – Ausl
GLI ALTRI PARTNER
Ravenna
ULSS 16 PADOVA
La rete ospedale-territorio per il paziente
con diagnosi
di demenza
ARES
Puglia – Ulss 16 Padova
La rete per la cardiologia - ARES Puglia
“Revisione e sviluppo organizzativo delle strutture
ospedaliere con particolare riferimento alle reti
cliniche”
Laboratorio per le reti cliniche
GLI OBIETTIVI
GLI ALTRI AMBITI
GLI ALTRI PARTNER
 Indagare i costrutti di patient experience e patient satisfaction, individuando strumenti di tipo
qualitativo e quantitativo
 Esplorare il vissuto degli informal care giver nei diversi setting assistenziali, individuando strumenti
qualitativi e quantitativi
La rete ospedale-territorio per il paziente con
ULSS
16
PADOVA
 Progettare
e realizzare un’indagine
sui bisogni formativi
del 16
personale
coinvolto nell’assistenza (del
diagnosi
di demenza
– Ulss
Padova
paziente con diagnosi di demenza), definendo un piano di formazione a distanza
Puglia - ARES Puglia
La rete perARES
la cardiologia
 Individuare e validare un panel di indicatori sui principali domini di valutazione della qualità della
rete dal punto di vista dei cittadini (in particolare, in ambito cardiologico e oncologico)
 Descrivere percorsi clinico-assistenziali (per pazienti oncologici, per pazienti con diagnosi di
demenza, per pazienti con IMA e SCA)
“Revisione e sviluppo organizzativo delle strutture
ospedaliere con particolare riferimento alle reti
cliniche”
Laboratorio per le reti cliniche
ALCUNI RISULTATI e PRODOTTI
GLI ALTRI AMBITI
GLI ALTRI PARTNER
 quadro teorico di riferimento e strumenti di valutazione della percezione della qualità da parte dei
pazienti nell’ambito della rete oncologica
 modelli validati di percorsi clinico-assistenziali con analisi degli aspetti critici e di successo della
Rete Oncologica dell’Area Vasta Romagna
La rete ospedale-territorio per il paziente con
ULSS
16 PADOVA
 strumento
per l’esplorazione
della percezione –
del Ulss
Percorso16
di cura
e assistenza all’interno della
diagnosi
di demenza
Padova
Rete oncologica dell’Area Vasta Romagna (versione tratta e adattata a partire dallo studio di MILLER
et alii, 2008)
ARES
Puglia - ARES Puglia
La
rete
per
la
cardiologia
 moduli di un primo percorso formativo sulla gestione dei disturbi comportamentali
nella demenza (in tre diverse lingue)
 portale multifunzionale per il supporto all’assistenza al paziente con demenza
(www.sosdemenza.it)
…tra i prodotti
Ulss 16 Padova
Unità Unità
di ricerca
: Azienda Usl Ravenna
di ricerca:
Dalla Teoria dei Sistemi
… l’effetto farfalla
GRAZIE per l’ATTENZIONE
[email protected]