Progetto SOLE Sanità OnLinE
Rete integrata ospedale-territorio
nelle Aziende Sanitarie della Regione Emilia-Romagna:
I medici di famiglia e gli specialisti Online (DGR 1686/2002)
conSOLE - Manuale utente
SOMMARIO
1. INTRODUZIONE ....................................................................................... 3
2. INSTALLAZIONE ...................................................................................... 3
2.1
PREREQUISITI ................................................................................................................. 3
2.2
PROCEDURA DI INSTALLAZIONE................................................................................... 4
3. CONFIGURAZIONE .................................................................................. 7
4. UTILIZZO ................................................................................................ 10
conSOLE – Manuale utente
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1. INTRODUZIONE
ConSOLE è un strumento di comunicazione e accesso facilitato al portale SOLE utile ai medici per:
mantenersi aggiornati sulle novità relative al progetto SOLE
richiedere supporto all’Help Desk SOLE con un solo click
accedere direttamente al forum del progetto SOLE
Questo manuale è relativo alla versione 1.1 di conSOLE; il documento contiene le evidenze delle differenze
con la versione precedente, la 1.0. Queste differenze possono essere importanti per chi l’avesse già installata.
2. INSTALLAZIONE
2.1
PREREQUISITI
Per garantire la corretta esecuzione di conSOLE è necessario che nel computer di destinazione siano presenti i
seguenti componenti:
Windows XP
ambiente di runtime Java (Java runtime Environment) versione 1.5 o superiore, scaricabile
gratuitamente direttamente dal portale SOLE
connessione ad Internet e browser per la navigazione Internet.
La maggior parte dei medici collegati a SOLE attraverso il proprio applicativo di cartella clinica dispone già
sul proprio computer di tutti i prerequisiti per l’utilizzo di conSOLE.
Nel caso in cui in fase di installazione compaia il messaggio di errore “La versione di Java installata sul
computer è 1.4. Installare Java versione 1.5 o superiore” è necessario aggiornare l’ambiente di runtime Java
con quello scaricabile gratuitamente direttamente dal portale SOLE.
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2.2
PROCEDURA DI INSTALLAZIONE
Una volta effettuato il download di conSOLE, mandando in esecuzione il file Setup_conSOLE.exe viene
visualizzata la schermata di benvenuto nel programma di installazione (Figura 1), in cui si raccomanda di
chiudere tutte le altre applicazioni prima di iniziare l’installazione per permettere alla procedura di aggiornare
correttamente i file necessari.
In caso si stia per procedere all’aggiornamento di conSOLE a partire da una versione precedente, è necessario
chiudere l’eventuale istanza attiva di conSOLE facendo click con il tasto desto sull’icona
nella barra di
sistema (generalmente in basso a destra) e cliccando dunque sulla voce di menù “Esci”.
Figura 1: Schermata di benvenuto nel programma di installazione
Premendo il bottone “Annulla” è possibile annullare l’installazione, premendo “Avanti” si passa invece alla
schermata successiva, ovvero quella di scelta della cartella di installazione (Figura 2): il percorso consigliato è
“C:\Sole\conSOLE”, ma in caso di esigenze differenti è possibile modificarlo a piacere tramite il tasto
“Sfoglia“. Nel caso si stia procedendo all’aggiornamento di conSOLE a partire dalla versione 1.0 è necessario
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selezionare lo stesso percorso di installazione della versione precedente; in questo modo la procedura
aggiornerà i file necessari e al termine si disporrà di conSOLE 1.1 mantenendo le impostazioni già
precedentemente memorizzate (nome utente portale SOLE ecc.).
Figura 2: Schermata di scelta della cartella di installazione
In questo caso è possibile annullare l’installazione tramite “Annulla” e tornare al passo precedente premendo
sul tasto “< Indietro”; facendo click su “Installa” si avvia definitivamente la copia e la configurazione dei file
necessari a conSOLE per il proprio funzionamento.
Al termine della procedura di installazione viene visualizzata la schermata in figura 3, la quale notifica la
corretta esecuzione delle operazioni necessarie e permette di scegliere se attivare conSOLE immediatamente o
in seguito.
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Figura 3: Schermata di installazione completata
Premendo “Fine” l’installazione viene terminata con successo ed è quindi possibile notare
l’icona
sul Desktop per avviare conSOLE in modo manuale
il nuovo menù Start/Programmi/conSOLE contenente le voci:
o “Avvia conSOLE”, anch’essa per avviare manualmente l’applicazione
o “Progetto SOLE – SanitàOnLinE” per accedere direttamente al portale SOLE
o “Disinstalla conSOLE” per avviare la procedura di disinstallazione guidata dell’applicativo
Figura 4: Voci del menù Start/Programmi/conSOLE
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3. CONFIGURAZIONE
Al primo avvio di conSOLE è necessario inserire alcune informazioni per la configurazione della
comunicazione con il portale SOLE (figura 5), ovvero:
Intervallo di aggiornamento notizie e avvisi: si tratta del numero di ore che trascorrono tra una
richiesta e quella successiva per verificare la presenza di eventuali nuove notizie o avvisi. Il valore
consigliato è di 2 ore. [La versione precedente (1.0 ) (figura 8) richiedeva invece di inserire il numero
di minuti].
Attiva fumetto di notifica nuove informazioni (disponibile a partire dalla versione 1.1): permette di
attivare o disattivare il fumetto che notifica la ricezione di nuove informazioni (notizie o avvisi) dal
portale SOLE (figura 10). È consigliato selezionare il campo.
Nome utente portale SOLE: corrisponde al nome utente utilizzato per accedere al portale SOLE, di
norma composto nel seguente modo: nome.cognome (es. mario.rossi nel caso del dott. Mario Rossi);
in seguito all’inserimento o alla modifica del nome utente di collegamento al portale SOLE, conSOLE
verifica le credenziali comunicando con il portale. La password viene richiesta tramite una nuova
finestra solo quando necessario (Figura 7); inoltre, la password, non viene in alcun modo salvata, ma
utilizzata solo al momento dell’inserimento per controllare la veridicità del nome utente inserito.
[Nella versione precedente (1.0) il campo “Password Portale SOLE” è presente immediatamente sotto
il campo nome utente (figura 8) ma la sua compilazione è necessaria solo in caso venga modificato il
nome utente stesso].
Utilizza server proxy (disponibile a partire dalla versione 1.1): la casella deve essere abilitata solo nel
caso in cui si acceda a internet tramite un server proxy; di conseguenza è necessario compilare i dati
sottostanti:
o Indirizzo di collegamento al server proxy
o Porta di collegamento al server proxy
o Nome utente di collegamento al server proxy (solo se richiesto dal server proxy in uso)
o Password di collegamento al server proxy (solo se richiesto dal server proxy in uso)
È possibile verificare se si accede ad internet attraverso un server proxy controllando le impostazioni
di Internet Explorer: menù Strumenti, voce Opzioni Internet, sezione Connessioni; cliccando su
Impostazioni LAN si accede ad una finestra (figura 6) che comprende la sezione “Server Proxy”: se la
casella “Utilizza un server proxy” è abilitata significa che si sta facendo uso di un proxy e anche
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conSOLE dovrà essere configurata per accedere ad Internet tramite lo stesso server indicato, di cui è
necessario copiare indirizzo e porta di collegamento negli appositi campi in figura 5. I restanti due
campi compilare sono le credenziali (nome utente e password) di accesso, generalmente fornite dalla
AUSL di competenza.
Figura 5: Schermata di configurazione impostazioni conSOLE 1.1
Figura 6: Verifica eventuale utilizzo server proxy
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Figura 7: Schermata di verifica credenziali utente conSOLE 1.1
Figura 8: Schermata di configurazione impostazioni conSOLE 1.0
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4. UTILIZZO
Quando conSOLE è avviata appare l’icona
nella barra di sistema. Facendo click con il tasto destro del
mouse su tale icona viene visualizzato un menù (figura 8) con le tre seguenti voci:
Mostra conSOLE: permette di visualizzare conSOLE quando nascosta;
Aggiorna notizia e avvisi: permette di verificare direttamente la presenza di notizie e avvisi dal
progetto SOLE ;
Esci: permette di uscire dall’applicativo.
Figura 9: Menù contestuale nella barra di sistema
Al termine della prima configurazione, vedi capitolo 3, e ad ogni avvio dell’applicazione la conSOLE si
collega al portale SOLE per verificare la presenza di notizie o avvisi; in caso di esito positivo tali novità
vengono visualizzate e contestualmente appare nella barra di sistema il relativo fumetto di notifica (Figura 9),
se non precedentemente disattivato.
Figura 10: Fumetto di notifica nuove informazioni
La finestra di conSOLE appare come in figura 11, dove sono descritte le funzionalità offerte.
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Figura 11: Le funzionalità offerte da conSOLE
Cliccando su “helpEasy” si ha accesso alle domande più frequenti sul progetto SOLE.
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Nella sezione “newsLive” sono presenti le news dal progetto SOLE suddivise in due categorie: avvisi e
notizie. Per ogni news compare il titolo (di colore blu e sottolineato) e la prima parte del testo; cliccando sul
titolo si ha accesso al testo completo della news pubblicata sul portale SOLE. A seguito del click su una news,
quest’ultima viene segnata come letta: il titolo diventa di colore viola e il testo viene nascosto.
La sezione “ticketCenter” permette di richiedere supporto direttamente: inserendo l’oggetto e il testo della
richiesta, alla pressione del tasto “Invia” il messaggio viene inviato al servizio di Help Desk SOLE.
Cliccando su “Forum” si ha accesso diretto al forum del progetto SOLE, un punto di incontro tra i partecipanti
al progetto stesso.
Cliccando su “Impostazioni” è possibile visualizzare ed eventualmente modificare le impostazioni di
configurazione attraverso la schermata apparsa al primo avvio (Figura 5).
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