Tutto compreso di Impresa semplice GRUPPO TELECOM ITALIA Master Master 01/06/11 DIREZIONI DI TRAFFICO INTERCOM GRUPPO TELECOM ITALIA Traffico Intercom : Traffico generato dalle utenze Mobili della rete aziendale (stessa P.Iva) DIREZIONI DI TRAFFICO ON NET/Off NET GRUPPO TELECOM ITALIA Traffico ON NET: Traffico generato dalle utenze Mobili dello stesso operatore Traffico OFF NET: Traffico generato dalle utenze Mobili Verso altri Operatori DIREZIONI DI TRAFFICO Internazionale GRUPPO TELECOM ITALIA Traffico Internazionale : Traffico nazionale : Traffico generato dalle utenze Mobili dall’Italia verso numerazioni Fisse e Mobili estere DIREZIONI DI TRAFFICO Traffico Rooming generato GRUPPO TELECOM ITALIA Traffico Rooming : Traffico generato dalle utenze Mobili Italiane All’estero verso tutti Rooming effuttuato Rooming effuttuato DIREZIONI DI TRAFFICO Traffico Rooming Ricevuto GRUPPO TELECOM ITALIA Traffico Rooming : Traffico Ricevuto dalle utenze Mobili Italiane All’estero da tutti Rooming Ricevuto GRUPPO TELECOM ITALIA Premessa • • • • • Possono essere contrattualizzati tutti i clienti sul territorio Italiano (escluso San Marino) Possono essere fatti degli ampliamenti di: sim , servizio dati o altro su tutti i clienti Tim (escluso quelli a portafoglio 5%) Possono essere contrattualizzate: linee nuove , linee provenienti da abbonamenti di altro operatore , ricaricabili Tim o altro operatore (le migrazioni , non remunerate,da un profilo Tim abbonamento deve essere autorizzato e seguono procedure diverse) Possono essere fatte delle trattative “fuori Condizioni”, ma in presenza dell’area manager TIM e solo su clienti importanti ( da 20 Sim) Le sim possono essere rilasciate al cliente alla contrattualizzazione. GRUPPO TELECOM ITALIA Abbonamento PrePagato Bundle Ricaricabili Post Pagato Consumo PrePagato Bundle Post Pagato Consumo GRUPPO TELECOM ITALIA Tim Business • Abbonamento al servizio ( CONSUMI) • Tassa di concessione governativa TGC (12,919 € /MESE) • Canoni di apparati e servizi aggiuntivi • Iva GRUPPO TELECOM ITALIA Esempio di bolletta Abbonamento telefono incluso Scadenza 30/03/2012 € 20/ mese Periodo genn/febb Importo Servizio Periodo Canone abbonamento Tim Flex 22 novembre – 31 dicembre 18,00 € Tassa di concessione Governativa 22 novembre – 31 dicembre 25,40 € Apparato STC 22 novembre – 31 dicembre 18,00 € Canone abbonamento Tim Flex 1 Gennaio – 29 Febbbraio 20,00 € Tassa di concessione Governativa 1 Gennaio – 29 Febbbraio 25,40 € Apparato STC 1 Gennaio – 29 Febbbraio 20,00 € Canone abbonamento Tim Flex 1 Marzo – 30 Aprile 20,00 € Tassa di concessione Governativa 1 Marzo – 30 Aprile 25,40 € 1 Marzo – 30 Aprile 20,00 € Apparato STC 172,20 € GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA La nuova Offerta Ricaricabile Business: TIM VALORE SEMPLICITA’ CONVENIENZA CONTROLLO DELLA SPESA Direttamente in fattura RICARICA AUTOMATICA 288€ • 12€ 1 24€ 48€ 1 Fattura Il servizio di Ricarica Automatica viene attivato di default su tutte le linee TIM Valore con il taglio di 24€. il cliente può in qualsiasi momento chiedere la variazione del taglio di ricarica o disattivazione del servizio. GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA Ricarica Automatica Ricarica manuale Ricarica alla soglia di € 5 Fattura in Azienda (recupero Iva ) Prepagato mensile 1° Ricarica contestualmente all’attivazione di € 24€ TIM VALORE: Trattamento Fiscale GRUPPO TELECOM ITALIA – – TIM Valore è un’offerta Ricaricabile non soggetta alla TCG riservata ai Clienti Business titolari di Partita IVA Telecom Italia, su richiesta del cliente, fornirà la rendicontazione delle ricariche automatiche o effettuate attraverso i canali standard, mediante fattura con IVA esposta (ex art. 4, comma 1 del DM 366/2000) La documentazione fiscale fornita da TI consente ai clienti la deduzione dei costi nella misura dell’80% nonché la detrazione dell’IVA fino al 100% in ragione dell’inerenza dei costi sostenuti – GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA Smartphone Tuttocompreso Smartphone Tuttocompreso GRUPPO TELECOM ITALIA I MIGLIORI SMARTPHONE PACCHETTO DATI PER MAIL E NAVIGAZIONE ASSISTENZA TECNICA ALL RISK* RINNOVO GRATUITO SMARTPHONE fino a 2GB di Internet e Mail illimitata Sostituzione entro 48ore** in caso di guasto o malfunzionamento Ogni 24 mesi un nuovo Smartphone TUTTO IN UN UNICO CANONE IN BASE ALLO SMARTPHONE SCELTO * Per l’iPhone Tutto Compreso è prevista l’assistenza dedicata al prodotto ** La tempistica di sostituzione è pari a 2 giorni lavorativi GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA GRUPPO TELECOM ITALIA Valore MNP 100 - 10 mesi: rimborso penali su vestite Selling Proposition A chi proporla La promozione Il rimborso penali viene esteso anche alle linee ricaricabili vestite. Possibilità di rimborsare 100€ su attivazioni entro il 31/1/2012 A tutte le linee MNP con profilo tariffario ricaricabile TIM Valore12NEW+TIMxTutti Italy e TIM Valore12NEW+TIM120Senza Confini PIU’ • Target: linee MNP con i 2 profili ricaricabili compatibili • Contenuto: rimborso penali in fattura di 10€ per 10 mesi dalla data di attivazione della carta servizi • Modalità Erogazione Promo: le modalità per beneficiare del rimborso penali sono le stesse previste oggi in essere. Il rimborso penali su linee vestite potrà essere riconosciuto solo secondo questa modalità. NON è quindi previsto per linee vestite né il rimborso penali per linee provenienti da Consumer, né il rimborso mediante PPVV. Continuerà a non essere previsto nessuna tipologia di rimborso penali per linee ricaricabili a consumo (es. TIM valore12 New, TIM Valore Special…) • Durata promozione: fino al 31/01/12 • Durata beneficio: 10 mesi dalla data di attivazione Valori Iva esclusa