LA COMUNICAZIONE DEI DATI
PASSI IN PRATICA
Tavola Rotonda – 18 Giugno 2010
Angelo D’Argenzio (Coord. Regionale Passi Campania)
PASSI IN REGIONE ….

Campania:
6

milioni di abitanti
Staff PASSI:
1 Referente Passi (Dirigente regionale ),
 1 Coordinatore Regionale (Dipendente ASL)*,
 13 ASL (fino a marzo 2009 … poi 7)
 Circa 65 intervistatori

CHI È IL COORDINATORE …
Bollino
verde
CONTINUITÀ
STABILITÀ
Coord. Aziendale
Bollino
rosso
Coord. Aziendale
Coord. Regionale
CAMBIAMENTO
INCERTEZZA
Coord. Aziendale
Coord. Regionale
Comp. Gr. Tecnico
1.CHE COSA È STATO FATTO FINO AD ORA?
COME È STATO FATTO? (1/3)
Bollino
verde
Studio Passi 2005* (2518 interviste; 13/13 ASL partecipanti)
Tipo di prodotto
Evento comunicativo
Target
periodo
Report Regionale
Pubblicazione web
Aprile 2006
Presentazioni
Incontro regionale Stili
di vita
Prodotto editoriale a
diff. locale: “I tumori in
Campania - 1997-2002”
Prodotto editoriale:
“Assessorato Sanità
Regione Campania:
risultati di un
quadriennio di attività”
Intervento Corso di
formazione ASL SA1
Addetti ai lavori,
popolazione
Addetti ai lavori, decisori
Addetti ai lavori,
Popolazione – diffusione
locale limitata
Addetti ai lavori Regione
Campania, Decisori
Giugno 2006
Addetti ai lavori
Novembre2006
Capitolo in testo
Capitolo in testo
Presentazioni
Maggio 2006
Ottobre 2006
1.CHE COSA È STATO FATTO FINO AD ORA?
COME È STATO FATTO? (2/3)
Bollino
verde
Studio Passi 2005* (2518 interviste; 13/13 ASL partecipanti)
Tipo di prodotto
Citazioni e riferimenti
Evento comunicativo
Target
Piano della Prevenzione Addetti ai lavori
2005-07 - R. Campania
Capitolo in BUR
Prodotto editoriale Decisori
Campania
Manovra di rientro
Regione Campania
Articolo BEN CA cervice Pubblicazione
Addetti ai lavori,
uterina
popolazione
Poster Screening CA
BRFSS World
Addetti ai lavori
cervice uterina
conference Rome
Presentazione in
Ground Round US NAVY Addetti ai lavori
inglese
Gricignano
periodo
Gennaio 2007
Marzo 2007
Settembre 2007
Ottobre 2007
Maggio 2008
*: 1 CR, 1 Referente, 13 ASL Partecipanti. Struttura di appartenenza CR: UOC
Epidemiologia ASL, 1 Medico 2 assistenti amministrativi
1.CHE COSA È STATO FATTO FINO AD ORA?
COME È STATO FATTO? (3/3)
Bollino
Rosso
Sorveglianza PASSI 2007-09* (8735 interviste; 13/13 ASL partecipanti**)
Tipo di prodotto
Evento comunicativo Target
periodo
Lettera
Comunicazione avvio
ODM (MMG e PLS)
Marzo 2007
Lettera
Comunicazione avvio
Direttori generali
Marzo 2007
Addetti ai lavori, grande
popolazione
Settembre 2009
Report Regionale 2007 Pubblicazione web,
Volume a limitata diff
locale
Scheda Fumo
Pubblicazione WEB,
Addetti ai lavori,
Diffusione CA ASL
popolazione
partecipanti, tentativo
stampa
Maggio 2010
*: 1 CR, 1 Referente, 13 ASL Partecipanti. Struttura di appartenenza CR: UOC
Epidemiologia ASL, 1 Medico, 1 Assistente in formazione, 1 amministrativo. CR doppio da
Marzo 2007 a Luglio 2009.; **1 ASL ha contribuito per 2 anni su 3
2. QUALI DIFFICOLTÀ NELLA INDIVIDUAZIONE
DI OBIETTIVI E DEL TARGET?
Più che difficoltà nell’individuazione (è stato
stilato un programma per il raggiungimento dei
diversi portatori d’interessi, maggiormente
orientato verso i settori sanitari …) la difficoltà è
quella di colloquiare con i gruppi
‘interesse/decisori” in ambito regionale …
 Le risorse umane sono determinanti per
disseminare i dati prodotti da PASSI

3. SE E COME È STATO AGEVOLE TRADURRE GLI
ARIDI DATI STATISTICI IN MESSAGGI PIÙ
COMPRENSIBILI, A SECONDA DEL TARGET?




Gli strumenti comunicativi acquisiti durante i corsi
PROFEA ci hanno permesso di destreggiarci tra diversi
prodotti comunicativi, adattati ai diversi target ( ..fai da te);
gl’interlocutori preferenziali, tuttavia, appartenevano
all’ambito sanitario, …. forse perché più facilmente
raggiungibili
Scarsa o nulla la collaborazione dell’ufficio stampa
regionale, più volte sensibilizzato (all’avvio ed alla
diffusione dei dati) …
Un dubbio: la presenza di un Ufficio Stampa poco
sensibile/reattivo è superabile con iniziative alternative o
rappresenta, addirittura, un ostacolo? ….
4. QUALI CANALI SONO STATI
PRIVILEGIATI?
Più che scelte possiamo dire di aver fatto di necessità
virtù:
 Si è ricorso, nell’ordine, ad iniziative legate alle
capacità organizzativo/divulgative personali:






pubblicazione dati e articoli su WEB,
eventi dedicati agli operatori sanitari e/o alla popolazione
generale
pubblicazioni a stampa del report
comunicazioni selettive ad operatori sanitari
presentazione risultati in incontri scientifici
condivisione dei risultati/disponibilità del dato a gruppi di
lavoro (Screening, tossicodipendenze, etc.)
5. RITORNI OTTENUTI, IN TERMINI DI VISIBILITÀ E
REPUTAZIONE DEL SISTEMA, IN TERMINI DI
ATTENZIONE ED ATTESE DA PARTE DEGLI
INTERLOCUTORI, IN TERMINI DI ALLEANZE E RISORSE?



La reputazione del sistema è cresciuta in maniera
progressiva, di pari passo con i vari lanci/riferimenti
nazionali e con le diverse iniziative (poche, per la
verità) in ambito locale
La perseveranza e la costanza nel portare avanti la
rilevazione e diffondere/condividere i risultati, quando
possibile e con le forze a disposizione, ne hanno
permesso una conoscenza da parte del mondo
sanitario, anche se appena sufficiente
Maggiore attenzione a dati PASSI sembrano avere i
decisori, quando ne intravedono l’utilità dell’utilizzo
(magari anche in termini di propaganda personale)
mentre scarsa sembra ancora la conoscenza dei
prodotti del sistema da parte della popolazione.
CONCLUSIONI




La comunicazione dei dati prodotti dalla sorveglianza
PASSI è obiettivo primario per la visibilità e la
sopravvivenza stesso: comunicare, in sanità pubblica, è già
parte dell’azione
Le possibilità di comunicare, tuttavia, sono fortemente
influenzate dal periodo storico/politico in cui si inquadrano:
in condizioni di incertezza politico/decisionale si riducono
sensibilmente
Pur se oneroso, vista la necessità e l’importanza di rendere
conto delle attività di rilevazione, appare il caso di
adeguare, in corso, l’eventuale Piano di
Comunicazione, sfruttando, preferenzialmente, i canali
disponibili “a costo zero” … sperando in tempi migliori
...