MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello SI.PA.C. - SISTEMA DI PAGAMENTO CENTRALIZZATO - CASSE di SPORTELLO - Inquadramento generale - Principali Fasi/Attività Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 1 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello INQUADRAMENTO GENERALE Presso tutti gli Ospedali, i Distretti, i Presidi Sanitari Intermedi e i Presidi Sanitari Polifunzionali, della ASL NA 1 Centro sono operative le Casse di Sportello per la riscossione: delle quote di partecipazione alla spesa da parte degli utenti per la fruizione delle prestazioni sanitarie (TICKETS), dei corrispettivi previsti per gli altri servizi e prestazioni (sanitarie e non) offerte, nel rispetto delle vigenti disposizioni fiscali. PRESTAZIONI SANITARIE: LEA 1. DEFINIZIONE E AMBITO DI INTERVENTO - SSN NAVIGANTI DAY SER<VICE VACCINAZIONI ED ALTRE PRESTAZIONI CONSULTORIALI NO LEA - MEDICINA LEGALE PAGANTI MEDICINA DELLO SPORT INTRAMOENIA/ALPI (pura/allargata, ambulatoriale, strumentale) INTRAMOENIA/ALPI – Ricoveri (DRG) PRONTO SOCCORSO PRESTAZIONI NON SANITARIE: - CARTELLE CLINICHE RADIOGRAMMI ACCESSO AGLI ATI SERVIZIO ALBERGHIERO Le quote di partecipazione degli assistiti ovvero i corrispettivi per le prestazioni, sono previste in appositi “Tariffari”; la formazione e la manutenzione dei quali è assicurata da due distinti “Referenti” aziendali, nominati dalla Direzione Generale, rispettivamente per le prestazioni: - 2. VINCOLI SULLE SOMME RISCOSSE SANITARIE NON SANITARIE Le somme riscosse dalle Casse di Sportello non possono in nessun caso essere utilizzate per sostenere spese economali, in quanto è assolutamente vietata la commistione della funzione "riscuotitore" con quella del "delegato" alla cassa economale Non possono essere in alcun modo utilizzate, per autonomo reintegro, le somme incassate presso le Casse di Sportello operative nei rispettivi Distretti, Ospedali e Presidi dell'Azienda Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 2 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello PAGAMENTO PRENOTAZIONE Luogo CUP CUP Web Farmacia Medico Cassa Totem Farmacia Portale Contanti Carta (POS) Bonifico PRESTAZIONI Modalità X X X X X X X X X X - - (analisi, accessi diretti – visita: pediatrica, neurologia, ginecologia, oculistica) - - - - X - - - X - - - Naviganti X X X X X X X X X X (X) X Day Service X X X X X X X X X X (X) Vaccinazioni ed altre prestazioni consultoriali X - - - X X - - X X (X) - Medicina Legale X - - - X X - - X X (X) - Paganti X - - - X X - - X X (X) - X - - - X X - - X X (X) - X - - X X X - X X X (X) X Intramoenia/Alpi (Ricoveri – DRG) X - - X X - - X X X (X) X Pronto soccorso - - - - X - - - X - - - Cartelle cliniche - - - - X - - - X - - - Radiogrammi - - - - X - - - X - - - Accesso agli atti - - - - X - - - X - - - Servizio alberghiero - - - - X - - - X - - X SSN (con Prenotazione) SSN NON SANITARIE No Lea 3. MODALITA' DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO SANITARIE Lea (senza prenotazione) Medicina dello sport Intramoenia/Alpi (pura/allargata, ambulatoriale, strumentale) N.B. PER LE VISITE DOMICILIARI, SE LA STRUTTURA DI RIFERIMENTO HA ATTIVATO LA FUNZIONE DI PRENOTAZIONE, SARA’ POSSIBILE EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE TRAMITE CUP Il cittadino ha diritto al rimborso nei seguenti casi: 4. RIMBORSI - errata prenotazione; - mancata fruizione della prestazione per motivi imputabili al servizio sanitario; - mancata fruizione della prestazione per motivi imputabili all'utente, ma per la quale è stata effettuata disdetta almeno due giorni prima della data fissata per l'erogazione della prestazione. L'eventuale rimborso delle prestazioni deve essere effettuato esclusivamente dalle Casse di Sportello Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 3 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello Inquadramento Generale INDICE GEFI Funzionario Delegato Ambulatorio Reparto Attività Cassa di Sportello Direzione Amministrativa territoriale FASE CUP / Operatore Designato Unità Organizzative PAG. 1. PRENOTAZIONE DELLA PRESTAZIONE SANITARIA 1.1 Richiesta di prenotazione X 5 1.2 Registrazione prenotazione X 6 1.3 Rilascio ricevuta di prenotazione X 7 2. RISCOSSIONE TICKET E CORRISPETTIVI 2.1.a Registrazione prestazioni sanitarie –“ con prenotazione” X 8 2.1 b Registrazione prestazioni sanitarie – “senza prenotazione” X 9 2.1.c Registrazione prestazioni “non sanitarie” X 9 2.2 Riscossione ticket / corrispettivi X 10 X 11 2.3 Rimborsi X 3. CHIUSURA CASSA E CONSEGNA VALORI 3.1 Chiusura e quadratura cassa (fine giornata) X X 12 3.2 Predisposizione distinta dei valori e plico X 13 3.3 Consegna plico alla società incaricata X 13 4. GESTIONE E LAVORAZIONE DEL FOGLIO DI LAVORO 4.1 Stampa e consegna ai Reparti del Foglio di Lavoro X 4.2 Lavorazione e “chiusura” giornaliera del Foglio di Lavoro X 4.3 Rendicontazione mensile delle prestazioni effettuate X 14 X 14 16 5. RENDICONTAZIONE E REGOLARIZZAZIONE INCASSI 5.1 Ricezione e controllo rendicontazione mensile incassi X X 17 5.2 Regolarizzazione incassi X 17 5.3 Archiviazione documentazione X 17 ALLEGATI 18 Modulistica Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 4 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ARCHIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ SISTEMI INFORMATIVI # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 1. PRENOTAZIONE DELLA PRESTAZIONE SANITARIA 1.1 Richiesta di prenotazione A fronte della richiesta di prenotazione di una prestazione sanitaria, l’Operatore CUP, previa consegna della “Impegnativa del medico” da parte dell’assistito, Impegnativa del medico controlla se l’assistito è già censito in anagrafica e verifica la correttezza dei dati Dopo aver inserito almeno un dato in uno dei campi della maschera, effettuare la ricerca cliccando con il mouse sull’icona “Cerca” in basso a destra Consenso al trattamento dei dati personali (Consenso al trattamento dei dati personali) Ricevuta ed espressione di consenso inserisce i dati anagrafici dell’assistito A richiesta Se l’assistito non è presente in anagrafica, l’Operatore CUP CUP WEB Inserimento UNI CUP Operatore Inserire i dati dell’assistito, per poi salvarli cliccando sull’icona “Salva”. Prima di procedere alla registrazione, l’Operatore CUP stampa la “Ricevuta ed espressione di consenso” per il “trattamento dei dati personali”, la consegna all’assistito per la firma e, dopo aver controllato che l’assistito abbia espresso il proprio consenso con firma della ricevuta, la archivia. Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 5 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ARCHIVI SISTEMI INFORMATIVI DOCUMENTO MODULISTICA DESCRIZIONE ATTIVITA’ Impegnativa del medico # PERIODICITA’ E SCADENZE UNITA’ A richiesta INDICE delle Attività 1.2 Registrazione prenotazione Dopo aver verificato i dati anagrafici, l’Operatore CUP inserisce i seguenti elementi: il contratto (vedi elenco riportato nella sezione “Inquadramento Generale”) l’inviante (medico) la prestazione da prenotare (inerente all’impegnativa) la quantità delle prestazioni da effettuare e, verificata a sistema la disponibilità delle Unità Operative, CUP Operatore comunica all’assistito: - la data, l’orario ed il luogo disponibili per la prestazione; CUP WEB Inserimento - e, di concerto con l’assistito, conferma o modifica la prenotazione (N.B.: con la “validazione” della prenotazione, il sistema assegna un numero di contatto che la identifica) NEI CASI DI PRENOTAZIONE DI PRESTAZIONI A FAVORE DI ASSISTITI “ESENTI”, L’OPERATORE CUP, DOPO AVERE REGISTRATO LA PRENOTAZIONE TRAMITE L’INSERIMENTO DI TUTTI I DATI : registra a sistema il codice di esenzione dell’assistito, desumibile dalla ricetta presentata dallo stesso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 6 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello SISTEMI INFORMATIVI CUP WEB Inserimento ARCHIVI DOCUMENTO MODULISTICA DESCRIZIONE ATTIVITA’ Ricevuta di prenotazione # PERIODICITA’ E SCADENZE UNITA’ A richiesta INDICE delle Attività 1.3 Rilascio ricevuta di prenotazione Effettuata la registrazione, l’Operatore CUP stampa la “Ricevuta di Prenotazione”, nella quale sono evidenziati: la data, l’orario ed il luogo per la prestazione, l’importo del ticket da versare (se non esente) ed il numero di contatto e la consegna all’assistito CUP Operatore Per stampare la ricevuta cliccare sull’icona “Stampa” N.B. NEL CASO DI ASSISTITI “ESENTI”, L’ASSISTITO POTRÀ RECARSI DIRETTAMENTE PRESSO LA STRUTTURA DI RIFERIMENTO PER RICEVERE LA PRESTAZIONE, IL GIORNO ED ALL’ORARIO PREVISTO, SENZA ULTERIORI PASSAGGI PRESSO LA CASSA DI SPORTELLO Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 7 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello SISTEMI INFORMATIVI SIPAC Ricerche ARCHIVI DOCUMENTO MODULISTICA DESCRIZIONE ATTIVITA’ Ricevuta di Prenotazione # PERIODICITA’ E SCADENZE UNITA’ A richiesta INDICE delle Attività 2. RISCOSSIONE TICKET E CORRISPETTIVI 2.1.a Registrazione prestazioni sanitarie - “ con prenotazione” Nel caso in cui l’assistito è munito di prenotazione, l’Operatore di Cassa di Sportello, dopo aver ritirato la “Ricevuta della Prenotazione”: ricerca la prenotazione a sistema mediante l’inserimento del NUMERO DI CONTATTO riportato nella Ricevuta della prenotazione U Selezionare la voce Prenotazione nel menù ricerca, inserire il n^ di contatto e cliccare sull’icona Cerca TTIVITA oppure CASSA inserendo i DATI ANAGRAFICI dell’assistito DI SPORTELLO Operatore TA’ Selezionare dalla voce di menù “Ricerche” il link “Assistito” e inserire i dati anagrafici Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 8 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ARCHIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ SISTEMI INFORMATIVI # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 2.1 b Registrazioni prestazioni sanitarie - “senza prenotazione” Nel caso in cui l’assistito non è munito di prenotazione, l’Operatore di Cassa di Sportello, Ricevuta ed espressione di consenso (Consenso al trattamento dei dati personali) SIPAC Ricerche Consenso al trattamento dei dati personali Ricevuta ed espressione di consenso (Consenso al trattamento dei dati personali) SIPAC Ricerche Consenso al trattamento dei dati personali CASSA DI SPORTELLO Operatore A richiesta inserisce i dati anagrafici dell’assistito registra la prestazione richiesta inserendo: i dati dell’impegnativa, la tipologia di contratto e la causale specifica A richiesta Dal menù “Ricerche”, selezionare la voce “Nuovo documento” e inserire i dati dell’impegnativa, la tipologia di contratto e la causale specifica PER LE ANALISI DI LABORATORIO, TALE OPERATIVITA’ È PRECEDUTA DA UN’ATTIVITÀ DI PRE - ACCETTAZIONE PRESSO I “PUNTI DI PRELIEVO ”; NEL CASO DI ASSISTITI “ESENTI”, AL MOMENTO DELLA REGISTRAZIONE DELLA PRESTAZIONE, L’OPERATORE DOVRA’ INSERIRE NEL SISTEMA GESTIONALE DI ANALISI CLINICHE, IL CODICE DI ESENZIONE; IN TAL MODO, L’ASSISTITO POTRA’ RICEVERE LA PRESTAZIONE, SENZA PASSARE PER LA CASSA DI SPORTELLO (N.B: Nel caso in cui l’assistito non risulta presente in anagrafica, sarà necessario procedere preliminarmente alla registrazione in anagrafica, e successiva stampa e firma del modulo relativo al consenso per il trattamento dei dati personali) 2.1.c Registrazione di prestazioni - “non sanitarie” Nei casi di prestazioni non sanitarie, l’Operatore di Cassa di Sportello, inserisce i dati anagrafici dell’assistito, la tipologia di contratto e la causale specifica CASSA DI SPORTELLO Operatore Dal menù “Ricerche”, selezionare la voce “Nuovo documento” e la “tipologia di contratto” e la “causale specifica” (N.B: Nel caso in cui l’assistito non risulta presente in anagrafica, sarà necessario procedere preliminarmente alla registrazione in anagrafica, e successiva stampa e firma del modulo relativo al consenso per il trattamento dei dati personali) Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 9 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello SISTEMI INFORMATIVI ARCHIVI Ricevute di pagamento DESCRIZIONE ATTIVITA’ SIPAC Operazioni di cassa # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 2.2 Riscossione ticket / corrispettivi L’Operatore di Cassa di Sportello, con riferimento alla prestazione registrata: riscuote l’importo dovuto Ricevuta di Prenotazione e registra il pagamento effettuato dall’assistito Ricevuta di pagamento CASSA DI SPORTELLO Operatore A richiesta Per la riscossione, cliccare sull’icona “Paga” Inserire l’importo ricevuto dall’assistito (il sistema calcola l’eventuale resto) e cliccare su “Registra” Effettuata la registrazione dell’incasso, l’Operatore di Cassa di Sportello stampa la “Ricevuta di pagamento” in triplice copia ne consegna due all’assistito e archivia la terza copia Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 10 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello CASSA DI SPORTELLO Operatore incassa la somma dovuta dall’assistito annota i dati della prestazione e l’importo incassato nel “Bollettario” consegna le ricevute all’assistito (le due copie bianche e quella rosa) Bollettario In questi casi, l’Operatore di Cassa di Sportello A richiesta ESCLUSIVAMENTE NEL CASO DI “INTERRUZIONI” NEL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA INFORMATICO L’OPERATORE DI CASSA DI SPORTELLO PUÒ REGISTRARE GLI INCASSI, UTILIZZANDO IL BOLLETTARIO FORNITO DAL CUFA. ARCHIVI SISTEMI INFORMATIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ SIPAC Operazioni di cassa # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività cassa SIPAC Operazioni di INDEROGABILMENTE A FINE GIORNATA, L’OPERATORE DI CASSA DI SPORTELLO, È TENUTO A REGISTRARE LE OPERAZIONI DEL GIORNO RIPORTATE SUL BOLLETTARIO NEL SISTEMA SIPAC SECONDO QUANTO DESCRITTO NELLE ATTIVITA’ 2.1 E 2.2 Bollettario N.B. : A fine giornata (N.B. Le bollette vengono emesse in 4 copie: 2 bianche e 1 rosa (rilasciate all’assistito) e 1 gialla, che rimane nel bollettario) verifica la correttezza e la completezza della documentazione Direttore N.B. POSSONO ESSERE RIMBORSATE ANCHE PRESTAZIONI DI COMPETENZA DI ALTRI DISTRETTI/ PRESIDI SIPAC Operazioni di cassa DIREZIONE AMMINISTRATIVA e, se non rileva eccezioni, autorizza il rimborso apponendo la propria firma sul modulo, da presentare alla Cassa TERRITORIALE di Sportello. A richiesta Ricevuta la “Istanza di rimborso” compilata dall’assistito, il Direttore Amministrativo Istanza di rimborso ticket sanitario 2.3 Rimborsi Ricevuta la “Istanza di rimborso”, debitamente firmata dal Direttore Amministrativo, unitamente alla “Ricevuta di Pagamento”, l’Operatore di Cassa di Sportello Istanza di rimborso ticket sanitario Ricevuta di pagamento SIPAC Operazioni di cassa Ricevuta di rimborso SIPAC Operazioni di cassa CASSA DI SPORTELLO Operatore A richiesta seleziona la prestazione da rimborsare e verifica la corrispondenza dei dati dell’assistito A richiesta Selezionata la prestazione da rimborsare e verificata la corrispondenza dei dati dell’assistito, l’Operatore di Cassa di Sportello CASSA DI SPORTELLO stampa la “Ricevuta di rimborso” Operatore provvede al rimborso la consegna all’assistito e archivia la ricevuta Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Istanze di rimborso Dal menù “Ricerca Documenti” inserire il numero di documento indicato nella ricevuta, cliccare su “Ricerca” e selezionare il documento da rimborsare Pagina 11 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello SISTEMI INFORMATIVI ARCHIVI SIPAC Operazioni di cassa Ricevute di chiusura cassa giornaliere, con ricevute di pagamento e di rimborso SIPAC Operazioni di cassa Ricevute di chiusura cassa giornaliere, con ricevute di pagamento e di rimborso DOCUMENTO MODULISTICA Ricevuta di chiusura cassa Ricevuta di chiusura cassa - Ricevute di pagamento - Ricevute di rimborso Movimenti giornalieri DESCRIZIONE ATTIVITA’ Fine giornata # Fine giornata UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 3. CHIUSURA CASSA E CONSEGNA VALORI 3.1 Chiusura e quadratura cassa (fine giornata) A fine giornata, l’Operatore di Cassa di Sportello, ai fini della quadratura della cassa, conta i valori in giacenza visualizza l’importo che risulta incassato nella giornata dal sistema SIPAC se i valori presenti in cassa corrispondono al totale degli importi che risultano incassati dal sistema, procede alla chiusura della cassa in SIPAC e stampa la “Ricevuta chiusura di cassa” CASSA DI SPORTELLO Operatore Dalla voce del menù “Operazioni di Cassa” si effettua la chiusura di cassa accedendo alla voce “Chiusura di Cassa” cliccando su In caso contrario, l’Operatore di Cassa di Sportello, al fine di accertare le cause delle discordanze, verifica i singoli movimenti, con il supporto della stampa dei “Movimenti giornalieri” e verifica la corrispondenza con le “Ricevute di pagamento” e le “Ricevute di rimborso”. CASSA DI SPORTELLO Operatore Dopo aver accertato la corrispondenza con i valori presenti in cassa, l’Operatore di Cassa di Sportello procede alla chiusura di cassa (Attività 3. 1) N.B. LA STAMPA DEI “MOVIMENTI GIORNALIERI” CONSISTE IN UN ELENCO DELLE TRANSAZIONI EFFETTUATE, DISTINTE PER ASSISTITO, CON UN TOTALE FINALE (CHE POSSONO ESSERE “FILTRATE” CON PARAMETRI DIVERSI: AD ESEMPIO, CAUSALE, CONTRATTO, ECC.). Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 12 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello consegna i valori, unitamente alla “Ricevuta di chiusura cassa” ed ai “Movimenti Giornalieri”, al Funzionario Delegato che li conta e, se non rileva discordanze, controfirma la “Ricevuta di chiusura cassa” per la presa in carico degli stessi. ARCHIVI Ricevute di chiusura cassa giornaliere Effettuata la quadratura della cassa, l’Operatore di Cassa di Sportello, SISTEMI INFORMATIVI DOCUMENTO MODULISTICA Funzionario delegato DESCRIZIONE ATTIVITA’ Ricevuta di chiusura / “Movimenti Giornalieri CASSA DI SPORTELLO Operatore # PERIODICITA’ E SCADENZE UNITA’ Fine giornata INDICE delle Attività 3.2 Predisposizione distinta dei valori e plico Funzionario Delegato compila la “Distinta dei valori”, specificando il numero delle banconote, distinte per i diversi tagli, inserisce i valori e le 2 copie (“per plico” e “riscontro”) della “Distinta dei valori” all’interno del plico chiude il plico e lo sigilla Distinta dei Valori Nei giorni previsti per la consegna dei valori alla Società incaricata, il Funzionario Delegato e raccoglie la firma da parte del portavalori sulla Distinta di versamento . Funzionario Delegato appone le copie del sigillo alle 2 copie delle “Distinte dei valori” (per il “mittente” e per il “vettore”), consegna il plico all’addetto al ritiro dei valori, che ne accerta l’integrità per il trasporto, con le copie (per il “vettore” e per il “destinatario”) Distinta dei Valori Il Funzionario Delegato, accertata la conformità e la correttezza del plico, in presenza dell’addetto della Società incaricata al trasporto dei valori, Distinte dei Valori per il mittente?(per il 3.3 Consegna plico alla Società incaricata e archivia la copia della “Distinta dei Valori” (per il “mittente”), controfirmata e contrassegnata con l’apposito sigillo. Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 13 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ARCHIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ SISTEMI INFORMATIVI # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 4. GESTIONE E LAVORAZIONE DEL FOGLIO DI LAVORO 4.1 Stampa e consegna ai Reparti del Foglio di Lavoro Ogni mattina, l’Operatore CUP seleziona gli ambulatori/reparti delle diverse strutture e la data del Foglio di Lavoro e stampa per ciascuna unità operativa, il “Foglio di lavoro” giornaliero, contenente le prestazioni prenotate e lo consegna al Capo Reparto/Ambulatorio CUP WEB Stampa Foglio di lavoro Foglio di lavoro Giornalmente CUP Operatore Selezionare le voci “Struttura”, “Ambulatorio” (distretto), “Unità Operativa”, “Contratto”, “Data” (il giorno di interesse), e cliccare sull’icona “Pdf” N.B AI FINI DELLA RENDICONTAZIONE DELLE PRESTAZIONI EROGATE, IL FOGLIO DI LAVORO CONTIENE UN CODICE A BARRE IDENTIFICATIVO DELLA DATA E DELL’EROGATORE (POSIZIONATO IN ALTO A DESTRA), UN CODICE A BARRE IN CORRISPONDENZA DI OGNI PRESTAZIONE PRENOTATA (POSIZIONATO IN LINEA CON CIASCUNA PRENOTAZIONE) E UN CODICE A BARRE PER LA CHIUSURA DELLA LAVORAZIONE DEL FOGLIO DI LAVORO A FINE GIORNATA (POSIZIONATO IN BASSO A DESTRA). ritira il “Foglio di lavoro” giornaliero presso il CUP e lo consegna a ciascun Medico Specialista CUP WEB Foglio di lavoro Ogni mattina, il Capo Reparto, Foglio di lavoro AMBULATORIO/ REPARTO Capo Reparto Giornalmente 4.2 Lavorazione e “chiusura” giornaliera del Foglio di Lavoro consegna il Foglio di lavoro con le impegnative delle prestazione erogate al CUP Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Foglio di Lavoro Impegnative cancella (con pennarello nero) i codici a barre in corrispondenza delle PRENOTAZIONI RELATIVE AMBULATORIO/ A PRESTAZIONI NON EROGATE REPARTO e, a fine giornata, Medico Fine giornata Il Medico Specialista nel corso della giornata, Pagina 14 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello DOCUMENTO MODULISTICA SISTEMI INFORMATIVI ARCHIVI CUP WEB Foglio di lavoro Foglio di Lavoro Impegnative DESCRIZIONE ATTIVITA’ Foglio di Lavoro # PERIODICITA’ E SCADENZE UNITA’ Fine giornata INDICE delle Attività Al termine della giornata ricevuto il Foglio di Lavoro, unitamente alle Impegnative relative alle prestazioni erogate, l’Operatore designato dal Direttore “spara” sul codice a barre identificativo del Foglio di lavoro (data ed erogatore) per l’apertura della lavorazione “spara” sui codici a barre delle prestazioni effettuate (non cancellate dal medico specialista) Operatore Designato N.B. Le prestazioni non effettuate sono cancellate con pennarello nero terminato il caricamento, “spara” sul codice a barre posizionato in basso per la chiusura delle “lavorazioni” del giorno Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 15 di 32 ARCHIVI CUP WEB Foglio di lavoro Foglio di Lavoro Impegnative CUP WEB ……… Foglio di Lavoro Impegnative stampa il prospetto riepilogativo del ”Foglio di Lavoro” (che evidenzierà le prestazioni erogate e le prenotazioni annullate, in corrispondenza di quelle non erogate); Fine giornata SISTEMI INFORMATIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ DOCUMENTO MODULISTICA # Foglio di Lavoro UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello Alla chiusura del foglio di lavoro, i record compariranno di colore verde con l’informazione “FOGLIO DI LAVORO CHIUSO” controlla se il numero delle prestazioni effettuate riportate nel “Foglio di Lavoro” corrisponde alle impegnative consegnate dai medici specialisti e, se non rileva anomalie, archivia la documentazione, altrimenti interviene per sanare le anomalie riscontrate. e, se non rileva anomalie, “convalida” le lavorazioni del mese e procede con l’invio (Certificazione) dei flussi ai Sistemi Informativi per gli adempimenti successivi, altrimenti interviene per sanare le anomalie riscontrate. Entro il 5 del mese successivo a quello di riferimento, sulla base delle lavorazioni effettuate dagli Operatori CUP Sistemi Informatici elabora il “Pannello di controllo” delle prestazioni rese da ciascuna struttura, e lo trasmette ai Direttori delle Strutture, per consentire loro di verificare le prestazioni erogate e di segnalare eventuali modifiche, prima della trasmissione dei dati al MEF (entro il 10 del mese successivo) . Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno CUP WEB ……… Mensilmente entro il 3 del mese Operatore Designato accerta che siano stati lavorati i Fogli di Lavoro per tutte le giornate del mese (il Sistema evidenzierà le giornate per le quali non risultano lavorazioni); controlla se il numero delle prestazioni effettuate riportate nel “Riepilogo mensile delle prestazioni” corrisponde al numero delle impegnative archiviate Mensilmente entro il 5 del mese Entro il 3 del mese successivo a quello di riferimento, l’Operatore designato dal Direttore, Riepilogo mensile delle prestazioni - Fogli di Lavoro 4.3 Rendicontazione mensile delle prestazioni effettuate Pagina 16 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ARCHIVI DESCRIZIONE ATTIVITA’ SISTEMI INFORMATIVI # DOCUMENTO MODULISTICA UNITA’ PERIODICITA’ E SCADENZE INDICE delle Attività 5. RENDICONTAZIONE E REGOLARIZZAZIONE INCASSI 5.1 Ricezione e controllo rendicontazione mensile incassi N.B IL “GIORNALE DI CASSA” CONSISTE IN UN ELENCO DELLE MOVIMENTAZIONI GIORNALIERE ESEGUITE CON RIFERIMENTO AD UN PERIODO DI TEMPO DETERMINATO (NEL CASO, IL MESE DI RIFERIMENTO); IL SISTEMA CONSENTE DI EFFETTUARE LA STAMPA DEI MOVIMENTI CON RIFERIMENTO A DIVERSI PARAMETRI DI RICERCA, ABBINABILI TRA LOGO (AD ESEMPIO: SPORTELLO, CASSA, SESSIONE DI CASSA, CONTRATTO, DATA E MOVIMENTI). GEFI Operatore CUFA verifica la corrispondenza degli incassi mensili dei Distretti, risultanti dalla “Scheda rilevazione proventi”, con le “Distinte dei valori” allegate stampa dall’”home banking”, i “Movimenti (provvisori in entrata) di Tesoreria” del periodo di riferimento verifica la corrispondenza delle entrate (da regolarizzare) con gli incassi mensili dei distretti e, abbinate le entrate con gli incassi delle strutture territoriali, procede alle registrazioni contabili (“regolarizzazione degli incassi”) e risolve le eventuali anomalie con i Distretti e con la Tesoreria. Mensilmente entro il 10 del mese Ricevuta la “Nota di trasmissione”, con i relativi allegati, l’Operatore CUFA, mensilmente, Rendiconti incassi mensili per Unità Territoriale e la trasmette al CUFA a mezzo fax. Movimenti in Entrata e reversali di incasso Direttore SCI DIREZIONE AMMINISTRATIVA TERRITORIALE Nota di trasmissione - Scheda rivelazione proventi Distinte dei Valori stampa il “Giornale di Cassa”, con riferimento ai diversi “contratti” ed accerta la corrispondenza degli incassi del mese, risultanti dalla sommatoria delle “Distinte dei Valori” consegnati alla società incaricata del trasporto, con le risultanze del “Giornale di Cassa”, trasmette al CUFA un riepilogo degli incassi del mese, unitamente a copia della documentazione relativa agli incassi ed ai valori consegnati alla società incaricata del trasporto (“Distinte dei valori” - copia per il “mittente”, contrassegnata con il sigillo e “Giornale di Cassa”) con una “Nota di trasmissione”, debitamente firmata, compila la “Scheda Rilevazione proventi”, nella quale riepiloga gli incassi del mese, distinti per le diverse prestazioni (contratti) Movimenti provvisori in Entrata Mensilmente entro il 10 del mese Mensilmente, iIl Direttore Amministrativo Territoriale, entro il 10 del mese, Reversali di incasso registra i ricavi in Prima Nota emette le “Reversali di incasso” per la registrazione contabile delle entrate di Tesoreria (regolarizzazione) SCI Reversali di incasso Verificata la corrispondenza degli incassi delle unità territoriali con i versamenti in Tesoreria, l’Operatore CUFA GEFI Operatore CUFA Creazione ordinativi di incasso 5.2 Regolarizzazione incassi archivia la documentazione Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Reversali di incasso Mensilmente L’Operatore CUFA, dopo aver effettuato le registrazioni contabili degli incassi del mese, GEFI Operatore CUFA Movimenti provvisori in Entrata Reversali di incasso 5.3 Archiviazione documentazione Pagina 17 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ALLEGATI 1. Ricevuta ed espressione di consenso 2. Ricevuta di prenotazione 3. Foglio di Lavoro 4. Ricevuta di pagamento 5. Bollettario 6. Istanza di rimborso 7. Ricevuta di rimborso 8. Ricevuta chiusura cassa 9. Movimenti giornalieri di cassa 10. Distinta dei valori consegnata a CIVIN 11. Nota di trasmissione Rendiconto incassi mensili 12. Scheda Rilevazione Proventi (via fax) 13. Elenco movimenti provvisori in entrata 14. Reversale di incasso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 18 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 1. Ricevuta ed espressione di consenso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 19 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 2. Ricevuta di prenotazione Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 20 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 3. Foglio di lavoro Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 21 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 4. Ricevuta di pagamento Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 22 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 5. Bollettario Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 23 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 6. Istanza di rimborso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 24 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 7. Ricevuta di rimborso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 25 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 8. Ricevuta chiusura cassa Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 26 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 9. Movimenti giornalieri di cassa Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 27 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 10. Distinta dei valori consegnata a CIVIN Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 28 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 11. Nota di trasmissione Rendiconto incassi mensili Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 29 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 12. Scheda Rilevazione Proventi (via fax) Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 30 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 13. Elenco movimenti provvisori in entrata Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 31 di 32 MANUALE DELLE PROCEDURE - SI.PA.C. Sistema di Pagamento Centralizzato – Casse di Sportello ATTIVITA’ 14. Reversale di incasso Approvato con : Delibera aziendale del 28.11.2014 Ver. 1.0 del 1.12.2014 Proprietà di ASL 1 Napoli Centro. - Tutti i diritti riservati a termine di legge - Uso interno Pagina 32 di 32