CARTA DEI SERVIZI U.O. OCULISTICA Presidio Ospedaliero di Montebelluna Direttore: Dott. Massimo CURATO Medici : Dott. Mannes Broda Dott. Alfredo Parrozzani Dott. Fabio Zaghi Ortottiste: Lucia De Vincentiis Elisabetta Ferrari Caposala: Ernesto SALVADOR Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) Per le prenotazioni telefoniche rivolgersi al C.U.P. (Centro Unico Prenotazioni) dalle ore 8.30 alle 15.30 dal lunedì al venerdì, sabato dalle ore 8.30 alle 12.00 Numero Verde 848 – 800688. Orario allo sportello per il pubblico dal lunedì al venerdì 7.30 – 17.30 sabato 8.30 – 12.00 Quando si richiede una prenotazione telefonica bisogna avere a portata di mano: ¾ La richiesta del Medico ¾ La tessera Sanitaria ¾ Il codice Fiscale ¾ Carta e penna per annotare i dati comunicati dall’operatore ¾ L’Unita’ Operativa La U.O. di Oculistica è attualmente situata nel Presidio Ospedaliero di Montebelluna: • nell’ala est del sesto piano si trovano le degenze, il Caposala e la sede delle attività di Fluorangiografia e laser terapia; • nell’ala ovest del sesto piano si trovano l’ambulatorio per attività di preospedalizzazione, la segreteria e gli studi dei medici; • al primo piano lato est del Poliambulatorio si trovano gli ambulatori di Oculistica e di Ortottica e la sede dove si eseguono gli esami del Campo Visivo. L’U.O. di Oculistica fa parte del Dipartimento di Chirurgia Il personale è formato da medici, tecnici (ortottiste – assistenti di oftalmologia), capo sala, infermieri professionali, operatori tecnici addetti all’assistenza, personale amministrativo. La segreteria di reparto svolge compiti prevalentemente amministrativi che interessano soprattutto l’attività di degenza; l’orario di attività è dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12 telefono 0423/611610. Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264 Attività I ricoveri in regime ordinario o in regime di Day-Surgery (diurni, per patologie chirurgiche che richiedano la permanenza in ospedale solo di un giorno senza pernottamento) vengono effettuati, su prescrizione di un medico specialista oculista. Gli interventi chirurgici: vengono eseguiti tutti gli interventi chirurgici di competenza oculistica. La terapia Laser (Argon laser e Yag-Laser) è eseguita prevalentemente in regime ambulatoriale previa prenotazione. Le visite ambulatoriali divisionali si eseguono tutti i giorni al mattino dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 13 (previa prenotazione). I medici dell’U.O. svolgono attività di consulenza presso la sede di Valdobbiadene (giovedì mattina previa prenotazione). Le visite ambulatoriali libero-professionali vengono eseguite in sede ospedaliera o extraospedaliera in base alla scelta di ciascun medico. Le angiografie (retinorgafia, fluorangiografia e angiografia al verde di indocianina) vengono eseguite, dal Dott. A. Parrozzani e dal Dott. Zaghi, in alcuni giorni della settimana (attualmente il lunedì e il venerdì) previo inserimento in lista di attesa. L’ambulatorio di Ortottica con personale tecnico specializzato (ortottiste: signora Lucia e signora Elisabetta) effettua assistenza ai bambini strabici, terapia dell’ambliopia, screening in età prescolare, con consulenza medica specialistica del dott. A. Parrozzani. Prenotazioni Visite ambulatoriali divisionali e libero-professionali e altri esami (campo visivo, valutazione ortottica, schema di Hess) si effettuano al C.U.P Fluorangiografie e Angiografie al verde di indocianina: rivolgersi all’Ambulatorio Oculistico (primo piano lato est) telefono 0423.611397, secondo il sistema delle liste di attesa, tempo medio di circa 2 mesi; il personale addetto fornisce le istruzioni necessarie. Interventi chirurgici ambulatoriali: rivolgersi all’Ambulatorio Oculistico (primo piano lato est) telefono 0423.611397. Ricoveri programmati sia ordinari che in Day Surgery (per esempio interventi di cataratta): rivolgersi al Caposala di Reparto (o suo sostituto), telefono 0423.611615 oppure 0423.611670; il personale addetto fornisce tutte le istruzioni del caso. Per esempio nel caso di intervento per cataratta si prenota il giorno di accesso per “preospedalizzazione”, nel quale si esegue la preparazione all’intervento (esami necessari, compilazione cartella clinica, esami strumentali specifici), in un giorno successivo si esegue l’intervento in Day Surgery (la dimissione avviene nel pomeriggio dello stesso giorno). Il tempo di attesa è di circa 30 giorni. Ricoveri urgenti: non necessitano di prenotazione, vengono effettuati su richiesta di un medico specialista (oculista) o del Pronto Soccorso. Modalità di accesso ¾ ¾ ¾ ¾ Le prestazioni ambulatoriali non urgenti vengono effettuate previa prenotazione al Centro Unico Prenotazioni su richiesta del medico di famiglia. Le prestazioni ritenute urgenti dal medico curante e riportanti la dicitura “urgente” sull’impegnativa vengono effettuate nella stessa giornata della richiesta con accesso diretto del paziente al reparto di Oculistico dalle ore 8.00 alle ore 19.00, negli altri orari rivolgersi al Pronto Soccorso. Le richieste del medico curante con la dicitura “cortese sollecitudine” vengono effettuate entro 2 settimane dalla data della impegnativa e la prenotazione deve essere fatta direttamente in ambulatorio oculistico (piano terra). In caso di urgenze (o situazioni ritenute tali) senza richiesta del medico curante rivolgersi al Pronto Soccorso, che valuterà l’opportunità di richiedere una consulenza oculistica. Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264 Numeri di telefono dell’U. O. di Oculistica P.O. Montebelluna Numero di telefono Orario Giorni della settimana Reparto – infermiera 0423.611670 24 ore su 24 tutti i giorni Caposala 0423.611615 8-13 ; 14.15-16.15 da lunedì a venerdì Segreteria 0423.611610 9.00 - 12.00 da lunedì a venerdì Day Hospital oculistico 0423.611620 8.30 - 16 da lunedì a venerdì Ambulatorio oculistico 0423.611397 8 - 13 da lunedì a venerdì Ortottica 0423.611400 9 - 12 da lunedì a venerdì Orario delle visite ai degenti Si invita ad osservare scrupolosamente l’orario delle visite (come indicato all’ingresso del reparto) dal lunedì al sabato 19.00 – 20.00 martedì, giovedì, sabato 15.00 – 16.00 domenica e festivi 10.00 – 11.00 15.00 – 16.00 Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264