INFORMAZIONI VARIE
• Le richieste di informazioni cliniche vanno
rivolte al Personale Medico.
• I Medici sono a disposizione per colloqui con i
familiari dal lunedì al venerdì dalle ore 11.30
alle ore 12.30.
Ricordiamo che, per ragioni di riservatezza, non
vengono date informazioni telefoniche sulle
condizioni di salute dei pazienti
• Per eventuali bisogni o problemi riscontrati
durante la degenza e riguardanti le attività
assistenziali o alberghiere, rivolgersi al Caposala.
• Per richiedere la fotocopia della cartella clinica
è necessario rivolgersi all’ufficio cartelle cliniche
(ubicato al piano terra della Palazzina Uffici in
Via Rodolfi) aperto dal lunedì al venerdì dalle ore
8.00 alle 15.00 .
• Per l’apertura della pratica INAIL in caso di
infortuni o per rilascio del certificato di ricovero
(per il datore di lavoro) rivolgersi all’ufficio
accettazione amministrativa (al piano terra della
Palazzina Uffici, di fianco al Pronto Soccorso).
DIMISSIONE
Alla dimissione Le verrà consegnata
una
relazione clinica per il suo Medico Curante,
contenente le informazioni sulle indagini
diagnostiche effettuate e la terapia consigliata; in
allegato potranno esservi altri documenti, tra cui:
- impegnative per visite cui Lei sarà sottoposto
entro 30 giorni dalla dimissione a completamento
delle indagini cliniche;
- se Lei è assistito dalla ULSS 6 Vicenza, un
modulo precompilato per il ritiro gratuito di
farmaci presso la farmacia dell’Ospedale
•Si ricordi di ritirare la documentazione personale
(cartelle cliniche, lastre radiologiche, ecc.),
presentata al momento del ricovero.
Unità Operativa di
Nefrologia, Dialisi e Trapianto Renale
Direttore:
Prof. Claudio Ronco
Vicario:
Dr. Stefano Chiaramonte
Degenze:
Tel. 0444 753652
Dott. Luisa Bragantini
Dott. Massimo Milan
Dott. Fiorella Gastaldon
Dott. Sabrina Milan Manani
Caposala Degenze
Sig. Fabio Barbarigo Tel. 0444 753673
Emodialisi:
Tel. 0444753672
Dott. Alessandra Brendolan
Dr. Federico Nalesso
Dott. Monica Zanella
Caposala Emodialisi
Sig. Carla Zsampieri Tel. 0444 753867
Dialisi Peritoneale
Tel. 0444 753892:
Dott. Carlo Crepaldi
Dott. Maria Pia Rodighiero
Dott. Francesca Martino
Caposala Dialisi Peritoneale
Sig.ra Tiziana Righetti Tel. 0444 753892
Centro Trapianti:
Tel. 0444 753730
Dott. Stefano Chiaramonte
Dott. Daniela Dissegna
Dott. Volker Göepel
Caposala Centro Trapianti
Sig.ra Alda Sinico Tel. 0444 753730
Regione del Veneto ULSS 6 – ULSS 5
Dipartimento Interaziendale di Nefrologia Dialisi e Trapianto Renale
Unità Operativa di Nefrologia, Dialisi e Trapianto Renale
Ospedale Civile San Bortolo, ULSS 6 Vicenza
Servizio di Emodialisi Extracorporea - Ospedale L. Cazzavillan, ULSS 5 Arzignano
Servizio di Emodialisi Extracorporea - Ospedale San Lorenzo, ULSS 5 Valdagno
Direttore: Prof. Claudio Ronco
GUIDA ALLA
DEGENZA
Gentile Signora, Gentile Signore
Il ricovero in ospedale è un evento che
comporta non solo problemi legati alla malattia,
ma anche difficoltà dovute alla convivenza in una
nuova comunità di persone spesso molto diverse
tra loro.
Riteniamo importante che Lei, leggendo le
semplici informazioni fornite in questa scheda,
possa affrontare con maggiore serenità la
degenza nel nostro Reparto per ricevere le cure e
l’assistenza richiesta dalle Sue condizioni di
salute tenendo presente i doveri e i diritti di
ciascuno, Utenti ed Operatori.
Le auguriamo che, nonostante gli immancabili
problemi e difficoltà quotidiane, il periodo della
Sua permanenza possa trascorrere serenamente.
Ambulatorio Nefrologico
Tel 0444 753197
Segreteria:
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13,00
dal lunedì al giovedì dalle 13,30 alle 16,00
Telefono 0444 753650
fax 0444 753949
e-mail [email protected]
Unità Operativa Certificata ISO 9001:2000
www.nefrologiavicenza.it
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AL VOSTRO ARRIVO
Saranno assegnati dal personale infermieristico il letto,
un comodino, un armadietto per riporre il vestiario e
gli oggetti personali. Nel corso della degenza potrebbe
tuttavia rendersi necessario per problemi organizzativi
lo spostamento ad altra camera o letto.
La prima visita medica avverrà al più presto e
comunque tenendo presente le condizioni cliniche
all’ingresso.
Si raccomanda di tenere con sé solo il denaro in
quantità sufficiente per telefonare, acquistare giornali,
acqua, ecc; è consigliabile non tenere in reparto oggetti
di valore o denaro in quantità elevata poiché
l'Amministrazione non risponde di eventuali furti.
ORARIO DEI PASTI
colazione
alle ore 7,30 circa
pranzo
alle ore 11,30 circa
cena
alle ore 17,30 circa
I pasti vengono distribuiti e consumati nelle sale di
degenza. La prenotazione dei pasti viene raccolta il
giorno prima su indicazioni del paziente
compatibilmente con le prescrizioni mediche ed il
menù disponibile.
Per eventuali particolari esigenze riguardanti le
attività assistenziali od alberghiere, vi preghiamo di
rivolgervi al Caposala. Per quanto nelle nostre
possibilità cercheremo di risolvere i vostri problemi.
DURANTE IL PERIODO DI DEGENZA
Potranno venire richiesti consensi firmati
all’esecuzione di eventuali manovre od interventi; si
tratta di prassi di Legge e comunque sarà sempre
corredata di adeguata e completa informazione;
Non allontanarsi dal letto senza avvisare il
Personale Infermieristico
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Rev. 05 del 11.10.12
Proponiamo di seguire i suggerimenti di seguito elencati
in modo tale da poter offrire, in collaborazione con il
personale, una migliore degenza:
• Indossi capi di vestiario di giusta taglia evitando camicie
da notte (in modo particolare se molto lunghe). Sono
preferibili pigiami e tute. Utilizzi calzature chiuse, di
misura adeguata, confortevoli, con allacciatura semplice
e con suola antiscivolo.
• Fornire il paziente di sapone, spazzolino, dentifricio,
pettine, rasoio,
biancheria intima da riporre
nell’armadietto e nel comodino.
• Dove disponibile le consigliamo di utilizzare il
corrimano. Se ne fa uso, si ricordi anche degli occhiali e/o
protesi acustiche.
• Se non ha ricevuto informazioni precise in proposito,
chieda al Personale Medico o Infermieristico se vi sono,
sulla base della Sua patologia e terapia, controindicazioni
ad alzarsi autonomamente dal letto e/o dalla sedia.
Soprattutto se Le è stato prescritto un nuovo farmaco per
ridurre la pressione alta o ne è stata variata la dose.
• Se il Personale Medico e/o Infermieristico Le ha
sconsigliato di alzarsi autonomamente dal letto e/o dalla
sedia o se non si sente in grado di farlo da solo/a
(capogiri, sensazione di malessere, difficoltà di
movimento,…..), chiami sempre il Personale di Assistenza
utilizzando il campanello per la chiamata.
• Prima di scendere dal letto, anche se ha avuto
l’indicazione di alzarsi liberamente, si metta seduto ed
attenda qualche minuto, evitando movimenti bruschi e
repentini. Quando si china o si allunga, si tenga sempre ad
un supporto ben saldo evitando di girare troppo
velocemente.
• Se deve recarsi frequentemente ai servizi, magari per
uso di alcuni farmaci, mantenga la zona vicino al letto
ordinata.
• Quando deve cambiare posizione nella doccia si regga
alle maniglie appositamente predisposte o si sieda sul
seggiolino. Finita la doccia avvisi il personale che
asciugherà la superficie del bagno.
• Eviti di camminare su superfici bagnate (attenzione
quando sono in corso le pulizie).
• Segnali tempestivamente al Personale di Assistenza
i difetti di illuminazione delle stanze ed i
malfunzionamenti del campanello di chiamata.
• Avverta il Personale di Assistenza ogni qualvolta si
allontana dal reparto.
• Eviti di portare apparecchi (televisione) che
costringono ad avere cavi libero a terra nella stanza.
VISITE AI PAZIENTI
E’ permesso ricevere le visite dei familiari e degli
amici secondo il seguente orario:
tutti i giorni dalle 15.30 alle 16.30 e dalle 19.00
alle 20.00
alla domenica e nei giorni festivi anche dalle 11.00
alle 11.30
Si raccomanda vivamente di evitare le visite al
mattino e dopo le ore 20.00.
Si invita a non sedersi o depositare materiali sui letti
altrui o sui letti vuoti; evitare di affollare le stanze,
parlare ad alta voce, o comunque creare confusione;
è sconsigliato portare bambini in visita in ospedale.
Al termine dell’orario, i visitatori sono pregati di
uscire per consentire la ripresa delle attività di
reparto. La presenza di personale di assistenza
esterno oltre l’orario di visita, deve essere
autorizzata dai Medici e dal Caposala.
IGIENE
Compatibilmente con le proprie condizioni e
possibilità, si prega di mantenere un comportamento
educato e civile lasciando tutto in ordine e pulito.
ASSISTENZA RELIGIOSA
Ogni paziente ha diritto all’assistenza religiosa
secondo il proprio credo; le richieste di assistenza
vanno rivolte al Caposala.
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Guida ai servizi - Unità operativa di Nefrologia, Dialisi e Trapianto