COLT e la Corporate Social Responsibility (CSR) Cos’è la Corporate Social Responsibility (CSR)? La gestione dell’impatto che un’organizzazione ha sui diretti soggetti portatori di interessi nei suoi confronti e sulla società nella quale opera... ...per il beneficio a lungo termine sia del proprio business che dell’ambiente I quattro pilastri della CSR Mercato Coltivare una cultura aziendale che valorizza i bisogni, le aspettative e le diversità della propria clientela e che capisce quanto i fornitori ne siamo responsabili Ambiente di lavoro Ambiente Promuovere la fidelizzazione e lo sviluppo del personale, sviluppando un ambiente di lavoro che attrae le competenze migliori. Trovare soluzioni che siano compatibili con le esigenze sia dell’ambiente che del business CSR Società Dare visibilità della filosofia aziendale, soddisfare i bisogni della società e far corrispondere le risorse aziendali disponibili con il progetto globale Perchè fare CSR? Perchè fare CSR? 4 Perchè fare CSR? Generale > Legislazione: evitare risarcimenti e penali > Costruire un business sostenibile Ambiente di lavoro > Avere reclutatori selezionati / reclutare gente di talento > Motivazione come generatore di produttività Mercato > Aumentare la fidelizzazione del cliente e il valore del brand > Creare un vantaggio competitivo Ambiente > Riduzione del consumo di energia/carta e degli sprechi > Risparmio sui costi Società > Creare un vantaggio comune per la società > Protezione contro le reazioni avverse Perchè CSR? Perchè molti interlocutori dell’azienda si preoccupano di CSR Mercato Clienti Partner Fornitori Competitors Ambiente di lavoro Impiegati Aggregazioni Pensionati Famiglie Generale Stato Autorità Azionisti Società Vicinato Organizzazioni non governative Organizzazioni di beneficienza Media Ambiente Società Organizzazioni non governative Famiglia Perchè CSR? Vantaggi per COLT e l’ambiente Un successo comune Vantaggi per l’ambiente: > Contribuendo positivamente ad uno sviluppo sostenibile Vantaggi per COLT: > Contribuendo positivamente a realizzare risparmi ed evitare risarcimenti e penali Possibili scenari – Auto ad alimentazione ibrida (UK) Utilizzando auto ad alimentazione ibrida: Le auto ibride consentono un risparmio del 65% sui costi Risparmio per l’ambiente: 78 tonnellate di CO2 Non ci sono pedaggi anti inquinamento da pagare Risparmio per COLT: I costi di assicurazione sono più bassi €141.750 Possibili scenari – i viaggi Eliminando i trasferimenti in giornata: Prezzo medio dei biglietti di viaggio pagati nel 2007: € 525 Risparmio per l’ambiente: 800 tonnellate di CO2 Sono stati 1.137 i voli per i quali il viaggio riguardava un impegno di meno di 4 ore Risparmio per COLT: €1.194.243 Possibili scenari - Energia (tutti i Paesi COLT) Realizzando un programma interno di risparmio energetico, COLT potrebbe ridurre di almeno il 35% i costi in energia: La spesa in energia Risparmio per l’ambiente: del 2007 è stata 5.100 tonnellate di CO2 di € 2.019.600 (o € 504 per persona) Risparmio per COLT: €706.860 Possibili scenari - Efficienza energetica dei Data Centre (UK) Opinionisti, analisti, esperti e agenzie ritengono possibile in generale un risparmio del 50%-85% di energia Con una review di efficienza energetica sul data centre: Risparmio per l’ambiente: 6.326 tonnellate di CO2 La società di consulenza Carbon Trust stima per COLT un possibile risparmio del 35% Risparmio per COLT: Ottenere il 25% di risparmio di energia fornirebbe a COLT un elevato ritorno sull’investimento €1.192.586 Potenziali risparmi di CO2 82.771 tonnellate Potenziali risparmi per COLT €4.211.412 Cos’è la CSR? L’approccio di COLT alla CSR 14 L’approccio di COLT alla CSR > Orientato ai risultati – misurabile e raggiungibile > Iniziare col realizzare poche cose, bene > Un successo comune – benefici per il business e comportamento responsabile > Iniziative non isolate – l’attività deve concretizzarsi nella strategia di business > Inclusivo, non esclusivo – ingaggiati due team dedicati ‘trasversali’ Progressi 2007 e piani 2008 Progressi 2007 / Piani 2008 16 Strategia 2007 > Impegno ufficiale da parte del CEO e del SMT > Budget 2008 approvato > Gruppi di lavoro trasversali (Divisioni e Country) 2008 > Q2: Mandato a Carbon Trust – COLT CSR benchmarking > Q2: Sviluppo strategia > Q2: Approvazione SMT > Q3/4: Implementazione della strategia 17 Tattica 2007 > Belgio/Olanda – ‘Top Employer’ award (ambiente di lavoro) > Francia – formazione del ‘Green Charter’ (ambiente di lavoro) > UK – 215 regali di Natale donati a NSPCC (società che fa attività di beneficenza) 2008 – tutte le Country > Aprile: Switch-off Campaign (ambiente) > Giugno: Recycling Campaign (ambiente) – 5 Giugno = World Environment Day 18 Corporate Social Responsibility Switch off campaign Dal 1° Aprile I poster Riepilogando Riepilogando 21 Riepilogando > La CSR di COLT si sta già realizzando > Nel 2008 si costituiranno i fondamenti strategici > La CSR non è una semplice dichiarazione di buone intenzioni – Impatta su tutti noi – Tutte le divisioni dovranno essere coinvolte nella strategia > Se non facciamo nulla... le implicazioni finanziarie saranno rilevanti CSR...Dobbiamo lavorare insieme per renderla possibile…