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L’ambiente reception:
da luogo di accoglienza e
rappresentanza a spazio
multifunzionale
di Francesco Artuso
Espressione dei valori e dell’identità aziendale, l’area della
reception ha subito trasformazioni che l’hanno portata ad
articolarsi in uno spazio polifunzionale il cui ruolo non si
esaurisce con l’accoglienza dei visitatori, ma si sviluppa in
come luogo di incontro e, al contempo, di servizi e produttività. Sempre più spesso è parte integrante dello space
planning degli uffici, rappresentando il fulcro di un'area più
ampia dedicata alle attività di comunicazione e riunione.
Uno spazio interpretato nella duplice funzione di immagine
e di operatività.
I riflessi sul progetto
Difficile delineare regole generali per la progettazione di
ambienti tanto unici. Ogni reception appartiene a un preciso contesto e tende a esprimere la massima unicità.
L’evoluzione che l’ha vista passare da strumento di comunicazione del marchio e dei valori aziendali a parte integrante delle attività dell’azienda ha portato a un approccio
progettuale che ne definisce gli obiettivi funzionali.
“Le aziende più innovative hanno capito che l’accoglienza è un momento chiave che non può essere ridotto
alle pure attività legate al controllo degli ingressi, allo
smistamento delle persone e al ricevimento di servizio di
posta – afferma Franco Guidi, amministratore delegato di
Lombardini 22/DEGW –. L'obiettivo è la realizzazione di
ambienti reception in grado di comunicare i valori dell’azienda con l’utilizzo di colori corporate, di immagini
del brand, con una segnaletica chiara e invitante e con
aree di attesa capaci di gestire più persone, senza generare situazioni di disagio. Diventa strategico studiare sin
dalle prime fasi della progettazione il layout funzionale
degli spazi. Con l’introduzione di zone di lavoro informale,
Nella Reception Miró di Newform gli elementi liberamente combinati permettono all’architetto di ispirare, progettare e realizzare ambienti unici: piani di
lavoro sagomati e rettilinei in nobilitato, frontali lineari e curvi in lamiera di acciaio laminato HPL, top disponibili con le stesse finiture dei piani o in vetro opaco
temprato e una gamma colori pressoché infinita di finiture lucide, opache ed effetto legno
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Officelayout 161 aprile-giugno 2015
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Sede di Heineken, Sesto San Giovanni - Milano
La reception è concepita come un ambiente ricco di amenities e punti focali: uno spazio polifunzionale progettato per esprimere i contenuti tecnologici e la
tradizione della cultura della birra. Caratterizzano l’ambiente il bancone sinuoso e la galleria espositiva che rende visibile la storia del prodotto e il suo
processo di produzione. Progetto DEGW Italia
anche questi ambienti si sono infatti trasformati mettendo
in relazione diverse aree: reception and waiting area, informal e formal meeting, client area, caffetteria ecc.
Le nuove tecnologie video, che offrono la possibilità di lanciare messaggi sempre aggiornati, consentono di rendere
più ricca l’esperienza di accoglienza. La coerenza tra il progetto degli spazi e il sistema di comunicazione d’impresa
accresce infatti il senso di appartenenza dei dipendenti e
potenzia il messaggio trasmesso agli ospiti”.
Gli spazi reception hanno svolto per anni un ruolo passivo
di interconnessione tra l’azienda e i suoi visitatori. Linea di
frontiera tra il mondo esterno e la realtà aziendale, questi
ambienti, spesso sottoutilizzati, hanno subito trasformazioni obbligando a un cambiamento nell’approccio sia dal
punto di vista della progettazione, sia nella realizzazione.
“Pur mantenendo le funzioni primarie di accoglienza le
lobby di ingresso ricoprono sempre di più un ruolo attivo
nelle interazioni di business – sottolinea Andrea Nobile,
country head di ISG Italia. La corporate identity viene veicolata a più livelli, utilizzando tecnologie digitali e arredi
customizzati in base alle guidelines del marchio. La tendenza, in questo senso, è di rendere gli spazi ingresso
come il ‘cuore pulsante’ della società, trasferendo un
concetto valorizzante dell’immagine aziendale. Nella realizzazione di nuove aree reception non si può quindi prescindere da alcune variabili che fanno riferimento agli
arredi, ai requisiti impiantistici e alle nuove tecnologie
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Il Programma Reception di Bralco si caratterizza per l’accuratezza dei dettagli e
l’ampia possibilità di soluzioni. Le finiture in legno, laccato, cuoio in diverse
nuance e in laminato possono essere utilizzate in abbinamento ai piani di lavoro e
agli elementi frontali alternandoli a dettagli in vetro temperato. Diverse le
configurazioni possibili, anche con piani ribassati per un agevole accesso
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L’ambiente reception
Sede Symantec, Segrate - Milano
Arredi e superfici riflettono la razionalità e l’alta tecnologia del servizio
offerto dal cliente, convogliando al contempo la brand identity attraverso i
colori corporate. Il controsoffitto microforato a diverse quote migliora la
performance acustica della waiting area, concepita anche per meeting
informali. Doc. ISG Italia
Quadra di Brunoffice si arricchisce con nuove soluzioni, nasce così Quadra
Reception Progress caratterizzata da configurazioni lineari o ad angolo retto
realizzate con pannelli in nobilitato sovrapposti che possono essere combinati
senza alcun vincolo cromatico. I contenitori si integrano nelle composizioni in
linea offrendo supporto all’operatività
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che sempre più trovano impiego in questi spazi. Per
quanto concerne gli arredi, si nota una tendenza improntata su allestimenti realizzati ad hoc. La mano artistica
dell’architetto viene così impiegata per ideare arredi di
design personalizzati con materiali e colori che trasmettono l’immagine corporate. Gli impianti devono seguire il
cambiamento che sottende i nuovi concept; i sistemi di
condizionamento, l’illuminotecnica e l’acustica devono essere correttamente progettati per rispondere in maniera
ottimale alle diverse condizioni d’uso. Gli sforzi nella ricerca e innovazione delle aziende produttrici segue di pari
passo questa evoluzione con prodotti modulari e flessibili,
garantendo la più elevata efficienza nelle differenti condizioni d’uso. Anche le nuove tecnologie, ad esempio i sistemi di digital signage, sono entrati a far parte di questo
processo di trasformazione influenzando le scelte progettuali dettate non solo dal bisogno di abbattere i costi ma
anche dal raggiungimento di maggiore efficacia dei processi aziendali. Tenendo conto delle nuove tendenze –
conclude Nobile – il ruolo del general contractor assume
sempre maggior rilevanza nella continua ricerca di fornitori
e tecnologie di mercato per rispondere in maniera veloce
ed efficiente alle esigenze dei clienti e dei progettisti. Il ge-
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neral contractor ricopre così un ruolo di collettore tra i produttori di tecnologie innovative e i fornitori tradizionali ad
esempio per gli arredi speciali e allestimenti su misura”.
La complessità di ambienti tanto articolati, solitamente
di notevoli dimensione in cui convivono attività diverse,
richiede una progettazione accurata degli aspetti legati
all’acustica e all’illuminazione per garantire ambienti confortevoli e senza interferenze.
L’ingegner Lorenzo Rizzi, dello studio Suono e Vita, chiarisce l’importanza di uno studio acustico mirato: “Le reception sono spazi di grandi dimensioni, spesso a doppia
altezza e con pareti vetrate, muri intonacati e pavimentazioni in pietra. Tutti elementi caratterizzati da elevata
fono-riflettenza che generano ambienti riverberanti, poco
fruibili dal punto di vista acustico e poco accoglienti. Il
giusto bilanciamento di materiali fonoassorbenti e fono isolanti permette di controllare le riflessioni sonore e di creare
differenti gradi di privacy in funzione delle attività previste.
Poiché il bancone reception è deputato a svolgere sia funzioni di accoglienza che di tipo operativo, è fondamentale
che il progetto possa garantire comfort acustico agli operatori e una buona comunicabilità con gli ospiti. Nelle aree
di attesa, spesso utilizzate anche per incontri dove si fa uso
di device personali, è necessario assicurare privacy e dare
una sensazione di raccoglimento a chi le utilizza. Negli spazi
di riunione e incontro, organizzati in prossimità del bancone
reception, deve essere garantito il giusto livello di fonoisolamento curando particolarmente la installazione delle pareti
mobili per evitare ponti acustici”.
In questi luoghi di passaggi la progettazione della luce
assume un ruolo determinante perché svolge funzioni di
orientamento e accoglienza e definisce l’immagine aziendale. È fondamentale che un ambiente reception metta a
proprio agio chi vi transita, ma è altrettanto importante
che vi sia un equilibrio tra la luce funzionale che permette
di muoversi con sicurezza e la luce che fa star bene. Un
possibile approccio consiste nell’illuminare gli elementi
chiave dell’ingresso (bancone, ascensori, accessi) per
renderli immediatamente individuabili lasciando in penombra le aree di attesa nelle quali è preferibile una luce
più rilassante. Spesso viene impiegata un’illuminazione
variabile ottenuta con sistemi di gestione che consentono di variare colore e intensità e consentono di trasmettere un’immagine moderna e dinamica.
Per migliorare l’acustica nello spazio reception Caimi Brevetti propone Sipario,
una struttura tessile modulare che si avvale della tecnologia brevettata
Snowsound-Fiber: morbide fibre di poliestere ignifughe e batteriostatiche che
permettono di ridurre il riverbero acustico dissipando l’energia sonora negli
interspazi generati dagli strati tessili della struttura. I fissaggi metallici a parete
consentono la regolazione della profondità e dell’inclinazione dei pannelli
liberamente aggregabili
La scelta degli arredi
Protagonista indiscusso dello spazio reception è il bancone la cui presenza caratterizza l'ambiente esteticamente e scenograficamente. Se da un lato si assiste
all’impiego di un arredo frutto di progetti ad hoc che interpretano il concept dello spazio e si integrano con l’architettura, dall’altro si afferma la tendenza a utilizzare
arredi di serie con forme, modularità e dotazioni in grado
di soddisfare le esigenze del progetto. In questo caso il
concept del bancone fa proprie soluzioni tecniche svi-
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Per l’organizzazione delle aree di attesa Emmegi, azienda del gruppo Frezza,
propone Stand By, una collezione di poltrone singole o divani a due posti
disponibili con pannelli laterali e posteriori che creano una protezione acustica e
visiva. Si possono creare configurazioni personalizzate con accessori e tavolini per
computer portatili
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L’ambiente reception
Sede Nestlé, Assago - Milano
Il palazzo Nestlè è un edificio che ospita 1.450
persone in oltre 22.000 mq di uffici, di cui circa
8.000 dedicati ad aree speciali. Una di queste
grandi Special Areas di supporto è la Hall
d’ingresso che, inondata di luce naturale, offre a
dipendenti, clienti e visitatori un’accoglienza
articolata espressiva dei valori e della cultura
aziendale. Nei suoi spazi a multipla altezza sono
organizzate funzioni d’accoglienza e di
comunicazione, che vanno dalla Welcome area
all’Home Self Bar, dal Self Check-in alle
postazioni Touchdown per brevi sessioni di lavoro,
sino alla Gallery celebrativa, posta al mezzanino,
che racconta l’universo merceologico Nestlé.
Progetto DEGW Italia
Il sistema di
VideoReception di
Phonetica consente di
svolgere tutte le operazioni
di accoglienza, dal primo
contatto con l’ospite,
all’orientamento
all'interno dei locali, sino
alla scannerizzazione del
documento d’identità e
consegna del badge.
I totem di VideoReception
sono personalizzabili e
adattabili all’identità
dell’azienda
22
luppate dai produttori per le altre linee d’arredo, rappresentando una soluzione trasversale di cerniera tra le linee
direzionali e operative a portafoglio.
“La produzione seriale si è arricchita per offrire ai progettisti una gamma di configurazioni, finiture e colori che
consentono la massima personalizzazione – sottolinea
Cristian Faggiani, responsabile commerciale Italia di
Frezza. I progettisti tendono a utilizzare arredi che esprimono il brand attraverso la personalizzazione e la customizzazione. La modularità in cui si declinano i diversi
sistemi permette di creare configurazioni miste che uniscono elementi di serie e la possibilità di personalizzare
il bancone con laccature e altri elementi decorativi ad
hoc. L’impiego di colori che compongono il logo aziendale è diventato infatti un must per le aziende che tendono a porre in risalto il brand attraverso una marcata
comunicazione visiva”.
Per Mery Pillon, responsabile ufficio marketing di Martex,
“la reception deve offrire la giusta accoglienza all'ospite
senza compromettere la privacy necessaria all'operatore.
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È necessario configurare il bancone con una parte di accoglienza e una parte operativa calibrata sulle attività che
vi verranno espletate e che risponda alle esigenze di spazio, privacy e organizzazione delle tecnologie. Nelle aree
di attesa il comfort, l’ergonomia di seduta, la possibilità
di relax o di isolarsi per momenti di lavoro possono esprimersi con poltrone, divani, tavolini predisposti per prese
e screen acustici”.
Nella comunicazione di rappresentatività e stile aziendale,
Grazia Manerba, amministratore delegato di Manerba sottolinea l’importanza di un concept coordinato di arredi,
complementi, illuminazione, segnaletica e allestimenti.
“L’attuale trasformazione dei luoghi di lavoro porta nello
spazio dedicato all'accoglienza nuove tendenze legate ai
concetti di home office, smart working e wellbeing. Alcuni
concetti chiave che ispirano l'area reception sono: spazi
dove vivere e lavorare, spazi dove sentirsi a casa, spazi per
la collaborazione e il lavoro mobile, per la concentrazione
e il relax. I produttori si sono strutturati per proporre soluzioni capaci di dare risposte a tutte le esigenze. Ecco allora
che i banconi si evolvono con l’utilizzo di mensole e frontali,
moduli componibili e riconfigurabili; le pareti mobili possono concorrere al progetto integrandosi con l’ingresso e
creando separé, zone ristoro o angoli dedicati a meeting,
tavoli, panche e divanetti possono dare personalità agli
spazi richiamando le cromie caratteristiche dell’azienda”.
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Il ruolo della segnaletica
e della comunicazione
Alla luce delle accresciute funzionalità attribuite all’ambiente reception appare chiaro come i sistemi di comunicazione finalizzati a informare e indirizzare le persone siano
elementi indispensabili. Tra questi troviamo i sistemi di segnaletica statici e di digital signage.
“Obiettivo della segnaletica è rendere semplice l’orientamento delle persone che entrano in un ambiente sconosciuto e a volte complesso, garantendo sicurezza in
ogni situazione – sottolinea Clara Morosini, responsabile
vendite di Kunstdünger –. Dal punto di vista progettuale
la segnaletica individua un percorso che guida l’ospite
dall’ingresso verso i punti di interesse. Negli spazi reception è quindi indispensabile informare l’utente in modo
esaustivo, fornendogli le indicazioni relative al piano, l’ufficio o la zona nella quale deve recarsi. Dovranno essere
previsti ai diversi piani, in prossimità degli sbarchi ascensore, pannelli che segnalano il livello raggiunto e smistano il flusso dei visitatori. Ultimo step il pannello ‘fuori
porta’ che identifica il locale. L’offerta di prodotti di segnaletica si è evoluta in termini di tipologia, funzionalità
e materiali. Se è vero che l’importanza primaria è rappresentata dal messaggio che deve essere trasmesso in
modo chiaro, con adeguato font, flusso colore e utilizzo
dei pittogrammi, sempre più attenzione è riservata al design che deve essere essenziale e pulito per meglio integrarsi nell’architettura.
La necessità di una comunicazione flessibile e interattiva
ha portato le aziende produttrici di sistemi per l’orientamento e la comunicazione visiva a includere nella propria
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L’ambiente reception
Sede National Instruments, Assago - Milano
L’attento studio della volumetria degli spazi fa risaltare le diverse funzioni
della zona reception, uno spazio multi-funzionale concepito come punto di
accoglienza e attesa, veicolo dell’immagine della società, ambiente di lavoro
in hotdesking e luogo espositivo delle eccellenze aziendali. Doc. ISG Italia
Line di Office & Co. è un insieme di elementi lineari che, aggregati, delimitano
e arredano lo spazio reception
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offerta i soluzioni di digital signage. Totem e display a parete con software integrati sono soluzioni ottimali per informare e intrattenere il pubblico in zone reception e sale
d’attesa di aziende, hotel e luoghi pubblici, come anche
centri congressi, scuole e università dove è importante
poter cambiare velocemente e in modo centralizzato le
informazioni sugli eventi in corso”.
I sistemi di digital signage vengono impiegati negli spazi
reception per arricchire l’esperienza di accoglienza con
l’invio costante di messaggi che informano i visitatori
sulle attività corporate in un momento in cui le persone
sono altamente ricettive e hanno tempo a disposizione.
I contenuti delle comunicazioni sono prevalentemente interventi istituzionali, campagne consumer, testimonianze
dell’impegno dell’azienda sul fronte della sostenibilità e
responsabilità sociale.
“Le soluzioni digital signage rappresentano un efficace strumento di guida e informazione interattiva in real time – puntualizza Sergio Ceresa, head business division Samsung
Electronics Italia –. Sostituendo il signage statico con quello
digitale, le aziende risparmiano costi e tempi eliminando la
necessità di produrre materiale costantemente aggiornato
e aumentando l’impatto delle proprie comunicazioni.
La tecnologia si basa su display Led, che hanno sostituito i monitor LCD maggiormente energivori e decisamente più ingombranti. A parità di tecnologia vengono
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Samsung propone soluzioni di digital signage e visual display
ottimizzate per ambienti corporate, il mondo del retail e
dell’hospitality. Di particolare impatto negli spazi di ingresso
le composizioni Art Wall che permettono di creare in piena
libertà un videowall flessibile e completamente
personalizzato, ruotando o inclinando ciascuno schermo
forniti display di diverso formato che consentono di coprire qualsiasi tipo di esigenza all’interno building.
Per esempio nel Samsung District, recentemente inaugurato a Milano, è stato installato all’interno della reception
un artistic wall, ottenuto aggregando una serie di display
posti in orizzontale e in verticale che vengono gestiti in
modo sincrono per creare scenografie d’effetto. Mentre
minivideowall animano la facciata in corrispondenza degli
ingressi catturando l’attenzione dei passanti. Si tratta, in
questo caso, di display con una luminosità maggiorata
che permette la visione dei messaggi video anche
quando irraggiati in modo diretto dal sole. La versatilità è
il punto di forza dei sistemi di digital signage che comprendono un’ampia gamma di prodotti: dai totem informativi ai pannelli touch al servizio dei clienti per il
reperimento delle informazioni, dai display pilotati da una
regia che ne stabilisce i contenuti sino ai pannelli di piccolo
taglio utilizzati come fuori porta di sale riunioni.
Diverse le motivazioni per implementare tali sistemi: la possibilità di fruire di un sistema integrato di condivisione dei
contenuti che permette una comunicazione efficace, istantanea e capillare; l’impatto visivo che dà un’immagine di
modernità agli spazi in cui vengono inseriti e la praticità rispetto a sistemi statici di cartellonistica aventi costi di gestione spesso sottovalutati”.
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Caratterizzano la reception Factory di Sinetica linee pulite, superfici ampie e volumi di
altezza diversa che accolgono i visitatori e soddisfano le esigenze degli operatori.
Disponibile in rovere cotto, wengè, ebano e noce, nel colore bianco o personalizzabile nei
16 colori laccati
Il bancone reception Beauty Touch di Manerba si evolve con l’inserimento di
mensole e frontali in vetro trasparente, moduli componibili riconfigurabili e
nuove finiture naturali, laccate e colorate
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The reception area: from a place of welcome
and image to a multifunctional space
As a reflection of corporate values and identity, the reception area has gone through
transformations that have made it a multifunctional zone whose role is not limited to
welcoming visitors, but also makes it a space of encounter, services and productivity. This
area is increasingly an integral part of the space planning of work zones, the fulcrum of a
larger area set aside for activities of communication and meetings. A space with a dual
function: image and operative efficiency.
Welcome di Martex è un programma reception che permette di organizzare e personalizzare i diversi moduli studiati per ricevere in piedi oppure da seduti.
Nella foto la personalizzazione del prodotto realizzata per il business center Hos di Brescia
Impact on design
It is hard to define the general guidelines for
the design of such unique spaces. Every
reception area belongs to a precise context
and tends to be highly individualized. The
evolution that has made it shift from a
communications tool of the brand or of
corporate values to an integral part of
company activities has led to a design
approach that defines the functional
objectives upstream.
The most innovative companies have
understood that reception is a key moment
that cannot be reduced to access control,
routing of persons and interaction with the
postman. The goal is to create reception
areas that communicate corporate values
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through the use of color, images, clear and
inviting signage, with waiting areas that can
handle multiple visitors without creating
situations of discomfort. The functional
layout of such spaces becomes a strategic
tool from the early phases of the design.
With the introduction of informal work
zones, these spaces are being transformed,
putting different areas into relation with
each other: reception and waiting area,
informal and formal meeting facilities, client
area, cafe, etc.
The new video technologies that offer the
possibility of transmitting constantly updated
messages also make it possible to improve
the experience of the reception zone.
For many years reception areas have played
a passive role of interconnection between
the company and its visitors. The front line
between the outside world and corporate
reality, these often under-utilized spaces
have gone through transformations, calling
for a change of approach in terms of design
and construction.
“While maintaining the primary functions of
welcome, the entrance lobbies have an
increasingly active part to play in business
interactions – says Andrea Nobile, country
head of ISG. – Corporate identity is
conveyed on multiple levels, using digital
technologies and custom furnishings based
on brand guidelines. In this sense, the trend
is towards making entrance spaces
something like the ‘beating heart’ of the
company, transferring a concept that brings
value to corporate image. The design of
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Sede Reale Mutua, Torino
La luce naturale e l'uso del verde verticale sono
gli elementi che hanno permesso la realizzazione
di un ambiente reception ibrido in cui spazio
interno ed esterno si fondono.
Dalla collaborazione tra gli architetti dello Studio
Kuadra e Sundar Italia, azienda specializzata nella
realizzazione di giardini verticali, sono state
individuate le tipologie di piante da inserire che
dovevano avere principalmente due
caratteristiche: creare dei volumi geometrici e
necessitare di bassa manutenzione. La parete è
dotata di centralina per l'irrigazione e la
fertilizzazione gestita da remoto
new reception areas, then, cannot overlook
certain variables involving furnishings,
physical plant and new technologies that
have a more important role in these spaces.
Where furnishings are concerned, we are
seeing a trend towards custom installations.
The artistic talent of the architect is applied
to create personalized designs with
materials and colors that convey the
corporate image. Physical plant systems
have to adapt to change, implying new
concepts; air conditioning, lighting and
acoustics have to be correctly designed to
respond to different usage conditions in an
optimal way. The efforts of research and
innovation of manufacturers keep pace with
this evolution, offering modular, flexible
products that guarantee high efficiency in
Officelayout 161 aprile-giugno 2015
different working conditions. The new
technologies, such as digital signage
systems, are now part of this process of
transformation, influencing design choices
dictated not just by the need to cut costs
but also by the desire for greater efficacy in
corporate processes.”
The complexity of such spaces, usually of
large size to contain different activities, calls
for careful design of aspects connected
with acoustics and lighting, to provide a
comfortable environment free of
interference.
The engineer Lorenzo Rizzi of the studio
Suono e Vita clarifies the importance of
strategic acoustic study: “Reception areas
are large spaces, often two stories high,
with glass partitions, plaster walls and stone
floors. All these elements reflect sound and
generate reverberation, leading to acoustic
discomfort. The right balance of soundabsorbing and soundproofing materials
makes it possible to control sound reflection
and to create different degrees of privacy
for the various expected activities. Since the
reception counter functions to welcome
visitors but also as an operative work zone,
the design has to ensure acoustic comfort
for the staff, and good communications with
guests. In waiting areas, which are also
often used for encounters with the use of
personal devices, privacy is a must,
conveying a sensation of intimacy for users.
In meeting areas and zones for encounters
organized near the reception counter, the
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Z2 di Quadrifoglio permette di coniugare il ricevimento con l’operatività
grazie alla modularità degli elementi e l’ampiezza degli spazi. Il gioco
cromatico delle finiture e l’inserimento di led esalta gli ambienti con
soluzioni di forte identità
right level of acoustic insulation can be
achieved by installing mobile partitions.”
In these places of passage the design of
light plays a major role because it has an
impact on orientation, while determining
corporate image impact. It is fundamental
for reception areas to create a sense of
ease, but it is also important to have the
right balance between functional lighting
that permits safe movement and light that
makes people feel good. One possible
approach is to light the key elements of the
entrance (counter, elevators, accesses) to
make them immediately recognizable,
leaving more shadow in the waiting areas,
where a more relaxing atmosphere is
required.
The choice of furnishings
The clear protagonist of the reception area
is the counter, whose presence determines
the character of the space in aesthetic and
theatrical terms. While we are seeing the use
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The reception area
Un muro verticale è il segno distintivo della reception Land3 di Sacea
disponibile con finiture standard, dai laccati ai metacrilati, o con finiture
speciali, dalle grafiche alle texture tattili e sensoriali. Integrata nel muro una
canalina che contiene le componenti elettriche e un binario sul quale
possono essere inseriti in qualsiasi punto accessori e lampade senza fili
of custom projects that interpret the spatial
concept and are integrated with the
architecture, there is also a trend towards
the use of standard products with forms,
modules and features capable of fully
responding to the requirements of projects.
In this case, the concept of the counter
takes advantage of the technical solutions
developed by manufacturers for other
furnishing lines, representing a versatile
strategy of connection between managerial
and operative lines.
Standard production, in fact, has been
enhanced to offer designers a range of
configurations, finishes and colors to
achieve maximum personalization.
Designers tend to use furnishings that
express the brand through personalization
and customization. Modular design for the
various systems permits creation of mixed
configurations that combine standard
pieces with the possibility of personalized
counters featuring custom painting or other
special decorative elements. The use of the
colors of the corporate logo has become a
must for companies that want to underline
brand identity through clear visual
communications.
We should not overlook the fact that the
reception area has to extend a proper
welcome to guests without interfering with
the privacy required by staff. The counter
has to have a part for greeting visitors, and
an operative part designed to suit the
activities performed there, meeting needs
for space, privacy and the organization of
technologies. In waiting areas comfort,
ergonomic seating, opportunities for
relaxation or isolation for moments of work,
can be organized using armchairs, sofas,
and tables equipped with sockets and
acoustic screens.
In the communication of corporate image
and style it is important to have a
coordinated concept of furnishings,
accessories, lighting, signage and
equipment. The present transformation of
workplaces is bringing new trends
connected with concepts of the home
office, smart working and wellbeing into
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Oracle di True Design è un sistema componibile di sedute imbottite, per aree
pubbliche e di ingresso, caratterizzate dallo schienale molto alto e protettivo
della privacy. Completano la collezione scrivanie e banconcini per la
creazione di postazioni touch down
reception areas. Key concepts in the
reception area are: spaces in which to live
and work, spaces that make people feel at
home, spaces for cooperation and mobile
work, concentration and relaxation.
Manufacturers have gotten organized to
propose solutions that respond to all these
needs. Counters evolve with the use of
shelves and front panels, modular
components ready for reconfiguration;
mobile partitions can make a contribution,
integrated with the entrance and creating
divisions, secluded zones, refreshment
areas or corners for meetings. Tables,
benches and small sofas can add
personality to spaces, highlighting the
typical colors of the company.
The role of signage
and communication
In the light of the growing range of
functions assigned to the reception area, it
is clear that communication systems to
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YO è il sistema di arredo di Uffix che copre trasversalmente tutti i livelli
dell’ambiente di lavoro: reception, open space, meeting ed executive
inform and orient visitors become
indispensable elements. These include
static signage and digital signage systems.
“The objective of signage is to make
orientation easy for people entering an
unfamiliar and sometimes complex place,
guaranteeing safety and security in every
situation – says Clara Morosini, sales
manager of Kunstdünger. – From the design
standpoint signage indicates a path to
guide the guest from the entrance to the
points of interest. In reception spaces it is
therefore indispensable to inform users in a
complete way, supplying indications
regarding floors, offices or zones. On the
various levels, near the landing of the stairs
and/or elevators, panels should indicate the
floor number and direct the circulation of
visitors. The last step is the panel at the
door, identifying each individual room. The
offering of signage products has evolved in
terms of type, function and materials. While
it is true that the priority is the message that
has to be transmitted in a clear way, with
suitable fonts, color coding and the use of
pictograms, more attention is going into the
design, which should be essential and
clean, to blend easily with the architecture.”
The need for flexible and interactive
communication has led manufacturers to
also provide digital signage systems. These
solutions represent an effective tool for
interactive guidance and information in real
time. By replacing static signage with
digital systems, companies achieve savings
of time and money, eliminating the need to
produce constantly updated materials while
increasing the impact of communications.
The reasons for using these systems
include the possibility of sharing of content
to permit effective, instant, capillary
communication; the visual impact that
conveys an image of modernity to spaces;
and the practicality, with respect to static
systems with signs that have to be
produced and replaced, leading to ongoing
costs that are often underestimated.
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