IL GREEN IN
RICOH: NON
SOLO IDEE MA
PROGETTI
CONCRETI
Relatore: Massimo Pilla
TQM/CSR & Environment Manager
Milano, 31 Maggio 2012
Il Gruppo Ricoh
Il Gruppo Ricoh è il principale produttore mondiale di attrezzature per l’office
automation con una quota di mercato a livello globale del 24% (multifunzione) nel
FY2011 (InfoSource)
• Capo Gruppo:
Ricoh Company Ltd.
• Headquarters:
Tokyo (Giappone)
• Fondazione:
6 Febbraio 1936
• Fatturato:
16,4 miliardi di euro (1,903 miliardi di yen) al 31/03/12
• Filiali:
230 nel mondo
• Collaboratori:
109.000 nel mondo
• Investimenti R&D:
6,3% del fatturato consolidato
Masamitsu
Sakurai
Chairman
Shiro Kondo
President and CEO
Ricoh Company è un fornitore globale di soluzioni (hardware e software) che consentono alle
aziende di migliorare la gestione dei documenti e dei processi di business. A queste soluzioni si
aggiungono servizi, erogati sia in modalità Pay Per Use sia in outsourcing, che permettono
di innovare e razionalizzare l’infrastruttura tecnologica di stampa e di document management. Con
gli IT Services si va oltre il documento e Ricoh diventa l’unico interlocutore per la fornitura, il
monitoraggio e la gestione di altri asset, quali pc e server.
Ricoh in Italia
• Fatturato:
325 milioni di Euro (31/03/2012)
• Collaboratori:
1.100 (850 dipendenti di cui 50% nell’assistenza
tecnica)
• Periferiche/
client assistiti direttamente:
oltre 164.800 unità
• Centri di assistenza
tecnica certificati:
135
• Canali di vendita:
Diretta: 56% del fatturato
- 9 Filiali e 30 Agenzie provinciali
- Key Account: 1.800 Clienti
- Executive: 31.000 Clienti
Indiretta: 44% del fatturato
- 80 Partner (offerta di soluzioni e servizi a valore aggiunto)
- Oltre 1.000 Concessionari e Rivenditori
- 40 VAR e System Integrator
I valori Ricoh
Armonia con l’ambiente
Sviluppare continuamente
prodotti e servizi che
consentono ai clienti di ridurre il
proprio impatto ambientale
Semplificare vita e lavoro
Proporre soluzioni che siano
funzionali e semplici da
utilizzare
Diffondere le conoscenze
Condividere con i nostri
clienti la competenza e le
best practice in ambito
documentale per consentire
loro un migliore utilizzo delle
informazioni
I riconoscimenti CSR
Per CSR (Corporate Social Responsibility) si intendono tutte le iniziative di
Responsabilità Sociale che un’azienda intraprende per uno sviluppo
sostenibile nel tempo.
Per il terzo anno consecutivo Ricoh è stata
nominata fra le 100 World’s most Ethical
companies 2011 nella classifica elaborata da
Ethisphere.
Nella classifica Fortune World’s Most
Admired Companies 2011 Ricoh occupa
l’8°posto nel settore Computers.
Ricoh è stata inserita per la nona volta consecutiva
nel FTSE4Good Index 2012 che valuta gli standard
di corporate responsibility adottati nelle
organizzazioni.
Per l’ottavo anno consecutivo Ricoh è stata
nominata fra le "Global 100 Most
Sustainable Corporations in the World,
2012“.
Il Green in Ricoh: un ‘meccanismo’ virtuoso
Ricoh è impegnata in prima linea nella salvaguardia
dell’ambiente con l’obiettivo di:
• Ridurre l’impatto ambientale delle proprie
attività (dalla produzione alla logistica, dalla
gestione delle sedi al riciclaggio dei prodotti).
• Ridurre l’impatto ambientale dei processi
documentali dei clienti
Total
Green
mediante l’approccio
Solutions,
un
insieme
di
tecnologie, di metodologie e di servizi che
consentono di conseguire importanti traguardi
ambientali e allo stesso tempo di ridurre i costi
e aumentare l’efficienza organizzativa.
In Italia
• consumo di risorse naturali/emissioni di CO2
- riduzione dei viaggi non indispensabili (soluzioni per la
videocomunicazione e collaborazione a distanza)
- @Remote
- bilancio ambientale
- sensibilizzazione dei dipendenti verso la tematica
• gestione del «Fine Vita»
- Ricoh Recycling Program
- Servizio di Ecobox
- Servizio Wast-e
Alcune iniziative CSR in
Ricoh Italia
Nome
organizzazione
con la quale è
stato svolto
Nome iniziativa
Descrizione iniziativa
II edizione del
Premio Ricoh
“Giovani artisti
contemporanei»
Obiettivo: aiutare i giovani talenti ad emergere e ad entrare nel mondo dell’arte grazie
alla loro creatività.
Ai giovani artisti viene chiesto di interpretare con le loro opere i valori Ricoh riassumibili in
“impegno per l’innovazione”, “semplificazione della vita e del lavoro”, “attenzione
all’ambiente e ai principi della responsabilità sociale”.
In tutte e due le edizioni le opere finaliste sono state esposte presso il prestigioso Spazio
Oberdan di Milano. Al termine dell'esposizione, le opere finaliste - ad eccezione delle
vincitrici che hanno dato vita alla collezione d'arte Ricoh - sono state battute a un’asta il
cui ricavato è in parte assegnato ai giovani artisti e in parte devoluto a un progetto di
solidarietà per la formazione dei giovani, realizzato dalla Onlus Comunità Nuova di Don
Gino Rigoldi
“Ypub art”
L’iniziativa mira a sostenere giovani artisti emergenti nel mondo dell'arte. Ai partecipanti è
stato chiesto di progettare una scultura da posizionare in modo permanente nella rotonda
situata all’ingresso della città così da simboleggiare la creatività dei giovani e rendere
l'area urbana un museo a cielo aperto. E’ stata premiata l’opera "Reperto delle Nazioni
Unite per fiore contemporaneo" (Alla ricerca di un fiore contemporanea). L'installazione si
compone di tre alberi di ferro, che sono sette metri di altezza, e vuole essere un inno alla
natura prima di entrare in città.
Comune di
Vimodrone e
Provincia di
Milano
Ricoh Italia ha fatto propria la strategia ambientale volta alla eco-sostenibilità; ne è un
esempio il Parco Ricoh, un intervento di riforestazione condotto in collaborazione con la
Provincia di Milano, volto alla riqualificazione di un’area di 12 ettari nel Comune di San
Donato mediante la piantumazione di oltre 8.000 alberi. Ricoh è costantemente attenta
alla manutenzione del metrobosco.
Provincia di
Milano, Comune
di San Donato
Milanese
Metrobosco
Art Relation &
Provincia di
Milano
CSR – Il Giardino Incantato
Ricoh presenta: Il Giardino Incantato
Progetto CSR in favore della Biodiversità
Concept progetto – Il Giardino
Incantato
Perché è nata questa iniziativa?
La strategia di Responsabilità Sociale d’Impresa definita dal Gruppo Ricoh per l’anno fiscale 2011
prevedeva la realizzazione di un progetto in ambito CSR.
Nel 2010 è stato celebrato l’Anno Internazionale della Biodiversità che ha portato alla definizione di un
vero e proprio piano strategico così strutturato:
•
•
•
Obiettivo Strategico 1 - Entro il 2020 garantire la conservazione della biodiversità;
Obiettivo Strategico 2 - Entro il 2020 ridurre sostanzialmente nel territorio nazionale l’impatto dei
cambiamenti climatici sulla biodiversità;
Obiettivo Strategico 3 - Entro il 2020 integrare la conservazione della biodiversità nelle politiche
economiche
Per tale ragione Ricoh Italia ha deciso di concentrare la sua attenzione su questa specifica tematica
Definizione BIODIVERSITA’: insieme delle specie viventi esistenti che nella sua molteplicità rappresenta il
patrimonio genetico utile alla vita sul nostro pianeta.
Negli ultimi decenni, la biodiversità è in netto declino ed i dati in merito sono allarmanti: infatti
- tasso naturale di estinzione: 1 specie per anno;
- tasso attuale di estinzione: 3 specie per ora
il che significa 1 milione di specie estinte nel XX secolo!
L’attenzione di Ricoh Italia all’ambiente ed alla sua tutela ha portato alla realizzazione di
un progetto volto a preservare la biodiversità locale.
Partnership progetto – Il Giardino
Incantato
Partnership
ECOS STUDIO ASSOCIATO: ente che opera nel campo delle consulenze faunistiche e ambientali dal
2001.
Il primo passo di questa partnership ha previsto una formazione sul tema della biodiversità di
un’intera giornata erogata ad una selezione del personale di Ricoh Italia. Tale formazione,
tenutasi il 5 luglio 2011, è stata organizzata nei pressi di Pavia, in un contesto naturale che ha
consentito sia di seguire le lezioni teoriche erogate da personale esperto dell’ente, sia di effettuare
escursioni a piedi per le aree agricole della Cassinazza dove poter comprendere realmente quanto
appreso in aula.
Da tale collaborazione è nata poi un’iniziativa denominata “Il giardino incantato” che consiste nel realizzare
una porzione di habitat boschivo e un orto didattico appositamente creati negli spazi di una scuola d’infanzia e
primaria del comune di Vimodrone. Si è deciso quindi di puntare principalmente sulle nuove generazioni in
quanto ritenute più ricettive e per instaurare un processo di interiorizzazione di questi concetti nei futuri adulti
al fine di cercare di rallentare il processo di estinzione della biodiversità che pare ad oggi irreversibile.
Pertanto, attraverso un’opportuna comunicazione e predefinite azioni didattiche, si mira a fare in modo che le
persone possano effettuare sempre scelte volte alla conservazione della biodiversità.
COMUNE DI VIMODRONE: oltre a consentirne la realizzazione – mettendo a disposizione gli spazi e la
scuola- ha collaborato per l’organizzazione dei lavori nel giardino (formazione orto, formazione siepe) e per le
altre attività previste dal progetto (adeguamento rete elettrica per futura installazione telecamere nelle cassette
per uccelli, revisione impianto di irrigazione, manutenzione e/o adeguamento delle specie già presenti nel
giardino, ecc).
Il progetto è stato concepito per poter implementare ulteriori interventi nel tempo; inoltre si pensa
di continuare nel corso degli anni a collaborare con tutti i soggetti coinvolti attraverso l’introduzione di nuove
varietà floristiche e la costante manutenzione di quanto ottenuto.
Step progetto – Il Giardino
Incantato [1/2]
Il progetto ha previsto numerosi interventi.
Di seguito le principali attività svolte:
1. Realizzazione del giardino “Biodiverso” con la
piantumazione di essenze vegetali, siepi, bordure, e aiuole.
L’obiettivo consiste nell’attirare le specie nei pressi dell’edificio
scolastico, con il duplice vantaggio di facilitarle nella ricerca delle
risorse trofiche e di un habitat favorevole e rendendole più visibili ai
bambini, che tutti i giorni potranno godere dell’osservazione diretta
della biodiversità.
2. Allestimento di un impianto di irrigazione.
Attraverso la scelta di un impianto a goccia provvisto di timer, si
garantisce sia la costante e corretta irrigazione anche nei periodi di
chiusura scolastica, sia il risparmio idrico evitando così inutili
sprechi di acqua.
3. Installazione di cassette nido per uccelli, casette per
coccinelle, rane, rospi, ricci, ecc.
Lo scopo di tali installazioni consiste nel richiamare la fauna in
questa area e consentirne quindi l’osservazione diretta da parte dei
bambini.
Step progetto – Il Giardino
Incantato [2/2]
4. Formazione degli insegnanti.
Le maestre sono i primi attori nella gestione dei nuovi strumenti didattici messi a disposizione dal progetto in
corso. Esse potranno servirsene per svariati progetti, calibrabili su tutte le età dei bimbi che frequentano la
scuola. Diversi studi hanno dimostrato che queste tipologie di iniziative influiscono sullo sviluppo della loro
capacità di concentrazione, aiutano la comprensione dei fenomeni scientifici, aumentano il senso di
responsabilità verso l’ambiente nel quale sono inseriti.
5. Formazione e coinvolgimento dei bambini.
I bambini sono i veri attori - protagonisti del progetto che dovranno essere opportunamente formati e,
compatibilmente con le condizioni climatiche, coinvolti in varie attività sia in aula che nel giardino. Ricorrendo a
semplici attrezzature quali secchiello, paletta, rastrello, innaffiatoio, lente d’ingrandimento, ecc i bambini
potranno potenziare i cinque sensi stando a contatto con la natura. Specie le fasce più giovani saranno messi
nelle condizioni di dare libero sfogo alla propria creatività. Si genera così quel giusto connubio tra
apprendimento e divertimento che porta ad interiorizzare concetti elementari, ma fondamentali per creare una
cultura di rispetto ambientale negli adulti del domani.
Progetto «Impresa Responsabile»
Progetto: qualificazione dei fornitori impegnati
in ambito CSR organizzato da Provincia di
Milano.
Struttura iniziativa:
Luglio 2011: partenza del corso formativo composto da 4 lezioni durante le quali sono state illustrate le
principali tematiche di CSR applicate a differenti tipologie di imprese.
Dicembre 2011: compilazione ed invio alla Provincia di Milano della prima griglia di autovalutazione sul
grado di CSR dell’azienda.
Progetto CSR in favore della Biodiversità
Aprile 2012: descrizione di una o più iniziative pianificate e/o implementate che hanno permesso di
incrementare il proprio livello di CSR e nuova compilazione della griglia. Si partecipa così ad un concorso
gestito dalla Provincia di Milano volto a premiare i progetti più interessanti in materia.
Pertanto Ricoh Italia, presenta il «Giardino Incantato», ottenendo da una giuria tecnica il
premio «Valore Sociale» per il suo impegno verso le comunità locali.
Progetto «Impresa Responsabile»
Aggiudicazione premio «Valore Sociale»
Per ulteriori informazioni
Massimo Pilla
TQM/CSR & Environment Manager
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.ricoh.it