Lavorare sul sito to.camcom.it 28-29 maggio 2013 Settore Comunicazione esterna e URP I soggetti che lavorano sul sito Il sito web della Camera di commercio è un canale di comunicazione cruciale nei confronti dei nostri utenti. Perciò la redazione web della Camera di Torino è particolarmente articolata. Ogni soggetto ha il suo ruolo specifico nella gestione di tutto quanto fa funzionare il sito (produzione contenuti, architettura dell’informazione, gestione utenti, gestione problematiche tecniche). 19/12/2015 Corso editor sito web REDAZIONE WEB • Editor • Super Editor • Super User FORNITORE TECNICO Settore Comunicazione esterna e URP Editor sono circa 90, divisi tra i vari settori di competenza abilitati a lavorare su alcune parti dell’albero dei contenuti nell’ambiente di staging alcuni usano dei Tool disponibili nello staging (Novità, Newsletter, Mailing List) in generale possono accedere soltanto alla parte di amministrazione pagine a loro compete assicurarsi che le pagine di loro competenza siano sempre aggiornate nel contenuto, nelle informazioni di contatto e nei link presentati PRASSI: Quando un editor ha terminato il suo lavoro sui contenuti, deve inviare una e-mail alla Redazione web ([email protected]): la redazione pubblicherà le pagine indicate e si occuperà di promuoverle, di modificarle o di fornire consulenza sulle operazioni da svolgere. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Super Editor sono editor che lavorano su tutto l’albero dei contenuti e con tutti i Tool Ce ne sono almeno 2 per Area PRASSI: i Super Editor non sostituiscono il lavoro degli Editor, ma lo integrano • pubblicano le modifiche realizzate dagli editor e le pagine nuove • gestiscono gli strumenti di promozione del sito (banner, promozioni, novità, scadenze, promozioni, appuntamenti, mailing list, URL statiche) • supervisionano lo stile di presentazione dei contenuti • offrono consulenza sull’organizzazione delle pagine 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Super User è l’utente amministratore unico può aggiungere nuovi utenti (nuovi Editor o nuovi Super Editor) può riassegnare login e password una volta scadute (scadono dopo 6 mesi) può modificare i profili degli utenti esistenti (assegnando abilitazioni a lavorare su nuove aree del sito o ad utilizzare determinati Tool). PRASSI: Per la Camera di commercio di Torino il Super User designato è Fabrizio Tarizzo. Per richieste in merito alla creazione di nuovi utenti o all’abilitazione a lavorare su diverse aree del sito, occorre comunque inviare una e-mail alla Redazione web ([email protected]): la redazione provvederà a segnalare al Super User l’esigenza dell’Editor. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Fornitore tecnico si occupa della piattaforma tecnologica che fa funzionare il sito gestisce alcuni aspetti della manutenzione generale del sito e di rispetto dei canoni di accessibilità web risolve eventuali problemi tecnici legati alla fornitura PRASSI: Per il sito istituzionale della Camera di commercio di Torino, il fornitore tecnico è costituito dalla piattaforma Unioncamere Piemonte / So Simple / Infocamere. Per segnalare malfunzionamenti tecnici sul sito occorre inviare una e-mail alla Redazione web ([email protected]): la redazione contatterà il fornitore per gestire la segnalazione. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Staging: l’ambiente di gestione del sito Lo staging (letteralmente: la fase di organizzazione) del sito della Camera di commercio di Torino è raggiungibile all’URL https://auth.pie.camcom.it (si consiglia di memorizzare questo indirizzo nei Preferiti). Si utilizza lo staging per: creare nuove pagine operare modifiche sulle pagine del sito di proprio interesse (che la redazione web alla fine controllerà) per inserire file che verranno linkati nelle pagine del sito (pdf e in casi più rari doc, xls o ppt) Per poter lavorare sullo staging è necessario essere autorizzati dal Super User ed avere una coppia identificativa login/password. Se non si utilizza lo staging per 180 gg., la password scade e l’utente viene disattivato. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Login: ingresso nell’ambiente di staging ATTENZIONE: E’ importante ricordare che dopo 20 minuti di inattività l’utente viene automaticamente “buttato fuori” dal sistema, per motivi di sicurezza. In questo caso sarà il sistema stesso a richiedere di effettuare nuovamente la procedura di login. Ovviamente, tutto il lavoro rimasto in sospeso e non salvato viene perso. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP L’ambiente di staging Nella schermata iniziale viene mostrato il menu delle funzioni di amministrazione del sito: per gli Editor, normalmente, c’è un solo link (AMMINISTRAZIONE PAGINE) riportato sul menu in testata e nel corpo della pagina. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Amministrazione pagine Come si usa? Si può intervenire sulle pagine operando sui “checkbox” accanto ai titoli. Cliccando sui simboli “+” o “-” accanto ai titoli delle pagine, si espande o si comprime il ramo dei contenuti. Cliccando sul titolo di una pagina si accede ad una finestra di anteprima. Cliccando sulle voci del menu in testata si può intervenire sulle pagine in precedenza selezionate. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Codici colore BIANCO pagina identica su staging e su sito pubblico VERDE pagina nuova su staging, non visibile su sito pubblico BLU pagina modificata su staging, presente su sito pubblico nella sua versione precedente alla modifica ROSSO pagina eliminata su staging ma ancora visibile su sito pubblico GIALLO pagina sospesa su staging, non visibile su sito pubblico 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Creazione di una nuova pagina Per creare una pagina è necessario stabilire subito il titolo e il template Il TEMPLATE è un modello di pagina predefinito che bisogna selezionare in base alle differenti esigenze di presentazione dei contenuti Gli elementi di un template: Testo Immagini Box (contatti, novità, ecc.) 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template - Testo ELEMENTO T Area in cui viene visualizzato il testo formattato editabile dall'utente camerale con l'utilizzo dell’Editor di testo 19/12/2015 Corso editor sito web T Settore Comunicazione esterna e URP Template - Immagini Le immagini hanno dimensione fissa (ad esempio 123x73 pixel) oppure una dimensione massima (che non è possibile superare) Se l’immagine che si vuole inserire non è di quelle dimensioni si hanno due possibilità: Ridimensionamento: se l’editor carica un'immagine più grande della dimensione fissa l'immagine stessa verrà ridimensionata automaticamente dal sistema. Centratura: se l’editor carica un'immagine più piccola della dimensione fissa il sistema centrerà la stessa all'interno del box. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template - Immagini ELEMENTO 1 Immagine posizionata in alto a sinistra nel corpo centrale della pagina (formato rettangolare, immagine unica). Dimensioni: 396x73 pixel Se l'utente camerale sceglie un TEMPLATE che prevede l’IMMAGINE 1, ma non la inserisce, il sistema provvederà a caricare in automatico un'immagine di default (vuota) di DIMENSIONI FISSE (396x73). 19/12/2015 Corso editor sito web 1 Settore Comunicazione esterna e URP Template - Immagini ELEMENTO 2 Immagine posizionata in alto a destra nel corpo centrale della pagina, adatta a inserire un unico logo o immagine identificativa (copertine, grafiche ad hoc). Dimensioni: 123x73 pixel Se l'utente camerale sceglie un TEMPLATE che prevede l’IMMAGINE 2, ma non la inserisce, il sistema non caricherà alcuna immagine. 19/12/2015 Corso editor sito web 2 Settore Comunicazione esterna e URP Template - Immagini ELEMENTO 3 Immagine posizionata all’interno del corpo centrale della pagina, a destra del testo, adatta a foto o locandine e poster che devono essere visti in grande formato. 3 Dimensione massima: 183x183 pixel Se l'utente camerale sceglie un TEMPLATE che prevede l’immagine 3, ma non la inserisce, il sistema provvederà a caricare in automatico un'immagine di default VUOTA di dimensioni fisse (183x183). 19/12/2015 Corso editor sito web N.B: l’immagine funziona sempre come un link che apre la stessa immagine nel suo formato originario dentro una finestra popup (se per esempio si carica un’immagine più grande di 183x183 pixel) Settore Comunicazione esterna e URP Template - Immagini ELEMENTO 4 Immagine posizionata al fondo della pagina. Qualora si inserisca del testo questo verrà posizionato sempre al di sopra dell’immagine. Dimensione massima: 492x492 pixel Se l’immagine 4 non viene inserita, il sistema provvederà a caricare in automatico un’immagine di dimensioni fisse (492x492). 19/12/2015 Corso editor sito web 4 Settore Comunicazione esterna e URP Template - Box ELEMENTO C Area in cui viene visualizzato il box "Contatti". L'operatore camerale può solamente scegliere il singolo contatto tra quelli presenti nel sito: il contenuto del box non viene editato quando si accede all'area di editing del template scelto. I contatti sono amministrabili solo dai Super Editor (Strumento Amministrazione contatti). 19/12/2015 Corso editor sito web C Settore Comunicazione esterna e URP Template - Box ELEMENTO N Area in cui viene visualizzato il box ”Novità". Il contenuto del box non viene editato quando si accede all'area di editing del template scelto, ma dall'operatore che ha i permessi per popolare il box stesso (assegnati dal super utente). Per amministrare le novità di macroarea (livello 1) e di sezione (livello 2) è necessario accedere all'area di amministrazione delle novità. 19/12/2015 Corso editor sito web N Settore Comunicazione esterna e URP Template - Abstract ELEMENTO A Area in cui viene visualizzato l’abstract relativo al titolo della pagina che si vuole creare. L’abstract va sempre inserito nelle pagine iniziali delle sezioni del sito (es. “Documenti e certificati per l’Estero”) L’abstract ha un limite massimo di 512 caratteri 19/12/2015 Corso editor sito web A Settore Comunicazione esterna e URP Template - Box LINK AUTOMATICI Area in cui vengono visualizzati i link alle sottopagine della pagina in cui ci si trova. Il contenuto del box non viene editato quando si accede all'area di editing del template scelto, ma viene generato automaticamente dal sistema, che rileva le sottopagine. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Struttura gerarchica delle pagine MACROAREA Es.: Amministr. trasparente SEZIONI Es.: Personale Pagina di I livello Template Macroarea Template Sezione Es.: Contrattazione integrativa… Template pag I e II Pagina di II livello Pagina di III livello 19/12/2015 Corso editor sito web Es.: Contrattazione anni precedenti Es.: Contrattazione anno 2011 Template pag III Settore Comunicazione esterna e URP Template Macroarea T01 Elementi: Novità / Testo / (link automatici) / Contatto Note: è sicuramente l’unico template utilizzato a livello di creazione di una pagina per una nuova macroarea T15 Elementi: Novità / Testo + IMG-3 / (link automatici) / Contatto Note: sostanzialmente aggiunge un’immagine di tipo 3 al template T01 19/12/2015 Corso editor sito web A fronte della creazione di una nuova macroarea, dopo la scelta del template e del titolo, viene presentata all’editor anche la scelta dell’immagine di macroarea per l’intestazione delle pagine e quella per il menu laterale. Settore Comunicazione esterna e URP Template Sezione (1) T02 Elementi: IMG-1 + IMG-2 / Novità / Testo / (Link automatici) / Contatto Note: è un template che pone in testa alla pagina un’immagine di tipo 1 (banner) e una di tipo 2. La richiesta di un’immagine, se non soddisfatta, genera automaticamente un’immagine bianca (vuota) della dimensione prevista. Quindi, è inopportuno usare questo template se non c’è necessità di inserire nella pagina un’immagine di tipo 1. T03 Elementi: IMG-1 + IMG-2 / Novità / Testo + IMG-3 / (Link automatici) / Contatto Note: è la variante di T02 con un’immagine di tipo 3 posizionata accanto al testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Sezione (2) T04 (Es: http://www.to.camcom.it/Page/t04/view_html?idp=3995) Elementi: Abstract + IMG-2 / Novità / Testo / (Link automatici) / Contatto Note: è un template che pone in testa alla pagina l’elemento Abstract e accanto un’immagine di tipo 2. È il più usato per creare pagine a livello di sezione. T05 (Es: http://www.to.camcom.it/Page/t05/view_html?idp=6909) Elementi: Abstract + IMG-2 / Novità / Testo + IMG-3 / (Link automatici) / Contatto Note: è la variante di T04 con immagine di tipo 3 posizionata accanto al testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Sezione (3) T16 Elementi: Novità / Testo + IMG-2(x5) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template usato in particolare per le pagine che riportano iniziative, eventi o appuntamenti (corsi, convegni, seminari, etc). Le cinque immagini di tipo 2 posizionate accanto al testo servono ad inserire altrettanti loghi di partner della Camera di commercio in una singola iniziativa. Va sottolineato che a livello di sezione questo tipo di pagina non viene mai usato, mentre è molto diffusa la sua variante a livello di pagina di primo o secondo livello (T17). T19 (Es: http://www.to.camcom.it/Page/t19/view_html?idp=10220) Elementi: Novità / Testo(x16) + IMG-2(x16) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template particolare, usato per elenchi testuali di tipo complesso, con 16 brevi blocchi di testo descrittivo affiancati da altrettante immagini di tipo 2. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Sezione (4) T22 Elementi: Novità / Testo + IMG-2(x16) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template adatto ad elenchi lunghi, con 16 immagini di tipo 2 (per iniziative che necessitino di più loghi). Va tenuto presente che l’uso di questo template “forza” ovviamente la lunghezza della pagina che, a fronte di un testo non lunghissimo, risulta scrollare in modo antiestetico. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine I o II livello (1) T06 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t06/view_html?idp=13070) Elementi: IMG-1 + IMG-2 / Testo / (Link automatici) / Contatto Note: è il corrispettivo per le pagine di primo e secondo livello di T02, in cui il testo è l’elemento preponderante. Da notare come l’immagine di tipo 1 può essere utile per un’eventuale necessità di disposizione orizzontale dei loghi. T07 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t07/view_html?idp=12215) Elementi: IMG-1 + IMG-2 / Testo + IMG-3 / (Link automatici) / Contatto Note: è la variante di T06 con immagine di tipo 3 posizionata accanto al testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine I o II livello (2) T08 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t08/view_html?idp=3471) Elementi: IMG-2 / Testo / (Link automatici) / Contatto Note: è in assoluto il template più diffuso e usato sul sito. Si può dire in un certo senso che sia il corrispettivo per le pagine di primo e secondo livello di T04. La sua essenzialità lo candida a template migliore per le pagine di tipo informativo, dove quello che conta è il testo e la sua corretta formattazione. T10 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t10/view_html?idp=6741) Elementi: IMG-2 / Testo + IMG-3 / (Link automatici) / Contatto Note: è la variante di T08, che ha solo il testo come elemento centrale, con l’aggiunta dell’immagine di tipo 3 a fianco del testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine I o II livello (3) T09 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t09/view_html?idp=7691) Elementi: IMG-2 / Testo / IMG-4 / (Link automatici) / Contatto Note: presenta la stessa struttura di T08 con in più una immagine di tipo 4 posizionata al di sotto del testo. Il template è valido quando occorre in qualche modo visualizzare un’immagine dalle dimensioni relativamente grandi. T17 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t17/view_html?idp=10778) Elementi: Testo + IMG-2(x5) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template usato in particolare per le pagine che riportano iniziative, eventi o appuntamenti (corsi, convegni, seminari, etc). Le cinque immagini di tipo 2 posizionate accanto al testo servono ad inserire altrettanti loghi di partner della Camera di commercio. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine I o II livello (4) T20 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t20/view_html?idp=7136) Elementi: Testo(x16) + IMG-2(x16) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template particolare, usato per elenchi testuali di tipo complesso, con 16 brevi blocchi di testo descrittivo affiancati da altrettante immagini di tipo 2. T23 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t23/view_html?idp=4960) Elementi: Testo + IMG-2(x16) / (Link automatici) / Contatto Note: è un template con un unico blocco di testo, con 16 immagini di tipo 2 (per iniziative che necessitino di più loghi). Va tenuto presente che l’uso di questo template “forza” ovviamente la lunghezza della pagina che, a fronte di un testo non lunghissimo, risulta scrollare in modo antiestetico. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine III livello (1) T11 Elementi: IMG-1 + IMG-2 / Testo / Contatto Note: è il corrispettivo per le pagine di primo e secondo livello di T06, in cui il testo è l’elemento preponderante. Da notare come l’immagine di tipo 1 può essere utile per un’eventuale necessità di disposizione orizzontale dei loghi. T12 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t12/view_html?idp=11465) Elementi: IMG-2 / Testo + IMG-3 / Contatto Note: è la variante di T11 con immagine di tipo 3 posizionata accanto al testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine III livello (2) T13 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t13/view_html?idp=11214) Elementi: IMG-2 / Testo / IMG-4 / Contatto Note: prevede un’immagine di tipo 4 sotto al testo. Il template è valido quando occorre in qualche modo visualizzare un’immagine dalle dimensioni relativamente grandi. T14 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t14/view_html?idp=4708) Elementi: IMG-2 / Testo / Contatto Note: è il corrispettivo per le pagine di terzo livello di T08. La sua essenzialità lo candida a template migliore per le pagine di tipo informativo, dove quello che conta è il testo e la sua corretta formattazione. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine III livello (3) T18 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t18/view_html?idp=4664) Elementi: Testo + IMG-2(x5) / Contatto Note: è un template usato in particolare per le pagine che riportano iniziative, eventi o appuntamenti (corsi, convegni, seminari, etc). Le cinque immagini di tipo 2 posizionate accanto al testo servono ad inserire altrettanti loghi di partner della Camera di commercio. T21 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t21/view_html?idp=4735) Elementi: Testo(x16) + IMG-2(x16) / Contatto Note: è il template usato per elenchi testuali di tipo complesso, con 16 brevi blocchi di testo descrittivo affiancati da altrettante immagini di tipo 2. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Template Pagine III livello (4) T24 (Es.: http://www.to.camcom.it/Page/t24/view_html?idp=6317) Elementi: Testo + IMG-2(x16) / Contatto Note: è un template con un unico blocco di testo, con 16 immagini di tipo 2 (per iniziative che necessitino di più loghi). Va tenuto presente che l’uso di questo template “forza” ovviamente la lunghezza della pagina che, a fronte di un testo non lunghissimo, risulta scrollare in modo antiestetico. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Suggerimento Per trovare facilmente esempi di uso dei template nelle pagine interne del sito della Camera di commercio di Torino, è possibile usare un qualsiasi motore di ricerca (es: Google): inserire una stringa di questo tipo nel campo della ricerca: "Page/t06" site:to.camcom.it dove all’interno delle virgolette, dopo “Page/t” va inserito il numero a due cifre del template ricercato 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP L’editor di testo L’editor di testo è un software simile per certi versi ad una versione (molto ridotta) di Word. Si attiva nel momento in cui si richiede la compilazione o la modifica di un elemento “Testo” nella struttura della pagina. 19/12/2015 Corso editor sito web Editor di testo Settore Comunicazione esterna e URP Descrizione La finestra dell’Editor di testo si presenta come quella di un tradizionale word processor o editor HTML, ma con funzionalità ridotte. All’interno della finestra di testo è possibile: Incollare i contenuti dopo averli copiati da altre applicazioni (Blocco Note, Adobe Acrobat, Word) scrivere direttamente i contenuti desiderati Editor di testo INCOLLA COPIA 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Menu (tasti dell’editor) Per formattare il contenuto delle pagine l’UNICO strumento che possiamo usare è l’Editor di testo. L’Editor, però, non mantiene alcun tipo di formattazione quando si copia del testo da un’altra applicazione. Perciò è inutile formattare il testo prima di incollarlo nella finestra dell’Editor: grassetti, a capi, elenchi puntati o numerati vanno inseriti direttamente con gli strumenti messi a disposizione dall’Editor. LEGENDA: 1. Consente di visualizzare il sorgente HTML della pagina. 2. Per eseguire il copia e incolla utilizzare questo pulsante. Il copia e incolla di testo formattato direttamente nell'area di gestione del contenuto NON garantisce in alcun modo il rispetto dei criteri di accessibilità della pagina. 3. Annulla l'ultima modifica / Ripristina l'ultima modifica. 4. Consente di trovare all'interno del testo una parola o una frase. Consente di sostituire una parola o una lettera nel testo. 5. Consente di selezionare l'intero testo. 6. Consente di rimuovere la formattazione al testo selezionato. 7. Consente di inserire dei caratteri particolari all'interno del documento. 8. Gruppo di tasti che consentono di inserire link •Consente di inserire un link ad un sito esterno o ad una e-mail o un link interno al testo. •Consente di inserire un link ad una pagina del sito. •Consente di inserire un link ad un file. •Consente di togliere il link ad una parola. •Consente di creare un link interno al testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Visualizzare il codice HTML Per gli utenti più evoluti, è possibile consultare la versione in linguaggio HTML della pagina che si sta costruendo. Utile per verificare la rispondenza a criteri di accessibilità della pagina o per controllare la presenza di tag errati nel corpo del testo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Copia e incolla Si può incollare qualsiasi tipo di testo nell’Editor: l’unica accortezza è quella di incollare sempre usando il tasto INCOLLA COME TESTO SEMPLICE, che assicura la perfetta rispondenza ai criteri di accessibilità della pagina web. A seconda della versione del browser, il tasto può attivare una finestrella di dimensioni ridotte dove incollare il testo o può incollare direttamente il testo copiato nella finestra centrale dell’Editor. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Inserimento dei link (Link esterni) Per creare un link ad una risorsa esterna usare il pulsante con la “PALLA AZZURRA”. Questo apre una finestra di creazione collegamento dove sarà possibile scrivere (o incollare) l’URL desiderato nel campo URL. Selezionando il menu “Tipo di collegamento” è anche possibile collegarsi ad un’ancora nella pagina (se prima la si è creata) o ad un indirizzo di e-mail (è sufficiente scriverlo o incollarlo nel campo “Indirizzo e-mail”). 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Inserimento dei link (Link interni) Per linkare una risorsa interna (una pagina del nostro sito) è indubbiamente più comodo usare il tasto di link interno “PALLA ROSSA”. La finestra di creazione collegamento in questo caso propone un menu corrispondente a quello delle macroaree, da esplorare aprendone i “rami” fino ad arrivare alla pagina desiderata che – se cliccata – verrà evidenziata in giallo. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Inserimento dei link (Link a file) Per collegare un file ad una parola linkata (es. “Scarica il file in formato PDF”) occorre usare il pulsante “PALLA VERDE”. In questo caso la finestra di creazione collegamento presenta tutte le possibili cartelle del file server, all’interno delle quali è possibile trovare i file (i nomi segnalati sono quelli del “titolo del file”). Scorrendo in basso si trovano oltre ai file le Newsletter. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Elenchi puntati Per creare elenchi puntati è necessario scrivere o incollare il testo di base, andare a capo tra un punto e l’altro con il tasto Invio e alla fine selezionare tutto il testo che si desidera far diventare elenco puntato e cliccare sul tasto ELENCO PUNTATO. Ripremendo lo stesso tasto una seconda volta, sempre con il testo o anche solo una parte di esso selezionata, si ritorna alla formattazione precedente (assenza di elenco puntato). ATTENZIONE: È possibile che si verifichino dei problemi di formattazione del testo nell’utilizzo di Elenchi puntati. In tal caso, rivolgersi alla Redazione web. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Linee guida principali Le tre linee guida principali per scrivere sul web sono: Essere succinti sul Web semplicità e brevità sono d’obbligo, pena l’abbandono della pagina. La prima regola è scrivere non più del 50% del testo che si è usato in una pubblicazione stampata Scrivere per la scansionabilità non bisogna richiedere agli utenti di leggere blocchi di testo lunghi e continui Usare l’ipertesto dividere in pagine multiple le informazioni eterogenee e strutturate gerarchicamente 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Testo su più livelli Sul Web ogni testo può essere scaglionato e quindi letto su più livelli, per esempio: Titolo Sottotitolo Abstract primo paragrafo in cui concentrare il contenuto più importante testo intero con parole più significative ben evidenziate in grassetto o corsivo eventuali link o testi di approfondimento …e soprattutto: cominciamo dalla conclusione per passare poi ai dettagli! 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Stile: alcune linee guida 1) Usare massima chiarezza e semplicità • • frasi dirette tono informale 2) Spezzare testi troppo lunghi in paragrafi, e assegnare un titoletto a ciascuno •Attenzione ai grassetti •Attenzione agli “a capi” 3) Invertire l’ordine dei contenuti •partire subito dalla conclusione o dall’idea centrale, e poi scendere nel dettaglio 4) Documenti scaricabili •l’espressione standard è : “Scarica il file ………… - n pagine, tot Mb” (con le parole linkate) 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Formattazione: alcune linee guida 1) Dare sempre un “a capo” a inizio e fine pagina 2) Il grassetto va limitato a: parole chiave scadenze (es.: la data, se si sta parlando di un convegno) parole o parti di frasi che si ritengono davvero importanti all’interno del testo 3) Creare solo elenchi puntati (non numerati) 4) Da evitare: •Sottolineare le parole, che si confonderebbero coi link •Riportare URL lunghissime nel testo che dilatano la pagina (linkare la parola/frase) •Creare tabelle 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Formati dei file Sia le norme di usabilità e di accessibilità per il Web, sia la più recente normativa impongono alle pubbliche amministrazioni l’uso di formati non proprietari, cioè di file visualizzabili con software gratuiti. Per questo motivo alleghiamo alle pagine web soltanto file con queste estensioni: • pdf • rtf Nel caso in cui il documento allegato sia in formato doc, ppt o xls, che sono i formati proprietari di MS Office, l’utente potrà visualizzarlo solamente se ha acquistato il software di Microsoft, oppure se ha installato un visualizzatore gratuito di Word, PowerPoint o Excel. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Novità Lo strumento Novità è sempre stato uno dei più usati strumenti di promozione del sito. Le novità inserite nello staging vanno a posizionarsi nel box presente prima del testo in tutte le pagine scelte dall’editor, dalla home page alle pagine di macroarea fino a quelle di sezione. È possibile richiedere alla Redazione Web la pubblicazione della novità di appuntamenti nella pagina relativa di settore specificando nella mail: - Titolo della novità (in formato: xx/xx/xx – testo del titolo) - Testo della novità (breve e incisivo) 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Appuntamento Per inserire un appuntamento sul calendario del sito bisogna fare richiesta alla Redazione Web fornendo i seguenti dati: - tipo di appuntamento (incontro, seminario, fiera..) - titolo dell’appuntamento - data, ora e luogo dell’appuntamento - breve descrizione dell’appuntamento 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Mailing List Le mailing list sono uno strumento di promozione del sito che consiste nell’invio ad una lista di utenti registrati di un “promemoria” via mail relativo alle novità della Camera di commercio. La Redazione web inoltra la mail ogni venerdì pomeriggio. La compilazione della mail viene fatta sulla base delle novità e degli appuntamenti pubblicati durante la settimana sul sito camerale, per tanto gli Editor sono invitati a monitorare i tempi per la promozione delle iniziative del settore di appartenenza per migliorare la comunicazione con i propri utenti. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Promozioni Le promozioni vengono utilizzate come focus su una specifica notizia (es. Infopoint, Decreto,..) Le promozioni non possono essere utilizzate per promuovere eventi. Per richiedere l’inserimento di una promozione bisogna fare richiesta alla Redazione Web fornendo i seguenti dati: - Immagine o logo inerente la promozione - titolo della promozione - breve testo descrittivo della promozione (max 300 caratteri) La Redazione web, prima di accordare la pubblicazione di una promozione, valuta l’entità della novità. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Banner I banner sono dei sistemi di promozione che, attraverso un’immagine (statica o animata), informano gli utenti dell'esistenza di un prodotto o di un servizio. Queste “promozioni” possono essere pubblicate in Home page e saranno visibili, in alto a destra della pagina, in modo intermittente. Possono inoltre essere pubblicati all’interno delle pagine di interesse. La realizzazione grafica dei banner è a cura della redazione web, sotto indicazioni dell’editor che ne fa richiesta e che dovrà fornire il materiale (immagine e testo) per la creazione della striscia. Nel caso che l’editor che faccia richiesta di un banner sia in possesso dello stesso, questo può essere inviato direttamente dai settori con una grafica apposita. Per creare un banner in home page o nelle altre pagine del sito bisogna rivolgersi alla Redazione Web. 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Restyling e accessibilità Il restyling dei siti camerali è stato condotto in maniera che ogni sito sia conforme alle disposizioni sull'accessibilità presenti nella legge n. 4/2004 e nel relativo schema di regolamento attuativo. Il tema dell'accessibilità si compone di due fondamentali elementi: 1. l'attenzione ai problemi di accesso al Web dei disabili 2. l'attenzione a garantire l'universalità dell'accesso, ovvero a non escludere nessuno: non solo i disabili in senso stretto, ma anche chi soffre di disabilità temporanee, chi ha attrezzature obsolete, chi usa sistemi poco comuni, chi dispone di connessioni particolarmente lente 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Inserimento di immagini Ogni volta che viene inserita una immagine è necessario anche inserire un testo correlato. Tali testi devono essere pertinenti alle immagini e devono garantire una descrizione non tanto dell'elemento grafico, quanto piuttosto del suo valore logico all'interno della pagina. Viene inserita una immagine del Castello del Valentino in un testo che parla del monumento Torinese: CORRETTO testo alternativo utile <img src=“castello.gif” alt=“Fotografia del castello del Valentino”> SBAGLIATO testo alternativo inutile <img src=“castello.gif” alt=“castello”> o peggio <img src=“castello.gif” alt=“immagine”> 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Inserimento di immagini Nella stessa pagina non è corretto inserire link diversi caratterizzati dallo stesso testo. Nel nostro caso, utilizzando l'editor di testo, non bisogna evidenziare due volte le stesse parole facendo dei link a due pagine differenti (ad esempio due "clicca qui" nello stesso testo). CORRETTO link diversi con testi diversi: <a href=“http://www.home.it” title=“vai al sito Home”>HOME</a> <a href=“http://www.pie.camcom.it” title=“torna alla home page”>TORNA ALLA HOME</a> SBAGLIATO link diversi con stesso testo: <a href=“http://www.home.it” title=“vai al sito Home”>HOME</a> <a href=“http://www.pie.camcom.it” title=“torna alla home page”>HOME</a> 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Separazione Separazione dei dei link link Deve essere premura dell'editor fare in modo di non inserire link adiacenti separati solo da uno spazio bianco. Nel nostro caso, utilizzando l'editor Nekit, non bisogna linkare due parole non inframmezzate da altro testo (anche solo una lettera o un segno di interpunzione). CORRETTO link adiacenti separati correttamente: <p> gli evangelisti:<br/> -<a href=“http://www.luca.it» title=»vai al sito di Luca”> Luca </a><br/> -<a href=“http://www.Giovanni.it» title=»vai al sito di Giovanni”> Giovanni </a><br/> -<a href=“http://www.Marco.it» title=»vai al sito di Marco”> Marco </a><br/> -<a href=“http://www. Matteo.home.it» title=»vai al sito di Matteo”>Matteo </a><br/></p> 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Separazione dei link SBAGLIATO link adiacenti separati scorrettamente: <p> gli evangelisti:<br/> <a href=“http://www.luca.it» title=»vai al sito di Luca”> Luca </a><br/> <a href=“http://www.Giovanni.it» title=»vai al sito di Giovanni”> Giovanni </a><br/> <a href=“http://www.Marco.it» title=»vai al sito di Marco”> Marco </a><br/> <a href=“http://www. Matteo.home.it» title=»vai al sito di Matteo”>Matteo </a><br/></p> N.B.: è preferibile inserire le liste di link come elenco puntato utilizzando lo strumento disponibile nell’editor di testo 19/12/2015 Corso editor sito web Settore Comunicazione esterna e URP Passaggio da HTML 4.0 a XHTML 1.0 Le pagine dei siti non sono più scritte in HTML 4.0 bensi in XHTML 1.0. L' XHTML è un'evoluzione ed un'estensione dell' HTML 4.0. Tuttavia certi usi che erano perfettamente legali in HTML 4.0 devono essere cambiati. Pertanto gli editor responsabili del contenuto di ogni sito, qualora vogliano essi stessi inserire tag di formattazione, devono attenersi agli accorgimenti indicati. E' fondamentale che il codice che viene inserito sia conforme alle regole, sia cioè valido. Infatti questo è un prerequisito per poter definire accessibile una pagina. Nel quotidiano lavoro degli editor sarà sufficiente evitare di copiare testo da altre applicazioni o da altri siti senza utilizzare lo strumento INCOLLA COME TESTO SEMPLICE. Per editor competenti a vario titolo sul codice HTML/XHTML, la redazione web può fornire le indicazioni per lavorare sul codice correttamente e rispettando i criteri di accessibilità. 19/12/2015 Corso editor sito web