MITEL NETWORKS 5140 IP Appliance MANUALE D' UTENTE 3300 ICP - 4.0 Avviso per i clienti in Canada Questo apparato digitale di Classe B è conforme allo standard canadese ICES-003. Avviso per i clienti negli Stati Uniti Questo telefono è stato collaudato e risulta conforme ai limiti per i dispositivi digitali di Classe B, come previsto nella parte 15 delle norme FCC. Questi limiti sono stati stabiliti per assicurare una protezione adeguata dalle interferenze in ambiente residenziale. Questo telefono genera, usa e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installato e usato conformemente alle istruzioni, può causare interferenze alle radiocomunicazioni. Comunque non esiste alcuna garanzia che non si verifichi un'interferenza in casi particolari. Se questo telefono causa interferenze alla ricezione radio o televisiva (verificarlo spegnendo e riaccendendo il telefono), si consiglia di provare a risolvere il problema adottando una o più delle seguenti misure: l Riorientare o riposizionare l'antenna ricevente. l Aumentare la distanza tra il telefono e il ricevitore. l Collegare il telefono a una presa o a un circuito diversi da quelli a cui è collegato il ricevitore. l Per assistenza, rivolgersi al rivenditore o a un tecnico specializzato radio/TV. Questo apparecchio è conforme alla Parte 68 delle Norme FCC. Il ricevitore fornito con questo prodotto è compatibile con gli apparecchi acustici. Questo apparecchio non può essere collegato alla rete telefonica o al servizio telefonico pubblico. Può essere collegato solamente ai sistemi Mitel Networks. Nota: modifiche non espressamente approvate da Mitel Networks Corporation possono invalidare la licenza d'uso del telefono da parte dell'utente. Avviso per i clienti nell'Unione Europea DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ La sottoscritta Mitel Networks Ltd. sede legale Mitel Business Park, Portskewett, Monmouthshire, NP26 5YR, UK dichiara di garantire, per il prodotto citato più avanti, la conformità ai requisiti fondamentali applicabili e previsti dalla DIRETTIVA 1999/5/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO (DIRETTIVA RTTE) E DEL CONSIGLIO. Mitel Networks / 5140 IP Appliance Qualsiasi modifica non autorizzata del prodotto invalida la presente dichiarazione. Per avere una copia della dichiarazione originale di conformità firmata (nel totale rispetto di EN45014), rivolgersi al Regulatory Approvals Manager presso l'indirizzo sopra riportato. Conforme a EN55022, EN55024, EN60950. Marchi Quelli che seguono sono marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari: March Networks / 5140 IP Appliance / Palm Handheld Personal Digital Assistant / PDA / IrDA Module / Microsoft Exchange / Lotus Notes / OPS Manager Indice 1 INFORMAZIONI SU 5140 IP APPLIANCE Funzioni di 5140 IP Appliance 2 SUGGERIMENTI PER UNA MAGGIORE PRATICITÀ E SICUREZZA Non sorreggere il ricevitore tra spalla e orecchio Per proteggere l'udito Regolazione dell'angolo visivo 3 3 3 3 Per gli utenti dei sistemi 3300 ICP Resilient 4 PERSONALIZZAZIONE DEL TELEFONO 5140 4 Controllo suoneria Volume del ricevitore, della cuffia e del viva voce Controllo del contrasto del display Programmazione dei tasti rapidi Modifica della lingua PER EFFETTUARE CHIAMATE E RISPONDERE ALLE STESSE Come effettuare una chiamata Come rispondere a una chiamata Chiusura di una chiamata Ripetizione Ripetizione - Numero salvato Numeri brevi - Personali Modalità Viva voce Risposta automatica -i- 4 4 4 5 5 6 6 6 6 6 7 7 8 8 9 GESTIONE DELLE CHIAMATE Attesa Trasferimento Conferenza Separazione delle persone impegnate in una chiamata in conferenza Per aggiungere una chiamata parcheggiata Swap Deviazione chiamate Deviazione chiamate - Remoto Deviazione chiamate - Fine concatenazione Deviazione chiamate - Forzata Deviazione chiamate - Intervieni Messaggi di avviso Messaggi - Richiamata 9 9 10 10 10 10 11 12 13 13 13 14 15 17 UTILIZZO DI ALTRE FUNZIONI Codici di addebito Richiamata Congelamento chiamata Risposta a chiamata Attivazione attesa su occupato Non disturbare Intervieni (Intrusione) Paging Ricerca diretta Promemoria Modalità cuffia Modalità cuffia (con interruttore di controllo cuffia) Musica Calcolatrice Gruppo di paging/Rispondi Flash trunk Registrazione di una chiamata Hot Desk -ii- 17 18 18 19 19 20 20 20 21 22 22 23 23 24 25 26 27 28 30 USO DELLE APPLICAZIONI Directory personale Directory aziendale Registro chiamate Composizioni veloci (sistema) Segnalibri Servizi in linea Mitel Networks IrDA Module Riconoscimento vocale 30 31 32 33 33 34 35 36 USO DELLA CASELLA VOCALE VISIVA Informazioni sulla schermata principale Casella vocale. Ordinamento dei messaggi Riproduzione dei messaggi Composizione di messaggi e risposta agli stessi Registrazione dei promemoria Creazione degli elenchi di distribuzione Modifica dei saluti, del nome e del codice di accesso -iii- 37 38 38 39 40 43 43 44 INFORMAZIONI SU 5140 IP APPLIANCE Mitel Networks 5140 IP Appliance è un telefono digitale che funge anche da gateway per la rete aziendale e offre l'accesso in tempo reale ad applicazioni e servizi quali l'esplorazione Web, la gestione degli elenchi e la casella vocale visiva. 5140 IP Appliance presenta una funzione viva voce full-duplex che consente di lavorare al computer durante le telefonate; i sei tasti comando e i nove tasti rapidi programmabili offrono un comodo accesso alle funzioni. La programmazione dei tasti rapidi è semplice grazie ai prompt a video, facili da seguire. Per facilitare ulteriormente la programmazione, usare lo strumento Desktop, un'applicazione per PC da utilizzare con 5140 IP Appliance. -1- Funzioni di 5140 IP Appliance Funzione 1 - Indicatore di chiamata 2 - Controlli audio 3 - Tasti comando Descrizione lampeggia per segnalare una chiamata in arrivo. alterna tra modalità cuffia e ricevitore; esclude il microfono del viva voce e regola il livello sonoro. richiamano il comando o la funzione indicati dall'etichetta di testo corrispondente. Il comando o la funzione variano a seconda della schermata in cui si trova l'utente. 4 - Tasti funzione telefonica attivano e disattivano la modalità Viva voce; consentono di mettere in attesa le chiamate e di riprendere quelle in attesa. Il tasto Riconoscimento vocale compone il numero del supervisore automatico o di un altro servizio a seconda della programmazione del sistema. 5 - Tasti applicazione forniscono l'accesso alle funzioni, ai servizi e alle applicazioni presenti su 5140 IP Appliance. Per ulteriori informazioni, consultare Uso delle applicazioni. 6 - Indicatore di lampeggia quando arriva un nuovo messaggio messaggi vocale. collega 5140 IP Appliance a un Palm(r) Handheld™ 7 - Lente del Personal Digital Assistant (PDA) consentendo agli ricetrasmettitore a infrarossi utenti di effettuare composizioni veloci dalla rubrica del telefono Palm OS o di accedere a funzioni e numeri di telefono programmati sul telefono interno. Per ulteriori informazioni sull'uso del dispositivo PDA, vedere la documentazione tecnica di Mitel Networks PDA e IrDA Module. 8 - Display offre un'ampia area di visualizzazione ad alta risoluzione per facilitare l'uso. 9 - Tasti rapidi richiamano il comando o la funzione indicati dall'etichetta corrispondente. Il tasto rapido inferiore corrisponde sempre alla linea primaria; i tasti rapidi rimanenti sono programmabili. -2- 10 - Tasti di spostamento 11 - Tastiera del telefono fanno scorrere la schermata per visualizzare la pagina successiva o precedente. Il tasto freccia a sinistra sposta indietro il cursore e cancella i caratteri a sinistra. Il tasto freccia a destra inserisce spazi. OK esegue il comando predefinito sulla voce selezionata. viene utilizzata per comporre numeri telefonici quando il telefono si trova in modalità telefonia e per immettere caratteri quando è in modalità applicazione. SUGGERIMENTI PER UNA MAGGIORE PRATICITÀ E SICUREZZA Non sorreggere il ricevitore tra spalla e orecchio Un utilizzo prolungato del ricevitore può provocare fastidi al collo, alla spalla o alla schiena, soprattutto se si tiene il ricevitore tra l'orecchio e la spalla. Se si parla al telefono per un periodo prolungato, potrà rivelarsi comodo l'utilizzo della cuffia. Per ulteriori informazioni, consultare Modalità Cuffia. Per proteggere l'udito 5140 IP Appliance dispone di un comando per la regolazione del volume del ricevitore o della cuffia. Poiché una continua esposizione a suoni forti può contribuire a una perdita dell'udito, tenere il volume a un livello moderato. Regolazione dell'angolo visivo Il supporto incorporato in 5140 IP Appliance può essere inclinato per fornire una migliore visione dei tasti. Per regolare l'angolo visivo: 1. Premere il pulsante sul supporto sul retro del telefono. 2. Far scorrere il supporto all'interno o all'esterno per ottenere l'angolo desiderato. 3. Rilasciare il pulsante. -3- Per gli utenti dei sistemi 3300 ICP Resilient Se durante una chiamata si sentono due bip ripetuti ogni 20 secondi, vuol dire che il telefono sta passando al sistema 3300 ICP secondario. La chiamata prosegue ma i tasti e le funzioni del telefono (Casella vocale visiva e altre applicazioni comprese) non funzioneranno più. I tasti e gran parte delle funzioni torneranno in uso dopo aver riagganciato. Il telefono riprenderà a funzionare normalmente dopo che si sarà nuovamente collegato al sistema primario. PERSONALIZZAZIONE DEL TELEFONO 5140 Controllo suoneria Per regolare il volume della suoneria, mentre 5140 IP Appliance suona: l Premere i pulsanti di regolazione del volume situati sopra il display. Per regolare il volume o il tono della suoneria mentre 5140 IP Appliance è inattivo: 1. 2. 3. 4. 5. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto comando Seg.. Premere il tasto comando Rego.suoner.. Premere il tasto comando Volume o Tono. Premere i pulsanti di regolazione del volume situati sopra il display per regolare il volume o il tono. 6. Premere IMPOSTAZIONI. Volume del ricevitore, della cuffia e del viva voce Per regolare il volume del ricevitore attivo: l Premere i pulsanti di regolazione del volume situati sopra il display. Controllo del contrasto del display Per regolare il contrasto del display mentre 5140 IP Appliance è inattivo: l Premere i pulsanti di regolazione del volume situati sopra il display. -4- Programmazione dei tasti rapidi È possibile programmare i tasti rapidi utilizzando 5140 IP Appliance o lo strumento Desktop. Lo strumento Desktop è un'applicazione per PC da utilizzare con 5140 IP Appliance. Consente di etichettare i tasti rapidi programmati. Le etichette vengono visualizzate sul display e non possono essere assegnate direttamente da 5140 IP Appliance. Per visualizzare la funzione corrente programmata per un tasto funzione: 1. Premere IMPOSTAZIONI. 2. Premere un tasto funzione. 3. Premere un altro tasto funzione o IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per programmare un tasto funzione: 1. Premere IMPOSTAZIONI. 2. Premere un tasto funzione. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per riprogrammare il tasto, premere il tasto comando T.modifica, quindi selezionare una nuova funzione. n Per cancellare il tasto, premere il tasto comando Cancella Nr. 4. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Nota: usare lo strumento Desktop per assegnare etichette ai tasti rapidi. Modifica della lingua Per modificare la lingua sul display: 1. 2. 3. 4. 5. Premere Premere Premere Premere Premere IMPOSTAZIONI. il tasto comando Seg. finché viene visualizzato Lingua. il tasto comando Lingua. il tasto comando relativo alla lingua desiderata. IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -5- PER EFFETTUARE CHIAMATE E RISPONDERE ALLE STESSE Come effettuare una chiamata 1. Se necessario, premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO per uscire dall'applicazione corrente. n Premere il tasto funzione associato all'utente che si desidera chiamare. n Comporre il numero con la tastiera del telefono. 2. Continuare la telefonata utilizzando il viva voce o sollevare il ricevitore. Come rispondere a una chiamata Effettuare una delle seguenti operazioni: l Sollevare il ricevitore o premere VIVA VOCE. L'applicazione corrente rimane aperta. l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO per uscire dall'applicazione corrente, quindi sollevare il ricevitore o premere VIVA VOCE. Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO per esaminare le informazioni sul chiamante. Chiusura di una chiamata Effettuare una delle seguenti operazioni: l Per chiudere una chiamata in modalità Viva voce, premere il tasto comando Riaggancia. l Per chiudere una chiamata in modalità Ricevitore, riagganciare. Ripetizione Per ripetere l'ultimo numero composto manualmente: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere il tasto comando Ripeti. -6- Ripetizione - Numero salvato Per salvare l'ultimo numero composto manualmente: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre **79. Per ripetere un numero salvato: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre *6*. Numeri brevi - Personali Per memorizzare un numero breve personale: 1. 2. 3. 4. 5. Premere IMPOSTAZIONI. 4 Premere il tasto comando Seg.. Premere il tasto comando Nr. brevi. Premere un tasto funzione che non sia già assegnato a una linea. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per immettere un nuovo numero, comporlo. n Per immettere l'ultimo numero composto, premere il tasto comando Richiama. 6. Per far sì che il numero sia un numero personale, premere il tasto comando Privato. 7. Premere il tasto comando Salva. 8. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. to exit the Settings menu. Nota: usare lo strumento Desktop per assegnare etichette ai tasti rapidi. Per comporre un numero breve personale memorizzato: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere un tasto funzione Numeri brevi. -7- Modalità Viva voce Attivazione della modalità Viva voce: l Premere VIVA VOCE. Per alternare tra la modalità Viva voce e Ricevitore durante una chiamata: l Sollevare il ricevitore. Per disattivare/attivare temporaneamente il microfono durante la modalità Viva voce: l Premere MICROFONO (il LED del microfono si accende quando si disattiva il microfono). Chiusura di una chiamata in Viva voce: Effettuare una delle seguenti operazioni: l Premere VIVA VOCE. l Premere il tasto comando Riaggancia. Risposta automatica Questa funzione consente la connessione automatica delle chiamate interne al proprio telefono interno. Le chiamate vengono annunciate da un singolo squillo; quindi, vengono attivati il microfono e l'altoparlante e si risponde alla chiamata. È possibile continuare la conversazione in viva voce o utilizzare il ricevitore. Per attivare o disattivare la risposta automatica: l Premere il tasto funzione Risposta automatica. Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi. Per rispondere a una chiamata quando si sente lo squillo: l Comunicare utilizzando il ricevitore e il microfono. Chiusura di una chiamata: l Premere il tasto comando Riaggancia. OPPURE Attendere che riagganci il chiamante. -8- GESTIONE DELLE CHIAMATE Attesa Per mettere una chiamata in attesa: l Premere ATTESA. Per prendere una chiamata in attesa: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere il tasto di linea con l'icona lampeggiante. Per prendere una chiamata in attesa su un altro telefono interno: l Premere il tasto di linea lampeggiante. OPPURE Comporre **1 e il numero dell'interno che ha messo in attesa la chiamata. Trasferimento Per trasferire una chiamata attiva: 1. Premere il tasto comando Trasf/Conf. 2. Comporre il numero del nuovo utente che si desidera chiamare. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per completare il trasferimento, riagganciare o premere il tasto comando Svincolami. n Per annunciare il trasferimento, attendere la risposta, comunicare l'intenzione, quindi riagganciare. n Per ritornare alla prima chiamata prima di effettuare il trasferimento, premere il tasto comando Ripr.parche. o Scambio. -9- Conferenza Per impostare una conferenza quando si è già impegnati in una chiamata oppure per aggiungere un altro utente ad una conferenza esistente: 1. 2. 3. 4. Premere il tasto comando Trasf/Conf. Comporre il numero del nuovo utente che si desidera chiamare. Attendere che la persona risponda. Premere il tasto comando Trasf/Conf. Per uscire da una conferenza: l Riagganciare. Separazione delle persone impegnate in una chiamata in conferenza Per separare le persone impegnate in una chiamata in conferenza e parlare privatamente con la prima: l Premere il tasto comando Separa. Per aggiungere una chiamata parcheggiata Per spostare una chiamata in attesa su un'altra linea: 1. Premere il tasto di linea disponibile. 2. Premere il tasto comando Agg.parcheg.. 3. Premere il tasto di linea con l'icona lampeggiante. Per aggiungere una chiamata in attesa ad una conversazione o conferenza esistente: 1. Premere il tasto comando Agg.parcheg.. 2. Premere il tasto di linea con l'icona lampeggiante. Swap Per chiamare un altro utente quando si è già impegnati in una chiamata: 1. Premere Trasf/Conf. 2. Comporre il numero. Per alternare tra i due utenti: l Premere il tasto comando Scambio. -10- Deviazione chiamate La funzione Deviazione chiamate consente di trasferire le chiamate in arrivo su un altro numero quando il telefono è occupato, quando non si risponde o sempre. "Occupato" (Interne, Esterne e Int Est) trasferisce le chiamate quando il telefono è occupato. "Mancata risposta" (Interne, Esterne e Int Est) trasferisce le chiamate dopo diversi squilli, se non si risponde. "Sempre" trasferisce tutte le chiamate in arrivo, indipendentemente dallo stato del telefono. Nota: per informazioni sull'uso del tasto comando Seguimi, consultare Deviazione chiamate - Remoto. Per programmare la deviazione chiamate: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto comando Seg.. Premere il tasto comando Deviazioni. Selezionare un tipo di deviazione chiamate. Per informazioni su Deviazione chiamate - Seguimi, consultare Deviazione chiamate Remoto. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per trasferire solo le chiamate interne, premere il tasto comando Interne. n Per trasferire solo le chiamate esterne, premere il tasto comando Esterne. n Per trasferire entrambi i tipi di chiamata, premere il tasto comando Int Est. Comporre il numero di destinazione. Premere il tasto comando Salva/On o premere il tasto comando Salva/Off. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -11- Per attivare o disattivare la deviazione chiamate (dopo che è stata programmata): 1. Premere il tasto comando Deviazioni. 2. Premere il tasto comando Succ. finché non appare il tipo di deviazione chiamate. 3. Premere il tasto comando Attiva DC o premere il tasto comando Disattiva DC. 4. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per annullare la deviazione chiamate: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto comando Seg.. Premere il tasto comando Deviazioni. Selezionare il tipo di deviazione chiamate. Premere il tasto comando Salva/Off. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Deviazione chiamate - Remoto Per trasferire chiamate da un interno remoto al proprio interno: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto comando Seg.. Premere il tasto comando Deviazioni. Premere il tasto comando Seguimi. Comporre il numero del telefono interno remoto. Premere il tasto comando Salva/On. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per annullare Deviazione chiamate - Remoto dal telefono interno da cui è stato impostato: 1. 2. 3. 4. Sollevare il ricevitore. Comporre **77. Comporre il numero del telefono interno remoto. Riagganciare. Per annullare Deviazione chiamate - Remoto dal telefono interno di destinazione: 1. Premere il tasto comando Deviazioni. 2. Premere il tasto comando Disattiva DC. 3. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -12- Deviazione chiamate - Fine concatenazione Per assicurarsi che le chiamate non vengano nuovamente trasferite dal numero di destinazione: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre 64. 3. Riagganciare. Per consentire nuovamente la deviazione delle chiamate dal numero di destinazione: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre **73. 3. Riagganciare. Deviazione chiamate - Forzata Per forzare la deviazione di una chiamata in arrivo: l Premere il tasto comando Devia chiam.. Deviazione chiamate - Intervieni Per intervenire sulla deviazione chiamate e far suonare un interno: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre *1*. 3. Comporre il numero dell'interno. -13- Messaggi di avviso Questa funzione visualizza un messaggio sul telefono interno chiamante per comunicare, ad esempio, che l'utente è in ferie, in malattia o in riunione. Per attivare o disattivare i messaggi di avviso: 1. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Premere IMPOSTAZIONI. n Premere il tasto comando Messaggi. 2. Premere il tasto comando Seg. 3. Premere il tasto comando Messaggi. 4. Premere il tasto comando Mess. di avviso. 5. Premere il tasto comando Msg seguente finché viene visualizzato il messaggio desiderato. 6. Premere il tasto comando Attiva msg oppure il tasto comando Disattiv. msg. 7. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -14- Messaggi - Richiamata Per lasciare l'indicazione di messaggio in attesa su un telefono quando si sente il tono di occupato o di richiamata: l Premere il tasto comando Lascia msg. Per rispondere a una condizione di messaggio in attesa sul proprio telefono: Effettuare una delle seguenti operazioni: l Premere Messaggi seguito da Chiama. l Sollevare il ricevitore, quindi premere Messaggi. Verrà effettuata una chiamata al mittente del messaggio (sistema di posta vocale o utente dell'interno) che ha lasciato il messaggio più vecchio. Per leggere i messaggi prima di rispondere: 1. Premere il tasto comando Messaggi. 2. Se è necessaria una password, immettere la propria password e premere il tasto comando Immissione. 3. Premere il tasto comando Leggi msg. 4. Premere il tasto comando Richiama. 5. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per chiamare il mittente del messaggio, premere il tasto comando Chiama. n Per eliminare il messaggio, premere il tasto comando Cancella chiam. msg. n Per visualizzare il messaggio successivo, premere il tasto comando Msg seguente. Per controllare i messaggi provenienti da un interno remoto: 1. 2. 3. 4. 5. Premere il tasto comando Messaggi. Premere il tasto comando Msg remoti. Comporre il numero del proprio interno. Premere il tasto comando Immissione. Se è necessaria una password, immettere la propria password e premere il tasto comando Immissione. 6. Premere il tasto comando Leggi msg. -15- Per impostare una password (fino a 7 cifre, escluso lo 0): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Premere il tasto comando Messaggi. Premere il tasto comando Nuova password. Immettere una password. Premere il tasto comando Immissione. Immettere nuovamente la password. Premere il tasto comando Immissione. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per modificare o cancellare la password: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Premere il tasto comando Messaggi. Premere il tasto comando Nuova password. Immettere la password corrente. Premere il tasto comando Immissione. Premere il tasto comando Nuova password. Immettere la password corrente. Premere il tasto comando Immissione. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per modificare la password, immettere una nuova password e premere il tasto comando Immissione. n Per cancellare la password, premere 0. 9. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -16- UTILIZZO DI ALTRE FUNZIONI Codici di addebito Un codice di addebito è una serie di cifre che si assegnano alle chiamate, generalmente a fini contabili. Il codice identifica l'addebito nelle registrazioni chiamate, prodotte dal sistema. Normalmente, un codice di addebito forzato viene immesso da un altro interno e consente di utilizzare funzioni o di effettuare chiamate non possibili con quell'interno. Se si desidera questa funzione, chiedere al proprio amministratore del sistema. Per utilizzare codici di addebito forzati: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre le cifre del codice di addebito. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per inviare il codice di addebito, premere il tasto #. n Per correggere un errore di immissione, premere il tasto comando n Per annullare, premere il tasto comando Annulla. Per immettere un codice di addebito durante una chiamata: 1. Premere il tasto comando Cod. addebito. 2. Comporre le cifre del codice di addebito. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per un codice di addebito verificato, premere il tasto comando Verif./Salva. n Per un codice di addebito non verificato, premere il tasto comando Salva. -17- . Richiamata Per richiedere una richiamata quando una stazione è occupata o non risponde: l Premere il tasto comando Richiama. Per rispondere ad una richiamata: l Sollevare il ricevitore. Per visualizzare e/o annullare le richiamate in sospeso: 1. 2. 3. 4. 5. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto comando Seg. Premere il tasto comando Prenotazioni. Premere i tasti comando Succ. e and Prec. (se necessario). Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per annullare una richiamata, premere il tasto comando Annulla. n Per chiamare il numero indicato, premere il tasto comando Chiama nuov.. Congelamento chiamata Per riprendere una chiamata congelata dal supervisore: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre *23. 3. Comporre l'ID della console e il numero slot della messa in attesa. -18- Risposta a chiamata Per rispondere a una chiamata in arrivo su un altro interno del proprio Gruppo di risposta: 1. Sollevare il ricevitore. 2. 3 Premere il tasto comando Risp.assente. (Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi). Per rispondere a una chiamata in arrivo su un interno non appartenente al proprio Gruppo di risposta: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre **6. 3. Comporre il numero della stazione che squilla. Attivazione attesa su occupato Per l'attivazione dell'attesa su una stazione occupata: l Premere il tasto comando Attesa. Per riprendere una chiamata quando si sente il tono di attivazione attesa su occupato: 1. Premere il tasto comando Chiam.in att. 2. Premere il tasto comando Scambio. -19- Non disturbare Per attivare o disattivare la funzione Non disturbare: l Premere il tasto funzione Non disturbare. Per attivare la funzione Non disturbare da un interno remoto: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre **5. 3. Comporre il numero della stazione per la quale si desidera attivare la funzione Non Disturbare. 4. Riagganciare. Per disattivare la funzione Non disturbare da una stazione remota: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Comporre ##5. 3. Comporre il numero della stazione con la funzione Non disturbare attivata. (Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi). 4. Riagganciare. Intervieni (Intrusione) Per utilizzare la funzione Intervieni quando si trova il tono di occupato: l Premere il tasto comando Intrus.. Per utilizzare Intervieni quando si trova il tono Non disturbare: l Premere il tasto comando Scavalca ND. Paging Per utilizzare la funzione Paging: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere il tasto funzione Pager. quick key. (Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi). 3. Se necessario, comporre il numero della zona di paging. 4. Comporre l'annuncio. -20- Ricerca diretta La Ricerca diretta consente di cercare un utente sul rispettivo altoparlante. Per cercare l'utente di un altro interno: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere il tasto funzione Ricerca diretta. (Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi). 3. Comporre il numero dell'interno. 4. Parlare all'utente chiamato dopo il tono. Se sul telefono è stata attivata la funzione Risposta in viva voce e se si riceve una chiamata di Ricerca diretta mentre il telefono è inattivo o quando si è impegnati in una chiamata in modalità ricevitore o cuffia, dopo uno squillo verrà stabilita automaticamente una chiamata in viva voce. Le istruzioni che seguono presuppongono che sul telefono non sia attivata la funzione Risposta in viva voce. Per rispondere a una chiamata di Ricerca diretta (segnalata da un singolo squillo): l Sollevare il ricevitore. OPPURE Premere il tasto MICROFONO. Per rispondere a una chiamata di ricerca utilizzando il ricevitore: l Premere il tasto MICROFONO. Per attivare o disattivare la risposta in viva voce: l Premere MICROFONO mentre il telefono è inattivo. -21- Promemoria Per programmare un promemoria 1. 2. 3. 4. 5. Premere IMPOSTAZIONI. Premere il tasto di comando PROMEM. ecommand key. Immettere l'ora nel formato a 24 ore. Premere il tasto comando Salva. command key. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per visualizzare, modificare e/o annullare un promemoria in sospeso: 1. Premere IMPOSTAZIONI. 2. Premere il tasto comando Promemoria. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per modificare il promemoria, immettere la nuova ora e premere il tasto comando Salva. n Per annullare il promemoria, premere il tasto comando Annulla. n Per uscire senza annullare il promemoria, premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. Per accettare un promemoria quando il telefono suona una volta: l Premere il tasto comando Ricevuto. Modalità cuffia Attivazione della modalità cuffia l Premere il tasto Cuffia posto sopra il display. Per rispondere a una chiamata (quando è disattivata la risposta automatica): l Premere il tasto di linea con l'icona lampeggiante. Per riagganciare: l Premere il tasto comando Riaggancia. Per disattivare la modalità cuffia l Premere il tasto Cuffia. -22- Modalità cuffia (con interruttore di controllo cuffia) NOTA IMPORTANTE: Le cuffie Mitel Networks dotate di interruttore di controllo (PN9132-800-500-NA/9132-800-501-NA) devono essere installate nel jack dedicato alle cuffie sul retro del telefono. L'installazione disattiverà il microfono del ricevitore. Se si scollegano le cuffie dal jack o dal connettore funzione, si ripristina la modalità ricevitore. Se è necessario utilizzare la modalità ricevitore per un periodo di tempo prolungato, premere il tasto funzione Cuffia per riportare il telefono in modalità ricevitore. Per attivare la modalità cuffia l Premere il tasto Cuffia. Per rispondere a una chiamata l Premere il tasto di linea con l'icona lampeggiante. OPPURE Premere brevemente e rilasciare l'interruttore di controllo della cuffia. Per escludere il microfono della cuffia: l Premere e tenere premuto l'interruttore di controllo della cuffia. Per riagganciare: l Premere il tasto comando Riaggancia. OPPURE Premere brevemente e rilasciare l'interruttore di controllo della cuffia. Per disattivare la modalità cuffia l Premere il tasto Cuffia. Musica Per attivare la musica quando il telefono è inattivo: Effettuare una delle seguenti operazioni: l Per attivare la musica, premere il tasto comando Musica On. l Per disattivare la musica, premere il tasto comando Musica off. -23- Calcolatrice Uso della calcolatrice: 1. Premere IMPOSTAZIONI. 2. Premere il tasto di comando Calcolatrice.command key. 3. Utilizzare la tastiera del telefono come tastiera numerica. Il tasto * serve come tasto delle virgole decimali. Le seguenti operazioni, la funzione Cancella voce/Cancella (CE/CLR) e un'altra virgola decimale sono presentate come tasti comando: ( x,÷, -, +, /, = ) 4. Premere IMPOSTAZIONI per uscire dal menu Impostazioni. -24- Gruppo di paging/Rispondi La funzione Gruppo di paging consente di effettuare una ricerca su un gruppo di telefoni tramite i loro altoparlanti incorporati. È possibile far parte di un massimo di tre gruppi di paging con un gruppo designato come "primario". Quando è necessario rispondere a una chiamata di ricerca di gruppo ma non si conosce l'identità o il numero interno dell'utente chiamante, utilizzare la funzione Rispondi. Per utilizzare la funzione Rispondi, si hanno a disposizione fino a 15 minuti dopo la ricezione della chiamata di ricerca. Per effettuare una chiamata di ricerca di gruppo: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere Ricerca diretta oppure comporre *37. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per chiamare il gruppo di paging primario, premere #. n Per chiamare un gruppo di paging specifico, comporre il numero della directory del gruppo stesso. 4. Parlare all'utente chiamato dopo il tono. Per rispondere a una chiamata di ricerca di gruppo, utilizzando la funzione Rispondi: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Premere il tasto funzione MME oppure comporre *88. (Per le istruzioni sulla programmazione delle funzioni sul telefono, consultare Programmazione dei tasti rapidi). 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per rispondere a una chiamata di ricerca proveniente dal gruppo di paging primario, premere #. n Per rispondere a una chiamata di ricerca proveniente da un gruppo di paging specifico, comporre il numero della directory di tale gruppo. -25- Flash trunk La funzione Flash trunk consente di accedere alle funzioni Centrex (se disponibili) durante una chiamata esterna. Per segnalare un trunk durante una chiamata esterna: 1. 2. 3. 4. Premere TRASF/CONF. Comporre *57 per un solo flash oppure *56 per un doppio flash. Attendere il tono di selezione. Comporre il codice di accesso alle funzioni Centrex. -26- Registrazione di una chiamata Questa funzionalità utilizza il sistema di posta vocale per registrare le conversazioni telefoniche. Nota: è possibile che per legge sia necessario informare l'interlocutore che la conversazione verrà registrata. Per istruzioni specifiche, consultare l'amministratore del sistema. Per avviare la registrazione durante una conversazione a due: l Premere il pulsante Reg. chiam. Nota: è possibile programmare il sistema in modo tale che la registrazione delle chiamate esterne venga avviata automaticamente quando uno dei due utenti risponde. Per sospendere la registrazione: l Premere il pulsante Pausa. Per riprendere la registrazione dopo la pausa: l Premere il pulsante Cont.. Per interrompere una registrazione senza salvarla: l Premere il pulsante Arr&Canc. Per interrompere e salvare una registrazione: l Premere il pulsante Arr&Salva. La messa in attesa della chiamata salva la registrazione, mentre prendere la chiamata in attesa avvia una nuova registrazione. In base alla programmazione del sistema, è possibile salvare la registrazione anche riagganciando o premendo il tasto TRASF/CONF o DSS. Per ascoltare una registrazione: 1. Sollevare il ricevitore. 2. Access your voice mailbox. 3. Seguire i messaggi visualizzati per riprendere la registrazione. -27- Hot Desk La funzione Hot Desk consente di accedere al sistema telefonico da qualsiasi apparecchio designato come Hot Desk. Accedere al telefono utilizzando il numero di interno utente Hot Desk. Nel telefono verranno abilitati i propri numeri di composizione veloce, i tasti funzione, le impostazioni per il trasferimento di chiamata e le linee disponibili, nonché le preferenze della lingua del display. Eventuali modifiche apportate al telefono dopo aver effettuato l'accesso, ad esempio l'aggiunta di un numero di composizione veloce, verranno salvate nel profilo personale. L'accesso attiva il proprio profilo su qualsiasi telefono che supporta la funzione Hot Desk. Nota: tutti i profili Hot Desk dispongono di 13 tasti programmabili. Se si accede a un telefono che dispone di un numero di tasti inferiore, i tasti aggiuntivi verranno "nascosti". In altre parole, non sarà possibile usare tali tasti che tuttavia manterranno le funzioni assegnate. Per accedere a un telefono Hot Desk (il telefono deve essere libero): 1. Dalla schermata Visualizzazione telefono premere il tasto comando HotDesk. 2. Premere il tasto comando Accesso. 3. Inserire il proprio numero di interno utente Hot Desk e premere il tasto comando OK. Per disconnettersi da un telefono Hot Desk (il telefono deve essere libero): 1. Dalla schermata Visualizzazione telefono premere il tasto comando HotDesk. 2. Premere il tasto comando Disconnessione. 3. Premere il tasto comando Conferma. Nota: il profilo può essere attivo solamente su un telefono per volta. Se si tenta di accedere a un secondo telefono senza essersi disconnessi dal primo, il sistema disattiverà automaticamente il profilo sul primo telefono. Disconnessione remota di Hot Desk Se un utente ha dimenticato di disconnettersi da un telefono Hot Desk, può farlo utilizzando un qualsiasi telefono che supporta la funzione di disconnessione remota di Hot Desk. -28- Per disconnettere in modalità remota un telefono Hot Desk: 1. Dalla schermata Visualizzazione telefono, comporre 111. 2. Comporre il numero di interno utente Hot Desk da disconnettere. -29- USO DELLE APPLICAZIONI Directory personale La Directory personale offre un facile accesso alla rubrica personale. La schermata principale della directory rappresenta il centro di controllo per la gestione di tutte le chiamate personali. Da questa schermata, è possibile eseguire ricerche, effettuare chiamate, aggiungere una nuova voce e visualizzare i dettagli delle voci. Per accedere alla Directory personale: l Premere DIRECTORY PERSONALE. Per rispondere alle chiamate dalla Directory personale o per uscire dalla stessa: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. Per visualizzare i dettagli di una chiamata: 1. Premere il tasto funzione associato al nome di cui si desidera conoscere i dettagli. 2. Premere il tasto comando Visualizza dettagli. Nota: il numero di telefono resta selezionato nell'elenco, quindi è possibile effettuare una chiamata dalla schermata dei dettagli. Per effettuare una ricerca nella directory: l Premere un tasto funzione Indice corrispondente alla prima lettera del cognome della persona. OPPURE l Premere il tasto comando Cerca, immettere le prime lettere del nome della persona con la tastiera del telefono, quindi premere Cerca ora oppure OK. Nota: per eliminare una lettera, premere il tasto freccia a sinistra. Per aggiungere uno spazio, premere il tasto freccia a destra. -30- Per eliminare una voce dalla directory: l Utilizzare lo strumento Desktop per eliminare voci dalla Directory personale. Directory aziendale La Directory aziendale viene creata e gestita dall'amministratore del sistema. Dalla schermata Directory aziendale, è possibile eseguire ricerche, effettuare chiamate e visualizzare i dettagli relativi alle voci della directory. Per accedere alla Directory aziendale: 1. Premere SERVIZI IN LINEA. 2. Premere Directory aziendale. Per rispondere alle chiamate dalla Directory aziendale o per uscire dalla stessa: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. Per visualizzare i dettagli di una voce: 1. Premere il tasto funzione associato al nome di cui si desidera conoscere i dettagli. 2. Premere il tasto comando Visualizza dettagli. Nota: il numero di telefono resta selezionato nell'elenco, quindi è possibile effettuare una chiamata dalla schermata dei dettagli. Per effettuare una ricerca nella directory: l Premere un tasto funzione Indice corrispondente alla prima lettera del cognome della persona. OPPURE l Premere il tasto comando Cerca, immettere le prime lettere del nome della persona con la tastiera del telefono, quindi premere Cerca ora oppure OK. Nota: per spostarsi indietro e cancellare una lettera, premere il tasto di spostamento a sinistra. Per spostarsi avanti, premere il tasto di spostamento a destra. -31- Registro chiamate Il Registro chiamate tiene traccia di un massimo di 60 chiamate in arrivo, in uscita e senza risposta. Fornisce il nome di ogni utente chiamato o chiamante, la data e l'ora della chiamata, il numero di telefono, la durata della chiamata e il numero di chiamate verso o da un determinato utente. Per accedere al Registro chiamate: l Premere REGISTRI CHIAMATE. Per eliminare una voce dal registro: 1. In una delle schermate Registro chiamate, premere il tasto funzione associato alla voce che si desidera eliminare. 2. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per eliminare una voce per intero, premere il tasto comando Elimina voce. n Per eliminare tutte le voci dalla schermata Registro chiamate, premere due volte il tasto comando Elimina tutto. Nota: se si sceglie di eliminare tutte le voci, saltare il passaggio 1. Per uscire dal Registro chiamate: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. Per effettuare una chiamata esterna dal Registro chiamate: 1. Nella schermata Chiamate in arrivo o Chiamate senza risposta, premere il tasto comando Aggiungi prefisso. 2. Nel primo campo Numero da comporre, immettere il prefisso. 3. Nel secondo campo Numero da comporre, immettere la parte rimanente del numero di telefono. 4. Premere il tasto comando Componi. -32- Composizioni veloci (sistema) L'applicazione Composizioni veloci consente di accedere rapidamente a un elenco di numeri di telefono personalizzabili. Per effettuare una chiamata con Composizioni veloci del sistema: Effettuare una delle seguenti operazioni: l Nella schermata inattiva, premere un tasto funzione associato a un numero di composizione veloce programmato sul telefono. l Premere COMPOSIZIONI VELOCI, quindi premere un tasto funzione associato a un numero di composizione veloce programmato tramite lo strumento Desktop. Utilizzare i tasti comando per visualizzare altre pagine di numeri (se programmati). Per uscire da Composizioni veloci: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. Segnalibri Segnalibri è un'applicazione che consente di accedere rapidamente a un elenco di indirizzi IP(ad esempio, indirizzi Internet). Per programmare gli indirizzi IP ai quali si desidera accedere, utilizzare lo strumento Desktop. Per accedere a Segnalibri: l Premere SEGNALIBRI. Nota: non è possibile effettuare chiamate mentre si utilizza Segnalibri. Per visualizzare una pagina Web: 1. Accedere a Segnalibri. 2. Nella schermata principale Segnalibri, premere il tasto funzione associato alla pagina Web che si desidera visualizzare. Nota: usare lo strumento Desktop per programmare gli inirizzi IP personali ai quali sarà possibile accedere premendo i tasti rapidi associati. Per uscire da Segnalibri: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. -33- Servizi in linea Servizi in linea fornisce l'accesso alle applicazioni e alle informazioni programmate dall'amministratore del sistema ad uso dell'utente. Servizi in linea può includere la prenotazione di sale riunioni, notizie ed eventi aziendali e la quotazione delle azioni societarie. Per accedere a Servizi in linea: l Premere SERVIZI IN LINEA, quindi il tasto funzione associato al servizio che si desidera utilizzare. Nota: non è possibile effettuare chiamate mentre si utilizza Servizi in linea. Per uscire da Servizi in linea: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. -34- Mitel Networks IrDA Module Mitel Networks IrDA (Infrared Display Adapter) Module fornisce una connessione senza fili tra l'ICP IP di Mitel Networks e il dispositivo PDA (Personal Digital Assistant) di Palm. L'applicazione DBAB (Dial by Address Book) di IrDA Module migliora la funzione rubrica del dispositivo PDA in quanto permette agli utenti di selezionare un numero di telefono memorizzato e comporlo direttamente da tale dispositivo. Per effettuare una chiamata, puntare il dispositivo PDA verso la lente del ricetrasmettitore a infrarossi di 5140 IP Appliance e quindi selezionare la funzione di identificazione delle chiamate sul dispositivo PDA. L'applicazione TFI (Telephony Features Integration) di IrDA Module permette al dispositivo PDA di accedere alle funzioni telefoniche disponibili su 5140 IP Appliance. Tramite questa applicazione, è possibile definire pulsanti "virtuali" sul dispositivo PDA che, una volta attivati, emulano i pulsanti che si trovano su 5140 IP Appliance. Per ulteriori informazioni sull'uso di IrDA Module e del dispositivo PDA, vedere la documentazione tecnica di Mitel Networks IrDA Module. Per avviare l'applicazione DBAB: l Nella finestra principale del dispositivo PDA, toccare l'icona Dial by AB. Per avviare l'applicazione TFI: l Nella finestra principale del dispositivo PDA, toccare l'icona TFI. Nota: la prima volta che si avvia l'applicazione TFI, viene richiesto di immettere il proprio interno nella finestra Preferenze TFI. -35- Riconoscimento vocale Riconoscimento vocale è una funzione opzionale che consente di interagire con il sistema utilizzando la voce. Con Riconoscimento vocale, è possibile chiamare le persone dicendo il loro nome e interagire con il sistema di posta vocale utilizzando comandi voce. È possibile seguire un'esercitazione sul telefono per apprendere le nozioni di base sull'uso di Riconoscimento vocale. Per ulteriore assistenza, è disponibile un manuale dell'utente. Chiedere all'amministratore del sistema una copia del manuale. Effettuare una delle seguenti operazioni. l Sollevare il ricevitore, quindi premere RICONOSCIMENTO VOCALE. l Premere RICONOSCIMENTO VOCALE. -36- USO DELLA CASELLA VOCALE VISIVA Casella vocale visiva è un'applicazione che consente di interagire visivamente con il sistema di posta vocale. Prima di poter utilizzare la casella vocale, è necessario impostare la casella. Per impostare la casella: 1. 2. 3. 4. Premere CASELLA VOCALE. Immettere il codice di accesso predefinito ( 999 ). Premere il tasto comando Accesso oppure OK. Seguire le istruzioni a video per creare il codice di accesso personale e per registrare il nome e i saluti. È possibile modificare l'impostazione della casella in qualsiasi momento, utilizzando il comando Opz. utente sulla schermata principale della casella vocale. Per i dettagli, consultare Modifica dei saluti, del nome e del codice di accesso. Per accedere alla propria casella (o ad altre caselle sul sistema): 1. Premere CASELLA VOCALE. 2. Effettuare una delle seguenti operazioni: n Per accedere alla propria casella, immettere il codice di accesso. n Per accedere a un'altra casella, immettere il numero e il codice di accesso della casella. 3. Premere il tasto comando Accesso oppure OK. Per uscire dalla casella: 1. Premere il tasto comando Altre scelte. 2. Premere il tasto comando Assenza. Per accedere alla casella durante una chiamata: l Mettere in attesa la chiamata, quindi premere CASELLA VOCALE. Per uscire dall'applicazione Casella vocale visiva per effettuare una chiamata o rispondere alla stessa: l Premere VISUALIZZAZIONE TELEFONO. -37- Informazioni sulla schermata principale Casella vocale. La schermata principale Casella vocale contiene un elenco cronologico dei messaggi voce presenti nella casella, con il messaggio più recente riportato per primo. Per impostazione predefinita, quando si apre la schermata principale, viene selezionato il primo messaggio. È possibile scorrere i messaggi utilizzando i tasti di spostamento. I messaggi sono contrassegnati nei seguenti modi: Indicatore Tipo di messaggio Testo in grassetto Nuovo (mai riprodotto) ! (punto esclamativo) Urgente Riservato (non può essere inoltrato) Conferma ricezione (Per i messaggi inviati dall'utente. Per determinare chi ha ascoltato il messaggio, selezionarlo, quindi premere il tasto comando Ripr.). Si desidera la conferma ricezione (per i messaggi inviati all'utente) Ordinamento dei messaggi Per impostazione predefinita, i messaggi vengono visualizzati nell'ordine in cui sono stati ricevuti, dal più al meno recente. È possibile riordinare i messaggi da visualizzare, l l l i messaggi nuovi per primi, quindi quelli salvati, in ordine alfabetico in base al nome del mittente con i chiamanti anonimi riportati alla fine, i messaggi urgenti per primi, seguiti dai messaggi non urgenti. Per riordinare i messaggi (valido solo per la sessione di casella vocale corrente): 1. Dalla schermata principale Casella vocale, premere più volte il tasto comando Altre scelte, finché viene visualizzato Opzioni di ordinamento. 2. Premere il tasto comando Opzioni di ordinamento. 3. Selezionare un'opzione di ordinamento utilizzando i tasti di spostamento. 4. Premere il tasto comando Fine per tornare alla schermata principale Casella vocale. -38- Riproduzione dei messaggi Per riprodurre i messaggi: 1. Accedere alla casella. 2. Utilizzare i tasti di spostamento per selezionare il messaggio che si desidera riprodurre. 3. Premere il tasto comando Ripr.. Durante l'ascolto di un messaggio, è possibile premere per per per per passare alla fine del messaggio avanzare rapidamente di cinque secondi riavvolgere cinque secondi andare all'inizio del messaggio Dopo l'ascolto di un messaggio, è possibile premere Asc.Mess. per riprodurre nuovamente il messaggio Chiama mittente per chiamare il mittente del messaggio. In caso di chiamata esterna al sistema, includere il prefisso (normalmente "9") se è necessario accedere a una linea esterna. per conservare il messaggio. Dopo che un messaggio è stato segnato come salvato, non verrà più visualizzato come nuovo messaggio (cioè in grassetto). I messaggi, sia quelli riprodotti che quelli non riprodotti, compariranno come nuovi finché verranno segnati come salvati. per inviare il messaggio a una o più caselle. elimina il messaggio. Segna come salvato Inoltra messaggio Elimina -39- Composizione di messaggi e risposta agli stessi Per rispondere a un messaggio: 1. Utilizzare i tasti di spostamento per selezionare il messaggio al quale si desidera rispondere. 2. Premere il tasto comando Rispondi. 3. Premere il tasto comando Registra risposta. 4. Registrare il messaggio (consultare Opzioni di registrazione di seguito). 5. (Facoltativo) Premere il tasto comando Aggiungi destinatari per inviare la risposta ad altre caselle oltre a quella del mittente (consultare Opzioni di invio di seguito). 6. Specificare le opzioni di consegna, se necessario (consultare Opzioni di consegna di seguito). 7. Premere il tasto comando Inv per inviare il messaggio. Per comporre un nuovo messaggio: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Accedere alla casella. Premere il tasto comando Altre scelte. Premere il tasto comando Componi nuovo msg. Premere il tasto comando Registra nuovo msg. Registrare il messaggio (consultare Opzioni di registrazione di seguito). Immettere uno o più destinatari (consultare Opzioni di invio di seguito). Specificare le opzioni di consegna, se necessario (consultare Opzioni di consegna di seguito). 8. Premere il tasto comando Inv per inviare il messaggio. -40- Opzioni di registrazione Durante la registrazione, sono disponibili i seguenti tasti funzione e tasti comando: Premere il tasto Allega Accetta Annulla per iniziare una registrazione (può essere utilizzato al posto del tasto comando Registra nuovo msg o Registra risposta). sospendere la registrazione interrompere la registrazione riprendere la registrazione dopo una pausa oppure riprodurre una registrazione terminata. allega un'aggiunta al messaggio registrato procede all'invio del messaggio interrompe la registrazione ed elimina il messaggio Opzioni di consegna Premere il tasto Urgente Riservato Conferma ricezione per posizionare il messaggio all'inizio della/e casella/e di destinazione impedire l'invio del messaggio da parte dei destinatari richiedere la notifica che il messaggio sia stato sentito -41- Opzioni di invio È possibile specificare i destinatari del messaggio immettendo i numeri delle caselle, selezionando i proprietari delle caselle in base al nome oppure utilizzando un elenco di distribuzione. Procedere come segue Per inviare messaggi in base al Numero casella l Immettere il numero di casella, quindi fare clic sul tasto comando Aggiungi casella a elenco di destinatari. l Ripetere l'operazione per ogni altro destinatario. l Premere il tasto comando Fine dopo aver immesso l'ultimo destinatario. Nome l l l l Elenchi di distribuzione l l l l l Premere il tasto comando Aggiungi da directory casella vocale. Cercare il proprietario della casella utilizzando i tasti di spostamento, i tasti funzione a destra oppure il comando Cerca. Premere il tasto comando Fine. Ripetere l'operazione per ogni altro destinatario. Premere il tasto comando Aggiungi elenco di distribuzione. Utilizzare i tasti di spostamento per selezionare un elenco. Premere il tasto comando Aggiungi/Rimuovi. Ripetere l'operazione per ogni altro destinatario. Premere il tasto comando Fine dopo aver aggiunto l'ultimo elenco. -42- Registrazione dei promemoria Per registrare un promemoria ad uso personale: 1. Accedere alla casella. 2. Premere più volte il tasto comando Altre scelte finché viene visualizzato Registra promem.. 3. Premere il tasto comando Registra promem.. 4. Premere per iniziare la registrazione. (Per le opzioni di registrazione, vedere la pagina precedente). 5. Premere il tasto comando Fine. 6. Premere il tasto comando Assenza. Creazione degli elenchi di distribuzione È possibile creare fino a cinque elenchi di distribuzione, numerati da 05 a 09, contenenti ciascuno un gruppo di numeri di caselle. Gli elenchi di distribuzione da 01 a 04 vengono impostati dall'amministratore del sistema ad uso di chiunque. Per creare un elenco di distribuzione: 1. Accedere alla casella. 2. Premere più volte il tasto comando Altre scelte finché viene visualizzato Modifica elenchi di distribuzione personali. 3. Utilizzare i tasti di spostamento per selezionare l'elenco al quale si desidera aggiungere le caselle. 4. Premere il tasto comando Modifica. 5. Aggiungere le caselle all'elenco in uno dei seguenti modi: n Immettere il numero di casella, quindi premere il tasto comando Aggiungi casella a elenco di distribuzione. n Premere il tasto comando Aggiungi da directory casella vocale, quindi selezionare l'utente in base al nome. 6. Ripetere il passo 5 per ogni casella che si desidera aggiungere all'elenco. 7. Premere il tasto comando Fine. Nota: per impostare gli elenchi di distribuzione personale è anche possibile utilizzare lo strumento Desktop. -43- Modifica dei saluti, del nome e del codice di accesso Quando si imposta la casella la prima volta, si registra un saluto, il nome e un codice di accesso prescelto. Il menu Opz. utente consente di modificare tali dati in qualsiasi momento. Esistono due tipi di saluti per una casella: "permanenti" e "temporanei". I saluti permanenti vengono registrati quando si imposta la casella la prima volta. Se non vi sono saluti temporanei, i chiamanti che accedono alla casella sentiranno i saluti permanenti. I saluti permanenti non possono essere molto specifici perché sono formulati in modo da essere idonei a tutte le situazioni. Per situazioni specifiche, come un'assenza dovuta a viaggi o a ferie, creare dei saluti temporanei che dureranno soltanto per un determinato numero di giorni. Per modificare i saluti, il nome o il codice di accesso: 1. Accedere alla casella. 2. Premere più volte il tasto comando Altre scelte finché viene visualizzato Opz. utente. 3. Premere il tasto comando Opz. utente. 4. Procedere alla registrazione dei saluti oppure alla modifica del nome o del codice di accesso. (Per ulteriori informazioni, utilizzare il comando Guida ). -44- TM, ® Marchio di Mitel Networks Corporation. © Copyright 2003, Mitel Networks Corporation. Tutti i diritti riservati.