RECUPERO PASSWORD SMARRITA
Nell’area riservata è stata introdotta una nuova funzione per permettere il recupero
automatico della propria password in caso di smarrimento.
Una volta entrati nella propria area riservata occorre “cliccare” sulla funzione
“CONFIGURAZIONE UTENTE”; e qui completare il riquadro seguente
Occorre obbligatoriamente indicare l’e-mail cui si vuole ricevere le comunicazioni e
sostituire alla domanda segreta e relativa risposta di default la propria.
Ad esempio:
Domanda: Quale è la mia squadra del cuore ?
Risposta: MILAN
Questa domanda verrà utilizzata dal sistema per poter ricevere la nuova password di
accesso al sistema che dovrà essere immediatamente aggiornata al primo accesso.
Si può anche variare la propria password completando i campi “Password” e “Conferma
Password”
Qualora successivamente venga smarrita la password, basterà scegliere nel menù iniziale
dell’area riservata la funzione “Password smarrita” rispondere alla domanda segreta e al
ricevimento tramite e-mail della nuova password accedere al sistema avendo cura di
modificare subito il codice ricevuto.
Chi avesse già dimenticato la password e quindi non può accedere alla propria area
riservata dovrà seguire la seguente procedura:
1. Nel menù iniziale dell’area riservata sotto la riga “PASSWORD SMARRITA”
selezionare “Cliccare qui”
2. Comparirà :
3. Inserire il proprio codice fiscale in lettere maiuscole ed il proprio numero di
matricola -quest’ultimo è composto dal codice della società di appartenenza (1
per DB SpA; 93 per DB Consorzio Scarl etc) seguito dai cinque caratteri del
numero di matricola vero e proprio e poi cliccare “successivo”
4. Comparirà la schermata con la domanda di default e la richiesta della mail cui il
sistema invierà la nuova password:
5. Ricevuta la mail con la nuova password dovrà accedere all’area riservata,
cambiare subito la password di accesso e tramite la “configurazione utente”
indicare la propria domanda segreta e relativa risposta.