CYBER RISK: RISCHI E TUTELA PER LE IMPRESE Confindustria Vicenza 26/02/2015 Polizia di Stato Compartimento Polizia Postale e delle Comunicazioni “Veneto” Suddivisione territoriale Compartimenti e Sezioni Compiti istituzionali •Reati connessi all’home banking e • Pirateria satellitare all’uso di carte di pagamento • Reati postali e falsi filatelici • Pedofilia on line • Sorveglianza del mercato • Protezione infrastrutture critiche (D.lgs 269/2001) • Cyber-Terrorismo • Telefonia • Computer Forensics • Collaborazione operativa con Forze di Polizia • Computer Crimes straniere (h 24 / 7) • Computer related crimes • Controllo radio frequenze • Diffamazione in rete e reati connessi • Diritto d’autore all’uso delle piattaforme di comunicazione •Giochi e scommesse on line (legge 266/’05) • Commercio elettronico IL CYBER RISK NELLE AZIENDE Non solo le aziende di una certa importanza rischiano di essere attaccate. IL CYBER RISK NELLE AZIENDE Il cyber risk dal punto di vista dell’operatore di polizia si collega ai reati connessi alla Protezione e violazione dei dati sensibili dell’azienda memorizzate su server propri, utilizzando il cloud computing, i server mail, etc. - Profilo statico delle informazioni Protezione e violazione delle comunicazioni sensibili dell’azienda (sniffing e modifiche delle comunicazioni) Profilo dinamico IL CYBER RISK NELLE AZIENDE I rischi e le violazioni si prevalentemente a tecniche di Hacking Social engeneering Uso di Malware e ransomware ricollegano INGEGNERIA SOCIALE Si possono investire milioni di dollari per i propri software, per l’hardware delle proprie macchine e per dispositivi di sicurezza all'avanguardia, ma se c' è anche solo un unico dipendente della nostra azienda che può essere manipolato con un attacco di ingegneria sociale, tutti i soldi investiti saranno stati inutili. Kevin Mitnick INGEGNERIA SOCIALE • Si parla di Ingegneria in relazione alla pianificazione dei passaggi utili al conseguimento dell’obiettivo finale • L’aggettivo Sociale ci riporta allo studio del comportamento umano ed allo sfruttamento delle eventuali «falle» nelle quali il malintenzionato può insinuarsi INGEGNERIA SOCIALE Gli attacchi di social engineering sfruttano la disponibilità, la buona fede e l’insicurezza delle persone per accedere a dati confidenziali o indurre le vittime a effettuare operazioni INGEGNERIA SOCIALE L’efficacia delle tecniche è in relazione alla capacità di dissimulare il reale obiettivo dell’attacco; la vittima è tale in quanto non si rende conto di essere oggetto di un attacco L’attaccante, spesso, punta a carpire informazioni riservate, ed attraverso le informazioni acquisite cerca di monetizzare l’attacco. INGEGNERIA SOCIALE Quali sono le tecniche? • Richiesta diretta delle informazioni simulando di essere il soggetto titolato a richiederle (la tua banca, il tuo fornitore di servizi, etc.) • Richiesta informazioni simulando un obiettivo falso (un sondaggio, un contratto, una vincita, una lotteria) • Attacchi diretti al sistema (ad es. si crea un nuovo account o si aggiungono privilegi o diritti di accesso a un account esistente) INGEGNERIA SOCIALE • • • • Modalità dell’attacco Attivazione di un piano di phishing Invio di mail che allegano virus e worm Si accede alla casella email od al profilo/account di un proprio interlocutore abituale sostituendosi ad esso INGEGNERIA SOCIALE Come difendersi: – Conoscere il pericolo: i collaboratori devono sapere che esistono attacchi di ingegneria sociale • Principio del need to know; Occorre concedere l’accesso alle informazioni limitatamente a quelle indispensabili per portare a termine i compiti di lavoro assegnati – I collaboratori devono sapere quali informazioni devono proteggere e come proteggerle; INGEGNERIA SOCIALE Come difendersi: Adottare politiche di sicurezza con finalità di: • individuare eventuali sconosciuti ed estranei al sistema; • cancellare i supporti magnetici prima di cestinarli; • Custodire adeguatamente file sensibili (in spazi non accessibili a tutti, chiudendo uffici e cassettiere; • Evitare di inviare password ed account via e-mail; • controllare sempre la veridicità del sito che si sta visitando. HACKING Insieme dei metodi, delle tecniche e delle operazioni volte a conoscere, accedere e modificare un sistema hardware o software, contro la volontà del titolare dei dati. Principali tecniche di attacco Le backdoor in informatica sono paragonabili a porte di servizio che consentono di superare in parte o in toto le procedure di sicurezza attivate in un sistema informatico. Principali tecniche di attacco Esecuzione di un programma malevolo attraverso inoculamento o sfruttando links predisposti (malware, trojan, spyware, dialer, rootkit) HACKING Principali tecniche di attacco Sniffing, attività di intercettazione passiva dei dati che transitano in una rete telematica. Keylogger, programma che consente di carpire la sequenza con cui l’utente agisce sulla tastiera e, dunque, di carpire informazioni riservate; in senso esteso in grado di carpire anche dati e password non digitati su tastiera, ma ad es. copiati ed incollati. HACKING Principali tecniche di attacco DoS, denial of service, letteralmente negazione del servizio. In questo tipo di attacco si cerca di portare il funzionamento di un sistema informatico che fornisce un servizio, ad esempio un sito web, al limite delle prestazioni, lavorando su uno dei parametri d'ingresso, fino a renderlo non più in grado di erogare il servizio. RANSOMWARE E CYBERESTORSIONI I trojan ransomware sono un tipo di cyberware progettato per estorcere denaro a una vittima. Spesso un ransomware richiede un pagamento in cambio dell'annullamento delle modifiche che un virus trojan ha apportato al computer della vittima. RANSOMWARE E CYBERESTORSIONI Tali modifiche possono essere: • Crittografia dei dati memorizzati sul disco della vittima, impedendo in tal modo l'accesso alle informazioni • Blocco del normale accesso al sistema della vittima Metodi di installazione più comuni dei trojan ransomware sono: • Allegati ad e-mail di phishing • Nel corso della navigazione linkando file contenenti un programma nocivo, o accedendo a siti trappola RANSOMWARE E CYBERESTORSIONI Come difendersi: I supporti utilizzati per i backup devono rimanere connessi ai sistemi il tempo strettamente necessario alle operazioni; Prestare la massima attenzione a quello che visitiamo e a quello che stiamo per scaricare o aprire; Eseguire backup periodici; Non eseguire allegati a e-mail di non sicura affidabilità RANSOMWARE E CYBERESTORSIONI Come difendersi: Bloccare in ingresso le mail con estensione .cab e .src Bloccare il traffico entrata/uscita presso i seguenti domini Compassfx.com Ipower-254.ipower.com Evalero.com Masterbranditalia.com Springtree.cba.pl Collection-opus.fr IL CYBER RISK NELLE AZIENDE Previeni il rischio Metti in sicurezza la tua rete Separa i dati sensibili da quelli condivisibili Distingui le macchine e proteggi quelle che contengono dati sensibili Per le comunicazioni più importanti usa sistemi di conferma delle comunicazioni e delle transazioni per prevenire sostituzioni di persona • Proteggi sempre le macchine con antivirus aggiornati Installare un internet security • Se hai una rete puoi proxare il traffico interno/esterno Installare un firewall Aggiornare tutti i software con le più recenti patch Non eseguite in modo ingenuo programmi di ogni tipo Non aprire ingenuamente allegati di posta elettronica Non tenete il computer allacciato alla Rete quando non lo usate Utilizzate password sicure Attenzione alla “risposta segreta”