Testimonianza Telefonica
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Nell’introduzione spiegate brevemente che siete un testimone di Geova e che avete preso il numero di telefono
dall’elenco telefonico.
Rilassatevi. Siate voi stessi. Mostrate cortesia, pazienza e cordialità.
Parlate lentamente, senza fretta e con un volume sufficiente.
Sorridete e gesticolate come se la persona potesse vedervi.
Evitate pause inutili.
Lasciate che l’interlocutore partecipi alla conversazione e ringraziatelo per essersi espresso.
Se vi fa una domanda, ripetetela ad alta voce per dar modo al vostro compagno di aiutarvi a trovare la risposta
nella Bibbia, nel libro Ragioniamo o in qualche altra pubblicazione. (Di solito è meglio non mettere il viva voce).
Non menzionate la disposizione delle contribuzioni, perché la persona potrebbe fraintendervi e pensare che
vogliate raccogliere offerte per telefono. A tempo debito, se riuscirete a incontrare il padrone di casa di persona,
potrete informarlo che la nostra opera è interamente sostenuta da contribuzioni volontarie.
INTRODUZIONI
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“Buon giorno [buona sera]. Mi chiamo . . . Le telefono perché non sono in grado di venire da lei di persona. Abito
in zona. [Potete dire il nome della strada o del quartiere in cui abitate]. Mi farebbe piacere conoscere la sua
opinione su . . .”
“Buon giorno [buona sera]. Mi chiamo . . . Svolgo un servizio pubblico per aiutare le persone del quartiere a
trovare la risposta alle loro domande bibliche. Si è mai chiesto . . . ?”
“Buon giorno [buona sera]. Mi chiamo . . . Non sono un venditore; sono un suo vicino e abito in Via . . . Nella
nostra zona molti sono preoccupati per . . .” [Menzionate un fatto di interesse locale].
[Poi andate avanti. Potreste leggere una delle presentazioni suggerite nel libro Ragioniamo, nel Ministero del Regno o
una che avete preparato voi].
Per offrire uno studio biblico alla telefonata iniziale:
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“Buon giorno [buona sera]. Mi chiamo . . . Sono un suo vicino e abito in Via . . . Le telefono perché impartisco
lezioni bibliche gratuite e ho degli spazi liberi per inserire altri studenti. Ecco alcuni argomenti che potremmo
trattare usando la sua stessa Bibbia. [Leggete due o tre titoli di capitoli del libro Cosa insegna la Bibbia]. Quale di
questi le interessa di più? [Lasciate rispondere]. Quelli che le ho letto sono i titoli di alcuni capitoli di un libro
intitolato Cosa insegna realmente la Bibbia? Sarei lieto di passare da lei e lasciargliene una copia. Non deve
pagare nulla”.
Se l’interlocutore esita, potreste dire:
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“Magari posso ritelefonarle per trattare brevemente cosa insegna realmente la Bibbia su un argomento di suo
interesse. La trovo in casa di solito a quest’ora?”
Se la persona dice . . .
“MA LEI PER CONTO DI CHI CHIAMA?”
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“Sono un testimone di Geova”, e andate avanti con la presentazione.
“COME HA AVUTO IL MIO NUMERO?”
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“L’ho trovato sull’elenco telefonico”, e andate avanti con la presentazione.
“SONO NELL’ELENCO DI QUELLI CHE NON VOGLIONO ESSERE CONTATTATI”.
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“Siccome non vendo nulla, non sono in possesso di questo elenco”, e andate avanti con la presentazione.
Se la persona dice che non vuole essere contattata dai testimoni di Geova . . .
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“Ne prendo nota. Faremo il possibile per rispettare la sua richiesta”. Interrompete la presentazione. [Si dovrebbe
inserire una nota col nome della persona e la data nella busta del territorio].
Impara la Bibbia 2015
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File non modificabile
Testimonianza Telefonica
Se vi risponde una segreteria telefonica . . .
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“Mi dispiace non averla trovata a casa. Mi chiamo . . . Le telefonavo per invitarla a una conferenza biblica sul
tema ...... [Giorno e ora:] ...... [Indirizzo:] ...... Non si fanno collette”.
“Mi chiamo . . . Svolgo un servizio pubblico per aiutare le persone a trovare la risposta alle loro domande bibliche.
Richiamerò in un altro momento”.
CONCLUSIONI:
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“Ho una pubblicazione che mi piacerebbe mostrarle e che contiene maggiori informazioni sull’argomento. Sarei
lieto di passare da lei e lasciargliene una copia. Non deve pagare nulla”.
“Mi ha fatto piacere parlare con lei. Potrei passare a trovarla (insieme a mio marito/mia moglie) per trattare
ulteriormente il soggetto? Potremmo considerare la risposta a questa domanda: .....”
“È stato un piacere parlare con lei. La prossima volta vorrei considerare con lei la risposta che la Bibbia dà a
questa domanda: ...... Va bene se la chiamo a quest’ora?”
Se la persona è restia ad accettare una visita, potreste dire:
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“Se preferisce, posso spedirle la pubblicazione per posta”.
“Allora forse posso ritelefonarle per continuare la conversazione. La trovo a casa di solito a quest’ora?”
“Mi ha fatto piacere parlare con lei. Vorrei invitarla a una conferenza biblica sul tema ......
[Giorno e ora:] ......
[Indirizzo:] ......
Non si fanno collette”.
Impara la Bibbia 2015
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