Presentazione Aziendale
Sommario
1.
Il nostro profilo Aziendale ..................................................................................................................................... 3
2.
Il Mercato Postale ..................................................................................................................................................... 4
3.
Il Target di riferimento CityPoste Delivery ...................................................................................................... 5
4.
Progetto franchising ................................................................................................................................................ 6
5.
Riferimenti Normativi .............................................................................................................................................. 7
6.
Servizi Offerti .............................................................................................................................................................. 9
6.1.
Raccomandate.................................................................................................................................................... 9
I vantaggi della raccomandata CityPoste....................................................................................................... 12
Consegna ................................................................................................................................................................... 12
Giacenza ..................................................................................................................................................................... 12
Compilazione ricevuta ........................................................................................................................................... 12
Avviso di ricevimento ............................................................................................................................................ 13
à
Obiettivo qualit
di consegna ............................................................................................................................ 13
Rimborsi ..................................................................................................................................................................... 13
Tempi reclami........................................................................................................................................................... 13
6.2.
Prioritarie............................................................................................................................................................ 14
Posta semplice ......................................................................................................................................................... 14
PCL
6.3.
–
Posta certa .................................................................................................................................................... 16
Servizi Accessori .............................................................................................................................................. 16
Piega ............................................................................................................................................................................ 17
Imbustamento .......................................................................................................................................................... 17
Affrancatura .............................................................................................................................................................. 17
Pick-up ........................................................................................................................................................................ 17
6.4.
Pagamento Bollettini Postali ....................................................................................................................... 17
7.
Investimento iniziale .............................................................................................................................................. 19
8.
I requisiti necessari per aprire un CityPoste Delivery ................................................................................ 20
9.
Corrispettivi ............................................................................................................................................................... 21
2
1. Il nostro profilo Aziendale
CityPoste
è
una
realtà
aziendale
che
opera
nel
mercato
dei
servizi
rivolti
alle
aziende
della
Pubblica Amministrazione e del settore privato.
Nata nel 2007 da un'idea imprenditoriale che ha avuto il merito di porsi come valida alternativa
per
la
gestione
un’esperienza
favorendo
dei
servizi
consolidata,
una
partnership
postali,
la
sente
la
con
una
CityPoste
necessità
di
propria
S.r.l.
oggi,
diversificare
società
da
e
collegata
un’
analisi
supportare
operante
il
nel
di
mercato
progetto
campo
e
da
postale,
dei
servizi
finanziari e di pagamento.
Sul territorio nazionale dispone di una strutturata rete di punti vendita, diretti ed in franchising,
che in quest'ultimi anni ha raggiunto rilevanti risultati in termini di crescita e capillarità territoriale.
La proposta commerciale CityPoste si manifesta attraverso lo sviluppo e la diffusione del progetto
in franchising, il quale, consente al potenziale franchisee di acquisire un rilevante know-how in
termini di conoscenze tecniche, commerciali, operative e gestionali, necessarie a svolgere al meglio
la futura attività imprenditoriale nel settore dei servizi postali e finanziari.
Nel settore dei servizi postali la CityPoste opera con un riconoscimento giuridico equiparato a
quello di Poste Italiane. L’autorizzazione generale e la licenza individuale, sono importanti titoli
abilitativi, entrambi rigorosamente concessi dal Ministero dello Sviluppo Economico, quale ente
preposto nella regolamentazione del mercato postale.
Analogamente, nel settore concernente l’offerta dei servizi finanziari e di pagamento, CityPoste
può
operare
a
pieno
titolo,
nell’ambito
delle
proprie
filiali
postali,
grazie
l’Istituto di Pagamento CityPoste Payment S.p.A, propria società collegata
all’albo
degli
unitamente
istituti
di
pagamento
stabilito
da
Banca
D’Italia.
La
alla
partnership
con
e regolarmente iscritta
peculiarità
di
questa
offerta,
alla molteplicità dei prodotti/servizi, consente di garantire un rilevante flusso di utenti
finali all’interno dei propri punti postali.
3
2. Il Mercato Postale
La Relazione finanziaria semestrale aggiornata al 30/06/2009 di Poste Italiane ha evidenziato come
nei primi sei mesi del 2009 il mercato dei soli servizi postali ha prodotto un ricavo di 2.699 milioni
di euro traducendosi nello specifico settore delle raccomandate e delle prioritarie in volumi di
corrispondenza come di seguito indicati:
N. PEZZI
RIPARTIZIONE GEOGRAFICA
DEI VOLUMI
(SVILUPPO PREVISIONALE NELL’ANNO 2009)
RACCOMANDATE
ASSICURATE E ATTI GIUDIZIARI
TOTALE
264.938.000 NORD
32.904 CENTRO
SUD
264.970.904
(65%)
(25%)
(10%)
172.231.087
66.242.726
26.497.091
MEDIA PEZZI RACCOMANDATE PER ABITANTE
PRIORITARIA
POSTA MASSIVA
1.414.832.000
1.733.710.000
TOTALE
3.148.542.000
NORD
CENTRO
SUD
6,74
5,44
1,38
NORD
CENTRO
SUD
(65%)
2.046.552.300
(25%)
787.135.500
(10%) 314.854.200
NORD
CENTRO
SUD
80,10
64,70
16,35
MEDIA PEZZI PRIORITARIE PER ABITANTE
L’analisi
dei
volumi
d’invio
pro
capite
evidenzia
la
possibilità
di
realizzare
elevati
rendimenti
calcolati su scala nazionale. Tale ipotesi è garantita da CityPoste S.r.l. che, nel corso degli ultimi
anni, ha sviluppato e consolidato un network presente capillarmente su tutto il territorio nazionale.
4
3. Il Target di riferimento CityPoste Delivery
La proposta di un CityPoste Delivery presente sul territorio ha come proprio obiettivo un servizio
personalizzato per
una
clientela
business,
ma
grazie
ai
servizi/prodotti
di
pagamento,
oggi
si
rivolge anche ad un rilevante segmento caratterizzato dall’utenza privata (bollettini di pagamento).
Pertanto lo sviluppo commerciale sarà finalizzato al rispetto degli accordi contrattuali sottoscritti
tra le parti
e,
le persone preposte a svolgere tale attività,
dovranno focalizzare la ricerca e
lo
sviluppo di potenziali clienti nell’ambito di un preciso target di riferimento.
Di seguito sono descritti alcuni esempi che rappresentano lo stereotipo di riferimento del nostro
mix clienti:
•
istituti di credito (filiali e direzioni centrali);
•
società finanziarie, di gestione del risparmio e di recupero del credito;
•
centri di liquidazioni sinistri assicurativi;
•
studi di amministrazione condominiale e di intermediazione immobiliare;
•
studi legali, di consulenza fiscale, tributaria e del lavoro, dottori commercialisti, notai e
liberi professionisti in genere.
•
società di consulenza direzionale, commerciale, pubblicitaria e di marketing;
•
enti pubblici (Comuni, Province ecc.);
•
società municipalizzate (a capitale pubblico e privato);
•
enti previdenziali;
•
associazioni di categoria, i sindacati e i patronati.
•
Privati che pagano bollettini concernenti le utenze e altri tipologie di pagamento.
5
4. Progetto franchising
Il
network
potenziali
CityPoste,
associando
franchisee,
contribuirà
la
propria
alla
esperienza
pianificazione
e
dello
competenza
sviluppo
alle
del
necessità
business
e,
dei
propri
allo
stesso
tempo, alla possibilità di recuperare in tempi brevi l' investimento sostenuto. Inoltre CityPoste si
farà carico di trasmettere il necessario supporto e know-how, soprattutto nella fase di start up,
attraverso una sistemica attività di assistenza tesa al monitoraggio del rapporto contrattuale ed
alla caratterizzazione di un reciproco e produttivo feedback.
Di seguito riassumiamo i vantaggi e l'importanza di far parte di un grande progetto comune:
•
importanza e riconoscibilità del marchio;
•
fee d'ingresso commisurata al bacino d'utenza e nessun pagamento di royalties;
•
efficacia delle collaudate procedure pianificate e certificate;
•
software gestionale sviluppato e gestito dalla Società per il proprio network;
•
capillarità territoriale della rete;
•
Competitività tariffaria dei prodotti per accogliere le esigenze di un rilevante target di
clienti finali.
6
5. Riferimenti Normativi
La
CityPoste
Srl
applica
e
recepisce,
a
livello giuridico,
la
direttiva
in
materia
postale
scaturita
dall’Unione Europa e accolta dal nostro Paese.
Il mercato, infatti, si è gradualmente aperto a partire dal 1999, con il Decreto legislativo n. 261/99,
di cui si descrivono sinteticamente qui di seguito gli aspetti salienti:
1) nello specifico all’art. 4,” al fornitore del servizio universale è riservata la spedizione di invii di
prezzo inferiore al quintuplo della tariffa pubblica applicata all’invio più veloce (pari, in totale, a £
6000) e inferiore a 350 gr. di peso per ogni singolo invio. Sono totalmente riservate le procedure
amministrative
(atti
della
pubblica
amministrazione
e
gare
ad
evidenza
pubblica)
e
quelle
giudiziarie”.
In particolare, la Deliberazione attuativa n. 012 del 05/02/2000 confermava e sanciva nell’art. 2 che
“al
fornitore
universale
era
riservata
la
corrispondenza
inferiore
a
£
6.000
ed
il
cui
peso
era
inferiore a 350 gr.”
Nella Circolare SG 1311 del 19.06.2000 del Ministero delle Comunicazioni ha ribadito che la riserva
non è esclusiva se si supera anche uno solo di questi due limiti (peso o prezzo).
2)
La
successiva
Deliberazione
del
Ministero
delle
Comunicazioni
del
18
Dicembre
2002
(pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n. 304 del 29 Dicembre), in ricezione della direttiva europea
n. 2002/39/CE, fa scendere i limiti di peso a 100 grammi ed il prezzo della corrispondenza a € 1,80
(3 volte il prezzo dell’invio normalizzato più veloce)
Con
il
Decreto
Legislativo
corrispondenza scende fino
del
2003
n.
384,
a 50 grammi
quello
per ogni
che
è
attualmente
singolo invio,
in
e ad €
vigore,
peso
1,50 di costo,
superiore, cioè, a due volte e mezzo la tariffa dell’invio postale standard più veloce.
7
il
della
pari
o
La circolare 2 Agosto 2007 n. 5688 ha previsto che i fornitori del servizio di recapito a data certa
possono utilizzare strumenti di comunicazione elettronica (GPS) per dimostrare la data certa di
consegna e, in questo caso, il servizio a data certa è liberalizzato.
Con
il
Decreto
Legislativo
31
marzo
2011
,
n.
58
“Attuazione
della
direttiva
2008/6/CE
che
modifica la direttiva 97/67/CE, per quanto riguarda il pieno completamento del mercato interno
dei servizi postali della Comunità” , in vigore dal 30 Aprile 2011 restano riservati a Poste Italiane i
seguenti servizi postali:
a)
i
servizi
connesse
inerenti
con
la
le
notificazioni
notificazione
di
di
atti
atti
a
mezzo
giudiziari
di
posta
cui
alla
e
di
legge
comunicazioni
a
20
1982,
novembre
mezzo
n.
posta
890,
e
successive modificazioni;
b) i servizi inerenti le notificazioni a mezzo posta di cui all'articolo 201 del decreto legislativo 30
aprile 1992, n. 285.».
In pratica, è stata abolita la riserva a favore di Poste Italiane S.p.a. di tutta la corrispondenza,
eliminando totalmente i limiti di peso o di prezzo precedentemente imposti, mentre resta riservata
a Poste Italiane S.p.a. la consegna delle buste verdi (notifiche sia di atti giudiziari che di sanzioni
amministrative quali le multe attinenti alle violazioni del codice della strada).
Dunque tutta la corrispondenza di peso inferiore a 50 grammi o di prezzo inferiore a € 1,50 può
essere consegnata anche senza palmare.
A decorrere dal 1° giugno 2012, la pubblicità diretta
indirizzata è esclusa dall’ambito del servizio universale.
8
6. Servizi Offerti
6.1. Raccomandate
E’ il prodotto CityPoste che certifica l’avvenuta consegna dell’invio. Pertanto sarà importante avere
la
certezza
del
recapito
sia
per
motivi
legali
che
amministrativi
ufficiali, ecc.). Le raccomandate CityPoste forniscono al
(concorsi,
gare,
comunicazioni
mittente una prova legale dell’avvenuta
consegna al pari delle raccomandate spedite tramite il servizio postale pubblico universale. E’ il
modo sicuro e certificato di spedire corrispondenza fino a 2 Kg. di peso. Il valore legale è stabilito
ai sensi del decreto Legislativo 261/99, art. 18, il quale sancisce che le persone addette ai servizi
postali
da
all'articolo
chiunque
358
del
gestiti,
codice
sono
penale.
considerate
Di
seguito
incaricate
presentiamo
di
pubblico
due
servizio
prospetti
in
tariffari
conformità
che
l’agenzia
CityPoste sarà libera di adottare a seconda del Cliente: sottolineiamo il fatto che i tariffari proposti
(“Retail” ed “Aziende”) sono rivolti ad un target diametralmente opposto per cui consigliamo di
applicare
in
via
ordinaria
le
condizioni
economiche
retail
e
riservare
(Pubbliche Amministrazioni, Banche, Gruppi Assicurativi nazionali, ecc.)
9
ad
alcuni
specifici
le tariffe “Aziende”.
Clienti
GARANTITA/RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO
RAS (retail)
Peso
Imponibile
CityPoste1
Poste Italiane
Risparmio con
CityPoste
0 – 20
3,37
4,95
1,58
21 – 50
4,10
6,15
2,05
51-100
4,14
6,45
2,31
101 - 250
4,26
6,90
2,64
251 - 350
4,50
7,65
3,15
351 - 1000
6,44
9,15
2,71
1001 - 2000
7,77
11,90
4,13
GARANTITA/RACCOMANDATE SENZA A/R
RSR (retail)
1
Peso
Imponibile
CityPoste2
Poste Italiane
Risparmio con
CityPoste
0 – 20
2,78
4,00
1,22
21 – 50
3,55
5,20
1,65
51-100
3,59
5,50
1,91
101 - 250
4,10
5,95
1,85
251 - 350
4,26
6,70
2,44
351 - 1000
5,75
8,20
2,45
1001 – 2000
6,55
10,95
4,40
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
CityPoste IVA esclusa al 22%
2 Tariffe
10
GARANTITA/RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO
RPR (Aziende)
Peso
Poste Italiane
0 – 20 gr.
Imponibile
CityPoste3
3,10
4,95
Risparmio con
CityPoste
1,85
21 – 50 gr
3,68
6,15
2,47
51 – 100 gr
3,70
6,45
2,75
101 – 250 gr.
4,25
6,90
2,65
251 – 350 gr.
4,25
7,65
3,40
351 – 1000 gr.
5,79
9,15
3,36
1001 – 2000 gr.
5,79
11,90
6,11
GARANTITA/RACCOMANDATE SENZA A/R
RPS (Aziende)
Peso
3
Poste Italiane
0 – 20
Imponibile
CityPoste4
2,60
4,00
Risparmio con
CityPoste
1,4
21 – 50
3,20
5,20
2,00
51-100
3,24
5,50
2,26
101 - 250
3,95
5,95
2,00
251 - 350
3,95
6,70
2,75
351 - 1000
5,21
8,20
2,99
1001 – 2000
5,21
10,95
5,74
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
CityPoste IVA esclusa al 22%
4 Tariffe
11
I vantaggi della raccomandata CityPoste
I
vantaggi
derivanti
dall’utilizzo
del
servizio
della
posta
raccomandata
CityPoste,
oltre
alla
competitività tariffaria, sono in sintesi di seguito descritti:
•
compilazione delle ricevute di partenza e di ritorno;
•
tracciatura elettronica di ogni singolo invio a partire dal codice identificativo univoco;
•
Recupero dell’IVA al 22%;
•
Imbustamento ed affrancatura di tutta la corrispondenza.
Consegna
La consegna sarà effettuata all’indirizzo del destinatario o chi presente al medesimo. In altri casi la
consegna
sarà
destinatario;
formalizzata
tutto
ciò
con
alcuni
mediante
addetti
firma
e/o
al
servizio
timbro
del
di
portierato
ricevente
da
o
persone
apporre
delegate dal
sulla
distinta
di
consegna.
La fase di recapito è caratterizzata da numerosi operazioni procedurali di seguito descritte:
•
Codificazione con un alfanumerico progressivo di ogni plico per la tracciatura on-line;
•
Compilazione della distinta di consegna recante le principali informazioni su codice invio,
nominativo mittente e destinatario, indirizzo, prezzo imponibile, ecc.;
•
Recapito (effettuato al destinatario o agli addetti alla ricezione della corrispondenza,
mediante firma e/o timbro del ricevente da apporre sulla ricevuta di consegna).
Giacenza
In caso di assenza del destinatario, l’incaricato CityPoste provvederà a lasciare un avviso di tentato
recapito nel quale sarà indicato il periodo di giacenza, giorni e orari per il ritiro. Le raccomandate
in
giacenza
saranno
trattenute
presso
gli
uffici
per 30
giorni
solari,
al
termine
dei
quali
verrà
restituita al mittente.
Compilazione ricevuta
La
compilazione
della
ricevuta
di
partenza
e
di
ritorno
coperte dal circuito sarà effettuata con sistemi informatici.
12
delle
raccomandate
destinate
in
zone
Avviso di ricevimento
La ricevuta di ritorno firmata dal destinatario, sarà restituita al mittente a conferma che la busta è
stata consegnata. Il costo per l'Italia è incluso nel servizio.
Obiettivo qualità di consegna
Consegna in 3 giorni lavorativi + quello di spedizione nel 90% degli invii.
Rimborsi
Oltre
il
15°
giorno
lavorativo
il
costo
della
postalizzazione.
Oltre
i
30
gg.
perdite,
ritardo,
danneggiamento totale, rimborso forfettario € 25,82.
Tempi reclami
Dal 15° giorno lavorativo, non oltre 90 giorni.
La
CityPoste S.r.l.
non risponde
del
trasporto di
denaro in
qualunque
artistico, oro, francobolli, titoli di qualunque genere o al portatore.
13
valuta, stampe
di valore
6.2. Prioritarie
E’ il prodotto che permette di spedire lettere in modo veloce, facile ed economico.
Posta semplice
Tale servizio è riferito alla normale corrispondenza affrancata (non raccomandata omologa della
posta prioritaria di Poste Italiane)
e prevede la consegna con l’inserimento nella cassetta postale.
Anche in questo caso si prevedono due listini differenziati a seconda del Cliente:
PCN Posta semplice (retail)
Peso
0
–
21
20 gr.
–
1,53
50 gr
51 - 100 gr.
1,65
101 - 250 gr.
2,07
251 - 350 gr.
2,48
351 - 1000 gr.
4,13
1001
5
Imponibile
CityPoste5
0,56
–
4,50
2000 gr.
Tariffe CityPoste Srl IVA esclusa al 22%
14
URG Posta semplice (Aziende)
Peso
–
0
20 gr.
–
21
Imponibile
CityPoste6
0,51
1,23
50 gr
51 - 100 gr.
1,32
101 - 250 gr.
1,74
251 - 350 gr.
1,95
351 - 1000 gr.
3,80
–
1001
3,88
2000 gr.
P24 - da consegnare il giorno successivo a quello di
postalizzazione
La seguente tipologia potrà essere postalizzata e garantita per le tempistiche di consegna, solo sui
cap di esclusiva e/o copertura della singola agenzia.
P24
Peso
0
Anche
per
la
posta
100 gr.
101-500 gr
4,51
501 - 2000 gr.
5,74
semplice
tracking&tracing indicato
–
Imponibile
CityPoste7
2,30
CityPoste
sarà
possibile
seguirne
il
percorso
per la tracciabilità delle Garantite/Raccomandate.
con
il
sistema
In questo caso sarà
possibile soltanto avere informazioni sulla situazione della busta contraddistinta da un determinato
6
7
Tariffe CityPoste Srl IVA esclusa al 22%
Tariffe CityPoste Srl IVA esclusa al 22%
15
ID mentre non si potrà, come nel caso delle Garantite/Raccomandate, visualizzare il destinatario
corrispondente all’ID stesso di quella spedizione.
PCL – Posta certa
“CityCerta”
è
un
servizio
di
recapito
ad
alto
valore
aggiunto
basato
sui
nuovi
strumenti
di
comunicazione elettronica.
Grazie
alla
tecnologia
un’attestazione
satellitare
informatizzata
e
GPS
la
formula
legalmente
CityCerta
riconosciuta
sul
è
in
grado
luogo,
data
di
ed
offrire
ora
di
al
Cliente
avvenuta
consegna. Al momento della consegna il portalettere legge con un palmare in sua dotazione il
codice scritto sulla busta e tale rilevazione consente, grazie alla registrazione dei dati con sistema
satellitare
GPS,
di
certificare
la
data
e
l’ora
della
consegna
ovunque
effettuata.
I
dati
sulla
consegna risultano poi facilmente accessibili con la semplice digitazione del barcode direttamente
sul sito www.CityPoste.it.
PESO
TARIFFA PCL*
0 -20
€ 0,99
21- 50
€ 1,65
5 1 - 10 0
€ 1,78
101 - 250
€ 2,355
251 - 350
€ 2,645
351 - 1000
€ 4,835
1001 - 2000
€ 7,19
* Alla tariffa PCL va aggiunta l’IVA
6.3. Servizi Accessori
Il CityPoste Delivery è in grado di fornire alla clientela una vasta gamma di servizi aggiuntivi atti a
gestire e confezionare la corrispondenza. Nello specifico, i servizi accessori rappresentano quelle
attività
che
riguardano
il
confezionamento,
la
16
preparazione
e
l’organizzazione
delle
buste
predisposte per l’inoltro al destinatario. Di seguito descritte con la dicitura piega,imbustamento,
affrancatura e pick up.
Piega
Il servizio di piegatura fogli, in modalità a croce, parallela, o a “Z”, è offerto con la fornitura delle
buste da parte della clientela o direttamente dal punto CityPoste presente sul territorio.
Imbustamento
E’ particolarmente significativo per far risparmiare tempo alle aziende, non impegnate così in tali
attività, e per completare la gestione della corrispondenza. Consiste nell’inserimento di materiale
cartaceo all’interno di buste o plichi, con relativa chiusura ermetica della spedizione stessa.
L’imbustamento, sia che si realizzi a livello manuale o con apparecchiature specifiche, quest’ultime
a carico dell’Affiliato, viene realizzato anche per spedizioni “fuori formato” o per materiali (microoggettistica, supporti audio-visivi ecc) non idonei alle lavorazioni automatizzate.
Affrancatura
E’ il servizio postale che l’Affiliato CityPoste può fornire alla clientela e
che permette di pagare
anticipatamente le tasse di spedizione. Può avvenire con apposizione del francobollo su busta, con
timbratura meccanica, con stampigliatura diretta sulla busta o sul plico da inviare.
Pick-up
Il
CityPoste
Delivery
può
espletare,
previo
accordo,
il
servizio
di
ritiro
a
domicilio
di
tutta
la
corrispondenza della clientela anche a cadenza giornaliera. L’alternativa consigliata è di concordare
con la clientela un trasporto diretto nel punto di raccolta sul territorio.
6.4. Pagamento Bollettini Postali
Il CityPoste S.r.l. estende un ulteriore servizio da svolgere all’interno delle proprie filiali postali. Tale
servizio/prodotto è specificatamente focalizzato nei servizi di pagamento dei bollettini postali, ma
soprattutto
rilevante
questo
segmento
servizio
di
tende
mercato
a
fidelizzare,
caratterizzato
oltre
alla
dall’utenza
propria
privata.
clientela
Tale
business,
privilegio
avrà
anche
il
un
valore
aggiunto di non vanificare il tempo in lunghe code di utenti e, allo stesso tempo, le operazioni di
17
pagamento si potranno svolgere in totale comodità e sicurezza. Per il franchisee un significativo
flusso di presenze (utenti) all’interno dell’ufficio postale, nonché un rilevante vantaggio tariffario.
18
7. Investimento iniziale
La
formula
CityPoste
S.r.l.
offre
la
possibilità
di
aprire
un
vero
e
proprio
ufficio
postale
con
regolare Autorizzazione ad operare nel settore della raccolta e consegna della corrispondenza. Il
Franchisee, attraverso la sottoscrizione del contratto, acquisisce un diritto esclusivo di consegna
sulla zona: la distribuzione avverrà quindi sia per la corrispondenza direttamente prodotta per il
proprio territorio, sia per quella generata da altre località in copertura, appartenenti al network
nazionale. Ai sottoscrittori dei contratti in franchising, CityPoste S.r.l. si impegnerà a dare la dovuta
assistenza
“di
meglio
propria
la
formazione”,
attività.
oltre
al
fondamentale
L’investimento
iniziale
supporto
può
essere
tecnico/operativo
così
quantificato
per
svolgere
nella
al
seguente
descrizione:
Ipotesi
calcolata
per
un
bacino di utenza
da
10.000
abitanti
sino
a
20.000
Ipotesi
calcolata
per
un
bacino di utenza
da
20.000
abitanti
sino
a
30.000
Ipotesi
calcolata
per
un
bacino di utenza
da
30.000
50.000
abitanti
sino
a
-
Fee d’ingresso 5.900 euro oltre IVA
-
Utilizzo ed assistenza gestionale: costo mensile pari a 100 euro oltre IVA
Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di 600 euro oltre IVA.
-
Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto
4.000 euro oltre IVA
-
3 passaggi settimanali del corriere ad 12,04 euro oltre IVA al giorno
-
Fee d’ingresso 6.900 euro oltre IVA
-
Utilizzo ed assistenza gestionale: costo mensile pari a 150 euro oltre IVA
Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di 600 euro oltre IVA.
-
Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto
4.000 euro oltre IVA
-
Passaggio del corriere giornaliero ad 12,04 euro oltre IVA al giorno
-
Fee d’ingresso 7.900 euro oltre IVA
Utilizzo ed assistenza gestionale: costo mensile pari a 200 euro oltre IVA
-
Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di 600 euro oltre IVA.
-
Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto
4.000 euro oltre IVA
-
Passaggio del corriere giornaliero ad 12,04 euro oltre IVA al giorno
19
8. I requisiti necessari per aprire un CityPoste
Delivery
Per l’apertura di un CityPoste Delivery sarà necessaria una dotazione strutturale come un ufficio o
un locale su strada con uno
spazio per accogliere la clientela ed un altro per occuparsi delle
attività postali connesse. L’insegna sarà fornita in comodato gratuito dalla società concedente al
Franchisee, oltre l’attrezzatura tecnica (stampante termica, stampante laser, pistola ottica e PC). Il
franchisee
una
volta
individuata
la
location
in
zone
ad
alta
densità
abitativa
e
dopo
avere
opzionato lo spazio su strada, dovrà inviare le foto e la planimetria in visione alla Società per
avere l’autorizzazione a siglare il contratto di affitto e/o acquisto. Inoltre per svolgere l’attività
concernente
i
servizi
di
pagamento
dovrà
inviare
l’opportuna
possesso dei requisiti richiesti dalla normativa vigente.
20
documentazione
per
verificare
il
9. Corrispettivi
CityPoste
operazioni
Srl
riconoscerà
di
raccolta
e
ai
propri
di
Franchisee
consegna
dei
e
retrocederà
prodotti
le
oggetto
dovute
dei
competenze
servizi
postali,
riferite
alle
nonché
la
retrocessione delle competenze derivanti dall’attività del pagamento dei bollettini.
Qui di seguito riportiamo i corrispettivi per l’attività di raccolta e consegna, calcolati sui due tipi di
tariffario consigliati dalla società CityPoste Srl:
RACCOMANDATE CON RICEVUTA DI RITORNO
RAS (retail)
8
Peso da
Peso a
0
21
51
101
151
201
251
351
501
1001
20
50
100
150
200
250
350
500
1000
2000
Imponibile
CityPoste8
€ 3,37
€ 4,10
€ 4,14
€ 4,26
€ 4,26
€ 4,26
€ 4,50
€ 6,44
€ 6,44
€ 7,77
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
21
Competenze
Ritiro
€ 1,56
€ 1,98
€ 2,01
€ 1,69
€ 1,69
€ 1,69
€ 1,93
€ 3,11
€ 3,11
€ 3,14
Competenze
Consegna
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,81
€ 1,81
€ 2,58
RACCOMANDATE SENZA RICEVUTA DI RITORNO
RSR (retail)
Peso da
Peso a
0
21
51
101
151
201
251
351
501
1001
20
50
100
150
200
250
350
500
1000
2000
Imponibile
CityPoste9
€ 2,78
€ 3,55
€ 3,59
€ 4,10
€ 4,10
€ 4,10
€ 4,26
€ 5,75
€ 5,75
€ 6,55
Competenze Ritiro
€ 1,01
€ 1,51
€ 1,53
€ 1,74
€ 1,74
€ 1,74
€ 1,82
€ 2,41
€ 2,41
€ 2,39
Competenze
Consegna
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,96
€ 1,96
€ 2,59
RACCOMANDATE CON RICEVUTA DI RITORNO
RPR (Aziende)
9
Peso da
Peso a
0
21
51
101
151
201
251
351
501
1001
20
50
100
150
200
250
350
500
1000
2000
Imponibile
CityPoste10
€ 3,10
€ 3,68
€ 3,70
€ 4,25
€ 4,25
€ 4,25
€ 4,25
€ 5,79
€ 5,79
€ 5,79
Competenze
Ritiro
€ 1,29
€ 1,56
€ 1,57
€ 1,68
€ 1,68
€ 1,68
€ 1,68
€ 2,46
€ 2,46
€ 1,16
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
10
22
Competenze Consegna
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,16
€ 1,81
€ 1,81
€ 2,58
RACCOMANDATE SENZA RICEVUTA DI RITORNO
RPS (Aziende)
Peso da
Peso a
0
21
51
101
151
201
251
351
501
1001
20
50
100
150
200
250
350
500
1000
2000
Imponibile
CityPoste11
€ 2,60
€ 3,20
€ 3,24
€ 3,95
€ 3,95
€ 3,95
€ 3,95
€ 5,21
€ 5,21
€ 5,21
Competenze
Ritiro
€ 0,83
€ 1,16
€ 1,18
€ 1,59
€ 1,59
€ 1,59
€ 1,51
€ 1,87
€ 1,87
€ 1,05
Competenze
Consegna
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,03
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,29
€ 1,96
€ 1,96
€ 2,59
POSTA SEMPLICE PCN (retail)
11
12
Peso da
Peso a
0
21
51
101
251
351
1001
20
50
100
250
350
1000
2000
Imponibile
CityPoste12
€ 0,56
€ 1,53
€ 1,65
€ 2,07
€ 2,48
€ 4,13
€ 4,50
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
23
Competenze
Ritiro
€ 0,25
€ 0,77
€ 0,83
€ 1,01
€ 1,27
€ 1,58
€ 0,832
Competenze
Consegna
€ 0,20
€ 0,46
€ 0,50
€ 0,66
€ 0,73
€ 1,73
€ 2,668
POSTA SEMPLICE URG (aziende)
20
50
100
250
350
1000
Imponibile
CityPoste13
€ 0,51
€ 1,23
€ 1,32
€ 1,74
€ 1,95
€ 3,80
Competenze
Ritiro
€ 0,20
€ 0,47
€ 0,51
€ 0,67
€ 0,74
€ 1,25
Competenze
Consegna
€ 0,20
€ 0,47
€ 0,50
€ 0,67
€ 0,73
€ 1,73
2000
€ 3,88
€ 0,21
€ 2,67
Competenze
Ritiro
€ 0,46
€ 0,90
€ 1,15
Competenze
Consegna
€ 1,38
€ 2,71
€ 4,59
Peso da
Peso a
0
21
51
101
251
351
1001
P24
Peso da
Peso a
0
21
51
20
50
100
Imponibile
CityPoste14
€ 2,30
€ 4,51
€ 5,74
PCL -POSTA CERTA
PESO
0/20
21/ 50
51 / 100
101/250
251 / 350
351/ 1000
1001/ 2000
13
14
PREZZO CLIENTE
€ 0,99
€ 1,65
€ 1,78
€ 2,36
€ 2,65
€ 4,84
€ 7,19
RACCOLTA
€ 0,40
€ 0,65
€ 0,73
€ 0,94
€ 1,06
€ 1,93
€ 2,88
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
Tariffe CityPoste IVA esclusa al 22%
24
CONSEGNA
€ 0,40
€ 0,65
€ 0,70
€ 0,93
€ 1,06
€ 1,93
€ 2,87