Formare le Risorse umane
nel tempo della Rete
a cura di Alberto Quagliata
Formazione in Rete
La tecnologia digitale è matura: i percorsi di formazione on line
sono ora facilmente fruibili dalla maggior parte degli utenti
potenziali.
Le attività di formazione in Rete, che riducono per gli utenti
i vincoli spazio-temporali, sono quindi appetibili per
 le organizzazioni del lavoro, specie se articolate sul territorio
 le Università
 i singoli cittadini
Gli ambienti della formazione in Rete:
e-teaching e e-learning
e-teaching: ambienti on line per l’istruzione
a distanza
e-learning: ambienti on line caratterizzati da
un’architettura partecipativa che consente la
costruzione condivisa della conoscenza
Obiettivo ‘vero’ e-learning
il ‘vero’ e-learning è un sistema che apprende
l’e-learning come sistema che apprende favorisce
l’apprendimento significativo
L’acquisizione di alcune competenze richiede l’e-learning,
nel senso che l’e-teaching non è sufficiente
(analogamente a come risultano poco adeguati ed efficaci gli
interventi di formazione in presenza “tradizionali” che caratterizzano
buona parte della formazione scolastica e universitaria e di quella
che si realizza nell’ambito delle organizzazioni del lavoro)
Il vero e-learning 1
Gli ambienti del vero e-learning rimandano ai paradigmi
del costruttivismo sociale e alle suggestioni del Web 2.0
è un modo di pensare
non una tecnologia
è costituito dall'insieme
delle applicazioni on line
che richiedono un forte livello
di interazione ambiente-utente
è caratterizzato da un approccio alla rete
che favorisce la condivisione delle esperienze
e ne valorizza la dimensione sociale
Il vero e-learning 2
blog, forum, chat, wiki …
Wikipedia, Moodle, YouTube, Facebook, MySpace
gli utenti aggiungono valore: quante più persone
condividono idee progettuali e risorse, tanto più
l’ambiente ‘evolve’ e acquisisce valore
When we post and then tag pictures, we are teaching the machine.
Each time we forge a link, we teach it an idea
Michael Wesch
(YouTube, video The Machine is Us/ing Us)
Learning is real only when shared
(rielaborazione dal film Into the wild)
i-learning
Denominare i-learning il vero e-learning ha senso, perché
sono le reti virtuali di persone che partecipano a un percorso di
apprendimento e le loro modalità di relazione che valorizzano e
danno significato ai percorsi di formazione on line.
i - learning
Oltre che a Internet, la i rimanda anche alla
responsabilità del soggetto che apprende:
l’I (io) esce dall’anonimato e dall’isolamento
dell’apprendimento tradizionale e si fa
protagonista consapevole, motivato e creativo
dell’intelligenza collettiva della Rete
Il continuum tra e-teaching e i-learning
R
R: Relazione
C: Creatività
A: Autorialità
V: Valutazione
C
A
V
R: centralità della Relazione
C: valorizzazione della Creatività
A: opportunità di Autorialità
e di costruzione di contenuti
aperti
V: ampliamento delle
dimensioni quali-quantitative
della Valutazione
e-teaching
i-learning
apprendimento
individuale
costruzione e condivisione
sociale della conoscenza
La dimensione della valutazione
Anche nella formazione on line è necessario andare oltre
i vincoli derivanti dall’uso esclusivo delle prove oggettive
e implementare un sistema valutativo che consenta
di monitorare una pluralità di indicatori quali/quantitativi
E’ quindi importante valorizzare il processo di apprendimento
almeno quanto il prodotto: nelle organizzazioni i prodotti
cambiano, ma i processi che sono alla base delle relazioni
tra le persone si consolidano e assumono valore nel tempo
Libertà e Responsabilità di Autorialità
L’autorialità in un percorso di formazione in modalità i-learning
viene sperimentata e agita dai soggetti che apprendono attraverso
l’elaborazione di materiali aperti
Una recente ricerca Isfol (Metodologie e modelli didattici
di e-learning in prospettiva comparata) ha elaborato una
griglia di analisi delle piattaforme di e-learning
Tra i vari indicatori, quello che analizza la percentuale di
rapporto tra materiali chiusi e materiali aperti ha un peso
rilevante: l’ipotesi interpretativa adottata attribuisce un
punteggio “importante” alle piattaforme in cui la percentuale
di materiali chiusi varia nel range 0-25% e la percentuale di
materiali aperti varia nel range 75-100%
Ambienti per la creatività
La creatività è un'attitudine che può essere sollecitata
da opportuni allenamenti, utilizzando tecniche e ambienti
tradizionali (come il brainstorming in presenza) oppure
sollecitazioni e ambienti più nuovi e più … ‘creativi’
Wiki
La relazione precede
Porre la relazione al centro di un percorso formativo
consente di migliorare
 la qualità dei processi di apprendimento
 la motivazione delle singole persone
quando vivono insieme motivazione
e senso di appartenenza al gruppo,
le persone lavorano anche durante
il fine settimana e di notte …
Il continuum tra e-teaching e i-learning
R: Relazione
C: Creatività
A: Autorialità
V: Valutazione
R
C
A
V
R: centralità della Relazione
C: valorizzazione della Creatività
A: opportunità di Autorialità
e di costruzione di contenuti
aperti
V: ampliamento delle
dimensioni quali-quantitative
della Valutazione
e-teaching
i-learning
apprendimento
individuale
costruzione e condivisione
sociale della conoscenza