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Le offerte con Tablet incluso sono vincolate all’attivazione
delle offerte Internet Start con 4GB/mese, Internet Large
con 10GB/mese e Internet XL con 20GB/mese (superati i GB
a disposizione la navigazione è a 32 kbps), sono rateizzate in
30 mesi con addebito mensile delle rate, il cui importo varia in
funzione del Tablet scelto, su carta di credito (Amex, Visa,
Mastercard, Aura, Ing Direct, escluse prepagate). I GB di
traffico al mese vengono conteggiati a scatti unitari anticipati
di 1KB. L’eventuale traffico Internet non consumato nel mese
di riferimento (30 giorni) viene azzerato. Il rinnovo avviene
ogni 30 giorni entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della
data di scadenza ed è confermato con un SMS. In caso di cessazione dell’offerta prima dei 30 mesi previsti, TIM addebiterà il saldo delle rate residue e un corrispettivo per recesso
anticipato il cui ammontare varia in funzione del trascorrere
del tempo. Al termine dei 30 mesi rimane attiva, salvo disattivazione, l’opzione Internet scelta. Per tutte le info vai su www.tim.it
INTERNET 4GB
L’opzione è rivolta a tutti i clienti TIM con una linea fissa Voce,
ADSL o Fibra che richiedono Internet 4GB con attivazione
sulla stessa anagrafica del numero TIM Prepagato. L’addebito
del costo mensile dell’opzione avviene solo su bolletta TIM.
L’opzione non prevede costi. L’eventuale cessazione del contratto TIM linea fissa implica la cessazione dell’Opzione Internet 4GB. L’opzione è valida per la navigazione Internet in Italia
su apn ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net (GPRS/EDGE/
UMTS/HSPA). Superati i GB previsti dall’offerta nel mese solare di riferimento, la velocità di navigazione si riduce a
32 Kbps senza costi aggiuntivi. Il rinnovo avviene ogni mese
solare. Per fruire dell’opzione è necessario che la TIM Card ad
essa associata disponga di un credito telefonico residuo, in
quanto non può essere effettuato traffico in assenza di credito
sulla TIM Card. Si può recedere in qualsiasi momento dall’opzione accedendo all’Area Clienti 119 del sito, chiamando
gratuitamente il numero 40916 o il Servizio Assistenza
Clienti 119. L’opzione è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP
e Peer to Peer. Per Verificare la copertura di rete 4G nella
propria città e per conoscere quali sono le prestazioni fornite
con il servizio vai su www.tim.it
TIMvision INCLUSO NELL’OFFERTA INTERNET XL
L’offerta Internet XL include i contenuti TIMvision. L’attivazione dell’offerta Internet XL non comporta l’attivazione
automatica dell’offerta TIMvision. I contenuti TIMvision sono
attivabili presso i Negozi TIM e sono fruibili dall’app TIMvision
per smartphone e tablet e disponibili su rete mobile 4G TIM.
L’offerta una volta attivata può essere fruita da vari device
utilizzando le credenziali scelte al momento della registrazione
al servizio TIMvision. Solo per APN wap.tim.it e ibox.tim.it
il traffico internet per la visione dei contenuti è incluso e non
va ad erodere i Mega Byte previsti nel offerta internet. I contenuti TIMvision rimangono attivi fino a quando è attiva
l’offerta internet.
PROMO QUOTIDIANO INCLUSO
L’offerta Gazzetta Promo 12 mesi Tablet consente di leggere
sul Tablet il quotidiano La Gazzetta dello Sport, con tutte le
edizioni locali e gli inser ti inclusi, per il primo anno ed è
riservata ai clienti che acquistano nei Negozi TIM un Tablet in
rateizzazione abbinato ad un’offerta Internet Start 4GB o
Large 4GB dal 15 giugno 2015 al 31 dicembre 2015. La promo
è attivabile contestualmente o successivamente entro e non
oltre il 31/12/2015. L’anno di durata della promozione decorre dall’attivazione dell’abbonamento nel Negozio TIM, al
termine dei 12 mesi il servizio resta attivo a 19,99€/mese,
salvo disattivazione. Per iniziare a leggere il quotidiano è
necessario collegarsi all’indirizzo www.gazzetta.it/tuttotablet
dal Tablet e definire le credenziali personali (username e
password) che consentono lo sfoglio digitale del quotidiano
su Tablet, PC e Smar tphone.
CONTENUTI INCLUSI PER 3 MESI
CON LE OFFERTE INTERNET
All’attivazione di un’offerta Internet, il cliente riceve un SMS
che gli permette di attivare, entro 30 giorni, uno o più contenuti della suite di intrattenimento TIM (TIMvision, TIMmusic,
TIMreading con la rivista Elle, TIMgames e Serie A TIM) e
fruirne senza consumare i GB inclusi nell’offerta. Il cliente può
provare i contenuti scelti per 3 mesi, al termine dei quali la
promozione si disattiva in automatico senza alcun costo.
Per attivare i 3 mesi di TIMvision, TIMmusic, TIMgames,
Serie A TIM, TIMreading con la rivista Elle il cliente deve accedere dal proprio smartphone o tablet, con connessione 3G o
4G, alla pagina vai.tim.it/play e scegliere tra Film, Musica, Riviste,
Giochi e Calcio. L’attivazione non funziona se il cliente si trova
sotto rete Wi-Fi.
TRAFFICO INTERNET E STREAMING
La navigazione all’interno del portale vai.tim.it/play non erode i
GB dell’offerta TIM acquistata. È inoltre possibile fruire dei
seguenti contenuti senza consumare i GB dell’offerta TIM
acquistata. TIMvision: tutti i contenuti video in streaming su
app TIMvision; TIMmusic: tutti i contenuti audio in streaming
su app TIMmusic; TIMreading: il download e lo sfoglio digitale
della rivista Elle su APP TIMreading (se scarichi la rivista dal
sito Elle, i costi saranno quelli previsti dal tuo profilo tariffario);
TIMgames: il download e lo streaming dei giochi su app
TIMgames; Serie A TIM: tutti i contenuti video in streaming su
app Serie A TIM.
SUPERGIGA
Offerte Internet 4G per clienti Ricaricabili della durata di tre
mesi (90 giorni) composte da 5GB a 9€ oppure 20GB a 19€
e attivabili fino al 10/01/2016. Prevedono priorità di erosione
rispetto ad altre offerte attive sulla linea. I GB di traffico
vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB e
l’eventuale traffico Internet non consumato nei 3 mesi viene
azzerato. Sono valide per applicazioni VoIP e peer to peer.
Esauriti i GB previsti nei 90 giorni, il cliente che non ha altre
offerte dati attive continua a navigare con un ulteriore 1GB
al costo di 3€, per un massimo di 3 volte e quindi fino a 3GB
per un importo complessivo di 9€; ed esaurito l’ultimo 1GB
aggiuntivo la navigazione viene bloccata a 0 kbps fino allo
scadere dei 3 mesi. Il cliente che ha altre offerte dati attive
utilizza i GB di questa offerta e se li esaurisce prima del rinnovo
continua a navigare con 1GB al costo di 3€ per un massimo di
3 volte e quindi fino a 3GB per un importo complessivo di 9€;
esaurito anche l’ultimo 1GB aggiuntivo la navigazione viene
bloccata a 0 kbps fino al rinnovo dell’offer ta. Al termine dei
3 mesi (90 giorni), salvo disattivazione, la navigazione continua sulla Rete 4G con 1GB a 5€ ogni 28 giorni per SuperGiga
5GB e con 5GB a 10€ ogni 28 giorni per SuperGiga 20GB.
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L’offerta prevede un costo di attivazione per clienti TIM di
19€. Prevede la sottoscrizione di un contratto della durata di
30 mesi e il pagamento tramite carta di credito dei circuiti
abilitati Visa, Mastercard, Amex (non sono accettate le carte
prepagate). In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per
cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle
rate residue del prodotto. Al superamento dei 1000 minuti
agevolati si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di
eventuali promozioni attive, al superamento del GB previsto
nel periodo di riferimento, se il cliente non ha altre opzioni
dati attive, non sarà possibile effettuare traffico dati fino alla
successiva disponibilità. Per continuare a navigare al massimo
della velocità sarà possibile attivare una delle altre offerte dati
disponibili. Per verificare le zone di copertura 4G LTE vai su
www.tim.it
SMARTPHONE PER TUTTI
I CLIENTI RICARICABILI TIM
L’offerta Smartphone Incluso è riservata a tutti i clienti
Ricaricabili TIM con un’offerta dati già attiva o che attivano
una delle offerte della nuova gamma TIM Special (ad eccezione
di TIM Special Voce). Prevede la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi e il pagamento di una rata
mensile in funzione del prodotto scelto con addebito su carta
di credito dei circuiti abilitati Visa, Mastercard, Amex (non
sono accettate le carte prepagate). In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), o in caso di
cessazione di una delle opzioni associate, per cause imputabili
al cliente, verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del
prodotto. In base al modello di smartphone scelto può essere
previsto un contributo iniziale una tantum a partire da 19€.
1GB IN PIÙ OGNI MESE
Il GB incluso nelle offerte di rateizzazione è erogato tutti i
mesi per tutta la durata della rateizzazione (24 o 30 mesi, in
funzione del modello scelto). Al superamento del GB previsto nel periodo di riferimento, se il cliente non ha altre opzioni
dati attive, non sarà possibile effettuare traffico dati fino alla
successiva disponibilità. Per continuare a navigare al massimo
della velocità sarà possibile attivare una delle altre offerte dati
disponibili.
TIM NEXT
L’offer ta è riservata esclusivamente a persone fisiche, intestatarie di SIM Ricaricabili che hanno attiva o attivano
contestualmente un’opzione dati che deve rimanere attiva
per l’intera durata dell’offerta TIM Next; verifica nei punti
vendita TIM le opzioni dati compatibili. La cessazione
dell’opzione comporterà la cessazione contestuale di TIM
Next con l’addebito degli importi contrattualmente previsti.
TIM Next è attivabile presso i Negozi TIM e comporta la
sottoscrizione di un contratto la cui durata è pari a 24 o 30
mesi, che include l’acquisto dello smar tphone a rate e a soli
5,9€/mese in più offre 2GB LTE, protezione dello smartphone
e opzione di restituzione/sostituzione. TIM Next prevede la
domiciliazione dei costi mensili (rata prodotto, garanzia
convenzionale, bundle dati) su car ta di credito solo dei circuiti
Visa Mastercard, Amex; non sono accettate le Carte Prepagate.
L’entry ticket viene pagato in contanti al momento dell’attivazione. L’attivazione dell’opzione determina la proroga della
durata della TIM Card di 25 o 31 mesi, in funzione della durata
dell’offerta scelta e decorrenti dalla data in cui avviene l’attivazione. Nel corso del venticinquesimo o trentunesimo mese
il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei
messaggi. Per usufruire dei servizi inclusi nell’offerta oltre al
pagamento del costo mensile, è in ogni caso necessario che la
TIM Card ad essa associata disponga di un credito telefonico
residuo. Gli smartphone disponibili e le offerte relative sono:
per clienti con opzione che include un bundle dati Samsung
Galaxy S6 32GB (sconto 230,9€ sul prezzo di listino) ET 49€
+ 15€/mese per 24 mesi; Samsung Galaxy S6 64GB, Samsung
Galaxy S6 edge 32GB (sconto 200,9€ sul prezzo di listino): ET
59€ + 20€/mese per 24 mesi; Samsung Galaxy S6 edge
64GB, Samsung Galaxy S6 edge+ 32GB (sconto 140,9€ sul
prezzo di listino), Samsung Galaxy S6 edge + 64GB (sconto
240,9€ sul prezzo di listino): ET 99€ + 25€/mese per 24 mesi;
Apple iPhone 6s 16GB: ET 99€ + 23€/mese per 30 mesi;
Apple iPhone 6s 64GB, Apple iPhone 6s Plus 16GB: ET 99€
+ 26€/mese per 30 mesi. Apple iPhone 6s 128GB, Apple
iPhone 6s Plus 64GB: ET 99€ + 30€/mese per 30 mesi. Per
clienti con opzione TIM Special Unlimited Samsung Galaxy
S6 64GB, Samsung Galaxy S6 edge 32GB, Samsung Galaxy
S6 edge 64GB, Samsung Galaxy S6 edge + 32GB: ET 99€ +
0€/mese per 12 mesi; dal 13° mese fino al 30° 10€/mese (se il
cliente non restituisce il suo smartphone). Apple iPhone 6
16GB: ET 99€ + 0€/mese per 12 mesi; dal 13° mese fino al
30° 15€/mese (se il cliente non restituisce il suo
smartphone). Samsung Galaxy S6 edge + 64GB, Apple
iPhone 6 64GB, Apple iPhone 6 Plus 16GB: ET 99€ + 10€/ mese
per 12 mesi; dal 13° mese fino al 30° 15€/mese (se il cliente
non restituisce il suo smartphone). Apple iPhone 6 128GB,
Apple iPhone 6 Plus 64GB: ET 99€ + 15€/mese per 12 mesi;
dal 13° mese fino al 30° 20€/mese (se il cliente non restituisce
il suo smartphone). In tutti i casi, oltre alla rateizzazione del
prodotto, è previsto un canone di soli 5,9€/mese in più, che
offre 2GB LTE, il servizio di protezione dello smartphone
e l’opzione di restituzione/sostituzione. Protezione dello
smartphone: il servizio di garanzia convenzionale (protezione
dello smartphone), aggiuntiva rispetto alla Garanzia legale di
Conformità (che per tanto rimane pienamente valida ed
efficace), prevede la riparazione dello smartphone per danni
accidentali e danni da liquidi, con ritiro e consegna a domicilio
con corriere espresso, entro massimo 7 giorni lavorativi
dall’approvazione della richiesta di assistenza, a fronte di un
contributo di 69€. La garanzia convenzionale è parte integrante dell’offerta TIM Next, a cui è legato, pertanto non è
possibile cessare la rateizzazione mantenendo attiva la
garanzia, o viceversa. Il cliente potrà utilizzare il servizio se è
in regola con i pagamenti. Il cliente avrà sempre a disposizione
il Servizio Clienti SEMPRE SICURO gratuito 800 007766,
(accessibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30 e il sabato
dalle 08:30 alle 14:30) festivi esclusi da tutti i numeri fissi
e mobili nazionali e, dall’Estero, chiamando il Servizio
Assistenza Clienti 119. In caso di danno (ad esempio: rottura
display, danno dovuto a liquidi, rottura microfono, rottura parti
estetiche, se funzionali) il cliente dovrà aprire una richiesta
di assistenza attraverso il Servizio Clienti 800 007766. Restituzione dello smartphone: può avvenire dopo aver pagato
la 12° rata, ed entro 60 giorni dalla data di scadenza della
suddetta rata purché il cliente sia in regola con i pagamenti.
Il cliente potrà restituire lo smartphone nei negozi TIM
aderenti all’iniziativa, cessando la sua offerta TIM Next. In tal
caso si intenderà libero da ogni vincolo contrattuale
sull’Apparato e sui servizi ad esso associati. Dopo aver restituito lo smartphone il cliente può anche sceglierne uno
nuovo, con la formula che preferisce (es. cash, TIM Next,
normale rateizzazione). Se il cliente non restituisce lo
smartphone, e nei 60 giorni in cui la restituzione è possibile, il
cliente continuerà regolarmente a pagare le rate previste e il
canone della garanzia convenzionale fino alla scadenza del
24°/30° mese. Cessazione anticipata: In caso di cessazione
di TIM Next prima della scadenza contrattuale per cause
imputabili al cliente, verranno addebitati: gli importi per cessazione anticipata contrattualmente previsti, il saldo delle
rate residue del prezzo del prodotto e i canoni mancanti della
garanzia convenzionale. N.B.: se il cliente non ha mai fruito del
servizio di garanzia convenzionale, in fase di cessazione i canoni
mancanti alla scadenza non verranno addebitati.
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