e t n o m a r k e t etnocom marketing the melting pot ottobre 2007 i n g e t n o m a r k e t i 1) chi sono e cosa rappresentano gli immigrati 2) il paradigma mediatico disponibile 3) il marketing agli immigrati 4) approccio a 360° n g e t n o m a r k e t i n g 1) chi sono e cosa rappresentano gli immigrati e t n un target che cresce o m a r k e t i n g 4.000 3.690 Totale su popolazione italiana: 6,2% 3.030 2.786 2.682 Incremento medio annuo: 10 punti percentuali Nel 2010: 7 milioni 21% forza lavoro PIL 16-18% 2003 2004 2005 2006 2007 Stima Western Union basata su dati ISTAT e Caritas 2006 e t n o m a r k e t i n g un target segmentato • • sempre più europei Europa 49,9 Africa 22,3 Asia 18,0 America 9,7 6 etnie fortemente rappresentate. – 555.997 Romania (poco meno di Brescia, più di Firenze) – 381.011 Marocco – 320.000 Albania – 195.412 Ucraina – 186.522 Cina – 113.907 Filippine Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g un target segmentato • 5 ceppi etnici fortemente rappresentati: – 1.038.483 CAU (Rumeni, Ucraini, Polacchi) – 481.892 MAG (Marocchini, Tunisini) – 526.377 BAL (Albania, Serbia Montenegro, Macedonia) – 300.429 ORAS Asia Orientale (Cinesi, Filippini) – 295.878 ISC Indian Sub Continent (India, Bangl.,SriL.,Pak.) – 143.733 LAC Latino America (Perù,Equador) Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g basato sempre più sulla famiglia • • • uguaglianza uomini donne – 51,6% uomini – 48,4% donna indice uomo donna: – BAL 91 – CAU 73 – MAG 169 – ORAS 89 – LAC 56 – WEAF 140 31.891 matrimoni con almeno un coniuge straniero Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g forte incidenza di minori • 678.428 minori – – – – • 22,6% del totale (italiani+stranieri) 25,8% minori in età prescolare 58,0% minori in età scuola dell’obbligo 10,9% minori in età post obbligo • milano 70.291 • roma 49.721 • torino 28.895 • treviso 21.396 • bergamo 20.765 • verona 18.131 • firenze 17.181 • bologna 15.740 • padova 14.043 • napoli 7.252 57.765 nati – 10,3% del totale (italiani+stranieri) Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g geograficamente localizzato • Forte concentrazione al nord e al centro Italia. – 59,6% nord • 850.873 in Lombardia – 26,6% centro • 500.007 nel Lazio • 10% della popolazione romana – 10,2% sud • 168.285 in Campania – 3,6% isole • 107.799 in Sicilia Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a ma soprattutto... r k e t i n g e t n o m a r k e t i n g un target istruito titolo % ue % no ue % italiani licenza media diploma laurea 20,4 43,7 35,9 51,1 40,1 8,8 39,7 45,2 15,1 Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g un target di lavoratori qualificati professioni % ue % no ue % italiani qualificate impiegati operai non qualificate 43,4 22,9 16,6 17,1 6,2 17,8 45,3 30,7 38,2 27,1 26,8 7,9 Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g un target di imprenditori • 141.393 imprenditori – georeferenziazione • • • • • Nord-Ovest Nord-Est Italia Centrale Sud Isole 36,8% del totale aziende 27,2% del totale aziende 23,6% del totale aziende 7,9% del totale aziende 4,5% del totale aziende – attività economiche principali • commercio • edilizia 37,1% 36,9% Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g un target che produce reddito • • • • 40 Miliardi ca. di reddito complessivo – Reddito medio tra 10 e 12.000 euro • Reddito più alto gli autisti • Reddito più basso le colf circa il 8% del Prodotto Interno Lordo totale 9,8% della popolazione lavorativa 5 miliardi ca.di euro di contributi versati Dati e stime a fine 2006 - Fonti: Ministero Interno, Inps, Censis, Caritas, Sole 24 Ore, Panorama, Western Union e t n o m a r k e t i n g un target di consumatori • 65% del reddito prodotto speso in consumi – 93% hanno il telefono cellulare – 80% fa la spesa al super/iper-mercato – 34% ha la televisione satellitare – 34% possiede un’automobile – 54% si connette a internet Dati e stime a primavera 2007 - Fonti: SWG ricerca quantitativa sulla conoscenza e i consumi delle marhe. e t n o m a r k e t i n g un target finanziariamente dinamico • 24% del reddito prodotto speso in prodotti finanziari • 50% titolare di conto corrente • 44% titolare di bancomat • 20% titolare di carta di credito • 18% titolare di carta prepagata • 15% titolare di prestito – 4.848 mln di euro di crediti erogati nel 2004 (+43,1% vs 2003; 5,4% sul totale flussi del sistema Italia) • 11% titolare di mutuo • 18% ha effettuato acquisti a rate 20% del reddito prodotto utilizzato per rimesse all’estero Dati e stime a primavera 2007 - Fonti: SWG ricerca quantitativa sulla conoscenza e i consumi delle marhe. e t n o m a r k e t i n g un target finanziatore dello sviluppo • 11% del reddito (4.3 miliardi di euro nel 2006) in rimesse – 17,8% verso la Romania – 16,1% verso la Cina – 11,9% verso le Filippine – 6,6% verso il Marocco – 4,7% verso il Senegal – 1.220.401 – 939.356 – 357.203 – 213.452 – 209.779 – 138.576 ORAS Asia Orientale (Cinesi, Filippini) CAU (Rumeni, Ucraini, Polacchi) MAG (Marocchini, Tunisini) LAC Latino America (Perù,Equador) ISC Indian Sub Continent (India, Bangl.) BAL (Albania,) Dati e stime a primavera 2007 - Fonti: SWG ricerca quantitativa sulla conoscenza e i consumi delle marhe. e t n o m a r k e t i n g un target dall’attitudine positiva • ottimisti: – 58% ha deciso di restare in Italia – 69,5% degli intervistati (18,5% vs italiani) ritiene che nei prossimi mesi il proprio reddito aumenterà – 61,3% (37,9% vs italiani) potrà aumentare le proprie capacità di spesa – 42,6% (10,8% vs italiani) che incrementerà la propria capacità di risparmio Censis 2006 per conto gruppo Delta e t n o m a r k e t i n g un target che cerca casa 2004 2007 • • • • • • • • • • • • • compravendite 110.000 142.000 roma vicenza torino modena bari prato brescia verona10,5% bergamo milano bologna genova firenze index 129 spesa media € 93.000 €123.000 index 132 24,7% 22,5% 17,4% 17,0% 15,6% 15,0% 13,0% 9,4% 9,0% 9,0% 5,5% 4% Censis 2006 per conto gruppo Delta