NX-828
MANUALE UTENTE
NX MANUALE UTENTE
1
MANUALE UTENTE.......................................................................................................................................................4
GENERALITÀ................................................................................................................................................................9
INDICATORI LUMINOSI .............................................................................................................................................9
CHIAMATE IN VIVAVOCE.........................................................................................................................................9
CHIAMATE URBANE...................................................................................................................................................10
CHIAMATA URBANA USCENTE.............................................................................................................................10
RISPOSTA AD UNA CHIAMATA ESTERNA...........................................................................................................10
CHIAMATE INTERNE .................................................................................................................................................11
ESECUZIONE DI CHIAMATE INTERNE .................................................................................................................11
CHIAMATA DEL POSTO OPERATORE...................................................................................................................11
CHIAMATA DI UN GRUPPO DI INTERNI...............................................................................................................11
RISPOSTA AUTOMATICA O CON ANNUNCIO .....................................................................................................11
GESTIONE DELLE CHIAMATE ................................................................................................................................12
MESSA IN ATTESA ................................................................................................................ ....................................12
ATTESA ESCLUSIVA.................................................................................................................................................12
TRASFERTA ...................................................................................................................... ..........................................12
TRASFERTA SU OCCUPATO....................................................................................................................................12
TRASFERTA CON ANNUNCIO CERCAPERSONE.................................................................................................13
CONFERENZA.............................................................................................................................................................13
USCITA DALLA CONFERENZA ...............................................................................................................................13
RISPOSTA PER ASSENTE ........................................................................................................... ..............................13
PRENOTAZIONE AUTOMATICA.............................................................................................................................13
INVIO DI UN FLASH ..................................................................................................................................................13
FUNZIONI DI SELEZIONE..........................................................................................................................................14
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELL'ULTIMO NUMERO SELEZIONATO .........................................................14
MEMORIZZAZIONE DI UN NUMERO CON RIPETIZIONE ..................................................................................14
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELLA CHIAMATA...............................................................................................14
SELEZIONE ABBREVIATA DI SISTEMA................................................................................................................14
SELEZIONE ABBREVIATA NUMERI PRIVATI......................................................................................................14
PROGRAMMAZIONE NUMERI PRIVATI SELEZIONE ABBREVIATA...............................................................14
SELEZIONE CONCATENATA...................................................................................................................................15
INSERIMENTO DI UNA PAUSA ...............................................................................................................................15
MESSAGGI E PAGING (CERCAPERSONE) ............................................................................................................16
CERCAPERSONE TRAMITE L'ALTOPARLANTE DEGLI INTERNI ....................................................................16
CERCAPERSONE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI.............................................................................16
CERCAPERSONE GENERALE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI ED INTERNI................................16
RISPOSTA DOPO UN CERCAPERSONE GENERALE............................................................................................16
SEGNALAZIONE DI MESSAGGIO ...........................................................................................................................16
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI RICEVUTI .....................................................................................................16
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI ATTIVATI .....................................................................................................16
RISPOSTA AI MESSAGGI..........................................................................................................................................17
ESAME DEI MESSAGGI (SOLO TELEFONI CON DISPLAY) ...........................................................................................17
FUNZIONI DI UTILITÀ................................................................................................................................................18
DISATTIVAZIONE DEL MICROFONO ....................................................................................................................18
NON DISTURBARE ....................................................................................................................................................18
ASCOLTO DI GRUPPO...............................................................................................................................................18
ALLARME E SVEGLIA ..............................................................................................................................................18
DEVIAZIONE DI TUTTE LE CHIAMATE................................................................................................................18
DEVIAZIONE SU OCCUPATO ..................................................................................................................................19
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE PER MANCATA RISPOSTA ..........................................................................19
MUSICA DI SOTTOFONDO.......................................................................................................................................19
INVIO DI MESSAGGI PROGRAMMATI ..................................................................................................................19
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI PROGRAMMATI ..........................................................................................19
BLOCCO DEL TELEFONO ........................................................................................................................................19
NX MANUALE UTENTE
2
SBLOCCO DEL TELEFONO ......................................................................................................................................20
ENTRATA / USCITA DA UN GRUPPO.....................................................................................................................20
SERVIZIO DIRETTORE / SEGRETERIA ..................................................................................................................20
RISPOSTA ALLA CHIAMATA DA CITOFONO.......................................................................................................20
CHIAMATA CITOFONICA DI CONTROLLO ..........................................................................................................20
CODICI DI COMMESSA.............................................................................................................................................20
SELEZIONE DELLE CHIAMATE ENTRANTI .........................................................................................................21
FUNZIONE TIMER .....................................................................................................................................................21
TIMER AUTOMATICO DELLE CHIAMATE ...........................................................................................................21
FUNZIONI SPECIALI ...................................................................................................................................................22
INCLUSIONE...............................................................................................................................................................22
DISABILITAZIONE DELLA RESTRIZIONE DELLE CHIAMATE.........................................................................22
MODIFICA TEMPORANEA DELLA CLASSE DI SERVIZIO .................................................................................22
SERVIZIO NOTTE ......................................................................................................................................................22
SERVIZIO DISA ..........................................................................................................................................................22
UTILIZZO DEL MODULO AGGIUNTIVO ...............................................................................................................23
SERVIZI TELEFONI BCA............................................................................................................................................24
CHIAMATA URBANA USCENTE.............................................................................................................................24
RISPOSTA AD UNA CHIAMATA ESTERNA...........................................................................................................24
CHIAMATE INTERNE................................................................................................................................................24
CHIAMATA DEL POSTO OPERATORE...................................................................................................................24
MESSA IN ATTESA ....................................................................................................................................................24
TRASFERTA ................................................................................................................................................................24
TRASFERTA CON ANNUNCIO CERCAPERSONE.................................................................................................24
CONFERENZA.............................................................................................................................................................25
USCITA DALLA CONFERENZA ...............................................................................................................................25
RISPOSTA PER ASSENTE .........................................................................................................................................25
PRENOTAZIONE AUTOMATICA.............................................................................................................................25
INVIO DI UN FLASH ..................................................................................................................................................25
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELL'ULTIMO NUMERO SELEZIONATO..........................................................25
MEMORIZZAZIONE DI UN NUMERO CON RIPETIZIONE ..................................................................................25
SELEZIONE ABBREVIATA DI SISTEMA................................................................................................................26
SELEZIONE ABBREVIATA NUMERI PRIVATI......................................................................................................26
PROGRAMMAZIONE NUMERI PRIVATI SELEZIONE ABBREVIATA...............................................................26
SELEZIONE CONCATENATA...................................................................................................................................26
CERCAPERSONE TRAMITE L'ALTOPARLANTE DEGLI INTERNI ....................................................................26
CERCAPERSONE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI.............................................................................26
CERCAPERSONE GENERALE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI ED INTERNI................................26
RISPOSTA DOPO UN CERCAPERSONE GENERALE............................................................................................27
SEGNALAZIONE DI MESSAGGIO ...........................................................................................................................27
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI ATTIVATI .....................................................................................................27
RISPOSTA AI MESSAGGI..........................................................................................................................................27
NON DISTURBARE ....................................................................................................................................................27
ALLARME E SVEGLIA ..............................................................................................................................................27
DEVIAZIONE DI TUTTE LE CHIAMATE................................................................................................................28
DEVIAZIONE SU OCCUPATO ..................................................................................................................................28
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE PER MANCATA RISPOSTA ..........................................................................28
INVIO DI MESSAGGI PROGRAMMATI ..................................................................................................................28
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI PROGRAMMATI ..........................................................................................28
ENTRATA / USCITA DA UN GRUPPO.....................................................................................................................28
RISPOSTA ALLA CHIAMATA DA CITOFONO.......................................................................................................29
CHIAMATA CITOFONICA DI CONTROLLO ..........................................................................................................29
CODICI DI COMMESSA.............................................................................................................................................29
INCLUSIONE...............................................................................................................................................................29
DISABILITAZIONE DELLA RESTRIZIONE DELLE CHIAMATE.........................................................................29
MODIFICA TEMPORANEA DELLA CLASSE DI SERVIZIO .................................................................................30
NX MANUALE UTENTE
3
PROGRAMMAZIONE UTENTE .................................................................................................................................31
MODIFICA DEL CODICE PERSONALE...................................................................................................................31
MODIFICA DEL MODO RISPOSTA..........................................................................................................................31
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE ...........................................................................................................................31
PREDISPOSIZIONI VARIE ........................................................................................................................................32
MODIFICA DEL TONO DELLA SUONERIA............................................................................................................32
INTRODUZIONE DEL NOME DELL'INTERNO ......................................................................................................32
VISUALIZZAZIONE DELLA DATA E DELL'ORA SUL DISPLAY ........................................................................33
ESTENSIONE DEI TASTI...........................................................................................................................................33
NX MANUALE UTENTE
MANUALE UTENTE
Al sistema NX-828 è possibile collegare gli apparecchi intercomunicanti dedicati NX e i terminali SKP-816H.
Gli apparecchi dedicati della serie NX sono di 3 tipi:
NX-24E:
modello con display a una riga di 16 caratteri a cristalli liquidi e 24+10 tasti funzione
NX-24B:
modello con 24+10 tasti funzione senza display
NX-6B:
modello con 6+10 tasti funzione senza display
Gli apparecchi dedicati della serie SKP-816H EURO sono di 2 tipi:
SKP 816H-EXECUTIVE:modello con display a una riga di 16 caratteri a cristalli liquidi con 48 tasti
funzione
SKP 816H-BASIC:
modello base con le funzioni standard con 48 tasti funzione
SEGNALAZIONI OTTICHE ACUSTICHE
LED
LED LINEE ESTERNE
(VERDE E ROSSO)
LED LINEE INTERNE
(ROSSO)
STATO
SPENTO
Lampeggiante 0,1 sec. VERDE
Lampeggiante 0,5 sec. VERDE
Luce fissa VERDE
Luce fissa ROSSO
SPENTO
Lampeggiante 0,1 sec ROSSO
Lampeggiante 0,5 sec ROSSO
Luce fissa. ROSSO
CONDIZIONE LINEA
LIBERA
Chiamata urbana / attesa esclusiva
Urbana in attesa
Urbana in conversazione
Urbana occupata
LIBERA
Chiamata interna / attesa esclusiva
Attesa universale
Occupata
TONI
Tono di invito a
selezionare
Tono di chiamata
Tono di occupato
Continuo
SUONERIE
CADENZA
1 sec ON
4 sec OFF
0.5 sec ON
0.5 sec OFF
Chiamata urbana
1 sec ON
4 sec OFF
600 ms ON
200 ms OFF
200 ms ON
4 sec OFF
200 ms ON
200 ms OFF
200 ms ON
200 ms OFF
200 ms ON
4 sec OFF
Tono di inclusione
200 ms ON
200 ms OFF
200 ms ON
1400 ms OFF
Tono di congestione
200 ms ON
200 ms OFF
100 ms ON
100 ms OFF
200 ms ON
200 ms OFF
200 ms ON
3400 ms OFF
100 ms ON
4900 ms OFF
200 ms ON
9800 ms OFF
Tono di errore
Tono di attesa
Tono di chiamata in
attesa
Tono di conferenza
Chiamata interna
Chiamata di
prenotazione
4
NX MANUALE UTENTE
NX-24E
NX-6B
TERMINALI NX
• Funzione vivavoce per conversazioni interne
• 12 tasti numerici per la selezione (0-9, *, #)
• Nella versione NX-24 i 24 tasti tasti funzione sono utilizzati per le linee urbane e chiamata e
visualizzazione linee interne DSS/BLF , selezione abbreviata ed altri servizi dei quali:
8 tasti (LINE1:8) utilizzati per le linee urbane
16 tasti (SD1:14) per le linee interne o per altre funzioni di sistema.
• I suddetti tasti sono però programmabili per altre funzioni con le MMC 71 e 72
• Nella versione NX-6B sono disponibili solo i tasti di linea urbana LINE1:4 - FLASH - TRANSF
che sono però programmabili per altre funzioni con le MMC 71 e 72
• 10 tasti funzione per le seguenti operazioni:
Sveglia/Selezione Abbrevviata
Ripetizione numero
Prenotazione
Mute/Non disturbare
Vivavoce interno
Ripetizione automatica
Conferenza
Cercapersone esterno
Messaggio
Attesa
• 2 tasti + e - permettono di regolare i seguenti volumi:
1. Volume Vivavoce interno
2. Volume Suoneria
-ALM/SPD
-RDL
-CALL BACK
-MUTE/DND
-SPEAKER
-AUTO RDL
-CONF
-PAGE
-MSG
-HOLD
5
NX MANUALE UTENTE
MODULO AOM
A tutti gli apparecchi della serie NX è anche possibile collegare un modulo aggiuntivo AOM.
I 24 tasti programmabili del modulo AOM possono essere utilizzati come tasti DSS o come tasti funzione
assegnabili sempre con le MMC 71 e 72.
Le funzioni assegnabili sono le seguenti:
ACC
ALM
AMD
ARD
BRG
CBK
CMP
CNF
DND
DOR
EXC
FAT
FLS
FWA
FWB
FWN
GPC
HED
IOG
LNR
LSN
MPG
MSG
MUT
NIT
OPR
PAG
PSE
SNR
SPD
TMR
TNR
UPC
VAC
Codice commessa
Allarme/sveglia
Modifica del modo risposta
Ripetizione automatica della chiamata
Inclusione
Prenotazione automatica
Chiamata in coda
Conferenza
Non disturbare
Apriporta
Direttore / segretaria
Risposta forzata
Flash
Deviazione di tutte le chiamate
Deviazione su occupato
Deviazione per mancata risposta
Risposta alle chiamate di gruppo
Funzionamento con cuffia
Entrata/uscita dal gruppo
Ripetizione dell'ultimo numero
Ascolto di gruppo
Risposta ad un cercapersone generale
Messaggio
Disattivazione microfono
Funzionamento notte
Posto Operatore
Paging (cercapersone)
Pausa di selezione
Ripetizione del numero memorizzato
Selezione abbreviata
Timer
Trasferta
Risposta in funzionamento notte
Messaggi programmati
6
NX MANUALE UTENTE
SKP-816H EURO
TERMINALI SKP-816H EURO
• Funzione vivavoce per conversazioni interne
• 12 tasti numerici per la selezione (0-9, *, #)
• 24 tasti per le linee urbane e chiamata e visualizzazione linee interne DSS/BLF , selezione
abbreviata ed altri servizi dei quali:
8 tasti (1- 8) utilizzati per le linee urbane
8 tasti (1- 16) per le linee interne.
8 tasti (9-16) per la selezione abbreviata o le altre funzioni di sistema
• 8 tasti funzione per le seguenti operazioni:
Sveglia/Selezione Abbrevviata
Messaggio
Conferenza
Cercapersone esterno
Vivavoce interno
Ripetizione numero
Mute/Non disturbare
Attesa
-ALM/SPD
-MSG
-CONF
-PAGE
-SPK
-RD
-MUTE/DND
-HOLD
• 4 tasti rotondi per le seguenti funzioni:
Timer telefonate urbane
Risposta automatica
Ripetizione automatica
Prenotazione
-TIMER
-AUTO ANS
-AUTO RDL
-CALL BACK
• 2 cursori a slitta permettono di regolare i seguenti volumi:
1. Volume Vivavoce interno
2. Volume Suoneria (cursore lato destro in alto)
7
NX MANUALE UTENTE
8
TELEFONO NX-24E
16 tasti
programmabili con
Led rosso
Si usano per chiamata
diretta, visualizzazione
dello stato degli interni
e numerosi altri servizi
Display a cristalli liquidi
(LCD)
Mostra data, ora numero
selezionato ed altre utili
informazioni sulle chiamate
Altoparlante
Per VIVAVOCE, ascolto di
gruppo, e suoneria
8 tasti programmabili
con Led bicolore
Utilizzate per le linee
urbane, per le linee
interne e gli altri servizi
Tasti di controllo volume
Sono usati per impostare
(in modo indipendente)
il volume della ricezione,
della musica di sottofondo,
suoneria e paging.
Tasti funzione ed
indicatori
Si usano per attivare i
servizi più utilizzati.
L’accensione o il
lampeggio del Led
indicano che il servizio è
attivo
Microfono del
Vivavoce
TELEFONO SKP-816H
Display a 16
caratteri
16 tasti
programmabili con
Led rosso
Si usano per chiamata
diretta, visualizzazione
dello stato degli interni
e numerosi altri servizi
Altoparlante
Per Vivavoce, ascolto
di gruppo, e suoneria
Cursore a slitta per
la regolazione del
volume altoparlante
Cursori a slitta per la
regolazione del
display e della
suoneria
4 tasti funzione
programmabili
8 tasti programmabili
con Led bicolore
Si usano per chiamate
interne, linee esterne e
numerosi altri servizi
8 tasti funzione fissi
per le operazioni più
utilizzate
Microfono del
Vivavoce
NX MANUALE UTENTE
9
GENERALITÀ
I telefoni del Sistema NX-828 sono provvisti di tasti funzione che possono essere programmati per accedere
o attivare i servizi previsti dal sistema oppure visualizzare lo stato delle linee interne DSS o delle linee
urbane.
I tasti possono corrispondere a linee singole, oppure a gruppi di linee o di interni. Per esempio, per accedere
a una linea urbana si può selezionare il “9” o “80”
I tasti di selezione diretta (DSS) possono essere programmati per la chiamata agli interni. Quindi premendo
un tasto DSS è come selezionare il numero di interno. Il tasto DSS si accenderà in rosso se l’interno
chiamato è occupato.
INDICATORI LUMINOSI
I tasti dell’apparecchio telefonico sono muniti di LED (diodi luminosi), gli 8 LED di linea urbana sono a 2
colori, cioè possono lampeggiare in rosso, e verde. Gli altri invece lampeggiano solo in rosso.
Le chiamate esterne entranti determinano il lampeggio dei tasti di linea, in verde sul telefono chiamato e in
rosso sugli altri telefoni.
Le principali indicazioni luminose sono:
1. LED fisso indica che la linea o il servizio è in funzione (verde proprio interno / rosso altro interno).
2. LED con lampeggio veloce verde indica una nuova chiamata in ingresso.
3. LED con lampeggio lento rosso o verde indica una chiamata in attesa.
CHIAMATE IN VIVAVOCE
Tramite l’altoparlante e il microfono dei telefoni digitali si possono ricevere le chiamate entranti interne in
vivavoce. Per abilitare la commutazione tra microfono e microtelefono, basta premere il tasto SPEAKER, e
quindi riagganciare.
NX MANUALE UTENTE 10
CHIAMATE URBANE
CHIAMATA URBANA USCENTE
Per utilizzare una specifica linea urbana:
Verificare i Led di urbana. Sollevare il microtelefono, premere il tasto corrispondente a una linea libera,
attendere il tono di invito alla selezione e digitare il numero telefonico desiderato, oppure:
• Per usare il vivavoce, premere il tasto di una linea esterna libera, attendere il tono di invito alla selezione
attraverso l'altoparlante e selezionare il numero telefonico.
Per utilizzare la prima linea urbana libera di un fascio:
• Sollevare il microtelefono e attendere il tono di invito alla selezione. Comporre il numero del fascio,
attendere il tono e selezionare il numero telefonico desiderato.
NOTE:
• Se tutte le linee del fascio sono occupate, sul display degli apparecchi
specifici viene visualizzato "80 ALL BUSY". per tutti i tipi di apparecchi si
sente comunque il tono di congestione.
• Per rispondere ad una chiamata mentre siete impegnati in un'altra
conversazione, premere il tasto associato alla linea chiamante. La
chiamata in corso viene posta in attesa e potete immediatamente
rispondere alla chiamata.
• Durante la selezione su linea urbana decadica, tutte le cifre composte
dopo aver premuto il tasto "#" vengono inviate come cifre multifrequenza
(DTMF).
• Durante la selezione su linea urbana premendo il tasto "PSE" si
inseriscono pause di selezione di durata preprogrammata. Il tasto "PSE"
viene definito dalla programmazione di sistema.
RISPOSTA AD UNA CHIAMATA ESTERNA
• Sollevare il microtelefono, oppure:
• Premere il tasto "SPEAKER".
Per rispondere ad una chiamata entrante su un altro apparecchio:
• Premere il tasto lampeggiante della linea in chiamata, oppure:
• Sollevare il microtelefono e selezionare "10" seguito dal numero della linea.
NX MANUALE UTENTE 11
CHIAMATE INTERNE
ESECUZIONE DI CHIAMATE INTERNE
• Sollevare il microtelefono e digitare un numero di interno o di gruppo. Oppure:
• Per eseguire una chiamata col sistema vivavoce è sufficiente premere il tasto programmato DSS
associato ad un numero di interno o a un gruppo di interni e parlare al microfono.
• Alla risposta, la conversazione può continuare in vivavoce o con microtelefono.
• Terminare la chiamata riagganciando il microtelefono o, per conversazioni in vivavoce, premendo il tasto
SPEAKER.
Per rispondere o fare un'altra chiamata interna, durante la conversazione:
• Premere il tasto DSS relativo al secondo interno.
Il primo interno viene disconnesso, mentre si risponde o si chiama il secondo.
CHIAMATA DEL POSTO OPERATORE
• Sollevare il microtelefono o premere il tasto SPEAKER.
• Selezionare 0 oppure il numero di gruppo del P.O. (500).
CHIAMATA DI UN GRUPPO DI INTERNI
• Sollevare il microtelefono o premere il tasto SPEAKER.
• Selezionare il numero del gruppo, oppure:
• Premere il tasto DSS programmato per il gruppo.
RISPOSTA AUTOMATICA O CON ANNUNCIO
E' possibile predisporre l'apparecchio per rispondere alle chiamate interne in modo automatico o con
annuncio.
Per impostare la risposta automatica:
• Con microtelefono abbassato, premere il tasto AUTO RDL e selezionare 10 per passare al modo
programmazione.
• Premere 2 per selezionare la risposta automatica.
• Premere ancora il tasto AUTO RDL per confermare.
Per impostare la risposta nel modo annuncio:
• Con microtelefono abbassato, premere il tasto AUTO RDL e selezionare 10 per passare al modo
programmazione.
• Premere 3 per selezionare il modo annuncio.
• Premere ancora il tasto AUTO RDL per confermare.
La modalità di risposta di un apparecchio specifico può essere modificata, temporaneamente, anche
dall'interno chiamante, con la seguente procedura:
• Durante la chiamata interna, premere il tasto TRANSFER e selezionare 14. Oppure:
• Premere il tasto FAT.
Il tasto FAT viene programmato durante la programmazione di sistema.
NX MANUALE UTENTE 12
GESTIONE DELLE CHIAMATE
MESSA IN ATTESA
• Nel corso di una conversazione urbana impostare il tasto HOLD e la linea verrà messa in attesa. Il LED
corrispondente alla linea lampeggerà. L'interlocutore esterno è connesso alla musica su attesa.
• Avendo messo in attesa la chiamata, è possibile rispondere o fare un'altra chiamata.
• Per riprendere la chiamata in attesa, basterà premere il corrispondente tasto lampeggiante da qualsiasi
apparecchio.
Una chiamata messa in attesa e non ripresa, dopo il tempo programmato, ritorna all'interno che ha eseguito
l'operazione. Se l'interno non risponde, la chiamata viene automaticamente inoltrata al Posto Operatore.
ATTESA ESCLUSIVA
L'attesa esclusiva consente di mettere in attesa una chiamata e di non consentire ad altri di riprenderla:
Attesa esclusiva di una chiamata esterna:
• Nel corso di una conversazione urbana premere due volte, entro 2 secondi, il tasto HOLD e la linea verrà
messa in attesa. Il LED corrispondente alla linea lampeggerà in verde sul telefono che ha eseguito
l'operazione, mentre sugli altri apparecchi si accenderà in rosso fisso.
• Avendo messo in attesa la chiamata, è possibile rispondere o fare un'altra chiamata.
• Per riprendere la linea esterna, premere il corrispondente tasto verde lampeggiante.
Una chiamata esterna messa in attesa e non ripresa, dopo il tempo programmato, ritorna all'interno che ha
eseguito l'operazione. Se l'interno non risponde, la chiamata viene automaticamente inoltrata al Posto
Operatore.
Attesa esclusiva di una chiamata interna:
• Durante la conversazione interna premere una volta il tasto HOLD. Il LED del tasto DSS relativo all'interno
lampeggerà sul telefono che ha eseguito l'operazione, mentre sugli altri apparecchi si accenderà in rosso
fisso.
• Avendo messo in attesa la chiamata, è possibile rispondere o fare un'altra chiamata.
• Per riprendere l'interno in attesa, premere il tasto DSS lampeggiante.
Nota: la chiamate interne messe in attesa possono essere riprese solo dal telefono che ha eseguito
l'operazione.
TRASFERTA
Durante una conversazione urbana premere il tasto DSS associato all'interno desiderato. La chiamata viene
messa automaticamente in attesa per la trasferta.
Oppure:
Premere il tasto TRANSFER e selezionare il numero di interno o di gruppo a cui trasferire la chiamata interna
o esterna.
Per eseguire una trasferta sul Posto Operatore selezionare 0.
• Riagganciare il microtelefono durante il tono di chiamata all'interno.
Oppure:
• Attendere che l'utente chiamato risponda per comunicargli la chiamata, quindi riagganciare. Se la trasferta
viene rifiutata si viene ricollegati con la linea esterna quando l'interno riaggancia.
Durante una trasferta premendo ancora il tasto TRANSFER si riprende la chiamata.
TRASFERTA SU OCCUPATO
Avendo eseguito la trasferta di una chiamata esterna su un interno occupato, al riaggancio la chiamata viene
messa in coda sull'interno selezionato.
NX MANUALE UTENTE 13
TRASFERTA CON ANNUNCIO CERCAPERSONE
• Durante una conversazione esterna premere il tasto PAGE. La chiamata verrà messa automaticamente in
attesa.
• Avvisare la persona cercata, tramite un annuncio cercapersone (vedere il capitolo MESSAGGI E
PAGING) che c'è una chiamata in attesa e specificare il numero della linea.
• Riagganciare.
• La persona cercata per rispondere alla chiamata, deve premere il tasto della linea esterna annunciata.
CONFERENZA
E' possibile istituire una conferenza costituita da un massimo di 5 interlocutori: 1 linea esterna e 4 interni al
massimo.
• Durante una conversazione impostare il tasto CONF, se programmato,
oppure:
• Premere il tasto TRANSFER e selezionare 46.
• Attendere il tono di conferenza.
• Eseguire un'altra chiamata, interna o esterna, quindi impostare il tasto CONF (oppure TRANSFER e 46)
per inserire questo interlocutore nella conversazione.
• Ripetere l'operazione fino ad inserire tutti gli interlocutori voluti.
• Durante la conferenza si sente l'apposito tono sovrapposto e sul display vengono indicati gli interni e le
linee connesse.
USCITA DALLA CONFERENZA
Durante una conferenza:
• Premere il tasto TRANSFER (o CONF).
• Premere il tasto della linea esterna oppure il tasto programmato DSS associato all'interno da eliminare.
• Premere di nuovo il tasto TRANSFER (o CONF) per riprendere la conferenza con gli altri interlocutori.
RISPOSTA PER ASSENTE
Per rispondere ad una chiamata entrante su un altro apparecchio:
• Sollevare il microtelefono oppure premere il tasto SPEAKER.
• Premere 10 e selezionare il numero della linea esterna o il numero interno in chiamata.
Per rispondere alle chiamate dirette al vostro gruppo di risposta:
• Sollevare il microtelefono oppure premere il tasto SPEAKER.
• Premere il tasto *.
PRENOTAZIONE AUTOMATICA
Avendo selezionato una linea urbana o un interno, ed avendoli trovati occupati, è possibile eseguire una
prenotazione automatica.
• Sul tono di occupato, premere il tasto CALLBACK.
• Attendere il tono di conferma e riagganciare.
Quando la linea (o l'interno) si libera, il sistema invia una chiamata a ritroso.
• Sollevare il microtelefono oppure premere il tasto SPEAKER.
Avendo prenotato una linea urbana, attendere il tono di invito alla selezione, poi effettuare la chiamata.
INVIO DI UN FLASH
• Sulla linea PABX, per inviare un FLASH per operazioni particolari, premere il tasto FLASH.
NX MANUALE UTENTE 14
FUNZIONI DI SELEZIONE
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELL'ULTIMO NUMERO SELEZIONATO
• Sollevare il microtelefono.
• Premere il tasto REDIAL.
Il sistema tenta l'impegno della linea precedentemente selezionata, se ciò non è possibile viene impegnata la
prima linea libera e l'ultimo numero selezionato verrà automaticamente ripetuto.
MEMORIZZAZIONE DI UN NUMERO CON RIPETIZIONE
Per memorizzare l'ultimo numero selezionato in urbana per poterlo richiamare in seguito:
• Impostare il tasto SNR, se programmato, altrimenti selezionare 17 prima di riagganciare.
Per riselezionare in qualsiasi momento il numero memorizzato:
• Sollevare il microtelefono o premere il tasto SPEAKER.
• Premere il tasto SNR, se programmato, altrimenti selezionare 17.
Il sistema impegna la linea urbana e ripete automaticamente il numero.
La memorizzazione di un altro numero comporta la cancellazione del precedente.
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELLA CHIAMATA
Quando si esegue una chiamata esterna e si riceve un segnale di occupato, premere il tasto ARD prima di
riagganciare.
• Il sistema impegna la linea urbana e ripete automaticamente la chiamata.
• Quando l'utente richiesto risponde, per parlare occorre sollevare il microtelefono o premere il tasto
SPEAKER.
Se si esegue un'altra chiamata, la ripetizione automatica viene annullata.
SELEZIONE ABBREVIATA DI SISTEMA
Per selezionare un numero telefonico programmato e memorizzato nella lista globale dei numeri:
• Selezionare una linea esterna.
• Premere il tasto SPEED.
• Digitare il codice per la selezione abbreviata desiderato compreso tra 20 e 99.
SELEZIONE ABBREVIATA NUMERI PRIVATI
Per chiamare un numero programmato in selezione abbreviata:
• Selezionare una linea urbana.
• Premere il tasto SPEED.
• Digitare il codice per la selezione abbreviata desiderato compreso tra 00 e 19.
PROGRAMMAZIONE NUMERI PRIVATI SELEZIONE ABBREVIATA
Per programmare i numeri telefonici utilizzati più frequentemente:
• Col microtelefono abbassato premere il tasto AUTO RDL.
• Selezionare 17 e le due cifre di selezione abbreviata (00-19) con il quale il numero memorizzato sarà
richiamato.
• Selezionare il numero telefonico desiderato (massimo 30 cifre).
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare il numero.
Ripetere lo stesso procedimento per ogni numero che si desidera memorizzare.
NX MANUALE UTENTE 15
SELEZIONE CONCATENATA
E' possibile selezionare manualmente altri numeri dopo un numero in selezione abbreviata oppure
concatenare i numeri di selezione abbreviata:
• Dopo aver selezionato il primo numero abbreviato, impostare nuovamente il tasto SPEED.
• Digitare le cifre necessarie per completare la selezione oppure i codici 00-99.
INSERIMENTO DI UNA PAUSA
• Durante la selezione di una linea esterna premere il tasto PSE, se programmato, per inserire una pausa di
durata pre-programmata.
NX MANUALE UTENTE 16
MESSAGGI E PAGING (CERCAPERSONE)
CERCAPERSONE TRAMITE L'ALTOPARLANTE DEGLI INTERNI
Per eseguire un annuncio tramite l'altoparlante degli interni:
• Sollevare il microtelefono.
• Impostare il tasto PAGE.
• Selezionare il numero di zona 1, 2, 3, o 4 per eseguire l'annuncio su una zona definita.
Oppure:
• Selezionare 0 per inviare l'annuncio su tutti gli altoparlanti degli interni.
• Eseguire l'annuncio.
CERCAPERSONE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI
Per eseguire un annuncio attraverso gli amplificatori esterni:
• Sollevare il microtelefono.
• Premere il tasto PAGE.
• Selezionare 5.
• Eseguire l'annuncio.
CERCAPERSONE GENERALE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI
ED INTERNI
Per eseguire un annuncio contemporaneamente tramite gli amplificatori esterni e gli altoparlanti degli interni:
• Sollevare il microtelefono.
• Premere il tasto PAGE.
• Selezionare *.
• Eseguire l'annuncio.
RISPOSTA DOPO UN CERCAPERSONE GENERALE
Dopo aver eseguito una ricerca di persone generale, si può fare in modo che la persona cercata si metta in
contatto telefonico per una conversazione privata.
• Eseguire una ricerca generale (PAGE e *) chiedendo alla persona cercata di mettersi in contatto.
• Dopo l'annuncio impostare il tasto MPG, se programmato, e aspettare che la controparte risponda.
• La persona cercata, per attivare la comunicazione, deve a sua volta premere il tasto MPG.
SEGNALAZIONE DI MESSAGGIO
Se un interno non risponde è possibile impostare una segnalazione di messaggio con la seguente procedura:
• Durante la chiamata, prima di riagganciare, premere il tasto MSG.
• Riagganciare.
Il tasto MSG dell'apparecchio chiamato inizierà a lampeggiare.
(Se l'apparecchio chiamato è un BCA, sollevando il microtelefono si udrà il tono di messaggio in attesa).
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI RICEVUTI
• Con il microtelefono abbassato, premere il tasto MSG.
• Premere HOLD.
Tutti i messaggi vengono cancellati.
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI ATTIVATI
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 42 seguito dal numero di interno o di gruppo sul quale volete cancellare il messaggio.
• Riagganciare.
NX MANUALE UTENTE 17
RISPOSTA AI MESSAGGI
• Sollevare il microtelefono oppure impostare il tasto SPEAKER.
• Premere il tasto MSG che lampeggia. L'interno che ha lasciato il messaggio verrà automaticamente
richiamato.
ESAME DEI MESSAGGI (solo telefoni con display)
• A microtelefono abbassato, impostare il tasto MSG che lampeggia.
• Gli interni che hanno lasciato un messaggio appariranno sul display.
NX MANUALE UTENTE 18
FUNZIONI DI UTILITÀ
DISATTIVAZIONE DEL MICROFONO
Durante una conversazione in vivavoce è possibile disattivare il microfono, pur continuando ad ascoltare la
controparte tramite l'altoparlante.
• Durante la conversazione premere il tasto MUTE/DND.
• Per riattivare il microtelefono premere nuovamente il tasto MUTE/DND.
NON DISTURBARE
Questo servizio si utilizza quando non si vogliono ricevere chiamate entranti o messaggi cercapersone. È
comunque possibile fare e ricevere chiamate anche con il servizio attivo.
• A microtelefono abbassato impostare il tasto MUTE/DND.
• Per annullare il servizio premere nuovamente il tasto MUTE/DND.
ASCOLTO DI GRUPPO
Se durante una conversazione con il microtelefono si desidera che altri ascoltino dall'altoparlante la voce del
proprio interlocutore, occorre:
• Impostare il tasto LSN per attivare l'altoparlante. Il microfono rimane escluso per cui l'interlocutore non
sente la voce delle altre persone presenti.
• Impostare nuovamente LSN per disattivare l'altoparlante e riprendere la conversazione in privato.
ALLARME E SVEGLIA
Per impostare l'allarme:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 58 e l'ora dell'allarme, introducendo l'ora (HH) ed i minuti (MM) con il sistema delle 24 ore
utilizzando la tastiera dei numeri.
• Riagganciare.
Per annullare l'allarme impostato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 58 e 3.
• Riagganciare.
DEVIAZIONE DI TUTTE LE CHIAMATE
Per deviare tutte le chiamate ad altro interno o gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 61 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione di tutte le chiamate :
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 61 seguito da 0.
• Riagganciare.
NX MANUALE UTENTE 19
DEVIAZIONE SU OCCUPATO
Per deviare tutte le chiamate ad altro interno o gruppo quando si è impegnati in altra conversazione o si è
impostato il servizio "Non Disturbare":
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 62 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione su occupato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 62 seguito da 0.
• Riagganciare.
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE PER MANCATA RISPOSTA
Per deviare le chiamate alle quali non si risponde entro il tempo programmato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 63 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione delle chiamate per mancata risposta:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 63 seguito da 0.
• Riagganciare.
MUSICA DI SOTTOFONDO
• A microtelefono abbassato, premere il tasto HOLD per ascoltare la musica.
• Premere nuovamente il tasto HOLD per disattivare la musica.
INVIO DI MESSAGGI PROGRAMMATI
È possibile programmare dal proprio telefono un messaggio che verrà visualizzato dagli apparecchi
chiamanti (se forniti di display)
• Con il microtelefono abbassato, premere il tasto VAC oppure 48.
• Inserire il codice del messaggio programmato nella MMC 27
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI PROGRAMMATI
• Con il microtelefono abbassato, premere il tasto VAC oppure 48 e 00 per cancellare il messaggio.
BLOCCO DEL TELEFONO
È possibile bloccare il proprio telefono per evitare che altri lo usino.
• Con il microtelefono abbassato, premere il tasto AUTO RDL.
• Selezionare 00 e le quattro cifre del codice personale.
• Selezionare 1 per impedire che dal telefono si possano fare chiamate urbane.
• Selezionare 2 per impedire tutte le chiamate: entranti ed uscenti.
• Premere il tasto AUTO RDL per confermare.
NX MANUALE UTENTE 20
SBLOCCO DEL TELEFONO
Per sbloccare il telefono precedentemente bloccato:
• Con il microtelefono abbassato, premere il tasto AUTO RDL.
• Selezionare 00 e le quattro cifre del codice personale.
• Selezionare 0.
• Premere il tasto AUTO RDL per confermare.
ENTRATA / USCITA DA UN GRUPPO
È possibile uscire e successivamente rientrare nel gruppo di chiamata di cui un interno fa parte.
Per uscire dal gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 53 seguito da 0.
• Riagganciare.
Per rientrare nel gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 53 seguito da 1.
• Riagganciare.
SERVIZIO DIRETTORE / SEGRETERIA
Se il servizio è stato programmato è possibile avere una linea diretta tra il direttore e la segretaria. Il derivato
"segretaria" può servire due direttori.
Per chiamare il direttore:
• Premere il tasto EXC, se programmato, e selezionare 1 per chiamare il direttore 1, oppure selezionare 2
per chiamare il direttore 2.
Per chiamare la segretaria:
• Premere il tasto EXC.
Quando l'apparecchio del direttore è nel modo NON DISTURBARE, tutte le chiamate saranno deviate
all'apparecchio della segretaria.
RISPOSTA ALLA CHIAMATA DA CITOFONO
Per rispondere a una chiamata inviata dal citofono di sistema:
• Sollevare il microtelefono oppure impostare il tasto SPEAKER e si viene automaticamente collegati al
citofono.
• Se è stato installato un dispositivo elettrico per l'apertura della porta, impostare 1 per aprire la porta.
CHIAMATA CITOFONICA DI CONTROLLO
E' possibile attivare il citofono in ricezione per il controllo esterno.
• Sollevare il microtelefono e selezionare 13 seguito da 1 o 2 per attivare, rispettivamente il citofono 1 o 2.
• Si verrà collegati al citofono e si potrà ascoltare o conversare con l'esterno.
Con dispositivo elettrico apriporta installato, per aprire la porta:
• Selezionare 13 seguito da 3 o 4 per aprire, rispettivamente la porta 1 o 2.
CODICI DI COMMESSA
Il consente l'inserimento di un particolare codice di commessa per l'addebito delle chiamate.
• Durante una chiamata esterna impostare il tasto ACC, se programmato.
• Introdurre un codice di conto costituito da un massimo di 7 cifre (inclusi i caratteri * e #). La
conversazione non viene interrotta.
NX MANUALE UTENTE 21
SELEZIONE DELLE CHIAMATE ENTRANTI
Normalmente sollevando il microtelefono oppure premendo il tasto SPEAKER è possibile rispondere
automaticamente alle chiamate urbane in ordine di entrata.
Con questa funzione, quando arrivano più chiamate contemporaneamente o quasi, è possibile selezionare
una linea entrante secondo le proprie priorità premendo il tasto associato. Questa funzione è applicabile solo
alle linee urbane.
Con la funzione attivata è possibile rispondere a chiamate interne, eseguire chiamate urbane anche quando
si presenta una chiamata urbana entrante.
Per l'impostazione della funzione, vedere l'appendice "Programmazione d'utente".
FUNZIONE TIMER
•
•
•
•
Impostare il tasto TMR per avviare.
Impostare nuovamente il tasto TMR per interrompere.
Leggere sul display il tempo trascorso.
Riagganciare ed il display torna a visualizzare data e ora.
TIMER AUTOMATICO DELLE CHIAMATE
Il sistema può essere impostato in modo da cronometrare automaticamente le chiamate urbane. La durata di
ciascuna chiamata viene cronometrata in secondi.
Per l'impostazione della funzione, vedere l'appendice "Programmazione d'utente".
NX MANUALE UTENTE 22
FUNZIONI SPECIALI
INCLUSIONE
Se il servizio è stato programmato, chiamando un interno e trovandolo occupato è possibile inserirsi nella
conversazione.
• Premere il tasto programmato DSS illuminato e attendere il segnale di occupato.
• Impostare il tasto BRG per effettuare l'inclusione.
Non è possibile effettuare l'inclusione se l'interno è in conferenza oppure in stato di attesa, di trasferta o di
deviazione.
DISABILITAZIONE DELLA RESTRIZIONE DELLE CHIAMATE
Con un codice di abilitazione è possibile effettuare delle chiamate da un interno sottoposto a restrizione.
• Con il telefono libero, selezionare 65.
• Selezionare le quattro cifre del codice di abilitazione. Si sente il tono di conferma.
• Effettuare la chiamata esterna.
• Al termine della chiamata riagganciare e l'interno tornerà ad essere sottoposto alla restrizione iniziale.
MODIFICA TEMPORANEA DELLA CLASSE DI SERVIZIO
E' possibile modificare, temporaneamente, la classe di servizio di un interno sottoposto a restrizione,
portandola a quella del vostro interno.
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 59.
• Selezionare il numero del vostro interno e le quattro cifre del codice personale. Si sente il tono di
conferma.
• Effettuare la chiamata esterna.
• Al termine della chiamata riagganciare e l'interno tornerà ad essere sottoposto alla classe di servizio
iniziale.
SERVIZIO NOTTE
Il passaggio da servizio giorno a servizio notte avviene alle ore programmate. E' però possibile imporre tale
passaggio manualmente.
• Premere il tasto NIT, se programmato.
• Premere ancora il tasto NIT per tornare al servizio giorno.
SERVIZIO DISA
Programmando una o più linee urbane al servizio DISA , un utente esterno tramite telefono DTMF può inviare
una chiamata ad un interno o ad un gruppo.
• Da un telefono DTMF inviare una chiamata alla linea DISA
• Alla ricezione del tono di selezione, selezionare un numero di interno o di gruppo.
NX MANUALE UTENTE 23
UTILIZZO DEL MODULO AGGIUNTIVO
A tutti gli apparecchi della serie NX è possibile collegare un modulo aggiuntivo AOM.
I 24 tasti programmabili del modulo AOM possono essere utilizzati come tasti DSS o come tasti funzione.
• Collegare il modulo AOM all'apposito connettore del telefono.
• Con procedura di programmazione sistema, far registrare la presenza del modulo AOM.
• L'assegnamento delle funzioni ai tasti effettua sempre con programmazione di sistema.
Le funzioni assegnabili sono le seguenti:
ACC
ALM
AMD
ARD
BRG
CBK
CMP
CNF
DND
DOR
EXC
FAT
FLS
FWA
FWB
FWN
GPC
HED
IOG
LNR
LSN
MPG
MSG
MUT
NIT
OPR
PAG
PSE
SNR
SPD
TMR
TNR
UPC
VAC
Codice commessa
Allarme/sveglia
Modifica del modo risposta
Ripetizione automatica della chiamata
Inclusione
Prenotazione automatica
Chiamata in coda
Conferenza
Non disturbare
Apriporta
Direttore / segretaria
Risposta forzata
Flash
Deviazione di tutte le chiamate
Deviazione su occupato
Deviazione per mancata risposta
Risposta alle chiamate di gruppo
Funzionamento con cuffia
Entrata/uscita dal gruppo
Ripetizione dell'ultimo numero
Ascolto di gruppo
Risposta ad un cercapersone generale
Messaggio
Disattivazione microfono
Funzionamento notte
Posto Operatore
Paging (cercapersone)
Pausa di selezione
Ripetizione del numero memorizzato
Selezione abbreviata
Timer
Trasferta
Risposta in funzionamento notte
Messaggi programmati
NX MANUALE UTENTE 24
SERVIZI TELEFONI BCA
CHIAMATA URBANA USCENTE
• Sollevare il microtelefono e selezionare il numero di una linea urbana
• Attendere il tono di invito alla selezione e selezionare il numero telefonico.
Per utilizzare la prima linea urbana libera di un fascio:
• Sollevare il microtelefono e attendere il tono di invito alla selezione. Comporre il numero del fascio,
attendere il tono e selezionare il numero telefonico desiderato.
NOTE:
• Se tutte le linee del fascio sono occupate si sente il tono di congestione.
• Durante la selezione su linea urbana decadica, tutte le cifre composte dopo aver premuto il tasto
"#" vengono inviate come cifre multifrequenza (DTMF).
RISPOSTA AD UNA CHIAMATA ESTERNA
• Sollevare il microtelefono e parlare.
Per rispondere ad una chiamata entrante su un altro apparecchio:
• Sollevare il microtelefono e selezionare "10" seguito dal numero della linea.
CHIAMATE INTERNE
• Sollevare il microtelefono e digitare un numero di interno o di gruppo.
• Terminare la chiamata riagganciando il microtelefono.
CHIAMATA DEL POSTO OPERATORE
• Sollevare il microtelefono e selezionare 0.
MESSA IN ATTESA
• Nel corso di una conversazione urbana impostare un FLASH e selezionare 11.
La linea verrà messa in attesa. L'interlocutore è connesso alla musica su attesa.
Avendo messo in attesa la chiamata, è possibile rispondere o fare un'altra chiamata.
• Per riprendere la chiamata in attesa, selezionare 11.
TRASFERTA
• Mettere in attesa con il tasto FLASH.
Selezionare il numero di interno o di gruppo a cui trasferire la chiamata interna o esterna.
Per eseguire una trasferta sul Posto Operatore selezionare 0.
• Riagganciare il microtelefono durante il tono di chiamata all'interno.
Oppure:
• Attendere che l'utente chiamato risponda per comunicargli la chiamata, quindi riagganciare.
Se l’interno è occupato premere il tasto FLASH per riprende la chiamata.
TRASFERTA CON ANNUNCIO CERCAPERSONE
• Durante una conversazione esterna premere il tasto FLASH e selezionare 55. La chiamata verrà messa
automaticamente in attesa.
• Avvisare la persona cercata, tramite un annuncio che c'è una chiamata in attesa e specificare il numero
della linea.
• Riagganciare.
• La persona cercata per rispondere alla chiamata, deve premere il tasto della linea esterna annunciata.
NX MANUALE UTENTE 25
CONFERENZA
• Durante una conversazione impostare il tasto FLASH e selezionare 46.
• Attendere il tono di conferenza.
• Eseguire un'altra chiamata, interna o esterna, quindi impostare il tasto FLASH per inserire questo
interlocutore nella conversazione.
• Ripetere l'operazione fino ad inserire tutti gli interlocutori voluti.
USCITA DALLA CONFERENZA
Durante una conferenza:
• Premere il tasto FLASH.
• Selezionare il numero della linea esterna oppure quello dell'interno da escludere.
• Premere di nuovo il tasto FLASH per riprendere la conferenza con gli altri interlocutori.
RISPOSTA PER ASSENTE
Per rispondere ad una chiamata entrante su un altro apparecchio:
• Sollevare il microtelefono.
• Premere 10 e selezionare il numero della linea esterna o il numero interno in chiamata.
Per rispondere alle chiamate dirette al vostro gruppo di risposta:
• Sollevare il microtelefono e premere il tasto *.
PRENOTAZIONE AUTOMATICA
Avendo selezionato una linea urbana o un interno, ed avendoli trovati occupati, è possibile eseguire una
prenotazione automatica.
• Sul tono di occupato, premere il tasto FLASH e selezionare 44.
• Quando la linea (o l'interno) si libera, il sistema invia una chiamata a ritroso.
• Sollevare il microtelefono.
Avendo prenotato una linea urbana, attendere il tono di invito alla selezione, poi effettuare la chiamata.
INVIO DI UN FLASH
• Sulla linea PABX, per inviare un FLASH, premere il tasto FLASH e selezionare 49.
RIPETIZIONE AUTOMATICA DELL'ULTIMO NUMERO SELEZIONATO
• Sollevare il microtelefono e selezionare 19.
Il sistema tenta l'impegno della linea precedentemente selezionata, se ciò non è possibile viene impegnata la
prima linea libera e l'ultimo numero selezionato verrà automaticamente ripetuto.
MEMORIZZAZIONE DI UN NUMERO CON RIPETIZIONE
Per memorizzare l'ultimo numero selezionato in urbana per poterlo richiamare in seguito:
• Impostare il tasto FLASH e selezionare 17 prima di riagganciare.
Per riselezionare in qualsiasi momento il numero memorizzato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 17.
Il sistema impegna la linea urbana e ripete automaticamente il numero.
La memorizzazione di un altro numero comporta la cancellazione del precedente.
NX MANUALE UTENTE 26
SELEZIONE ABBREVIATA DI SISTEMA
Per selezionare un numero telefonico programmato e memorizzato nella lista globale dei numeri:
• Selezionare 16.
• Digitare il codice per la selezione abbreviata desiderato compreso tra 20 e 99.
SELEZIONE ABBREVIATA NUMERI PRIVATI
Per chiamare un numero programmato in selezione abbreviata:
• Selezionare 16.
• Digitare il codice per la selezione abbreviata desiderato compreso tra 00 e 19.
PROGRAMMAZIONE NUMERI PRIVATI SELEZIONE ABBREVIATA
Per programmare i numeri telefonici utilizzati più frequentemente:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 15 e le due cifre di selezione abbreviata (00-19) con il quale il numero memorizzato sarà
richiamato.
• Selezionare il numero telefonico desiderato (massimo 30 cifre).
• Premere il tasto FLASH per salvare il numero.
• Riagganciare.
Ripetere lo stesso procedimento per ogni numero che si desidera memorizzare.
SELEZIONE CONCATENATA
E' possibile selezionare manualmente altri numeri dopo un numero in selezione abbreviata oppure
concatenare i numeri di selezione abbreviata:
• Dopo aver selezionato il primo numero abbreviato, digitare le cifre necessarie per completare la selezione
oppure i codici 00-99.
CERCAPERSONE TRAMITE L'ALTOPARLANTE DEGLI INTERNI
Per eseguire un annuncio tramite l'altoparlante degli interni:
• Sollevare il microtelefono.
• Digitare 55 ed attendere il tono di trasferta.
• Selezionare il numero di zona 1, 2, 3, o 4 per eseguire l'annuncio su una zona definita.
Oppure:
• Selezionare 0 per inviare l'annuncio su tutti gli altoparlanti degli interni.
• Eseguire l'annuncio.
CERCAPERSONE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI
Per eseguire un annuncio attraverso gli amplificatori esterni:
• Sollevare il microtelefono.
• Digitare 55 ed attendere il tono di trasferta.
• Selezionare 5.
• Eseguire l'annuncio.
CERCAPERSONE GENERALE TRAMITE GLI AMPLIFICATORI ESTERNI
ED INTERNI
Per eseguire un annuncio contemporaneamente tramite gli amplificatori esterni e gli altoparlanti degli interni:
• Sollevare il microtelefono.
• Digitare 55 e *.
• Eseguire l'annuncio.
NX MANUALE UTENTE 27
RISPOSTA DOPO UN CERCAPERSONE GENERALE
Dopo aver eseguito una ricerca di persone generale, si può fare in modo che la persona cercata si metta in
contatto telefonico per una conversazione privata.
• Sollevare il microtelefono.
• Digitare 55 e *.
• Eseguire l'annuncio.
• Dopo l’annuncio premere FLASH e selezionare 56.
• La persona cercata, per attivare la comunicazione, deve selezionare 56.
SEGNALAZIONE DI MESSAGGIO
Se un interno non risponde è possibile impostare una segnalazione di messaggio con la seguente procedura:
• Durante la chiamata, prima di riagganciare, premere il tasto FLASH e digitare 41.
• Riagganciare.
Se l'apparecchio chiamato è un BCA, sollevando il microtelefono si udrà il tono di messaggio in attesa.
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI ATTIVATI
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 42 seguito dal numero di interno o di gruppo sul quale volete cancellare il messaggio.
• Riagganciare.
RISPOSTA AI MESSAGGI
• Sollevare il microtelefono
• Selezionare 43.
L'interno che ha lasciato il messaggio verrà automaticamente richiamato.
NON DISTURBARE
• Sollevare il microtelefono
• Selezionare 64 e 1 per attivare il servizio.
Oppure:
• Selezionare 64 e 0 per disattivarlo.
ALLARME E SVEGLIA
Per impostare l'allarme:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 58 e l'ora dell'allarme, introducendo l'ora (HH) ed i minuti (MM) con il sistema delle 24 ore
utilizzando la tastiera dei numeri.
• Riagganciare.
Per annullare l'allarme impostato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 58 e 3.
• Riagganciare.
NX MANUALE UTENTE 28
DEVIAZIONE DI TUTTE LE CHIAMATE
Per deviare tutte le chiamate ad altro interno o gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 61 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione di tutte le chiamate :
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 61 seguito da 0.
• Riagganciare.
DEVIAZIONE SU OCCUPATO
Per deviare tutte le chiamate ad altro interno o gruppo quando si è impegnati in altra conversazione o si è
impostato il servizio "Non Disturbare":
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 62 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione su occupato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 62 seguito da 0.
• Riagganciare.
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE PER MANCATA RISPOSTA
Per deviare le chiamate alle quali non si risponde entro il tempo programmato:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 63 seguito da 1.
• Selezionare il numero di interno o di gruppo sul quale si vogliono deviare le chiamate.
• Riagganciare.
Per annullare la deviazione delle chiamate per mancata risposta:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 63 seguito da 0.
• Riagganciare.
INVIO DI MESSAGGI PROGRAMMATI
È possibile programmare dal proprio telefono un messaggio che verrà visualizzato dagli apparecchi
chiamanti (se forniti di display)
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 48 seguito da numero (01 - 20) del messaggio programmato.
• Riagganciare.
CANCELLAZIONE DEI MESSAGGI PROGRAMMATI
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 48 seguito da 00.
• Riagganciare.
ENTRATA / USCITA DA UN GRUPPO
È possibile uscire e successivamente rientrare nel gruppo di chiamata di cui un interno fa parte.
NX MANUALE UTENTE 29
Per uscire dal gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 53 seguito da 0.
• Riagganciare.
Per rientrare nel gruppo:
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 53 seguito da 1.
• Riagganciare.
RISPOSTA ALLA CHIAMATA DA CITOFONO
Per rispondere a una chiamata inviata dal citofono di sistema:
• Sollevare il microtelefono e si viene automaticamente collegati al citofono.
• Se è stato installato un dispositivo elettrico per l'apertura della porta, impostare il tasto FLASH seguito da
1 per aprire la porta.
CHIAMATA CITOFONICA DI CONTROLLO
E' possibile attivare il citofono in ricezione per il controllo esterno.
• Sollevare il microtelefono e selezionare 13 seguito da 1 o 2 per attivare, rispettivamente il citofono 1 o 2.
• Si verrà collegati al citofono e si potrà ascoltare o conversare con l'esterno.
Con dispositivo elettrico apriporta installato, per aprire la porta:
• Selezionare 13 seguito da 3 o 4 per aprire, rispettivamente la porta 1 o 2.
CODICI DI COMMESSA
Il servizio consente l’inserimento di un particolare codice di commessa per l'addebito delle chiamate.
• Durante una chiamata esterna impostare il tasto FLASH e selezionare 47.
• Introdurre un codice di conto costituito da un massimo di 7 cifre (inclusi i caratteri * e #). La
conversazione non viene interrotta.
• Premere ancora il tasto FLASH.
INCLUSIONE
Se il servizio è stato programmato, chiamando un interno e trovandolo occupato è possibile inserirsi nella
conversazione.
• Premere il tasto FLASH e selezionare 40.
Non è possibile effettuare l'inclusione se l'interno è in conferenza oppure in stato di attesa, di trasferta o di
deviazione.
DISABILITAZIONE DELLA RESTRIZIONE DELLE CHIAMATE
Con un codice di abilitazione è possibile effettuare delle chiamate da un interno sottoposto a restrizione.
• Con il telefono libero, selezionare 65.
• Selezionare le quattro cifre del codice di abilitazione. Si sente il tono di conferma.
• Effettuare la chiamata esterna.
• Al termine della chiamata riagganciare e l'interno tornerà ad essere sottoposto alla restrizione iniziale.
NX MANUALE UTENTE 30
MODIFICA TEMPORANEA DELLA CLASSE DI SERVIZIO
E' possibile modificare, temporaneamente, la classe di servizio di un interno sottoposto a restrizione,
portandola a quella del vostro interno.
• Sollevare il microtelefono.
• Selezionare 59.
• Selezionare il numero del vostro interno e le quattro cifre del codice personale. Si sente il tono di
conferma.
• Effettuare la chiamata esterna.
• Al termine della chiamata riagganciare e l'interno tornerà ad essere sottoposto alla classe di servizio
iniziale.
NX MANUALE UTENTE 31
PROGRAMMAZIONE UTENTE
In questo capitolo sono fornite le procedure di programmazione di alcune funzioni dei telefoni della serie NX.
Per le programmazioni di altre funzioni rivolgersi al gestore del sistema.
Tutte le procedure seguenti vanno eseguite con microtelefono abbassato.
MODIFICA DEL CODICE PERSONALE
Il codice personale o password, consente di bloccare o sbloccare il proprio telefono.
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 01 e le quattro cifre della vecchia password.
• Digitare le quattro cifre della nuova password.
• Digitare nuovamente, per conferma, le quattro cifre della nuova password.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
MODIFICA DEL MODO RISPOSTA
Per impostare l'attivazione della suoneria:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 10 e 1.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
Per impostare la risposta automatica:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 10 e 2.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
Per impostare la risposta con annuncio:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 10 e 3.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
DEVIAZIONE DELLE CHIAMATE
Consente la programmazione del numero sul quale deviare le chiamate e di definire il tempo di mancata
risposta.
Per definire la destinazione della deviazione:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 11.
• Agire sui tasti LINE1 / LINE2 fino a visualizzare il tipo di deviazione desiderata: "Forward All" (tutte le
chiamate), "Forward Busy" (su occupato), "Forward No Answer" (mancata risposta).
• Introdurre il numero dell'interno o del gruppo sul quale deviare.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
Per definire il tempo di mancata risposta:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 11.
• Agire sui tasti LINE1 / LINE2 fino a visualizzare "No Answer Time".
• Introdurre le tre cifre del tempo (in secondi) dopo il quale deviare.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
NX MANUALE UTENTE 32
PREDISPOSIZIONI VARIE
Consente di predisporre la stazione ON / OFF per sei distinte funzioni.
Per predisporre la stazione:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 12.
• Agire sui tasti LINE1 / LINE2 fino a visualizzare una delle seguenti funzioni:
1. AUTO HOLD: OFF (su “ON” si ha la messa in attesa automatica della linea urbana quando si preme un
tasto di linea)
2. AUTO TIMER: ON (su “ON” si ha l’avvio automatico del timer per chiamate urbane)
3. HEADSET: OFF (su “ON” si attiva il funzionamento del telefono con cuffia)
4. HOT KEYPAD: ON (su “ON” si ha la possibilità di selezionare a microtelefono abbassato)
5. KEY TONE: ON (su “ON” il telefono emette un tono di conferma quando si preme un tasto)
6. RING PREFERENCE: ON (su “ON” si risponde alle chiamate urbane sollevando il microtelefono o
premendo il tasto SPEAKER. Su OFF, invece occorre premere un tasto di linea lampeggiante. Ciò
consente di scegliere la chiamata a cui rispondere prima)
• Selezionare 1 per impostare ON oppure 0 per impostare OFF.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
MODIFICA DEL TONO DELLA SUONERIA
E' possibile scegliere uno dei quattro toni disponibili per la suoneria:
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 13.
• Selezionare 1, 2, 3, o 4 per scegliere i tono voluto.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
INTRODUZIONE DEL NOME DELL'INTERNO
•
•
•
•
•
Consente l'introduzione di un nome composto al massimo da 12 caratteri:
Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
Digitare 14.
Selezionare i caratteri del nome utilizzando la tastiera numerica come indicato nella tabella che segue.
Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
Tabella dei caratteri
NUMERO DI PRESSIONI →
TASTO 1
TASTO 2
TASTO 3
TASTO 4
TASTO 5
TASTO 6
TASTO 7
TASTO 8
TASTO 9
TASTO 0
TASTO *
TASTO #
1
Q
A
D
G
J
M
P
T
W
:
?
2
Z
B
E
H
K
N
R
U
X
.
&
[
3
„
C
F
I
L
O
S
V
Y
|
$
]
4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
*
#
NX MANUALE UTENTE 33
VISUALIZZAZIONE DELLA DATA E DELL'ORA SUL DISPLAY
E' possibile scegliere uno dei quattro modi di presentazione:
1 - giorno della settimana, data, ore (modo 24). Es. WED 21 JUN 17:37.
2 - giorno della settimana, data, ore (modo 12). Es. WED 21 JUN 05:37.
3 - data (solo cifre), giorno della settimana, ore (modo 24). Es. 06/21 WED 17:37.
4 - data (solo cifre), giorno della settimana, ore (modo 12). Es. 06/21 WED 05:37.
• Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
• Digitare 15.
• Selezionare 1, 2, 3, o 4 per scegliere il formato voluto.
• Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.
ESTENSIONE DEI TASTI
E' possibile programmare un numero di estensione ad alcuni tasti funzione.
I tasti funzione selezionabili sono:
♦ FWE
numeri di estensione accettati: da 00 a 99.
♦ SPD
numeri di estensione accettati: da 00 a 99.
♦ VAC
numeri di estensione accettati: da 01 a 20.
♦ PAG
•
•
•
•
•
numeri di estensione accettati: da 0 a 5 e *.
♦ DOR
numeri di estensione accettati: da 1 a 4.
♦ EXC
numeri di estensione accettati: da 1 a 2.
♦ DPC
numeri di estensione accettati: tutti i numeri di interno/linea.
♦ GPC
numeri di estensione accettati: da 0 a 9.
Premere il tasto AUTO RDL per entrare in programmazione.
Digitare 16.
Agire sui tasti LINE1 / LINE2 fino a visualizzare il tasto da programmare.
Introdurre il numero di estensione.
Premere il tasto AUTO RDL per salvare la programmazione.