UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
Conferenze di servizio provinciali 23-24-30 gen - 1 feb 2007
COSTRUZIONE DI PROCESSI AUTOVALUTATIVI PER LA
DIFFUSIONE DELLE CULTURA DELLA QUALITA’
23/01/2007
Dirigente Scolastico
Dott.ssa Mirella Paglialunga
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UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
1. AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO:
PREMESSE CULTURALI E METODOLOGICHE
2. PRO.VA.RE. & FOR.MA.RE:
ESPERIENZE DI RETI DI SCUOLE MARCHIGIANE PER
L’AUTOVALUTAZIONE DEL SISTEMA SCOLASTICO
3. PROSPETTIVE:
LE MARCHE REGIONE LABORATORIO e
UN MODELLO REGIONALE DI AUTOVALUTAZIONE
D’ISTITUTO
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AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO: PREMESSE CULTURALI E METODOLOGICHE
LIVELLI DI ANALISI DELLA QUALITA’
ACCREDITAMENTO INTERNO
MONITORAGGIO TRA SCUOLE
AUTOVALUTAZIONE
DI ISTITUTO
CHI VALUTA LA QUALITA’ DELLA
SCUOLA?
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“…tutti detestano la valutazione esterna, ma
nessuno si fida della valutazione
interna…”
David Nevo
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• Valutazione
a livello centrale
• Esperienze
autovalutative
a livello di reti di
scuole
Prospettiva esterna,
logica di controllo,
approccio top-down,
focus sugli esiti
Prospettiva interna,
logica di sviluppo,
approccio bottom-up,
focus sui processi
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APPROCCIO
FORMATIVO
APPROCCIO
PARTECIPATO
LA CENTRALITA’ DEI
SIGNIFICATI
ORGANIZZAZIONI
COME CULTURE
L’autovalutazione di Istituto come
riflessione sistematica da parte dei soggetti
interni ad una scuola sulle pratiche
professionali esistenti come primo passo di
un processo di miglioramento
(adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)
LA FORMAZIONE
COME RICERCA
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SULL’AZIONE
IL CAMBIAMENTO COME
PROBLEM SOLVING
APPROCCIO PRAGMATICO
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AGIRE LA VALUTAZIONE, NON SUBIRLA
VISIONE AMMINISTRATIVA
ISTANZA DI
CONTROLLO SOCIALE
VISIONE CULTURALE
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VISIONE INNOVATIVA
LA DOMANDA DI
VALUTAZIONE
ISTANZA DI
AUTONOMIA
VISIONE
PROFESSIONALE
ISTANZA DI
PROFESSIONALIZZAZIONE
ISTANZA DI
RENDICONTAZIONE
QUALCHE BUONA RAGIONE
POSIZIONARSI NEL CONTESTO DELL’AUTONOMIA
ISTITUZIONI SCOLASTICHE
AUTONOME
FLESSIBILITA’
INTEGRAZIONE
SISTEMA NAZIONALE
DI ISTRUZIONE
COMUNITÀ
LOCALE
RESPONSABILITA’
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VERSO UN SISTEMA DI VALUTAZIONE DI ISTITUTO
PIANO OFFERTA FORMATIVA
PROFILO
INDAGINI
AUTOVALUTAZIONE
DI PERCEZIONE
DEL SERVIZIO
MONITORAGGIO
MONITORAGGIO
INDICATORI
INDICATORI
VERIFICA
APPRENDIMENTI
INDIVIDUAZIONE PRIORITA’ STRATEGICHE
FOCELIZZATE
INDAGINI AUTOVALUTATIVE FOCALIZZATE
PIANI DI SVILUPPO E MIGLIORAMENTO
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PASSAGGI CHIAVE
DESCRIVERE
RACCOLTA DATI E INFORMAZIONI
IL PERCEPITO
INTERNO
L’AGITO
IL
DICHIARATO
IL PERCEPITO
ESTERNO
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ASSUMERE UNA VISIONE DI SISTEMA
IL CIPP MODEL
CONTESTO
RISORSE
INPUT
PROCESSI DI
SCUOLA
PROCESSI DI
CLASSE
PROCESS
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PROGRAMM
A PISA
CONTEXT
ESITI
PRODUCT
PROGETT
O PILOTA
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INDICATORI METRICI


INFORMAZIONI STRUTTURATE
RIDUZIONE QUANTITATIVA
LETTURA IMMEDIATA
QUADRO DI SINTESI
CONFRONTABILITA’
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STRUMENTO DI ANAMNESI
ANALISI SUPERFICIALE
ANNULLAMENTO DIFFERENZE
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INDICATORI DI QUALITA’
“dispositivi di allarme che forniscono informazioni sulla qualità
di funzionamento del sistema scolastico”
(OCSE-CERI)
accertare il regolare
segnalare eventuali
2 FUNZIONI
funzionamento
disfunzioni
RUOLO INDICATORI NEL PROCESSO DECISIONALE
LIVELLO
OPERAZIONE
Descrittivo
Individuazione
sintomi
Interpretativo
Analisi cause
Diagnosi del problema
Decisionale
Definizione soluzioni
Strategia d’azione
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RISULTATO
Dati e
informazioni
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GESTIONE DEL MONITORAGGIO
SCELTE DECISIONALI CONSEGUENTI AI RISULTATI
Interesse massimo
IPOTESI DA
APPROFONDIRE
IPOTESI DA
ATTUARE
Fattibilità minima
Fattibilità massima
IPOTESI DA
SCARTARE
IPOTESI DA
APPROFONDIRE
Interesse minimo
REVISIONE P.O.F.
RACCOMANDAZIONI PER I GRUPPI DI LAVORO
PERCORSI DI APPROFONDIMENTO
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PRO.VA.RE. & FOR.MA.RE. :
ESPERIENZE DI RETI DI SCUOLE MARCHIGIANE PER
L’AUTOVALUTAZIONE DEL SISTEMA SCOLASTICO
MOTIVAZIONI DELLA RICERCA
•dare sistematicità e metodo ad esperienze autovalutative già in atto
•comparare i processi autovalutativi singoli e limitarne l’ autoreferenzialità
•strutturare un percorso “di eccellenza” per formare un competente gruppo
di autovalutazione d’istituto
•creare un modello di autovalutazione regionale
•andare verso l’accreditamento da parte della Regione Marche
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…..
alcuni dati …..
Accordi
•2 accordi di rete
•1 convenzione fra le Reti Pro.Va.Re e For.Ma.Re
Scuole n. 28
Direzioni Didattiche N.10
Istituti Comprensivi N.8
Istituti Secondari II Grado N.10.
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Indicatori finanziari
contributo finanziario USR € 12.788,00
€ 587,90
€ 4.304,85
Compensi
personale esterno
Beni di consumo
€ 7.895,45
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Compensi
personale interno
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Contributo finanziario singole scuole
Ciascuna scuola della rete con il F.I.S. o con il finanziamento per la
formazione ha compensato con 200 € cadauno i 5/6 membri del gruppo
di autovalutazione d’istituto per un totale di 1200 €.
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Personale coinvolto
Docenti
Dirigenti
Amministrativi
Collaboratori Scolastici
n. 135
n. 28
n.
2
n.
2
Province
Macerata
Ascoli Piceno
Ancona
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Esperti
Prof. Mario Castoldi
Esperto in processi di autoanalisi d’istituto
Università di Torino Facoltà di Didattica Generale
Ing. Maurizio Bray
Esperto in Qualità delle Organizzazioni
Prof. G. Alessandri
Esperto Gestione Piattaforma
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Organigramma della rete
ESPERTO
Monitoraggio
IRRE MARCHE
Prof. Enrico Foglia
MODELLO
AUTOANALISI
Prof. Mario Castoldi
ESPERTO
GESTIONE
PIATTAFORMA
Prof. G.Alessandri
ESPERTO
QUALITÀ
DELLE
ORGANIZZAZIONI
Ing. Maurizio BarY
2 COORDINATORI
REGIONALI
D..ssa Paglialunga
Dott. Tombolini
2 TUTORANIMATORI
Formazione online
Ins. Te Cavalieri
Ins.te Palmucci
2 SCUOLE CAPOFILA
ITAS MC
VIA TACITO
CIVITANOVA M.
GRUPPO
REGIONALE
DEI
REFERENTI
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GRUPPO DI
AUTOVALUTAZIONE
D’ ISTITUTO
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Strumenti
•Piattaforma EDULAB per la documentazione e la
formazione on line
http://www.edulab.it/profor
•Incontri in presenza dell’esperto
•Incontri fra gruppi omogenei
( interni )
•Incontri fra gruppi eterogenei
( interni ed esterni )
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Caratteristiche della piattaforma
L’ambiente virtuale EDULAB ha messo a
disposizione del gruppo di ricerca:
•Chat
•Forum
•Document publishing
•Agenda on line
•On line exercises
•Sistema di avvisi
•Videostreaming support
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ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
• approccio alla valutazione di scuola bottom-up, plurale, qualitativo
• confronto nella comunità scolastica
• rilettura critica della progettualità della scuola
• attuazione di percorsi di valutazione
• ideazione di progetti miglioramento
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ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
• apprendistato operativo
• sensibilizzazione culturale
• lavoro in rete fra scuole di tre diverse province
• ricerca autovalutativa
• rilettura critica delle esperienze valutative pregresse
• consolidamento di un gruppo operativo sulla
valutazione
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ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
• acquisizione di competenze nella gestione di processi
autovalutativi
• attivazione di una rete di relazioni con interlocutori
esterni
• elaborazione e gestione di progetti di miglioramento
• raccordo fra la valutazione interna e la valutazione
esterna
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I partecipanti hanno vissuto come vincenti:
-le strategie di scambio e confronto con i colleghi della
propria e di altre scuole
-le modalità estremamente operative e collaborative
suggerite dall’esperto per le attività di gruppo
-il confronto con rappresentanti delle diverse
componenti al fine di superare l'autoreferenzialità
-la produzione di protocolli e modelli da poter applicare a
scuola
-i sentimenti di soddisfazione, interesse, gratificazione
per il lavoro svolto
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Dott.ssa Mirella Paglialunga
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UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
I partecipanti hanno vissuto come vincenti:
• il ruolo del Prof. Castoldi: ha impostato il lavoro, ha
fornito materiale strutturato, sintetizzato i lavori svolti e
supportato i gruppi di autovalutazione delle scuole
• l’ uso della piattaforma che ha stimolato, on line, il
confronto sull’ esperienza valutativa tra scuole diverse
per ordine, grado ed ubicazione territoriale.
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Aspetti critici
•Difficoltoso utilizzo dell’ambiente on line per scarse
competenze tecnologiche da parte dei docenti
•Limitate risorse finanziarie delle scuole per incentivare
l’impegno professionale del gruppo di autovalutazione
d’istituto
•Programmazione finanziaria delle reti limitata ad un anno
scolastico e budget insufficiente a garantire il completamento
del percorso
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...VERSO UN MODELLO REGIONALE DI
AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO ?
D’intesa con i coordinatori dei gruppi provinciali di autoformazione,
Dirigenti Scolastici Aguzzi, Filippini, Sgattoni e Verdinelli si auspica:
•la prosecuzione dell’attività delle reti PRO.VA.RE & FOR.MA.RE.
che debbono completare il percorso di ricerca-azione con un secondo
anno di impegno e la pubblicazione di un’ipotesi di modello
marchigiano di autovalutazione
•la costituzione libera di nuove reti di scuole per l’avvio del progetto
sulla base del modello proposto dalle reti FOR.MA.RE & PRO.VA.RE
e degli esiti dei lavori dei gruppi di autoformazione dei dirigenti
scolastici
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•la presenza di esperti sia per le attività formative in presenza che on line
a garanzia della correttezza procedurale dell’impianto di ricerca
•la documentare dei percorsi progettuali anche attraverso l’uso di
piattaforme
•la confrontabilità fra le reti del territorio regionale
•il coinvolgimento dell’ANCI, dell’UPI e della REGIONE
•l’elargizione di finanziamenti adeguati a garantire un impianto biennale
dei progetti di ricerca
•la pubblicazione del modello regionale di autovalutazione del sistema
scolastico
•l’accreditamento da parte della Regione Marche
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Dott.ssa Mirella Paglialunga
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