SUSE Linux Enterprise Server con
Expanded Support
®
Nuova offerta
Programma
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SUSE Linux Enterprise Server con
Expanded Support
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Partnership Novell /Microsoft
®
3
4
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© Novell, Inc. Tutti i diritti riservati.
®
Di cosa si tratta?
Scegliere
ora SUSE
Linux
Enterprise
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Migrare a
SUSE Linux
Enterprise
Server in un
periodo di 3
anni
Ricevere
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tecnico
SUSE Linux
Enterprise
Server con
Expanded
Support
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Guida alla
distribuzione
Lo SKU SUSE Linux Enterprise Server con
Expanded Support SKU include:
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• Sottoscrizione di tre anni non rinnovabile a SUSE Linux
Enterprise Server
• Supporto tecnico prioritario, che include:
– Aggiornamenti elettronici e correzioni tramite SMT
– Supporto tecnico illimitato 24 ore su 24, 7 giorni su 7
– Tempo di riposta: 1 o 4 ore
– Red Hat Enterprise Linux per un massimo di 3 anni
– Installazioni esistenti di RHEL versioni 3, 4 e 5
– Patch e aggiornamenti compatibili con quelli binari pubblicati su
Red Hat Network
• Formazione per la migrazione a SUSE Linux Enterprise
da altre piattaforme Linux, che include:
– Corso di formazione elettronico
– Guida alla distribuzione con white paper tecnico
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Perché Novell ha lanciato questa
offerta?
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• I clienti hanno chiesto a Novell di ridurre i costi e la
complessità dei loro ambienti Linux
• I clienti utilizzano diverse “varianti” di Linux e
puntano alla standardizzazione
• I clienti mirano a ottenere il miglior supporto tecnico
possibile per Linux e all'interoperabilità con i loro
ambienti Windows
• I clienti non si accontentano dell'innovazione e
pretendono valore aggiunto e risparmi
• Questa offerta mira al consolidamento e all'efficienza
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Domande frequenti
D: Questa offerta copre nuove installazioni di server Red Hat Enterprise Linux?
R: No. Il supporto include soltanto i workload e i server esistenti al momento dell'acquisto. Novell® non fornisce binari
d'installazione, ma soltanto correzioni e aggiornamenti.
D: Quali piattaforme hardware sono supportate?
R: Sistemi basati su x86 e x86_64.
D: Quali effetti ci sono sulla certificazione (hardware e software) quando si passa a Novell per il supporto?
R: Tutte le certificazioni IHV e ISV per Red Hat rimangono valide.
D: È possibile effettuare l'upgrade a una nuova versione di RHEL durante il periodo di supporto alla migrazione?
R: No. Offriamo il supporto solo per i workload e le installazioni esistenti. Questo programma è stato concepito con il solo obiettivo
di supportare i clienti che migrano da altre distribuzioni di Linux a SUSE® Linux Enterprise Server.
D: Novell offre il proprio supporto ai clienti di CentOS che vogliono passare a SUSE Linux Enterprise Server?
R: Novell sceglierà i clienti mediante un processo centralizzato di convalida dei candidati. Il supporto per CentOS verrà preso in
considerazione solo come eccezione.
D: Novell offre il proprio supporto ai clienti di Oracle Unbreakable che migrano a SUSE Linux Enterprise Server?
R: Novell sceglierà i clienti mediante un processo centralizzato di convalida dei candidati. Al momento Oracle Unbreakable e Oracle
Enterprise Server non sono i candidati migliori per questa offerta, ma potrebbero essere presi in considerazione come eccezione.
D: Cosa prevede l'offerta per i clienti che utilizzano RHEL in ambienti virtualizzati – potranno contare sul
supporto per il sistema operativo guest?
R: In questa fase, RHEL in ambienti virtualizzati non rientra nell'offerta.
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Per ulteriori domande frequenti, visitate la pagina http://www.novell.com/products/server/expandedsupport/faq.html
Le 20 società più importanti da
monitorare di Linux Magazine
“Le ultime notizie su Novell ruotano attorno alla
sottoscrizione di SUSE Linux Enterprise Server
con Expanded Support, un programma
concepito per la migrazione da Red Hat ai server
aziendali di Novell. La lotta di mercato fra Novell
e Red Hat non è una novità, ma l'aumentare
della concorrenza fra i due può portare con sé
un aumento dei servizi, tariffe ridotte per le
sottoscrizioni e altri risparmi interessanti.”
®
®
Linux Magazine, 8 gennaio 2009
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SUSE Linux Enterprise Server con
Expanded Support - La situazione
®
Ambiente del
cliente
Consolidamento
dei data center
Novell attraverso
SUSE® Linux
Enterprise Server
con Expanded
Support
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Come …?
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Situazione attuale: 1.000 server
RHEL - 400 RHEL e 3.600 RHEL
4/5
Situazione futura: 700 server
SUSE Linux Enterprise Server 10
o SUSE Linux Enterprise Server 11
Virtualizzazione e architetture
quad-core XEON/AMD più
efficienti grazie al kernel 2.6
Situazione dei prezzi
Sottoscrizione
Tipo
SUSE® Linux
Enterprise Server
con Expanded
Support
Premium 3
anni, 7 giorni
su 7, 24 ore
su 24
Prioritario 3
anni, 7 giorni
su 7, 24 ore
su 24
Differenza fra
i costi
$ 733 per
server
Red Hat
Enterprise
Prezzo
Sconto
Fattura
$ 3.896
50%
$ 1.948
$ 4.050
70% max.
$ 1.215
• RHEL Premium per 2 socket.
• Supporto RHEL per numero illimitato di socket, Premium 3 anni = $ 7.496
• Tutti i tipi di sottoscrizione per SUSE Linux Enterprise Server supportano un numero
illimitato di socket
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Vantaggio economico
Costi di SUSE Linux
Enterprise Server con
Expanded Support
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Costi di RHEL
1.000 * ($ 1.948) =
$ 649.333 all'anno =
$ 1.948.000 per 3 anni
700 SUSE Linux
Enterprise X a $ 1.215 =
$ 850.500 per 3 anni
Cosa è possibile fare con questi risparmi?
• IBM System x3250 = $ 900
• Sottoscrizione ai servizi e prodotti di Novell
In più…
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Ulteriori risparmi grazie al TCO ridotto per l'hardware, consumi
energetici inferiori e footprint del data center inferiore
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Partnership Novell /Microsoft
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Accordo di partnership tra
Microsoft e Novell
• Accordo di collaborazione siglato nel novembre del 2006
• Accordo nato dalle richieste dei clienti
• Affronta direttamente molte delle problematiche degli ambienti
server multipiattaforma
– Tecnologie sviluppate congiuntamente per semplificare la
coesistenza e l'interoperabilità fra Windows e Linux
– Supporto multipiattaforma migliorato
– Laboratori d'interoperabilità per meglio comprendere le
problematiche tecniche e risolverle
• Risultato:
– Costi di licenze e supporto inferiori
– Tempi più rapidi di introduzione sul mercato delle soluzioni per
ambienti misti
– Migliore integrazione immediata fra Windows e Linux
– Riduzione del rischio: proprietà intellettuale, supporto, garanzia del
fornitore
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Quali sono i vantaggi
•
Il cliente prima di tutto
Due società che lavorano insieme per soddisfare le
esigenze dei clienti
– Protezione della proprietà intellettuale
–
•
Microsoft raccomanda SUSE Linux Enterprise
®
–
•
SUSE Linux Enterprise è l'unica distribuzione Linux
approvata da Microsoft
Interoperabilità convalidata a disposizione dei
clienti
Sviluppata e testata congiuntamente
– Supporto congiunto per i clienti
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eWeek tratta il tema
dell'interoperabilità
“Dal punto di vista pratico, se volete risparmiare
denaro consolidando i server Linux e Windows
dovete tenere sotto controllo e analizzare con
attenzione ciò che Novell sta facendo con Microsoft.
Molti addetti del vostro staff potrebbero essere
emotivamente legati ad altre distribuzioni di Linux,
ma se volete sfruttare sia Windows che Linux nel
modo economicamente più vantaggioso, l'offerta
congiunta di Microsoft e Novell diventa praticamente
ineguagliabile.”
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Michael Vizard, capo redattore di eWeek, 13 gennaio 2009
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Punti salienti dell'alleanza
Oltre 200 nuovi clienti SUSE® Linux Enterprise per Novell® nell'ottobre
2008
141.000 certificati attivati
Aumento del fatturato di oltre $ 160 milioni per OPS negli ultimi 18 mesi
Annuncio del pacchetto SUSE Linux Enterprise Management per
Microsoft System Center
Dell supporta ora una soluzione di virtualizzazione congiunta SUSE Linux
Enterprise-Windows Server 2008
Aumento del livello di considerazione per SUSE Linux Enterprise grazie al
programma
Accordo di ampia partnership con Microsoft, per un valore di $ 100 milioni
Campagna pubblicitaria su svariati media e sito Web in otto lingue.
Numero medio di visite del sito raddoppiate dal nuovo lancio
Aumento di 5 punti della quota di mercato
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Clienti comuni in tutto il mondo
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Offerta di Novell e Microsoft –
Certificati
®
Certificato originale per SUSE Linux Enterprise Server
®
Obiettivo: installazione di workload
Linux, nuovi workload o
autosupporto
NUOVO certificato per SUSE Linux Enterprise
Server con Expanded Support
Obiettivo: migrazione da altre distribuzioni
di Linux esistenti
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Aree di collaborazione della
partnership
Tecnologia
•Virtualizzazione
•Gestione di sistemi basata
su standard
•Interoperabilità di directory e
identità
•Compatibilità dei formati dei
documenti
•Plug-in Silverlight per Linux
(Moonlight)
•Interoperabilità
dell'accessibilità
•Laboratorio di
interoperabilità congiunto
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Proprietà intellettuale
•Microsoft e Novell®
garantiscono ai clienti la
copertura dei brevetti
•Tranquillità in materia di
proprietà intellettuale
•Rispetto delle innovazioni
di ciascuna società e del
contributo della comunità
open source
Ufficio
•Vendite e marketing
congiunti
•Fondo di co-marketing
•Personale di vendita
dedicato
•Certificati di supporto per
SUSE® Linux Enterprise
Server
•Microsoft può rilasciare
certificati di sottoscrizione
che i clienti potranno
convertire in servizi di
supporto per SUSE Linux
Enterprise Server
direttamente da Novell
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