16_19Pellegrini_Ristorando file matrice1.qxd 18/12/15 09:33 Pagina 58 R istorazione collettiva 50 anni al servizio delle persone 50 anni di lavoro di A.A. La Pellegrini Spa festeggia mezzo secolo di storia e guarda al futuro forte dello slancio imprenditoriale del suo fondatore e della figlia Valentina 50 anni di attività sono un bel traguardo anche per uno come Ernesto Pellegrini che di traguardi se ne intende. La Pellegrini S.p.A. è oggi una delle principali SRC che operano in Italia con un fatturato che l’azienda stima intorno ai 450 milioni di euro (proiezione 2015) a cui si aggiungono i circa 50 milioni di euro della Pellegrini Catering Overseas. Parliamo di cifre importanti, frutto di un’organizzazione solida e di un’apprezzabile diversificazione del business che abbraccia la ristorazione collettiva, i buoni pasto, il vending, la fornitura di derrate alimentari tramite la Central Food e l’erogazione di pulizie e servizi integrati. La partita con la crisi economica, così come per altri operatori del settore, non è ancora finita e ha in parte frenato lo sviluppo dell’azienda negli ultimi tempi, ma non ha certamente intaccato la dedizione al lavoro del 75enne imprenditore milanese e della figlia Valentina Vice Presidente della Pellegrini S.p.A dal 2014. E così, spenta la cinquantesima candelina sulla torta, l’azienda guarda al futuro a cominciare dai nuovi uffici di Milano in Via Lorenteggio con una superficie di 2.000 mq più grande dell’attuale (l’inaugurazione è attesa per la prossima primavera) e salutando la nascita dell’Accademia Pellegrini dedicata alla Ricerca, lo Sviluppo e la Formazione pensata per dare supporto soprat- tutto al business della Ristorazione. Ma il 2015 non è solo l’anno del 50esimo. Pochi mesi fa sul versante de buoni pasto, Pellegrini ha introdotto una soluzione elettronica, unica nel suo genere, che utilizza i normali POS bancari come circuito di transazione, a garanzia di una spendibilità equiparabile a quella del buono pasto cartaceo. Questo è stato reso possibile grazie agli accordi stipulati con Cartasì, Setefi del Gruppo Intesa Sanpaolo, Consorzio Triveneto, UBIS, Sinergia, Numera e Banca Sella che rappresentano il 90% dei POS presenti sul territorio nazionale. Entro la fine dell’anno i terminali abilitati alla accettazione dei buoni pasto Pellegrini saranno 20.000, numero destinato a crescere ancora in futuro. Un po’ di storia e di numeri La Pellegrini nasce nel 1965 con i servizi di Ristorazione, quando il suo patron intuì che le abitudini dei lavoratori italiani stavano cambiando. Oggi, l’azienda serve 40 milioni di pasti all’anno in più di 500 punti di ristoro presso aziende, comunità religiose, strutture sanitarie, scuole, e nei ristoranti Valentina, aperti al pubblico. Dalla ristorazione scolastica arriva circa il 13% del fatturato derivante dal catering per le collettività, seguito dal 26% circa dato dalla ristorazione socio-sanitaria e dal 61% ERNESTO PELLEGRINI, presidente VALENTINA PELLEGRINI, vice presidente dell’aziendale. Sul versante degli approvvigionamenti, Pellegrini può contare sulla centrale logistica Central Food, che ha al proprio interno un vero e proprio centro di lavorazione delle carni a livello industriale. Central Food, nata inizialmente soprattutto per soddisfare la domanda captive, è oggi un’affermata realtà che dialoga con molte delle principali realtà del mercato e ha conquistato la fiducia di centinaia di clienti e di aziende leader della Grande Distribuzione. Un altro business di rilievo per Pellegrini è quello dei servizi sostitutivi di mensa. Pellegrini Card nasce nel 1985 per rispondere alla nascente esigenza di una pausa pranzo di qualità anche per le aziende, i professionisti e gli artigiani che non dispongono di un ristorante interno. Oggi, Pellegrini Card è in grado di offrire una gamma di servizi e prodotti completa che Nel 1965 nasce l“Organizzazione Mense Pellegrini” e individua subito nel servizio completo al cliente la sua vocazione, ponendosi l’obiettivo di ampliare capacità e competenze per realizzarla. 1975: nasce la Pellegrini S.p.A. 1979: viene costituita la Pellegrini Catering Overseas per offrire i servizi Pellegrini anche a realtà produttive che operano all’estero. 1982: È il momento della Central Food che nasce e si sviluppa per garantire ai propri clienti le migliori forniture alimentari 1982: Nasce la PEFIN, holding finanziaria che controlla tutte le società di servizi del Gruppo. 1985: Viene varata la divisione Buoni Pasto per dare una risposta a tutti gli utenti che non dispongono di un servizio di mensa 1996: Pulizie e servizi integrati vengono individuati come un ambito di diversificazione del business da affiancare alla ristorazione 2000: Pellegrini introduce nella propria offerta anche la distribuzione automatica 2000: Le società del Gruppo Pellegrini si fondono nella Pellegrini spa. 2001: Nascono i Ristoranti Commerciali “Valentina” 2006: Viene operata la scissione delle attività estere e immobiliari, confluite nella società Valeri. 2015: l’attività della Pellegrini compie 50 anni 2015: Il Servizio “Buoni Pasto”, diventa “Pellegrini Card e gestione del Welfare Aziendale 2015: Nasce l’Accademia Pellegrini dedicata alla ricerca, lo sviluppo e la formazione pensata per dare supporto soprattutto al business della Ristorazione. 2016: È previsto l’insediamento nella nuova e più grande sede di Via Lorenteggio a Milano. va dal buono pasto cartaceo, all’elettronico a cui si affiancano soluzioni per il mondo del Welfare Aziendale, ed è l’unica azienda emettitrice sul mercato a offrire, come abbiamo accennato poc’anzi, un accesso unico ai servizi tramite i normali POS bancari. Anche il vending fa parte dell’offerta messa a punto dall’azienda milanese. In questo segmento di mercato la Pellegrini punta a 16 12.2015 Ristorando 12.2015 Ristorando 17 offrire progetti e allestimenti personalizzati, e propone assortimenti diversificati nel rispetto della stagionalità, delle richieste degli utilizzatori con una crescente attenzione all’alimentazione “bio”, salutista e accessibile anche a chi soffre di allergie o intolleranze. Nel 1996 Pellegrini è entrato anche nel mondo dei servizi integrati e delle pulizie. Oggi, opera in grandi realtà industriali e civili, 16_19Pellegrini_Ristorando file matrice1.qxd 18/12/15 09:34 Pagina 60 R istorazione collettiva alberghiere, sanitarie, commer- Pasto e alla Distribuzione Autociali e in contesti e processi pro- matica. Concretamente, per quel duttivi complessi. che riguarda la sostenibilità economica l’azienda milanese aderisce Ta al bCodice Italiano Pagamenti Sostenibilità ella 1 Responsabili promosso da Assoe impegno nel sociale lombarda, adotta una politica di 9 “La sostenibilità, è diventata per relazioni chiare e improntate a 44 la Pellegrini un2 faro che guida in spirito di collaborazione con fortutte le scelte9 aziendali. E non nitori ed esercizi convenzionati 36 di salvaguardia parliamo solo ed è sempre attiva, disponibile dell’ambiente nei processi pro- all’ascolto e alla mediazione con duttivi – che pure è fondamentale i clienti. – ma della sostenibilità economi- Per quel che riguarda la sostenica per tutti i stakeholder e della bilità ambientale, un esempio sostenibilità sociale” dice Ernesto fra tutti è la sede di Peschiera Pellegrini. Borromeo (Milano), dove è stato E a questo proposito, la Pellegrini installato un impianto con ha adottato un approccio soste- 9000mq di pannelli fotovoltaici, nibile in tutti i settori della sua at- per una potenza di 750 kW e un tività – dalla Ristorazione all’Ac- sistema di smaltimento delle acquisto e Gestione delle Derrate, que reflue con fanghi bioattivi e dai Servizi di PuliziaTaai Buoni non con solventi chimici. Sul verbella 1Tabella 1 Tabella 1 9 9 44 44 2 2 9 9 36 36 Tabella 1 Suddivisione fatturato per settore di attività 9 9 44 44 2 2 9 9 36 9% 36 36% 44% Una vita, tanti traguardi Ernesto Pellegrini fonda la sua azienda nel 1965. Nel 1980 pubblica La mensa, il primo libro che affronta le problematiche del settore. Nel 1990 viene nominato Cavaliere del Lavoro. Dal 1984 al 1995 è Presidente dell'F.C. Internazionale Milano. Nel 2011 riceve il premio Ernst & Young “L’Imprenditore dell’anno 2011” per la categoria “Food & Services” Nel 2013, insieme alla sua famiglia – la moglie Ivana, la figlia Valentina e il genero Alessandro Ermolli – crea la Fondazione Ernesto Pellegrini Onlus Nel 2014, nasce il ristorante solidale Ruben, prima realizzazione della Fondazione. Nel 2014, riceve l’Ambrogino d’oro dal Sindaco di Milano Giuliano Pisapia Nel 2015, festeggia il 50° dalla fondazione dell’azienda Nel 2015, festeggia i 25 anni di Cavalierato del Lavoro ricevendo una medaglia d’oro dal Presidente della Repubblica Sergio Mattarella . sante della sostenibilità sociale, Pellegrini si è impegnato da tempo con associazioni quali il Banco Alimentare e Siticibo per il recupero delle derrate alimentari non utilizzate secondo la Legge del Buon Samaritano, per il quale si raccolgono tutte le eccedenze alimentari pronte al consumo per ridistribuirle nell’arco di poche ore a bisognosi. Un capitolo a parte dell’impegno nel sociale è quello che dal 2014 vede la Fon- dazione Ernesto Pellegrini ONLUS in prima linea nel sostenere le famiglie che attraversano un momento di difficoltà. La prima, importante realizzazione della Fondazione è il “Ristorante Solidale Ruben” a Milano in via Gonin 52, che ogni giorno offre 300 pasti dal lunedì al sabato, al prezzo simbolico di 1 euro, in un ambiente funzionale e gradevole e con l’aiuto di volontari che accolgono e assistono gli ospiti. La Pellegrini in cifre 9% Dipendenti Pellegrini spa: Pellegrini Catering Overseas: 2% ristorazione collettiva e commerciale pulizie e servizi integrati buoni pasto distribuzione automatica derrate alimentari 12.2015 Ristorando 6.700 1.350 Fatturato (proiezione 2015*) Pellegrini spa: 450 milioni euro Pellegrini Catering Overseas: 50 milioni euro * (dichiarazione aziendale) 19