Sempre informati Il tuo Estratto Conto sempre on line! Vuoi sapere se abbiamo ricevuto i tuoi buoni pasto per il rimborso? Se la fattura che hai fatto è corretta? Se l’importo e la data del pagamento sono confermati? Basta un semplice click! Registrarsi è semplice, accedi all’area “Esercizi Convenzionati” del nostro sito, inserisci pochi dati e il tuo indirizzo e-mail e potrai avere le risposte in tempo reale. Ecco il nuovo buono pasto! massima sicurezza con l’ologramma massima trasparenza con la matrice massima chiarezza con tutti i dati ben in vista massima velocità con i tre codici per il controllo automatizzato con un occhio di riguardo per l’ambiente In più potrai visualizzare e stampare la copia delle tue fatture e di eventuali documenti di rettifica con le relative spiegazioni, evitando inutili e dispendiose telefonate! Controlla di averci fornito la tua e-mail Via e-mail ti invieremo tutte le comunicazioni e i documenti di rettifica, con notevole risparmio di tempo e denaro. In più, se aderisci alla “sezione E” del contratto, ti invieremo immediatamente la ricevuta di consegna dei tuoi buoni pasto e, a seguire, la conferma dell’importo e della data del pagamento. Per maggiori informazioni e aggiornamenti visita il nostro sito pellegrinicard.it oppure invia le tue domande a [email protected] . Per un contatto diretto vieni allo Sportello Pellegrini o chiamaci allo 02.89.130.505: disponibili per te tutti i giorni dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30 (verifica le date di chiusura per ferie sul nostro sito) Per INFORMAZIONI AMMINISTRATIVE e sui PAGAMENTI consulta il tuo estratto conto on line, o manda una e-mail, se invece preferisci chiamare questo servizio è disponibile la mattina. I buoni pasto devono essere fatturati e consegnati a : Pellegrini spa - Divisione Buoni Pasto P.IVA 05066690156 - via Lago di Nemi, 25 - 20142 Milano Pellegrini Card Pellegrini Extra Card Verifica se la convenzione che hai sottoscritto ti abilita anche all’accettazione dei buoni pasto della rete dedicata Pellegrini Extra Card Il Calendario Consegne e Rimborsi costituisce allegato contrattuale. Il calendario più semplice MatriceXte: se conservi la matrice dei buoni che ci consegni per il rimborso, questo servizio ti consente di: verificare la correttezza dei conteggi fatti da Pellegrini ottenere il rimborso anche in caso di problemi di consegna di verificare la scadenza dei buoni. Con i buoni pasto Pellegrini non hai bisogno di ricordare le date Puoi consegnare i buoni pasto Pellegrini tutti i giorni. Il conteggio della valuta partirà dal 1° giovedì successivo alla consegna. I dettagli delle date di consegna e relativa valuta di pagamento (almeno 48 all’anno) sono disponibili sul nostro sito nell’area “download”. Consegna i buoni pasto tramite oltre 10.000 sportelli bancari aderenti al servizio Banca Amica (la lista delle banche è sul nostro sito) direttamente al nostro sportello tramite posta o corrieri nazionali tramite le strutture autorizzate da Pellegrini Se non consegni i buoni pasto di persona allo sportello, ricorda di utilizzare sempre servizi di spedizione tracciabili (raccomandata/corriere) per avere la garanzia della data di consegna. I nostri servizi ComodoXte: è il servizio, disponibile tutti i giorni presso il nostro sportello, che consente l’immediata lettura ottica dei buoni e l’emissione della fattura in tua presenza. Il servizio è disponibile anche per chi spedisce i buoni pasto utilizzando l’apposita distinta. FacileXte: è il servizio riservato agli esercizi convenzionati che utilizzano i lettori ottici e hanno quindi la possibilità di trasferire le code-line dei buoni senza inviarli fisicamente. PLUS FacileXte : è il nuovo servizio che ti offre la possibilità di controllare validità e valore di ogni buono pasto nel momento in cui lo incassi, di contabilizzare e fatturare i buoni senza bisogno di spedirli fisicamente presso i nostri uffici. 563 0 563 TRATTIENI LA MATRICE (fino al pagamento) 5 152 152 5 36 52 51 OK LEGGI 36 52 51 0 TRASMETTI DISTRUGGI IL BUONO Accertati che la matrice sia presente quando incassi il buono! In caso di smarrimento del plico, il rimborso viene garantito solo se i relativi Buoni Pasto non sono stati rimessi in circolazione da terzi al momento della denuncia (Pellegrini non deve averli già rimborsati). I pagamenti su misura per te Una volta consegnati i buoni pasto Pellegrini ti garantisce il pagamento secondo le seguenti formule: Standard: il rimborso avviene l’ottavo giovedì successivo alla data di consegna (di norma a 56 giorni). Esempio: se consegni i buoni tra il 4 e il 10 maggio otterrai il rimborso il 5 luglio. Pago7: il rimborso avviene 7 giorni dopo la data di consegna. Esempio: se consegni i buoni tra il 4 e il 10 maggio otterrai il rimborso il 17 maggio. Pago14: il rimborso avviene 14 giorni dopo la data di consegna. Esempio: se consegni i buoni tra il 4 e il 10 maggio otterrai il rimborso il 24 maggio. Costi e condizioni dei servizi ComodoXte, Pago7, Pago14, MatriceXte sono indicati sul contratto di convenzione, o sulla distinta di adesione al servizio disponibili sul nostro sito (area download).