A chi rivolgersi per la tutela dei propri diritti Il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti, le associazioni di tutela dei cittadini, Indirizzi le Istituzioni, gli organismi di vigilanza, gli istituti economici e di ricerca, Recapiti telefonici le associazioni di categoria, le Camere di Commercio, le associazioni naturalistiche e Siti web di tutela dell’ambiente, i consorzi per il recupero e il riciclaggio, gli uffici regionali dei consumatori, le rappresentanze in ambito europeo TuttoConsumatori Edizione fuori commercio riservata ai lettori e agli abbonati de Il Salvagente Organizzazione editoriale Cooperativa editoriale "Il Salvagente" a r.l. Supplemento al n. 19/2004 del 13 maggio 2004 Direttore responsabile Rocco Di Blasi Raccolta dei dati, progetto grafico e impaginazione LB Group Agenzia di Comunicazione e Pubblicità Stampa Centro Poligrafico Romano s.r.l. Via Dorando Petri, 20 – 00011 Bagni di Tivoli (RM) © I Libri de “Il Salvagente” Cooperativa Editoriale “Il Salvagente” a r.l. Via Pinerolo 43 - 00182 Roma Telefono 06/7020265 – Fax 06/7020026 e-mail: [email protected] www.ilsalvagente.it Finito di stampare nell’aprile 2004 Avviso ai lettori. Tutte le informazioni relative alle singole associazioni sono state fornite dalle stesse e sono aggiornate al 5 aprile 2004 2 INDICE • CNCU Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti 4 • Le associazioni italiane a tutela dei consumatori e degli utenti presenti nel CNCU 7 ACU 8 ADICONSUM 11 ADOC 21 ADUSBEF 27 ALTROCONSUMO 34 CENTRO TUTELA CONSUMATORI E UTENTI 35 CITTADINANZATTIVA 36 CODACONS 38 CONFCONSUMATORI 44 FEDERCONSUMATORI 46 LEGA CONSUMATORI 56 MOVIMENTO CONSUMATORI 61 MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO 64 UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI 68 • Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione 73 • Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricerca 79 • Le associazioni di categoria 83 • Le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura 85 • Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente 93 • I consorzi per il recupero e il riciclaggio 97 • Gli uffici regionali dei consumatori 99 • I consumatori in Europa 103 3 TuttoConsumatori CNCU Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti La legge 30 luglio 1998, n. 281, sulla disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti, ha istituito presso il Ministero delle Attività Produttive, il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU). Il CNCU è composto dai rappresentanti delle associazioni di consumatori rappresentative a livello nazionale, dal rappresentante delle regioni ed è presieduto dal Ministro o da un suo delegato. I compiti assegnati dal legislatore al Consiglio si muovono tutti nella direzione di contribuire al miglioramento e al rafforzamento della posizione del consumatoreutente nel mercato. La qualificazione del ruolo del consumatore, attraverso specifiche attività di rappresentanza, difesa e promozione dei suoi diritti e interessi economici, costituisce infatti uno dei presupposti essenziali per assicurare un corretto e trasparente funzionamento del mercato. D’altronde i processi di globalizzazione, la liberalizzazione dei mercati, lo sviluppo della società dell’informazione e la crescente importanza dei servizi, determinano l’esigenza di far evolvere la figura del consumatore-utente, il quale sempre più deve essere informato e preparato per difendere i propri interessi. Per questo motivo, in tutti gli ambiti istituzionali, a partire da quello comunitario e con significativi segnali anche in Italia, sia a livello nazionale che regionale, sta maturando la consapevolezza che occorra potenziare le politiche per il consumatore e gli strumenti di regolazione che ruotano intorno a esso. All’interno di questo scenario, e degli obiettivi strategici che ne derivano, si colloca il programma delle attività che il Consiglio si propone di realizzare, anche alla luce delle priorità individuate dalla Commissione europea nella “Strate4 gia 2002-2006 per i consumatori”. Nel suo complesso il programma di attività 2004 intende attuare sei priorità: • Conferenza CNCU/Regioni • Tutela del risparmio • Centro di Documentazione e Biblioteca • Responsabilità sociale dell’impresa • Class action • Prezzi e Tariffe A queste si aggiungono nove obiettivi programmatici: • Credito - Assicurazioni - Servizi Finanziari • Liberalizzazione dei Servizi Pubblici • Prezzi e Tariffe - Commercio e Garanzie • Settore Agroalimentare • Sicurezza e Qualità dei Prodotti • Ambiente e Sanità • Rapporti con le Regioni • Rapporti Internazionali • Accesso alla Giustizia CONSIGLIO NAZIONALE DEI CONSUMATORI E DEGLI UTENTI (CNCU) c/o Ministero delle Attività Produttive Via Molise 2 - 00187 Roma Presidente Daniela Primicerio Il portale del CNCU è: www.tuttoconsumatori.it inoltre il Consiglio è presente sul sito web del Ministero delle Attività Produttive: www.minindustria.it www.attivitaproduttive.gov.it e-mail: [email protected] Daniela Primicerio su delega del Ministro delle Attività Produttive Componenti: Rappresentante delle Regioni e delle Province autonome su designazione della Conferenza dei Presidenti delle Regioni Pietro TANZINI Acu - Associazione Consumatori Utenti Giuseppe d’IPPOLITO Supplente: Giovanni CAVINATO Adiconsum Paolo LANDI Supplente: Fabio PICCIOLINI Adoc Carlo PILERI Supplente: Stefano GODANO Adusbef Elio LANNUTTI Supplente: Bruno DE VITA Confconsumatori Mara COLLA Supplente: Marco FESTELLI Federconsumatori Rosario TREFILETTI Supplente: Francesco AVALLONE Lega Consumatori Pietro PRADERI Supplente: Sergio SENTIMENTI Movimento Consumatori Lorenzo MIOZZI Supplente: Monica MULTARI Movimento Difesa del Cittadino Antonio LONGO Supplente: Gianluca GALLUZZO Unione Nazionale Consumatori Massimiliano DONA Supplente: Paolo PICCARI Altroconsumo Paolo MARTINELLO Supplente: Silvia CASTRONOVI Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti Centro Tutela Consumatori Utenti - Bolzano Verbraucherzentral Sudtirol Walther ANDREAUS UFFICIO PER IL FUNZIONAMENTO DEL CNCU Luigi Ferrara Tel. 06/47052219 Fax 06/47052461 e-mail: [email protected] Codacons Marco Maria DONZELLI Supplente: Erminia COZZA Cittadinanzattiva Giustino TRINCIA Supplente: Ettore LUPO La composizione del Consiglio potrà essere integrata con i rappresentanti delle associazioni che si iscriveranno nell’Elenco delle associazioni rappresentative a livello nazionale secondo i requisiti fissati dall’articolo 5 della legge n. 281/98 (D.M. 19 gennaio 1999, n. 20). (art. 4 della legge 30 luglio 1998, n. 281) SEGRETERIA DEL CNCU Roberto Guidi Tel. 06/47053036 Fax 06/47052461 e-mail: [email protected] UFFICIO STAMPA Luisa Leonzi Cell. 339/6961259 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] 5 Le associazioni italiane a tutela dei consumatori e degli utenti presenti nel CNCU 6 7 TuttoConsumatori ACU Costituita a Roma con atto pubblico nel febbraio 1984 con la denominazione Agrisalus, ha sviluppato fin dall’inizio le proprie attività, a tutela di diritti dei consumatori, prevalentemente nel settore agro-alimentare. Dal 1993 ha una struttura associativa di tipo federale, ed è presente in tutto il territorio nazionale. Già dal 1986 ha ottenuto l’accreditamento internazionale da parte di Consumers International (rete mondiale delle associazioni consumatori indipendenti riconosciuta dall’Onu). Dal 1990 ha partecipato con un proprio delegato al Comitato Consultivo Europeo dei Consumatori della Commissione Europea (ECCG), instaurando rapporti di collaborazione con moltissime organizzazioni in tutta Europa. Ha partecipato alla fondazione dell’Aec-Associazione europea dei consumatori e un proprio delegato è attualmente segretario generale della stessa organizzazione. Nell’ottobre 1999 ha ottenuto l’iscrizione all’elenco nazionale delle organizzazioni rappresentative, così previsto dalla legge 281/98 e, già dalla sua costituzione, nel 1994, è presente nella Consulta, divenuta successivamente Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti. E’ presente in tutte le consulte regionali, in numerosi consigli delle Camere di commercio, rappresenta consumatori ed utenti in tutte le sedi istituzionali e in tutti i settori di interesse consumeristico. E’ particolarmente attiva nel settore dei prodotti di largo consumo, dei servizi telefonici e telematici, servizi a rete (trasporti, acqua ecc.), del commercio elettronico e della pubblicità ingannevole, del settore assicurativo, bancario e finanziario. In particolare, nel 2004 l’ACU si è impegnata nella conciliazione con l’Ania, Banca Intesa e Capitalia. E’ socio di Banca popolare Etica, di Agroqualità e Certicommerce (organismi di certificazione promossi dall’Unioncamere nazionale), e di Sincert. Partecipa ai Comitati tecnici di numerosi organismi di certificazione (Certiquality, Icim, Sgs, Icea, Ccpb, Bioagricert, ecc .) e collabora con diverse Università in progetti di ricerca e formazione nel campo consumeristico (Politecnico di Milano, Uni8 ACU ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI - ONLUS versità della Calabria, di Camerino, Sannio, Parma, Bologna, Firenze e Siena). L’ACU ha un proprio delegato nella Commissione Centrale Tecnica dell’UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione). E’ stata responsabile per l’Italia della campagna Ue 2001/2002 “Educare alla sicurezza alimentare”. Nel 2003 l’associazione si è impegnata nella campagna internazionale contro la privatizzazione del servizio idrico pubblico; nel 2004 l’ACU si è occupata della campagna internazionale per tutela dei beni comuni, la campagna “Faccio la cosa giusta, voglio essere un consum-attore”, con i progetti nazionali “Palestre sicure”, “Le merci parlano”, “Mangiare fuori casa” e “Consumo sostenibile nelle scuole”. I siti web dell’Associazione sono: www.consumatoriutenti.it www.mangiosano.org e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Padre Luigi Monti 20/c - 20162 Milano Tel. 02/6615411 - Fax 02/6425293 numero verde 800/009955 dal lunedì al venerdì dalle 17 alle 18 numero verde “Assicurati e informati” 800/401229 ore 9.30-13.00 / 15.00-17.00 Presidente nazionale Clara Gonnelli Segretario generale Gianni Cavinato Delegato al CNCU Giuseppe d’Ippolito Relazioni internazionali Pia Valota SEDI REGIONALI ABRUZZO AVEZZANO (AQ) Via Cavalieri V. Veneto 24 - 67051 Avezzano Tel. 0863/21723 - Fax 0863/444932 e-mail: [email protected] Resp. Dino Ascenzo Macera BASILICATA POTENZA Discesa S. Gerardo 144 - 85100 Potenza Tel. e Fax 0971/22308 e-mail: [email protected] Resp. Cosimo Lovelli CALABRIA LAMEZIA TERME (CZ) Via Monsignor Moietta 4 - 88046 Lamezia Terme Tel. 0968/27763 - Fax 0968/22989 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Carnovale Scalzo CAMPANIA NAPOLI Corso Umberto 228 - 80144 Napoli Tel. 081/288922 - Fax 081/5636215 e-mail: [email protected] Resp. Ciro Pesacane EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Viale Silvani 12 - 40122 Bologna Tel. 051/558957 - Fax 051/523280 e-mail: [email protected] Resp. Emanuele Bottaro LAZIO ROMA Via dell’Aeroporto 129 - 00175 Roma Tel. 06/762821 - Cell. 339/1300389 Fax 06/7628233 e-mail: [email protected] Resp. Gianni Cavinato LIGURIA GENOVA Via Cabella 6/a-canc. - 16122 Genova Tel. e Fax 010/8397759 e-mail: [email protected] Resp. Daniele Taula LOMBARDIA MILANO Via Padre Luigi Monti 20/c - 20162 Milano Tel. 02/6615412 - Fax 02/6425293 e-mail: [email protected] Resp. Roberto Spigarolo MARCHE SAN BENEDETTO DEL TRONTO (AP) Via Voltattorni 64 - 63039 San Benedetto del Tronto Tel. e Fax 0735/781575 e-mail: [email protected] Resp. Letizia Nanni MOLISE TERMOLI (CB) Via D’Andrea 22 - 86039 Termoli Tel. e Fax 0875/706486 e-mail: [email protected] Resp. Maria Antonietta Tutolo PIEMONTE TORINO Via Beaumont 68 - 10138 Torino Tel. 011/4346964 - Fax 011/4477555 Nr. verde: 800574574 (Torino e provincia) 800574575 (Novara e provincia) 800 574577 (Biella e provincia) 800574573 (Verbania e provincia) e-mail: [email protected] Resp. Michele Piccione PUGLIA ANDRIA (BA) Via Bonomo 49 - 70031 Andria Tel. e Fax 0883/592225 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Santovito 9 TuttoConsumatori ADICONSUM SICILIA TRAPANI Via Virgilio Largo 38 n. 12 - 91100 Trapani Tel. e Fax 0923/593128 e-mail: [email protected] Resp. Vincenzo D’Angelo UMBRIA PERUGIA Via Campo di Marte 8/m - 06124 Perugia Tel. 075/5055874 - Fax 075/5055987 e-mail: [email protected] Resp. Mirco Isidori TOSCANA CARRARA Piazza Duomo 10 - 54033 Carrara Tel. e Fax 0585/72110 e-mail: [email protected] www.acutoscana.it Resp. Clara Gonnelli VENETO VENEZIA Via Camporese 118/93 - 30173 Venezia Tel. e Fax 041/5312250 e-mail: [email protected] Resp. Gianpiero Antonini ADICONSUM Fondata nel 1987, è da sempre impegnata nella tutela dei consumatori, in prevalenza nei settori relativi a: • utenze domestiche, reclami bollette, acqua, luce e gas; • viaggi, turismo, Ferrovie dello Stato; • contratti stipulati dentro e fuori i locali commerciali; • sicurezza; • sanità e qualità dei prodotti; • rapporti con le banche e le assicurazioni; • risparmio energetico e ambiente; • problemi immobiliari e di condominio; • vertenze Telecom,Tim, Omnitel ecc.; • tv satellitare e pay tv; • consulenza giuridica. L’associazione pubblica “Adiconsum news”, settimanale di informazione; “Adifinanza”, mensile su credito e risparmio; “Consumi e diritti”, mensile del Centro giuridico Adiconsum; “Attorno al Piatto” mensile del settore Sicurezza degli alimenti e nutrizione Adiconsum e “Le Guide del Consumatore”, manuali pratici per il consumatore. Da anni è impegnata sul fronte dell’usura e dell’accesso al credito: nel 1998 ha ricevuto il riconoscimento dal ministero del Tesoro di associazione abilitata alla gestione del Fondo di prevenzione usura (ex art.15 legge 108/96). L’e-mail per richieste o informazioni sul Fondo è: [email protected] Il sito web dell’associazione è: www.adiconsum.it e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Lancisi 25 - 00161 Roma Tel. 06/4417021 - Fax 06/44170230 Segretario generale Paolo Landi Segretari nazionali: Angelo Motta e Fabio Picciolini 10 ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE SEDI REGIONALI E TERRITORIALI ABRUZZO PESCARA Sede regionale Corso Vittorio Emanuele 50 - 65121 Pescara Tel. 085/299114 - Fax 085/389190 e-mail: [email protected] Resp. Regionale Vincenzo Zangardi Resp. Territoriale Alberto Corraro CHIETI Via De Lollis 10 - 66100 Chieti Tel. 0871/330073 - Fax 0871/330852 e-mail: [email protected] Resp. Dante Difrancescoantonio L’AQUILA Via Sallustio 62 c/o Caaf Cisl - 67100 L’Aquila Tel. 0862/405957 - Fax 0862/405958 e-mail: [email protected] Resp. Alessandra Ferrante TERAMO Viale Crispi 44 - 64100 Teramo Tel. 0861/4491 - Fax 0861/449217 e-mail: [email protected] Resp. Elio Marinozzi BASILICATA MATERA Sede Regionale Via Don Minzoni 10 - 75100 Matera Tel. 0835/330538 - Fax 0835/336091 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Festa POTENZA Via del Gallitello 56 - 85100 Potenza Tel. 0971/476773 - Fax 0971/594248 e-mail: [email protected] Resp. Raffaele Cascino CALABRIA CIRO’ MARINA (KR) Sede Regionale Via Crotone - 88072 Cirò Marina Tel. e Fax 0962/35280 Resp. Giuseppe Grisafi 11 TuttoConsumatori CATANZARO Via Indipendenza 6 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/746576 - Fax 0961/746581 Ref. Anna Filardo CORIGLIANO CALABRO (CZ) Via Campania 8 - 87064 Cosenza Tel. e Fax 0983/88108 Ref. Patrizia Pistoia COSENZA Via Caloprese 23 c/o UST-Cisl - 87100 Cosenza Tel. 0984/22126 - Fax 0984/71017 e-mail: [email protected] Resp. Piero Gaccione CROTONE Via Vecchia Carrara 6 - 88900 Crotone Tel. 0962/22190 - Fax 0962/21140 Resp. Antonio Vendiri LAMEZIA TERME Via del Mare 131/a c/o USR Cisl - 88046 Lamezia Terme Tel. 0968/53047 - Fax 0968/411160 Ref. Romolo Piscionieri REGGIO CALABRIA Via dei Correttori 20 c/o CAAF - 89121 Reggio Calabria Tel. 0965/327638 - Fax 0965/3276338 e-mail: [email protected] Resp. Saverio Vespia VIBO VALENTIA Via F. Protetti 32 c/o UST Cisl - 88018 Vibo Valentia Tel. 0963/41080 - Fax 0963/43325 Ref. Serafino Profiti CAMPANIA NAPOLI Sede Regionale Via Medina 5 - 80133 Napoli Tel. 081/5515120 - Fax 081/5514395 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Matera AVELLINO Via Circonvallazione 42 - 83100 Avellino Tel. 0825/39516 - Fax 0825/39016 e-mail: [email protected] Resp. Crescenzo Fabrizio 12 ADICONSUM BENEVENTO Piazza Bissolati (Pal. De Matteis) - 82100 Benevento Tel. 0824/535513 - Fax 0824/53862 Resp. Romeo Melillo CASERTA Via Ferrarecce 11 - 81100 Caserta Tel. 082/3328242 - Fax 082/3355204 Resp. Domenico Iorio SALERNO Via Matteo Ripa 2 - 84122 Salerno Tel. 089/252227 - Fax 089/239244 e-mail: [email protected] Resp. Gaetano Pellegrino EMILIA ROMAGNA BOLOGNA Sede Regionale Via Milazzo 16 - 40121 Bologna Tel. 051/256611 - Fax 051/4210320 e-mail: [email protected] Resp. Regionale Augusto De Luca Resp. Territoriale Arnaldo Amorati CESENA Via R. Serra 15 - 47023 Cesena Tel. 0547/21813 - Fax 0547/611220 e-mail: [email protected] Resp. Gino Della Vittoria FAENZA (RA) Piazza XI Febbraio 4 - 48018 Faenza Tel. 0546/670911 - Fax 0546/670927 e-mail: [email protected] Resp. Margherita Turchetti FERRARA Corso Piave 60 - 44100 Ferrara Tel. 0532/777616 - Fax 0532/777625 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Picci FORLI’ Piazza del Carmine 20 - 47100 Forlì Tel. 0543/454511 - Fax 0543/454541 e-mail: [email protected] Resp. Vittorio Girolimetti IMOLA (BO) Via F.lli Bandiera 32 - 40026 Imola Tel. 0542/32051 - Fax 0542/30293 e-mail: [email protected] Resp. Alfredo Capecchi MODENA Via Rainusso 56/58 - 41100 Modena Tel. 059/890897 - Fax 059/828173 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Ferrari Valeriani PARMA Via Lanfranco 21 - 43100 Parma Tel. 0521/2991 - Fax 0521/940962 e-mail: [email protected] Resp. Federica Gatti PIACENZA Via Pietrocella 13 - 29100 Piacenza Tel. 0523/758210 - Fax 0523/453964 e-mail: [email protected] Resp. Franco Ardenna RAVENNA Via F. Negri 22 - 48100 Ravenna Tel. 0544/39777 - Fax 0544/34160 e-mail: [email protected] Resp. Gastone Michieletti REGGIO EMILIA Via Turri 71 - 42100 Reggio Emilia Tel. e Fax 0522/357489 e-mail: [email protected] Resp. Mauro Bortolani RIMINI Via Caduti di Marzabotto 30 - 47900 Rimini Tel. 0541/799816 - Fax 0541/774109 e-mail: [email protected] Resp. Rosanna Semprini FRIULI VENEZIA GIULIA PORDENONE Sede Regionale Via San Valentino 30 - 33170 Pordenone Tel. 0434/538920 - 44816 - Fax 0434/45085 e-mail: [email protected] Resp. Lucia Bertagno CORMONS (GO) Via Udine 40 - 34071 Cormons Tel. e Fax 0481/62377 GEMONA DEL FRIULI (UD) Via Roma 148 - 33013 Gemona del Friuli Tel. 0432/980892 - Fax 0432/971206 e-mail: [email protected] Resp. Mauro Urli GORIZIA Via Manzoni 5 - 34170 Gorizia Tel. 0481/533321 - Fax 0481/34615 e-mail: [email protected] Resp. Carlo Padovese GRADISCA (GO) Via Dante 29 - 34072 Gradisca Tel. e Fax 0481/960627 MONFALCONE (GO) Via Roma 45 - 34074 Monfalcone Tel. 0481/42068 - Fax 0481/733259 Resp. Carlo Padovese RONCHI (GO) Piazza Unità 10 - 34077 Ronchi Tel. e Fax 0481/474665 STARANZANO (GO) Via Martiri della Libertà - 34079 Staranzano Tel. 0481/486425 - Fax 0481/713975 TRIESTE Piazza Dalmazia 1 - 34132 Trieste Tel. 040/6791311 - Fax 040/6791320 e-mail: [email protected] Resp. Livio Benedetti UDINE Via T. Ciconi 16 - 33100 Udine Tel. 0432/246438 - Fax 0432/246420 e-mail: [email protected] Resp. Raimondo Englaro LAZIO ROMA Sede Regionale Via Maroi 24/26 - 00166 Roma Tel. 06/66014038 - Fax 06/66030499 e-mail: [email protected] Resp. Giovanbattista Gassi ROMA Via Baldo degli Ubaldi 378 - 00167 Roma Tel. 06/39674548 - Fax 06/39380448 e-mail: [email protected] Resp. Marcello Moretti FORMIA (LT) Via Virgilio 17bis - 04023 Formia Tel. 0771/324177 Resp. G. Del Prete 13 TuttoConsumatori FROSINONE Via Casilina Nord 70 - 03100 Frosinone Tel. 0775/823070 - Fax 0775/872372 e-mail: [email protected] Resp. Maria Pia Datti GAETA (LT) Via Monte Grappa 57 - Galleria Europa 1 04240 Gaeta Tel. e Fax 0771/466408 Resp. Giancarlo L'Imperio GROTTAFERRATA (RM) P.za Bellini 19 - 00046 Grottaferrata Tel. e Fax 06/9410110 Resp. Marcello Moretti LATINA Via Tiberio 30 - 04100 Latina Tel. 0773/660429 - Fax 0773/417499 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Carcasole RIETI Viale Fassini 20 - 02100 Rieti Tel. 0746/297999 - Fax 0746/270750 e-mail: [email protected] Resp. Pietro Santoprete VITERBO Strada Teverina 7 - 01100 Viterbo Tel. 0761/270701 - Fax 0761/390877 e-mail: [email protected] Resp. Nicola Avanzato LIGURIA GENOVA Sede Regionale Piazza Campetto 10 - 1°piano - 16123 Genova Tel. 010/2475630 - Fax 010/2475630 e-mail: [email protected] Resp. Stefano Salvetti CHIAVARI (GE) Piazza Roma 36 - 16043 Chiavari N° dello sportello 17 Tigullio Tel. 0185/325332 - Fax 0185/306588 e-mail: [email protected] Resp. Corrado Cicciarelli 14 ADICONSUM IMPERIA Via Brea 59 - 18100 Imperia Tel. 0183/272800 - Fax 0183/272299 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Canu LA SPEZIA Via del Carmine 7 - 19121 La Spezia Tel. 0187/253241 - Fax 0187/253253 e-mail: [email protected] Resp. Franco Lorusso SANREMO Via Martiri 15 - 18038 Sanremo Tel. 0184/502101 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Canu SAVONA Galleria Aschero 3 - 17100 Savona Tel. 019/840041 - Fax 019/809494 e-mail: [email protected] Resp. Benvenuto Susini VENTIMIGLIA Via Roma 3 - 18039 Ventimiglia Tel. 0184/34919 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Canu LOMBARDIA SESTO S. GIOVANNI (MI) Sede Regionale Via Fulvio Testi 42 - 20099 Sesto S. Giovanni Tel. 02/24426292 - Fax 02/24426293 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Motta BERGAMO Via Carnovali 88/a - 24126 Bergamo Tel. 035/324580 - Fax 035/324113 e-mail: [email protected] Resp. Bortolo Baronchelli BRESCIA Via Altopiano d'Asiago 3 - 25123 Brescia Tel. 030/3844700 - Fax 030/3844701 e-mail: [email protected] Resp. Cesare Reboni BUSTO ARSIZIO (VA) Via Cairoli 7 - 21052 Busto Arsizio Tel. 0331/679768 - Fax 0331/321891 e-mail: [email protected] Resp. Salvatore Mangiameli CANTU’ (CO) Via Madonna 11/18 - 22063 Cantù Tel. 031/714820 CINISELLO BALSAMO (MI) Via Ortigara 14 - 20092 Cinisello Balsamo Tel e Fax 02/6122951 COMO Via Rezzonico 43 - 22100 Como Tel. 031/296210 - Fax 031/296248 e-mail: [email protected] Resp. Dario Mascheroni CREMONA Via Dante 121 - 26100 Cremona Tel. 0372/413426 - Fax 0372/457968 e-mail: [email protected] Resp. Sebastiano Guerini CUSANO MILANINO (MI) Via Marconi 4 - 20095 Cusano Milanino Tel. 02/6194733 DARFO BOARIO TERME (BS) Via A. Lorenzetti 15 - 25047 Darfo Boario Terme Tel. 0364/531506 - Fax 0364/534910 e-mail: [email protected] Resp. Marino Massaroni ERBA (CO) Via Ardua 3 - 22036 Erba Tel. 031/641055 GORGONZOLA (MI) Via IV Novembre 5 - 20064 Gorgonzola Tel e Fax 02/95301503 LECCO Via Besonda 11 - 22053 Lecco Tel. 0341/275555 - Fax 0341/275668 e-mail: [email protected] Resp. Marco Colombo LODI Via Gaffurio 22 - 26900 Lodi Tel. 0371/59101 - Fax 0371/425586 e-mail: [email protected] Resp. Silvana Bosio LOMAZZO (CO) Via Manzoni 2 - 22074 Lomazzo Tel. 02/96370214 MAGENTA (MI) Via 4 Giugno 54 - 20013 Magenta Tel. 02/97298391- Fax 02/9793451 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Resp. Silvana Rognoni MANTOVA Via Cavour 58 - 46100 Mantova Tel. 0376/365900 - Fax 0376/224617 e-mail: [email protected] Resp. Franco Rossetti MARIANO COMENSE (CO) Via Montebello 46 - 22066 Mariano Comense Tel. 031/747873 MELEGNANO (MI) Via Castellini 69 - 20077 Melegnano Tel. 02/98344114 - Fax 02/9839299 MILANO Via Tadino 18 - 20124 Milano Tel. 02/29533747 - Fax 02/29533782 e-mail: [email protected] Resp. Angela Alberti MONZA (MI) Via Dante 17/a - 20052 Monza Tel. 039/2399260 - Fax 039/2300756 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Cattaneo OLGIATE COMASCO (CO) Via S. Gerardo 28 - 22077 Olgiate Comasco Tel. 031/944040 PAVIA Via Rolla 3 - 27100 Pavia Tel. 0382/538180 - Fax 0382/302756 e-mail: [email protected] Resp. Carlo Gerla PERO (MI) Via Sempione 122 - 20016 Pero Tel. 0363/7060094 - Fax 02/93503639 RHO (MI) Via del Maino 4 - 20017 Rho Tel. 02/9303509 - Fax 02/93503639 15 TuttoConsumatori SAN DONATO MILANESE (MI) Via Matteotti 11 - 20097 San Donato Milanese Tel. 02/5273646 - Fax 02/5272959 SAN GIULIANO (MI) Via Rossini 3 - 20098 San Giuliano Tel. 02/9848197 SONDRIO Via Bonfandini 1 - 23100 Sondrio Tel. 0342/527824 - Fax 0342/527891 e-mail: [email protected] Resp. Adelino Tralli VARESE Via B. Luini 5 - 21100 Varese Tel. 0332/283654 - Fax 0332/240579 e-mail: [email protected] Resp. Marisa Mentasti MARCHE MACERATA Sede Regionale Via Ghino Valenti 27 - 62100 Macerata Tel e Fax 0733/4075212 e-mail: [email protected] Resp. Gianni Puliti ANCONA Via Astagno 9 - 60100 Ancona Tel e Fax 071/2075840 e-mail: [email protected] Resp. Benito Osimani ASCOLI PICENO Corso Vittorio Emanuele 37 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/24951 - Fax 0736/249526 e-mail: [email protected] Resp. Eugenio Ercoli CIVITANOVA MARCHE (MC) Largo Castelfidardo - 62012 Civitanova Marche Tel e Fax 0733/770062 Resp. Donatella Marcelli FANO (PS) Via Garibaldi 69 - 61032 Fano Tel. 0721/805151- Fax 0721/803767 e-mail: [email protected] Resp. Claudio Blasi 16 ADICONSUM FERMO (AP) Via San Alessandro 3 - 63023 Fermo Tel. 0734/60971- Fax 0734/623473 Resp. Eugenio Ercoli PESARO Via Porta Rimini 13 - 61100 Pesaro Tel. 0721/370104 - Fax 0721/30212 e-mail: [email protected] Resp. Claudio Blasi MOLISE CAMPOBASSO Sede Regionale Via Ziccardi 10 - 86100 Campobasso Tel. 0874/47871 - Fax 0874/478739 e-mail: [email protected] Resp. Regionale Giuseppe D'Agostino Resp. Territoriale Carmine Trevisonno PIEMONTE ALESSANDRIA Sede Regionale Via Parma 36 - 15100 Alessandria Tel e Fax 0131/253132 e-mail: [email protected] Resp. Pasquale Ernesto ALBA (CN) Via Paruzza 7 - 12051 Alba Tel. 0173/362596 - Fax 0173/442076 Resp. Osvaldo Pareschi ASTI Via XX Settembre 10 - 14100 Asti Tel e Fax 0141/590349 e-mail: [email protected] Resp. Riccardo Sammartano BIELLA Via Garibaldi 8 - 13900 Biella Tel. 015/333326 - Fax 015/20735 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Gastaldi BRA (CN) Via Barbacana 1 - 12041 Bra Tel. 0172/425601 CUNEO Via Angeli 11 - 12100 Cuneo Tel. 0171/321011 - Fax 0171/696791 e-mail: [email protected] Resp. Aldo Martina FOSSANO (CN) Via Bava 15 - 12045 Fossano Tel. 0172/62435 - Fax 0172/635411 IVREA (TO) Via Arduino 97 - 10015 Ivrea Tel. 0125/44932 - Fax 0125/40411 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppina Verlucca MONDOVI’ (CN) Corso Statuto 7 - 12084 Mondovì Tel. 0174/42259 - Fax 0174/42250 NOVARA Via dei Caccia 7b - 28100 Novara Tel. 0321/675101 - Fax 0321/6751040 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Paggi SALUZZO (CN) Corso Piemonte 39 - 12037 Saluzzo Tel. 0175/41292 - Fax 0175/46706 SAVIGLIANO (CN) Piazza Schiapparelli 32 - 12038 Savigliano Tel. 0172/31501 - Fax 0172/33503 TORINO Via Barbaroux 38 - 10122 Torino Tel. 011/5613666 - Fax 011/546258 e-mail: [email protected] Resp. Mario Costantini VERBANIA Via Farinelli 6/a - 28094 Verbania Tel e Fax 0323/507011 e-mail: [email protected] Resp. Fabrizio Minerva VERCELLI Via Paggi 1 - 13100 Vercelli Tel. 0161/255026 - Fax 0161/215105 e-mail: [email protected] Resp. Giuliano Vetulli PUGLIA BARI Sede Regionale Via Paolo Lembo 38/f - 70124 Bari Tel. 080/5968300 - Fax 080/5968323 Resp. Carla Marinaci BARI Via Carulli 62 - 70121 Bari Tel. 080/5246355 - Fax 080/5247550 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Bruno BRINDISI Via Palmiro Togliatti 78 - 72100 Brindisi Tel. 0831/514744 - Fax 0831/583469 e-mail: [email protected] Resp. Cosimo Cucci FOGGIA Via Trento 42 - 71100 Foggia Tel e Fax 0881/771681 Resp. Antonio Walter Mancino LECCE Viale della Libertà 79 - 73100 Lecce Tel. 0832/391444 - Fax 0832/311130 Resp. Salvatore Macrì TARANTO Corso Umberto 185 - 74100 Taranto Tel. 099/4594735 - Fax 099/4740077 e-mail: [email protected] Resp. Gino Lopapa SARDEGNA ORISTANO Sede Regionale Piazza Roma Gall. Porcella - 09170 Oristano Tel. 0783/73945 - Fax 0783/71907 e-mail: [email protected] Resp. Giorgio Vargiu CAGLIARI Via Ancona 1 / 11 - 09125 Cagliari Tel. 070/3490212 - Fax 070/304873-301482 e-mail: [email protected] Resp. Simone Girau 17 TuttoConsumatori CARBONIA (CA) Piazza Iglesias 1 - 09013 Carbonia Tel. 0781/674481 - Fax 0781/63075-660061 Resp. Giancarlo Cancedda NUORO Via Vittorio Emanuele 34 - 08100 Nuoro Tel. 0784/30049 - Fax 0784/230008 e-mail: [email protected] Resp. Amedeo Bianchi OLBIA (SS) Via Cimabue 40/b - 07026 Olbia Tel. 0789/22196 - Fax 0789/21319 e-mail: [email protected] Resp. Rosario Romeo SASSARI Via IV Novembre 53 - 07100 Sassari Tel. 079/270420 - Fax 079/276482 Resp. Salvatore Cuguttu TORTOLI’ (NU) Via Grazia Deledda - 08048 Tortolì Tel. 0782/622011 - Fax 0782/622191 Resp. Silverio Boi SICILIA PALERMO Sede Regionale Via Tommaso Gargallo 4 - 90141 Palermo Tel. 091/307761 - Fax 091/301979 e-mail: [email protected] Resp. Regionale Benedetto Romano Resp. Territoriale Giovanna Agozzino AGRIGENTO Villa Statale 115 Villaggio Mosè c/o UST Cisl - 92100 Agrigento Tel. 0922/608569 - Fax 0922/608208 Resp. Salvatore Terrana CALTANISSETTA Via Canonico Pulci 9/17 - 93100 Caltanissetta Tel. 093/421220 - Fax 093/420177 e-mail: [email protected] Resp. Michele Di Bilio CATANIA Via Crociferi 55 - 95124 Catania Tel. 095/325110 - Fax 095/320696 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Lombardo 18 ADICONSUM MESSINA Viale Europa 68 int. 58 - 98124 Messina Tel. 090/6507611 - Fax 090/6507638 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Abate TRAPANI Piazza Ciaccio Montalto 27 - 91100 Trapani Tel e Fax 0923/21257 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Robino TOSCANA FIRENZE Sede Regionale Via Ricasoli 28 - 50122 Firenze Tel. 055/2676477 - Fax 055/216180 e-mail: [email protected] Resp. Grazia Simone AREZZO Via Michelangelo 116 - 52100 Arezzo Tel. 0575/355672 - Fax 0575/24867 e-mail: [email protected] Resp. Magio Lelli CARRARA Via Ceci 11 - 54033 Carrara Tel. 0585/70303 - Fax 0585/74037 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Bongiorni CECINA (LI) Via Marradi 14/a - 57023 Cecina Tel. 0586/681306 - Fax 0586/635401 Resp. Carlo Menichelli COLLESALVETTI (LI) Via Cavour 2/4 - 57014 Collesalvetti Tel. 0586/966409 - Fax 0586/966409 Resp. Roberto Scardigli GROSSETO Via della Pace 132 - 58126 Grosseto Tel. 0564/24328 - Fax 0564/418314 Resp. Maria Rita Salemme LIVORNO Via Goldoni 73 - 57125 Livorno Tel e Fax 0586/210416 e-mail: [email protected] Resp. Geremia Merlone LUCCA Viale Puccini 1780 - 55100 Lucca Tel. 0583/508811 - Fax 0583/508888 e-mail: [email protected] Resp. Macrì e Barzanti MASSA Piazza Mercurio 25/a - 54100 Massa Tel. 0585/41772 - Fax 0585/45460 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Bongiorni PIOMBINO (LI) Via San Francesco 67 - 57025 Piombino Tel. 0565/220136 - Fax 0565/220104 Resp. Paola Muti PISA Via Corridoni 36 - 56125 Pisa Tel. 050/518111 - Fax 050/29467 e-mail: [email protected] Resp. Pasquale Placanica PISTOIA Via Matteotti 37 - 51100 Pistoia Tel. 0573/97011 - Fax 0573/33155 Resp. Paolo Forniti PORTOFERRAIO (Isola d’Elba - LI) Via delle Galeazze 3 - 57037 Portoferraio Tel. 0565/918020 - Fax 0565/915530 Resp. Giulio Tagliaferro PRATO Via Pallacorda 5 - 59100 Prato Tel. 0574/699104 - Fax 0574/21076 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Mannocci ROSIGNANO SOLVAY (LI) Via dei Mille - 57016 Rosignano Solvay Tel e Fax 0586/767846 Resp. Roberto Sardelli SIENA Viale Curtatone 2 - 53100 Siena Tel. 0577/289206 - Fax 0577/43411 Resp. Roberta Leoncini TRENTINO TRENTO Sede Regionale Via Verdi 10/1 c/o Cisl - 38100 Trento Tel. 0461/231724 - Fax 0461/231065 e-mail: [email protected] Resp. Regionale Vito Di Maio BRUNICO (BZ) Via Stegola 6 - 39031 Brunico Tel. 0474/553355 - Fax 0474/550785 Resp. Dorothea Renzler UMBRIA PERUGIA Sede Regionale Via del Campo di Marte 4/5 - 06124 Perugia Tel. 075/506741 - Fax 075/5003310 e-mail: [email protected] Resp. Rodolfo La Sala CITTA’ DI CASTELLO (PG) Via Palazzaccio 4 - 06012 Città di Castello Ref. Paolo Ranieri MARSCIANO (PG) Via Buozzi 19 - 06055 Marsciano Ref. Francesco Moracci TERNI Via del Cassero 20 c/o UST Cisl - 05100 Terni Tel. 0744/2079207 - Fax 0744/2079255 Resp. Isoliero Cassetti VALLE D'AOSTA AOSTA Sede Regionale St.M. De Corleans 55-57 - 11100 Aosta Tel. 0165/230777 - Fax 0165/368308 e-mail: [email protected] Resp. Carlo Pivot VENETO MESTRE Sede Regionale Via Piave 7 - 30171 Mestre Tel. 041/5330866 - Fax 041/982596 e-mail: [email protected] Resp. Alfonso Garampelli 19 TuttoConsumatori BELLUNO Via Feltre 25 c/o CISL - 32100 Belluno Tel. 0437/212819 - Fax 0437/940968 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Masini CITTADELLA (PD) Via n. D’Alvise 9 - 35100 Cittadella Tel. 0429/9401600 MONSELICE (PD) Via Santarello 24 - 35100 Monselice Tel. 0429/783400 PADOVA Piazza Petrarca 4 - 35137 Padova Tel. 049/652046 - Fax 049/8220600 Resp. Roberto Nardo PORTOGRUARO (VE) Via Liguria 39 - 30026 Portogruaro Tel. 0421/278511 - Fax 0421/394456 e-mail: [email protected] Resp. Stelvio Bellotto ROVIGO Viale 3 Martiri 87/a - 45100 Rovigo Tel. 0425/399211 - Fax 0425/399205 e-mail: [email protected] Resp. Amedeo Remoto ADOC TREVISO Via Cacciatori del Sile 24 - 31100 Treviso Tel. 0422/412720 - Fax 0422/410653 e-mail: [email protected] Resp. Eugenio Dal Cin VENEZIA - MESTRE Via Torino 103/c - 30172 Venezia Mestre Tel. 041/2905908 - Fax 041/5315545 e-mail: [email protected] Resp. Savino Perale VERONA Lungadige Galtarossa 22 - 37100 Verona Tel. 045/8096911 - Fax 045/8004977 e-mail: [email protected] Resp. Giorgio Passigato VICENZA Stradella Piancoli 5 - 36100 Vicenza Tel. 0444/228731 - Fax 0444/547361 e-mail: [email protected] Resp. Renato Ganaro ADOC ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L’ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI Costituita nel 1988, promossa dalla UIL, ha oggi oltre 34.000 iscritti, ed è presente in tutti i capoluoghi provinciali. In ogni sede Adoc è possibile, inoltre, usufruire di una consulenza legale specialistica, fornita da avvocati convenzionati. L’Adoc è tra i fondatori dell’Associazione Europea dei Consumatori, e svolge una costante ed intensa attività di concertazione e di fattiva azione in ambito comunitario, per la definizione di un quadro normativo europeo sempre più attento alla tutela dei diritti dei consumatori. Alcune delle iniziative principali dell’Adoc nel 2003: • campagna contro le speculazioni e gli aumenti dei prezzi al consumo nel dopo euro; • campagna per l’abolizione dei canoni Rai e Telecom; • azione per l’abolizione della “tassa sulla tassa” (Iva calcolata anche sull’imposta di produzione dei prodotti derivanti dal petrolio) nelle bollette di luce e gas e sulla benzina; • campagna sulla sicurezza alimentare e per l’etichettatura chiara dei prodotti; • campagna contro la microcriminalità; • campagne sulla corretta alimentazione; • ampliamento dei settori di applicazione della conciliazione diretta (banche, assicurazioni, poste); • campagna per la reale tutela della privacy; • assistenza agli utenti internet e agli acquirenti di e-commerce; • campagna per la tutela dei minori nella fruizione dei programmi televisivi; • azione per il controllo e l’eliminazione delle clausole vessatorie nei contratti; • denunce all’antitrust di accordi di cartello; • monitoraggio delle campagne pubblicitarie e denuncia dei casi di pubblicità ingannevole. L’Adoc pubblica il mensile “Adocchiatutto” e le guide “Occhio”, speciali pubblicazioni formative di tutela e prevenzione. 20 Il sito web dell’associazione è: www.adoc.org e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via di Tor Fiorenza, 35 - 00199 Roma Tel. 06/45420928 - 06/86398975 Fax 06/86329611 Presidente Carlo Pileri SEDI REGIONALI E TERRITORIALI ABRUZZO PESCARA Sede regionale e provinciale Via Venezia 28 - 65100 Pescara Tel. 085/28452 - Fax 085/4216938 AVEZZANO (AQ) Via M. Febonio 38 - 67051 Avezzano Tel. e Fax 0863/23277 CHIETI Via Delitio 26 - 66013 Chieti Scalo Tel. 0871/551251 - Fax 0871/551250 L’AQUILA Via Bominaco 4 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/413277 - Fax 0862/414346 TERAMO Via D’Annunzio 100 - 64100 Teramo Tel. 0861/243405 - Fax 0861/244373 ALTO ADIGE BOLZANO C/o Centro tutela consumatori e utenti Via Dodiciville 11 - 39100 Bolzano Tel. 0471/976823 - Fax 0471/979914 21 TuttoConsumatori BASILICATA POTENZA Sede regionale e provinciale Via Messina 210 - 85100 Potenza Tel. 0971/650496 - Fax 0971/51098 MATERA Via Annunziatella 95 - 75100 Matera Tel. e Fax 0835/344036 CALABRIA CATANZARO Sede regionale Via Acri 81 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/721224/5/6/7 - Fax 0961/721228 e-mail: [email protected] CATANZARO Via De Filippis 85 - 88100 Catanzaro Tel. e Fax 0961/777004 COSENZA Via Panebianco 259 - 87100 Cosenza Tel. 0984/394434 - Fax 0984/394449 CROTONE Via Torino 20 - 88074 Crotone Tel. 0962/901725 - Fax 0962/908421 REGGIO CALABRIA Via Georgia 16 - 89100 Reggio Calabria Tel. 0965/890541 - Fax 0965/891046 VIBO VALENTIA Viale Matteotti 15 - 88018 Vibo Valentia Tel. 0963/591940 - Fax 0963/44388 CAMPANIA NAPOLI Sede regionale e provinciale Piazzale Immacolatella Nuova 5 - 80133 Napoli Tel. 081/2252411 - Fax 081/5534453 AVELLINO Via Fratelli Bisogno 27 - 83100 Avellino Tel. 0825/33477 Fax 0825/25024 BENEVENTO Corso Garibaldi 246 - 82100 Benevento Tel. 0824/50052 - 0824/21524 - Fax 0824/29289 22 ADOC CASERTA Via Roma 90 - 81100 Caserta Tel. 0823/320279 - Fax 0823/320501 SALERNO Via De Luca 6 - 84100 Salerno Tel. 089/488111 - Fax 089/234488 EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Sede regionale e provinciale Via Malvasia 6/2a - 40112 Bologna Tel. 051/266472 - Fax 051/266300 CESENA (FO) Via dell’Amore 42/a - 47023 Cesena Tel. 0547/21572 - Fax 0547/21907 FERRARA Via Mulinetti 63 - 44100 Ferrara Tel. 0532/766522 - Fax 0532/768301 FORLI’ Via Bonoli 17 - 47100 Forlì Tel. 0543/27001 - Fax 0543/27035 MODENA Via Leonardo da Vinci 5 - 41100 Modena Tel. 059/342506 - Fax 059/342214 PARMA Via Mazzini 6 - 43100 Parma Tel. 0521/236903 - Fax 0521/239160 PIACENZA Via Vignola 24 - 29100 Piacenza Tel. 0523/457462 - Fax 0523/711617 RAVENNA Via Le Corbusier 29 - 48100 Ravenna Tel. 0544/292011 - Fax 0544/407616 REGGIO EMILIA Via Mazzini 7 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/435698 - Fax 0522/436161 RIMINI Via Giuseppe Verdi 11 - 47900 Rimini Tel. 0541/780107 - Fax 0541/787274 FRIULI VENEZIA GIULIA TRIESTE Sede regionale e territoriale Via Ugo Polonio 5 - 34125 Trieste Tel. 040/368522 - Fax 040/367803 GORIZIA Via Rossini 16 - 34170 Gorizia Tel. e Fax 0481/534107 PORDENONE Via S. Valentino 30 - 33170 Pordenone Tel. 0434/541541 - Fax 0434/540240 UDINE Via Chinotto 3 - 33100 Udine Tel. 0432/504251 - Fax 0432/507161 LAZIO ROMA Sede regionale e provinciale Via Cavour 108 - 00184 Roma Tel. 06/48166348 - Fax 06/4827250 FROSINONE Piazza Martiri di Vallerotonda 10 03100 Frosinone Tel. 0775/83581 - Fax 0775/856644 LATINA Via Fabio Filzi 19 - 04100 Latina Tel. 0773/663910 Fax 0773/692368 - 0773/691937 RIETI Viale Matteucci 32 - 02100 Rieti Tel. 0746/498453 - Fax 0746/204109 VITERBO Corso Italia 68 - 01100 Viterbo Tel. 0761/304135 - Fax 0761/347120 e-mail: [email protected] LIGURIA GENOVA Sede regionale e provinciale Piazza Colombo 4/6 - 16121 Genova Tel. 010/585865 - 010/564339 Fax 010/532043 IMPERIA Piazza Doria 3 - 18100 Imperia Tel. 0183/710725 - 0183/273216 Fax 0183/766140 LA SPEZIA Piazza Chiodo 14 - 19100 La Spezia Tel. 0187/777527 - Fax 0187/738956 SAVONA Corso Tardy Benech 3 - 17100 Savona Tel. 019/802988-7 - Fax 019/854976 LOMBARDIA SESTO S. GIOVANNI (MI) Sede regionale Viale Marelli 497 - 20099 Sesto San Giovanni Tel. 02/2629221 - Fax 02/2485766 e-mail: [email protected] BERGAMO Via San Bernardino 72/e - 24122 Bergamo Tel. 035/242122 - Fax 035/236755 BRESCIA Via Vantini 20 - 25100 Brescia Tel. 030/3753032 - 030/294111 Fax 030/2404889 COMO Via Torriani 27/29 - 22100 Como Tel. 031/273295 - Fax 031/264132 CREMONA Viale Trento e Trieste 27/b - 26100 Cremona Tel. 0372/26645 - Fax 0372/458845 LECCO Corso Martiri 54 - 22053 Lecco Tel. 0341/366214 - 0341/363750 Fax 0341/363633 LODI Corso Mazzini 63 - 20075 Lodi Tel. 0371/31521 - Fax 0371/430150 MANTOVA Via Cremona 27/int. 5 - 46100 Mantova Tel. 0376/384910 - Fax 0376/384918 MILANO Via Campanini 7 - 20124 Milano Tel. 02/66980190 - Fax 02/66980195 MONZA (MI) Via D’Azeglio 12/a - 20052 Monza Tel. 039/380795 - Fax 039/380843 PAVIA Piazza Botta 1 - 27100 Pavia Tel. 0382/27627 - 0382/33931 Fax 0382/303345 23 TuttoConsumatori SONDRIO Via Mazzini 65 - 23100 Sondrio Tel. 0342/214586 - Fax 0342/216542 VARESE Via Orrigoni 17 - 21100 Varese Tel. 0332/284704 - Fax 0332/285476 MARCHE ANCONA Sede regionale e provinciale Via XXV aprile 37/a - 60100 Ancona Tel. 071/227531 - Fax 071/2275380 ASCOLI PICENO Corso Mazzini 37 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/251156 - Fax 0736/253936 MACERATA Via Mozzi 72 - 62100 Macerata Tel. 0733/231645 - Fax 0733/233726 PESARO Via Toschi Mosca 7 - 61100 Pesaro Tel. 0721/31678 - Fax 0721/34655 MOLISE CAMPOBASSO Sede regionale e provinciale Corso Bucci 28 - 86100 Campobasso Tel. 0874/418560 - Fax 0874/316402 ISERNIA Via Kennedy 105 - 86170 Isernia Tel. 0865/3787 - 0865/26159 Fax 0865/412151 PIEMONTE TORINO Sede regionale e provinciale Via Alessandria 8/b - 10152 Torino Tel. 011/2406626 - Fax 011/2475333 e-mail: [email protected] ALESSANDRIA Via Fiume 10 - 15100 Alessandria Tel. 0131/253646 - Fax 0131/267875 ASTI Corso Alfieri 157 - 14100 Asti Tel. 0141/592636 - Fax 0141/599269 24 ADOC CUNEO Via Fossano 38 - 12100 Cuneo Tel. 0171/67718 - 0171/695903 Fax 0171/681427 IVREA Via Gariglietti 25 - 10015 Ivrea Tel. 0125/641032 - 0125/641214 Fax 0125/43657 NOVARA Via Alighieri 23 - 28100 Novara Tel. 0321/626189 - 0321/627005 Fax 0321/392682 VERBANIA - CUSIO - OSSOLA Via Baiettini 67 - 28044 Verbania Intra Tel. e Fax 0323/53969 PUGLIA BARI Sede regionale Piazza Aldo Moro 14 - 70122 Bari Tel. 080/5242654 - 080/5240392 Fax 080/5721414 BARI Sede provinciale Via Jatta - 70123 Bari Tel. 080/5796770 - Fax 080/5796772 BRINDISI Corso Umberto 1 - 72100 Brindisi Tel. 0831/560948 - Fax 0831/560378 FOGGIA Via della Repubblica 54 - 71100 Foggia Tel. e Fax 0881/776976 LECCE Via P. Palumbo 2 - 73100 Lecce Tel. 0832/242893 - 0832/242973 Fax 0832/246665 TARANTO Via Emilia 153 - 74100 Taranto Tel. e Fax 099/7354924 SARDEGNA CAGLIARI Sede regionale e provinciale Viale Elmas ang. Via Po’ - 09100 Cagliari Tel. 070/272893-4 - Fax 070/272897 NUORO Via Chiusa 4 - 08100 Nuoro Tel. 0784/33590 - Fax 0784/36241 ORISTANO Vico Umberto I 23 - 09170 Oristano Tel. 0783/78392 - Fax 0783/301002 SASSARI Via Muroni 5/C - 07100 Sassari Tel. 079/231780 - Fax 079/230129 SICILIA PALERMO Sede regionale e provinciale Via Enrico Albanese 92/A - 90139 Palermo Tel. 091/589322 - Fax 091/6110092 AGRIGENTO Via Imero 236 - 92100 Agrigento Tel. 0922/401338 - Fax 0922/24196 CALTANISSETTA Via Colajanni 24 - 93100 Caltanissetta Tel. 0934/22164 - Fax 0934/584944 CATANIA Via di S. Giuliano 365 - 95124 Catania Fax 095/322202 ENNA Via S. Agata 52 - 94100 Enna Tel. 0935/500518-9 - Fax 0935/500521 MESSINA Viale S. Martino 146 - 98100 Messina Tel. 090/2935936 - Fax 090/2935019 RAGUSA Via Roma 216 - 97100 Ragusa Tel. 0932/624653 - Fax 0932/228437 SIRACUSA Via Arsenale 38 - 96100 Siracusa Tel. 0931/66509 - 401242 Fax 0931/461340 TRAPANI Via Nausicaa 53 - 91100 Trapani Tel. 0923/23107 - Fax 0923/872590 TOSCANA FIRENZE Sede regionale e provinciale Via Luigi Alamanni 25 - 50123 Firenze Tel. e Fax 055/264243 AREZZO Via G. Monaco 32 - 52100 Arezzo Tel. 0575/20873 - 0575/26872 Fax 0575/27731 FIGLINE VAL D’ARNO (FI) Piazza Marsilio Ficino - 50063 Figline Val d’Arno Tel. 055/9155750 - Fax 055/264243 GROSSETO Via Trento 45 - 58100 Grosseto Tel. 0564/22168 - Fax 0564/22269 LIVORNO Via Toscana 97- 57100 Livorno Tel. e Fax 0586/864307 LUCCA Via Barsanti e Matteucci 51- 55100 Lucca Tel. 0583/490654 - Fax 0583/91787 MASSA E CARRARA Via VII Luglio 16 - 54033 Massa Tel. 0585/7305 - Fax 0585/73023 PIOMBINO (LI) Via Carlo Pisacane 88 - 57025 Piombino Tel. 0565/220179 - 0565/220105 Fax 0565/49067 PISA Via di Barattularia 12 - 56125 Pisa Tel. 050/20470 - Fax 050/506183 PISTOIA Via XX Settembre 4 - 51100 Pistoia Tel. 0573/3666853 - Fax 0573/503916 PRATO Via Santa Trinità 30 - 50047 Prato Tel. 0574/25008 - Fax 0574/449196 25 TuttoConsumatori TRENTINO TRENTO Via Prepositura 48 - 38100 Trento Tel. 0461/238166 - Fax 0461/981257 UMBRIA PERUGIA Sede regionale e provinciale Via R. d’Andreotto 5/A - 06100 Perugia Tel. 075/5730115 - Fax 075/5732148 TERNI Via Saffi 11 - 05100 Terni Tel. 0744/547011 - Fax 0744/5470210 VALLE D’AOSTA AOSTA Via Chiavanne 18 - 11100 Aosta Tel. 0165/43679 - Fax 0165/360931 VENETO VENEZIA-MESTRE Sede regionale e territoriale Via Bembo 2/b - 30172 Venezia Mestre Tel. 041/2905311 - Fax 041/5315219 ADUSBEF BELLUNO Via Loreto 26 - 32100 Belluno Tel. 0437/941120 - 0437/941130 Fax 0437/940240 PADOVA Piazza De Gasperi 32, sc. B - 35131 Padova Tel. 049/655266 - Fax 049/655298 ROVIGO Via Mazzini 46 - 45100 Rovigo Tel. 0425/422630 - 0425/4222629 Fax 0425/464140 TREVISO Via Battaglione Feltre 2 - 31100 Treviso Tel. 0422/432885 - 0422/432896 Fax 0422/432977 VERONA Via Giolfino 10 - 37133 Verona Tel. 045/8873111 - Fax 045/534155 VICENZA Via Quasimodo 47 - 36100 Vicenza Tel. 0444/562477 - 562846 Fax 0444/962819 ADUSBEF L’Adusbef indaga tutti i settori inerenti il “mercato” che vedono, di norma, i consumatori-utenti relegati oggettivamente nel ruolo della parte più debole, e opera per ripristinare i “diritti negati”. È particolarmente attrezzata, in termini culturali e di bagaglio tecnico, per operare in maniera incisiva, da sempre, nei settori: bancario, finanziario, assicurativo, postale e della pubblicità ingannevole; da qualche anno interviene anche nel campo delle telecomunicazioni e delle utenze in generale, e in quello dei trasporti. Modelli di tutela: l’Adusbef opera per porre tutti gli utenti-consumatori in grado di “autotutelarsi”, non limitandosi a una difesa di soggetti passivi e non consapevoli. Utilizza i mezzi più idonei per promuovere in ogni campo la formazione culturale e la diffusione delle informazioni indi-spensabili per un consumo cosciente. Interviene presso la controparte naturale e, spesso congiuntamente, presso quelle istituzioni con compiti di controllo specifico e con altrettanti specifici poteri di intervento (Banca d’Italia, Consob, Isvap, Istituto di autoregolamentazione pubblicitaria, Antitrust, ordini professionali, Parlamento, Corte Ue, ecc.), in tutti i casi di accertata violazione di diritti privati e/o generali, vagliata attraverso l’analisi di documentazione oggettiva. Se necessario, assiste legalmente l’utente. E’ in prima linea per la definizione delle responsabilità nelle vicende dei bond argentini, della Cirio, della Parmalat, della Giacomelli. Si batte per una completa revisione delle Autorità di vigilanza nel settore del risparmio. Adusbef è socia fondatrice e membro della Fube (Federazione utenti bancari europei), costituita nel dicembre 1996 a Saragozza con altre associazioni europee di utenti bancari, per coordinare le attività d’informazione, formazione e tutela degli utenti nel settore bancario, finanziario e assicurativo in ambito europeo. Il sito web dell’associazione è: www.adusbef.it e-mail: [email protected] 26 ASSOCIAZIONE DIFESA UTENTI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ASSICURATIVI SEDE NAZIONALE Via Farini 62 - 00185 Roma Tel. 06/4818632 - Fax 06/4818633 Presidente Elio Lannutti Vicepresidenti Antonio Tanza e Giovanni Caselli Segretari: Bruno De Vita, Enrico Garozzo, Mauro Novelli SEDI LOCALI ABRUZZO PESCARA Sede regionale Lungomare Matteotti 63 - 65122 Pescara Tel. 085/4213382 - Fax 085/4293943 www.tm1.it/adusbef e-mail: [email protected] Resp. Gianni Colangelo CHIETI Via degli Agostiniani 22 - 66100 Chieti Tel. 0871/331653 - Fax 0871/331570 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Sperduti ISERNIA-VASTO (CH) Via Valloncello 17 - 66054 Vasto Tel. e Fax 0873/363383 Resp. Alessandra Notaro L’AQUILA Via XX Settembre 10 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/419154 - Tel. e Fax 0862/62891 e-mail: [email protected] Resp. Massimiliano Di Francesco PESCARA Viale V. Colonna 73 - 65127 Pescara Tel. e Fax 085/694216 Resp. Susanna Orsini TERAMO Via Teatro Antico 18 - 64100 Teramo Tel. 0861/245874 - Fax 0861/250425 Resp. Luciano Scaramazza 27 TuttoConsumatori TERAMO Via Molinari 2/A - 64100 Teramo Tel. e Fax 0861/211168 Resp. Maria Stella Iacovelli BASILICATA POTENZA Sede regionale Via Bramante 6 - 85100 Potenza Tel. 0971/506315 e-mail: [email protected] Resp. Vittoria Marzioni CALABRIA COSENZA Sede regionale Via Cesare Gabriele Pal. Falbo E La Neve 87100 Cosenza - Tel. e Fax 0984/31330 e-mail: [email protected] Resp. Fernando Scarpelli CATANZARO Via Crispi 166 - 88100 Catanzaro Tel. e Fax 0961/721030 Resp. Elena Mancuso CATANZARO Viale De Filippis 211- 88100 Catanzaro Resp. Loredana Surace COSENZA Via degli Stadi 68/F - 87100 Cosenza Tel. 0984/481641-2 - Fax 0984/481642 Resp. Alba Mazzotta CROTONE Via dei Mille 13 - 88900 Crotone Tel. 0962/27977 e-mail: [email protected] Resp. Maria Rita Polisca REGGIO CALABRIA Via S. Furnari 17 - 89125 Reggio Calabria Tel. 0965/899147 - 331759 - 24044 Resp. Fortunato Quattrone SOVERATO (CZ) Via Solferino 8 - 88068 Soverato Tel. 0967/521341 - Fax 0967/521340 e-mail: [email protected] Resp. Rodolfo Trimboli 28 ADUSBEF CAMPANIA MIRABELLA ECLANO (AV) Piazza 24 Maggio 5 - 83036 Mirabella Eclano Tel. 0825/438088 e-mail: [email protected] Resp. Edoardo Gimigliano BENEVENTO Via Porta Rufina 6 - 82100 Benevento Tel. 0824/53947 e-mail: [email protected] Resp. Innocenzo Martone CAPRI (NA) Via Mesole 1 - 80071 Anacapri Tel. 081/8372434 - Fax 081/8382952 www.alvano.it e-mail: [email protected] - [email protected] Resp. Carlo G. Alvano [Anche per problemi di “mobbing”] S. ANGELO D’ALIFE (CE) Via S. Maria 177 - 81017 S. Angelo D’Alife Tel. e Fax 0823/914009 Resp. Crescenzo Di Tommaso NAPOLI Corso Umberto 1° 34 - 80138 Napoli Tel. 081/5510316 - Fax 081/5512233 Resp. Giuseppe Ursini NAPOLI Largo Ferrantina a Chiaia 10 - 80121 Napoli Tel 081/414921 - Fax 081/414968 Resp. Giovanni Palumbo NAPOLI Via Concezione a Montecalvario 38 80139 Napoli - Tel. 081/411089 Resp. Giovanna Di Santo SALERNO Via Masuccio Salernitano 31 - 84121 Salerno Tel. e Fax 089/227021 Resp. Ivan Lambiasi BOLOGNA Via M. D’Azeglio 58 - 40123 Bologna Tel. 051/581410 - Fax 051/582291 Resp. Sergio Palombarini BOLOGNA Vicolo Del Falcone 22 - 40124 Bologna Tel. 051/584885 - Fax 051/3390263 e-mail: [email protected] Resp. Alberto Basaglia FERRARA Via Cavour 86 - 44100 Ferrara Tel. 0532/206972 - Fax 0532/249278 Resp. Giorgio Sorgato MODENA Via Martiri della Libertà 18 - 41100 Modena Tel. 059/230876 - Fax 059/230923 e-mail: [email protected] Resp. Luca Scarpa REGGIO EMILIA Via Sessi 20 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/433833 - Fax 0522/432390 Resp. Rino Bigliardi RIMINI Piazza Ferrari 22/B - 47900 Rimini Tel. 0541/27649 - Fax 0541/437056 (orario: 15.00 -18.00) e-mail: [email protected] Resp. Stefano Galvani EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Via Siepelunga 59 - 40141 Bologna Tel. 051/440239 - Fax 051/6231599 Resp. Franco Danieli LAZIO ROMA Sede regionale Via Farini 62 - 00185 Roma Tel. e Fax 06/4818632 - 3 Resp. Mauro Novelli FRIULI VENEZIA GIULIA PORDENONE Via Borgo S. Antonio 12 - 33170 Pordenone Tel. 0434/523895 Resp. Fulvio Centini SPILIMBERGO (UD) Via Mazzini 3 - 33097 Spilimbergo Tel. 042/72078 - Fax 042/72386 e-mail: [email protected] Resp. Federico Capalozza FROSINONE Via Tiburtina 325 - 03100 Frosinone Tel. 0775/823041 - Fax 0775/821548 e-mail: [email protected] Resp. Maria Elena Catelli FORMIA (LT) Via dei Carmelitani 4 - 04023 Formia Tel. 0771/24057 - Fax 0771/321121 e-mail: [email protected] Resp. Cristiano Pennacchia RIETI Via delle Orchidee 41 - 02100 Rieti Tel. 0746/481038 - Fax 0746/270263 e-mail: [email protected] Resp. Raffaello Augusto Principi LIGURIA GENOVA Via Bacigalupo 4/7 - 16122 Genova Tel. 010/812831 - Fax 010/8314865 e-mail: [email protected] Resp. Marco Cassottana LA SPEZIA Salita Quintino Sella 5 - 19121 La Spezia Tel. 0187/751480 - 964249 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Orlando LOMBARDIA ERBA (CO) Corso XXV Aprile 64 - 22036 Erba Tel. 031/641857 - Tel. e Fax 031/644436 www.legali.it/web/studio.romanello.html e-mail: [email protected] Resp. Marco Romanello MILANO Via Washington 27 - 20146 Milano Tel. 02/48012450 - Fax 02/48195796 e-mail: [email protected] Resp. Marisa F. Costelli MILANO Via Fontana 11 - 20122 Milano Tel. 02/55192696 - 02/5455785 Fax 02/55180271 e-mail: [email protected] Resp. Claudia Manfrè 29 TuttoConsumatori ROVATO (BS) Corso S. Bonomelli 41 - 25038 Rovato Tel. e Fax 030/7240016 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Riva SERIATE (BG) Via Nazionale 45 - 24068 Seriate Tel. 035/4236159 (15.30-18.30) Fax 035/4235392 www.legalionline.com e-mail: [email protected] Resp. Cristian Vezzoli MARCHE ANCONA Via Veneto 26 - 60122 Ancona Tel. 071/2070344 - Fax 071/202723 e-mail: [email protected] Resp. Nicola Ammassari JESI (AN) Via Montegranale 23 - 60035 Jesi Tel. e Fax 0731/59347 Resp. Giovanni Procaccino CIVITANOVA MARCHE (MC) Via Matteotti 114 - 62012 Civitanova Marche Tel. 0733/775830 - Fax 0733/813791 Resp. Paola Formica PESARO Sede regionale Via Sabbatini 8 - 61100 Pesaro Tel. 0721/370823 - Fax 0721/376042 e-mail: [email protected] Resp. Floro Bisello URBINO Sede regionale Via M. Oddi 32 - 61029 Urbino Tel. e Fax 0722/322647 Resp. Paolo Baccio Fiaccarini 30 ADUSBEF MOLISE CAMPOBASSO Via Mazzini 40/B - 86100 Campobasso Tel. 0874/698473 e-mail: [email protected] Resp. Carmine De Benedittis COLLETORTO (CB) Via Marconi 97 - 86044 Colletorto Tel. 0874/730572 Resp. Antonio Di Cesare PIEMONTE NICHELINO (TO) Sede regionale Via Stupinigi 10 - 10042 Nichelino Tel. 011/6279720 - Fax: 011/6277392 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Di Benedetto ALESSANDRIA Corso IV Novembre 58 - 15100 Alessandria Tel. 0131/235502 - 0131/254218 Resp. Atristana De Dominicis CHERASCO (CN) Via Cavour 3 - 12062 Cherasco Tel. 0172/489152 - Fax 0172/488379 e-mail: [email protected] Resp. Carla Beccaria Galvagno NOVARA Baluardo Lamarmora 13 - 28100 Novara Tel. 0321/625386 - Fax 0321/613245 Resp. Michele Franzosi ed Enrico Faragona TORINO Corso Sommeilller 6 - 10127 Torino Tel. 011/6508950 Resp. Anna Maria Patisso Cane TORINO Via Magenta 36 - 10129 Torino Tel. 011/530139-5620393 Fax 011/5158287 e-mail: [email protected] Resp. Lucia Monacis PUGLIA BARI Viale Borsellino e Falcone 11 - 70125 Bari Tel. 080/5021132 - Fax 080/5022906 www.studiomelpignano.it e-mail: [email protected] Resp. Massimo Melpignano LECCE Sede regionale Via Martiri D’Otranto 4 - 73100 Lecce Tel. 0832/241493 www.studiotanza.it e-mail: [email protected] Resp. Antonio Tanza MASSAFRA (TA) Via S. Leonardo 30 - 74016 Massafra Tel. e Fax 099/8805850 e-mail: [email protected] Resp. Aurelio Arnese SARDEGNA CAGLIARI Sede regionale Via della Abbazia 33 - 09129 Cagliari Tel. 070/4527927 - Fax 070/485339 Resp. Pier Paolo De Logu ORISTANO Via Cagliari 234/D - 09170 Oristano Tel. 0783/70593 Resp. Maria Luigia Flore SASSARI Via Don Minzoni 8/A - 07100 Sassari Tel. 079/210232 - Fax 079/2111869 Resp. Pier Giuseppe Ferroni (Cons. tecnico sig. F. Lippi - 339/2385749) SICILIA CATANIA Sede regionale Via Firenze 70 - 95128 Catania Tel. 095/373600 - Fax 095/370287 Resp. Carmelo Barcella RIBERA (AG) Via Coletti 2 - 96016 Ribera Tel. e Fax 0925/66367 Resp. Vincenzo Carlino CALTANISSETTA Via della Regione 61 - 93100 Caltanissetta Tel 0934/598955-0934/563061 Fax 0934/554499 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Giunta CAPO D’ORLANDO (ME) Salita Spuntone 1 - 98071 Capo D’orlando Tel. e Fax 0941/903000 Resp. Marianna Orlando CATANIA Viale M. Rapisardi 70 - 95124 Catania Tel. 095/438188 e-mail: [email protected] Resp. Elisabetta Freni GANGI (PA) Via G. S. Antonino 62 - 90024 Gangi Tel. 0921/644043 www.studioagt.it e-mail: [email protected] Resp. Angela Blando MESSINA Piazza Cairoli 65 - 98100 Messina Tel. e Fax 090/671775 e-mail: [email protected] Resp. Marianna Orlando PALERMO Sportello Consulenza Legale Via Houel 17 - 90141 Palermo Tel. 091/335075 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Martino PALERMO Via N. Turrisi 13 - 90138 Palermo Tel. 091/335650 - Fax 091/6725984 www.studioagt.it e-mail: [email protected] Resp. Avv. Angela Blando SIRACUSA Viale Tunisi 54 - 96100 Siracusa Tel. 0931/492597 Resp. Stefano Carli 31 TuttoConsumatori VILLAFRANCA TIRRENA (ME) Via Vittoria Colonna 1- 98049 Villafranca Tirrena Tel. 090/337080 Resp. Salvatore Aloisi TOSCANA FIRENZE Sede regionale Via Solferino 28 - 50123 Firenze Tel. e Fax 055/218121 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Caselli AREZZO Via N. Paganini 20 - 52100 Arezzo Tel. 0575/381575 e-mail: [email protected] Resp. Orazio Scandurra GROSSETO Via Aquileia 63 - 58100 Grosseto Tel. 0564/413984 - 413016 Fax 0564/24893 e-mail: [email protected] Resp. Andrea De Cesaris MASSA CARRARA Via Democrazia 2 - 54100 Massa Tel. 0585/811346 - Tel. e Fax 0585/810367 Resp. Vittorio Bovini e Stefano Rossi PISTOIA Via S. Pietro 20 - 51100 Pistoia Tel. 0573/366482 - Fax 0573/993319 e-mail: [email protected] Resp. Francesca Barontini PRATO Via Fra’ Bartolomeo 36 - 59100 Prato Tel. 0574/582290 - Fax 0574/571867 e-mail: [email protected] Resp. Andrea Frosini SIENA Via Banchi Di Sopra 34 - 53100 Siena Tel. 0577/280319 - Fax 0577/41350 Resp. Paolo Pierini VIAREGGIO (LU) Via A. Rosmini 16 - 55049 Viareggio Tel. 0584/46395 - Fax 0584/49233 Resp. Avv. Roberto Polloni 32 ADUSBEF VIAREGGIO (LU) Via di Montramito 116/c - 55049 Viareggio Tel. e Fax 0584/945808 e-mail: [email protected] Resp. Eva Pecchioli UMBRIA NARNI (TR) Piazza dei Priori 4 - 05035 Narni Tel. e Fax 0744/715664 Resp. Gianluca Salvini ORVIETO Piazza della Repubblica 15 - 05018 Orvieto Tel. 0763/340960 - www.ferrarif40.net e-mail: [email protected] Resp. Antonio Scozzarella PERUGIA Via dei Filosofi 43/c - 06121 Perugia Tel. e Fax 075/34611 Resp. Severo Ottaviani VENETO PADOVA Sede regionale Via Albona 30 - 35135 Padova Tel. 049/8894023 - Fax 049/8897747 e-mail: [email protected] Resp. Fulvio Cavallari MONTEBELLUNA (TV) Piazza Bellona 1/2 - 31044 Montebelluna Tel. 0423/609771 e-mail: [email protected] Resp. Gabriele Bazzacco PADOVA Via A. Manzoni 116 - 35100 Padova Tel. 049/8037926 e-mail: [email protected] Resp. Sveva Rossi PONTE NELLE ALPI (BL) Via Roma 12/14 - 32014 Ponte nelle Alpi Tel. 0437/990422 - Fax 0437/981504 e-mail: [email protected] Resp. Valentino De Castello SAN DONA’ DI PIAVE (VE) Corso Silvio Trentin 64 30027 San Donà Di Piave Tel. 0421/50826 - Fax 0421/52427 Resp. Luca Pavanetto VENEZIA - MESTRE Via Cesare Battisti 7 - 30174 Venezia Mestre Tel. 041/985377 - Fax 041/952053 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Polato VENEZIA Via Ca’ Savorgnan 40 - 30172 Mestre Tel. 041/959533 - Fax 041/961349 Resp. Massimo Donadi TREVISO Via delle Corti 54 - 31100 Treviso e-mail: [email protected] Resp. Paolo Polato VERONA Via dei Mutilati 3 - 37122 Verona Tel. 045/8004839 e-mail: [email protected] Resp. Emanuela Bellini VICENZA Corso Palladio 144 - 36100 Vicenza Tel. 0444/320501 - Fax 0444/524030 e-mail: [email protected] Resp. Marilena Bertocco VICENZA Via Dei Mille 59 - 36100 Vicenza Tel. 0444/291347 - Fax 0444/292042 e-mail: [email protected] Resp. Monica Spada IN EUROPA Adusbef è socio fondatore e membro della Fube (Federazione utenti bancari europei), costituita nel dicembre 1996 a Saragozza con altre associazioni europee di utenti bancari, per coordinare le attività d’informazione, formazione e tutela degli utenti nel settore bancario, finanziario e assicurativo in ambito europeo. Le associazioni partecipanti alla Fube sono cinque: AFUB (Francia) Rue Saint Denis 45/47 - 75001 Parigi e-mail: [email protected] AICAR-ADICAE (Spagna) Calle Pizarro 6 - 50004 Saragozza e-mail: [email protected] CONSUMENT & GELDZAKEN (Olanda) Donker Curtiusstrasse 7 1051 Amsterdam e-mail: [email protected] NATIONAL ABC (Gr. Bretagna) P.O. Box 15 - Caldicot Newport NP6 4YD e-mail: [email protected] 33 TuttoConsumatori ALTROCONSUMO Altroconsumo è un’associazione indipendente senza scopo di lucro, nata a Milano nel 1973. Da oltre trent’anni opera in Italia e in Europa per la tutela dei consumatori e per l’informazione obiettiva e indipendente, attraverso test e inchieste comparative. Oggi Altroconsumo può contare su circa 300.000 soci in tutta Italia. L’associazione si avvale di oltre 100 collaboratori professionisti, tra giornalisti, giuristi, tecnici qualificati e specialisti di settore che si dedicano all’attività d’informazione, assistenza e rappresentanza giorno per giorno. Per vocazione europea lavora a stretto contatto con le associazioni di Belgio, Francia, Portogallo e Spagna. E’ membro di Consumers International ed è l’unica associazione italiana riconosciuta dal Beuc (Ufficio europeo delle associazioni di consumatori). Altroconsumo effettua ogni anno oltre 80 test comparativi su prodotti di largo consumo e decine di indagini su servizi pubblici, bancari, assicurativi, pubblicati sulla rivista omonima, sui bimestrali “Soldi & Diritti” e “Salutest”, e sulle riviste di consulenza sul risparmio “Soldi Sette” e “Fondi Comuni”. L’informazione seria, oggettiva e indipendente aiuta i consumatori nel fare scelte documentate e adeguate alle proprie necessità. Altroconsumo offre consulenza telefonica e scritta nei settori giuridico, fiscale, qualità dei prodotti, tariffe telefoniche, tariffe Rc auto e moto, farmaci generici, e assiste i consumatori nelle procedure conciliative. Denuncia alle pubbliche autorità le violazioni di legge riscontrate attraverso le proprie inchieste, lavora a stretto contatto con le istituzioni affinché ogni decisione sia presa nell’interesse dei consumatori. Nel 2003 il servizio di consulenza ha trattato circa 250.000 richieste. Il sito web dell’associazione è: www.altroconsumo.it e-mail relazioni esterne: [email protected] e-mail ufficio stampa: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Valassina 22 - 20159 MILANO Tel. 02/668901 - Fax 02/66890288 Presidente Paolo Martinello 34 SEDI REGIONALI LAZIO Piazza Barberini 5 - 00187 Roma Tel. e Fax 06/42014389 Silvia Castronovi LIGURIA Vico Chiuso Caffa 7/1 - 16129 Genova Tel. e Fax 010/3106235 Dino Galiazzo LOMBARDIA Via Valassina 22 - 20159 Milano Tel. 02/668901 - Fax 02/66890288 Graziella De Faveri TRENTINO ALTO ADIGE Via Malvasia 95 - 38100 Trento Tel. 0461/238953 Carlo Biasior BOLZANO Via Argentieri 22 - 39100 Bolzano Tel. 0471/974945 - Fax 0471/982499 Marino Melissano RAPPRESENTANTI REGIONALI BASILICATA MATERA Tel e Fax 0835/336748 Vincenzo Di Riso CALABRIA COSENZA Tel. e Fax 0984/22750 Pietro Vitelli CAMPANIA POZZUOLI (NA) Tel. 081/2303541 - Fax 081/7620814 Valeria Riccardi PIEMONTE TORINO Tel. e Fax 011/2259544 Nicolas Russello CENTRO TUTELA CONSUMATORI E UTENTI Al CTCU-Vzs, fondato nel 1993, aderiscono, oltre che singoli cittadini, dieci associazioni, attive nel campo della tutela dei diritti dei consumatori in Alto Adige. Persegue le finalità sancite dalla legge provinciale in materia di informazione e tutela dei consumatori, in base a una convenzione con la Provincia. Il CTCU e il suo Centro europeo dei consumatori (Cec) sono attualmente in grado di fornire i seguenti servizi di informazione, consulenza e formazione dei consumatori: • informazioni su prodotti e servizi di consumo tramite fogli informativi, opuscoli, la biblioteca consumeristica specializzata, sportello mobile del consumatore, siti web. I consumatori possono avere gratuitamente, scaricandolo dal sito Internet, il “Pronto consumatore”, pubblicazione mensile che offre uno spaccato del lavoro del Centro. È possibile anche abbonarsi online gratuitamente; • consulenza giuridica sui diritti del consumatore, reclami, segnalazioni per pubblicità ingannevole, tutela della privacy, prodotti alimentari, pratiche commerciali poco serie, bollette, multe, controversie tra consumatore e operatore economico e nei confronti dell’amministrazione pubblica per beni e servizi, accesso alla giustizia, attività di conciliazione e mediazione nelle controversie, esame contratti; • consulenza sui servizi finanziari; • consulenza assicurativa e sulla previdenza integrativa; • consulenza sull’alimentazione; • consulenza casa ed energia; • consulenza specializzata sul bilancio familiare; • informazioni, consulenza, assistenza; in caso di controversie e richieste d’informazione transeuropee e transfrontaliere tramite il Cec; • attività di formazione con priorità sul consumo critico, rispetto dell’ambiente naturale e sociale CTCU - BOLZANO e sui diritti economici dei consumatori. Vengono effettuate visite di scolaresche al Centro, visite nelle scuole, corsi con insegnanti, conferenze presso associazioni, gruppi, club, assistenza per ricerche, esposizioni, test, iniziative; • affitto gratuito di apparecchiature di misurazione; • check up assicurativo personalizzato on line per individuare le polizze ed i prodotti più convenienti. I siti web dell’associazione sono: www.centroconsumatori.it www.euroconsumatori.org www.assicurarsibene.it SEDE CENTRALE DEL CTCU Via Dodiciville 2 - 39100 Bolzano Tel. 0471/975597 - Fax 0471/979914 Presidente Adelheid Rabensteiner SEDE DEL CENTRO EUROPEO DEI CONSUMATORI (CEC) Via Brennero 3 - 39100 Bolzano Tel. 0471/980939 - Fax 0471/980239 SEDE DELLA CONSULENZA SUL BILANCIO FAMILIARE Corso Libertà 62 - 39012 Merano (BZ) Tel. e Fax 0473/270204 35 TuttoConsumatori CITTADINANZATTIVA CITTADINANZATTIVA Cittadinanzattiva è un movimento di impegno civico, fondato nel 1978 con il nome di Movimento federativo democratico, formato da individui, gruppi e reti accomunati dalla volontà di affermare e praticare un ruolo attivo del cittadino nel governo della società. L’identità del Movimento è la sintesi di due elementi strettamente collegati tra loro: la promozione della partecipazione civica e l’impegno per la tutela dei diritti. Il Movimento lavora quindi per arricchire il sistema democratico di un nuovo attore, il cittadino attivo, capace di assumere responsabilità di governo al livello locale, regionale, nazionale e internazionale, accanto ai soggetti che via via si sono costituiti lungo la storia della democrazia. Il Movimento ha una struttura democratica che parte dalle Assemblee territoriali della cittadinanza attiva e ha come perno la dimensione regionale. Le Assemblee della cittadinanza attiva si costituiscono con la raccolta di almeno 50 adesioni di cittadini. Ad oggi, esse sono più di 180, sull’intero territorio nazionale. A partire dal 2000, fra maggio e giugno, il Movimento organizza la “Settimana della cittadinanza attiva”, un’occasione di incontro, confronto e informazione sullo stato di sviluppo dell’attivismo civico in Italia e sullo specifico contributo del Movimento. A questo fine, Cittadinanzattiva può essere descritta come una “rete di reti”. Le principali al livello nazionale sono: il Tribunale per i diritti del malato; il Coordinamento nazionale delle associazioni dei malati cronici; i Procuratori dei cittadini; Giustizia per i diritti; la Scuola di cittadinanza attiva; la rete degli operatori delle buone pratiche nei servizi pubblici e nella pubblica amministrazione. Collegato al Tribunale per i diritti del malato è il Pit Salute. Si tratta di un servizio, istituito nel 1996, che fornisce informazione, consulenza e intervento a tutti i cittadini che intendono tutelare i propri diritti in ambito sanitario e assistenziale, nelle strutture pubbliche e private. Collegato all’attività dei Procuratori dei cittadini, c’è Pit Servizi. Analogamente a Pit Salute, esso offre informazione, consulenza e intervento a tutti i cittadini che lo contattano per la tutela dei loro diritti in diversi ambiti: trasporti, servizi pubblici e privati di spedizione e di consegna, telecomunicazioni, energia, servizi finanziari, servizi assicurativi, servizi gestiti in appalto e servizi amministrativi. Dal dicembre 2001, gestisce e promuove una rete di organizzazioni civiche europee, Active Citizens36 hip Network (Acn), attraverso un sito internet in inglese (www.activecitizenship.net). L’obiettivo generale di questo progetto è quello di favorire la costruzione della cittadinanza europea come “cittadinanza attiva”, offrendo alle organizzazioni civiche uno strumento per rafforzare le loro attività di networking, sia per aumentare le loro capacità di azione, sia per usufruire di nuove opportunità e partecipare effettivamente al “policymaking” europeo. Il sito dell’associazione è: www.cittadinanzattiva.it e-mail: [email protected] SEDE CENTRALE Via Flaminia 53 - 00196 Roma Centralino 06/367181 - Fax 06/36718333 Pit servizi 06/36718555 e-mail: [email protected] Pit salute 06/36718444 e-mail: [email protected] Presidente Giuseppe Cotturri Segretario generale Teresa Petrangolini Vicesegretari generali: Giustino Trincia (vicario), Antonio Gaudioso SEDI REGIONALI ABRUZZO ORTONA (CH) c/o Palazzo Sant’Anna Corso Garibaldi 66026 Ortona Tel. 085/9172273 - Fax 085/9172321 BASILICATA POLICORO (MT) c/o Ospedale civile Via Salerno - 75025 Policoro Tel. 0835/986306 - Fax 0835/972236 e-mail: [email protected] CALABRIA VILLA SAN GIOVANNI (RC) Viale La Russa - 89018 Villa San Giovanni Tel. 0965/795544 e-mail: [email protected] CAMPANIA NAPOLI Via Degni 25 - 80124 Napoli Tel. 081/2548055 - Fax 081/2548054 e-mail: [email protected] PIEMONTE TORINO Via della Rocca 20 - 10123 Torino Tel. 011/8177075 - Fax 011/8124473 e-mail: [email protected] EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA c/o Mutua Cesare Pozzo Via Boldrini 18B 40100 Bologna Tel. 051/244426 - Fax 051/6393659 e-mail: [email protected] PUGLIA SAN SEVERO (FG) Via Cantatore 32 - 71016 San Severo Tel. 0882/228299 - Fax 0882/228156 e-mail: [email protected] FRIULI-VENEZIA GIULIA PORDENONE c/o Tdm - Ospedale Via Montereale 24 - 33170 Pordenone Tel. e Fax 0434/399237 e-mail: [email protected] LAZIO ROMA Via Domenico Silveri, 10 - 00165 Roma Tel. 06/6385881 - 06/6373281 Fax 06/6373281 e-mail: [email protected] LIGURIA CHIAVARI (GE) Piazza N.S. dell’Orto 1 - c/o Comune 16043 Chiavari Tel. 0185/324612 - Fax 0185/324612 e-mail: [email protected] LOMBARDIA MILANO Via Mecenate 25 - 20138 Milano Tel. 02/70009318 - Fax 02/70108423 e-mail: [email protected] MARCHE ANCONA c/o Mutua Cesare Pozzo Via Marconi 227 60125 Ancona Tel. 071/43437 - Fax 071/2149015 MOLISE CAMPOBASSO Via Duca d’Aosta 30/i - 86100 Campobasso Tel. 0874/411452 - Fax 0874/415000 e-mail: [email protected] SARDEGNA ORISTANO c/o Usl 5 - Via Giosuè Carducci 35 09170 Oristano - Tel. e Fax 0783/317858 e-mail: [email protected] SICILIA CATANIA Via P. Mascagni 62 - 95131 Catania Tel. 095/531923 - e-mail: [email protected] TOSCANA LIVORNO Via degli Asili 35 - 57121 Livorno Tel. e Fax 0586/579422 e-mail: [email protected] TRENTINO-ALTO ADIGE TRENTO Via P. Orsi - 38100 Trento Tel. e Fax 0461/910174 e-mail: [email protected] UMBRIA SPOLETO (PG) Via Ponzianina 22 - 06049 Spoleto Tel. e Fax 0743/45071 e-mail: [email protected] VENETO TREVISO c/o Centro Servizi Volontariato Via Roma 20 - 31100 Treviso Tel. e Fax 0422/411832 e-mail: [email protected] 37 TuttoConsumatori CODACONS CODACONS COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA DIFESA AMBIENTALE E DEI DIRITTI DEGLI UTENTI E CONSUMATORI Mira statutariamente al perseguimento di un equilibrato rapporto tra l’uso individuale delle risorse dell’ambiente e un razionale sviluppo della società, improntato al rispetto della dignità della persona umana. Agisce per la salvaguardia e la tutela dell’interesse fondamentale alla salute e della sicurezza attuale e futura di singole persone; per una corretta gestione del territorio da parte della pubblica amministrazione e per una sua trasparente, efficiente, efficace azione; per la tutela dell’ambiente; per la tutela degli interessi dei consumatori e degli utenti. Il sito web dell’associazione è: www.codacons.it e-mail: [email protected] Collegio di Presidenza Avv. Carlo Rienzi Avv. Marco Maria Donzelli Avv. Raffaella D’Angelo SEDI NAZIONALI Viale Mazzini 73 - 00195 Roma Tel. 06/3725809 - Fax 06/3701709 Via Cusani 5 - 20121 Milano Tel. 02/72003831 - 02/862438 Fax 02/86460518 e-mail: [email protected] Via Cantarella 3 - 84133 Salerno Tel. 089/721491 - Fax 089/724900 e-mail: [email protected] 38 SEDI REGIONALI ABRUZZO L'AQUILA Piazza San Giusta 8 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/410909 - 335/464016 Fax 0862/65557 Resp. Avv. Fabrizio Foglietti AVEZZANO (AQ) Via Amendola 44 - 67051 Avezzano Resp. Avv. Tiziano Tarquini ROCCARASO (AQ) Via Napoli 19 - 67037 Roccaraso Tel. e Fax 0864/62995 Pres. Reg. Ruggero Liberatore PESCARA Via Milite Ignoto 56 presso AICS - 65100 Pescara Tel. 085/4718021 h. 18 - 20 dal martedì al venerdì PESCARA Via Gaspari 16, n. 375 - 65100 Pescara Tel. 085/4981243 Resp. Lanfranco Fattori BASILICATA LAGONEGRO (PZ) Via S. Francesco 17 - 85042 Lagonegro Tel. e Fax 0973/41716 Comm. straordinario Giuseppe Pugliese POLICORO (MT) Nuova Siri - Via Lamanna - 75020 Matera Tel. 0835/536642 - Fax 0835/536581 Resp. Avv. Stefania Stanzione CALABRIA CATANZARO Corso Mazzini 164 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/797609 - Fax 0961/797552 Resp. Avv. Francesco Di Lieto COSENZA Via Massaua 3/D - 87100 Cosenza Tel. e Fax 0984/73807 Resp. Avv. Pierpaolo Rodighiero CASTROVILLARI (CS) Via 1° maggio - 87012 Castrovillari Tel. 0981/44114 Resp. Mario Impieri SANGINETO (CS) Via Litoranea Tirrenica (SS. 18) 37 87020 Sangineto - Tel. 0982/96220 Sportello h. 16 - 17 da lunedì a venerdì Resp. Avv. Tiziana Papasergio Sede della PRESILA (CS) c/o casa Comunale di Spezzano Piccolo Ricevimento h. 15:30 - 18 mercoledì Resp. sede Giuseppe Valente Resp. Uff. legale Patrizia Spezzano Coord. Uff. legale Maurizio Granieri REGGIO CALABRIA Via G. Galilei 22 - 89100 Reggio Calabria Resp. Avv. Mario La Bella CAULONIA MARINA (RC) CODACONS LOCRIDE Via Strada XXVIII° 8 - 89040 Caulonia Marina Resp. Giuseppe Cavallo CAMPANIA SALERNO Ufficio Legale Regionale Via M. Schipa 41 - 84133 Salerno Tel. e Fax 089/252433 BATTIPAGLIA (SA) Via Mazzini 176 - 84091 Battipaglia Tel. 0828/308275 Resp. Avv. Mario Manzo CAMPAGNA (SA) Via Piantito - 84022 Campagna Tel. e Fax 0828/45325 Resp. Rolando Giorgio CAVA DEI TIRRENI (SA) Via Secchione - 84013 Cava dei Tirreni Tel. 089/444769 Resp. Avv. Daniela Picozzi MERCATO S. SEVERINO (SA) Via Marcello 41 - 84095 Mercato S. Severino Tel. 089/826052 Resp. Rosita Pannullo NOCERA INF. (SA) Sportello "CITTADINO IN DIVISA" Tel. 081/5175801 Resp. Vincenzo Raimondo SALA CONSILINA (SA) Via Giannone 13 - 84036 Sala Consilina Tel. 0975/728092 - Fax 0975/4931194 Resp. Roberto De Luca SARNO (SA) Tel. 081/944477 Segr. Anna Paola De Luca Resp. Avv. Natale Forino TRAMONTI (SA) Via Casa Medica - Villa Mena - Polvica 84010 Tel.e Fax 089/4688450 Resp. Avv. Massimo Marrazzo VALLO DELLA LUCANIA (SA) Tel.0974/718060 - Fax 0974/718540 Resp. Avv. Bartolo De Vita NAPOLI Corso Umberto I 34 - 80137 Napoli Tel. 081/5510316 - Fax 081/4206742 Vicepres. Naz. - Resp. sede Napoli Avv. Giuseppe Ursini CASTELLAMMARE (NA) Viale Europa 165 - 80137 Castellammare Tel e Fax 081/3915402 Resp. Antonio Orazzo POMIGLIANO D'ARCO (NA) Corso Vitt. Emanuele 32 - 80038 Pomigliano d’arco Resp. Avv. Rosalba Notaro PORTICI (NA) Via A. Diaz 148 - 80055 Portici Resp. Portici-Ercolano Raffaello Granato Corigliano S. GIORGIO A CREMANO (NA) Resp. Melania Capasso 39 TuttoConsumatori AVELLINO Via Vico della neve 16 - 83100 Avellino Tel. 0825/782678 Resp. Avv. Adele De Paula CERVINARA (AV) Piazza S. Stefano 1 - 84100 Cervinara Resp. Eduardo De Nicolais BENEVENTO Viale Mellusi 9 - 82100 Benevento Tel. 0824/355095 Resp. Avv. Maurizio Zeoli CASERTA Via F. Renella 88 - 81100 Caserta Tel. 0823/441925 Resp. Avv. Fausto Porcù EMILIA ROMAGNA BOLOGNA Via Lemonia 21 - 40133 Bologna Tel. 051/555010 numero verde 800.05.08.00 Resp. Avv. Bruno Barbieri e Antonella Saporito FORLI’ Corso Mazzini 8 - 47100 Forlì Tel. 0543/370260 - Fax 0543/457987 Resp. Sandra Morelli IMOLA (BO) Tel. 051/948810 MODENA Via Paolo Ruffini 95 - 41100 Modena Resp. Fabio Galli PARMA numero verde 800.05.08.00 Resp. Avv. Giuseppe Spanò PIACENZA Tel. e Fax 0523/863474 Resp. Giovanni Beretta REGGIO EMILIA Via Fornaciari 14 - 42100 Reggio Emilia Tel. 051/555010 Pres. Avv. Guglielmo Saporito RIMINI (RA) Tel. 051/555010 Resp. Avv. Manuela Vertaglia 40 CODACONS FRIULI VENEZIA GIULIA PORDENONE Via Martelli 16 - 33170 Pordenone Tel. 043/4521228 - Fax 043/4521905 Resp. Avv. Vitto Claut TRIESTE c/o Confsal Via Timeus 16 - 34132 Trieste Tel. 040/3726434 - Fax 040/370682 Ref. Avv. Gianfranco Ziani GORIZIA MONFALCONE Via 25 Aprile 35 - 34074 Gorizia Tel. e Fax 048/1798028 Resp. Raffaele Magno LAZIO ROMA - SEDE NAZIONALE Viale Mazzini 73 - 00195 Roma Tel. 06/3725809 - Fax 06/3701709 UFFICIO LEGALE NAZIONALE Viale Mazzini 73 - 00195 Tel. 06/3725809 - Fax 06/3701709 e-mail: [email protected] Coord. ULN: Avv. Gianluca Di Ascenzo, Avv. Marco Ramadori, Avv. Claudio Coratella UFFICIO STAMPA Via Andreoli 2 - 00195 Roma Tel. 06/3721573 - Fax 06/3722455 e-mail: [email protected] CASTELLI ROMANI (RM) Via Menotti Garibaldi 15 - 00049 Velletri Tel. 06/96142539 Resp. Avv. Gabriella Arcuri Resp. Uff. legale Avv. Alessandra Ciccotti CERVETERI (RM) Via S. Ferretti - 00050 Cerveteri Tel 06/9952033 - Fax 06/9955096 Resp. Avv. Mauro Padroni CIVITAVECCHIA (RM) Via Leopoli 3 - 00053 Civitavecchia Tel. e Fax 0766.500641 Responsabile Enrico Veneruso OSTIA (RM) Fax 06/5696352 Resp. Andrea Mannucci POMEZIA (RM) Via Roma 30 - 00040 Roma Tel e Fax 06/9107965 - 06/9108304 Resp. Avv. Pieralfonso Longo TIVOLI (RM) Piazza Plebiscito 30 - 00019 Tivoli (RM) Tel. e Fax 0774/318330 Resp. Avv. Paolo Troisi FROSINONE Via Fontana unica 33 - 03100 Frosinone Tel. e Fax 0775/293392 Resp. Avv. Pierluigi D Tomassi CASSINO (FR) Via V. Grosso 14 - 03043 Cassino Tel. e Fax 0776/310062 Resp. Avv. Luciano Di Mario LATINA Via Bixio 31 - 04100 Latina Tel. 0773/665757 - Fax 0773/484810 Resp. Massimo Cusumano RIETI - CITTA' DUCALE Via Trento 2 - 02015 Rieti Tel. 0746/602892 Resp. Marco Tiberti VITERBO Via Marconi 7 - 01100 Viterbo Tel. 0761/321186 Resp. Avv. Augusto Vito LADISPOLI (RM) Via Italia 87/c presso Studio Medico 00055 Ladispoli Resp. Angelo Bernabei LIGURIA GENOVA Via Curtatone 2/2 - 16122 Genova Tel. 010/876685 - 010/870883 Fax 010/887590 Studio legale 010/8600744 Coord. Marisa Marico Resp. Prov. Paolo Longone IMPERIA Tel. 0184/591622 - 18100 Imperia Resp. Emanuela Dolmetta LA SPEZIA Resp. Avv. Enrico Mari MARCHE JESI (AN) Via De Gasperi 14 bis - 60035 Jesi Resp. Giurista d'Impresa Lorena Fiore OSIMO Via Montefanese 10 - 60027 Osimo Tel. 071.718588 Resp. Avv. Roberto Pesaresi LOMBARDIA MILANO - SEDE NAZIONALE Via Cusani, 5 - 20121 Milano Tel. 02/862438 - 02/72003831 Fax 02/86460518 LOMAZZO (CO) Via Como 44 - 22074 Lomazzo Tel. 02/96371174 Resp. Giuseppe Crusco SCANZO (CO) Via Brusa 17 - 22035 Scanzo Tel. 031/681717 Resp. Mauro Antonelli PAVIA Via Bligny 17 - 27100 Pavia Tel. 0382/303342 Resp. Gianni Ambrosini VARESE Tel. 02/862438 - 02/72003831 Resp. Alessandro De Michelis MOLISE CAMPOBASSO Via Mazzini 101 - 86100 Campobasso Tel e Fax 0874/438564 Resp. Avv. Fabio Del Vecchio VENAFRO (IS) Corso Molise 33 - 86079 Venagro (IS) Tel. 0865/904696 - Fax 0865/900200 Resp. Avv. Alessia Di Lullo 41 TuttoConsumatori PIEMONTE TORINO Via Pinelli Pier Dionigi 100 - 10144 Torino Tel. e Fax 011/487816 Sportello Edilizia e-mail: [email protected] Resp. Avv. Tiziana Sorriento NOVARA Via Col di Lana 22 - 28100 Novara Tel. e Fax 0321/612937 Resp. Chiara Navarra TRONZANO VERCELLESE (VC) Corso V. Emanuele 17 - 13049 Tronzano Tel. 0161/911751 Resp. Antonio Bailo SARDEGNA SASSARI Via E. Costa 62 - 07100 Sassari Tel. e Fax 079/200021 Resp. Reg. Pina Zappetto CAGLIARI Corso Vittorio Emanuele 76 - 09124 Cagliari Tel. 070/657359 - 070/669258/9 Fax 070/660503 Resp. Roberta Ballero SICILIA CATANIA Via Firenze 70 - 95128 Catania Tel. 095/370437 - Fax 095/370287 Pres. Reg. Avv. Giovanni Petrone AGRIGENTO Via Papa Luciani 17 - 92100 Agrigento Tel. 0922/24699 - Fax 0922/402262 Ref. Prov. Avv. Pier Luigi Cappello CALTANISSETTA Via Sallemi 5 - 93100 Caltanissetta Tel. e Fax 0934/29535 Pres. Prov. Ettore Lombardo ENNA Cortile Marziani 17 - 94100 Enna Tel. 0935/500932 - Fax 0935/533353 Pres. Prov. Avv. Concetta Potenzone 42 CODACONS MESSINA Via San Filippo Bianchi 54 - 98100 Messina Tel. 090/771294 - Fax 090/674488 Pres. Prov. Avv. Antonio Cardile SIRACUSA Via Avola 2/b - 96100 Siracusa Tel. e Fax 0931/0331177 Coord. Prov. Avv. Alessandra Zappalà TRAPANI Piazza G. C. Montalto 2 - 91100 Trapani Tel. e Fax 0923/541077 Resp. Avv. Carlo Sammartano TOSCANA Tel. 055/7398841 h. 16 - 18 da lunedì a venerdì Vicepres. Toscana Silvia Bartolini Coord. Collegio Codacons Toscana Avv. Bruno Barbieri FIRENZE Tel. e Fax 055/783321 Resp. Silvia Bartolini SIENA Tel. 0577/987077 Resp. Avv. Tiziana Vigni PUGLIA BARI Via Quintino Sella 241 - 70122 Bari Tel. 080/5214974 - Fax 080/5218161 e-mail: [email protected] Resp. Avv. Alessandro Amato BRINDISI Corso Garibaldi angolo Via D’Orimini 1 74100 Brindisi Tel. 0831/5211311 - 0831/377971 Fax 333/4091323 Resp. Avv. Vincenzo Vitale LECCE Via Braccio Martello 2 - 70100 Lecce Tel. 083/2342690 Resp. Avv. Piero Mongelli TRENTINO ALTO ADIGE TRENTO Passaggio Peterlongo 2 - 38100 Trento Tel. 0461/260925 - Fax 0464/409175 Pres. Reg. Pasquale De Matthaeis ROVERETO Via Cesari 3 - 38068 Rovereto Fax 0464/409175 Resp. Uff. Legale Reg. Avv. Gloria Canestrini UMBRIA PERUGIA Via Filzi 20/d1 - 06122 Perugia Tel. e Fax 075/5052353 Pres. Reg. Carla Falcinelli FOLIGNO (PG) Corso Cavour 84 - 06034 Foligno Tel. 0742/340038 Resp. Mauro Fonzo VALLE D'AOSTA AOSTA Via Abbè Gorret 29 - 11100 Aosta Tel. e Fax 0165/264652 Resp. Marino Magnabosco PADOVA Via P. Buzzaccarini 16 - 35124 Padova Tel. e Fax 049/8828178 Resp. Avv. Giorgia Pellerano VICENZA Piazzetta San. Paolo 2 - 36100 Vicenza Tel. 0444/320913 Resp. Avv. Luca Ronchetti NOALE (VE) Via Polanzani 38 - 30033 Noale Tel. e Fax 041/5802063 Resp. Avv. Annina De Martin Mattiò BASSA PADOVANA - ROVIGO - ESTE Via Pescheria Vecchia 4 - 35042 Rovigo Tel. e Fax 0429/3687 Resp. Maria Chiara Crivellari VENEZIA Calle Passerella 6 S. Elena - 30132 Venezia Tel. 041/5205472 Resp. Fiorella Vittozzi Del Chiaro Avv. Francesco Acerboni VENETO VENEZIA - MESTRE Sede regionale Via Malvolti 18 - 30174 Venezia Mestre Tel. 041/970398 - Fax 041.2701211 Pres. Reg. Veneto Avv. Franco Conte 43 TuttoConsumatori CONFCONSUMATORI CONFCONSUMATORI La Confconsumatori è nata a Parma nel 1976 ed è nota per avere realizzato il primo sciopero dei consumatori in Italia: quello del formaggio Parmigiano Reggiano e quello del caffè. La Confconsumatori ha lo scopo statutario di informare, orientare, rappresentare,organizzare e difendere, anche giudizialmente, i consumatori. Realizza studi, indagini, programmi di informazione dei consumatori, delle donne e dei giovani in particolare, e seminari di formazione degli insegnanti sulla sicurezza alimentare e sui diritti economici (che nascono dalla sottoscrizione di contratti). Inoltre, promuove iniziative per l’uso consapevole e critico della tv e di internet per la tutela dei minori. Edita il periodico “Confconsumatori notizie”, cd-rom e pubblicazioni informative e didattiche. Svolge azioni di denuncia pubblica e giudiziaria. Si batte per l’efficienza e la trasparenza della Pubblica Amministrazione, per l’affermazione della cultura della Conciliazione come metodo di risoluzione delle controversie e per la valorizzazione del principio di sussidiarietà. ABRUZZO L’AQUILA Via Amiternum 1 - 67100 L’Aquila Tel. e Fax 0862/312207 e-mail: [email protected] Resp. Domenico Susi CAMPANIA MARIGLIANO (NA) Corso Umberto I 366 - 80034 Marigliano Tel. e Fax 081/8851919 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Romano EMILIA-ROMAGNA PARMA Via G. Mazzini 43 - 43100 Parma Tel. 0521/230134 0521/233583 Fax 0521/285217 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Franchi Il sito web dell’associazione è: www.confconsumatori.it e-mail: [email protected] LAZIO ROMA Viale Trastevere 40 - 00153 Roma Resp. Enrico Gervasoni SEDE NAZIONALE LIGURIA SAVONA Via Ratti 1 int. 4 - 17100 Savona Fax 019/825737 e-mail: [email protected] Resp. Patrizia Calcagno Via G. Mazzini 43 - 43100 Parma Tel. 0521/230134 0521/233583 - Fax 0521/285217 Presidente Mara Colla UFFICIO RELAZIONI ESTERNE E ISTITUZIONALI Viale Trastevere 40 - 00153 Roma Responsabile Raffaele Di Stefano 44 SEDI REGIONALI MOLISE CAMPOBASSO Via Garibaldi 54/B - 86100 Campobasso Tel. e Fax 0874/481943 e-mail: [email protected] Resp. Concetta Petrossi SICILIA CATANIA Piazza Duca di Genova 23 - 95100 Catania Tel. e Fax 095/2500426 e-mail: [email protected] Resp. Carmelo Calì PIEMONTE NOVARA Via Cagliari 3/a - 28100 Novara e-mail: [email protected] Resp. Enrica Adobati TOSCANA FIRENZE Via G. Modena 23 - 50121 Firenze Tel. e Fax 055/585564 e-mail: [email protected] Resp. Marco Festelli PUGLIA BARI Via Principe Amedeo 164 - 70122 Bari Tel. 080/5217088 - Fax 080/5281456 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Pinto SARDEGNA CAGLIARI Via G. Deledda 33 - 09127 Cagliari Tel. 070/6848842 - Fax 070/402061 e-mail: [email protected]. Resp. Laura Zedda Duni UMBRIA TERNI Via 1° Maggio 72 - 05100 Terni Tel. e Fax 0744/425486 e-mail: [email protected] Resp. Morena Capotosti LOMBARDIA MILANO Viale Lunigiana 5 - 20125 Milano Tel. e Fax 02/6693469 e-mail: [email protected] Resp. Francesca Arnaboldi 45 TuttoConsumatori FEDERCONSUMATORI FEDERCONSUMATORI Principali attività svolte dall’associazione: • sportelli di assistenza e consulenza ai consumatori-utenti in tutti i maggiori centri urbani; • servizio giuridico-legislativo centrale con “Consulta giuridica” costituita da consulenti legali a livello territoriale; • informazioni attraverso la pubblicazione del periodico “Robin”; • collaborazione con la rivista “Liberetà”; • conciliazione e arbitrato a favore degli utenti per contenzioso con Telecom e Poste; • servizio a favore degli utenti per contenziosi su bollette varie; • servizio a favore degli utenti per contenziosi con assicurazioni e banche; • campagne informative ed educative sull’alimentazione, la salute, l’uso corretto dei farmaci. Nuove iniziative Costituzione di due nuovi settori di intervento: • Federconsumatori - Com: su tutti i problemi della comunicazione e dell’informazione; • Federconsumatori - Comma 22: su tutti i problemi relativi al rapporto cittadini, pubblica amministrazione, sanità. L’associazione collabora con istituzioni comunitarie (Commissione, Servizio politica dei consumatori, Parlamento europeo, Comitato economico e sociale) e nazionali (ministeri, Cnel, Autorità e Commissione di garanzia, Regioni, Province, Comuni, Camere di commercio); con le organizzazioni sindacali dei lavoratori dipendenti e autonomi e tutte le associazioni imprenditoriali. Il sito web dell’associazione è: www.federconsumatori.it e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Palestro 11 - 00185 Roma Tel. 06/42020759 - Fax 06/47424809 Presidente e Segretario generale Rosario Trefiletti 46 FEDERAZIONE NAZIONALE CONSUMATORI E UTENTI SEDI REGIONALI ABRUZZO PESCARA Sede regionale Via Ferrara 1 - 65100 Pescara Tel. 085/4219570 - Fax 085/4282264 e-mail: [email protected] [email protected] Resp. Tino Di Cicco PENNE (PE) Via D. De Sterlick 1 - 65017 Penne Tel. 085/8270513 - Fax 085/8210496 e-mail: [email protected] Resp. Gabriele Di Tonno BASILICATA POTENZA Sede regionale Via Due Torri 3 - 85100 Potenza Tel. 0971/34444 - 21238 - Fax 0971/22655 e-mail: [email protected] Resp. Giuliana Stoia - Rocco Abriola MATERA Via Nicola de Ruggeri 3 - 75100 Matera Tel. 0835/334203 - Fax 0835/332542 www.materaweb.it/federconsumatori e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Cotugno CALABRIA CROTONE Sede regionale Via Pantusa 32 - 88900 Crotone Tel. 0962/20233 - 903030 - Fax 0962/4951 e-mail: [email protected] Resp. Cinzia Mosella CIRO’ MARINA (KR) Via Venezia - 88072 Cirò Marina Tel. 0962/370425 - Fax 0962/373419 e-mail: [email protected] Resp. Vittorio Gangale PETILIA POLICASTRO (KR) Corso Roma 30 - 88053 Petilia Policastro Tel. 0962/431786 e-mail: [email protected] Resp. Ester Maria Lenza VIBO VALENTIA Viale Kennedy 7 - 89900 Vibo Valentia Tel. 0963/43426 - Fax 0963/547390 e-mail: [email protected] Resp. Fabio Brandi COSENZA Piazza della Vittoria 7 - 87100 Cosenza Tel. 0984/687129 - Fax 0984/687129-76622 e-mail: [email protected] Resp. Annalisa Apicella PAOLA (CS) Via Mandarino 19 - 87027 Paola Tel. 0982/583410 RENDE (CS) Via Marconi - 87036 Rende AMANTEA (CS) Via della Libertà - 87032 Amantea CASTROVILLARI (CS) c/o Cgil, Via Alfano 12 - 87012 Castrovillari Tel. 0981/209205 - Fax 0981/489030 e-mail: [email protected] Resp. Adolfo Ansani ROSSANO (CS) Via Sibari - 87067 Rossano CATANZARO Via Massaro 22 - 88100 Catanzaro Tel. 320/3126669 e-mail: [email protected] Resp. Maria Fruci REGGIO CALABRIA Via Don Minzioni 2 - 89100 Reggio Calabria Tel. 0965/330240 - Fax 0965/330035 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Ciarletta CAMPANIA NAPOLI Sede regionale Via Stazione Marittima Varco Angiolino 65 80100 Napoli Tel. e Fax 081/4202363-5510271 www.federconsumatoricampania.it e-mail: [email protected] Resp. Benedetto Di Meglio AVELLINO Via Dante 26 - 83100 Avellino Tel. 0825/26192 - Fax 0825/780253 e-mail: [email protected] Resp. Michele Mollica BENEVENTO Via L. Bianchi 9 - 82100 Benevento Tel. 0824/302111 - Fax 0824/302216 Resp. Giuseppe Orlando CASERTA Via Verdi 78 - 81100 Caserta Tel. 0823/321144 - Fax 0823/321760 e-mail: [email protected] Resp. Benedetto Santangelo EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Sede regionale Via Marconi 69 - 40122 Bologna Tel. 051/222272 - Fax 051/6568915 www.federconsumatorier.it e-mail: [email protected] Resp. Anna Naldi BOLOGNA Via Marconi 69 - 40122 Bologna Tel. 051/254036/38 - Fax 051/254010 e-mail: [email protected] Resp. Maria Grazia Galli IMOLA (BO) Via Emilia 44 - 40026 Imola Tel. 0542/605633 - Fax 051/605654 e-mail: [email protected] SAN LAZZARO (BO) Via Emilia 120 - 40068 San Lazzaro Tel. 051/6272156 47 TuttoConsumatori FERRARA Piazza Verdi 5 - 44100 Ferrara Tel. 0532/765420 - 783111 - Fax 0532/799336 e-mail: [email protected] Resp. Giovanna Lucchi FORLI’ Via Maroncelli 26 - 47100 Forlì Tel. 0543/376781 - Fax 0543/376783 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Rodia CESENA Via T. M. Plauto 90 - 47023 Cesena Tel. 0543/642134 - Fax 0543/29590 e-mail: [email protected] Resp. Luca Medri MODENA Piazza Cittadella 36 - 41100 Modena Tel. 059/326201 - Fax 059/224779 e-mail: [email protected] Resp. Mauro Zanini CAMPOGALLIANO (MO) Via Marconi - 41100 Campogalliano Tel. 059/526046 CARPI (MO) Via 3 Febbraio 1 - 41012 Carpi Tel. 059/685660 - Fax 059/685545 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Poli CASTEL FRANCO EMILIA (MO) Via Circondaria Nord 126/a 41013 Castel Franco Emilia Tel. 059/926136 FORMIGINE (MO) Via Picelli 22 - 41043 Formigine Tel. 059/570906 MIRANDOLA (MO) Via Agnini 2 - 41037 Mirandola Tel. 0535/22014 - Fax 0535/27133 PARMA Via Gonfalonieri 5 - 43100 Parma Tel. 0521/942851 - Fax 0521/953799 e-mail: [email protected] Resp. Daria Maini 48 FEDERCONSUMATORI PIACENZA Via XXIV Maggio 18 - 29100 Piacenza Tel. 0523/459753 - Fax 0523/459749 e-mail: [email protected] Resp. Angela Cordani, Adriana Paratici RAVENNA Via Matteucci 15 - 48100 Ravenna Tel. 0544/244228 - Fax 0544/34192 e-mail: [email protected] Resp. Ezio Nardi REGGIO EMILIA Via Roma 51 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/433171 - Fax 0522/433171 e-mail: [email protected] Resp. Marino Corradini RIMINI Via Caduti di Marzabotto 30 - 47900 Rimini Tel. 0541/779989 - Fax 0541/774156 e-mail: [email protected] Resp. Luca Zamagni FRIULI VENEZIA GIULIA PALMANOVA (UD) Sede regionale Piazza Grande 9 - 33052 Palmanova Tel. e Fax 0432/929545 e-mail: [email protected] Sala Giunta Palazzo Municipale 33052 Palmanova Tel. 0432/922139 UDINE Via Bassi 36 - 33100 Udine Tel. 0432/45673 - Fax 0432/550328 e-mail: [email protected] Resp. Rita Bertossi CIVIDALE (UD) Piazza Giulio Cesare 15 - 33043 Cividale Tel. 0432/734116 CODROIPO (UD) Palazzo Municipale - 33033 Codroipo Tel. 0432/906534 GEMONA (UD) Via Campagnola 2 - 33013 Gemona Tel. 0432/980891 SAN DANIELE (UD) Via Trento Trieste 32 - 33038 San Daniele Tel. 0432/954775 TARCENTO (UD) Sala Giunta Palazzo Municipale - 33017 Tarcento Tel. 0432/780600 TOLMEZZO (UD) Via Carducci 18 - 33028 Tolmezzo Tel. 0433/2839 TRICESIMO (UD) Sede del Municipio - 33019 Tricesimo Tel. 0432/851963 TRIESTE Via Pondares 8 - 34100 Trieste Tel. e Fax 040/773190 e-mail: [email protected] Resp. Tullio Turk GORIZIA Via XXIV Maggio 1 - 34170 Gorizia Tel. 0481/534801 - Fax 0481/536531 MONFALCONE (GO) Via Valentinis 84 - 34074 Monfalcone Tel. e Fax 0481/790434 e-mail: [email protected] Resp. Silvia Padovani GRADISCA D’ISONZO (GO) Piazza Unità 7 - 34072 Gradisca d’Isonzo Tel. e Fax 0481/961328 Resp. Franco Coccolo PORDENONE Via Marsure 11/a - 33170 Pordenone Tel. 0434/247175 - Fax 0434/522880 e-mail: [email protected] Resp. Laura Viotto SACILE (GO) Via Carli 6 - 33077 Sacile Tel. 0434/78133 LAZIO ROMA Sede regionale Via Sebastiano Veniero 8 - 00192 Roma Tel. 06/39736107-4-5 - Fax 06/39762008 e-mail: [email protected] Resp. Salvatore Carluccio LATINA Via Solforino 7 - 04100 Latina Tel. 0773/473084 - Fax 06/23317921 e-mail: [email protected] Resp. Mauro Grassi RIETI Via Garibaldi 174 - 02100 Rieti Tel. 0746/271235 - Fax 0746/274142 Resp. Caterina Ballone MONTEROTONDO Via Nomentana 39 - 00054 Monterontondo Resp. Antonio Mazzei FIUMICINO (RM) Via Gimangi 13 - 00054 Fiumicino Resp. Lillo Remo LIGURIA GENOVA Sede regionale Galleria Mazzini 7/6 - 16121 Genova Tel. 010/5960468 - Fax 010/5302190 www.federconsumatorige.it e-mail: [email protected] Resp. Giorgio Scarinci IMPERIA Via Foce 3 - 18100 Imperia Tel. 0183/767932 - Fax 0183/766556 e-mail: [email protected] Resp. Tiziano Campovecchi LA SPEZIA Via Bologna 46 - 19100 La Spezia Tel. 0187/547273 - Fax 0187/516799 e-mail: [email protected] Resp. David Nerini 49 TuttoConsumatori SAVONA Via Boito 9 - 17100 Savona Tel. 019/813133 - Fax 019/812025 e-mail: [email protected] Resp. Paola Votero LOMBARDIA MILANO Sede regionale Via Zecca Vecchia 3 - 20123 Milano Tel. e Fax 02/8692695 e-mail: [email protected] Resp. Giacinto Brighenti BERGAMO Via Garibaldi 3/e - 24100 Bergamo Tel. 035/3594430 - Fax 035/3594439 e-mail: [email protected] Resp. Umberto Dolci BRESCIA Via Folonari 20 - 25100 Brescia Tel. 030/3729260 - Fax 030/3729261 e-mail: [email protected] Resp. Fausto Filippini BUSTO ARSIZIO (VA) Via Caprera 1 - 21052 Busto Arsizio Tel. 0331/637575 - Fax 0331/637219 e-mail: [email protected] Resp. Francesco De Lorenzo COMO Via Vigano 4 - 22100 Como Tel. 031/242824 - Fax 031/2757344 e-mail: [email protected] Resp. Domenico Mocerino CREMONA Via Mantova 25 - 26100 Cremona Tel. 0372/448702 e-mail: [email protected] Resp. Mariuccia Sissa, Francesco Zilioli LECCO Via Besonda Superiore 11 - 22053 Lecco Tel. 0341/488270 - Fax 0341/488245 e-mail: [email protected] Resp. Sergio Fenaroli 50 FEDERCONSUMATORI LEGNANO (MI) Via Volturno 2 - 20025 Legnano Tel. 0331/549519 - Fax 0331/547289 e-mail: [email protected] Resp. Vittorio Colombo LODI Via Volturno 15 - 20075 Lodi Tel. e Fax 0371/67282 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Castellotti MANTOVA Via Argentina Altobelli 5 - 46100 Mantova Tel. 0376/202220 - Fax 0376/320453 e-mail: [email protected] Resp. Guido Corradini MONZA (MI) Via Enrico da Monza 4 - 20052 Monza Tel. 0392/326019 e-mail: [email protected] Resp. Domenico Codispoti PAVIA Via F. Cavallotti 9 -27100 Pavia Tel. 0382/35000 - Fax 0382/536224 e-mail: [email protected] Resp. Mario Spadini SONDRIO Via Petrini 14 - 23100 Sondrio Tel. 0342/541311 - Fax 0342/541313 e-mail: [email protected] Resp. Giorgio Nana VARESE Via Nino Bixio 37 - 21100 Varese Tel. 033/2276111 - Fax 033/2262002 e-mail: [email protected] Resp. Francesco De Lorenzo MARCHE ANCONA Sede regionale Via 1° Maggio 142/a - 60121 Ancona Tel. 071/285741 - Fax 071/2857400 e-mail: [email protected] Resp. Piero Chiacchiarini ANCONA Via Oberdan 10 - 60122 Ancona Tel. 071/204969 - Fax 071/201014 e-mail: [email protected] Resp. Tiziana Buratti ASCOLI PICENO Via Pretoriana 55 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/252121 - Fax 0736/252195 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Ficcadenti S. BENEDETTO (AP) Via Piemonte 35 - 63039 S. Benedetto Tel. 0735/781079 - Fax 0735/782290 e-mail: [email protected] FERMO (AP) Via Zeppilli 62 - 63023 Fermo Tel. 0734/22081 - Fax 0734/225025 e-mail: [email protected] MACERATA Via Garibaldi 45 - 62100 Macerata Tel. 0733/245711 - Fax 0733/231754 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Seri CIVITANOVE MARCHE (MC) Corso Dalmazia 142 - 62012 Civitanova Tel. 0733/810466 - Fax 0733/812689 e-mail: [email protected] RECANATI (MC) Via Vogel - 62019 Recanati Tel. 071/7570421 - Fax 071/7573697 e-mail: [email protected] TOLENTINO (MC) Piazza Libertà 22 - 62029 Tolentino Tel. 0733/973352 - Fax 0733/973798 e-mail: [email protected] PESARO Via Cassi 21 - 61100 Pesaro Tel. 0721/34028 - Fax 0721/378210 Resp. Paola Venturi Landini PESARO Via Gagarin 179 - 61100 Pesaro Tel. 0721/4201 - Fax 0721/402150 e-mail: [email protected] Resp. Sergio Schiaroli FANO (PS) Via B. Buozzi 43 - 61032 Fano Tel. 0721/830388 - Fax 0721/830435 e-mail: [email protected] Resp. Brunella Spaccazocchi URBINO Via dei Morti 8/10 - 61029 Urbino Tel. 0722/350565 - Fax 0722/327865 e-mail: [email protected] Resp. Massimo Tirabasso MOLISE CAMPOBASSO Sede regionale Via Fondaco della Farina 16 - 86100 Campobasso Tel. 0874/478215 - Fax 0874/478220 Resp. Roberto Fanelli ISERNIA Via Campania 46 - 86170 Isernia Tel. e Fax 0865/412387 Resp. Maria Grazia Bove TERMOLI (CB) Via Francesco D’Ovidio 20 - 86039 Termoli Tel. e Fax 0875/704428 PIEMONTE TORINO Sede regionale Via Pedrotti 25 - 10152 Torino Tel. 011/285981 - Fax 011/2485897 www.federconsumatori-torino.it e-mail: [email protected] Resp. Diego Calabrese ALESSANDRIA Via Cavour 27 - 15100 Alessandria Tel. 0131/325150 - Fax 0131/254689 e-mail: [email protected] Resp. Antonietta Mantelli ASTI Piazza G. Marconi 26 - 14100 Asti Tel. 0141/351570 - Fax 0141/593844 Resp. Viviana Pena BIELLA Via Lamarmora 4 - 13900 Biella Tel. 015/3599237 - Fax 015/22433 Resp. Danilo Frezzati 51 TuttoConsumatori BORGOSESIA (VC) Via Vittorio Veneto 60 - 13011 Borgosesia Tel. 0163/27880 - Fax 0163/27858 Resp. Gustavo Salsa CUNEO Via M. Coppino 2/bis - 12100 Cuneo Tel. 0171/603639 - Fax 0171/603639 Resp. Francesco Occelli NOVARA Via Mameli 7/b - 28100 Novara Tel. 0321/611202 - Fax 0321/399597 Resp. Giorgio Albertinale VERBANIA Via F. Cervi ang.Via Colombo - 28921 Verbania Tel. 0323/402315 - Fax 0323/516112 e-mail: [email protected] Resp. Marco Borghetti VERCELLI Via Stara 2 - 13100 Vercelli Tel. 0161/224117 - Fax 0161/224101 Resp. Remo Datrino PUGLIA BARI Sede regionale Via Principe Amedeo 115 - 70122 Bari Tel. 080/5213251 www.piazzaconsumatori.it e-mail: [email protected] Resp. Domenico Romito PUTIGNANO (BA) Piazza Plebiscito 1 - 70017 Putignano Resp. Giovanni Daprile GIOIA DEL COLLE (BA) Via R. Canuto 29 - 70023 Gioia del Colle Resp. Iolanda Pavone CASSANO DELLE MURGE (BA) Via C. Cattaneo 5 - 70020 Cassano delle Murge e-mail: [email protected] Resp. Franco Anteli TRANI (BA) Via Imbriani 78/c - 70059 Trani Resp. Massimo Ungano 52 FEDERCONSUMATORI SANTERAMO (BA) Piazza Di Vagno 37 - 70029 Santeramo Resp. Pasquino Donato BRINDISI Via Bastioni Carlo V° 14 - 72100 Brindisi Tel. 368/570934 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Putignano FASANO (BR) Via Bellini 20 - 72015 Fasano Tel. e Fax 080/4393409 e-mail: [email protected] Resp. Enrico Digeronimo MESAGNE (BR) Piazza 4 Novembre 40 - 72023 Mesagne FOGGIA Via Zara 15 - 71046 Foggia Tel. 335/8357153 Resp. Raffaele Ferrantino APRICENA (FG) Via Galasso 12 - 71011 Apricena Resp. Rosanna Del Campo TARANTO Via Dante 76 - 74100 Taranto Tel. 347/5933655 Resp. Giovanni Cianci LECCE Via Adige 26 - 73100 Lecce Tel. 0832/390163 - Fax 0832/216322 e-mail: [email protected] Resp. Nicola Saracino GALATINA (LE) Via Stella 32 - 73044 Galatina Tel. e Fax 0836/569989 e-mail: [email protected] Resp. Sandra Baldari MAGLIE (LE) Via Ignazio Ricci 40 - 73024 Maglie Tel. e Fax 0836/484295 e-mail: [email protected] Resp. Giuliana Santese TRICASE (LE) Via Cadorna 21 - 73039 Tricase Tel. e Fax 0833/545516 e-mail: [email protected] Resp. Daniela Fracasso SARDEGNA SASSARI Sede regionale Via Rockfeller 35 - 07100 Sassari Tel. 079/219383-4 - Fax 079/210841 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Lendini ORISTANO Via Alghero 10 - 09170 Oristano Tel. 0783/78007 - Fax 0783/300682 Resp. Ignazio Saiu SAN GAVINO (CA) Via Parrocchia 111 - 09037 S. Gavino Tel. 070/9375288 - Fax 070/9339065 Resp. Pia Gavino SICILIA PALERMO Sede regionale Via Roma 72 - 90133 Palermo Tel. 091/6173434 - Fax 091/6169237 e-mail: [email protected] Resp. Lillo Vizzini AGRIGENTO Via Matteo Cimarra 38 - 92100 Agrigento Tel. e Fax 0922/604729 Resp. Giuseppe Spataro CATANIA Via Giovanni Fattori 8 - 95125 Catania Tel. e Fax 095/241592 Resp. Nunzio Vasta ENNA Via Carducci 16 - 94100 Enna Tel. 0935/519105 - Fax 0935/519104 Resp. Filippo Cancaré MESSINA Via Cesareo 28 - 98100 Messina Tel. 090/770234 - Fax 090/718940 Resp. Nino Cucè RAGUSA Via Cairoli - Palazzo Concini - 97100 Ragusa Tel. 0932/764477 - Fax 0932/621182 SIRACUSA Via del Colle Temenite 15 - 96100 Siracusa Tel. 0931/21522 - Fax 0931/22700 Resp. Giovanni Trigirio TOSCANA FIRENZE Sede regionale Via Nazionale 17 - 50123 Firenze Tel. 055/217195 - Fax 055/280334 www.federconsumatoritoscana.it e-mail: [email protected] Resp. Romeo Romei AREZZO Via Montecervino 20 - 52100 Arezzo Tel. 0575/393445 - Fax 0575/300079 e-mail: [email protected] Resp. Franco Dringoli EMPOLI (FI) Via Roma 6 - 50053 Empoli Tel. 0571/735911 - Fax 0571/72710 e-mail: [email protected] Resp. Alessia Sani GROSSETO Via Xomenes 61 - 58100 Grosseto Tel. 0564/430346 - Fax 0564/20272 e-mail: [email protected] Resp. Valeria Pelminteri LIVORNO Corso Mazzini 44 - 57126 Livorno Tel. 0586/825247 - Fax 0586/825248 e-mail: [email protected] Resp. Roberto Boschi LUCCA Via Fillungo 74 - 55100 Lucca Tel. 0583/444151 - Fax 0583/441555 Resp. Antonio Pelleriti 53 TuttoConsumatori MASSA CARRARA Via XX settembre 46/bis - 54100 Massa Carrara Tel. 0585/848311 - Fax 0585/845212 e-mail: [email protected] Resp. Valerio Valentini PISA Borgo Stretto 30 - 56127 Pisa Tel. e Fax 050/580688 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Perelli PISTOIA c/o Cgil - Via Puccini 104 - 51100 Pistoia Tel. 0573/378540 - Fax 0573/378555 e-mail: [email protected] Resp. Angiolo Selmi PONTASSIEVE (FI) Via Tanzini 29 - 50065 Pontassieve Tel. 0558/368036 - Fax 0558/369872 Resp. Maria Tamma PRATO Via Tintori 35 - 59100 Prato Tel. e Fax 0574/27634 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Ciasullo S. GIOVANNI VALDARNO (AR) Corso Italia 79 - 52027 S. Giovanni Valdarno Tel. 055/9120393 - Fax 055/942977 e-mail: [email protected] Resp. Enzo Giovacchino Mauro SIENA Piazza La Lizza 11 - 53100 Siena Tel. 0577/2541 - Fax 0577/254850 www.consumatorisiena.it e-mail: [email protected] Resp. Giuliana De Angelis TRENTINO-ALTO ADIGE BOLZANO Sede regionale c/o Cgil - Via Roma 79 - 39100 Bolzano Tel. 0471/926417 - Fax 0471/926449 e-mail: [email protected] Resp. Alois Burger 54 FEDERCONSUMATORI TRENTO Via Muredei 8 - 38100 Trento Tel. 0461/303911 - Fax 0461/935176 e-mail: [email protected] Resp. Pasquale Dematheis UMBRIA PERUGIA Sede regionale c/o Cgil - Via del Macello 10 - 06087 Perugia Tel. 075/506981 - Fax 075/5002964 Resp. Salvatore Lombardi FOLIGNO (PG) Via Oberdan 129 - 06034 Foligno Tel. e Fax 0742/358552 Resp. Nazareno Azzarelli TERNI Via San Procolo 8 - 05100 Terni Tel. 0744/496254 - Fax 0744/275289 e-mail: [email protected] Resp. Umberto Ricci VALLE D’AOSTA AOSTA Sede regionale Via Binel 24 - 11100 Aosta Tel. 0165/271611 - Fax 0165/271699 e-mail: [email protected] Resp. Pino Cariati VENETO MESTRE (VE) Sede regionale Via Peschiera 5 - 30170 Mestre Tel. 041/5497921 - Fax 041/5497917 www.federconsveneto.it e-mail: [email protected] Resp. Ermes Coletto BELLUNO Via Carrera 15 - 32100 Belluno Tel. 0437/948046 - Fax 0437/940281 e-mail: [email protected] Resp. Ilario Venturoli CAVALLINO TREPORTI (VE) Via Treportina 30 - 30010 Cavallino Treporti Tel. 041/966180 e-mail: [email protected] Resp. Gianluigi Bergamo DOLO (VE) c/o Cgil - Via Cantiere 4 - 30031 Dolo Tel. 041/412882 - Fax 041/410214 Resp. Giuseppe Zampieri MIRANO (VE) c/o Cgil - Via Gramsci 69 - 30035 Mirano Tel. 041/431852 - Fax 041/4355890 Resp. Giuseppe Zampieri PADOVA Via Angelo Riello 4 - 35122 Padova Tel. 049/8944350 - Fax 049/8944375 Resp. Gian Carlo Baldin PADOVA Via Longhin 117/121 - 35129 Padova Tel. 049/8944211 - Fax 049/8944213 PORTO VIRO (RO) Via del Ginepro 3 - 45014 Porto Viro Tel. e Fax 0426/321860 e-mail: [email protected] Resp. Fabio Lazzarini ROVIGO Via Verdi 27 - 45100 Rovigo Tel. 0425/428319 - Fax 0425/128340 Resp. Iti Dall’Occo SAN DONA’ DI PIAVE (VE) c/o Cgil - Via Vicolo Nuovo 63 30027 San Donà di Piave Tel. 041/338811 - Fax 041/338888 Resp. Adriano Francescon TREVISO Via Dandolo 2/b - 31100 Treviso Tel. 0422/409239 - Fax 0422/403731 Resp. Roberto De Marco VENEZIA Dorsoduro 1472 - 30123 Venezia Tel. 041/5204550 - Fax 041/5229326 Resp. Giuseppe Caruso VERONA Via Licata 14 - 37100 Verona Tel. 045/8100804 e-mail: [email protected] Resp. Adriano Francescon VICENZA Via Vaccari snc - 36100 Vicenza Tel. 0444/564844 - Fax 0444/5672682 Resp. Luigi Guiotto 55 TuttoConsumatori LEGA CONSUMATORI LEGA CONSUMATORI Gli impegni della Lega Consumatori, promossa dalle Acli, sono: • monitoraggio dell’andamento del costo della vita con lo strumento del “paniere”, che compendia la spesa familiare nei supermarket in tredici città capoluogo di provincia; • iniziative a tutto campo nel comparto della comunicazione sul versante della conciliazione e dell’arbitrato, con la stipula di una convenzione con Telecom; • ricerca e sensibilizzazione sulla tematica degli infortuni domestici, sulla necessità di un monitoraggio reale da condurre in primo luogo a livello regionale; • iniziativa sul credito, le banche, le finanziarie e in questo quadro un’attività specifica di tutela contro le forme di usura a danno delle famiglie in difficoltà; a questo proposito, è da segnalare la convenzione siglata con l’Ania e altre associazioni di con-sumatori sul progetto Trasparenza e qualità nelle assicurazioni; • iniziativa contro le clausole vessatorie nei con-tratti di adesione e azione preventiva, attraverso protocolli di intesa con associazioni di imprese a partire dal comparto assicurativo e degli agenti immobiliari. Il sito web dell’associazione è: www.consumatorefamiglia.it www.legaconsumatori.it e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via delle Orchidee 4/a - 20147 Milano Tel. 02/48303659 - Fax 02/48302611 Presidente Pietro Praderi 56 SEDI PROVINCIALI E REGIONALI ABRUZZO PESCARA Sede regionale Viale Riviera Nord 277 - 65123 Pescara Tel. e Fax 085/76360 Resp. Cinzia Ranghelli CALABRIA COSENZA Sede regionale Via E. De Nicola 82 - 87100 Cosenza Tel. 0984/408127 - Fax 0984/484168 Resp. Selene Falcone CAMPANIA AVELLINO Via de Renzi 28 - 83100 Avellino Tel. 0825/37005-4 Resp. Laura Gianquitto BENEVENTO Piazza IV Novembre 3 - 82100 Benevento Tel. 0824/310908 - Fax 0824/316683 Resp. Raffaele Ascione CASERTA Via De Martino P.co Snicer 14 - 81100 Caserta Tel. e Fax 0823/278047 Resp. Vito Conforti NAPOLI Piazza Principe Umberto 14 - 80142 Napoli Tel. 081/5634967 - Fax 081/289612 Resp. Giuseppe Conte PORTICI (NA) Via L. da Vinci 158 - 80055 Portici Tel. 081/7752873 Resp. Concetta Ricchizzi SAN GIORGIO A CREMANO (NA) Via Vittorio Bachelet c/o mercato Comunale 80046 - San Giorgio a Cremano Tel. 081/7713332 Resp. Davide Scotto ERCOLANO (NA) Via 4 Novembre - 80056 Ercolano Tel. 081/7777073 Resp. Salvatore Cristadoro SALERNO Corso V. Emanuele II 94 - 84100 Salerno Tel. 089/226979 - Fax 089/251948 Resp. Giuseppe Iannicelli EMILIA ROMAGNA BOLOGNA Via Lame 116 - 40122 Bologna Tel. 051/522066 - Fax 051/554867 Resp. Alfredina Gigli CESENA (FO) Via Canal Lugaresi 202 - 47023 Cesena Tel. 0547/335200 - Fax 0547/330095 Resp. Nazario Molari FORLI’ Via Merlini 2 - 47100 Forlì Tel. 0543/32609 - Fax 0543/32448 Resp. Lanfranco Tuppolano IMOLA (BO) Via Emilia 69 - 40086 Imola Tel. e Fax 0542/22595 PARMA Via Cairoli 21 - 43100 Parma Tel. e Fax 0521/206419 Resp. Paolo Mingori PIACENZA Via Beverora 18/b - 29100 Piacenza Tel. 0523/338593 - Fax 0523/334320 Resp. Carlo Rocca RAVENNA Via Baccarini 66 - 48100 Ravenna Tel. e Fax 0544/39534 Resp. Benito Gasperini FRIULI VENEZIA GIULIA GORIZIA Viale XXIV Maggio 5 - 34170 Gorizia Tel. 0481/533336 - Fax 0481/530772 TRIESTE Via San Francesco 4/1 - 34133 Trieste Tel. 040/366326 - Fax 040/3483329 Resp. Sergio Ramani LAZIO LATINA Via Adua 34/c - 04100 Latina Tel. 0773/484649 - Fax 0773/488998 RIETI Via Morroni 26 - 02100 Rieti Tel. 0746/ 2558202 - Fax 0746/2558218 ROMA Via Prospero Alpino 20 - 00154 Roma Tel. 06/57029224 - Fax 06/57029221 Resp. Bendandi Pino VITERBO Via Volta 1/a - 01100 Viterbo Tel. 0761/340019 - Fax 0761/323836 LIGURIA CHIAVARI (GE) Via del Pino 2/a - 16043 Chiavari Tel. 0185/325064 - Fax 0185/312688 Resp. Aldo Solari GENOVA Vico Falamonica 1/10 - 16123 Genova Tel. 010/25332251 - Fax 010/2476190 Resp. Francesco Orlando LA SPEZIA Piazza D. Chiodo 8 - 19122 La Spezia Tel. 0187/735013 - Fax 0187/750868 Resp. Pierluigi Portunato LOMBARDIA BRESCIA Via Corsica 165 - 25121 Brescia Tel. 030/2294011 - Fax 030/2294025 Resp. Francesco Zanatta CINISELLO BALSAMO (MI) Via Marconi 48 - 20092 Cinisello Balsamo Tel. 02/61241629 - Fax 02/61241649 Resp. Antonio Rungo 57 TuttoConsumatori COMO Via Brambilla 35 - 22100 Como Tel. 031/3312711 - Fax 031/3312750 Resp. Gianni De Vita CREMA (CR) Via C. Urbino 7 - 26013 Crema Tel. 0373/250119 - Fax 0373/254973 Resp. Adelio Zucchelli CREMONA Via Sant’Antonio del Fuoco 9/a - 26100 Cremona Tel. 0372/26663 - Fax 0372/32815 Resp. Gigi Cappellini LECCO Via S. Nicolò 7 - 22053 Lecco Tel. e Fax 0341/288217 Resp. Enrico Mauri LODI Viale Trento e Trieste 37 - 26900 Lodi Tel. 0371/423505 - Fax 0371/421753 Resp. Sara Soldati MILANO Via della Signora 3 - 20122 Milano Tel. 02/7723230 - Fax 02/76015942 Resp. Laura Praderi PAVIA Viale Cesare Battisti 106 - 27170 Pavia Tel. 0382/29638 - Fax 0328/35119 Resp. Paolo Maio SONDRIO Via Cesare Battisti 30 - 23100 Sondrio Tel. 0342/212352 - Fax 0342/516582 Resp. Enrico Mauri VARESE Via Speri della Chiesa 9 - 21100 Varese Tel. 0332/281204 - Fax 0332/238281 Resp. Roberto Galbiati VIMODRONE (MI) Via 11 febbraio 19 - 20090 Vimodrone Tel. 02/27401547 - Fax 02/87390700 Resp. Stefano Zigiotto 58 LEGA CONSUMATORI MARCHE MACERATA Piazza Mazzini 42 - 82100 Macerata Tel. e Fax 0733/230611 Resp. Paola Moroni MOLISE CAMPOBASSO Via A. Grandi 7 - 86100 Molise Tel. 0874/411390 - Fax 0874/413071 Resp. Domenico De Angelis PIEMONTE BIELLA Via Galileo Galilei 3 - 13900 Biella Tel. 015/23630 - Fax 015/20515 Resp. Luca Scalone CUNEO Piazza Virginio 13 - 12100 Cuneo Tel. 0171/452611 - Fax 0171/452640 Resp. Marco Didier NOVARA Via Andrea Costa 9 - 28100 Novara Tel. 0321/612210 - Fax 0321/623112 Resp. Rita Favini PUGLIA BARI Via de Bellis 37 - 70100 Bari Tel. e Fax 080/5473211 Resp. Amerigo Maggi JAPIGIA (BA) Strada Cannone 11 - 70100 Japigia Tel. e Fax 080/549100 Resp. Giuseppe Moretti BRINDISI Corso Umberto I 122 - 72100 Brindisi Tel. 0831/521802 - Fax 0831/564117 Resp. Mara Taveri TRIGGIANO (BA) Via Piave 4 - 70019 Triggiano Tel. e Fax 080/4686811 Resp. Antonella Santamaria FOGGIA - SAN SEVERO Via Datoli 5 - 71016 Foggia San Severo Tel. e Fax 0882/333062 Resp. Lorenzo Ciliberti LECCE Via Gallipoli 1/f - 73100 Lecce Tel. e Fax 0832/248170 Resp. Carlo Miccoli LEVERANO (LE) Via Fontana 56 - 73045 Leverano Tel. e Fax 0832/910743 Resp. Abramo Zecca MAGLIE (LE) Via Caduti Magliesi 10 - 73024 Maglie Tel. 0836/426138 - Fax 0836/421347 Resp. Antonio Tolla NARDO’ (LE) Via Grassi 5 - 73048 Tel. e Fax 0833/867082 Resp. Elena Giuffreda PARABITA (LE) Via Lecce 1 - 73052 Parabita Tel. e Fax 0833/593309 Resp. Carlo Barone TARANTO Piazza Carbonella 3 - 74100 Taranto Tel. 0944/521841 Resp. Sabina De Florio TRANI Via Istria 17 - 70059 Trani Tel. e Fax 0883/491896 Resp. Angela Cozzoli PISTOIA Corso Gramsci 77 - 51100 Pistoia Tel. 0573/24653 - Fax 0573/24022 Resp. Nicla Meacci SARDEGNA CAGLIARI Viale Marconi 4 - 09131 Cagliari Tel. 070/43039 - Fax 070/401113 NUORO Via Cucca snc - 08100 Nuoro Tel. 0784/260106 SASSARI Via Roma 130 - 07100 Sassari Tel. 079/274666 - Fax 079/2825008 SICILIA AGRIGENTO Via Dinoloco 4 - 92100 Agrigento Tel. 0922/596560 - Fax 0922/594221 Resp. Calogero Riolo BRONTE (CT) Via Attinà 27 - 95034 Bronte Tel. 095/691207 - Fax 095/7725174 Resp. Vito Lupo CALTANISSETTA Via Malta 105 Palazzo Pastorello 93100 Caltanissetta Tel. e Fax 0934/591640 ENNA Via IV Novembre 5 - 94100 Enna Tel. e Fax 0935/38216 Resp. Nicola De Luca MESSINA Via Oratorio della Pace 15 - 98100 Messina Tel. 090/363250 - Fax 090/47023 Resp. Antonio Brancatelli PALERMO Via Benedetto Castiglia 8 - 90100 Palermo Tel. 091/331900 - Fax 091/589143 Resp. Gianni Giardi RAGUSA Via Sant’Anna 127 - 97100 Ragusa Tel. e Fax 0932/623262 Resp. Giuseppe Spadola TRAPANI Corso Italia 60 - 91100 Trapani Tel. 0923/22258 - Fax 0923/546315 Resp. Vito Oro TOSCANA LIVORNO Via Cecconi 40 - 57126 Livorno Tel. 0586/809081 Resp. Valerio Luci 59 TuttoConsumatori PISA Piazza Toniolo 3/4 - 56100 Pisa Tel. 050/913111 Resp. Mario Frangioli TRENTINO ALTO ADIGE TRENTO Via Roma 57 - 38100 Trento Tel. 0461/232391 - Fax 0461/277278 UMBRIA PERUGIA Via Sicilia 57 - 06121 Perugia Tel. 075/5000949 - Fax 075/5002732 Resp. Luigi Andreucci TERNI Via Tiacci 6 - 05100 Terni Tel. 0744/407647 - Fax 0744/402625 Resp. Maurizio Torchio VENETO BASSANO DEL GRAPPA (VI) Via Ogni Santi 2 - 36061 Bassano del Grappa Tel. 0424/524825 Fax 0424/237360 Resp. Agostino Lessio PADOVA Via Lisbona 20 - 35127 Padova Tel. 049/8703994 Fax 049/8702217 Resp. Gianni Barbato MONTAGNANA (PA) Via Berga 6 - 35044 Montagnana Tel. 0429/800475 Resp. Severino Furlan ROVIGO Piazzale D'Annunzio 33/a - 45100 Rovigo Tel. 0425/29110 Fax 0425/461105 Resp. Enrico Scarazzati BADIA POLESINE (RO) Via Danieli 65 - 45021 Badia Polesine Tel. 0425/52620 Resp. Giorgio Sprocati MESTRE (VE) Via Bembo 6 - 30172 Mestre Tel. 041/5314696 Fax 041/5310335 Resp. Andrea Causin VICENZA Via Rossini 8 - 36100 Vicenza Tel. 0444/571112 Fax 0444/964335 Resp. Matteo Crestani MOVIMENTO CONSUMATORI Il Movimento Consumatori è nato nel 1985, per iniziativa di un gruppo di cittadini e di esperti spinti dall’esigenza di tutelare i diritti di tutti i consumatori e utenti. Il Movimento si propone di offrire ai cittadini migliori condizioni di consumo, cercando di influenzare le controparti istituzionali e private perché forniscano servizi e prodotti adatti alle esigenze degli utenti; rappresenta i consumatori e gli utenti presso organismi pubblici e società private, erogatori di servizi e fornitori di beni. Ecco i servizi di consulenza a disposizione dei soci: • consulenza assicurativa, immobiliare e condominiale, legale, fiscale, tributaria; • conciliazione con Telecom e Tim; • ecologia e sicurezza domestica; • sos del turista; • pratiche commerciali e pubblicitarie scorrette; • informazione sui prodotti alimentari; • rapporti con le banche; • salute e sanità, diritti del malato; • utenze, trasporti e servizi pubblici. Il sito web dell’associazione è: www.movimentoconsumatori.it e-mail: [email protected] Presidente Nazionale Lorenzo Miozzi Presidente Onorario Gustavo Ghidini SEDI NAZIONALI Presidenza nazionale Via Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/4880053 - Fax 06/4820227 Sede di Rappresentanza Via C. M. Maggi 14 - 20154 Milano Tel. 02/31801168 - Fax 02/34937400 60 SEDI REGIONALI E TERRITORIALI CALABRIA CATANZARO Viale dei Normanni 149 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/63280 - Fax 0961/729246 e-mail: [email protected] Resp. Gianluca Iona CROTONE Via XXV Aprile 55 - 88900 Crotone Tel. 0962/2662021 - Fax 0962/2662022 e-mail: [email protected] Resp. Alfredo Gaetano CAMPANIA CASERTA Via Ricciardi 8 - 81100 Caserta Tel. e Fax 0823/444822 e-mail: [email protected] Resp. Ovidio Marzaioli NAPOLI Piazza Dante 89 - 80135 Napoli Tel. 081/5446071 - Fax 081/5644801 e-mail: [email protected] Resp. Rodolfo Matto SALERNO Via Nizza 90 - 84100 Salerno Tel. 089/253315 e-mail: [email protected] Resp. Aldo Vastola VICO EQUENSE (NA) Via San Ciro 8 - 80061 Vico Equense Tel. 081/8798847 - Fax 081/8790966 e-mail: [email protected] Resp. Giusi Cilento EMILIA ROMAGNA MODENA Via Giardini 476/n - 41100 Modena Tel. 059/343756 - Fax 059/345093 e-mail: [email protected] Resp. Roberto Barbieri 61 TuttoConsumatori PARMA Via Borgo Felino 11 - 43100 Parma Tel. 0521/289951 - Fax 0521/289962 e-mail: [email protected] Resp. Mariuccia Sissa RAVENNA Via G. Rasponi 5 - 48100 Ravenna Tel. 0544/219721 - Fax 0544/219722 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Penserino S. ARCANGELO DI ROMAGNA (RN) Via Giovanni Pascoli 18/c q47824 Santarcangelo di Romagna Tel. e Fax 0541/626068 e-mail: [email protected] Resp. Angela Maria Fascia LAZIO ROMA Via Tommaso Campanella 41, scala G - 00195 Roma Tel. 06/39735013 - Fax 06/39738251 e-mail: [email protected] Resp. Lorenzo Miozzi LIGURIA GENOVA Salita Salvatore Viale 5/8 - 16128 Genova Tel. e Fax 010/588588 e-mail: [email protected] Resp. Dario Rossi LA SPEZIA Via XXIV Maggio 351 - 19100 La Spezia Tel. 018/7501056 - Fax 018/7501770 e-mail: [email protected] Resp. Matteo Biagi SANREMO (IM) Via Matteotti 144 - 18038 Sanremo Tel. 0184/597675 - Fax 0184/591817 e-mail: [email protected] Resp. Vinicio Tofi LOMBARDIA BRESCIA Via Cipro 30 - 25124 Brescia Tel. 030/2426346 - Fax 030/2452831 e-mail: [email protected] Resp. Sandra Siracusa 62 MOVIMENTO CONSUMATORI COMO Via Anzani 9 - 22100 Como Tel. 800212929 e-mail: [email protected] Resp. Elena Gualtieri LECCO Via Leonardo da Vinci 32 - 22053 Lecco Tel. e Fax 0341/365555 e-mail: [email protected] Resp. Ebe Pirelli MILANO Via C. M. Maggi 14 - 20154 Milano Tel. 02/31801168 - Fax 02/34937400 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Miano MORBEGNO (SO) Via Pedemontana 2 - 23017 Morbegno Tel. 0342/613984 e-mail: [email protected] Resp. Mauro Scortatoli VARESE Via del Cairo 34 - 21100 Varese Tel. 0332/234055 - Fax 0332/286841 e-mail: [email protected] Resp. Barbara Cirivello PIEMONTE BIELLA Corso Risorgimento 15 - 13900 Biella Tel. e Fax 015/401444 e-mail: [email protected] Resp. Federico Zettel COLLEGNO (TO) Corso Francia 275 - 10093 Collegno Tel. 011/4059392 CUNEO Via C. Emanuele 34 - 12100 Cuneo Tel. e Fax 0171/602221 e-mail: [email protected] Resp. Beppe Riccardi RIVOLI (TO) Corso Francia 98 - 10098 Rivoli Tel. 011/9591709 TORINO Via S. Francesco d’Assisi 17 - 10122 Torino Tel. 011/4367413 - 01/4366566 Fax 011/5215961 e-mail: [email protected] Resp. Gavino Sanna TORINO Largo IV Marzo 17 - 10122 Torino Tel. 011/4360041 - Fax 011/488667 e-mail: [email protected] Resp. Marco Ziccardi VERCELLI Via Mameli 19 -13100 Vercelli Tel. 0161/211943 - Fax 0161/260465 e-mail: [email protected] Resp. Valeria Emanuele PUGLIA ANDRIA (BA) Via Pascoli 7 - 70031 Andria Tel. e Fax 0883/591030 e-mail: [email protected] Resp. Rossella Miracapillo BRINDISI Piazza Crispi 38 - 72100 Brindisi Tel. 0831/562866 GALATINA (LE) Via Montinari 4 - 73013 Galatina Tel. e Fax 0836/561732 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Torretti TARANTO Via Crispi 34 - 74100 Taranto Tel. 099/4528492 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Malese SARDEGNA CAGLIARI Corso Vittorio Emanuele 330 - 09123 Cagliari Tel. e Fax 070/651397 e-mail: [email protected] Resp. Laura Zazzara SICILIA BIANCAVILLA (CT) Via C. De Masi 6 - 95033 Biancavilla Tel. e Fax 095/7712717 e-mail: [email protected] Resp. Vincenzo Paternò TOSCANA CASTIGLIONCELLO - CECINA (LI) Via Basento 24 - 57012 Castiglioncello Tel. e Fax 0586/754504 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Masoni FIRENZE Piazza dei Ciompi 11 - 50121 Firenze Tel. 055/243409 - Fax 055/26297218 e-mail: [email protected] Resp. Monica Multari LIVORNO Corso Amedeo 127 - 57125 Livorno Tel. 0586/892984 - Fax 0586/208743 e-mail: [email protected] Resp. Benedetto Tuci PRATO Via Frascati 43 - 59100 Prato Tel. 057/4433357 e-mail: [email protected] Resp. Andrea Zambianchi UMBRIA PERUGIA Via della Viola 1 - 06122 Perugia Tel. 075/5731074 - Fax 075/5730616 e-mail: [email protected] Resp. Massimo Camerieri VENETO PADOVA Via Loredan 26 - 35131 Padova Tel. 049/8071318 e-mail: [email protected] Resp. Loretta Michielin VENEZIA Via Torino 11/c - 30172 Mestre Tel. 041/5318393 - Fax 041/5316563 e-mail: [email protected] Resp. Carlo De Marzi TREVISO Via Benaglio 28 - 31100 Treviso Tel. 0422/545000 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Pellizzari VERONA Via Carlo Cattaneo 14 - 37121 Verona Tel. e Fax 045/595210 e-mail: [email protected] Resp. Monica Multari VICENZA Via Alessandro Volta 20/a - 36100 Vicenza Tel. 0444/928217 - Fax 044/928630 e-mail: [email protected] Resp. Francesca Visentin 63 TuttoConsumatori MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO E’ nato a Roma nel 1987, indipendente da partiti o sindacati, con l'obiettivo di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini, informandoli e dotandoli di strumenti giuridici di autodifesa, prestando assistenza e tutela tramite esperti. Il MDC è membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) costituito presso il Ministero delle Attività Produttive, del Centro Europeo Consumatori e di Consumers’ Forum; collabora con Legambiente e con le principali associazioni nazionali di tutela dei diritti dei cittadini e dei consumatori; è presente in diverse sedi istituzionali, comitati, commissioni, arbitrati, osservatori e forum. MDC ha numerose sedi dislocate in Italia che offrono ai soci, servizi di consulenza e assistenza nelle controversie con la Pubblica Amministrazione, i gestori dei servizi pubblici e privati, contratti, bollette, etc. Per sapere come contattare i responsabili delle sedi, è sufficiente consultare la sezione “Info dalle sedi” del portale www.helpconsumatori.it oppure telefonare alla sede nazionale (06/4881891). Sul sito è attivo anche un servizio di “Consulenza on-line” gestito dalla sede nazionale. L’associazione punta molto sull’informazione, attraverso l’agenzia sui consumatori, sia stampata che elettronica, “Help Consumatori” e il mensile “Diritti&Consumi”, riservato ai soci sostenitori. Dal web il portale www.helpconsumatori.it consente di accedere ai servizi del MDC e alle sezioni tematiche di approfondimento. Il sito web dell’associazione è: www.helpconsumatori.it e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/4881891 - Fax 06/4820227 Presidente Antonio Longo Ufficio stampa Cristina Coppi Segreteria Nadia Rustichelli 64 SEDI LOCALI ABRUZZO ORTONA (CH) Via della Libertà - 66026 Ortona Tel. 085/9039083 - Fax 085/9032312 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Cerini TERAMO Loc. Garrano Alto 1 - 64100 Teramo Tel. e Fax 0861/2869031 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Di Antonio BASILICATA MONTESCAGLIOSO (MT) Via Garibaldi 29 - 75024 Montescaglioso Tel. 0835/200827 e-mail: [email protected] Resp. Maria Michela Bitondo CALABRIA CATANZARO Via Milelli 12 - 88100 Catanzaro Tel. 333/7098669 - Fax 0961/724415 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Costa LAUROPOLI - CASSANO ALLO IONIO (CS) Via Capolanza 11 - 87011 Lauropoli - Cassano allo Ionio Tel. 0981/70232 - Fax 0981/708928 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Sconza CAMPANIA ALTAVILLA IRPINA (AV) Via San Pietro 20 - 83011 Altavilla Irpina Tel. 082/5991356 e-mail: [email protected] Resp. Filomena Sole AVELLINO Via G. di Vittorio 20 - 83100 Avellino Tel. 0825/784846 - Fax 178/6019449 e-mail: [email protected] BATTIPAGLIA (SA) Via Napoli 59 - 84091 Battipaglia Tel. 082/8343778 - Fax 082/8622228 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Anzalone BENEVENTO Viale Principe di Napoli 48 - 82100 Benevento Tel. e Fax 0824/47635 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Luongo CAMALDOLI (NA) Via dell’Eremo c/o 79° Circolo - 80131 Camaldoli Tel. 081/5520909 e-mail: [email protected] Resp. Fabiana Loparco CICCIANO (NA) Via A. De Luca 32 - 80033 Cicciano Tel. 081/8248539 e-mail: [email protected] Resp. Umberto De Luca NAPOLI Via dei Mille 16 - 80121 Napoli Tel. 081/408575 - Fax 081/408555 e-mail: [email protected] Resp. Stefano Cutolo NAPOLI Via Miroballo al Pendino 30 - 80138 Napoli Tel. 081/261890 - Fax 081/261542 e-mail: [email protected] Resp. Maurizio Montalto PIANO DI SORRENTO (NA) Via Gennaro Maresca 112 80063 Piano di Sorrento Tel. 081/8083892 - Fax 081/8774627 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Gargiulo POLLENA TROCCHIA (NA) Piazza Donizetti 5 - 80040 Pollena Trocchia Tel. 081/8971382 Resp. Maria Colamonico POMIGLIANO D’ARCO (NA) Via Passariello 4 - 80038 Pomigliano D’Arco Tel. e Fax 081/3177059 e-mail: [email protected] Resp. Marianna Fragalà Coppola PONTICELLI (NA) Via Argine 851/A - 80147 Ponticelli e-mail: [email protected] Resp. Lucia Ciano PORTICI (NA) Via Salute 17 - 80055 Portici Tel. e Fax 081/7752040 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Marescalco POSILLIPO (NA) Via Posillipo 66 - 80123 Posillipo Tel. 081/5754754 - Fax 081/2403232 e-mail: [email protected] Resp. Luca Di Martino SALERNO Via F. Conforti 11 - 84122 Salerno Tel. e Fax 089/ 228759 e-mail: [email protected] Resp. Peppino Nuvoli SAN GIORGIO A CREMANO (NA) Via Buongiovanni 59 - 80046 San Giorgio a Cremano Tel. 081/5742541 - Fax 06/233229008 e-mail: [email protected] Resp. Eugenio Diffidenti SAN SALVATORE TELESINO (BN) Via Telese Vetere 7 - 82030 San Salvatore Telesino Tel. e Fax 0824/948099 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Festa VICO EQUENSE (NA) Via San Ciro 30 - 80069 Vico Equense Tel. 081/8016501 - Fax 081/8017084 e-mail: [email protected] Resp. Elio Trombetta VOMERO (NA) Via A. Scarlatti 150 - 80127 Vomero Tel. 081/2207337 - Fax 081/5568101 e-mail: [email protected] 65 TuttoConsumatori EMILIA ROMAGNA BOLOGNA c/o Legambiente Piazza XX Settembre 7 (Porta Galliera) 40121 Bologna Tel. 051/4210711 e-mail: [email protected] Resp. Serena Granozio FERRARA Via Contrari 5 - 44100 Ferrara Tel. 0532/240045 - Fax 0532/200931 e-mail: [email protected] Resp. Gianni Ricciuti PARMA Via Digione 13/a - 43100 Parma Tel. 0521/251762 - Fax 0521/254532 Resp. Davide Colavita LAZIO ROMA Nord Piazza Addis Abeba 1 - 00199 Roma Tel. 06/86399208 - Fax 06/86388406 e-mail: [email protected] Resp. Gianluca Galluzzo ROMA Centro Via Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/86391064 - Fax 06/4820227 e-mail: [email protected] Resp. Stefania Versari LIGURIA GENOVA Via Caffa 3/5b - 16129 Genova Tel. e Fax 010/319168 e-mail: [email protected] Resp. Vittorio Bigliazzi LOMBARDIA MILANO Via Padova 29 - 20127 Milano Tel. 02/45475777 - 02/89055396 Fax. 02/45475776 e-mail: [email protected] Resp. Lucia Moreschi 66 MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO MILANO Via G. Zuretti 23 - 20125 Milano Tel. 02/67071860 - Fax 02/67071450 Resp. Irene De Cleva CREMONA Via Speciano 4 - 26100 Cremona Tel. 0372/568938 - Fax 0372/460486 e-mail: [email protected] LECCO Via Bezzecca 23 - 23900 Lecco Tel. 0341/287729 Resp. Stefano Farina MARCHE ANCONA c/o Legambiente Via Vittorio Veneto 11- 60122 Ancona Tel. 071/2071602 e-mail: [email protected] Resp. Germana Perella ASCOLI PICENO Largo Fogliani 2 - 63023 Ascoli Piceno Tel. e Fax 0734/621314 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppina Giacobbi PIEMONTE CUNEO Via Silvio Pellico 10 - 12100 Cuneo Tel. 0172/473535 - Fax 0172/637093 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Asteggiano TORINO Via Alessandria 5/b - 10152 Torino Tel. 011/19502727 - Fax 011/19502875 Resp. Franco Lattaruolo TORINO c/o Legambiente Via Pergolesi 116 - 10154 Torino Tel. 011/2462522 e-mail: [email protected] Resp. Chiara Uccheddu PUGLIA BARI Piazza Padre de Pergola 67 - 70122 Bari Tel. 080/5237131 - Fax 080/5219297 Resp. Raffaele Nitti FOGGIA Via Pasquale Tarantino 86 - 71100 Foggia Resp. Domenico Formosi LECCE Via Brancaccio 8 - 73100 Lecce Tel. e Fax 0832/331112 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Mariano TARANTO Via Crispi 78 - 74100 Taranto Tel. e Fax 099/4525278 e-mail: [email protected] Resp. Giovanni Matichecchia TRANI (BA) Corso M. R. Imbriani 110 - 70059 Trani Tel. e Fax 0883/491114 e-mail: [email protected] Resp. Paolo Minetti SARDEGNA SASSARI Piazza d’Italia 9 - 07100 Sassari Tel. 340/6247545 e-mail: [email protected] Resp. Michela Pinna SICILIA AUGUSTA (SR) Via Megara 278 - 96011 Augusta Tel. 333/1609358 - Fax 0931/994718 Resp. Sebastiano Romanello MODICA (RG) Corso Umberto 32 - 97015 Modica Tel. 0932/909173 Resp. Enrica Guerrieri PALERMO Via del Bersagliere 26 - 90143 Palermo Tel. 091/305555 - Fax 091/349647 e-mail: [email protected] Resp. Nicola Giudice PALERMO c/o Legambiente Via Agrigento 67 - 90141 Palermo Tel. 091/301663 e-mail: [email protected] Resp. Maria Zammito TOSCANA RIPESCIA (GR) Circolo Festambiente di Legambiente Località Enaoli - 58010 Grosseto Tel. 0564/48771 - Fax 0564/487740 e-mail: [email protected] Resp. Lucia Benvenuti UMBRIA PERUGIA Via Alessi 1 - 06122 Perugia Tel. 075/5720483 e-mail: [email protected] Resp. Cristina Rosetti VENETO PADOVA c/o Legambiente Via Monte Sabotino 28 - 35141 Padova Tel. 049/8561212 e-mail: [email protected] Resp. Federico Ferrari Bravo 67 TuttoConsumatori UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI E’ un’organizzazione indipendente e senza scopo di lucro, costituita con atto pubblico nel novembre del 1955 e ora diffusa su tutto il territorio. E’ impegnata in iniziative di educazione, informazione e difesa dei consumatori e degli utenti, denuncia abusi e speculazioni in tutti i campi dei consumi; compie e diffonde analisi e prove comparative di beni di consumo per accertarne la rispondenza alle prescrizioni di legge, ai requisiti dichiarati dai produttori e alle esigenze dei consumatori e degli utenti; si batte per il contenimento dei prezzi e delle tariffe e per l’efficienza dei servizi pubblici. Edita un notiziario trisettimanale e pubblicazioni scientifiche, informative ed educative; assiste i propri associati fornendo loro la consulenza, anche legale, necessaria per affrontare alla pari le eventuali controversie con produttori, commercianti, aziende di servizi, pubblica amministrazione. Pubblica anche mensile di informazione sui problemi del consumo e dei consumatori, “Le scelte del consumatore”, inviato gratuitamente agli associati che versano la quota annua di 26 euro, così come gli opuscoli della collana di vademecum per l’acquisto e l’uso di prodotti e servizi. L’Unc è impegnata altresì a promuovere la “customer satisfaction” a livello nazionale ed europeo, la sicurezza dei prodotti e degli impianti, le certificazioni dei sistemi e dei processi, ma anche dei prodotti e dei servizi e a rappresentare gli interessi dei consumatori e degli utenti in numerosi organismi nazionali e internazionali, pubblici e privati. Alla sua iniziativa si devono leggi, regolamenti e norme tecniche a tutela degli interessi diffusi. Il sito web dell’associazione è: www.consumatori.it e-mail: [email protected] SEDE NAZIONALE Via Duilio 13 - 00192 Roma Tel. 06/3269531 - Fax 06/3234616 Segretario generale Vincenzo Dona 68 SEDI LOCALI ABRUZZO LANCIANO (CH) Casella postale 301 - 66034 Lanciano Tel. 0872/713678 - Fax 0872/713678 Resp. Giuseppe Di Totto BASILICATA PISTICCI (MT) Viale Jonio 116 fraz. Tinchi 75020 Marconia Pisticci Tel. 0835/580202 - Fax 0835/580026 e-mail: [email protected] Resp. Mario Di Vita POTENZA Via Rossini 12 - 85100 Potenza Tel. e Fax 0971/53802 e-mail: [email protected] Resp. Gianni Petracca SPINOSO (PZ) Via Leonardo Sinisgalli 4 - 85039 Spinoso Tel. 333/3130292 Resp. Carlo Delfino CALABRIA CATANZARO Via Madonna dei Cieli 10 - 88100 Catanzaro Tel. e Fax 0961/723707 Resp. Giuseppe Ferragina COSENZA Via Leonardo Sciascia 2 - 87100 Cosenza Tel. 0984/32555 Resp. Franco Falvo CROTONE Via Torino 97 - 88900 Crotone Tel. 0962/20301 - Fax 0962/24646 e-mail: [email protected] Resp. Antonio Maione LAUREANA DI BORRELLO (RC) Via P. Colletta 9 -89023 Laureana di Borrello Tel. 0966/935175 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Salamone REGGIO CALABRIA Via G. Arcovito 22 - 89128 Reggio Calabria Tel. 0965/899980 e-mail: [email protected] Resp. Saverio Cuoco CAMPANIA ANGRI (SA) Via Badia Trav. S. Caterina - 84012 Angri Fax 1782284856 e-mail: [email protected] Resp. Roberto Postiglione AVELLINO Via Carlo del Balzo 55 - 83100 Avellino Tel. e Fax 0825/780944 Resp. Silvana Cicillini S. ANGELO A CUPOLO (BN) Via Dante 58 - 82010 S. Angelo a Cupolo Tel. 0824/41039 Resp. Alberto Botticella CASERTA Piazza Matteotti 26 - 81100 Caserta Tel. e Fax 0823/442221 e-mail: [email protected] Resp. Fortunato Giaquinto CAVA DEI TIRRENI (SA) Via M. della Corte 3 - 84013 Cava dei Tirreni Tel. 089/349796 - Fax 089/349277 Resp. Luciano D’Amato NAPOLI Via Gian Lorenzo Bernini 25 - 80129 Napoli Tel. 081/5569997 - Fax 081/5785410 www.unioneconsumatorinapoli.it e-mail: [email protected] Resp. Vincenzo Vitiello NOCERA INFERIORE (SA) Via G. Garibaldi 40 - 84014 Nocera Inferiore Tel. e Fax 081/5179415 e-mail: [email protected] Resp. Giuseppe Ruggiero NOLA (NA) Via Flora 3 - 80035 Nola Tel. 081/5124723 Resp. Giuseppe Santoro PORTICI (NA) Corso Garibaldi 41 - 80055 Portici Tel. 081/2565333 - Fax 081/6075969 e-mail: [email protected] Resp. Michele Miranda ROSCIGNO (SA) Contrada S. Andrea - 84020 Roscigno Tel. 0828/963242 Resp. Albino Malzone SAN GIORGIO A CREMANO (NA) Via Buongiovanni 76 80046 San Giorgio a Cremano Tel. e Fax 081/5745034 Resp. Antonella Carino SOMMA VESUVIANA (NA) Traversa Garibaldi 15 - 80049 Somma Vesuviana Tel. e Fax 081/8992684 Resp. Salvatore Piccolo SORRENTO (NA) Viale degli Aranci 67 - 80067 Sorrento Tel. 081/8773829 Resp. Silvana Cicillini TORRE DEL GRECO (NA) Via Cimaglia 112 - 80059 Torre del Greco Tel e Fax 081/8491273 Resp. Antonio Cardella EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Piazza della Mercanzia 2 - 40125 Bologna Tel. e Fax 051/222636 e-mail: [email protected] Resp. Amelia Monesi FAENZA (RA) Via Laderchi 3 - 48018 Faenza Tel. 0546/22611 - Fax 0546/665521 e-mail: [email protected] Resp. Alessandro Drei 69 TuttoConsumatori MODENA Corso Canalchiaro 180 - 41100 Modena Tel. e Fax 059/220601 Resp. Adalberto Biasiotti LAZIO CERVETERI (RM) Piazza Risorgimento 1 - 00052 Cerveteri Tel. 06/89630214 h. 15:30 - 17:30 martedì e giovedì Resp. Vincenzo Solofra FROSINONE Via Casilina Sud 16 - 03100 Frosinone Tel. 0775/251854 - Fax 0775/251221 Resp. Arturo Paolino LATINA Via Pier Luigi Nervi Torre 10 Mimose scala b int. 5 - 04100 Latina Tel. 0773/473030 Resp. Erasmo Tiero ROMA Via Dardanelli 23 - 00195 Roma Tel 06/37513801 - Fax 06/37512319 www.consumatori.info e-mail: [email protected] Resp. Riccardo Libbi LIGURIA GENOVA Casella postale 769 - 16121 Genova Tel. e Fax 010/6134242 Resp. Francesco Battaglia LOMBARDIA BERGAMO Via T. Tasso 82 - 24100 Bergamo Tel. 035/242282 Fax 035/224018 Resp. Delia Borelli BRESCIA Via Gramsci 30 - 25122 Brescia Tel. 030/3758777 Resp. Giulio Battisti 70 UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI CREMONA Piazza S. Michele 2 - 26100 Cremona Tel. e Fax 0372/28370 Centro di ascolto legale Tel. 0372/27543 Tel. 0372/29409 (pomeriggio) Resp. Luigi Bellini GARBAGNATE MILANESE (MI) Via Vittorio Veneto 19 20024 Garbagnate Milanese Tel. 02/99592410 - Fax 02/9952033 Resp. Tommaso Dell’Olio MILANO Via Ugo Foscolo 3 - 20121 Milano Tel. 02/86463134 - Fax 02/72003439 www.consumatori-milano.it e-mail: [email protected] Resp. Armando Gollinucci RHO (MI) Corso Garibaldi 13/a - 20017 Rho Tel. 02/9308682 - Fax 02/9313194 e-mail: [email protected] Resp. Claudio Giussani MARCHE FILOTTRANO (AN) Via Leopardi 12 - 60024 Filottrano Tel. 071/7223455- Fax 071/7227245 Resp. Franco Coppari PIEMONTE DOMODOSSOLA (VB) Via Osci 6 - 28845 Domodossola Tel. 0324/481317 - Fax 0324/223251 Resp. Giovanni Zoppetti TORINO Corso Duca degli Abruzzi 42 - 10129 Torino Tel. 011/5086060 - Fax 011/590428 Resp. Vincenzo Savasta PUGLIA BARI Via Dante Alighieri 182 - 70122 Bari Tel. 080/5232189 - Fax 080/5212617 Resp. Berardo Jacobellis FOGGIA Via Tenente Iorio 17 - 71100 Foggia Tel. 0881/568656 www.consumatorifoggia.com e-mail: [email protected] Resp. Andrea Cardinale LATERZA (TA) Via Fontana 16 - 74014 Laterza Tel. e Fax 099/8216106 e-mail: [email protected] Resp. Marcello Lasalvia LECCE Via Cicolella 3 - 73100 Lecce Tel. 0832/216798 e-mail: [email protected] Resp. Francesco Amarella SARDEGNA CAGLIARI Via Giardini 179 - 09127 Cagliari Tel. 070/485040 - Fax 070/480406 e-mail: [email protected] Resp. Romano Satolli SAN GAVINO MONREALE (CA) Via Santa Chiara 35 - 09037 S. Gavino Monreale Tel. 070/9338035 - Fax 070/9375353 Resp. Maria Elena Addari SICILIA BRONTE (CT) Corso Umberto 140 - 95034 Bronte Fax 095/691167 Resp. Roberto Landro CALTANISSETTA Viale della Regione 54 - 93100 Caltanissetta Tel. 0934/599411 - Fax 0934/592267 e-mail: [email protected] Resp. Calogero Rinaldi CANICATTI’ (AG) Via Regina Elena 9 - 92024 Canicattì Tel. e Fax 0922/831053 e-mail: [email protected] Resp. Gaetano Ritacco CATANIA Via della Zagara 4 - 95028 Valverde Catania Tel. e Fax 095/7210590 - Fax 095/525071 e-mail: [email protected] Resp. Rosario Riggi MESSINA Via San Filippo Bianchi 48 - 98122 Messina Tel. 090/675242 - Fax 090/674488 e-mail: [email protected] Resp. Mario Intilisano PALERMO Piazza Principe Camporeale 27 - 90138 Palermo Tel. 091/334492 - Fax 091/6093704 e-mail: [email protected] Resp. Andrea Pace PARTINICO (PA) Corso dei Mille 182 - 90047 Partinico Tel. 091/8783471 Resp. Gisella Pecoraro SIRACUSA Via Damone 4, sc. c, int. 4 - 96100 Siracusa Tel. e Fax 0931/33106 e-mail: [email protected] Resp. Luigi Giarratana TOSCANA FIRENZE Via de’ Vecchietti 13 - 50123 Firenze Tel. 055/268188 - Fax 055/2678751 e-mail: [email protected] Resp. Maurizio Manna GROSSETO Via Cesare Battisti 129 - 58100 Grosseto Tel. 0564/496496 Resp. Paolo Pisani PISTOIA Via dell’Anguillara 12/14 - 51100 Pistoia Tel. 0573/994296 - Fax 0573/503142 e-mail: [email protected] Resp. Osvaldo Rastelli 71 TuttoConsumatori SIENA Via P. A. Mattioli 8 - 53100 Siena Tel. e Fax 0577/286600 e-mail: [email protected] Resp. Laura Boni UMBRIA PERUGIA Via Gallenga 4 - 06127 Perugia Tel e fax 075/5057131 e-mail: [email protected] Resp. Giuliano Filippini VALLE D’AOSTA ARVIER (AO) Via Corrado Gex 79 - 11011 Arvier Tel e Fax 0165/99353 e-mail: [email protected] Resp. Vincenzo Falco 72 VENETO CONEGLIANO E VITTORIO VENETO (TV) Via San Giuseppe 13/G - 31015 Conegliano Tel. 0438/21248 Fax 0438/21041 www.consumatori.net e-mail: [email protected] Resp. Nicola Tedeschini PADOVA Galleria Trieste 6 - 35121 Padova Tel. 049/656714 - Fax 049/8751667 Resp. Luca Trognacara VICENZA Viale Milano 37 - 36100 Vicenza Tel. 0444/323049 - Fax 0444/325240 e-mail: [email protected] Resp. Angelo Bazzea Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione 73 TuttoConsumatori Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione Le istituzioni Italiane e la pubblica amministrazione PRESIDENZA DELLA REPUBBLICA Palazzo del Quirinale - 00187 Roma Tel. 06/46991 - Fax 06/46992268 www.quirinale.it PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Palazzo Chigi Piazza Colonna 370 - 00187 Roma Tel. 06/67791 - Fax 06/6796894 www.palazzochigi.it www.governo.it e-mail: [email protected] CAMERA DEI DEPUTATI Palazzo Monte Citorio - 00186 Roma Tel. 67601 - 67609033 - Fax 06/6791407 www.camera.it SENATO DELLA REPUBBLICA Palazzo Madama - 00186 Roma Tel. 67061 www.senato.it CORTE COSTITUZIONALE Piazza del Quirinale 41 - 00187 Roma Tel. 06/46981 www.cortecostituzionale.it CORTE DEI CONTI Via Antonio Baiamonti 25/27 - 00195 Roma Tel. 06/38761 - Fax 06/38763432 www.corteconti.it CONSIGLIO DI STATO Piazza Capo di Ferro 13 - 00186 Roma Tel. 06/68271 www.giustizia-amministrativa.it 74 CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE Palazzo di Giustizia Piazza Cavour - 00193 Roma Tel. 06/68831 - Fax 06/6883420-24 www.giustizia.it CONFERENZA DEI PRESIDENTI DELLE REGIONI E DELLE PROVINCE AUTONOME Via Parigi 11 - 00185 Roma Tel. 06/4888291 - Fax 06/4881658 www.regioni.it CNEL Consiglio Nazionale dell’Economia e del Lavoro Viale David Lubin 2 – 00196 Roma Tel. 06/6921 – Fax 3202867 www.cnel.it MINISTERI MINISTERO DEGLI AFFARI ESTERI Piazzale della Farnesina 1 - 00189 Roma Tel. 06/36911 Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Piazzale della Farnesina 1, ingresso lato Stadio Olimpico Tel: 06/36918899 - Fax 06/3236210 www.esteri.it e-mail: [email protected] MINISTERO DELL’AMBIENTE E TUTELA DEL TERRITORIO Viale Cristoforo Colombo 44 - 00147 Roma Tel. 06/572201 www.minambiente.it MINISTERO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE Via Molise 2 - 00187 Roma Tel. 06/47051 www.minindustria.it www.attivitaproduttive.it Viale Boston 25 - 00144 Roma www.mincomes.it Direzione Generale per l’Armonizzazione del Mercato e la Tutela dei Consumatori Via Molise 2 - 00187 Roma Tel: 06/47052910/2042 - Fax: 06/47052898 MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITA’ CULTURALI Via del Collegio Romano 27 - 00186 Roma Tel.06/67231 - Fax 06/67982441 www.beniculturali.it e-mail: [email protected] MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI Viale America 201 - 00144 Roma Largo Pietro di Brazzà 86 - 00186 Roma Tel. 06/54441 - Fax 06/5910953 - 06/6794641 www.comunicazioni.it MINISTERO DELLA DIFESA Via XX Settembre 8 - 00187 Roma Tel. 06/46911 www.difesa.it Marina Militare Piazza della Marina - 00196 Roma Tel. 06/36801 www.marina.difesa.it Aeronautica Militare Italiana Viale dell’Università 4 - 00185 Roma Tel. 06/49861 www.aeronautica.difesa.it Stato Maggiore dell’Esercito Palazzo dell’Esercito Via XX Settembre, 123/A - 00185 Roma Tel. 06/47351 - 06/47357530 Fax 06/4735808 www.esercito.difesa.it MINISTERO DELL’ECONOMIA E DELLE FINANZE Via XX Settembre 97 - 00187 Roma Tel. 06/47611 www.tesoro.it www.mef.gov.it MINISTERO DELLA GIUSTIZIA Via Arenula 70 - 00186 Roma Tel. 06/68851 - Fax 06/68853135 Call Center Giustizia: 848800110 www.giustizia.it e-mail: [email protected] - [email protected] MINISTERO DELL’INTERNO Piazzale Viminale - 00184 Roma tel. 06/4651 www.mininterno.it MINISTERO DEL LAVORO E DELLE POLITICHE SOCIALI Via Flavia 6 - 00187 Roma Tel.06/46831 www.welfare.gov.it MINISTERO DELLE POLITICHE AGRICOLE E FORESTALI Via XX Settembre 20 - 00187 Roma Tel.06/46651 - Fax 06/4742314 www.politicheagricole.it MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITÀ E DELLA RICERCA Viale Trastevere 76 A - 00153 Roma Tel.06/58491 www.istruzione.it www.miur.it MINISTERO DELLA SALUTE Piazzale dell’Industria 20 - 00144 Roma Tel. 06/59941 www.ministerosalute.it 75 TuttoConsumatori MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI Piazzale di Porta Pia 1 - 00198 Roma Tel. 06/44121 www.infrastrutturetrasporti.it MINISTERI SENZA PORTAFOGLIO MINISTERO DEGLI AFFARI REGIONALI Via della Stamperia 8 - 00187 Roma Tel. 06/67791 www.affariregionali.it e-mail: [email protected] MINISTERO PER L’ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA DI GOVERNO Via della Mercede 96 - 00187 Roma Tel. 06/67791 www.governo.it/attuazione_programma e-mail: [email protected] MINISTERO PER LA FUNZIONE PUBBLICA Corso Vittorio Emanuele II 116 - 00186 Roma Tel.06/68991 www.funzionepubblica.it MINISTERO PER L’INNOVAZIONE E LE TECNOLOGIE Via Isonzo 21/b - 00198 Roma Tel. 06/84563002 www.innovazione.gov.it e-mail: [email protected] MINISTERO DEGLI ITALIANI NEL MONDO Piazzale della Farnesina 1 - 00194 Roma Tel.06/36912021 www.ministeroitalianinelmondo.it e-mail: [email protected] 76 Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione MINISTERO DELLE PARI OPPORTUNITÀ Via Barberini 38 - 00187 Roma Tel. 06/42153488 - Fax 06/42153489 www.pariopportunita.gov.it MINISTERO PER LE RIFORME ISTITUZIONALI E LA DEVOLUZIONE Piazza Monte Citorio 115 - 00186 Roma Tel.06/67795938 www.governo.it/riforme_istituzionali e-mail: [email protected] MINISTERO DELLE POLITICHE COMUNITARIE Piazza Nicosia 20 - 00187 Roma Tel. 06/67791 Fax 06/67795342 - 5326 www.politichecomunitarie.it e-mail: [email protected] MINISTERO DEI RAPPORTI CON IL PARLAMENTO Palazzo Chigi Piazza Colonna 370 - 00187 Roma Tel.06/67791 www.governo.it/rapp_parlamento LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ANCI Associazione nazionale comuni d’Italia Via dei Prefetti 46 - 00186 Roma Tel.06/680091 - Fax 06/6873547 www.anci.it e-mail: [email protected] CNR Consiglio nazionale delle ricerche Piazzale Aldo Moro 7 - 00185 Tel. 06/49387231 - Fax 06/4461954 www.cnr.it e-mail: [email protected] ENEA Ente Nazionale per le nuove tecnologie l’energia e l’ambiente Lungotevere Thaon di Revel 76 - 00196 Roma Tel. 06/36271 - Fax 06/36272591 www.enea.it INAIL Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro Piazzale G. Pastore 6 - 00144 Roma Tel. 06/54871 - Call center 803.888 Numero verde informazioni per il mondo della disabilità 800/810810 www.inail.it e-mail: [email protected] Presidente Prof. Vincenzo Mungasi e-mail: [email protected] Direttore Generale Maurizio Castro ISTAT Via Cesare Balbo 16 - 00184 Roma Tel. 06/46731 www.istat.it ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀ Viale Regina Elena 299 - 00161 Roma tel.06/49901 - Fax 06/49387118 www.iss.it UPI Unione Province d’Italia Piazza Cardelli 4 - 00186 Roma Tel.06/6840341 - Fax 06/6873720 www.upinet.it UNCEM Unione nazionale Comuni comunità ed enti montani Via Palestro 30 - 00185 Roma Tel. 06/4441381-2 - Fax 06/4441621 www.uncem.it e-mail: [email protected] INPS Via Ciro il Grande 21 - 00144 Roma Tel. 06/59051 - Fax 06/59054549 Call center: 16464 www.inps.it ANPA Agenzia nazionale per la protezione ambiente Via Brancati 48 - 00144 Roma Tel. 06/50071 - Fax 06/5013429 77 Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricerca 79 TuttoConsumatori Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricerca Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricerca LE AUTORITA’ DI VIGILANZA AUTORITA’ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO Piazza Verdi 6/A - 00198 Roma Tel. 06/858211 - Fax 06/85821256 www.agcm.it e-mail: [email protected] AUTORITA’ PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI Centro direzionale Isola b 5 - 80143 Napoli Tel. 081/7507111 - Fax 081/7507616 www.agcom.it Sede di rappresentanza Via delle Muratte 25 - 00187 Roma Tel. 06/69644111 - Fax 06/69644926 AUTORITA’ PER L’ENERGIA ELETTRICA E IL GAS Sede centrale Piazza Cavour 5 - 20121 Milano Tel. 02/655651 - Fax 02/65565222-266 www.autorita.energia.it Ufficio di Roma Via dei Crociferi 19 - 00187 Roma Tel. 06/6979141 - Fax 06/69791444 e-mail: [email protected] BANCA D’ITALIA Via Nazionale 91 - 00184 Roma Tel. 06/47921 - Fax 06/47922253 www.bancaditalia.it CENTRO NAZIONALE PER L’INFORMATICA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Via Isonzo 21/b - 00198 Roma Tel. 06/852641 - Fax 06/85264349 www.aipa.it Ufficio Comunicazione Tel. 06/85264207 e-mail: [email protected] 80 GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Piazza Monte Citorio 121 - 00186 Roma Tel. 06/696771 - Fax 06/69677785 www.garanteprivacy.it e-mail: [email protected] COMMISSIONE DI GARANZIA DELL’ATTUAZIONE DELLA LEGGE SULLO SCIOPERO NEI SERVIZI PUBBLICI ESSENZIALI (L. 12/6/90, N. 146) - Via Pò 16/a - 00198 Roma Tel. 06/8559673 - 85354351 Fax 06/85982095-6 www.commissionegaranziasciopero.it e-mail: [email protected] CONSOB Commissione nazionale per le società e la Borsa Via G. B. Martini 3 - 00198 Roma Tel. 06/84771 - Fax 06/8416703 Sede di Milano Via della Posta 8/10 - 20123 Milano Tel. 02/724201 - Fax 02/89010696 www.consob.it e-mail: [email protected] ISVAP Istituto di vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo Via del Quirinale 21 - 00187 Roma Tel. 06/421331 - Fax 06/42133206 www.isvap.it Presidente e Direttore generale: Giancarlo Giannini AUTORITA’ PER I SERVIZI PUBBLICI LOCALI DEL COMUNE DI ROMA Via Cola di Rienzo 217 - 00192 Roma Tel. 06/367071 - Fax 06/36707212 e-mail: [email protected] GLI ISTITUTI ECONOMICI E DI RICERCA AIOICI Associazione italiana organismi indipendenti di certificazione e ispezione Centro direzionale Colleoni Viale Colleoni 3 - Palazzo Sirio 3 20141 Agrate Brianza Tel. 02/66053202 www.aioici.org CEI Comitato elettrotecnico italiano Via Saccardo 9 - 20134 Milano Tel. 02/210061 - Fax 02/21006210 www.ceiuni.it e-mail: [email protected] IMQ Istituto Italiano del Marchio di Qualità Via Quintiliano 43 - 20138 Milano Tel. 02/50731 - Fax 02/50991500 www.imq.it e-mail: [email protected] Presidente: Giorgio Scanavacca INCA Istituto nazionale per le conserve alimentari Via Archimede 59 - 00197 Roma Tel. 06/3203901 - 3203958 Fax 06/3216115 www.incaweb.it e-mail: [email protected] INRAN Istituto nazionale di ricerca per gli alimenti e la nutrizione Via Ardeatina 546 - 00178 Roma Tel. 06/514941 - 06/51494550 www.inran.it ISTITUTO DELL’AUTODISCIPLINA PUBBLICITARIA Via Larga 15 - 20122 Milano Tel. 02/58304941 - Fax 02/58303717 www.iap.it e-mail: [email protected] Presidente Roberto Cortopassi Segretario Generale Vincenzo Guggino UNI Ente Nazionale Italiano di Unificazione MILANO Via Battistotti Sassi 11/b - 20133 Milano Tel. 02/700241 - Fax 02/70106149 www.uni.com e-mail: [email protected] ROMA Via delle Colonnelle 18 - 00186 Roma Tel. 06/69923074 - Fax 06/6991604 e-mail: [email protected] Punti di informazione: ANCONA c/o SO.GE.S.I. Via Filoni - 60131 Ancona Tel. 071/2900240 - Fax 071/2866784 e-mail: [email protected] BARI c/o Tecnopolis CSATA Novus Ortus Strada Provinciale Casamassima - 70010 Valenzano Tel. 080/4670301 - Fax 080/4670553 e-mail: [email protected] BOLOGNA c/o CERMET Via Cadriano 23 - 40057 Cadriano di Granarolo Tel. 051/764860 - Fax 051/764862 e-mail: [email protected] BRESCIA c/o AQM Via Lithos 53 - 25086 Rezzato Tel. 030/2590659 - Fax 030/2590656 e-mail: [email protected] CAGLIARI c/o Centro Servizi Promozionali per le Imprese Viale Diaz 221 - 09126 Cagliari Tel. 070/349961 - Fax 070/34996305 e-mail: [email protected] 81 TuttoConsumatori CATANIA c/o C.F.T. SICILIA Piazza Buonarroti 22 - 95126 Catania Tel. 095/445977 - Fax 095/446707 e-mail: [email protected] FIRENZE c/o Associazione Industriali Provincia di Firenze Via Valfonda 9 - 50123 Firenze Tel. 055/2707206 - Fax 055/2707204 e-mail: [email protected] GENOVA c/o CLP Centro Ligure per la Produttività Via Garibaldi 6 - 16124 Genova Tel. 010/2704279 - Fax 010/2704436 e-mail: [email protected] LA SPEZIA c/o La Spezia Euroinformazione, Promozione e Sviluppo Piazza Europa 16 - 19124 La Spezia Tel. 018/7728264 - Fax 018/7777961 e-mail: [email protected] NAPOLI c/o Consorzio Promos Ricerche Corso Meridionale 58 - 80143 Napoli Tel. 081/5537106 - Fax 081/5537112 e-mail: [email protected] PESCARA c/o Azienda Speciale Innovazione Promozione ASIP Via Conte di Ruvo 2 - 65127 Pescara Tel. 085/61207 - Fax 085/61487 e-mail: [email protected] REGGIO CALABRIA c/o IN.FORM.A. Azienda Speciale della Camera di Commercio Via T. Campanella 12 - 89125 Reggio Calabria Tel. 0965/27769 - Fax 0965/332373 e-mail: [email protected] RIMINI c/o Istituto Giordano Via Rossini 2 - 47814 Bellaria-Igea Marina Tel. 0541/343030 - Fax 0541/345540 e-mail: [email protected] 82 TORINO c/o Centro Estero Camere Commercio Piemontesi Via Ventimiglia 165 - 10127 Torino Tel. 011/6700511 - Fax 011/6965456 e-mail: [email protected] TREVISO c/o Treviso Tecnologia - Palazzo Cristallo Via Roma 4/d - 31020 Lancenigo di Villorba Tel. 0422/608858 - Fax 0422/608866 e-mail: [email protected] UDINE c/o CATAS Via Antica 14 - 33048 S. Giovanni al Natisone Tel. 0432/747211 - Fax 0432/747250 e-mail: [email protected] VICENZA c/o Tecnoimpresa s.r.l. Piazza Castello 3 - 36100 Vicenza Tel. 0444/232794 - Fax 0444/545573 e-mail: [email protected] Le associazioni di categoria SINAL Sistema nazionale per l’accreditamento dei laboratori Piazza Mincio 2 - 00198 Roma Tel. 06/8440991 - Fax 06/8841199 www.sinal.it e-mail: [email protected] SINCERT Sistema Nazionale per l’accreditamento degli organismi di certificazione Via Saccardo 9 - 20134 Milano Tel. 02/2100961 www.sincert.it e-mail: [email protected] 83 TuttoConsumatori Le associazioni di categoria ANIA Associazione nazionale fra le assicurazioni MILANO Piazza S. Babila 1 - 20122 Milano Tel. 02/77641 - Fax 02/780870 ROMA Via della Frezza 70 - 00186 Roma Tel. 06/326881 - Fax 06/3227135 www.ania.it e-mail: [email protected] ASSOCIAZIONE BANCARIA ITALIANA - ABI ROMA Palazzo Altieri Piazza del Gesù 49 - 00186 Roma Tel. 06/67671 - Fax 06/6767457 MILANO Via della Posta 3/7 - 20123 Milano Tel. 02/721011 - Fax 02/72101239 www.abi.it e-mail: [email protected] ASSTRA Associazione trasporti Piazza Cola di Rienzo 80/a - 00192 Roma Tel. 06/686031 - Fax 06/68603555 www.asstra.it e-mail: [email protected] Presidente Enrico Mingardi Direttore Generale Guido del Mese FEDERCASA Via Cavour 179/a - 00184 Roma Tel. 06/478651 - Fax 06/47865444 www.federcasa.it e-mail: [email protected] FEDERENERGIA Federazione delle imprese operanti nel campo energetico Via Cavour 179/a - 00184 Roma Tel. 06/478651 - Fax 06/47865555 www.federenergia.it e-mail: [email protected] FEDERGASACQUA Federazione italiana delle imprese dei servizi idrici energetici e vari Via Cavour 179/a - 00184 Roma Tel. 06/47865600-1 - Fax 06/47865605 www.federgasacqua.it ISPESL Istituto superiore per la prevenzione e la sicurezza sul lavoro Via Urbana 167 - 00184 Roma Tel. 06/47141 - Fax 06/4714387 www.ispesl.it e-mail: [email protected] Le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura OMBUDSMAN BANCARIO Via delle Botteghe Oscure 46 - 00186 Roma CONFSERVIZI Confederazione nazionale dei servizi Via Cavour 179/a - 00184 Roma Tel. 06/478651 - Fax 06/47865250 www.confservizi.net e-mail: [email protected] 84 85 TuttoConsumatori Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura Le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura UNIONCAMERE Unione italiana delle Camere di commercio industria, artigianato e agricoltura ROMA Piazza Sallustio 21 - 00187 Roma Tel. 06/47041 - Fax 06/4704240 www.unioncamere.it e-mail: [email protected] LA RETE DELLE CAMERE DI COMMERCIO AGRIGENTO Piazza Gallo 317 - 92100 Agrigento Tel. 0922/490211 - Fax 0922/28508 e-mail: [email protected] ALESSANDRIA Via Vochieri 58 - 15100 Alessandria Tel. 0131/3131 - Fax 0131/43186 www.al.camcom.it e-mail: [email protected] ANCONA Piazza XXIV Maggio 1 - 60100 Ancona Tel. 071/58981 - Fax 071/2073907 www.an.camcom.it e-mail: [email protected] AOSTA Piazza della Repubblica 15 - 11100 Aosta Tel. 0165/273111 - Fax 0165/238529 www.regione.vda.it e-mail: [email protected] AREZZO Viale Giotto 4 - 52100 Arezzo Tel. 0575/3030 - Fax 0575/300953 www.ar.camcom.it e-mail: [email protected] ASCOLI PICENO Via Luigi Mercantini 25 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/2791 - Fax 0736/262144 www.ap.camcom.it e-mail: [email protected] 86 ASTI Piazza Medici 8 - 14100 Asti Tel. 0141/535211 - Fax 0141/535200 www.at.camcom.it e-mail: [email protected] AVELLINO Piazza Duomo 5 - 83100 Avellino Tel. 0825/768301 - Fax 0825/694312 www.av.camcom.it e-mail: [email protected] BARI Corso Cavour 2 - 70121 Bari Tel. 080/2174111 - Fax 080/2174228 www.ba.camcom.it e-mail: [email protected] BELLUNO Piazza S. Stefano 15 - 32100 Belluno Tel. 0437/955111 - Fax 0437/940786 www.bl.camcom.it e-mail: [email protected] BENEVENTO Piazza IV Novembre - 82100 Benevento Tel. 0824/300111 - Fax 0824/300333 www.bn.camcom.it e-mail: [email protected] BERGAMO Largo Bortolo Belotti 16 - 24100 Bergamo Tel. 035/4225111 - Fax 035/226023 www.bg.camcom.it e-mail: [email protected] BIELLA Via Aldo Moro 15 - 13051 Biella Tel. 015/3599311 - Fax 015/2522215 www.bi.camcom.it e-mail: [email protected] BOLOGNA Piazza della Mercanzia 4 - 40125 Bologna Tel. 051/6093111 - Fax 051/6093451 www.bo.camcom.it e-mail: [email protected] BOLZANO Via Perathoner 8b/10 - 39100 Bolzano Tel. 0471/945511 - Fax 0471/945620 www.bz.camcom.it e-mail: [email protected] BRESCIA Via Orzinuovi 3 - 25125 Brescia Tel. 030/35141 - Fax 030/3514222 www.bs.camcom.it e-mail: [email protected] BRINDISI Via Bastioni Carlo V 4 - 72100 Brindisi Tel. 0831/2201 - Fax 0831/220210 www.br.camcom.it e-mail: [email protected] CAGLIARI Largo Carlo Felice 72 - 09100 Cagliari Tel. 070/605121 - Fax 070/60512435 www.ca.camcom.it e-mail: [email protected] CALTANISSETTA Corso Vittorio Emanuele 44 - 93100 Caltanissetta Tel. 0934/530611 - Fax 0934/21518 www.cameradicommercio.cl.it e-mail: [email protected] CAMPOBASSO Piazza della Vittoria 1 - 86100 Campobasso Tel. 0874/4711 - Fax 0874/90034 www.cb.camcom.it e-mail: [email protected] CASERTA Via Roma 97 - 81100 Caserta Tel. 0823/249111 - Fax 0823/249299 www.ce.camcom.it e-mail: [email protected] CATANIA Via Cappuccini 2 - 95124 Catania Tel. 095/321155 - Fax 095/321110 www.ct.camcom.it e-mail: [email protected] CATANZARO Via Antonio Ippolito Minniti 16 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/888111 - Fax 0961/721236 www.cz.camcom.it e-mail: [email protected] CHIETI Piazza Giovan Battista Vico 3 - 66100 Chieti Tel. 0871/354306 - Fax 0871/ 330913 www.ch.camcom.it e-mail: [email protected] COMO Via Parini 16 - 22100 Como Tel. 031/256111 - Fax 031/240826 www.co.camcom.it e-mail: [email protected] COSENZA Via Calabria 33 - 87100 Cosenza Tel. 0984/8151 - Fax 0984/815284 www.cs.camcom.it e-mail: [email protected] CREMONA Piazza Stradivari 5 - 26100 Cremona Tel. 0372/4901 - Fax 0372/21396 www.cr.camcom.it e-mail: [email protected] CROTONE Piazza Castello 20 - 88900 Crotone Tel. 0962/663401 - Fax 0962/20310 www.kr.camcom.it e-mail: [email protected] CUNEO Via Emanuele Filiberto 3 - 12100 Cuneo Tel. 0171/318711 - Fax 0171/696581 www.cn.camcom.it e-mail: [email protected] ENNA Piazza Garibaldi 1 - 94100 Enna Tel. 0935/501155 - Fax 0935/501978 www.cameradicommercio.en.it e-mail: [email protected] FERRARA Via Borgoleoni 11 - 44100 Ferrara Tel. 0532/783711 - Fax 0532/240204 www.fe.camcom.it e-mail: [email protected] FIRENZE Piazza dei Giudici 3 - 50122 Firenze Tel. 055/27951 - Fax 055/2795259 www.fi.camcom.it e-mail: [email protected] 87 TuttoConsumatori FOGGIA Via Dante Alighieri 27 - 71100 Foggia Tel. 0881/797111 - Fax 0881/726046 www.fg.camcom.it e-mail: [email protected] FORLI’- CESENA Corso della Repubblica 5 - 47100 Forlì Tel. 0543/713111 - Fax 0543/713416 www.fo.camcom.it e-mail: [email protected] FROSINONE Viale Roma - 03100 Frosinone Tel. 0775/2751 - Fax 0775/270442 www.fr.camcom.it e-mail: [email protected] GENOVA Via Garibaldi 4 -16124 Genova Tel. 010/27041 - Fax 010/2704300 www.ge.camcom.it e-mail: [email protected] GORIZIA Via Francesco Crispi 10 - 34170 Gorizia Tel. 0481/3841 - Fax 0481/533176 www.go.camcom.it e-mail: [email protected] GROSSETO Via Cairoli 10 - 58100 Grosseto Tel. 0564/430111 - Fax 0564/415821 www.gr.camcom.it e-mail: [email protected] IMPERIA Viale Matteotti 48 - 18100 Imperia Tel. 0183/7931 - Fax 0183/275021 www.im.camcom.it e-mail: [email protected] ISERNIA Corso Risorgimento 302 - 86170 Isernia Tel. 0865/4551 - Fax 0865/235024 www.is.camcom.it e-mail: [email protected] L’AQUILA Via del Guastatore 7 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/6671 - Fax 0862/413543 e-mail: [email protected] 88 Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura LA SPEZIA Via Vittorio Veneto 28 - 19100 La Spezia Tel. 0187/728111 - Fax 0187/777908 www.sp.camcom.it e-mail: [email protected] LATINA Via Umberto I - 84 04100 Latina Tel. 0773/6721 - Fax 0773/693003 www.cameradicommerciolatina.it e-mail: [email protected] LECCE Viale Gallipoli 39 - 73100 Lecce Tel. 0832/6841 - Fax 0832/684260 www.le.camcom.it e-mail: [email protected] LECCO Via Amendola 4 - 22053 Lecco Tel. 0341/292111 - Fax 0341/292220 www.lc.camcom.it e-mail: [email protected] LIVORNO Piazza del Municipio 48 - 57123 Livorno Tel. 0586/231111 - Fax 0586/886689 www.li.camcom.it e-mail: [email protected] LODI Via Haussmann 11 - 20075 Lodi Tel. 0371/45051 - Fax 0371/431604 www.lo.camcom.it e-mail: [email protected] LUCCA Corte della Campana 10 - 55100 Lucca Tel. 0583/976413 - Fax 0583/976629 www.lu.camcom.it e-mail: [email protected] MACERATA Via Pianesi 3 - 62100 Macerata Tel. 0733/2511 - Fax 0733/230839 www.cciaamc.sinp.net MANTOVA Via Pier Fortunato Calvi 28 - 46100 Mantova Tel. 0376/2341 - Fax 0376/234234 www.mn.camcom.it e-mail: [email protected] MASSA CARRARA Piazza 2 giugno - 54033 Carrara Tel. 0585/7641 - Fax 0585/776515 www.ms.camcom.it e-mail: [email protected] MATERA Via Lucana 82 - 75100 Matera Tel. 0835/338411 - Fax 0835/330614 www.mt.camcom.it e-mail: [email protected] MESSINA Piazza Cavallotti 1 - 98100 Messina Tel. 090/77721 - Fax 090/674644 www.me.camcom.it e-mail: [email protected] MILANO Via Meravigli 9/b - 20123 Milano Tel. 02/85151 - Fax 02/85154970 www.mi.camcom.it e-mail: [email protected] MODENA Via Ganaceto 134 - 41100 Modena Tel. 059/208111 - Fax 059/208208 www.mo.camcom.it e-mail: [email protected] NAPOLI Piazza Bovio - 80133 Napoli Tel. 081/7607111 - Fax 081/5526940 www.na.camcom.it e-mail: [email protected] NOVARA Via degli Avogadro 4 - 28100 Novara Tel. 0321/338211 - Fax 0321/338338 www.no.camcom.it e-mail: [email protected] NUORO Via Papandrea 8 - 08100 Nuoro Tel. 0784/242500 - Fax 0784/30142 e-mail: [email protected] ORISTANO Via Carducci (II Pal. Saia) - 09170 Oristano Tel. 0783/21431 - Fax 0783/73764 www.or.camcom.it e-mail : [email protected] PADOVA Via Po’ 25 - 35135 Padova Tel. 049/8208111 - Fax 049/8208290 www.pd.camcom.it e-mail: [email protected] PALERMO Via E. Amari 11 - 90139 Palermo Tel. 091/6050111 - Fax 091/582338 www.pa.camcom.it e-mail: [email protected] PARMA Via Verdi 2/a - 43100 Parma Tel. 0521/2101 - Fax 0521/282168 www.pr.camcom.it e-mail: [email protected] PAVIA Via Mentana 27 - 27100 Pavia Tel. 0382/3931 - Fax 0382/304559 www.pv.camcom.it e-mail: [email protected] PERUGIA Via Cacciatori delle Alpi 40 - 06100 Perugia Tel. 075/57481 - Fax 075/5748205 www.pg.camcom.it e-mail: [email protected] PESARO E URBINO Corso XI Settembre 116 - 61100 Pesaro Tel. 0721/3571 - Fax 0721/31015 www.ps.camcom.it e-mail: [email protected] PESCARA Via Conte di Ruvo 2 - 65100 Pescara Tel. 085/45361 - Fax 085/690870 www.pe.camcom.it e-mail: [email protected] PIACENZA Piazza Cavalli 35 - 29100 Piacenza Tel. 0523/3861 - Fax 0523/334367 www.pc.camcom.it e-mail: [email protected] PISA Piazza Vittorio Emanuele II 5 - 56100 Pisa Tel. 050/512111 - Fax 050/512250 www.pi.camcom.it e-mail: [email protected] 89 TuttoConsumatori PISTOIA Corso S. Fedi 36 - 51100 Pistoia Tel. 0573/99141 - Fax 0573/368652 www.pt.camcom.it e-mail: [email protected] PORDENONE Corso Vittorio Emanuele 47 - 33170 Pordenone Tel. 0434/3811 - Fax 0434/27263 www.pn.camcom.it e-mail: [email protected] POTENZA Corso 18 Agosto 34 - 85100 Potenza Tel. 0971/412111 - Fax 0971/412248 www.pz.camcom.it e-mail: [email protected] PRATO Via Valentini 14 - 50047 Prato Tel. 0574/612734 - Fax 0574/612733 www.po.camcom.it e-mail: [email protected] RAGUSA Piazza Libertà - 97100 Ragusa Tel. 0932/671111 - Fax 0932/671245 www.rg.camcom.it e-mail: [email protected] RAVENNA Viale L. C. Farini 14 - 48100 Ravenna Tel. 0544/481311 - Fax 0544/481500 www.ra.camcom.it e-mail: [email protected] REGGIO CALABRIA Via T. Campanella 12 - 89100 Reggio Calabria Tel. 0965/384111 - Fax 0965/332373 e-mail: [email protected] REGGIO EMILIA Piazza della Vittoria 1 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/7961 - Fax 0522/433750 www.re.camcom.it e-mail: [email protected] RIETI Via Paolo Borsellino 16 - 02100 Rieti Tel. 0746/201364 - Fax 0746/205235 www.ri.camcom.it e-mail: [email protected] 90 Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura RIMINI Via Sigismondo 28 - 47900 Rimini Tel. 0541/363715 - Fax 0541/363744 www.rn.camcom.it e-mail: [email protected] ROMA Via De’ Burrò 147 - 00186 Roma Tel. 06/520821 - Fax 06/52082634 www.rm.camcom.it e-mail: [email protected] ROVIGO Piazza Garibaldi 6 - 45100 Rovigo Tel. 0425/22201 - Fax 0425/21764 www.ro.camcom.it e-mail: [email protected] SALERNO Via Roma 29 - 84121 Salerno Tel. 089/3068100 - Fax 089/225659 www.sa.camcom.it e-mail: [email protected] SASSARI Via Roma 74 - 07100 Sassari Tel. 079/2080200 - Fax 079/280749 www.ss.camcom.it e-mail: [email protected] SAVONA Via Quarda Superiore 16 - 17100 Savona Tel. 019/83141 - Fax 019/851458 www.sv.camcom.it e-mail: [email protected] SIENA Piazza G. Matteotti 30 - 3100 Siena Tel. 0577/202511 - Fax 0577/288020 www.si.camcom.it e-mail: [email protected] SIRACUSA Via Duca degli Abruzzi 4 - 96100 Siracusa Tel. 0931/403111 - Fax 0931/66066 www.sr.camcom.it e-mail: [email protected] SONDRIO Via Piazzi 23 - 23100 Sondrio Tel. 0342/527111 - Fax 0342/512866 www.so.camcom.it e-mail: [email protected] TARANTO Viale Virgilio 19 - 74100 Taranto Tel. 099/7783111 - Fax 099/7783131 www.ta.camcom.it e-mail : [email protected] TERAMO Via Savini 48/50 - 64100 Teramo Tel. 0861/3351 - Fax 0861/246142 www.te.camcom.it e-mail: [email protected] TERNI Largo Don Minzoni 6 - 05100 Terni Tel. 0744/4891 - Fax 0744/406437 www.tr.camcom.it e-mail: [email protected] TORINO Via Carlo Alberto 16 - 10123 Torino Tel. 011/57161 - Fax 011/5716516 www.to.camcom.it e-mail: [email protected] TRAPANI Corso Italia 30 - 91100 Trapani Tel. 0923/800111 - Fax 0923/29564 www.tp.camcom.it e-mail: [email protected] TRENTO Via Calepina 13 - 38100 Trento Tel. 0461/887111 - Fax 0461/986356 www.tn.camcom.it e-mail: [email protected] TREVISO Piazza Borsa 3/b - 31100 Treviso Tel. 0422/5951 - Fax 0422/412625 www.tv.camcom.it e-mail: [email protected] TRIESTE Piazza della Borsa 14 - 34121 Trieste Tel. 040/6701111 - Fax 040/6701321 www.ts.camcom.it e-mail: [email protected] UDINE Via Morpurgo 4 - 33100 Udine Tel. 0432/2731 - Fax 0432/512408 www.ud.camcom.it e-mail: [email protected] VARESE Piazza Monte Grappa 5 - 21100 Varese Tel. 0332/295111 - Fax 0332/282158 www.va.camcom.it e-mail: [email protected] VENEZIA Via XXII Marzo 2032 - 30124 Venezia Tel. 041/786111 - Fax 041/786330 www.ve.camcom.it e-mail: [email protected] BAVENO (VB) S.S. Sempione 4 - 28042 Baveno (Vb) Tel. 0323/925277 - Fax 0323/922054 www.vb.camcom.it e-mail: [email protected] VERCELLI Piazza Risorgimento 12 - 13100 Vercelli Tel. 0161/5981 - Fax 0161/598265 www.vc.camcom.it e-mail: [email protected] VERONA Corso Porta Nuova 96 - 37122 Verona Tel. 045/8085011 - Fax 045/594648 www.vr.camcom.it e-mail: [email protected] VIBO VALENTIA Viale Matteotti 1 - 88018 Vibo Valentia Tel. 0963/44011 - Fax 0963/44090 e-mail: [email protected] VICENZA Corso Fogazzaro 37 - 36100 Vicenza Tel. 0444/994811 - Fax 0444/994834 www.vi.camcom.it e-mail: [email protected] VITERBO Via F.lli Rosselli 4 - 01100 Viterbo Tel. 0761/29221 - Fax 0761/345755 www.vt.camcom.it e-mail: [email protected] 91 Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente 93 TuttoConsumatori Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente AMBIENTE LAVORO Via Marelli 497 - 20099 Sesto San Giovanni (MI) Tel. e Fax 02/26223130 Via Prospero Finzi 15 - 20126 Milano Tel 02/27002662 - Fax 02/27002564 www.amblav.it e-mail: [email protected] AMICI DELLA TERRA Via di Torre Argentina 18 - 00186 Roma Tel. 06/6868289 - Fax 06/68308610 www.amicidellaterra.it e-mail: [email protected] CTS PER L’AMBIENTE Associazione nazionale per la protezione dell’ambiente Via Andrea Vesalio 6 - 00161 Roma Tel. 06/441111 - 06/64960326 Fax 06/64960335 www.cts.it/ambiente e-mail: [email protected] ENPA Ente nazionale protezione animali Via A. Regolo 27 - 00192 Roma Tel. 06/3242873-4 - Fax 06/3221000 www.enpa.it e-mail: [email protected] FAI Fondo italiano per l’ambiente Viale Coni Zugna 5 - 20144 Milano Tel. 02/4676151 - Fax 02/48193631 www.fondoambiente.it e-mail: [email protected] 94 FEDERAZIONE NAZIONALE PRO NATURA Via Pastrengo 13 - 10128 Torino Tel. 011/5096618 - Fax 011/503155 www.pro-natura.it e-mail: [email protected] FIAB-ONLUS Federazione italiana amici della bicicletta Via Col Moschin 1 - 30171 Mestre (VE) Tel. e Fax 041/921515 www.fiab-onlus.it e-mail: [email protected] GREENPEACE ITALIA Viale Manlio Gelsomini 28 - 00153 Roma Tel. 06/5729991 - Fax 06/5783531 www.greenpeace.org www.greenpeace.it e-mail: [email protected] LEAL Lega Antivivisezionista Via Settala 2 - 20124 Milano Tel. 02/29401323 - Fax 02/29523362 www.leal.it e-mail: [email protected] MAREVIVO Lungotevere Arnaldo da Brescia Scalo de Pinedo - 00196 Roma Tel. 06/3202949 - Fax 06/3222564 www.marevivo.it e-mail: [email protected] LEGAMBIENTE Via Salaria 403 - 00199 Roma Tel. 06/862681 - Fax 06/86218474 www.legambiente.com e-mail: [email protected] VAS Verdi ambiente e società Via Flaminia 53 - 00196 Roma Tel. 06/3608181 - Fax 06/36081827-28 www.vasonline.it e-mail: [email protected] Presidente Guido Pollice LIDA Lega italiana diritti degli animali Via Pisa 13 - 10152 Torino Tel. 339/3589892 - Fax 011/9378941 www.lida.it e-mail: [email protected] LIPU Lega italiana protezione uccelli Via Trento 49 - 43100 Parma Tel. 0521/273043 - Fax 0521/273419 www.lipu.it e-mail: [email protected] WWF World wide fund for nature Via Pò 25/c - 00198 Roma Tel. 06/844971 - Fax 06/8554410 www.wwf.it e-mail: [email protected] ITALIA NOSTRA ONLUS Via N. Porpora 22 - 00198 Roma Tel. 06/8440631 - Fax 06/8844634 www.italianostra.org e-mail: [email protected] LAC Lega per l’abolizione della caccia Viale Bligny 22 - 20136 Milano Tel e Fax 02/58306583 www.abolizionecaccia.it e-mail: [email protected] LAV Lega antivivisezione Via Sommacampagna 29 - 00185 Roma Tel. 06/4461325 - Fax 06/4461326 www.infolav.org e-mail: [email protected] 95 I consorzi per il recupero e il riciclaggio 97 TuttoConsumatori I consorzi per il recupero e il riciclaggio CONAI Consorzio nazionale imballaggi Via Pompeo Litta 5 - 20122 Milano Tel. 02/540441 - Fax 02/54122648 www.conai.org CIAL Consorzio Imballaggi Alluminio Via Pompeo Litta 5 - 20122 Milano Tel. 02/540291 - Fax 02/54123396 www.cial.it e-mail: [email protected] Pres. Antonino Granatelli Vicepres. Cesare Maffei Dir. Gen. Gino Schiona Resp. Comunicazione Stefano Stellini COMIECO Consorzio Nazionale Recupero e Riciclo degli Imballaggi a base di Cellulosica Via Pompeo Litta 5 -20122 Milano Tel. 02/55024-1 - Fax 02/54050240 Via Bruxelles 51/53 - 00198 Roma Tel. 06/855093-1 - Fax 06/85304815 www.comieco.org e-mail: [email protected] Pres. Piero Capodieci Dir. Gen. Carlo Montalbetti CO.RE.PLA Consorzio recupero imballaggi plastica Via del Vecchio Politecnico 3 - 20121 Milano Tel. 02/760541 - Fax 02/76054320 www.corepla.it e-mail: [email protected] COBAT Consorzio obbligatorio batterie al piombo esauste e rifiuti piombosi Via Toscana 1 - 00187 Roma Tel. 06/487951 - Fax 06/42086985 Numero verde 800/869120 www.cobat.it e-mail: [email protected] CONSORZIO ITALIANO BONIFICHE AMIANTO AMBIENTALI Via Piccinni 23 - 20131 Milano Tel. 02/2046565 - 29401730 Fax 02/29517692 Gli uffici regionali dei consumatori COV Consorzio nazionale di raccolta e trattamento olii vegetali e grassi animali Corso Venezia 47/49 - 20121 Milano Tel. 02/794689 - Fax 02/76012257 COOU Consorzio obbligatorio degli oli usati Via Virgilio Maroso 50 - 00142 Roma Tel. 06/596931 - Fax 06/5413432 Numero verde 800/863048 www.coou.it e-mail: [email protected] CONSORZIO NAZIONALE PER IL RICICLO E IL RECUPERO DEGLI IMBALLAGGI DI ACCIAIO Via Gian Battista Pirelli 27 - 20124 Milano Tel. 02/66712717 - Fax 02/66712656 www.consorzio-acciaio.org e-mail: [email protected] RILEGNO Consorzio nazionale imballaggi in legno Via Aurelio Saffi 83 - 47042 Cesenatico (FO) Tel. 0547/672946 - Fax 0547/675244 www.rilegno.org e-mail: [email protected] 98 99 TuttoConsumatori Uffici regionalI dei consumatori Uffici regionali dei consumatori ABRUZZO Assessorato alle Attività Produttive Commercio e tutela dei Consumatori Passo Lanciano 75 - 65100 Pescara Tel. 085/7672343 Resp. Tutela consumatori: Mario Di Nizio Tel. 085/7672283 e-mail: [email protected] BASILICATA Dipartimento Attività Produttive e Politiche delle Imprese Ufficio Turismo, Terziario e Promozione Integrata Via Anzio 44 - 85100 Potenza Tel. 0971/668646 - Fax 0971/668630 Resp. Tutela consumatori: Michelangelo Di Biase Tel. 0971/668816 e-mail: [email protected] CALABRIA Assessorato Attività Produttive Settore Commercio Palazzo Europa S. Maria di Catanzaro - 88060 Catanzaro Resp. Tutela consumatori: Tommaso Loiero Tel. 0961/764376 e-mail: [email protected] CAMPANIA Assessorato Attività Produttive Settore Sviluppo e Promozione delle Attività Commerciali Centro Direzionale Isola A/6 - 80143 Napoli Resp. Tutela consumatori: Luciano Califano Tel. 081/7966947 - Fax 081/7966904 e-mail: [email protected] 100 EMILIA ROMAGNA Assessorato Turismo Commercio Servizio programmazione della Distribuzione Commerciale Viale A. Moro 44 - 40127 Bologna Tel. 051/6396430 - Fax 051/6396599 Resp. Tutela consumatori: Paola Castellini Segreteria: Tel. 051/6396430 - Fax 051/6396599 e-mail: [email protected] FRIULI VENEZIA GIULIA Direzione Centrale delle Attività Produttive Via Trento 2 - 34100 Trieste Tel. 040/3775700 - Fax 040/3775796 Resp. Tutela consumatori: Franco Milan Tel. 040/3775747 - Fax 040/3775796 e-mail: [email protected] LAZIO Presidenza Giunta Regionale - Segretariato Generale Via Rosa Raimondi Garibaldi 7 - 00145 Roma Tel. 06/51683805 - Fax 06/51685067 Resp. Tutela consumatori: Giancarlo Falconi Tel. 06/51686840 - Fax 06/51686872 e-mail: [email protected] LIGURIA Direzione Centrale del Segretario Generale Settore Affari della Presidenza - Tutela del Consumatore Piazza De Ferrari 1 - 16121 Genova Resp. Tutela consumatori: Sergio Mendelevich Tel. 010/5485313 - Fax 010/5484822 e-mail: [email protected] Comitato Regionale per la Tutela dei Diritti dei Consumatori e degli Utenti Presidente: Piero Gilardino Segretario: Adele Paggiola Bertocchi Tel. 010/5485844 - Fax 010/5704218 LOMBARDIA Assessorato Commercio, Fiere e Mercati Via Pola 14 - 20124 Milano Tel 02/67656812 - 67656809 - 67656064 Fax 02/67656218 www.regione.lombardia.it Resp. Tutela consumatori: Anna Caizzi Tel. 02/67655301 e-mail: [email protected] MARCHE Assessorato Servizi Sociali, Politiche giovanili ed Istruzione Scolastica, Diritto allo Studio, Commercio, Fiere e Mercati, Tutela dei Consumatori Via Gentile da Fabriano 9 - 61125 Ancona Tel. 071/8063730 - 071/8063726 Fax 071/8063055 www.commercio.marche.it Resp. Tutela Consumatori: Pietro Talarico e-mail: [email protected] MOLISE Assessorato Attività Produttive Via Roma 84 - 86100 Campobasso Tel. 0874/429821 - Fax 0874/429823 Resp. Tutela Consumatori: Manlio Palange Tel. 0874/429825 - Fax 0874/429854 e-mail: [email protected] PIEMONTE Assessorato all’Industria, Lavoro, Bilancio e Commercio interno Piazza Castello 165 - 10122 Torino Tel. 011/4321650 - Fax 011/4323304 Resp. Tutela consumatori: Alfonso Facco Piazza Nizza 44 - 10126 Torino Tel. 011/4321489 - Fax 011/4324774 e-mail: [email protected] PROVINCIA AUTONOMA TRENTO Assessorato all’Agricoltura, Commercio e Turismo Via Romagnoli 9 - 38100 Trento Tel. 0461/496572 - Fax 0461/496571 Resp. Tutela consumatori: Tiziano Mellarini e-mail: [email protected] PROVINCIA AUTONOMA BOLZANO Presidenza della Giunta Provinciale della Provincia Autonoma di Bolzano Via Crispi 3 - 39100 Bolzano Tel. 0471/412222 - Fax 0471/412235 Resp. Tutela consumatori: Karl Rainer Tel. 0471/412240 e-mail: [email protected] PUGLIA Assessorato Industria, Commercio ed Artigianato Settore Commercio Corso Sonnino 177 - 70125 Bari Resp. Tutela consumatori: Pietro Trabace Tel. 080/5406933 - Fax 080/5406937 e-mail: [email protected] SARDEGNA Assessorato del Turismo Artigianato e Commercio Via Trieste 105 - 09124 Cagliari Tel. 0706/067005 - 275325 Fax 0706/067292 e-mail: [email protected] Resp. Tutela consumatori: Salvatore Fois Tel. 0706/067207 - Fax 0706/067223 SICILIA Consiglio Regionale dei Consumatori e Utenti (CRCU) Via Generale Magliocco 46 - 90141 Palermo Resp. Tutela consumatori: Lino Buscemi Tel. 091/6965071 - Fax 091/6965127 e-mail: [email protected] 101 TuttoConsumatori TOSCANA Direzione generale della Presidenza Via Cavour 18 - 50129 Firenze www.prontoconsumatore.it Resp. Affari generali della Presidenza: Alessandro Mazzetti Tel. 055/4384856 - Fax 055/4384806 e-mail: [email protected] Resp. Tutela consumatori: Paolo Caldesi Tel. 055/4384783 - Fax 055/4384806 e-mail: [email protected] UMBRIA Assessorato Attività Produttive Servizio Commercio Centro Direzionale Fontiveggie Via Mario Angeloni 61 - 06124 Perugia Tel. 075/5041 - Fax 075/5045695 e-mail: [email protected] Resp. Tutela consumatori: Pietro Spadoni Tel. 075/5045870 102 VENETO Direzione Commercio Via Pepe 2 - 30172 Mestre (VE) Resp. Tutela Consumatori: Tommaso Briani Tel. 041/2794260 - Fax 041/2794253 e-mail: [email protected] REGIONE AUTONOMA DELLA VALLE D’AOSTA Attività produttive e Politiche del lavoro Piazza della Repubblica 15 - 11100 Aosta Resp. Tutela consumatori: Laura Morelli Tel. 0165/274591-76 - Fax 0165/274596 e-mail: [email protected] I consumatori in Europa 103 TuttoConsumatori I consumatori in Europa I consumatori in Europa LE ISTITUZIONI IN EUROPA COMMISSIONE EUROPEA 200, Rue de la Loi / Wetstraat 200 B 1049 Bruxelles Tel. 0032/2291111 www.europa.eu.int Presidente della Commissione: Romano Prodi Direzione Generale per la Salute e la Tutela dei Consumatori - DG SANCO 200, Rue de la Loi / Wetstraat 200 B 1049 Bruxelles / Brussel - Belgio www.europa.eu.int/comm/dg24 e-mail: [email protected] Commissario: David Byrne Rappresentanza in Italia MILANO Palazzo delle Stelline Corso Magenta 59 - 20123 Milano Tel. 02/4675141 - Fax 02/74818543 http://europa.eu.int/italia/milano e-mail: [email protected] ROMA Via IV Novembre 149 - 00187 Roma Tel. 06/699501 - Fax 06/6791658 PARLAMENTO EUROPEO Rue Wiertz / Wiertzstraat - B 1047 Bruxelles Tel. 0032/22842111 Fax 0032/22846974 - 0032/222306933 www.europarl.eu.int Plateau du Kirchberg- L 2929 Lussemburgo Tel. 0035/243001 - Fax 0035/2430029494 (KAD) 0035/2430029393 (SCH) - 0035/430029292 (ADG) Allée du Printemps B.P. 1024 - F 67070 Strasburgo Cedex Tel: 0033/388174001 - Fax 0033/388256501 (WIC) 0033/388174960 (LOW) Ufficio per l’Italia del Parlamento Europeo ROMA Via IV Novembre 149 - 00187 Roma Tel. 06/699501 - Fax 06/69950200 e-mail: [email protected] MILANO 104 Corso Magenta 59 - 20123 Milano Tel. 02/4818645 - Fax 02/4814619 www.europarl.it RAPPRESENTANZA PERMANENTE D'ITALIA PRESSO L’UNIONE EUROPEA Rue du Marteau, 7/15 - 1000 Bruxelles Tel. 0032/22200411 web: www.italiaue.it e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] ECCG European Consumers Consultative Group 200, Rue de La Loi - B 1049 Brussels Tel. 00322/2951720 http://europa.eu.int/comm/consumers/cons_org/ associations/committ/index_en.htm CORTE DI GIUSTIZIA DELLE COMUNITA’ EUROPEE Palais de la Cour de justice Boulevard Konrad Adenauer - L 2925 Luxemburg Tel. 0035/243031 - Fax 0035/243032600 www.curia.eu.int e-mail: [email protected] COUR EUROPENNE DES DROITS DE L’HOMME F - 67075 Strasbourg - Cedex Tel. 0033/388412018 - Fax 0033/388412730 www.echr.coe.int EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE 2, Rue Ravenstein - B 1000 Brussels Tel. 0032/25469011 - Fax 0032/25134893 www.ces.eu.int e-mail: [email protected] TACD TRANS ATLANTIC CONSUMER DIALOGUE Londra, 24 Highbury Crescent N5 1RX Tel. 0044/2072266663 - Fax 0044/2073540607 Website: www.tacd.org e-mail: [email protected] LE ASSOCIAZIONI EUROPEE E INTERNAZIONALI AEC Association of European Consumers socially and environmentally aware 143, Rue Belliard - B 1040 Bruxelles Tel. 0032/22302875 - Fax 0032/22302914 www.consumer-aec.org e-mail: [email protected] ANEC European Association for the coordination of Consumer representation in standardisation 36, Avenue de Tervuren, box 4 - B 1040 Brussels Tel. 0032/27432470 - Fax 0032/27065430 www.anec.org e-mail: [email protected] BEUC Bureau Européen des Unions des Consommateurs 36, Avenue de Tervuren, box 4 - B 1040 Brussels Tel. 0032/27431590 - Fax 0032/27402802 www.beuc.org e-mail: [email protected] CEN Commission Européenne de Normalisation 36, Rue de Stassart - B 1050 Brussels Tel. 0032/25196811 CES Confederazione Europea dei Sindacati 55, Boulevard Emile Jacqmain - B 1210 Brussels Tel. 0032/22240540 - Fax 0032/22240541 COFACE Confederation des Organisations Familiales de la Ce 17, Rue de Londres - B 1050 Brussels Tel. 0032/25114179 - Fax 0032/25144773 CONSUMERS INTERNATIONAL LONDRA 24, Highbury Cresent N5 1RX Tel. 0044/2072266663 - Fax 0044/2073540607 www.consumersinternational.org e-mail: [email protected] EUROCOOP Commissione Europea delle Cooperative dei Consumatori 17, Rue Archiméde bte 2 - B 1040 Brussels Tel. 0032/22303244 - Fax 0032/22310757 LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI NEGLI STATI MEMBRI AUSTRIA AUSTRIAN FEDERAL CHAMBER OF LABOUR Arbeiterkammer Wien Department of consumer policy 20/22, Prinz Eugen Strasse - A 1041 Wien Tel. 0043/1501650 www.ak-konsumentenschutz.at VEREIN FÜR Konsumenteninformation 18, Linke Weinzeile - A1061 Wien Tel. 0043/1588770 - Fax 0043/15887773 www.vki.or.at e-mail: [email protected] BELGIO RCR Réseau de consommateurs Responsables 32, Rue Saint Roch - 1325 Chaumont-Gistoux Tel. 0032/10881860 - Fax 0032/10881861 www.rcr.be e-mail: [email protected] TEST ACHATS ASSOCIATION BELGE DES CONSOMMATEURS 13, Rue de Hollande - B 1060 Brussels Tel. 0032/25423555 www.test-achats.be 105 TuttoConsumatori BULGARIA BULGARIAN NATIONAL CONSUMERS ASSOCIATION 8, Hristo Belchev Str. - BU 1000 Sofia Tel. 00359/28860331 - Fax 00359/29890107 e-mail: [email protected] - [email protected] CYPRO CYPRUS CONSUMERS' ASSOCIATION p.o. box 24874 - CY 1304 Nicosia Tel. 00357/2516112 - Fax 00357/2516118 www.kypros.org/pio/cyprus/cto_guide/c/consumer_as.htm e-mail: [email protected] DANIMARCA DANMARKS AKTIVE FORBRUGERE Rosenoerns Allé 41 - DK 1970 Frederiksberg C Tel. 0045/35372030 www.aktiveforbrugere.dk e-mail: [email protected] FORBRUGERRÅDET Danish consumer council Fiolstræde 17 - Postbox 2188 DK-1017 Koebenhavn k Tel. 0045/77417741 - Fax 0045/77417742 www.fbr.dk e-mail: [email protected] ESTONIA Estonian Consumers’ Union Sakala 23 - EE 10141 Tallinn Tel. e Fax 0037/226411697 FINALNDIA KULUTTAJAT Konsumenterna RY Kasöörinkatu 3 - FIN 00520 Helsinki Tel. e Fax 00358/987750120 www.kuluttajat-konsumenterna.fi/ e-mail: [email protected] KULUTTAJAVIRASTO Haapaniemenkatu 4 a - P.O. Box 5 FIN 00531 Helsinki Tel. 00358/977261 - Fax 00358/977267557 www.kuluttajavirasto.fi e-mail: [email protected] 106 I consumatori in Europa SUOMEN KULUTTAJALIITTO RY THE FINNISH CONSUMERS’ ASSOCIATION Mannerheimintie 15 a - FIN 00260 Helsinki Tel. 00358/94542210 - Fax 00358/945422120 www.kuluttajaliitto.fi e-mail: [email protected] THE SWEDISH MARTHA ASSOCIATION IN FINLAND Lönnrotsgatan 3 a - SF 00120 Helsinki, Finland Tel. 00358/96962250 - Fax 00358/96801188 www.marthaforbundet.fi/ e-mail: [email protected] FRANCIA ADÉIC Association de Defense, d’Education et d’Information du Consommateur 3, Rue de la Rochefoucauld - F 75009 Paris Tel. 0033/144537393 - Fax 0033/144537394 www.adeic.asso.fr e-mail: [email protected] AFOC Association Force Ouvrière Consommateurs 141, Avenue du Maine - F 75014 Paris Tel. 0033/140528585 - Fax 0033/140528586 www.perso.wanadoo.fr/afoc/ e-mail: [email protected] ALLDC Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs 153, Avenue Jean Lolive - F 93500 Pantin cedex Tel. 0033/148106582 - Fax 0033/148106571 www.leolagrange-conso.org/ email: [email protected] ASSECO - CFDT Association Études et Consommation 4, Boulevard de la Villette F 75955 Paris cedex 19 Tel. 0033/142038253 www.cfdt.fr/siteasseco/default.htm e-mail: [email protected] CGL Confédération Générale du Logement 6/8, Villa Gagliardini - F 75020 Paris Tel. 0033/140319022 - Fax 0033/140319274 www.mon-immeuble.com/associations/pageCGL.htm e-mail: [email protected] CLCV Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie 17, Rue Monsieur - F 75007 Paris Tel. 0033/156543210 - Fax 0033/143207202 www.clcv.org CNAFAL Conseil National des Associations Familiales laïques 108/110, Avenue Ledru-Rollin - F 75011 Paris Tel. 0033/147000240 - Fax 0033/147000186 www.cnafal.com e-mail: [email protected] CNAFC Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques 28, Place St. Georges - F 75009 Paris Tel. 0033/148788161 - Fax 0033/148780735 www.afc-france.org CNL Confédération Nationale du Logement 8, Rue Mériel BP 119 - F 93104 Montreuil Cedex Tel. 0033/148570464 - Fax 0033/148572816 www.mon-immeuble.com/associations/pageCNL.htm email: [email protected] CSF Confédération Syndicale des Familles 53, Rue Riquet - F 75019 Paris Tel. 0033/144898680 - Fax 0033/140352952 www.csfriquet.org e-mail: [email protected] FF Familles de France 28, Place St Georges - F 75009 Paris Tel. 0033/144534590 www.famille-de-france.org FR Familles Rurales 7, Cité d'Antin - F 75009 Paris Tel. 0033/144918888 - Fax 0033/144918889 www.famillesrurales.org INDECOSA-CGT Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés 263, Rue de Paris - F 93516 Montreuil Cedex Tel. 0033/148188585 - Fax 0033/148188482 www.cgt.fr/indecosa/ e-mail: [email protected] ORGECO Organisation Générale des Consommateurs 16, Avenue du Château - F 94300 Vincennes Tel. 0033/149579300 - Fax 0033/143653376 http://orgeco.free.fr/ UFC - QUE CHOISIR Union Fédérale des Consommateurs 11, Rue Guénot - F 75555 Paris cedex 11 Tel. 0033/143485548 - Fax 0033/143484435 www.quechoisir.org UFCS Union Féminine Civique et Sociale 6, Rue Béranger - F 75003 Paris Tel. 0033/144545054 - Fax 0033/144545066 www.ufcs.org e-mail: [email protected] UNAF Union Nationale des Associations Familiales 28, Place St. Georges - F 75009 Paris Tel. 0033/149953600 - Fax 0033/140161276 www.unaf.fr GERMANIA DIE VERBRAUCHER INITIATIVE E.V. 106, Elsenstraße - D12435 Berlin Tel. 0049/305360733 - Fax 0049/3053607345 www.verbraucher.org e-mail: [email protected] 107 TuttoConsumatori STIFTUNG WARENTEST 11/13, Lützowplatz - D 10785 Berlin Tel. 0049/3026310 - Fax 0049/3026312727 www.stiftung-warentest.de VERBRAUCHERZENTRALE BUNDESVERBAND E.V. 66, Markgrafenstrasse - D 10969 Berlin Tel. 0049/30258000 - Fax 0049/3025800218 www.vzbv.de e-mail: [email protected] GRECIA E.KAT.O Hellenic Consumer Organisation 10, Dimokritou - GR 54352 Thessaloniki Tel. 0030/2310949321/226426 Fax 0030/2310908519 www.ekato.org e-mail: [email protected] EKPIZO Consumers’ Association “The quality of life” 43/45, Valtetsiou St. - GR 10681 Athens Tel. 0030/13304444 - Fax 0030/13300591 www.ekpizo.org.gr e-mail: [email protected] INKA General Consumers’ Federation of Greece 7, Akadimas Ave. - GR 106 71 Athens Tel. 0030/13632443 - Fax 0030/13633976 www.inka.gr e-mail: [email protected] KEPKA Consumers Protection Center of Thessaloniki 54, Tsimiski St. - GR 546 23 Thessaloniki Tel. 0030/2310233333 - Fax 0030/2310242211 www.kepka.org e-mail: [email protected] PUK Panhellenic Union of Consumers 4/6, Amaliados St. - GR 11523 Athens Tel. 0030/16465979 - Fax 0030/16465928 www.consumer-aec.org/english/members.htm e-mail: [email protected] 108 I consumatori in Europa IRLANDA CAI Consumers’ Association of Ireland 44, Chelmsford Road - IR Dublin 6 Tel. 00353/14978600 Fax 00353/1497801 www.consumerassociation.ie e-mail: [email protected] MACEDONIA OPM Consumers' Organisation of Macedonia Ul. Vodnjanska bb FYROM-MK-91000 - Skopje P. Fah 150 Tel. 00389/2212440 - Fax 00389/2113265 www.opm.org.mk ISLANDA NEYTENDASAMTÖKIN - NS Sídumula 13 Po. BOX 1092 IS-121 Reykjavik Tel. 00354/5451200 - Fax 00354/5451212 www.ns.is e-mail: [email protected] MALTA Consumers’ Association La Valletta - 43/10 Zachary Street Tel. 00356/21239091 - Fax 00356/21221210 LETTONIA LATVIAN CONSUMER PROTECTION ASSOCIATION Riga 1050 - Kr.Valdemra 38 - 201 Tel. e Fax 00371/7296884 - 7212861 - 9420032 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] LITUANIA LNCF Lithuanian National Consumers Federation 16/12, Vilniaus Street - Vilnius LT 2001 Tel. e Fax 00370/2615979 www.vartotojufederacija.lt e-mail: [email protected] CONSUMER INSTITUTE OF LITHUANIA Vilnius - Kalvarij St. 49-3 Tel. e Fax 00370/52730791 e-mail: [email protected] LUSSEMBURGO ULC Union Luxembourgeoise des Consommateurs 55, Rue des Bruyères - L 1274 Howald Tel. 0035/24960221 - Fax 0035/2494957 www.ulc.lu e-mail: [email protected] NORVEGIA FORBRUKERRÅDET - FR Rolf Wickstrømsvei 15 Postboks 4594 Nydalen, 0404 Oslo Tel. 0081558200 - Fax 0023/400501 http://forbrukerportalen.no PAESI BASSI ALTERNATIVE KONSUMENTENBOND AMSTERDAM NL-1005 HE Amsterdam - Postbus 61236 Tel. 0031/206863338 - Fax 0031/206867361 e-mail: [email protected] www.ulc.lu e-mail: [email protected] CONSUMENTENBOND Nl-2500 Ba Den Haag - Postbus 1000 Tel. 0031/704454545 - Fax 0031/704454596 www.consumentenbond.nl e-mail: [email protected] POLONIA POLISH CONSUMER FEDERATION NATIONAL COUNCIL - FK 1, Pl. Powstanców Warszawy PL-00-030 Warszawa Tel e Fax 0048/228275105 - 0048/228271173 www.federacja-konsumentow.org.pl e-mail: [email protected] PORTOGALLO DECO Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor Rua de Artilharia Um, n.º 79 - 4º 1269 - 160 Lisboa Tel. 0021/3710200 www.deco.proteste.pt e-mail: [email protected] UGC União Geral de Consumidores Rua Vila de São Martinho 4/c P 1500 - 623 Lisboa Tel. 00351/213564686 - Fax 00351/213564719 www.ugc.pt e-mail: [email protected] REGNO UNITO CA Consumers’ Association 2, Marylebone Road - London NW1 4DF Tel. 0044/2077707000 - Fax 0044/2077707600 www.which.net NATIONAL FEDERATION OF CONSUMER GROUPS 180, High Street - West Molesey Surrey KT8 2LX Tel. 0044/2089412513 - Fax 0044/2089790871 www.nfcg.org.uk e-mail: [email protected] - [email protected] NCC National Consumer Council 20, Grosvenor Gardens UK - London SW 1W 0DH Tel. 0044/2077303469 - Fax 0044/207730 0191 www.ncc.org.uk e-mail: [email protected] REPUBBLICA CECA CCIS Consumer Consultation and Information Service Slezska 7 Praha 2 - Vinohrady CZ 120 00 Praha Tel: 0042/227010605 www.spotrebitel.cz e-mail: [email protected] - [email protected] 109 TuttoConsumatori Sdruení obrany spotebitel eské republiky Rytírská 10 - CZ - 110 00 Praha 1 Tel. e Fax 0042/0224239940 - 0042/0224239941 SLOVACCHIA ZSS Association of Slovak Consumers Palisády 22 - SK-81106 Bratislava Tel. e Fax 00421/254411148 www.isnet.sk/zss e-mail: [email protected] SLOVACCHIA ZPS Zveza Potrosnikov Slovenije Frankopanska 5 - SI 1000 Ljubljana Tel. 00386/14740600 - Fax 00386/14333371 www.zps-zveza.si e-mail: [email protected] SLOVENIA ZVEZA POTROSNIKOV SLOVENIJE – ZPS Frankopanska 5 – SI 1000 Ljubljana Tel. 00386/14740600 - Fax 00386/14333371 www.zps-zveza.si e-mail: [email protected] SPAGNA ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros Calle Pizzarro 6 - E 50004 Zaragoza Tel. 0034/976212147 - Fax 0034/976214467 www.adicae.net e-mail: [email protected] ASGECO Asociación General de Consumidores Plaza de Navafría 3 bajos - E 28027 Madrid Tel. 0034/914053611 www.asgeco.org AUC Asociación de Usuarios de la Comunicación Calle Cavanilles 29, 6 B - E 28007 Madrid Tel. 0034/915016773 - Fax 0034/915020701 www.auc.es e-mail: [email protected] 110 I consumatori in Europa CAVE Confederación de Consumidores y Vecinos Carretera de Vicalvaro 82 - E 28022 Madrid Tel. 0034/913240267 - Fax 0034/913240050 e-mail: [email protected] CEACCU Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa Consumidores y Usuarios Calle San Bernardo 97-99 2 F Edificio Colomina - E 28015 Madrid Tel. 0034/915945089 - Fax 0034/915945124 www.ceaccu.org e-mail: [email protected] CECU Confederación de Consumidores y Usuarios Cava Baja 30 - E 28005 Madrid Tel. 0034/913640276 - Fax 0034/913669000 www.cecu.es e-mail: [email protected] FUCI Federaciòn de Usuarios Consumidores Indipendientes c/o Joaquin Costa 61 - E 28002 Madrid Tel. 0034/915640118 - Fax 0034/915628355 e-mail: [email protected] HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios Via Laietana 59, 3°, 1 - E 08003 Barcelona Tel. 0034 /933172521 - Fax 0034 /934125657 www.hispacoop.es e-mail: [email protected] OCU Organización de Consumidores y Usuarios Calle Albarracín 21 - E 28037 Madrid Tel. 0034/902300187 - Fax 0034/917543870 www.ocu.org UCE Unión de Consumidores de España Calle Atocha 26, 3 izq. - E 28012 Madrid Tel. 0034 /913691285 SVEZIA SVERIGES KONSUMENTRÅD - SK The Swedish Consumers’ Association Box 855 - SE -101 37 Stockholm Tel. 0046/84060860 - Fax 0046/84060260 www.konsument.a.se e-mail: [email protected] SWEDISH CONSUMER COALITION Sveriges konsumenter i samverkan Box 88 - S-57722 Hultsfred Tel. 46 - 495 - 49834 Fax 46 - 495 - 49835 www.konsumentsamverkan.se e-mail: [email protected] SVIZZERA FRC Fédération Romande des Consommateurs 7, Rue de Genève - Casella Postale 2820 CH-1002 Losanna Tel. 41/213128006 - Fax 41/213128004 www.frc.ch e-mail: [email protected] KF Konsumenten Forum Grossmannstrasse 29 - CH 8049 Zürich Tel. 0041/13 445060 - Fax: 0041/13445066 www.konsum.ch e-mail: [email protected] UNGHERIA NACPH National Association for Consumer Protection in Hungary Balaton u. 27 1st floor - H 1055 Budapest Tel. 0036 /13117030 - Fax 0036 /13317386 www.ofe.hu e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] 111