GENERAL SALES CONDITIONS 1) INTRODUCTION The TEDAP S.r.l. sells according to the request and delivers against payment products (antennas, filters, accessories and further items etc.) on the whole Italian territory and in abroad. The commercial relations between TEDAP S.r.l. and the client are governed by the following terms and conditions of sale. The order placement and its sending to TEDAP S.r.l. implies full acceptance of these conditions. 2) ORDERS All orders have to be submitted in writing by fax, email or letter. The minimum order amount is € 1000.00 (VAT and/or discount excluded), unless otherwise agreed. Each order will be valid only when it has been approved and confirmed in writing by TEDAP S.r.l., even in the presence of the previous offer and / or quotation. The order confirmation will be sent via email or fax. 3) DELIVERY The delivery of goods is Ex Works unless otherwise agreed. The goods are travelling in accordance with the 2010 Incoterms indicated in our order confirmation. Claims for damage during transport, whether carried out by TEDAP Srl must be notified in writing within eight days from the receipt of the goods, subject to reservation in the delivery note. Any delay in delivery, not caused directly by Tedap, does not give the right to withdraw from the contract or to claim damages. Specifically Tedap excludes any compensation of the indirect consequential damages due to a delay in delivery of goods ordered. 4) PRICE All prices are expressed in Euro. The prices indicated in the order confirmation are to be considered fixed for such delivery. TEDAP S.r.l. on request provides the complete price list of their products. The prices indicated in our order confirmation and in our price list do not include any of the taxes (VAT, customs duties, Stamp Duty and other) that are borne by the Buyer. TEDAP S.r.l. reserves the right to modify their prices at any time according to the needs of the market and additional manufacturing costs, etc. 5) PAYMENTS Payments shall be made in accordance with the terms and conditions set out and laid down in our order confirmation. The Buyer authorizes in advance a possible transfer of credits deriving from claims arising from the present contract to a third party, according to the Art. 1260 of the Civil Code. In the event of nonpayment, even if partial, of the total amount of the invoice, TEDAP S.r.l. reserves the right to charge penalty interest for late payment in accordance with the EU Directive. The goods remain the property of TEDAP until full payment of the agreed price. In the case of insolvency, even partial, the goods supplied may be claimed by TEDAP S.r.l., even if they have been built-in property owned by the purchaser or third parties. 6) WITHDRAWAL The customer may request the total or partial cancellation of the orders sent. TEDAP S.r.l. at its discretion may accept or reject the cancellation if the orders are already being processed. In any case TEDAP S.r.l. should notify the customer of the outcome of the annulment and any costs thereof. TEDAP SRL Via Quirico Filopanti, 3 37123 Verona (Vr) Tel. +39 045 8011866/8009514 Fax +39 045 8006945 C.F./P.IVA 04143790238 [email protected] 7) WARRANTY All TEDAP products are guaranteed against defects in workmanship or materials for a period of 24 months from the date of shipment of goods according to EX works conditions. Any claims relating to defects covered by this warranty must be promptly notified in writing to TEDAP in order to replace or to repair the damaged goods free of charge. Repair under warranty covers all costs of material and necessary labor. The postage and/ or any expenses of technical assistance onsite are not covered by the guarantee. The guarantee is also excluded for all those parts subject to normal wear and tear. All faults or breakages that occurred due to negligence, faulty installation, lack of maintenance, modifications and / or repairs performed by unauthorized personnel are excluded from the guarantee. 8) INSTALLATION , TESTING & REGULATIONS All TEDAP products are subjected to testing in the Manufacturer facilities, according to standard procedures and European regulations. The installation, technical support for installation and anything not specifically mentioned are excluded from the provision. All TEDAP products comply with the provisions of law. 9) PRIVACY The information you provide is governed by the New Privacy Code (Legislative Decree no. 196 of 30 June 2003 - OJ 29/07/2003) and will be used by TEDAP Srl even with the use of electronic and automated means, for statistical purposes and to inform you of any technical / commercial issue about the products. The information will not be shared or sold to third parties. It is your right to get the check, update, modify, cancel or oppose to the treatment of your personal data in accordance with the above law. 10) MODIFICATIONS The conditions contained in this document may be changed without notice and will be valid from the date of publication on the website. 11) JURISDICTION AND DISPUTES For any dispute related to or dependent on the interpretation, validity or enforcement of these terms and conditions shall be referred exclusively to the Court of Verona. TEDAP SRL Via Quirico Filopanti, 3 37123 Verona (Vr) Tel. +39 045 8011866/8009514 Fax +39 045 8006945 C.F./P.IVA 04143790238 [email protected] CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1) PREMESSA La TEDAP S.r.l. vende e su richiesta e a pagamento consegna i propri prodotti (antenne, filtri etc.) su tutto il territorio italiano ed all’estero. I rapporti commerciali tra la TEDAP S.r.l. e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. L’invio di un ordine alla TEDAP s.r.l. implica l’accettazione integrale di tali condizioni. 2) ORDINI Gli ordini possono essere inoltrati in forma scritta via fax, email o lettera. L’importo minimo d’ordine è di 1000,00 € (IVA esclusa), salvo diversa pattuizione contrattuale. Ogni ordine sarà valido solo quando sia stato approvato e confermato per iscritto da TEDAP S.r.l., anche in presenza di una precedente nostra offerta e/o preventivo. La conferma d'ordine verrà inviata via email o fax. 3) CONSEGNA La consegna della merce si intende franco ns. Stabilimento salvo diversi accordi. La merce viaggia secondo le Incoterms 2000 indicate nella nostra conferma d'ordine Eventuali reclami per il danno durante trasporto, se eseguito da TEDAP S.r.l., dovranno essere comunicati per iscritto entro otto giorni dal ricevimento della merce stessa previa riserva nella bolla di consegna. Un eventuale ritardo di consegna non dovuto direttamente alla TEDAP S.r.l. non dà il diritto alla recessione del contratto ne risarcimento di eventuali danni. In particolare sono esclusi danni indiretti (fermo cantiere) dovuto ad un eventuale ritardo di consegna della merce ordinata. 4) PREZZO Tutti i prezzi sono espressi in Euro. I prezzi indicati nella conferma d'ordine sono da ritenersi fissi per tale fornitura. TEDAP S.r.l. su richiesta fornisce il listino completo dei propri prodotti. I prezzi indicati nelle nostre conferme d'ordine e nel nostro listino prezzi non includono nessuno degli oneri fiscali (I.V.A., dazio doganale, Imposta di Bollo ed altro) che sono al carico dell'acquirente. Inoltre TEDAP si riserva il diritto di variare i propri prezzi in qualsiasi momento in base alle esigenze del mercato e di propri fornitori. 5) PAGAMENTI I pagamenti vanno effettuati secondo le condizioni e le modalità stabilite e indicate nella ns. conferma d'ordine. Il compratore autorizza preventivamente un eventuale cessione a terzi, ai sensi e per effetto degli art. 1260 c.c. dei crediti derivanti dal presente contratto. In caso di mancato pagamento, anche parziale, della somma dovutaci verranno conteggiati gli interessi moratori secondo la direttiva comunitaria. La merce rimane di proprietà della TEDAP fino al totale pagamento del prezzo accordato. In caso di insolvenza anche parziale la merce fornita può essere rivendicata da TEDAP S.r.l. ovunque si trovi, anche se incorporata in beni di proprietà dell'acquirente o di terzi. 6) RECESSO TEDAP SRL Via Quirico Filopanti, 3 37123 Verona (Vr) Tel. +39 045 8011866/8009514 Fax +39 045 8006945 C.F./P.IVA 04143790238 [email protected] Il cliente può richiedere l’annullamento totale o parziale degli ordini inviati. TEDAP S.r.l. a sua discrezione può accettare l’annullamento oppure rifiutarlo qualora gli ordini siano già in fase di approntamento. In qualsiasi caso TEDAP S.r.l. comunicherà al cliente l’esito dell’annullamento o di eventuali costi dello stesso. 7) GARANZIA Tutti i prodotti TEDAP sono garantiti contro eventuali difetti di costruzione o di materiale per un periodo di 24 mesi a partire dalla data della spedizione di merce. Eventuali reclami relativi ai difetti coperti da garanzia devono essere comunicati tempestivamente per iscritto alla TEDAP in modo da sostituire o riparare gratuitamente la merce danneggiata. La riparazione in garanzia comprende tutti i costi di materiale e di manodopera necessaria per la riparazione stessa. Sono esclusi le spese di spedizione e o eventuali spese di trasferta del nostro tecnico. La garanzia s’intende esclusa per tutte quelle parti soggette a normale usura. S’intende altresì esclusa ogni garanzia per tutti quei guasti o rotture verificatesi per incuria, difettosa installazione, carenza di manutenzione, modifiche e/o riparazioni eseguite da personale non autorizzato. 8) COLLAUDO & INSTALLAZIONE E LE NORMATIVE VIGENTI Tutti i prodotti TEDAP vengono sottoposti al collaudo nella sala prove del produttore, secondo procedure interne standard e ovviamente secondo normative in vigore. L'installazione, assistenza tecnica al montaggio e quanto altro non espressamente indicato sono esclusi dalla fornitura. Tutti i prodotti TEDAP sono conformi alle disposizioni di legge. 9) PRIVACY I dati da Voi forniti sono disciplinati dal Nuovo Testo Unico sulla Privacy (Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 - G.U. 29/07/2003) e saranno utilizzati da TEDAP S.r.l. anche con l'utilizzo di mezzi elettronici e automatizzati, a fini statistici nonché per informarvi su eventuali informazioni tecnico/commerciali sui prodotti. 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