Software & Web Solutions Guida Connessione Rete WiFi – HotSpot Internavigare Indice: - 1.1 Configurazione Windows Xp 2.1 Configurazione Windows Vista 3.1 Configurazione Windows Seven INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions 1.1 - WINDOWS XP Seguire i seguenti passi per connettersi alla rete WiFi - HotSpot Internavigare Fare doppio click sull’icona della connessione wireless Figura 1.1 Selezionare la rete wireless “HotSpot Internavigare” Figura 1.2 Attendere il completamento della connessione alla rete senza fili. INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 1.3 Se appare il messaggio di “connettività limitata o assente”, eseguire i seguenti passaggi: 1 – Accedere a pannello di controllo Connessioni di rete –> Fare tasto destro proprietà su “Connessione alla rete senza fili” Figura 1.4 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Selezionare “Protocollo Internet (TCP/IP)” e cliccare su Proprietà Figura 1.5 Impostare “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni indirizzo Server DNS automaticamente” Figura 1.6 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Cliccare su ok, ok e infine su chiudi. A questo punto aprire il browser Internet Explorer o equivalenti(Firefox – Chrome – Safari - Opera). Comparirà la seguente maschera: Esempio: B0000001 Esempio: 987654321012 Figura 1.7 Inserire “User – Login ” e “Password”, visibili sul retro della card, come da esempio. Se il login è andato a buon fine sarete reindirizzati nella pagina di Benvenuto. Cliccando su “Entra”, si aprirà una nuova finestra e iniziare a navigare sui propri siti di interesse. Si raccomanda di non chiudere la pagina di “Benvenuto”, che dovrà restare aperta fino al termine della sessione. Cliccando infatti sul pulsante “Esci”, si verrà disconnessi da internet. Lo screenshot sottostante mostra la pagina di Benvenuto, nel caso in cui sia stato eseguito correttamente il login. INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 1.8 Nel caso in cui non si presentasse la pagina di Login, verificare come spiegato in precedenza, che IP e DNS della vostra scheda WiFi siano impostati con “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni indirizzo Server DNS automaticamente”. Se il problema persiste e aprendo il browser Internet Explorer compare ancora la seguente schermata Figura 1.9 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Cliccare su “Strumenti” -> “Opzioni Internet”, come da figura. Figura 1.10 Nella finestra successiva verificare che sia spuntato “non utilizzare mai connessioni remote”. non utilizzare mai connessioni remote Cliccare “Impostazioni Lan” Figura 1.11 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Infine cliccare sul pulsante “ Impostazioni Lan” e verificare che non sia abilitato un proxy di rete. La figura successiva mostra la schermata corretta. Figura 1.12 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions 2.1 WINDOWS VISTA Eseguire la seguente procedura per connettersi alla rete WiFi - HotSpot Internavigare Click sull’icona della connessione wireless Figura 2.1 Dopo avere cliccato sull’icona WiFi, comparirà una finestrella come quella visibile in figura 2.2. A questo punto cliccare su “Connessione a una rete” Figura 2.2 e selezionare dalla lista delle reti disponibili “HotSpot Internavigare” ( figura 2.3). Comparirà il messaggio che la rete selezionata non è protetta e tra le opzioni indicate scegliere “Connetti comunque” (figura 2.4) Attendere il completamento della connessione alla rete senza fili e nella schermata successiva spuntare “Salva questa rete” e “Avvia questa connessione automaticamente” (figura 2.5), per ricordare la scelta al prossimo collegamento. Una volta terminata la procedura cliccare su “chiudi” (figura 2.6) e aprire il browser Internet Explorer o equivalenti (Firefox – Chrome – Safari - Opera). INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 2.3 Figura 2.4 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 2.5 Figura 2.6 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Una volta avviato Interne Explorer comparirà l’interfaccia per l’inserimento dei dati di login (figura 2.7). Esempio: B0000001 Esempio: 987654321012 Figura 2.7 Inserire User – Login e Password, visibili sul retro della card, come da esempio. Se il login è andato a buon fine sarete reindirizzati nella pagina di Benvenuto (figura 2.8) Cliccando su “Entra”, si aprirà una nuova finestra e sarà possibile navigare sui propri siti di interesse. Si raccomanda di non chiudere la pagina di “Benvenuto”, che dovrà restare aperta fino al termine della sessione. Cliccando infatti sul pulsante “Esci”, si verrà disconnessi da internet. INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 2.8 Nel caso in cui non si presentasse la pagina di Login, verificare che IP e DNS della vostra scheda WiFi siano impostati con “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni indirizzo Server DNS automaticamente”. Procedere nel seguente modo: Cliccare su start Pannello di Controllo Centro connessioni di rete e condivisione o tasto destro sull’icona visibile in figura e selezionare “Apri centro connessioni di rete e condivisione ” (Figura 2.9). Tasto destro Apri Centro connessioni direte e condivisione Figura 2.9 Cliccare su “Visualizza Stato” (Figura 2.10) e nella schermata successiva premere il tasto “Proprietà” (Figura 2.11). INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 2.10 Figura 2.11 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Nella nuova finestra selezionare “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) ” e cliccare sul tasto proprietà (Figura 2.12). Figura 2.12 A questo punto verificare che siano spuntati “Ottieni automaticamente un indirizzo IP ” e “Ottieni indirizzo server DNS automaticamente, come visibile in figura 2.13. Figura 2.13 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Dopo aver verificato che i parametri siano impostati come da figura 2.13, chiudere le varie finestre cliccando su ok e successivamente aprire il browser Internet Explorer o equivalenti. Se si ripresenta il problema, come visibile nella figura sottostante (Figura 2.14), Figura 2.14 cliccare su Strumenti Opzioni Internet (Figura 2.15). Figura 2.15 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Selezionare la scheda “Connessioni” e verificare che sia spuntato “non utilizzare mai connessioni remote”. non utilizzare mai connessioni remote Cliccare “Impostazioni Lan” Figura 2.16 Infine cliccare sul pulsante “ Impostazioni Lan” (Figura 2.16) e verificare che non sia abilitato un proxy di rete (Figura 2.17). Terminate queste operazione aggiornare la pagina o riaprire il browser per visualizzare correttamente la pagina di login. Figura 2.17 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions 3.1 WINDOW SEVEN Per connettersi alla rete WiFi “HotSpot Internavigare ” seguire i seguenti passi. Cliccare sull’icona di rete in basso a destra presente nella barra di windows (Figura 3.1). Cliccare sull’icona di rete Figura 3.1 Selezionare la rete “HotSpot Internavigare“ (Figura 3.2). Figura 3.2 Spuntare la casella per connettersi automaticamente in futuro e cliccare sul pulsante connetti per accedere alla rete wifi (Figura 3.3). INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 3.3 Attendere il completamento della connessione alla rete senza fili. Se la procedura è andata a buon fine comparirà solo la prima volta la seguente schermata (Figura 3.4) in cui selezionare il tipo di rete (Rete Pubblica): Figura 3.4 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Selezionato il tipo di rete, apparirà la finestra di conferma dell ’avvenuto collegamento alla rete WiFi “HotSpot Internavigare ” (Figura 3.5). Figura 3.5 Cliccare su chiudi e aprire il browser Internet Explorer o equivalenti (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera) per procedere all ’inserimento dei dati di login (Figura 3.6). Esempio: B0000001 Esempio: 987654321012 Figura 3.6 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Una volta inserite User, Password e selezionato “Biblio Less ” cliccare sul pulsante Login. Se i dati sono corretti verrete reindirizzati nella pagina di “Benvenuto” (Figura 3.7), dove verrà visualizzato il tempo di navigazione residuo e la scadenza della tessera. Si ricorda di lasciare aperta la scheda di “Benvenuto” fino al termine della navigazione e usare l ’apposito pulsante “Uscita/Exit” per procedere al corretto logout. Figura 3.7 Se si dovessero verificare dei problemi nel tentativo di connessione alla WiFi “HotSpot Internavigare ”, bisogna controllare la configurazione di rete del proprio pc. Cliccare su Start Pannello di Controllo Centro Connessione di rete e condivisione o cliccare sull’icona WiFi (Figura 3.8) in basso a destra nella barra di windows e poi su “Apri Centro Connessione di rete e condivisione”. Figura 3.8 Cliccare su “Connessione rete Wireless – HotSpot Internavigare ”, come visibile in figura 3.9, per verificare la configurazione di rete. INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Figura 3.9 Nella nuova finestra (Figura 3.10) cliccare su “Proprietà”. Figura 3.10 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Verrà aperta un ulteriore finestra (Figura 3.11), bisognerà scorrere la lista degli elementi e selezionare “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) ” e infine cliccare sul tasto “Proprietà”. Figura 3.11 Nella nuova schermata (Figura 3.12) verificare che siano impostati i seguenti valori: - Ottieni automaticamente un indirizzo IP - Ottieni indirizzo server DNS automaticamente Figura 3.12 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Dopo aver verificato lo stato della configurazione di rete, aprire nuovamente il browser e verificare il corretto funzionamento del sistema. Se il problema persiste eseguire un ulteriore verifica delle opzioni internet, cliccando nel browser “Strumenti” Opzioni Internet (Figura 3.13 – relativa a Internet Explorer 9) – (Figura 3.14 – relativa a Internet Explorer 7/8 e precedenti versioni) Figura 3.13 Figura 3.14 INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com Software & Web Solutions Selezionare la scheda “Connessioni” e verificare che sia spuntato “non utilizzare mai connessioni remote”. non utilizzare mai connessioni remote Cliccare “Impostazioni Lan” Figura 3.15 L’utilizzo delle connessioni remote, spesso vengono abilitate dalle chiavette internet (Tim – Vodafone – Tre - Wind) e sono causa della mancata visualizzazione della pagina di Login. Infine cliccare sul pulsante “ Impostazioni Lan” (Figura 3.15) e verificare che non sia abilitato un proxy di rete (Figura 3.16). Figura 3.16 Terminate queste operazione aggiornare la pagina o riaprire il browser per visualizzare correttamente la pagina di login. INTERNAVIGARE S.r.l. www.intersmart.it www.internavigare.com supporto.internavigare.com