ESENZIONE PER REDDITO DISDETTA DELLA PRENOTAZIONE Condizioni di legge per avere diritto all’esenzione dal pagamento del ticket per reddito: 1) Persone di età inferiore ad anni 6 (sei) o superiori ad anni 65 con reddito complessivo annuo lordo del nucleo familiare non superiore, nell’anno precedente a quello della dichiarazione , a Euro 36.151,98. 2) Persone di età superiore a 60 anni, titolari di “pensione al minimo” (cioè di pensione da lavoro per aver versato il numero minimo di contributi previdenziali previsto dalla vigente normativa) ovvero di pensione integrata al minimo INPS. 3) Persone disoccupate con reddito complessivo lordo del nucleo familiare, per l’anno precedente, inferiore a Euro 8.263,31. 4) Titolari di pensione sociale di età superiore ai 65 anni (codice P.S.) o Assegno Sociale (codice “A.S.”) e familiari fiscalmente a carico. Nel caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento per una prestazione sanitaria (visita, esami diagnostico-strumentali), l’assistito è tenuto a darne comunicazione con un anticipo di almeno tre giorni lavorativi per le visite e cinque giorni lavorativi per gli esami strumentali, con le seguenti modalità: -Recandosi personalmente presso il nostro Servizio o presso qualsiasi centro di prenotazione C.U.P. ; -Telefonando al Call Center n. 840 000 664 (uno scatto alla risposta), dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17.00; -Telefonando alla disdetta vocale n. 840 140 301 (uno scatto alla risposta); -Collegandosi al sito internet dell’ULSS 16: www.ulss16.padova.it e cliccando alla voce “disdette”; -Inviando un fax al n.049 821 6330 indicando la richiesta di disdetta e il n. di prenotazione, il tipo e la data dell’esame, il nome e cognome, la data di nascita del paziente ed il nominativo di chi disdice. La mancata disdetta comporta per l’assistito il pagamento del ticket (quota di partecipazione alla spesa sanitaria), anche se esente (Deliberazione Giunta Regionale Veneto n.600/07) Per interventi chirurgici e ortopedici tel. al 049/8216897 – cell. 3346338034 dal lun al ven dalle ore 9.00 alle ore 12.00 ESENZIONE PER PATOLOGIA Il codice della patologia di esenzione deve essere riportato dal Medico prescrittore nell’apposito spazio della ricetta e deve essere indicato solamente nel caso in cui tale tipologia conferisca all’assistito un diritto spendibile nel caso concreto; in caso contrario non ci dovrà essere alcuna indicazione. Per questa tipologia di esenzione, ovviamente, non è ammessa l’autocertificazione da parte dell’assistito. Ufficio Relazioni con il Pubblico Offre informazioni, indicazioni sull’organizzazione dell’Azienda, riceve richieste o segnalazioni. Fornisce indicazioni sull’accoglienza dei parenti dei malati. L’ufficio è aperto presso: Via Scrovegni, 12 - 35131 Padova (Azienda Ulss 16 di Padova) dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 - tel. 049 8214050 Piove di Sacco (PD) - Ospedale Immacolata Concezione Via S. Rocco, 8 lunedì e giovedì dalle 9.30 alle 13.00 - tel. 049 9718599 E-MAIL: [email protected] RITIRO REFERTI Al termine della prestazione verranno assegnate le istruzioni per il ritiro del referto e un modulo da compilare in caso di delega. In caso di mancato ritiro dei referti entro 30 giorni dalla disponibilità degli stessi, l’assistito è tenuto al pagamento per intero del costo della prestazione, anche se esente PAGAMENTO DEL TICKET L’eventuale pagamento del ticket si può effettuare presso l’ufficio cassa (atrio ingresso principale). dal Lunedì al venerdì 7.40-13.00 e 14.00-19.00 le macchine per la riscossione automatica del ticket situate entrambe nell’atrio centrale. Si precisa che il pagamento del ticket va effettuato prima della erogazione della prestazione. IMP. Per prestazioni di particolare impegno, Le verra’ chiesto di sottoscrivere, col dovuto anticipo un modulo di consenso nel quale saranno indicate le finalita’ e i rischi connessi alla prestazione da eseguire, che le saranno spiegati in modo esauriente dal personale medico Regione Veneto AZIENDA ULSS n°16 Padova CASA AI COLLI Via dei Colli,4 35143 PADOVA Carta di Accoglienza UNITA’ OPERATIVA POLIAMBULATORIO SPECIALISTICO MODALITA’ DI PRENOTAZIONE PRENOTAZIONE Gentile Signora/Signore, PRESTAZIONi La Carta di accoglienza e’ a disposizione degli Utenti per illustrare le modalità di accesso ed i servizi forniti dalla struttura. L’unità operativa poliambulatorio specialistico. garantisce l’erogazione delle prestazioni specialistiche secondo quanto previsto dai livelli essenziali di assistenza ( LEA) Le prestazioni specialistiche ambulatoriali hanno come obiettivo anche la cura dei pazienti dimessi dai vari reparti ospedalieri (controlli, medicazioni, ecc.), la cura dei pazienti visitati in Pronto Soccorso che necessitano di ulteriori trattamenti. I dati personali del paziente saranno trattati in ottemperanza del D.Leg. 196/2003 “ Codice sulla protezione dei dati personali”.Per questo gli ambulatori sono numerati e dall’esterno non si evince la tipologia di prestazioni che avvengono al suo interno. Il paziente viene chiamato non per nome ma con un numero identificativo presente nel foglio di prenotazione. I poliambulatori sono situati: - PADIGLIONE 7 palazzina centrale - PADIGLIONE 2 ingresso B PADIGLIONE 2 ingresso B: Resp: Dott. Zanin In questi ambulatori si eseguono visite specialistiche ed esami strumentali e prenotabili con l’impegnativa del medico e soggette a pagamento del ticket ( salvo esenzioni) e visite/ prestazioni in Libera professione ( a pagamento). IL PERSONALE CHE VI OPERA Il Poliambulatorio è un Servizio all’interno della Casa ai Colli e sarete accolti dal seguente personale: - la Coordinatrice Inferm.ca: Sig.ra Piovan Susanna - Infermieri, Operatori Socio Sanitari e Amministrativi - La Segretaria: Sig.a De Santi Fabiana C.U.P. Prenotazioni (no telefoniche) dal lunedì al venerdì: 07.4513.00 / 13.30 – 17.30 Amb. Infermieristico lunedì-mercoledì 14.00 - 17.00 Venerdì 08.00 - 11.00 Cardiologia Dott.ssa M. Bittante lunedì 14.30 - 18.00 Martedì 08.00 - 13.00 Mercoledì 08.00 -13.00 14.30 -18.00 Venerdì 08.0 -13.00 Dott.ssa D.Tognin lunedì 08.00 -13.00 Giovedì 08.00-13.00 Elettrocardiogramma lunedì-martedì-mercoledì (senza prenotazione tot. N.20) Chirurgia Dott.M. Zanin visite mercoledì 08.30-12.30 Dott.ssa S. Bellan lun 13.30-16.30 – gio 8.30-12.30 Ortopedia Dott. Poli visite mercoledì 14.00-16.30 Dott. G.Munaron visite mercoledì 14.30-16.30 Su programmazione Dermatologia Dott.sa A. Cervellin martedì 11.30 - 18.30 Ginecologia Dott.ssa P.Polonia lunedì 08.00 - 14.30 Reumatologia Dott.ssa D.Volante martedì 08.30 - 12.30 14.00 - 17.00 Dott. P.Lazzarin mercoledì 08.00 - 12.00 O:R:L: Dott. A.Rimini lunedì 14.00 - 18.00 Giovedì 09.00 - 13.00 Dott. S. Barbera lun e ven 08.00 - 13.00 Dott.ssa G.Finco martedì 13.30 - 18.30 Urologia Dr. A. Agostini Giovedì 14.00 - 18.30 Venerdì 08.00 - 14.00 Uroflussometria martedì mercoledì giovedì 07.30 -11.00 Geriatria Dott. A. Girardi e/o Dott.ssa A. Coin Mercoledì 15.00 -18.00 Neurologia Dott.ssa E. Pastorello lu-ma.gio.-ve. 09.00 - 13.00 Dott.ssa S.Lombardi l “ “ 09.00 -13.00 Pneumotisiologia Dott.ssa A. Pomerri lu-ma-gio-ve.9.00 - 13.00 Lun -Mer. 14.00 -16.30 Terapia infusionale dal lunedì al venerdì 08.00 -13.00 Terapia antalgica dal lunedì al venerdì .08.00 -13.00 Dott. G. Gagliardi visite ma-gio. 14.00 -15.30 PADIGLIONE 7 Angiologia Dott. F.Verlato martedì 14.00 -16.00 Flebologia Dott. M. Zanin mer-gio 14.00 -17.00 Interventi chirurgia Dott. M. Zanin lunedì 08.30-13.00 martedì. 08.30-13.00 D ott.ssa S.Bellan giovedì 14.00 -17.00 Interventi chirurgia della mano Dott. G.Poli mercoledì 07.30-12.00 Dott.G.Munaron giovedì 07.30-12.00 Urologia instillazioni endovescicali vescicali venerdì su programmazione 08.00 – 13.00 Per ottenere una visita, una prestazione specialistica o diagnostica a carico del Servizio Sanitario Nazionale è necessaria la prescrizione (ricetta/impegnativa) del medico. Dal 1° luglio 2007 in caso di prima visita la prescrizione deve riportare inoltre l’indicazione del codice di priorità della prestazione B = attesa breve entro 10 giorni, D = attesa differibile visita entro 30 giorni e P = programmabile fino a 180 giorni ed il quesito diagnostico. Si possono eseguire le prenotazioni: telefonando al CALL CENTER n 840 000 664 dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00 (uno scatto alla risposta) direttamente allo sportello C.U.P. dell’Ospedale S. Antonio dal lunedì al venerdì dalle ore 7.40 alle ore 13.50 atrio principale e dalle ore 13.00 alle ore 17.45 agli sportelli del poliambulatorio (vicino pronto soccorso) presso qualsiasi centro di prenotazione C.U.P. collegandosi al sito internet dell’ULSS 16 www.ulss16.padova.it cliccando la voce del menù in alto a destra “servizi on line” ATTIVITA’ AMBULATORIALE IN LIBERA PROFESSIONE Per prenotazioni di visite specialistiche ed esami strumentali in regime di Libera Professione la prenotazione può avvenire: recandosi personalmente allo sportello dedicato dell’Ospedale S. Antonio dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 15.00 telefonicamente al numero 049 821 6561 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.00 Per il pagamento delle prestazioni: presso l’ufficio cassa – LIBERA PROFESSIONE_ atrio ingresso principale. Telefono 049 821 5397 dal lunedì al venerdì dalle ore 14.30 alle ore 19.00 Ultimo aggiornamento:04/03/2015.