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il ruolo dell’informatica
Alessandro Nucci
La segnalazione volontaria
degli eventi avversi
Venezia 24 novembre 2005
Scopo della procedura
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Informatizzare la scheda dell’Incident
Reporting.
Ottimizzare il trasferimento dei flussi di dati
relativi all’Incident Reporting dalle Aziende
Sanitarie ad ARSS.
Rendere disponibili i dati relativi all’IR per la
redazione di statistiche e report.
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Descrizione
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La procedura è stata realizzata con tecnologia ASP
(Active Server Page). L’accesso alla procedura avviene
attraverso pagine web raggiungibili all’indirizzo
https://ir.arssveneto.it.
La stessa tecnologia consentirà inoltre di estendere il
servizio a qualsiasi struttura, in qualunque momento
senza alcun costo aggiuntivo.
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Descrizione
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La procedura, di tipo client-server, permetterà di ridurre in
modo considerevole i requisiti hardware dei client, in
quanto l’eleborazione dei dati è svolta dal server.
L’utilizzo di ASP fà sì che non siano necessari
aggiornamenti sui client, in quanto qualsiasi modifica
apportata alla procedura è resa immediatamente
disponibile senza alcun intervento da parte dell’utente.
La procedura è multiruolo e multiutente.
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Descrizione
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I diritti di accesso alla procedura saranno stabiliti
dal ruolo (o gruppo) di appartenenza dell’account
utente con cui si è effettuato l’accesso alla
procedura stessa.
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Metodologia di autorizzazione degli
utenti
L’autorizzazione all’accesso degli utenti è gestito
dagli operatori dell’Agenzia Regionale Socio
Sanitaria, i quali, a seguito di richiesta scritta da
parte del Direttore Generale dell’Azienda Sanitaria a
cui l’utente da accreditare appartiene, e a preventiva
autorizzazione del Direttore dell’Agenzia Regionale,
provvedono alla creazione dell’account utente e alla
comunicazione delle credenziali di accesso allo
stesso.
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I Ruoli
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Il concetto di ruolo è molto simile, per non
dire identico, a quello di gruppo di utenti del
sistema operativo. In tale contesto un ruolo
non è altro che un astrazione concettuale
utilizzata per raggruppare un insieme di
utenti all'interno di una stessa unità logica
alla quale possono essere poi conferiti o
negati determinati privilegi.
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Accesso ai dati
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L’accesso ai dati dipende direttamente dal
ruolo di appartenenza e dall’Azienda
Sanitaria di cui l’utente fà parte.
Per ogni Azienda sono disponibili 3 ruoli
distinti:
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Responsabile IR Azienda
Responsabile IR Presidio
Responsabile IR Unità Operativa
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Il Responsabile IR Azienda
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Il ruolo di Responsabile IR Azienda rappresenta il
livello di autorizzazione per l’accesso ai dati più alto.
Gli utenti appartenenti a questo ruolo possono
visualizzare tutte le segnalazioni degli eventi di
Incident Reporting che si sono verificati all’interno
della propria Azienda.
Questo ruolo identifica quindi la figura del
Responsabile per l’Incident Reporting dell’Azienda
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Il ruolo Responsabile IR Presidio
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Agli utenti appartenenti a questo ruolo è
consentito visualizzare tutte le segnalazioni
degli eventi di Incident Reporting che si sono
verificati all’interno del proprio Presidio
Sanitario.
Questo ruolo identifica quindi la figura del
Responsabile per l’incident reporting del
Presidio Sanitario
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Il ruolo Responsabile IR Unità
Operativa
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Agli utenti appartenenti a questo ruolo è
consentito visualizzare tutte le segnalazioni
degli eventi di Incident Reporting che si sono
verificati all’interno della propria Unità
Operativa.
Questo ruolo identifica quindi la figura del
Responsabile per l’incident reporting di Unità
Operativa.
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I report statistici
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Come per la visualizzazione delle
segnalazioni di Incident Reporting, anche i
Report Statistici sono implementati sulla
base del ruolo e dell’Azienda di
appartenenza dell’utente che ha eseguito
l’accesso.
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Vantaggi
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Nessuna installazione
Nessun aggiornamento
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Sicurezza
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Aggiornamenti subito disponibili senza intervento dell’utente
La procedura utilizzerà il protocollo https ovvero http sicuro
(lo stesso utilizzato per le transazioni bancarie), il quale si
occuperà della criptazione dei dati durante la transazione.
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Vantaggi
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Facilità di utilizzo
–
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Disponibilità dei dati
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Non necessita di particolare formazione per gli
utenti, in quanto utilizza un’interfaccia grafica
intuitiva tipica delle pagine web.
I dati saranno immediatamente disponibili dal
momento dell’inserimento.
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Requisiti hardware
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Personal Computer
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Processore Intel o AMD
Frequenza di clock 800 MHz o superiore
Memoria RAM 128 Mb (consigliati 256 Mb)
Monitor con risoluzione minima di 800x600
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Requisiti software
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Sistema operativo
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Software
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Microsoft Windows NT 4 Professional con service
pack 6
Microsoft Windows 2000 Professional
Windows XP Home o Professional
Microsoft Internet Explorer 6
Adobe Reader 7
Microsoft Excel 2000 (opzionale solo per
esportazione dei report statistici)
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Connettività ad Internet
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Collegamento Dial-Up su linea Analogica o ISDN
Collegamento con linea ADSL
Collegamento con linea HDSL o CDN
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Schema collegamento
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