5 BUONE RAGIONI
Per acquistare cartucce per stampanti ink o laser della Office Depot
1 UN CONSIDEREVOLE RISPARMIO RISPETTO AGLI OEM
Un considerevole risparmio rispetto alle cartucce originali senza compromettere la qualità di stampa: le
cartucce Office Depot offrono come minimo lo stesso rendimento, la stessa qualità di e la stessa durata
su delle cartucce originali.
2 UN’ALTERNATIVA DI QUALITÀ AGLI OEM
Le cartucce Office Depot sono prodotte rispettando i più alti standard di qualità. Tutte le cartucce ink o
toner sono prodotte secondo gli stantard di qualità ISO9001. Le cartucce rigenerate Office Depot sono
accuratamente smontate e pulite, tutte le parti usurate sono sostituite e tutti i prodotti sono testati.
3 CARTUCCE GARANTITE AL 100%
Siamo così sicuri della qualità delle nostre cartucce da poter garantire che ogni cartuccia Office Depot non
avrà alcun difetto sia nei materiali che nella lavorazione.
4 COMPATIBILITÀ
Le nostre cartucce possono essere utilizzate per sostituire direttamente il prodotto originale fornito dal
produttore della stampante. Noi infatti garantiamo di eguagliare o superare le prestazioni degli OEM.
5 RIDUZIONE IMPATTO AMBIENTALE
Utilizzare cartucce rigenerate aiuta a ridurre il numero di cartucce che vengono scaricate nelle nostre
discariche. Le cartucce rigenerate Office Depot contengono parti nuove e parti riciclate, tutto ciò che non
può essere riutilizzato viene eliminato in maniera responsabile per l’ambiente. Noi abbiamo a cuore la
protezione ambientale. Offriamo un servizio raccolta su misura per le vostre cartucce toner in modo da
rigenerare il maggior numero di cartucce possibile. I partner di produzione della Office Depot sono tutte
aziende certificate ISO 14001. Una vasta gamma delle cartucce toner Office Depot sono certificate dalla
Nordic Swan mentre tutte le cartucce ink Office Depot sono confezionate in buste biodegradabili.
ISO
9001
ISO
14001
remanufactured
bio-degradable
DOMANDE FREQUENTI
Sulle Cartucce Toner Rigenerate
Cosa è una cartuccia rigenerata?
Le cartucce rigenerate vengono ricostruite e ricostruite
utilizzando nuclei vuoti provenienti da un produttore di
apparecchiature originali (OEM). Il processo varia a seconda
dei produttori e dei materiali utilizzati con risultati differenti
sia nella qualità che nel rendimento di stampa. Le nostre
cartucce rigenerate sono prodotte seguendo rigidi standard
di qualità e di controllo utilizzando componenti testati in
laboratorio in modo da garantire una prestazione che
equivale a quella degli OEM.
In cosa consiste il processo?
Un processo di produzione tipico include l’ispezione e
la sostituzione a seconda delle necessità di componenti
chiave quali il tamburo OPC (Organic Photo Conductor), la
lama pulente (wiper blade), il PCR (Primary Charge Roller)
e il rullo magnetico (magnetic roller). Una delle parti più
cruciali di una cartuccia è il tamburo (OPC drum). Nuovi
tamburi sono prodotti apposta per la rigenerazione con
una superfice più dura e resistente rispetto a quella delle
cartucce OEM. Nelle nostre cartucce utilizziamo soltanto
tamburi nuovi in modo da garantire risultati equivalenti a
quelli prodotti dalle cartucce OEM.
Le cartucce rigenerate sono inferiori a
quelle nuove?
Quando una cartucca viene rigenerata adeguatamente non
ci dovrebbero essere differenze nella qualità di stampa o
nel rendimento di stampa. Le nostre cartucce contengono
soltanto toner di qualità che funzionano bene con il tamburo
OPC (OPC drum) e con le altre parti sostituite in modo da
egualiare le prestazioni degli OEM.
Cosa succede se dovessi avere
problemi con la qualità di stampa?
Se una cartuccia non soddisfa le aspettative basta notificare la cosa ad un incaricato
del servizio clienti e restituire la cartuccia nella scatola originale insieme ad una pagina
campione che riveli il problema nella qualità di stampa. Il prodotto verrà esaminato e
sostituito. Per i dettagli siete pregati di consultare la nostra Garanzia del Prodotto.
E’possibile che utilizzando una cartuccia rigenerata venga
annullata la garanzia della mia apparecchiatura?
La legge proibisce ai produttori di annullare i loro obblighi di garanzia sulla base di
un mancato uso da parte del cliente di cartucce di ricambio originali del produttore.
Perchè non ci sono più imprese che riciclano?
In definitiva è dovuto alla scarsa istruzione. L’industria di rigenerazione dei prodotti
da ufficio esiste da circa 15 anni. Stiamo comunque lavorando con diligenza per
istruire i clienti riguardo alla validità della cartucce rigeneratete e ai progressi che
l’industria ha fatto nel migliorare la tecnologia di questo prodotto. Tramite pubbliche
relazioni e un attenzione sempre crescente verso la causa ambientalista, un numero
sempre più grande di utenti sta iniziando a comprendere il valore aggiunto e la
qualità paragonabile all’originale delle cartucce rigenerate.
Quando uso cartucce rigeneratete
aiuto veramente l’ambiente?
Senza dubbio. Ogni cartuccia gettata contribuisce ad aumentare di circa un chilo
e trecento grammi la quantità di rifiuti che giacciono senza bisogno nelle nostre
discariche, rifiuti che tra l’altro impiegano fino a mille anni a decomporsi. Si stima
che ogni anno vengano prodotti circa 100 milioni di cartucce laser e 400 milioni di
cartucce inkjet per stampanti. Rigenerando questi 500 milioni di cartucce potremmo
risparmiare circa due milioni di metri cubi di spazio nelle discariche. L’industria di
rigenerazione dei prodotti da ufficio ha già contribuito in maniera considerevole ad
avere un impatto positivo sia sull’ambiente che sull’economia, e continuerà a farlo.
1 0 PA S S I
Processo per Garantire la Qualità del Toner
1 ISPEZIONE DELLA MATERIA PRIMA ENTRANTE
Prima di essere immessi in produzione tutti i materiali, tamburi (drums), toner, lame
(blades), PRC, rulli magnetici (magnetic rollers), eccetera , vengono sottoposti ai nostri
rigidi standard di verifica.
............................
COME
DA
2 SELEZIONE E CLASSIFICAZIONE
Tutte le cartucce vuote vengono selezionate e classificate. Sole le cartucce vuote
migliori vengono utilizzate per la produzione. Questo garantisce la massima qualità
del prodotto finale.
OTTENIAMO
LA
Q U A L I TA’ C H E V O I E S I G E T E
OGNI
PRODOTTO
............................
per la qualita’ non esistono scorciatoie.
ogni cartuccia toner sostitutiva da noi
offerta deve passare attraverso un
processo complessivo di dieci passi in
modo da essere all’altezza dei vostri
3 RICICLAGGIO
Tutti i materiali di imballo utilizzati, i contenitori toner usati e i componenti non
conformi vengono smontati e riciclati per proteggere l’ambiente.
4 SCISSIONE E PULIZIA
Le cartucce vuote di qualità migliore vengono smontate e pulite tramite un processo
unico e modernissimo. Tramite l’uso di mezzi automatici i contenitori toner vengono
scissi in maniera precisa utilizzando un attrezzo di scissione fatto su misura in modo da
prepararli per il sigillaggio.
5 AUTO RIEMPIMENTO DIGITALE
Un modernissimo attrezzo di riempimento automatico viene utilizzato per assicurare la
ricarica precisa di ogni cartuccia. I contenitori toner vengono riempiti con toners di
ottima qualità che sono tecnicamente adatti al tamburo OPC (OPC drum) in modo da
conseguire un rendimento e una prestazione di stampa ottimali.
6 SIGILLATURA
Ogni contenitori toner viene sigillato con un sigillo simile a quelli utilizzati dagli OEM .
Il nostro è un processo di sigillatura di alta qualità e oltre a garantire una cartuccia
a prova di perdita rende anche più semplice l’installazione al cliente.
7 ASSEMBLAGGIO
I nostri tecnici specializzati assemblano tutte le carucce utilizzando componenti di livello
compatibile a quello degli OEM (in ogni cartuccia vengono utilizzati componenti nuovi
fino al 75%). Il processo di assemblaggio include l’installazione di tamburo (drum), lama
pulente (wiper blade), doctor blade, PCR e rullo magnetico (magnetic roller) pre qualificati.
8 CARTUCCE 100% TESTATE
Ogni singola cartuccia viene post testata utilizzando test di stampa di livello industriale
per assicurare qualità e prestazioni eccezionali.
9 CONFEZIONAMENTO
Tutte le cartucce sono sottoposte ad un’ispezione finale per garantire la loro conformità
ai nostri standard qualitativi. Le cartucce vengono pulite, lucidate, sigillate a caldo in un
sacchetto statico resistente e quindi inscatolate. Un manuale di istruzioni e informazioni
sulla garanzia sono inclusi nella confezione.
10 CONTROLLO QUALITA’
Ogni passo del nostro processo produttivo viene monitorato dagli scrupolosi esperti
del Controllo Qualità. Ogni passo del nostro processo produttivo viene sottoposto
a regolari ispezioni in modo da garantire che i nostri prodotti soddisfino appieno le
aspettative del cliente.
standard piu’ elevati.
............................
DENTRO A UNA
CARTUCCIA TONER
1. TONER HOPPER
6. LAMA PULENTE
E’ il piccolo contenitore alloggiato dentro alla scatola
removibile che contiene il toner che sarà trasferito
sulla.
Rimane in costante contatto con il tamburo
e pulisce qualsiasi toner residuo applicato
alla pagina.
2. SIGILLO
7. RULLO PRIMARIO DI CARICA
(PRIMARY CHARGE ROLLER PCR)
E’ il nastro protettivo removibile che impedisce al toner
di fuoriuscire prima dell’installazione. E’ utilizzato
nelle cartucce HP e in molte altre cartucce.
3. DOCTOR BLADE
Fa sì che una precisa quantità di toner venga sempre
distribuita allo Sviluppatore o al Rullo Magnetico.
4. SVILUPPATORE O RULLO MAGNETICO
Trasferisce il toner al Tamburo OPC. E’chiamato
anche Rullo Magnetico nei sistemi che utilizzano un
toner magnetico e nei quali un magnete attrae il toner
(contenente magnetite) per trasferirlo al tamburo.
5. RACCOGLITORE RIFIUTI
Raccoglie il toner residuo dal Tamburo OPC in quanto
è stato caricato e non è più utilizzabile.
Condiziona o carica l’OPC prima che
l’immagine venga scritta con il laser. Questo
risultato viene ottenuto applicando una
carica negativa uniforme. Il PRC può anche
scaricare o “cancellare” l’immagine laser.
8. FOTO-CONDUTTORE ORGANICO
E’ un tamburo di alluminio stratificato
con una pellicola multipla levigato con
precisione per garantire una superficie
circolare ottimale. Dal momento che la
qualità della superficie del Tamburo OPC
(OPC drum) rappresenta il modo più
efficace di garantire la qualità generale della
cartuccia noi utilizziamo soltanto Tamburi
OPC nuovi.
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9. PROTEGGI TAMBURO
Protegge il Tamburo OPC (OPC drum)
dall’esposizione alla luce quando la
cartuccia è fuori dalla macchina e
rientra nella stampante.
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UN FUTURO SOSTENIBILE
Be green, buy green
• La Soluzione per un Ufficio più Verde
• Prodotti Per la Stampa Compatibili di Alta Qualità
• Prestazioni di Stampa Garantite
Sempre più ditte sono alla ricerca di soluzioni
sostenibili per proteggere il nostro ambiente
in continuo mutamento. La gamma di prodotti
offerti dalla Office Depot costituisce una parte
importante nel vostro progetto per un Ufficio
più Verde (Greener Office Business Solution).
Noi siamo convinti nel nostro impegno ad
aiutarvi a mantenere una politica “verde” su
tutti i fronti.
Discarica
Le cartucce rigenerate offrono un’altenativa di
qualità alle cartucce di marca originale con
vantaggi sia ambientali che economici. Quando
una cartuccia vuota viene raccolta è più
vantaggioso dal punto di vista ambientale
riutilizzare o rigenerare il prodotto anziché
buttarlo in una discarica. Il nostro processo di
rigenerazione diviso in 10 passi ci permette di
selezionare soltanto le cartucce e i componenti
di qualità migliore per il riciclaggio. Tutto il
materiale di imballaggio usato, i contenitori di
plastica, i componenti scartati o non utilizzabili,
vengono smontati adeguatamente e riciclati
per altri scopi. Le cartucce Office Depot sono
rigenerate secondo un modo di operare
garantito ISO9001 e ISO14001. Ogni singola
cartuccia viene testata utilizzando test di stampa
di livello industriale in modo da garantire
prestazioni, qualità e rendimento eccezionali.
Una vasta gamma di cartucce toner della
Office Depot sono certificate dalla Nordic Swan.
Testing
Toner
Processo di
rigenerazione
Utente
Riciclaggio
Raccolta per la
rigenerazione
Selezione &
classificazione
Spedizione
ISO
9001
Ispezione
ISO
14001
remanufactured
bio-degradable
CONOSCETE I VOSTRI DIRITTI
Se il personale di servizio della vostra stampante dice:
“Vi annulleremo la garanzia se non usate una cartuccia originale.”
OPPURE
“Vi addebiteremo questa chiamata di servizio perchè non utilizzate una nostra cartuccia.”
NON FATEVI INTIMIDIRE
Temete che l’uso di una cartuccia sostitutiva possa annulare la vostra garanzia? O che vi si possano addebitare i costi di
manutenzione della vostra stampante se non utilizzate una cartuccia fatta dal produttore originale?
La verità è che potete utilizzare qualsiasi cartuccia sostitutiva vogliate per la vostra stampante. Il produttore di stampanti
commette un atto illegale quando pretende che i suoi clienti comprino o usino cartucce di una marca particolare. Qualsiasi
rivenditore o addetto al servizo manutenzione che dica il contrario sta cercando di intimidirvi o di sviarvi.
Il Produttore di un’apparecchiatura originale non ha il diritto di annullare la vostra garanzia solo perchè esercitate il diritto di
scegliere la marca di cartucce che preferite. Non abbiate paura di dire questo al personale di servizio o a qualsiasi delegato
del produttore dell’apparecchiatura originale che minacci il vostro diritto di scegliere la cartuccia inkjet o laser che preferite.
Garantiamo piena soddisfazione con tutte le cartucce rigenerate Office Depot.
100% No Rischi, Garanzia di Qualità
Prestazioni uguali o superiori rispetto alle cartucce OEM
La Scelta Giusta per la Qualità e la Convenienza
GARANZIA
La Nostra Garanzia. Una Promessa Che Vi Facciamo…
L’obbiettivo che ci prefiggiamo con tutti i nostri prodotti per la stampa è quello di eguagliare o superare le prestazioni degli OEM. Se i nostri
prodotti, quando utilizzati in condizioni lavorative normali durante il periodo di garanzia, non dovessero funzionare secondo le vostre aspettative,
vi preghiamo di contattarci per una sostituzione o un rimborso. Per i dettagli consultate sotto la nostra garanzia.
GARANZIA DEL PRODUTTORE
Si garantisce che questo prodotto, quando conservato, installato e utilizzato in condizioni normali, è privo di difetti sia nei materiali che nella fattura per un
periodo totale di venti quattro mesi dalla data d’acquisto. Se il prodotto cessa di funzionare durante il periodo di garanzia esso verrà sostituito o rimborsato,
secondo la scelta dell’acquirente, in accordo con la Politica Materiale Reso del produttore. Si garantisce che questo prodotto non arrecherà danni alla
testina di stampa (print head) o ad altri meccanismi o componenti di stampa quando conservato, installato e utilizzato in accordo con le procedure
raccomandate dal produttore del prodotto o dal produttore dell’apparecchiatura. Nel caso in cui si verifichino danni a un meccanismo o ad un componente
di stampa che siano causati esclusivamente e direttamente dall’uso di questo prodotto il produttore si impegna a pagare gli adeguati costi di revisione e di
riparazione. Perchè ciò avvenga l’acquirente deve: (1) Notificare per iscritto l’incorrenza di tale danno entro trenta giorni (2) consegnare
un rapporto scritto firmato da personale autorizzato del servizio tecnico in cui si identifichi il prodotto fornito come la sola e diretta
causa del danno in questione, insieme a campioni di stampa e alle eventuali parti danneggiate o sostituite. Il produttore di questo
prodotto non accetta alcuna responsabilità per i danni verificatisi nei componenti dell’apparecchiatura di stampa che siano
dovuti alla mancanza di un’adeguata routine e di un’adeguata revisione, manutenzione e pulizia dell’apparecchiatura stessa,
inclusa la sostituzione dei componenti usurati come raccomandato dal produttore dell’apparecchiatura.
LA GARANZIA SOPRASTANTE SOSTITUISCE TUTTE LE ALTRE GARANZIE ESPRESSE, TACITE O STATUTARIE, INCLUSE LE GARANZIE SENZA
RESTRIZIONI RILASCIATE PER UN PARTICOLARE SCOPO O PER RAGIONI COMMERCIALI E RAPPRESENTA L’ESCLUSIVO RIMEDIO PER L’ACQUIRENTE
IN CONNESSIONE A TALI GARANZIE. IN NESSUN CASO SAREMO RESPONSABILI PER DANNI COLLATERALI, CONSEQUENZIALI, INDIRETTI,
INCIDENTALI O ESEMPLARI, INCLUSO, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, DI DATI O DI UTILITA’, CHE INSORGANO, O SIANO
CONNESSI IN QUALCHE MODO, CON QUESTO ACCORDO O QUALSIASI PRODOTTO VENDUTO PERSEGUENTE A QUESTO. ALCUNI STATI O PROVINCE NON
PERMETTONO L’ESCLUSIONE O LA RESTRIZIONI DEI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI O DELLE GARANZIE TACITE, LE RESTRIZIONI SOPRASTANTI QUINDI POTREBBERO
NON RIGUARDARVI DIRETTAMENTE. QUESTA GARANZIA OFFRE DIRITTI LEGALI SPECIFICI AI QUALI SI POSSONO AGGIUNGERE ALTRI DIRITTI LEGALI CHE VARIANO DA PAESE A PAESE.