Il mio Pocket Router non si connette ad Internet quando utilizzo una SIM 3 (H3G). Cosa devo controllare? La connessione ad Internet via 3G presuppone che il Pocket Router sia riuscito a leggere correttamente i profili di connessione contenuti nella SIM e che stia utilizzando quello corretto. Questa operazione avviene in modo automatico ma a volte può essere difficoltoso se la vostra SIM contiene più di un profilo di connessione (ad esempio uno per l’Abbonamento e uno Ricaricabile) e non è presente l’informazione di quale è quello di default. E’ necessario quindi verificare quale sia il profilo configurato in questo momento e se è impostato come profilo di default. Nel caso dell’operatore 3 bisogna porre attenzione al piano tariffario utilizzato, e di conseguenza l’APN impostato. H3G ha due piani tariffari principali, quello ‘Ricaricabile’ e quello ‘Abbonamento’ APN per SIM Ricaricabile: tre.it APN per SIM Abbonamento: datacard.tre.it Accesso alla configurazione per la verifica Per effettuare questa verifica è sufficiente accedere alla configurazione del Pocket Router dal browser una volta attivata la connessione Wireless (fate riferimento alla guida rapida di installazione per maggiori dettagli). Digitare l’indirizzo http://192.168.1.1 (o altro indirizzo se lo avete modificato) nel browser ed inserire la login (admin/admin di default). Cliccate sul menu Internet Settings, WAN tre1 1/6 Cliccate sulla lista Account e verificate quanti profili sono presenti oltre a User Custom (profilo modificabile a piacere dall’utente). • • • E’ presente un solo profilo, vedi paragrafo Singolo profilo Sono presenti più profili, vedi paragrafo Profili multipli Il profilo selezionato contiene impostazioni errate o mancanti, vedi paragrafo Profilo Custom. Singolo profilo Se la vostra SIM ha un unico profilo verificate che le impostazioni dell’APN e del numero da chiamare corrispondano a quanto indicatovi dall’operatore. tre1 Se le informazioni del profilo fossero errate o incomplete proseguite dal paragrafo Profilo Custom. 2/6 Profili Multipli Cliccate sulla lista Account Verificate quale dei profili è quello corretto per il vostro piano tariffario e se ha l’asterisco (*) a sinistra. tre3 Se nessun profilo ha l’asterisco, selezionate quello corretto per il vostro piano tariffario e cliccate su Apply. Attendete circa 60 secondi che la configurazione venga salvata, indicata da un cambio di pagina, vedi figura a lato. Non effettuate altre modifiche alla configurazione durante questo lasso di tempo. - Accedete nuovamente alla configurazione del profilo. 3/6 tre4 - Selezionate il piano tariffario precedentemente salvato - Cliccate su Default - Cliccate su Apply Attendete circa 60 secondi che la configurazione venga salvata, indicata da un cambio di pagina, vedi figura a lato. Non effettuate altre modifiche alla configurazione durante questo lasso di tempo. Se le informazioni dei vari profili fossero errate o incomplete proseguite dal paragrafo Profilo Custom. 4/6 Profilo Custom Cliccate sulla lista Account - selezionate User Custom immagine4 - Digitate l’APN il numero da chiamare in Dial Number, solitamente *99# oppure *99***1# user name e password, se previste selezionate il tipo di autenticazione in Auth, se prevista cliccate su Apply Attendete circa 60 secondi che la configurazione venga salvata, indicata da un cambio di pagina, vedi figura a lato. Non effettuate altre modifiche alla configurazione durante questo lasso di tempo. - Accedete nuovamente alla configurazione del profilo. 5/6 tre5 Custom - Cliccate su Default - Cliccate su Apply - Selezionate Attendete circa 60 secondi che la configurazione venga salvata, indicata da un cambio di pagina, vedi figura a lato. Non effettuate altre modifiche alla configurazione durante questo lasso di tempo. Riprovate la connessione ad Internet. 6/6