- Modulo 7 Internet e
Posta Elettronica
Prof. Lorenzo Cassarisi
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione Si è soliti considerare i computer come entità a sé stanti,
mentre sempre più frequentemente essi possono
comunicare e scambiare informazioni tra di loro…
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione Si definisce RETE l’insieme dei mezzi fisici che
permettono ai computer di comunicare tra di loro (cavi,
fibre ottiche, satelliti, wireless), i software (protocolli di
comunicazione) e i computer in questo modo collegati.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione -
Finalità
COMUNICAZIONE
TRA UTENTI
CONDIVISONE
DELLE RISORSE
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione -
Se consideriamo i computer come
se fossero centri abitati, le reti
potrebbero corrispondere a canali
di collegamento tra di essi, quali
strade e autostrade.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione Un abitante vuole sostarsi da un centro ad un altro,
deve utilizzare un mezzo di trasporto e, perché il
traffico sia regolare e non avvengano incidenti è
necessario che ogni veicolo segua un insieme di
regole - il codice stradale - mentre è in circolazione.
L’informazione che passa da un computer ad un altro
viene “convogliata” in pacchetti che, per arrivare a
destinazione, devono seguire delle precise regole,
chiamate protocolli.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione Non è sufficiente rispettare
il codice stradale
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione La rete stradale deve essere sviluppata in modo tale da
soddisfare la necessità del traffico.
Tra due grandi città sarà necessario costruire un’autostrada
che le colleghi; tra due piccoli centri sarà sufficiente una
strada provinciale; tra un paese e una piccola frazione basterà
una strada comunale.
Nel caso in cui la rete stradale non sia in grado di supportare
il flusso dei veicoli, si creeranno ingorghi stradali, con
conseguente paralisi del traffico.
I computer hanno diversa dimensione e gestiscono un
diverso quantitativo di informazioni: necessitano quindi
canali di diversa portata per comunicare tra di loro.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Introduzione Non ci sono solo le strade per collegare i centri abitati:
I computer non comunicano necessariamente tramite cavi
telefonici:
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione Nelle conversazioni telefoniche c’è sempre chi chiama e chi
riceve la telefonata...
Nella comunicazione tra due computer ce n’è sempre uno che
ha bisogno di informazioni o di servizi (programmi da
eseguire) presenti su un altro computer.
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Ruoli
Client
Server
Colui che effettua la
“chiamata”
Recepisce la chiamata e
ne soddisfa le richieste
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Vantaggi

Condivisione risorse

Indipendenza dei singoli
elaboratori

Tolleranza ai guasti

Riservatezza delle informazioni

Possibilità di lavoro di gruppo
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Vantaggi

Condivisione di risorse

Comunicazione fra utenti

File transfer

Posta elettronica

Internet
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
memoria condivisa
1
stampante condivisa
2
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
3
Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Rete Client-Server
Permette di centralizzare
specifici servizi su singole
macchine, senza che ogni
computer
debba
essere
capace di svolgere quel
lavoro.
Principio
della
divisione del lavoro.
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Diversi ruoli nella comunicazione -
Rete paritetica (peer-to-peer)
Il ruolo di client e di server non
è definito: ogni computer svolge
sostanzialmente le medesime
funzioni di tutti gli altri.
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Punto-punto
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Punto-multipunto
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Stella
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Anello
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Bus
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Cap. 1: Le reti informatiche
- Topologie di rete -
Maglia
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Classificazione -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 1: Le reti informatiche
- Classificazione -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Storia  Verso la fine degli anni ‘50 gli eventi della guerra
fredda tra gli Stati Uniti e il blocco sovietico posero
l’amministrazione americana davanti a un grave
problema: riacquistare il primato nelle scienze
applicate al settore militare.
Infatti i sovietici avevano messo in orbita lo Sputnik, il
primo satellite artificiale della storia.
 Fu
in questo contesto che l’amministrazione
statunitense creò l’ARPA (Advanced Research
Projects Agency), una struttura interna al
Dipartimento della Difesa.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Storia -
Obiettivo
Studiare un sistema di comunicazione
che potesse garantire il funzionamento
anche in seguito a guasti e interruzioni di
alcune sue parti (a causa magari di un
evento catastrofico come una guerra
nucleare) e che continuasse quindi a
lavorare in un contesto di instabilità.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Storia  Negli ‘70 l’ARPA, sviluppa, per conto della Difesa
Americana, un sistema di comunicazione per fornire
un collegamento tra le diverse basi militari sparse nel
mondo. Da qui il nome originario ARPAnet.
 Negli ‘80 ARPAnet crebbe così tanto che il
Dipartimento della Difesa Americana
decise di
dividerla in due reti: l’altra rete prese il nome di
MILnet
e fu costituita solo per scopi militari;
ARPAnet continuò invece a essere utilizzata a
sostegno dello sviluppo e della ricerca e prese il
nome semplicemente di INTERNET
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Storia  Negli ‘90 i ricercatori del CERN di Ginevra
trasformano la rete INTERNET da semplice
strumento riservato al mondo accademico di ricerca
ad una grande banca dati facile da consultare per
tutti, in grado di contenere testi, immagini e suoni.
 Nasce il WWW (World Wide Web – Ragnatela
mondiale): strumento più utilizzato per la divulgazione di
informazioni, documenti e dati
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Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Organizzazione INTERNET è un’organizzazione flessibile di reti di computer
gestita da molte società private, Università ed Enti Governativi,
che ne sostengono lo sviluppo e la diffusione. Tutte operano
insieme in un’alleanza democratica, con una organizzazione
molto libera.
 La rete INTERNET è costituita da un’insieme di nodi, detti
domini, sparsi per tutto il pianeta, collegati tra loro attraverso dei
“link” in una struttura a rete.

NODO
LINK
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Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Organizzazione La Rete
GARR
Gruppo per
l'Armonizzazione
delle Reti della
Ricerca
In Europa
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
In Italia
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Organizzazione 

I SERVER: sono dei computer di elevata potenza che,
rendendo disponibili dei servizi Internet (WWW, posta
elettronica, FTP, ecc.), provvedono a soddisfare le
richieste provenienti dai client, spesso codificate, senza
doversi occupare della presentazione dei dati nella
stazione richiedente.
I CLIENT: sono dei computer, in genere PC, da cui è
possibile, attraverso applicazioni software dedicati
(browser WWW: Netscape, explorer,..; posta elettronica:
Eudora, outlook,..; trasmissione e recezione di file:
WS-FTP, CuteFTP,.. Ecc.), interagire con i server e a cui
è demandata la responsabilità della presentazione dei dati
elaborati in cooperazione con i server.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Protocolli di comunicazione I protocolli di comunicazione di dati sono delle specifiche
che definiscono le regole per coordinare lo scambio di
informazioni tra i diversi dispositivi che compongono una
rete di elaboratori elettronici.
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Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Protocolli di comunicazione … è necessario che esista un canale fisico adatto
(requisito per la connessione fisica)
come?
ok!
cosa stai dicendo?
mi senti?
occorre predisporre una infrastruttura fisica:
degli strumenti per trasferire i segnali tra i comunicanti
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Protocolli di comunicazione … è necessario avere competenze linguistiche comuni
(requisito per la trasmissione)
what? I can hear you,
but I don’t
understand
certamente!
what you’re saying !
mi capisci?
occorre concordare dei protocolli di trasmissione:
delle regole per interpretare i segnali “a basso livello”
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Protocolli di comunicazione … è necessario avere competenze di contenuto comuni
(requisito per la comunicazione)
prego??? non spererai che
bene:
ti capisca
cominciamo
o che ti dica
pure!
qualcosa al riguardo ?!
possiamo parlare
di trasmissione dati?
occorre concordare un protocollo applicativo:
delle regole per interpretare i segnali “ad alto livello”
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Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Protocolli di comunicazione 
TCP

IP
(Trasmission Control Protocol), ha il compito di
prendere i dati e dividerli in blocchi (pacchetti). A ognuno
è assegnata un’intestazione che contiene varie
informazioni, come l’ordine in cui assemblare i pacchetti.
Quando il TCP crea un pacchetto aggiunge
all’intestazione anche una serie di controlli (“checksum”),
per stabilire se nel corso della trasmissione si sono
verificati errori e quindi chiedere la ritrasmissione al
mittente.
(Internet Protocol), è preposto all’instradamento dei
pacchetti. Ogni pacchetto è inserito in una busta (IP
envelope) sulla quale è scritto l’indirizzo del destinatario,
quello del mittente e altri informazioni utili per la
consegna.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet 
Un computer

Un Modem
modulatore /demodulatore

Linea telefonica

Abbonamento ad un provider

Software per il collegamento e per
fruire dei servizi Internet



navigatore WEB
gestore posta elettronicaModulo 7: Internet e Posta Elettronica
.....
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet Di computer ne abbiamo uno davanti, il
modem è un dispositivo che lo mette in
comunicazione con l’ambiente esterno
tramite la linea telefonica.
MA COS’E’ UN PROVIDER ?
Con il termine provider si intende un
fornitore di servizi presso cui ci si collega per
entrare in Internet.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet -
Modalità di collegamento
Connessioni di
postazioni stand-alone
Connessioni di
postazioni di rete
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet Connessioni di postazioni stand-alone

Un MODEM per la trasmissione e la ricezione dei dati
attraverso la linea telefonica;

Un contratto con un PROVIDER per la fornitura del punto
di accesso alla rete;

Il SOFTWARE per la connessione e la navigazione.
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Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet Linea dedicata: il computer è collegato attraverso una
scheda di rete alla LAN, la quale è costantemente, attraverso
una linea dedicata, collegata alla rete Internet.
PSTN (Public Switched Telephone Network), ovvero rete
pubblica di dati commutata: è una comune linea telefonica,
che trasporta dati analogici a bassa velocità, 56 kbps. Il
computer è collegato, attraverso un modem ed una linea
telefonica commutata, alla rete di una società privata
(internet service provider), la quale fornisce il collegamento
alla rete Internet.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Collegamento a Internet ISDN (Integrated Service Digital Network), ovvero rete digitale di servizi
integrati: è una linea telefonica che trasporta i dati a 128 kbps.
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): usa la comune linea
telefonica, la modalita' di connessione e di tipo "always on", ovvero si
rimane sempre collegati alla rete come se si disponesse di una linea
dedicata, riceve dati fino a 1544 kbps e trasmette a 128 kbps.
GPRS (General Packet Radio Service): il GPRS è uno sviluppo dei
sistemi di reti mobili GSM. la velocità di trasferimento dati è di 171,2
kbps. Il Gprs è la tecnologia di passaggio tra i vecchi cellulari e l’UMTS.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Il World Wide Web (WWW) Abbiamo detto che il vero successo di Internet è dovuto al
WWW che è lo strumento più utilizzato per la divulgazione di
informazioni, documenti e dati.
Le principali caratteristiche che fecero del WWW una vera e
propria rivoluzione nel mondo della telematica sono:
1. l’estrema semplicità d’uso delle interfacce, che facilitano
l’interattività con l’utente;
2. la sua organizzazione ipertestuale;
3. la possibilità di gestire informazioni multimediali.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Il World Wide Web (WWW) Struttura ipertestuale, costituita
da milioni di documenti
collegati tra di loro, piena di
informazioni multimediali su
qualsiasi argomento.
Nacque
inizialmente
per
organizzare
i
documenti
prodotti dai ricercatori sparsi
nel mondo.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Il World Wide Web (WWW) Il bello della rete, e ciò per cui è stato
creato il termine “navigare”, è,però,
spostarsi di link in link fra server di
tutto il mondo scoprendo cose
interessanti, non immaginabili.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- I documenti HTML Nel WWW tutte le pagine sono visualizzate all’interno di
pagine elettroniche realizzate mediante uno specifico
linguaggio, denominato HyperText Markup Language
(HTML).
Queste pagine possono contenere testi, immagini, tabelle,
suoni, filmati ecc…
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Il World Wide Web (WWW) -
HTML
Linguaggio per costruire ipertesti, ossia
documenti con zone attive per mezzo
delle quali è possibile passare da un
documento ad un altro.
E’ il formato utilizzato per costruire le
pagine del Web.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Altri servizi in rete -
Internet non è solo WWW
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Altri servizi in rete Posta Elettronica: gli utenti si scambiano messaggi tra
computer collegati ad Internet;
 Newsgroup: gli utenti si scambiano opinioni
o
informazioni, pubblicando messaggi su di una “bacheca”
virtuale;
 Scambio di file (FTP): gli utenti si scambiano file;
 Chat: gli utenti possono “chiaccherare” in tempo reale
con altri utenti collegati a Internet, cioè scrivere messaggi e
ricevere immediatamente altri messaggi di risposta (;
 Videoconferenza: gli utenti possono interagire in modo
completo con altri interlocutori collegati a Internet.

Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 2: Internet, la madre delle reti
- Altri servizi in rete Controllo remoto: è possibile controllare un elaboratore
remoto (telnet, ssh);
 Mailing List: gli utenti si scambiano messaggi di posta
elettronica tra tutti gli iscritti alla lista;
 Audio/Videostreaming: gli utenti possono accedere a
contenuti multimediali;
 Peer to Peer – file sharing: gli utenti possono
condividere documenti;

Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- I browser -
Cos’è ?
Sono programmi che permettono di
visualizzare le pagine Web e di “sfogliarle”
attraverso i collegamenti ipertestuali.
Poiché le pagine sono scritte in HTML, il
browser in pratica permette di interpretare il
codice HTML e visualizzare gli elementi
costitutivi delle pagine (testi, immagini,
animazioni, suoni, filmati).
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- I browser -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- I browser -
Aspetto del browser Internet Explorer
Barra del titolo
indica il nome della pagina web aperta
Barra del menù
contiene i menu dei comandi
Barra degli strumenti
Contiene i pulsanti più comunemente usati
Barra degli indirizzi
Indica l’indirizzo della pagina web aperta
Barra di stato
offre informazioni sullaModulo
pagina
aperta o in fase di caricamento
7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Navigare in rete
- I browser -
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet -
Cosa sono ?
Come nella rete telefonica ad ogni utenza è
assegnato un indirizzo numerico univoco,
anche nella rete Internet ogni elaboratore
elettronico (host) è assegnato un indirizzo
numerico univoco, detto indirizzo IP.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet -
Struttura
151.99.125.2
Ogni numero può assumere i valori da 0 a 255
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet -
Essendo la struttura degli indirizzi IP piuttosto
astratta, si è preferito adottare termini significativi
per rappresentare tali indirizzi (es. www.virgilio.it)
detti URL (Uniform Resource Locator) E’compito
del NAME SERVER, attraverso delle tabelle dette
DNS (Domain Name System), di mappare le URL in
indirizzi IP e viceversa.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet -
Protocollo
Nome di dominio del server
http://www.virgilio.it
Tipo di risorsa del server
Tipo di dominio
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet -
Protocollo
http://www.virgilio.it
Determina il tipo di servizio offerto dal server:
• http://
 pagine ipertestuali;
• ftp://
 file trasferibili dal server al client;
• news://
 servizio di newsgroup
•…
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet Specifica il tipo di file contenuto nel server:
• www
 pagina html;
•…
http://www.virgilio.it
Tipo di risorsa del server
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet Nome di dominio del server
http://www.virgilio.it
E’ il nome del sito, scelto dal proprietario e
ufficializzato da appositi organismi nazionali.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Gli indirizzi di Internet Indica il tipo di categoria o la nazionalità del dominio
http://www.virgilio.it
Tipo di dominio
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Visualizzare una pagina web -
Home Page
(Pagina Principale)
Pagina iniziale di un sito web,
collegamenti alle altre pagine del sito.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
contiene
i
Cap. 3: Elementi di base
- Visualizzare una pagina web -
Link
(collegamenti ad altre pagine)
Nelle pagine web, come abbiamo visto, sono sempre presenti i
link.
Tali collegamenti in genere sono colorati e sottolineati e
quando il cursore del mouse ci passa sopra si trasforma in
“manina con indice puntato”.
Il link può essere costituito da un testo o da un’immagine:
quando ci si clicca sopra con tasto sx del mouse, il browser
legge l’indirizzo collegato col link e vi si collega.
Esempio di link
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Cambiare la pagina iniziale di navigazione 1 - Selezionare STRUMENTI dalla BARRA DEI MENU’
2 - scegliere OPZIONI INTERNET 3 – digitare l’indirizzo desiderato
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Esercitazione n° 2
Cambiare la pagina iniziale di navigazione
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Esercitazione n° 1
Cambiare la pagina iniziale di navigazione
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 3: Elementi di base
- Chiudere il browser 1. cliccare sulla
2. menu FILE  voce CHIUDI
3. premere la combinazione di tasti: ALT + F4
Chiudere il browser non significa chiudere il collegamento
telefonico: ciò non avviene necessariamente in automatico.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 5: Navigazione nel web
- Accedere a un indirizzo web Internet è un immenso contenitore di
informazioni di qualunque genere
(scientifico, sociale, culinario, politico)
che si aggiorna continuamente e si
trasforma grazie al lavoro di milioni di
persone
che
quotidianamente
aggiornano, modificano, immettono
pagine web sui server sparsi sul pianeta.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 5: Navigazione nel web
- Accedere a un indirizzo web Per accedere a questa enorme quantità
di informazioni, basta conoscere
l’URL, digitarlo nella barra degli
indirizzi e il browser si occuperà di
mostrarci la pagina.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 5: Navigazione nel web
- Accedere a un indirizzo web -
Information Overflow
grave rischio ed inconveniente di Internet
ma in generale della società dell’informazione
Rimedi:



Motori di ricerca
Siti dedicati
Directory (indici) per
argomenti
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 5: Navigazione nel web
- Come “navigare” Il segreto della grande popolarità di
Internet è la possibilità di raggiungere
pagine logicamente collegate con un
solo clic senza scrivere nessun indirizzo
aggiuntivo.
Di link in link possiamo navigare per
la grande rete, ma se non avessimo
qualche strumento per orientarci,
davvero presto ci troveremmo dispersi.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 5: Navigazione nel web
- Come “navigare” La bussola ce la fornisce il browser
attraverso la barra degli strumenti:
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Introduzione Internet è un immenso contenitore di
informazioni di qualunque genere
(scientifico, sociale, culinario, politico)
che si aggiorna continuamente e si
trasforma grazie al lavoro di milioni di
persone
che
quotidianamente
aggiornano, modificano, immettono
pagine web sui server sparsi sul pianeta.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Introduzione -
Come trovare la pagina o
il documento che ci
interessa?
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Introduzione 
Media tradizionali (riviste, giornali, tv)

Messaggi di posta elettronica

Pagine di altri siti

Indici sistematici

Motori di ricerca

Motori di ricerca specializzati per argomento
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
Cosa sono?
Elenchi ragionati di risorse presenti
sul web, suddivisi in categorie e
commentati.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
In pratica, sono siti web che
selezionano gli altri siti e li
organizzano all’interno di un sistema
di classificazione gerarchica allo
scopo di facilitare il recupero
dell’informazione da parte di chi fa
la ricerca.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
Come si interrogano?
1.
Navigando da una categoria ad
un’altra fino a trovare ciò che si
cercava;
2.
Ricercando per parole.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
Quando si interrogano?
1.
2.
3.
Si cercano informazioni su un argomento che
non si conosce bene e del quale non si
padroneggia la terminologia;
Si desidera “esplorare” un argomento
generale o si cercano informazioni di ogni tipo
su un argomento;
…..
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
Le risorse sono…
1.
Selezionate da persone (più o meno esperte);
2.
Spesso valutate e aggiornate (ma non sempre);
3.
Spesso organizzate in categorie gerarchiche;
4.
…
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici sistematici -
Alcuni esempi…

Yahoo [http://www.yahoo.com]

Virgilio [http://www.virgilio.it]

Dmoz.org [http://www.dmoz.org]

Euroseek [http://www.euroseek.com]
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Cosa sono?
Siti web che permettono di fare delle
ricerche in enormi indici creati ed
aggiornati nel tempo mediante la
scansione, da parte di agenti
software (spider) appositamente
creati, di un numero considerevole
di pagine web.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Presentazione dei risultati
In base a tecniche statistiche.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Generici
Permettono di fare delle ricerche
generiche
e
non
molto
approfondite.
Trattano
tutti
i
possibili argomenti di ricerca.
A causa delle notevoli dimensioni
del database e dei campi da
esplorare non possono essere
aggiornati molto frequentemente e
con precisione.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Alcuni esempi…

Google [http://www.google.it]

Altavista [http://www.altavista.it]
Hotbot [http://www.hotbot.com]
Arianna [http://www.arianna.it]
Infoseek [http://www.infoseek.com]



Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici vs. Motori di ricerca -
Indici e motori presuppongono
un diverso approccio alla ricerca
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Indici vs. Motori di ricerca  ricerca
per argomento
 ricerca nei titoli e, a
volte, negli abstract e/o
recensioni delle pagine
indicizzate
 ricerca
per parola
 ricerca
nel
testo
completo delle pagine
indicizzate (full-text).
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca La ricerca per parola chiave può
incorrere in difficoltà se è troppo
generica (ciò comporterà un elenco
infinito di indirizzi) o troppo specifica
da non trovare occorrenze, mentre
esisteranno in rete un sacco di pagine
che trattano l'argomento. Se, però, le
parole chiave sono azzeccate, con una
velocità notevole avremo un elenco
sufficientemente ristretto di indirizzi da
visitare subito cliccando sul link.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Il motore si preoccupa anche di classificare i siti trovati
in base alle occorrenze e alla rispondenza con le parole
chiave, mettendo per primi quelli hanno più occorrenze
(che presumibilmente sono quelli che noi cerchiamo) e
poi man mano gli altri. In alcuni siti, accanto al titolo
viene scritta anche la percentuale di pertinenza; ma
questa si basa solo su criteri statistici e non su una
selezione "intelligente" delle pagine.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca La ricerca per parola chiave può
incorrere in difficoltà se è troppo
generica (ciò comporterà un elenco
infinito di indirizzi) o troppo specifica
da non trovare occorrenze, mentre
esisteranno in rete un sacco di pagine
che trattano l'argomento. Se, però, le
parole chiave sono azzeccate, con una
velocità notevole avremo un elenco
sufficientemente ristretto di indirizzi da
visitare subito cliccando sul link.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Vediamo quali sono i trucchi per
limitare il numero di pagine nella
ricerca.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Inserendo una o più parole nella
casella della richiesta, la ricerca
sarà condotta cercando le pagine in
cui è presente una o più delle
parole digitate. Ad esempio se
digitiamo Vacanze in montagna, il
motore cercherà le pagine che
contengono vacanze, quelle che
contengono montagna e quelle che
contengono vacanze e montagna. Il
risultato sarà una lunga lista di
indirizzi.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Inserendo una o più parole nella
casella della richiesta, la ricerca
sarà condotta cercando le pagine in
cui è presente una o più delle
parole digitate. Ad esempio se
digitiamo Vacanze in montagna, il
motore cercherà le pagine che
contengono vacanze, quelle che
contengono montagna e quelle che
contengono vacanze e montagna. Il
risultato sarà una lunga lista di
indirizzi.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Inserendo una frase scritta
fra virgolette la ricerca sarà
condotta cercando nelle pagine
l'intera frase. Ad esempio
scrivendo
"Vacanze
in
montagna" saranno cercate le
pagine che contengono tutta la
frase e l'elenco sarà senz'altro
molto più breve e rispondente
alle nostre esigenze.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Inserendo prima delle parole
chiave i simboli "+" e "-" la
ricerca sarà condotta cercando
nelle
pagine
la
presenza
contemporanea delle parole col +
ed
escludendo
quelle
che
contengono le parole col -. Ad
esempio digitando nella casella
"+vacanze -montagna" senza apici
saranno cercate informazioni sulle
vacanze al mare, all'estero etc., ma
non su quelle in montagna.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca L'asterisco è un carattere jolly
come nella funzione Trova di
windows e sta per qualunque
gruppo di lettere. Ad esempio
digitando come parola chiave
"zoo*" saranno cercate pagine
con zoo, zoologia, zootecnia
etc.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca Ogni motore di ricerca può
adottare soluzioni proprie per
restringere la ricerca dando la
possibilità di effettuare ricerche
avanzate,
per
esempio
adoperando gli operatori logici
(booleani) come AND, OR, NOT,
NEAR come legami fra le parole
oppure, come in Altavista,
specificando se ciò che si cerca
è un link, un titolo, un URL.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Operatori booleani
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
AND
Indica al motore di cercare i
documenti che contengono tutti
i termini inseriti, senza la
necessità che questi siano
espressi nello stesso ordine o
siano vicini
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
AND
NO
Topolino and Pippo
NO
oppure
SI
Topolino + Pippo
NO
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
OR
Indica al motore di cercare i
documenti che contengono
almeno uno dei termini inseriti.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
OR
SI
SI
Topolino or Pippo
SI
NO
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
NOT
Esclude dalla ricerca i
documenti che hanno al loro
interno una certa parola.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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- Motori di ricerca -
NOT
SI
Topolino not Pippo
NO
oppure
NO
Topolino - Pippo
NO
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
NEAR
Richiede che i due termini
siano vicini uno all’altro.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
NOT
Paolino near Paperino
… il personaggio principale
della storia è Paolino (nome
spesso
trascurato)
Paperino che …
…Paolino, ormai solo sulla
barca, cominciò a remare e
giunse vicino a riva. Lo
attendeva un paperino giallo …
SI
NO
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
“… …”
Richiede che la ricerca sia fatta
in una precisa sequenza di
parole.
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
“… …”
“il topolino bianco”
… l’assistente prese il
topolino bianco e lo porse
al
professore
che lo
esaminò attentamente …
…e rimasero solo due cavie. Il
topolino piu’ bianco cominciò a
mangiare i semi predisposti …
SI
NO
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Uso combinato
NO
NO
Topolino and Minni not
Pippo
NO
SI
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono
sia Giacomo che Leopardi
+giacomo +leopardi
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono
leopardi ma non giacomo
-giacomo +leopardi
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono la
sequenza Giacomo Leopardi con le iniziali
maiuscole
“Giacomo Leopardi”
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono la
sequenza Giacomo Leopardi e non
contengono la parola recanati
+“Giacomo Leopardi” -recanati
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono
Alessandro, Manzoni e “Promessi Sposi”
alessandro AND manzoni AND
“promessi sposi”
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono
Alessandro, Manzoni ma non “Promessi
Sposi”
alessandro AND manzoni AND
NOT “promessi sposi”
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca -
Domande…
Cercare tutti i documenti che contengono
Manzoni con Alessandro oppure Sandro
manzoni AND (alessandro OR
sandro)
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Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca: Google E’ ora il più importante, risponde a
circa 200 milioni di richieste al giorno.
 Il singolare nome del sito è un gioco
di parole basato sulla parola 'googol',
inventata da Milton Sitotta, nipote del
matematico Edward Kasner, per
riferirsi al numero rappresentato da un
'1' seguito da cento '0': simbolo
dunque
dell'enorme
quantità
di
informazione che il motore di ricerca si
propone di dominare.

Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca: Google 
La ricerca attraverso Google è
possibile in due modalità:
1.
2.
la ricerca semplice;
La ricerca avanzata.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca: Google -
Ricerca semplice…


La linguetta 'Web' ci
conferma che la nostra
ricerca si svolgerà sulla
base dati costituita dalle
pagine Web;
Se inseriamo più di un
termine la ricerca avviene
in 'AND‘.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 6: Cercare informazioni in Rete
- Motori di ricerca: Google -
Ricerca avanzata…
Attraverso qualche campo in più e
comodi menu a tendina, tale pagina
consente un controllo raffinato delle
opzioni di ricerca e l'impostazione di
ricerche anche assai complesse.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Segnalibro Nella navigazione in Internet capiterà
senz'altro di imbattersi in siti, di cui
vogliamo ricordare l'indirizzo, anzi è
buona norma tener memoria degli indirizzi
interessanti (magari divisi per categorie);
gli indirizzi si dimenticano con estrema
facilità! Tutti i browser hanno questa
funzione che si chiama segnalibro o
Preferiti.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Segnalibro Sulla barra dei pulsanti del
browser è presente il pulsante
Preferiti , cliccando sul quale si
apre la finestra preferiti, che
occupa la parte sinistra della
finestra di Explorer.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Segnalibro -
Operazioni…
Assegnare un bookmark ad una
pagina web;
 Aggiungere
pagine web alla
cartella dei bookmark;
 Organizzare i preferiti;
 ……

Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Stampare una pagina web La pagina web non è come una pagina di
word. La pagina web si adatta allo
schermo e alla sua definizione, per cui
quello che vediamo non necessariamente
è quello che vedremo sul foglio stampato.
Occorre avere, quindi ben chiaro, quali
sono i parametri da impostare per
ottenere i risultati voluti e quali
informazioni devono comparire sulla
pagina.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Stampare una pagina web Le opzioni per impostare le proprietà della pagina e
per stampare sono presenti nel menù file IMPOSTA
PAGINA e STAMPA.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Stampare una pagina web Per stampare
Digitare
Il titolo della finestra
&W
L'indirizzo o URL della pagina
&u
La data nel formato breve, come specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo
&d
La data nel formato esteso, come specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo
&D
L'ora nel formato specificato dalle impostazioni internazionali nel Pannello di controllo
&t
L'ora nel formato a 24 ore
&T
Il numero della pagina corrente
&p
Il numero complessivo delle pagine
&P
Il testo riportato dopo &b come centrato
&b
Il testo riportato dopo &b&b come giustificato a destra
&b&b
Una singola e commerciale (&)
&&
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Salvare una pagina web Tutte le pagine web possono essere salvate sul
disco fisso del proprio computer per essere
consultate “non in linea”, cioè disconnessi dalla rete.
Questa operazione oltre ad alleggerire la bolletta
telefonica ci dà la possibilità di consultarle a distanza
di tempo e senza doversi riconnettere al sito.
L’operazione può essere svolta in due
modi diversi
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Salvare una pagina web 1. scegliendo “salva con nome” dal menù file:
percorso file
nome file
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 7: Gli strumenti per navigare
- Salvare una pagina web 2. scegliendo “organizza preferiti” dal
menù preferiti;
In questo caso occorrerà aggiungere il
sito ai “preferiti” e scegliere poi
l’opzione disponibile in modalità non in
linea
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione Uno dei principali e maggiormente
utilizzati servizi di Internet è la
posta elettronica.
La casella di posta elettronica non
è altro che dello spazio offerto
dall’Internet Provider presso il
quale ci si registra.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione La posta elettronica offre molti vantaggi rispetto
a quella tradizionale:
1. Costo;
2. Si possono raggiungere una infinità di
destinatari contemporaneamente in tutto il
mondo;
3. Possono essere allegati testi, immagini,
suoni;
4. Può interagire con gli SMS;
5. Si può leggere dovunque anche con un
cellulare WAP;
6. Può essere ricevuta anche in nostra assenza.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione Per comunicare con la posta elettronica occorre
disporre di due cose:
1. accesso a Internet ;
2. software che gestisca la posta (anche
browser).
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione Ad ogni utente viene assegnata una casella di
posta a cui “fa capo“ un indirizzo di posta.
Vediamo come esso è composto:
[email protected]
Esempio
mario.rossi
@
libero
.it
Significato
Nome dell’utente
Presso
Nome del server
Nome del dominio
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione In definitiva l'indirizzo è [email protected].
Esso è strettamente personale ed individua la
nostra casella, alla quale si può accedere
soltanto conoscendo il nome utente e la
password, forniti dal provider al momento
dell'accettazione del contratto.
[email protected]
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
3
[email protected]
Internet
1
[email protected]
- Introduzione -
2
Invio di un messaggio di e-mail da utente1 a utente2:
1.
Utente1
spedisce
un
e-mail
ad
utente2,
consegnandolo al suo server di posta elettronica
2.
Il servizio di e-mail instrada il messaggio, che sarà
depositato presso il server del destinatario
3.
Utente2, quando si collegherà al suo server, scaricherà
la posta ricevuta
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Introduzione Anche per la posta elettronica vengono utilizzati
specifici “protocolli di comunicazione”, quali ad
esempio:
SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol) gestisce
l’invio dei messaggi;
POP (Post Office Protocol) gestisce la ricezione dei
messaggi
Tali protocolli sono strettamente collegati al
Provider, fornitore del servizio di posta
elettronica.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Aprire un programma di P.E. La
gestione della posta elettronica in Internet è
possibile disponendo di un programma di
interfaccia che ne permette la gestione.
Un esempio di tale programma è Outlook
Express.
Per avviare il programma basta cliccare
due volte con il tasto sinistro sull’icona
del programma.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Aprire un programma di P.E. l'indirizzo;
per esempio [email protected]
il nome utente; per esempio mario.rossi
la password; per esempio mario655
il numero telefonico del provider (es. 1111111111)
il DNS primario e secondario;
l'indirizzo del'NNTP server (per esempio, sempre per
TIN esso è news.tin.it) per il servizio newsgruop.
l'indirizzo
del POP3 server (per TIN esso è
box.clubnet.tin.it per un abbonamento gratutito a Clubnet)
per il servizio di posta in arrivo .
l'indirizzo del'SMTP server (per l'abbonamento citato a
Clubnet è mail.clubnet.tin.it) per il servizio di posta in
partenza.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi -
A destra viene visualizzato il contenuto della cartella
selezionata e l’anteprima di un messaggio se
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
selezionato.
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi Posta in arrivo:contiene i
messaggi ricevuti.
Posta in uscita:contiene i
messaggi scritti ma non
ancora inviati.
Posta inviata:contiene i
messaggi che sono stati
inviati ai destinatari.
Posta eliminata:contiene
tutti i messaggi che sono
stati cancellati.
Bozze:contiene i
messaggi scritti ma
ancora incompleti.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi I messaggi archiviati nelle varie cartelle possono
essere visualizzati selezionando la cartella di
appartenenza.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi Per visualizzare un messaggio è sufficiente cliccare
due volte su di esso. Si aprirà la finestra contenente
tutti i dati relativi al messaggio selezionato.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi La finestra in basso a destra è la finestra dei contatti,
cioè delle persone incluse nella Rubrica.
Finestra dei contatti
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi Ordinare i messaggi in cartelle può essere più
conveniente per una corretta archiviazione.
E’ possibile generare una nuova cartella
selezionando “File\Nuovo\Cartella”:
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Cartelle e visualizzazione dei messaggi Comparirà una finestra di dialogo dove si potrà
inserire il nome della nuova cartella che verrà
collocata all’interno di quella che si è
precedentemente selezionata.
Nome
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Chiudere il programma di P.E. La chiusura del programma di posta può essere
effettuata in tre modi:
Scegliendo
l’opzione esci dal menù file del
programma
Tramite il pulsante chiudi
della barra del
titolo
Tramite la combinazione di tasti Alt + F4
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Usare le funzioni di Help ? Sommario e indice
 tasto F1

Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Modificare le impostazioni di base 
Visualizza Visualizzazione corrente
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Modificare le impostazioni di base 
Visualizza
Visualizzazione
corrente
personalizza visualizzazione corrente
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica

Cap. 8: La posta elettronica
- Modificare la barra degli strumenti 
Clic dx sulla barra degli strumenti Personalizza
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Inviare un messaggio L’invio di un messaggio di posta
elettronica viene eseguito in due
tempi:
1. compilazione di tutte le parti del
messaggio;
2. spedizione.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio Cliccando sul pulsante Crea messaggio
si apre una finestra, che rappresenta la
lettera e la busta messe insieme.
Busta
Lettera
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio -
Il testo può
essere
scritto
liberamente nel
riquadro bianco
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio La prima riga del messaggio etichettata con Da: dà la possibilità
di selezionare l’indirizzo del mittente, nel caso in cui lo
strumento Outlook fosse impostato con più account.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio Nella seconda riga etichettata con A: viene inserito
l’indirizzo del destinatario
In tale casella è possibile inserire più di un
destinatario, separando i nominativi con una virgola o
un punto e virgola.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio Nella
casella Cc: è possibile inserire i destinatari
delle copie per conoscenza. Anche in questo caso
possono essere inseriti più nominativi.
La distinzione fra A: e Cc: è puramente formale in
quanto il messaggio viene spedito in modo identico.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio E’
possibile che l’utente abbia la necessità di non far
conoscere a tutti i destinatari di un messaggio i dati
degli altri. In questo caso si possono usare le copie
silenti.
Scrivendo gli indirizzi dei destinatari in Ccn: i dati di
tali persone non saranno visibili
Tale funzione deve essere
attivata mediante la funzione
del menu Visualizza alla voce
Tutte le intestazioni
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio Nella quarta riga, in corrispondenza di Oggetto: può essere
scritto il titolo del messaggio.
L’oggetto inserito comparirà
nell’elenco dei messaggi del
destinatario.
E’ sempre bene mettere un
oggetto legato al contesto
del messaggio che si sta
inviando.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Creare un messaggio La funzionalità “priorità” di un messaggio permette di
mettere in evidenza presso il destinatario l’urgenza del
messaggio in modo che esso non passi inosservato.
Si tratta, in definitiva, di contrassegnare il messaggio
che apparirà nell’elenco dei messaggi del destinatario
con un simbolo che richiama l’attenzione.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Rispondere ad un messaggio Quando l’utente riceve un messaggio di posta
elettronica può avere la necessità di rispondere.
Esistono diverse modalità
di risposta evidenziate dai
tre pulsanti visibili nella
finestra del messaggio.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Rispondere ad un messaggio Opzione 1: “Rispondi” (replay).
Il
messaggio
verrà
automaticamente
indirizzato al mittente dell’e-mail originale.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Rispondere ad un messaggio Opzione 2: “Rispondi a tutti” (replay all).
Consente di inviare una risposta a tutti gli indirizzari
dell’e-mail di origine.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Rispondere ad un messaggio Opzione 3: “Inoltra” (Foward).
In testa al messaggio di risposta,
verranno visualizzate le proprietà
del messaggio originale che
verrà allegato alla risposta.
Consente di “girare” il messaggio ad una terza persona.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 8: La posta elettronica
- Spedire un messaggio Una volta completate le operazioni di creazione del
messaggio, cliccando sul pulsante Invia il messaggio
verrà collocato nella cartella Posta in uscita.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Spedire un messaggio Se il computer che si sta usando non è collegato,
cliccando su:
…verrà attivata la connessione e il
messaggio sarà inviato in modo
automatico.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Spedire un messaggio I messaggi inviati passeranno dalla cartella Posta in
uscita alla cartella posta inviata.
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Cap. 8: La posta elettronica
- Cancellare un messaggio Eliminare un messaggio è estremamente facile:
Premiamo il
pulsante
selezioniamo
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Cap. 8: La posta elettronica
- Spostare un messaggio Ogni messaggio presente nell’archivio può essere
spostato in una determinata cartella.
selezioniamo
Scegliamo
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Cap. 8: La posta elettronica
- Spostare un messaggio -
Premiamo
selezioniamo
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- La rubrica • La rubrica è un database nel quale vengono inseriti i
contatti di posta elettronica.
• Per accedere ad essa bisogna cliccare sul pulsante
corrispondente.
Modulo 7: Internet e Posta Elettronica
Cap. 9: Gestione dei contatti
- La rubrica -
Contenuto delle
Cartelle
La finestra della rubrica è divisa in due parti:
Cartelle
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Inserimento di un nuovo contatto E’ possibile inserire un nuovo contatto selezionando il
comando “Nuovo” e specificando “Nuovo Contatto”:
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Inserimento di un nuovo contatto Nella finestra che compare è possibile inserire i dati
attinenti al contatto da inserire:
Cognome
Nome
Titolo
Indirizzo
di posta
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- Inserimento di un nuovo contatto Premendo sul pulsante aggiungi:
Assegneremo definitivamente
l’indirizzo al contatto appena
inserito.
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Inserimento di un nuovo contatto Posso completare le altre “schede” relative al contatto:
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Inserimento di un nuovo contatto Posso completare le altre “schede” relative al contatto:
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Liste di distribuzione • All’interno di una rubrica, è possibile selezionare un
insieme di contatti che abbiano le medesime
caratteristiche e ai quali solitamente viene spedita
una e-mail comune.
• Tale insieme viene detto “lista di distribuzione”. Il
suo vantaggio principale è che può essere usato
come un unico contatto.
• Per creare una lista di distribuzione, selezionare dal
menù “Nuovo” la voce “Nuovo gruppo”.
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- Liste di distribuzione -
Nome del
gruppo
Per aggiungere nomi
all’elenco
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- Liste di distribuzione Ci verrà proposto l’elenco dei contatti già in rubrica:
selezioniamo
Premiamo il
pulsante
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Inseriamo
in elenco
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- Aggiornare la rubrica Se si vuole aggiungere il mittente di un messaggio in
entrata alla rubrica è sufficiente effettuare la seguente
operazione:
Selezioniamo
con il tasto
destro
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Cap. 9: Gestione dei contatti
- Aggiornare la rubrica A questo punto, quando si compone un messaggio,
grazie alla rubrica si può evitare di digitare di volta in
volta i vari indirizzi.
Se i destinatari sono
già
inseriti
nella
rubrica, i nomi si
possono selezionare
direttamente da essa,
cliccando sul pulsante
a sinistra di “a:” “cc:” o
“ccn:”
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- Aggiornare la rubrica Si aprirà la finestra “selezione destinatari”:
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- Aggiornare la rubrica Altro modo per inviare un messaggio ad una persona
già inserita nella rubrica è cliccare due volte sul nome
presente nella lista dei contatti:
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- Aggiornare la rubrica In questo modo si aprirà la finestra del nuovo
messaggio con già scritto alla voce A: il nome del
destinatario:
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