Versione 3.19b Manuale operativo per le Capitanerie di Porto GESAP Gestione integrata del personale Revisione 1.0 Del 01/06/2006 Sommario INTRODUZIONE........................................................................................................................................3 COPYRIGHT...............................................................................................................................................4 ASPETTI BASE DI CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA. ..................................................................6 REQUISITI ED AVVERTENZE.........................................................................................................................6 L’ANAGRAFICA DIPENDENTI........................................................................................................................6 METODICHE DI OPERAZIONE SUL SISTEMA. ................................................................................8 LE OPERAZIONI PRELIMINARI. ....................................................................................................................8 I RIPORTI DEL MESE PRECEDENTE. .................................................................................................................8 LE OPERAZIONI GIORNALIERE ..................................................................................................................10 MODIFICA, ELIMINAZIONE ED INSERIMENTO DI TIMBRATURE. ....................................................................10 MODIFICA ORARIO GIORNALIERO E/O INSERIMENTO ORARI PROVVISIORI...................................................10 GIUSTIFICAZIONI DI ASSENZE E/O INSERIMENTO ED APPROVAZIONE DI GIUSTIFICAZION PREVENTIVE. .....10 INSERIEMENTO ED APPROVAZIONE ABILITAZIONI ALLO STRAORDINARIO. .................................................11 LE OPERAZIONI MENSILI ............................................................................................................................12 IL CRITERIO PAGO/NON PAGO PER I SERVIZI.................................................................................................12 CONTROLLO DELLE ANOMALIE RIMANENTI.................................................................................................13 IL LANCIO DELLA PROCEDURA DI ABILITAZIONE DELLE COMPENSAZIONI. .................................................13 CHIUSURA MENSILITÀ. .................................................................................................................................13 PAGAMENTO DELLE ORE. .............................................................................................................................14 GENERAZIONE STATISTICHE SIGEST. .........................................................................................................14 LE OPERAZIONI ANNUALI ...........................................................................................................................15 GENERARE LE FESTIVITÀ PRIMA DELLA FINE DELL’ANNO.........................................................................15 LA CHIUSURA ANNUALE...............................................................................................................................15 PROBLEMI E SOLUZIONI. ...................................................................................................................19 LA COMPENSAZIONE MENSILE NON FUNZIONA. .......................................................................................19 LA COMPENSAZIONE GIORNALIERA NON FUNZIONA................................................................................20 TRADEMARKS.........................................................................................................................................21 INDICE .......................................................................................................................................................22 GESAP, manuale operativo per le Capitanerie di Porto Sommario • i GESAP, manuale operativo per le Capitanerie di Porto Sommario • ii Introduzione Vista la rinnovata necessità di avere un sempre più corretto e affidabile conteggio delle ore di lavoro del personale, dovuta anche al crescente bisogno di contabilizzare da molti punti di vista l’impiego delle risorse umane delle Capitanerie di Porto (SIGEST), il software GESAP è riuscito in questo intento, consentendo di ottenere dei dati affidabili e di facile consultazione da parte del personale interessato; ad esempio i terminali che visualizzano la banca ore e i giorni di licenza ordinaria e L.937/77 ancora da fruire, i CFG maturati, le ore di recupero per servizi armati e non e la licenza ordinaria residua riferita all’anno precedente, il tutto sempre aggiornato a 2 giorni prima. Un’innovazione importante, se si considera che il valore (sia monetario che non) del lavoro al giorno d’oggi ha un importanza preminente nello sviluppo organizzativo delle FF.AA.. Questo ci ha portato ad avere un software altamente configurabile e adattabile ad ogni tipo di esigenza. Questo manuale ha lo scopo di aiutare l’operatore che gestisce il personale a comprendere il funzionamento di GESAP in quelle peculiarità espressamente sviluppate per le Capitanerie di Porto, quindi, non sostituisce ma integra i manuali standard già pubblicati. GESAP, un mondo sempre in evoluzione. GESAP Gestione Accessi e Presenze Introduzione • 3 Copyright I marchi dei prodotti ed il software fornito sono di proprietà dello sviluppatore o dei suoi fornitori e sono tutelati dalle leggi sul copyright vigenti, dalle disposizioni dei trattati internazionali e dalle altre leggi nazionali applicabili. L'Utilizzatore può effettuare una copia di archivio del software in dotazione. Operazioni di manipolazione, alterazione, conversione, decodifica, decompilazione, disassemblaggio e simili sono illegali. La documentazione, sia scritta che su supporto elettronico, non può essere divulgata senza la preventiva autorizzazione scritta da parte dello sviluppatore. Nessuna parte della documentazione può essere riprodotta, memorizzata o trasmessa in qualunque forma, sia essa elettronica, meccanica, fotocopia, etc. LICENZA DEL SOFTWARE: Tutto il software fornito è di proprietà dello sviluppatore o dei suoi fornitori e viene concesso in Licenza d'uso. E' vietato dare in locazione o in leasing il software, ma si possono trasferire in via definitiva i diritti concessi a condizione che vengano trasferite tutte le copie del software e tutto il materiale scritto e che il cessionario accetti le condizioni del presente Contratto. La concessione della Licenza d'uso e' subordinata alla condizione che dello sviluppatore e i suoi fornitori siano tenuti indenni e manlevati dall'utente nei confronti di qualsivolglia rivendicazione o azione giudiziale, comprese le spese legali, derivanti dall'uso o dalla distribuzione dei prodotti dell'Utilizzatore. DOCUMENTAZIONE: La documentazione fornita e' stata attentamente verificata, tuttavia lo sviluppatore ed i suoi fornitori non assumono alcuna responsabilità per le conseguenze di possibili errori od omissioni nelle informazioni riportate o di eventuali caratteristiche o variazioni non documentate dei propri prodotti. E' responsabilità dell'Utilizzatore la conservazione in modo riservato delle parti contenenti le informazioni sul funzionamento dei prodotti sia hardware che software. VARIAZIONI: lo sviluppatore ed i suoi fornitori si riservano il diritto di modificare le caratteristiche dei propri prodotti di cambiarne le specifiche ed i prezzi senza preventivo avviso. LIMITI DI GARANZIA: Il periodo di garanzia e' di 2 anni dalla data di acquisto. Limitatamente a questo periodo ed in caso di malfunzionamenti dell'hardware o del software, sarà possibile a discrezione dello sviluppatore: a) la riparazione o la sostituzione del software o dell'hardware, purché il materiale sia fatto pervenire allo sviluppatore a cura e carico dell'Utilizzatore e reso all'Utilizzatore stesso a sua cura e carico secondo le sue indicazioni; b) la restituzione del prezzo pagato. La presente garanzia viene meno qualora il vizio del software o dell'hardware derivi da incidente, uso inidoneo od erronea applicazione; ESCLUSIONE DI ALTRE GARANZIE: lo sviluppatore non riconosce alcuna altra garanzia, espressa o implicita, comprese, tra le altre, la garanzia di commerciabilità e idoneità per un fine particolare relativamente al software, all'hardware e ad ogni altro materiale di accompagnamento. GESAP Gestione Accessi e Presenze Copyright • 4 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA': In nessun caso lo sviluppatore e i suoi fornitori saranno ritenuti responsabili per eventuali danni, inclusi senza limitazioni il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell'attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche, danni diretti od indiretti, incidentali o consequenziali, derivante dall'uso o nell'impossibilità di uso dei prodotti forniti per qualunque ragione, compresi guasti o anomalie di funzionamento dell'hardware o del software forniti ed anche nel caso in cui lo sviluppatore sia stato avvertito della possibilità di tali danni. In ogni caso, ai sensi del presente contratto la responsabilità dello sviluppatore sarà limitata ad un importo corrispondente a quello effettivamente pagato per il prodotto. Analogamente dello sviluppatore non sarà ritenuta responsabile dei danni causati da chi utilizzi illegalmente i prodotti o illegalmente diffonda copie di programmi o codici di calcolo o dati riservati, superando, mediante manipolazioni hardware e/o software, le protezioni introdotte. Lo sviluppatore non e' responsabile per un uso improprio dei propri prodotti e non garantisce ne' autorizza l'utilizzo degli stessi nelle applicazioni ove possano causare danni a persone o cose, sia in funzionamento normale che durante situazioni di guasto o di anomalia. FORNITURE ADDIZIONALI: Le clausole del presente Contratto si applicano anche al software ed all'hardware delle forniture successive, come nel caso in cui l'Utilizzatore riceva o acquisti aggiornamenti, ulteriori licenze o utilities software o altri prodotti hardware successivi al primo. GESAP Gestione Accessi e Presenze Copyright • 5 Aspetti base di configurazione del sistema. In questo capitolo affronteremo i principali parametri di configurazione del sistema. Requisiti ed avvertenze. L’operatore addetto alla gestione del sistema è tenuto, prima di leggere il presente manuale, alla consultazione dei manuali “generici” di GESAP quali: • Manuale GESAP introduzione al sistema; • Manuale GESAP gestione presenze; • Manuale GESAP-SERVER o Manuale GESAP-SERVER(TMC) secondo il tipo di terminali di rilevamento presenze utilizzati; Di solito quando il GESAP viene installato in Capitaneria, gli archivi vengono già “confezionati” con orari e servizi standard che poi andranno personalizzati in base alle esigienze dei vari Comandi; il passo successivo è il caricamento dell’anagrafica, la distribuzione dei badge e l’avvio della raccolta e della gestione degli orari del personale. Di seguito analizzeremo i principali parametri da impostare. Questo manale NON tiene conto di tutti i moduli opzionali che il cliente può avere acquistato se non in determinati casi. L’anagrafica dipendenti. Il primo passo per una corretta impostazione del sistema è il settaggio dell’anagrafica dipendenti nei seguenti campi: • Anzianità di grado • Qualifica • Categoria • Reparto • Richiesta abilitazione agli straordinari • Notturno • Tirocinante • Abilitato giustificaz. Rec. Mat. • Inserimento della data di entrata in servizio e delle licenze usufruite (solo se si possiede il relativo modulo opzionale) GESAP Gestione Accessi e Presenze Aspetti base di configurazione del sistema. • 6 Figura 1: L’anagrafica dipendenti Analizziamo ora le singole voci. Anzianità di grado: è necessaria per stabilire l’ordinamento del personale durante la stampa della scheda riepilogativa. Qualifica: contiene il grado necessario per stabilire i differenti conteggi delle spettanze orarie quali indennità, recuperi, etc. Categoria: contiene il gruppo all’interno del quale collocare la persona, anche per stabilire i differenti conteggi delle spettanze orarie quali indennità, recuperi, etc. Reparto: contiene il reparto di appartenenza (ufficio/servizio presso il quale è destinata la persona all’interno del Comando), utile per le analisi statistiche e la gestione delle reperibilità. Richiesta abilitazione agli straordinari: tale voce se selezionata non darà alla persona alcuno straordinario (anche se effettivamente svolto) se non tramite apposita procedura di autorizzazione (stampato di richiesta preventiva). Notturno: se selezionato le ore eventualmente fatte a cavallo della mezzanotte, verranno consecutivamente “agganciate all’uscita del mattino, altrimenti GESAP interromperà le ore effettuate in automatico. Ad esempio, il dipendente CAIO entra il giorno n alle ore 09.00 ed esce il giorno n+1 alle 08.00. Senza la voce Notturno selezionata, il sistema conteggia le ore del giorno n dalle 09.00 alle 24.00, mentre per il giorno n-1, l’orario verrebbe preso come orario di ingresso attendendo una uscita. Con la voce Notturno selezionata, il sistema conteggia totalmente le ore del giorno n dalle 09.00 alle 08.00 del giorno successivo. Tirocinante: Specifica se il personale è tirocinante, agganciando in automatico proprietà di calcolo degli orari diverse da quelle del personale NON Tirocinante. Abilitato giustificaz. Rec. Mat.: Specifica se la persona può entrare a fare parte della procedura di auto giustificazione delle assenze con i Recuperi maturati per Servizi Armati e non (Rif. Il lancio della procedura di abilitazione delle compensazioni.). GESAP Gestione Accessi e Presenze Aspetti base di configurazione del sistema. • 7 Data di entrata in servizio: determinare la spettanza annuale della licenza ordinaria in base anche al tipo di orario assegnato, a seconda se questo sia articolato su 5 o su 6 giorni (nel caso in cui la spettanza osservata per una data persona non fosse esatta, consultare il manuale sul MODULO GESAP Ferie e Licenze) Metodiche di operazione sul sistema. In questo capitolo verranno analizzate le sequenze delle azioni necessarie per il buon funzionamento del sistema e per una efficace gestione del personale. Le operazioni preliminari. Al momento dell’installazione del sistema, almeno per 1/2 mesi, l’operatore dovrà limitarsi ad effettuare le operazioni giornaliere e mensili al solo scopo di esercitarsi e prendere confidenza col sistema, oltre a dare al personale della Capitaneria il tempo di abituarsi a timbrare correttamente ed avere quindi l’opportunità di potere testare le impostazioni degli orari e dei servizi. In tale periodo la GESAP consiglia vivamente di continuare parallelamente con la gestione manuale (utilizzando i registri firma) delle presenze per poterne raffrontare i risultati con la gestione informatica propria del GESAP per fare emergere eventuali discrepanze. Terminato il periodo di test e sistemati i parametri degli orari e dei servizi, si procederà con il caricamento dei riporti al mese precedente. I riporti del mese precedente. Al momento della decisione di portare il sistema dalla fase di test a quella di “produzione”, sarà necessario caricare i totali calcolati alla fine del mese di inizio della gestione. Chiariamo il concetto con un esempio: se si decidesse che il sistema dovesse partire dal 01 Marzo, sarà necessario raccogliere i valori dei raggruppi orari (Feriali diurne, Feriali notturne+Festive diurne, Festive diurne, CFG, Reperibilità, GNL+GF e Recuperi maturati per servizi armati e non) calcolati al 28 Febbraio. I valori calcolati, dovranno essere inseriti nei riporti entro la fine di Marzo e con Febbraio ancora “aperto” (rif. Chiusura mensilità) tramite il menù CONFIGURAZIONI -> RIPORTI della videata principale di GESAP; a questo punto, riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 59 I Riporti, tenendo conto che NON VANNO CREATI nuovi riporti ma MODIFICATI quelli esistenti nel database. Una volta inseriti i riporti sarà necessario “chiudere il mese”, nel caso dell’esempio quello di Febbraio (rif. Chiusura mensilità).; buona norma sarebbe quella di controllare a caso almeno il 30% degli statini del personale in forza scegliendo ovviamente persone che GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 8 espletano servizi diversi, verificando (come in Figura 2: Il controllo dei riporti) che i totali inseriti vengano visualizzati nella stampa oppure nell’Anagrafica del personale nella parte relativa ai Riporti (riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 49 L’Anagrafica del personale, parte dei Riporti). Da questo momento in poi, il sistema (ad ogni successiva chiusura delle mensilità), calcolerà i totali finali del mese riportandoli sul mese successivo. La parte relativa ai riporti del mese precedente Figura 2: Il controllo dei riporti GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 9 Le operazioni giornaliere Per una corretta e tranquilla gestione del personale, si consiglia giornalmente di effettuare le principali operazioni di: Modifica, eliminazione ed inserimento di timbrature. • Riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 72 La gestione orario, parte La modifica orario. • Riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 72 La gestione orario, parte Aggiunta di una timbratura. • Riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 73 La gestione orario, parte L’eliminazione di una timbratura. Modifica orario giornaliero e/o inserimento orari provvisiori. • Riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 72 La gestione orario, parte La modifica orario. Capita spesso nella realtà delle Capitanerie di dovere inserire per una o più settimane un comportamento orario diverso da quello canonico (solitamente orario su 5gg. o 6gg.), ad esempio nel caso in cui si voglia inserire per l’equipaggio di una motovedetta un determinato comportamento orario per una determinata settimana; a questo scopo interviene l’inserimento degli orari provvisori che nel caso in cui vengano inseriti PRIMA che il turno inizi, dovranno seguire la procedura riportata nel manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 88 La gestione orario, parte Gli orari provvisori, altrimenti (caso in cui vengano inseriti DOPO la fine o DURANTE lo svolgimento del turno) dovrà essere seguita la procedura precedente ed inoltre dovrà essere “lanciata” la procedura di “aggiornamento profili orari” (Rif. manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 86 La gestione orario, parte L’aggiornamento profili orari). Giustificazioni di assenze e/o inserimento ed approvazione di giustificazion preventive. • (riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 74 e 75 La gestione orario, parte La lista delle anomalie / Le giustificazioni delle anomalie). • (riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 76 La gestione orario, parte Le giustificazioni preventive). Esistono profonde differenze di trattamento orario tra le varie causali di giustificazione: vediamo riportate in tabella le principali. Giustificazione Cosa sottrae Quantità Recupero REC maturati per servizi Recuperi maturati per servizi armati e non Dipende dall’assenza giornaliera della persona. Questa giustificazione non va inserita manualmente ma occorre lasciare “vuota” la giornata in questione, in quanto a fine mese, prima di “chiudere” il mese verrà fatta partire la routine “Abilitazioni alle compensazioni”, e GESAP a quel punto compenserà automaticamente le assenze mensili con le ore di Recupero per Servizi, fino ad “esaurimento scorte”. Quindi le restanti assenze verranno prese dalle feriali diurne. N.B.: nelle giornate dove esistono abilitazioni allo straordinario GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 10 inserite ed approvate, tale funzione verrà saltata automaticamente. Recupero GNL GNL+GF -1 Recupero orario Feriali diurne Inserita dall’operatore NOTA BENE Giustificare una anomalia con Recupero orario o lasciarla ingiustificata, ha lo stesso effetto solo se la persona non ha Recuperi maturati per Servizi armati e non. Inseriemento ed approvazione abilitazioni allo straordinario. Procedura utilizzabile solo per i dipendenti che nella propria anagrafica hanno impostata la richiesta agli straordinari. • Rif. L’anagrafica dipendenti. • Riferirsi al manuale GESAP Gestione Presenze, pg. 80 La gestione orario, parte L’abilitazione degli straordinari). GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 11 Le operazioni mensili Il criterio pago/non pago per i servizi. Figura 3 Il pagamento giorni necessità attraverso questa procedura: è possibile selezionando un anno, selezionare singolarmente i giorni feriali e festivi da pagare, alla fine il sistema ricalcolerà le giornate modificate. Figura 4 La visualizzazione del pagamento giorni sulla griglia Quando una giornata risulta messa a pagamento sulla griglia dell’orario apparirà un simbolo come quello di figura. GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 12 Controllo delle anomalie rimanenti. Il lancio della procedura di abilitazione delle compensazioni. Una volta effettuata la giustificazione delle anomalie rimaste (giustificazini preventive e abilitazioni allo straordinario del mese da chiudere), occorrerà lanciare la procedura di abilitazione delle compensazioni: tale procedura che si trova nell’applicazione Orario, menù Abilitazioni -> Abilitazione delle Compensazioni ha la funzione di ciclare tutto il personale selezionato (attenzione, il personale che ha la possibilità di essere selezionato DEVE avere nella propria anagrafica la spunta su Abilitato giustificaz. Rec. Mat., nella parte denominata Campi configurabili, vedi figura sotto) e giustificare eventuali ritardi solo se il dipendente ha accumulato una quantità di Recuperi maturati per servizi Armati e NON sufficiente, solo se nella giornata Non sono stati effettuati straordinari (abilitati). Figura 5: L’abilitazione sull’anagrafila personale della giustificazione automatica dei recuperi. Chiusura mensilità. Dopo avere controllato la correttezza dei conteggi degli statini e: • Approvato tutte le giustificazioni preventive • Approvate le abilitazioni agli straordinari • Giustificate le eventuali anomalie • Impostati i criteri pago/non pago (prima dell’inizio del mese in questione da chiudere) Sarà possibile chiudere il mese per “congelare” e quindi rendere immodificabili gli statini; con questa operazione, inoltre, il GESAP effettuerà la compensazione di fine mese come visibile nella Figura 6: Le compensazioni mensili. GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 13 Figura 6: Le compensazioni mensili Eventuali carenze nella colonna delle Feriali Diurne (vedi riga Totale parziale), verranno compensate con le altre eccedenze (vedi riga Totale compensato), dando come risultato la riga del Totale finale. Nel caso in cui la compensazione mensile NON funzionasse, andare alla voce La compensazione mensile non funziona. Pagamento delle ore. Generazione statistiche SIGEST. GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 14 Le operazioni annuali Generare le festività PRIMA della fine dell’anno. GESAP necessita dell’inserimento annuale delle festività (Rif. Manuale GESAP introduzione al sistema, pagina 40, Tabella delle Festività). Ogni Capitaneria viene, all’atto dell’installazione del sistema, fornita di una tabella precaricata di tutte le festività dell’anno in corso, queste, sono divise in festività da riportare in automatico all’anno successivo (come ad esempio il Natale o il santo patrono) ed altre per le quali verrà richiesto l’inserimento della data di calendario (come per Pasquetta). Per generare le festività dell’anno prossimo (operazione da fare quindi verso Dicembre), sarà necessario semplicemente andare sulla tabella delle festività in corrispondenza dell’anno in corso (ovvero l’anno appena iniziato), entrare in modalità di modifica e premere sul bottone accanto alla data di visualizzazione del calendario denominato Riporta festività anno XXXX (dove XXXX sarà l’anno successivo). In automatico il sistema porterà nell’anno successivo tutte le festività con “data fissa”, mentre per quelle con data “variabile”, verrà richiesto quando cadrà la nuova festività; al termine della procedura basterà salvare la tabella e controllare nel nuovo anno che le festività siano state generate correttamente. La chiusura annuale Alla fine di ogni anno, si possono operare due modalità di gestione dei riporti del mese precedente: 1. Chiudere il mese di dicembre 2. Chiudere il mese di dicembre e operare la chiusura annuale Nel primo caso, i totali di dicembre appariranno come riporti al mese precedente nello statino di gennaio dell’anno successivo. Nel secondo caso, è possibile applicare sui totali di dicembre una serie di elaborazioni come l’azzeramento di alcune voci di riporto e/o il riversamento o la modifica incondizionata, in questo paragrafo analizzeremo tale funzionalità. Una volta aperta la gestione della chiusura annuale, apparirà una finestra come in Figura 7: La chiusura annuale; tutte le persone con i relativi valori di riporto calcolati al 31.12.XXXX verranno elencate nella griglia. Figura 7: La chiusura annuale GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 15 A questo punto è possibile: Inserire a mano nella colonna Val.convertito il valore del riporto mese precedente che dovrà apparire sullo statino di gennaio. Oppure riversare come in figura un valore della colonna Riporto verso un valore della colonna Conversione; nell’esempio precedente è possibile vedere che selezionando dalla colonna Conversione la voce CFG, GESAP calcolerà in automatico la colonna Val. Convertito, con la seguente operazione 181.00 / 8 = 22.62. le 181 ore, convertite in CFG (che valgono 8 ore) daranno come risultato 22.62, a quest’ultimo verrà applicata la discriminante denominata Arrotondamento, impostata per l’esempio al 50%. Risultando il resto della divisione (.62) > 50, le ore risultanti verranno arrotondate a 23 e poste nella colonna Val.convertito; ovviamente, tale valore potrà ancora essere forzato a mano. Altra operazione possibile è quella di “raggruppare” ovvero sommare i valori di Feriali Diurne, Festive Notturne, Feriali Notturne + Ferstive Diurne e Reperibilità. Questo potrebbe essere necessario in cui si desideri convertire tale raggruppo in GNL+GF azzerando i riporti di tale voci. L’operazione è possibile spuntando la casella Raggruppa le ore, in questo modo GESAP calcolerà i tatali dei raggruppi, come in figura precedente. Nell’esempio, è stato impostato di riversare il raggruppo per il dipendente Fabrizio in GNL+GF, GESAP quindi calcola in automatico il nuovo valore mettendolo in Val. Convertito; dallo stesso esempio si nota anche che sono state forzati i CFG da zero a 5 (manualmente). In questo caso, il dipendente Fabrizio a Gennaio si troverà come riporti del mese precedente solo 5 CFG e 34 GNL+GF (ovvero 33 dati dal riversamento ed 1 come calcolato naturalmente dal sistema). Una volta riversati e/o modificati i valori, sarà necessario consolidare le modifiche per renderle disponibili come riporti al mese precedente del mese di Gennaio. GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 16 Figura 8: La chiusura dell’anno Tale operazione verrà effettuata facendo click sul pulsante Chiudi anno; dopo tale operazione, i dati non saranno più modificabili a meno di una riapertura dell’anno da effettuarsi mediante il menù Annulla chiusura, visibile in Figura 9: L’annullamento della chiusura annuale. Figura 9: L’annullamento della chiusura annuale Un esempio concreto: nella figura seguente (per il dipendente Vaselli, prime tre righe), le ore vengono raggruppate e riversate nei recuperi, i CFG vengono azzerati ed i GL vengono riportati come sono all’anno successivo. GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 17 GESAP Gestione Accessi e Presenze Metodiche di operazione sul sistema. • 18 Problemi e soluzioni. In questo capitolo verranno affrontati alcuni dei problemi più frequenti e le relative soluzioni. La compensazione mensile non funziona. Nel caso in cui la compensazione mensile NON funzionasse, ovvero le negatività delle feriali diurne NON venissero compensate con le positività delle colonne successive, è necessario verificare che nel menù Configurazioni->Compensazioni, siano spuntate le categorie di persone che dovranno essere processate dalla procedura di compensazione automatica mensile. Figura 10: La configurazione delle compensazioni Facciamo un esempio più chiaro: se notassimo che il Sig. Rossi non avesse sul proprio statino la compensazione calcolata automaticamente, dovremmo verificare a quale categoria appartiene (andando nella sua anagrafica) e verificare che tale categoria sia spuntata nella configurazione delle compensazioni riportata sopra. GESAP Gestione Accessi e Presenze Problemi e soluzioni. • 19 La compensazione giornaliera non funziona. Nel caso in cui la compensazione giornaliera NON funzionasse, ovvero eventuali ritardi NON venissero compensati con i “Recuperi maturati per servizi armati e non”, è necessario verificare che nel menù Configurazioni->Compensazioni, siano spuntate le categorie di persone che dovranno essere processate dalla procedura di compensazione automatica giornaliera. Figura 11: Le condizioni di compensazione giornaliera. Facciamo un esempio più chiaro: se notassimo che il Sig. Rossi avesse sul proprio statino delle giornate non cpmoletamente giustificate dopo avere lanciato la procedura di compensazione automatica, dovremmo verificare a quale categoria appartiene (andando nella sua anagrafica) e verificare che tale categoria sia spuntata nella configurazione delle compensazioni riportata sopra. GESAP Gestione Accessi e Presenze Problemi e soluzioni. • 20 Trademarks Microsoft, MS, MS-DOS, Windows 95, Windows 98, Windows NT, Access, Excel, Power Point, Visual Basic sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Intel, Intel Inside, Pentium, Pentium MMX, Pentium Pro, Pentium II, Xeon, Celeron sono marchi registrati di Intel Corporation. EPSON Stylus è un marchio registrato di SEIKO EPSON Corporation, MACH (Multilayer ACtuator Head) by Epson® è marchio registrato di Epson Italia. 3Com, 3Com-USRobotics, 3M, Acer, Actisys, Adaptech, IBM, IOL, USRobotics, sono marchi appartenenti ai rispettivi proprietari. Altri marchi, nomi e loghi registrati presenti nel presente manuale sono da considerarsi appartenenti ai legittimi proprietari. GESAP Gestione Accessi e Presenze Trademarks • 21 motovedetta, 10 N Notturno, 6, 7 Indice O operazioni annuali, 15 P Pagamento delle ore, 14 Q A Abilitato giustificaz. Rec. Mat, 6, 7 aggiornamento profili orari, 10 anagrafica dipendenti, 6 Annulla chiusura, 17 Anzianità di grado, 6, 7 C Categoria, 6, 7 causali di giustificazione, 10 chiudere il mese, 8 chiusura annuale, 15 Chiusura mensilità, 13 Controllo delle anomalie, 13 Conversione, 16 criterio pago/non pago per i servizi, 12 Qualifica, 6, 7 R Raggruppa le ore, 16 Recupero GNL, 11 Recupero orario, 11 Recupero REC maturati per servizi, 10 registri firma, 8 Reparto, 6, 7 Richiesta abilitazione agli straordinari, 6, 7 richiesta agli straordinari, 11 riporti al mese precedente, 8 Riporto, 16 S SIGEST, 14 T D data di entrata in servizio, 6, 8 E timbrare correttamente, 8 Tirocinante, 6 totali inseriti, 9 V eliminazione, 10 esercitarsi, 8 Val. Convertito, 16 G Giustificazioni di assenze, 10 I inserimento di timbrature, 10 inserimento ed approvazione di giustificazion preventive, 10 inserimento orari provvisiori, 10 L licenze usufruite, 6 M Modifica, 10 Modifica orario, 10 moduli opzionali, 6 GESAP Gestione Accessi e Presenze Indice • 22