C.F. e P.I. 00259290518
COMUNE DI CIVITELLA IN VAL DI CHIANA
SEDE IN BADIA AL PINO (Arezzo)
(Decorato con Medaglia d'Oro al Valor Civile)
Tel. 0575-4451 -- Fax 0575-445350
www. civichiana.it
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UFFICIO TECNICO - Sportello Edilizia Online
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Guida alla presentazione delle pratiche attraverso il Portale WEB
Entrando nell’homepage del sito istituzionale del Comune di Civitella in Val di Chiana si ha la possibilità di
accedere ad un’area dedicata ai Servizio Online cliccando sul link indicato dalle frecce si apre un elenco a
tendina.
come indicato dall'immagine inferiore, cliccando sul link indicato dalle frecce si viene collegati alla pagina
richiesta Sportello Edilizia Online
dov'è possibile accedere ai servizi ai professionisti, previa registrazione. Qui è possibile presentazione delle
pratiche attraverso il Portale WEB.
pagina 1
La registrazione avviene una sola volta, cliccando sul link indicato dalle frecce indicate sotto
si viene collegati alla pagina di richiesta (immagine sottostante) dove si devono inserire:
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Nominativo NOME e COGNOME
Partita IVA/Codice Fiscale
Indirizzo e-mail
I dati verranno elaborati, il più presto possibile, dall'ufficio Servizio Informatico del Comune di Civitella in
Val di Chiana, successivamente verrà inviata una e-mail di risposta, con la conferma della sua registrazione
all'utilizzo dei nostri "Servizi ai professionisti" dove verrà riportato Login ( corrispondente a Utente) e
Password, da inserire nella pagina di Accesso Ai servi ai Professionisti nei riquadri indicati dalla freccia
nell'immagine sottostante.
pagina 2
Dopo aver inserito Utente e Password si accede alla pagina riportata sotto.
Il Portale WEB permette ai professionisti che si registrano, relativamente alle loro pratiche edilizie, di:



Interagire con l'Ufficio tecnico comunale nella gestione documentale
Monitorizzare per le pratiche attive tutti i dati, gli eventi e i documenti presentati o mancanti
Avere lo storico di tutte le pratiche di competenza con relativi dati
L'area centrale della pagina soprastante, può essere usata a fini personali, dal professionista, come agenda
personale per ricordare le scadenze delle pratiche o in qualunque altro utilizzo.
Cliccando sul link indicato dalle frecce indicate sopra si entra nella pagina dove è possibile la Gestione del
proprio profilo. In questa pagina dov'è possibile cambiare: la password, inserire il proprio numero di
telefono cellulare o il numero di telefono fisso.
inserimento numero Cell
cambia password
Ricordarsi prima di uscire di Salvare, per tornare al menu principale cliccare sul simbolo
dalle frecce arancio.
indicato
Questo link riporta alla Homepage dei professionisti, dove è possibile:


inserimento pratiche edilizie
Consultazione pratiche ( la consultazione delle pratiche è possibile solo se si è tecnici della suddetta
pratica)
pagina 3
Inserimento pratiche
inserimento pratiche edilizie
Dopo aver cliccato su INSERIMENTO PRATICA EDILIZIA si accede alla pagina dove è possibile inserire una
nuova pratica
cliccando il simbolo si accede alla pagina riportata nell'immagine sottostante. Si
accede così alla pagina "Pratiche Edilizie" dove è possibile inserire i dati della
pratica:
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

Nuova o Variante
Tipo di pratica
Tipologia
Oggetto
Atti registrati di qualsiasi natura (servitù, atti unilaterali, convenzioni ecc.)
Piano casa (spuntare solo nel caso positivo)
pagina 4
Ricordarsi di Salvare alla fine del caricamento di tutti i dati utili, si aprirà un sottomenù con riportati i dati
da caricare nella pratica. Ogni tipologia di pratica genera una diversa serie di dati da inserire e quindi anche
un diverso menu, i dati richiesti qui di seguito sono un semplice esempio.
Cliccando sulla scritta Anagrafe indicato dalle frecce si aprirà la pagina "Elenco Anagrafiche" dove dovranno
essere inserite le varie figure presenti nella pratica stessa, sono indispensabili la figura del PROGETTISTA e
del RICHIEDENTE per protocollare la pratica. Le schede anagrafiche si inseriscono
cliccando il simbolo così si accede alla pagina riportata nell'immagine sottostante.
Ricordarsi di Salvare alla fine del caricamento di tutti i dati utili.
Cliccando sulla scritta Ubicazione indicato dalle frecce si aprirà la pagina
"Ubicazione del cantiere" dove, cliccando il simbolo accanto, si inserirà Indirizzo
e Numero Civico
pagina 5
Cliccando sulla scritta Estremi catastali indicato dalle frecce si aprirà la pagina "Estremi normativa di piano"
dove sarà definita la Zona dal menu a tendina.
Cliccando sulla scritta Estremi catastali indicato dalle frecce si aprirà la
pagina " Estremi catastali " dove, cliccando il simbolo accanto, saranno
inseriti i dati Catastali dell'intervento
Cliccando sulla scritta Documenti indicato dalle frecce si aprirà la pagina
"Elenco documenti" dove, cliccando il simbolo accanto, saranno inseriti i dati
attinti alla pratica in oggetto.
Si aprirà la pagina "Inserisci documento" dove, sarà possibile caricare i File attinenti alla pratica in oggetto.
Alcuni collegamenti ai file saranno inseriti automaticamente dal programma, altri sarà possibile aggiungerli
dal tecnico a sua discrezione.
pagina 6
allegati inseribili da menu a
tendina
descrizione sintetica del modello
cliccare per caricare il file
dal proprio archivio
CARICARE FILE LEGGERI
DIMENSIONI minori di 5 Mb
Gli allegati da inserire possono essere aggiunti
sfogliando la lista del menu a tendina, scegliendo il
documento, tra quelli indicati nelle schede degli
interventi che si possono scaricare al seguente link di collegamento MODULISTICA, in base al tipo di
intervento che si intende eseguire. Cliccando nella X del file di Excel nella cella documenti.
Dopo aver scelto il tipo di allegato alla pratica da inserire, cliccare su
in Formato .PDF o .P7M ( non sono accettati altri tipi di file).
per caricare il documento
I nomi dei file prodotti dai professionisti devono essere non superiori a 50 caratteri, si suggerisce una
nomenclatura semplice ed efficace, non usare: spazi, punti, o aggettivi supeflui e caratteri speciali. Si
consiglia di collegare le pagine di tutti i documenti afferenti lo stesso allegato in modo tale da creare un
solo file per modello da allegare, è consigliato inserire file leggeri e non oltre i 5 Mb come dimensioni
massime (per eseguire queste operazioni sui file .pdf è possibile scaricare gratuitamente ed usare il
programma MERGESPLIT o similari).
pagina 7
La lista completa dei documenti inseribili è reperibile al seguente link Elenco sintetico dei documenti
Allegati alla pratica
link alla
pagina Elenco
pratiche
nome del file allegato dal
proprio Archivio
salvare prima di
uscire
percentuale di download
completato
Ricordarsi di Salvare alla fine del caricamento di tutti i dati utili.
Dopo aver caricato tutti i dati obbligatori è possibile, cliccando su Elenco pratiche, tornare alla pagina
"Elenco pratiche" dove si poter aprire le pratiche.
eliminare la
pratica specifica
cliccare per rientrare nei dati
della pratica specifica
L'icona
indica che la pratica non è completa e quindi non ancora trasferibile dall'ufficio Tecnico del
Comune di Civitella in Val di Chiana. Cliccandoci è possibile cambiare lo stato della pratica in "completa". La
pratica ancora non è stata inviata al Comune, cliccando sul simbolo
l'icona cambierà in
tornare indietro.
verrà inviata la documentazione,
che indica che la pratica è completa e trasferibile dal Comune. Cliccandoci è possibile
Quando la pratica è
il Comune la acquisisce, nel momento che questo avviene la pratica non è più
visibile nell'elenco pratiche del progettista. Tornerà visibile in "Consultazione pratiche", quando verrà
opportunamente protocollata dall'ufficio Tecnico del Comune di Civitella in Val di Chiana.
La procedura, non rilascia notifica di avvenuta consegna della pratica, se non dopo la protocollazione della
stessa da parte dell'ufficio tecnico.
pagina 8
Consultazione pratiche
Consultazione pratiche
Dopo aver cliccato su CONSULTAZIONE PRATICHE si accede alla pagina sottostante dove è possibile
consultare le proprie pratiche
selezionare anno
desiderato
qui è possibile
dare un giudizio
sul servizio e
suggerimenti
elenco pratiche
consultabili
ciccando sul avente titolo è
possibile entrare nella
consultazione della pratica
E' possibile consultare solo le pratiche protocollate a proprio nome. La consultazione sarà possibile solo
dopo che la stessa sarà opportunamente protocollata dall'ufficio Tecnico del Comune di Civitella in Val di
Chiana
tipo pratica in
oggetto
persona fisica/giuridica
caricata come
richiedente della
pratica
numero
del
protocollo
data della
protocollazione
numero
di
pratica
indirizzo dell'edificio
oggetto
dell'intervento
data di rilascio
provvedimento
finale dove previsto
tipologia di intervento
Cliccando sul nominativo dell'"Avente titolo" si aprirà la pagina "Dettaglio pratica" dove è possibile
consultare tutti i dati della pratica selezionata, come potete vedere nell'esempio dell'immagine sottostante
pagina 9
menù per la
consultazione
della pratica
Sulla sinistra della schermata potete vedere il menu per la navigazione all'interno della pratica dove è
possibile consultare:
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

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

Dati della pratica (sono riportati tutti i dati della pratica)
Estremi catastali (Tipo catastale, foglio, particella, subalterno zona urbanistica e sua descrizione)
Iter della pratica (adempimenti, date e stato dell'adempimento)
Documenti (Elenco documenti consegnati e elenco documenti mancanti)
Pareri (Pareri espressi per la pratica)
Pagamenti
pagina 10
Integrazione documenti alla pratiche protocollate
Consultazione pratiche
Nell'eventualità che siano richieste l'integrazioni di file a pratiche esistenti, si accede alla pagina sottostante
"Elenco pratiche" da Consultazione pratiche e si clicca sulla pratica da integrare tramite il collegamento
ipertestuale nel nominativo dell'"Avente titolo"
cliccare sulla pratica da integrare
Si apre la pagina "dettaglio pratica", appare il menù in cui è possibile navigare nella pratica. Cliccando su
documenti è possibile accedere alla pagina sottostante "Documento consegnati e mancanti", qui sarà
possibile caricare i File richiesti ad integrazione della pratica in oggetto. Nella sezione "Elenco documenti
mancanti" potete ritrovare l'elenco completo dei file da integrare.
elenco file consegnati
elenco file da integrare
pagina 11
I modelli dei file da inserire sono automaticamente
impostati dal programma, cliccando su "descrizione"
dell'elaborato da integrare si apre la pagina accanto
dove cliccando su "Scegli file" è possibile caricare il file
richiesto.
Il file si caricherà e alla fine del download apparirà a destra questo
simbolo che indicherà che il
file è stato caricato e la procedura è andata a buon fine, la pratica è completa e trasferibile dal Comune.
Altri documenti, non richiesti, saranno aggiungibili dal tecnico a sua discrezione, cliccando su "Inserisci
Documento".
La procedura, non rilascia notifica di avvenuta consegna della pratica, se non dopo la protocollazione della
stessa da parte dell'ufficio tecnico.
pagina 12