FEDERAZIONE
ITALIANA
PALLAVOLO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
C.Q.N. STAO 2005
C.N.O. 1996
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE NON E’:
UN GIUDICE
UN BUROCRATE
UN RILEVATORE DI DATI
UN COMPILATORE DI GRADUATORIE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE E’:
UN TECNICO PREPARATO
UN PROFONDO CONOSCITORE DELLA PALLAVOLO
MODERNA
UN PORTATORE DI ESPERIENZE ACQUISITE SUI
CAMPI DI GARA
UN FORMATORE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE E’ UN TECNICO CHE:
SA FARE UNA “DIAGNOSI” DELLE SITUAZIONI VERIFICATESI
SA EFFETTUARE UNA VALUTAZIONE TECNICA
RIESCE AD OFFRIRE UN AIUTO
SA SUGGERIRE UNA “TERAPIA”
SA RISOLVERE E CHIARIRE LE PROBLEMATICHE TECNICHE
RIESCE IN CASI CONTINGENTI A MODIFICARE OPINIONI E
COMPORTAMENTI
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE HA CAPACITA’ DI VALUTAZIONE E DI
COMUNICAZIONE DELLA PERFORMANCE ARBITRALE
PER QUANTO ATTIENE A:
APPROCCIO ALLA GARA - PROTOCOLLO
PRESENZA E PERSONALITA’
COMPORTAMENTO, REAZIONI DEGLI ARBITRI E LORO INFLUENZABILITA’
VALUTAZIONE DEI FONDAMENTALI
COLLABORAZIONE
AMMINISTRAZIONE DELLA DISCIPLINA
GESTIONE PSICOLOGICA DELLA GARA
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
PUO’ SEMBRARE FACILE CONDURRE UN DIALOGO
MA SE SUO TRAMITE
SI DEVE RAGGIUNGERE UN OBIETTIVO
POSSONO NASCERE DIFFICOLTA’ ED
IMPLICAZIONI
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
“OGNI OSSERVATORE E’
PORTATORE DI UNA SUA ESPERIENZA
CHE LO CARATTERIZZA
E LO DIFFERENZIA DAGLI ALTRI”
MA DEVE TENDERE AD UN MODELLO
UNIFORME ED IDEALE DI ARBITRAGGIO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE DEVE IMPEGNARSI A:
MANTENERE UN DIALOGO ATTIVO
CERCARE UNO SCAMBIO DI OPINIONI
CONTRIBUIRE A QUALIFICARE LA PRESTAZIONE
ARBITRALE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE
APPRENDE DALL’ARBITRO:
IL COLLOQUIO CON GLI ARBITRI
ED IL CONFRONTO DELLE OPINIONI
ACCRESCONO
IL BAGAGLIO DELLE ESPERIENZE DELL’OSSERVATORE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
L’OSSERVATORE
E’ L’ANELLO DI CONGIUNZIONE
TRA IL SETTORE TECNICO
E LA COMPONENTE ARBITRALE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
PROMUOVERE LO SVILUPPO TECNICO
DELLA CATEGORIA ARBITRALE
SIGNIFICA ESSERE IN POSSESSO DI:
CONOSCENZA INDISCUSSA DEL REGOLAMENTO E
DELLA CASISTICA
COMPETENZA NEL SAPER FARE UN’ESAURIENTE
LETTURA TECNICA DELLA GARA
EFFICACE PROPRIETA’ E PADRONANZA DI
LINGUAGGIO PER TRASMETTERE AGLI ARBITRI I
SUGGERIMENTI E I CONSIGLI NECESSARI
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
NE DISCENDE CHE L’OSSERVATORE
E’ UN FORMATORE CHE DEVE AVERE
DELLE QUALITA’ INDISPENSABILI:
COMPETENZE TECNICHE DI ELEVATO LIVELLO
DOTI COMPORTAMENTALI
PADRONANZA E PROPRIETA’ DI LINGUAGGIO
QUALIFICAZIONE NEL TRASMETTERE CONCETTI
TECNICI
CAPACITA’ NEL CONDURRE E GESTIRE UN
COLLOQUIO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
IL COLLOQUIO
E’:
LA VIA PIU’ DIRETTA ED IMMEDIATA DI
DIALOGO CON GLI ARBITRI
PER RAGGIUNGERE LO SCOPO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
“L’OSSERVATORE RIFLETTE”
(PRIMA DI AFFRONTARE IL COLLOQUIO)
COME INTENDE AFFRONTARE IL COLLOQUIO
INTERPERSONALE CON GLI ARBITRI?
QUALE SCOPO SI PREFIGGE?
QUAL E’ IL METODO MIGLIORE ED IL GIUSTO
ATTEGGIAMENTO PER SVOLGERE IL COMPITO IN
MANIERA OTTIMALE?
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
IL COLLOQUIO RICHIEDE UNA ACCURATA
ORGANIZZAZIONE E PROGRAMMAZIONE
PROGRAMMAZIONE NON E’ SINONIMO DI RIGIDITA’
MASSIMA DISPONIBILITA’ AL DIALOGO
CAPACITA’ NELL’AFFRONTARE FATTI IMPREVISTI
CAPACITA’ DI RIPORTARE LA DISCUSSIONE, SE
NECESSARIO, NEL GIUSTO AMBITO
LASCIARE LA POSSIBILITA’ DI INTERVENTO AGLI
ARBITRI
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
LA DINAMICA DEL COLLOQUIO
OGNI COLLOQUIO HA LA SUA SPECIFICITA’
CIASCUNO, OSSERVATORE ED ARBITRI, PUO’
TENDERE A RIPORTARE IL COLLOQUIO NELLA
PROPRIA SFERA DI OPINIONE
QUINDI E’ INDISPENSABILE LA RICERCA DI
RIFERIMENTI COMUNI, CIOE’ UN PUNTO
D’INCONTRO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
L’OSSERVATORE DEVE:
DIMENTICARE IL SUO “STATUS” ESERCITANDO
CORRETTAMENTE LA SUA FUNZIONE
ENTRARE IMMEDIATAMENTE IN ARMONIA CON GLI ARBITRI,
USANDO I MEZZI PIU’ IDONEI
FARE MOLTA ATTENZIONE SUI COMPORTAMENTI “DIFENSIVI”
DEGLI ARBITRI CHE SI EVIDENZIANO:



QUANDO SI TENDE A SVIARE IL DIALOGO SU ARGOMENTI
SUPERFICIALI RISPETTO A QUELLI INTERESSANTI
QUANDO SI INTRAVVEDE UN ATTEGGIAMENTO CONFIDENZIALE
DI DUBBIA SINCERITA’
LA NON COLLABORAZIONE, L’OPPOSIZIONE, PER CREARE
DISAGIO O REAZIONE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
ATTEGGIAMENTI CHE GLI OSSERVATORI
DEVONO EVITARE:
PERMISSIVO O TROPPO ACCONDISCENDENTE
SUPPONENTE, CERCANDO DI INSINUARE SENZA
AVERE UN RISCONTRO OGGETTIVO
AUTORITARIO E ARROGANTE
INTERPRETATIVO, CIOE’ FALSANDO IL VERO
CONTENUTO DELLA LETTURA DELLA GARA
PERSUASIVO
…
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
ATTEGGIAMENTI CHE GLI OSSERVATORI
DEVONO AVERE:
AUTOREVOLE
COMPRENSIVO
DI SUPPORTO
DI STIMOLO
DI ASCOLTO
DI MASSIMA OGGETTIVITA’
…
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI
MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ TECNICA
ARBITRALE
STEP PRINCIPALI DEL COLLOQUIO:
TIPO DI COLLOQUIO (LIBERO O PROGRAMMATO)
PREPARAZIONE
CONDUZIONE
RISCONTRO “FEED BACK”
CHIUSURA
VALUTAZIONE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
PREDISPORRE IL COLLOQUIO SIGNIFICA:
PREVENTIVARE IL MOMENTO, LA DURATA DI MASSIMA DEL COLLOQUIO, LA
“TECNICA DI APPROCCIO” E LA POSSIBILITA’ DI EVENTUALI INTERFERENZE
AVERE CHIARI GLI ASPETTI TECNICI E GESTIONALI RILEVATI
ESSERE SICURI DI SAPER TRATTARE I VARI ARGOMENTI E DI AVERE CHIARI I
CONSIGLI E I SUGGERIMENTI CORRETTIVI
TRATTARE LE “POSITIVITA” DELLA PRESTAZIONE INIZIANDO, SE POSSIBILE,
CON QUESTE IL COLLOQUIO
TRATTARE GLI ARGOMENTI CON TONO DISTESO, PACATO E SERENO
VERIFICARE, OVE NECESSARIO, LE CONOSCENZE TEORICHE SULLE R.D.G.,
CASISTICA, ECC.
RICERCARE COMUNQUE DEI RISCONTRI E DEI MESSAGGI DI RITORNO
…
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
GLI ARBITRI SI DIFENDONO E SI CHIUDONO QUANDO:
PERCEPISCONO IL COLLOQUIO DELL’OSSERVATORE COME UNO STERILE
GIUDIZIO
SENTONO CHE IL TONO DELLA VOCE E IL MODO DI PARLARE
DELL’OSSERVATORE SONO AUTORITARI
L’OSSERVATORE COMUNICA UNA SENSAZIONE DI SUPERIORITA’
L’OSSERVATORE E’ SUPPONENTE, CREDENDO DI CONOSCERE SEMPRE LE
LORO RISPOSTE
L’OSSERVATORE NON LI COINVOLGE MAI ATTIVAMENTE NELLA DISCUSSIONE
L’OSSERVATORE NON CHIEDE MAI CHIARIMENTI
L’OSSERVATORE NON METTE MAI IN LUCE LE POSITIVITA’ DELLA
PRESTAZIONE
L’OSSERVATORE CREDE DI ESSERE SEMPRE DALLA PARTE DELLA RAGIONE
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
GLI ARBITRI PARTECIPANO E RECEPISCONO
QUANDO:
L’OSSERVATORE SI PONE COME UN TECNICO ALLO STESSO
LIVELLO, OVVIAMENTE NELLA DIVERSITA’ DEI RUOLI
GLI ELEMENTI TECNICI E GESTIONALI VENGONO TRATTATI
DALL’OSSERVATORE CON COMPETENZA ED OGGETTIVITA’
L’OSSERVATORE RIESCE A CREARE UN’ATMOSFERA IDEALE
L’OSSERVATORE SA ASCOLTARE E CERCA UNA
PARTECIPAZIONE ATTIVA AL DIALOGO
L’OSSERVATORE RICERCA SEMPRE UN CONFRONTO
COSTRUTTIVO
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
IL COLLOQUIO E’ CONDOTTO IN MODO ARMONICO:
QUANDO IL SALUTO E’ CORDIALE
QUANDO LA PRESENTAZIONE E’ EFFICACE
QUANDO CI SONO CORTESIA E DISPONIBILITA’
QUANDO CI SONO PRECISIONE E CHIAREZZA DEL
LINGUAGGIO
QUANDO IL TONO DI VOCE E’ PACATO E RASSICURANTE
…
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
IL COLLOQUIO E I POSSIBILI ERRORI:
L’OSSERVATORE VALUTA GLI ARBITRI SU CONVINZIONI DI UNA
PRESTAZIONE IPOTETICA E PERSONALIZZATA
L’OSSERVATORE VALUTA SULLA SCORTA DI PREGIUDIZI
L’OSSERVATORE VALUTA SOLO PER CONOSCENZA DIRETTA ED
INDIRETTA DEGLI ARBITRI SENZA AFFRONTARE I VERI CONTENUTI
DELLA PRESTAZIONE
L’OSSERVATORE SI LASCIA INFLUENZARE DA UNA PARTICOLARE
SITUAZIONE INCENTRANDO TUTTO IL COLLOQUIO SULLA STESSA
L’OSSERVATORE ESPRIME VALUTAZIONI TROPPO FAVOREVOLI PER
PAURA DI CRITICHE O PER DEBOLEZZA
…
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
COME TERMINARE IL COLLOQUIO E LA VALUTAZIONE
L’OSSERVATORE HA FATTO TUTTI GLI APPROFONDIMENTI
UTILI
L’OSSERVATORE E’ SICURO DI NON AVERE TRALASCIATO
NULLA
L’OSSERVATORE RICERCA QUALCHE MESSAGGIO DI RITORNO
L’OSSERVATORE SI CONGEDA: IL DISTACCO E’ GRATIFICANTE
SE SI E’ IN PRESENZA DI UN ARRICHIMENTO CULTURALE
RECIPROCO.
L’OSSERVATORE NEL PROCESSO DI MIGLIORAMENTO
DELLA QUALITA’ TECNICA ARBITRALE
COMPILARE, LEGGERE E RILEGGERE LA RELAZIONE
L’OSSERVATORE VERIFICA LA RISPONDENZA DEI DATI
L’OSSERVATORE VERIFICA LA CONGRUENZA DELLE ESPLICITAZIONI
DESCRITTIVE DI SUPPORTO E DI CONFERMA RISPETTO ALLE
VALUTAZIONI
L’OSSERVATORE VERIFICA DI AVER TRASCRITTO I RILIEVI
FORMALIZZATI AGLI ARBITRI
L’OSSERVATORE VERIFICA DI AVER TRASCRITTO I CONSIGLI
SUGGERITI
L’OSSERVATORE VERIFICA DI AVER TRASCRITTO LE POSITIVITA’
FORMALIZZATE AGLI ARBITRI