Praim Software ThinMan Console Console di amministrazione per la gestione centralizzata di tutti i Thin Client Praim • Controllo Remoto Centralizzato, ThinMan è uno strumento software che può essere installato su un qualsiasi Desktop PC, Server, Terminal Server della famiglia windows. ThinMan consente di ricercare e visualizzare tutti i dispositivi di rete Praim installati in una struttura ad albero, suddividendoli in gruppi di appartenenza, come ad esempio per locazione remota • Semplicità di utilizzo, l’interfaccia grafica, anche in modalità Web, è semplice ed intuitiva e identifica ogni dispositivo con specifiche icone • Gestione di Gruppi, permette il posizionamento dei dispositivi in gruppi specifici, organizzati in base alla disposizione fisica dei dispositivi o in base a specifici intervalli di indirizzi IP • Azioni multiple pianificate nel tempo, ThinMan supporta l’esecuzione di azioni per gruppi di dispositivi, anche pianificate nel tempo. In questo modo è possibile con una semplice azione di selezione multipla pianificare ad esempio un azione di accensione ed aggiornamento di un intero gruppo di dispositivi • Configurazioni ed aggiornamenti automatici, ThinMan permette di implementare automatismi di configurazione ed aggiornamento dei ThinClient secondo policy di gruppi e in base a eventi • Controllo di Desktop Fisici e Virtuali, ThinMan utilizzando il proprio Agent, permette anche di gestire Desktop sia fisici che Virtuali Transforming Enterprise Computing ITALY (HQ) UNITED KINGDOM PRAIM SRL - VIA EZIO MACCANI, 191 38121 TRENTO (TN) ITALY PRAIM LTD - LAKESIDE HOUSE, 1 FURZEGROUND WAY STOCKLEY PARK, UXBRIDGE, UB11 1BD UNITED KINGDOM p: +39 0461 420517 | f: +39 0461 420581 p: +44 (0)20-8622 3031 | f: +44 (0)20-8622 3303 [email protected] - WWW.PRAIM.COM [email protected] - WWW.PRAIM.CO.UK In una installazione di Thin Client lo strumento di gestione centralizzata remota dei dispositivi assume un ruolo determinante ed è un elemento indispensabile che più di tutti contribuisce alla riduzione dei costi di gestione, semplificando e riducendo i tempi per la gestione di tutti i dispositivi di rete periferici. Controllo remoto centralizzato ThinMan è uno strumento software che può essere installato su un qualsiasi PC, Server, Terminal Server della famiglia windows. ThinMan consente di ricercare e visualizzare tutti i dispositivi di rete Praim installati in una struttura ad albero, suddividendoli in gruppi di appartenenza, come ad esempio la locazione remota o l’intervallo IP di rete. Semplicità d’utilizzo L’interfaccia grafica è semplice ed intuitiva e identifica automaticamente ogni dispositivo con specifiche icone, permettendo di eseguire attività di semplice controllo dello stato fino alla gestione della configurazione, salvataggio, ripristino e aggiornamento del dispositivo stesso. Ricerca automatica di dispositivi in rete Permette di eseguire una ricerca automatica di tutti i dispositivi Praim presenti nella rete, sia attraverso broadcast che attraverso intervalli di IP. In questo modo consente di rilevare dispositivi sia in rete locale LAN che in reti geografiche complesse WAN. Notifica TCP dei dispositivi I dispositivi di rete si notificano dalla prima accensione verso ThinMan permettendo all’amministratore di ricevere automaticamente le notifiche dei nuovi dispositivi installati e di eseguirne la gestione remota. Gestione in gruppi Permette il posizionamento, anche automatico, dei dispositivi in gruppi specifici, organizzati in base alla appartenenza a specifici intervalli di indirizzi IP oppure in base alla disposizione fisica dei dispositivi. Agli stessi gruppi è poi possibile applicare delle regole per l’esecuzione di azioni immediate o pianificate nel tempo. Visualizzazione cronologica e ordinamento Il servizio ThinMan permette di elencare le notifiche di nuovi dispositivi installati o degli stati recenti, al fine di visualizzarle in ordine cronologico per eseguire una ricerca agevolata. Inoltre è possibile eseguirne un ordinamento per specifiche proprietà, come ad esempio Nome, IP, MAC, Modello,Versione. Transforming Enterprise Computing Assistenza Remota dell’EndPoint Permette di eseguire l’assistenza remota all’utente richiedendo il controllo remoto del video, mouse e tastiera di un dispositivo Thin Client Praim. Menu contestuali di gestione Ogni modello di dispositivo amministrato da ThinMan visualizza uno specifico menu di opzioni contestuali che permette di eseguire tutte le attività remote di gestione supportate dallo specifico modello. I menu visualizzati possono essere caricati dinamicamente in base al modello e versione del dispositivo controllato. Modifica, salvataggio e ripristino configurazione Permette di ricevere la configurazione di un dispositivo remoto, con lo scopo di modificarla oppure salvarla e successivamente ripristinarla sul dispositivo remoto. Funzione di importa o esporta in un file Template. Permette di ricevere la configurazione di un dispositivo remoto, con lo scopo di salvarla in un file che può successivamente essere utilizzato come template di riferimento per duplicare la stessa configurazione su altri dispositivi. Accensione e spegnimento ThinMan supporta l’accensione e spegnimento remoto dei terminali che sono dotati di supporto Wake On LAN. Con un semplice click del mouse è possibile eseguire l’accensione e lo spegnimento di dispositivi remoti in rete, anche per gruppi pianificati ad intervalli di tempo. Backup e ripristino globale ThinMan permette di eseguire un salvataggio globale di tutti i dispositivi di rete amministrati inclusivo delle specifiche singole configurazioni, permettendo in caso di guasto di ripristinare sia l’intera console di gestione di ThinMan oppure una specifica configurazione di un singolo dispositivo. Aggiornamento del firmware ThinMan integra i servizi FTP e HTTP e permette di inviare gli aggiornamenti a tutti i dispositivi controllati. In questo modo, se disponibile una nuova versione, è possibile mantenere aggiornato il parco di dispositivi installati senza la necessità di eseguire operazioni locali. L’operazione può essere eseguita su un dispositivo singolo, oppure su un gruppo in modalità multipla anche pianificata in base ad eventi. Classificatore Permette di classificare tutti i Thin Client in base a delle classi e valori definite dall’amministratore. La classificazione può essere utilizzata per applicare automaticamente profili di configurazione, eseguire azioni di configurazione o inventario, anche trasversalmente a gruppi di dispositivi. Disponibile nella versione Platinum questo servizio incrementa l’efficienza di tutti i servizi ThinMan dalla applicazione delle configurazioni, delle azioni di aggiornamento, alla ricerca, catalogazione e assistenza dei dispositivi installati. Azioni multiple ThinMan supporta l’esecuzione di azioni remote per gruppi di dispositivi. In questo modo è possibile con una semplice azione di selezione multipla nell’interfaccia grafica di ThinMan eseguire l’accensione o aggiornamento immediato di un intero insieme di dispositivi. Le azioni multiple supportate permettono l’accensione, lo spegnimento, il riavvio, l’aggiornamento l’invio della configurazione… in base ai modelli di dispositivi amministrati. Scheduler integrato Lo scheduler integrato permette di programmare in modo semplice azioni singole, multiple e per gruppi verso i dispositivi remoti. Le azioni, una volta programmate vengono eseguite direttamente dal servizio di ThinMan. Le azioni possono essere salvate, rieseguite con un intervallo ciclico, o modificate nelle due proprietà. Utilizzo come servizio ThinMan può funzionare come un servizio che gestisce le operazioni principali anche senza la presenza dell’interfaccia grafica utente attiva. In questo modo le notifiche dei dispositivi amministrati vengono gestite automaticamente senza nessuna interazione dell’operatore, come anche eventuali azioni pianificate. All’avvio della console grafica di gestione di ThinMan viene visualizzata la situazione aggiornata all’ultimo stato di tutti i dispositivi installati ed amministrati. Potente console Web di HelpDesk ThinMan nella edizione Platinum offre la possibilità di dotare il personale aziendale di HelpDesk di client per accedere i servizi ThinMan al fine di eseguire l’attività di assistenza agli utenti. L’accesso può essere eseguito in base a ruoli assegnati sia attraverso il client nativo che attraverso un accesso Web. Clonazione Thin Client XPe e WES7 ThinMan integra un servizio PXE / TFTP / DHCP proxy e permette di eseguire attraverso la LAN il salvataggio e ripristino oppure la duplicazione di immagini disco dei modelli di terminali XPe o WES7, permettendo all’amministratore di personalizzare i dispositivi oppure di eseguire il ripristino degli stessi. Inoltre permette l’applicazione degli aggiornamenti di prodotto e l’installazione si pacchetti software di terze parti. Servizio di Profile Manager ThinMan integra il servizio di Profile Manager, che permette la gestione dinamica di profili di configurazione dei dispositivi. Questa funzionalità consente di fornire ai dispositivi profili di configurazione in base a politiche definite per utente singolo, politiche di gruppo o di dispositivo. ThinMan Profile Manager è un gateway di autenticazione utente che interfaccia i dispositivi verso un dominio Active Directory e in base alle politiche configurate, permette il log-in agli utenti e attua le configurazioni dei dispositivi. ThinMan Profile Manager è un servizio affidabile e sicuro, in quanto utilizza il protocollo HTTPS e prevede un servizio di ridondanza secondario. ThinMan Profile Manager è pensato per essere estremamente scalabile, dalle piccole installazioni di poche decine di unità, utilizzando un proprio DB integrato, fino alle installazioni di grandi dimensioni con migliaia di dispositivi amministrati, appoggiandosi ad un database esterno MySQL. Zero Config e Roaming profile Utilizzando il Profile Manager, ThinMan permette di configurare automaticamente i Thin Client ThinOX connessi in rete. Le configurazioni vengono assegnate automaticamente a gruppi o classi di Thin Client in base alle policy configurate, anche dipendenti dagli utenti che si connettono ai Thin Client. Supporto Praim TCE-Virtual Desktop Agent Utilizzando il prodotto Praim TCe Virtual Desktop Agent installato nei desktop remoti virtuali ThinMan è in grado di visualizzare e gestire anche entità remote di Desktop Virtuali, visualizzando l’informazione dinamica dell’EndPoint connesso Supporto Praim TCE Workstation Client ThinMan permette di visualizzare e gestire anche Personal Computer windows che installano il prodotto Praim Workstation Client, permettendone la ricerca in rete, il monitoring, il remote shadowing, l’inventory. I nomi e/o marchi, contenuti in questo documento, appartengono ai rispettivi proprietari. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Licenza d’Uso ThinMan ThinMan Freeware Edition Versione distribuita gratuitamente, utilizzabile per l’amministratore di base di tutti i Thin Client Praim ThinMan Enterprise Edition Versione in vendita per numero di Thin Client concorrenti amministrati. Sviluppata per garantire esigenze avanzate di amministrazione remota centralizzata. ThinMan Platinum Edition Versione in vendita per numero di Thin Client concorrenti amministrati. In aggiunta alle funzionalità della versione Enterprise include strumenti aggiuntivi per la gestione di installazioni complesse. Fare riferimento alle seguenti specifiche per i dettagli funzionali relativi alle versioni ITALY (HQ) UNITED KINGDOM PRAIM SRL - VIA EZIO MACCANI, 191 38121 TRENTO (TN) ITALY PRAIM LTD - LAKESIDE HOUSE, 1 FURZEGROUND WAY STOCKLEY PARK, UXBRIDGE, UB11 1BD UNITED KINGDOM p: +39 0461 420517 | f: +39 0461 420581 p: +44 (0)20-8622 3031 | f: +44 (0)20-8622 3303 [email protected] - WWW.PRAIM.COM [email protected] - WWW.PRAIM.CO.UK Specifiche generali Numero di Thin Client amministrabili Tipo di licenza d’uso Client Windows di console locale ThinMan Client Windows di console ThinMan remoto multi operatore Client Web di console ThinMan remoto multi operatore Sicurezza di accesso alla Console con ruoli utenti Ricerca automatica dei dispositivi broadcast Ricerca automatica dei dispositivi per range IP (UDP) Ricerca automatica dei dispositivi per range IP (TCP) Creazione di gruppi di dispositivi Proprietà gruppo per range IP e SubNet Mask (UDP) Proprietà gruppo per range IP e SubNet Mask (TCP) Gestione dei modelli Thin Client Praim Amministrazione PC con Praim TCe Workstation Agent Amministrazione Desktop Virtuali con Praim TCe Virtual Desktop Agent Amministrazione modelli Praim PrintOne, TwiNet, TwinetTC Vista a mappa personalizzata con posizione dispositivi Amministrazione dispositivi Ordinamento dei dispositivi per proprietà Monitoraggio stato dei dispositivi Ricerca rapida dei dispositivi per proprietà Configurazione off-line dei dispositivi Supporto Wake-On-LAN per accensione dispositivi Spegnimento e riavvio dispositivi Salvataggio della configurazione Ripristino della configurazione Copia della configurazione Aggiornamento software dei dispositivi Assistenza remota (shadowing) dei dispositivi Ripristino di fabbrica Thin Client XPe, WES7 Salvataggio, ripristino e clonazione Thin Client XPe, WES7 Distribuzione software terze parti Thin Client XPe, WES7 Servizio integrato FTP e HTTP per aggiornamento dispositivi Creazione disco USB per aggiornamento e configurazione Thin Client XT, WT Servizio di autenticazione profili per utente Servizio automatico di assegnazione profili per dispositivi Database delle configurazioni ThinMan server Servizio ThinMan server secondario di backup/replica Visualizzazione degli stati attributi profili e policy Classificatore dei dispositivi Template repository Visualizzazione dei gruppi in base a filtri dipendenti dai gruppi di utenti Wizard di creazione automatica policy dispositivo e policy Utente Azioni con selezione multipla di dispositivi Servizio scheduler avanzato con la pianificazione di operazioni di gruppo Visualizzazione dettagli con cronologia di nuovo dispositivo e ultima notifica Visualizzazione dettagli con caratteristiche di dimensione memoria e disco Visualizzazione dinamica End Point Virtual Desktop associato Visualizzazione dinamica Utente connesso (ThinMan login) Servizio per amministrazione di base dispositivi SNMP Servizio di aggiornamento automatico Thin Client all'accensione o spegnimento Creazione di file di inventario gruppi di dispositivi Attivazione licenze client Praim USB re-direction modelli XT,XP, WE, TCE Workstation Requisiti Sistemi operativi supportati Interfaccia di rete Codici d’ordine versione ThinMan Licenza attivazione incluso 1 anno Software Assurance Licenza singola dispositivo amministrato Rinnovo 1 anno Software Assurance (per dispositivo) Freeware Edition (TFE) Massimo 10000 Gratuita P Enterprise Edition (TEE) In base alla licenza In vendita per numero di dispositivi amministrati P P P P P P P P Tutti i modelli P P P P P P P P Tutti i modelli Limitata a 5 client P P P P P P P P P P P P P P Integrato HSQL P P P P P P P P P P P P P P P P Thin Client ThinOX Thin Client ThinOX e MS CE6 Integrato HSQL Esterno MySQL P P P P P P P P P P Thin Client mod. ThinOX P Thin Client mod. ThinOX, WES7, XPe P P Platinum Edition (TPE) In base alla licenza In vendita per numero di dispositivi amministrati P P P P P P P P P P Tutti i modelli P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P Thin Client ThinOX Thin Client ThinOX e MS CE6 Integrato HSQL Esterno MySQL P P P P P P P P P P P Thin Client mod. ThinOX P Thin Client mod. ThinOX, WES7, XPe P P Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Windows Server 2003, 2008, 2008 R2 TCP/IP, LAN, WAN TCP/IP, LAN, WAN Freeware Edition Enterprise Edition 75AC11000 Gratuito - Download web 75AC11002 75SC11004 TCP/IP, LAN, WAN Platinum Edition 75AC12000 75AC12002 75AC12004 I nomi e/o marchi, contenuti in questo documento, appartengono ai rispettivi proprietari. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Ver. 1.35 Transforming Enterprise Computing ITALY (HQ) UNITED KINGDOM PRAIM SRL - VIA EZIO MACCANI, 191 38121 TRENTO (TN) ITALY PRAIM LTD - LAKESIDE HOUSE, 1 FURZEGROUND WAY STOCKLEY PARK, UXBRIDGE, UB11 1BD UNITED KINGDOM p: +39 0461 420517 | f: +39 0461 420581 p: +44 (0)20-8622 3031 | f: +44 (0)20-8622 3303 [email protected] - WWW.PRAIM.COM [email protected] - WWW.PRAIM.CO.UK