INTERNET: alcuni aspetti INTERNET….QUESTA SCONOSCIUTA INTERNET VISTA DA VICINO I NUMERI DI INTERNET L’IMPORTANZA DI ESSERE IN INTERNET CON UN PROPRIO SITO ASIACOM Internet….questa sconosciuta La storia Che cos’è La Storia • 1969 Ministero della Difesa Usa finanzia il primo progetto di connessione in rete (ARPANET) fra il ministero stesso, i centri di ricerca militare e le Università collegate (tre calcolatori tra California e Utah) • Data la crescente richiesta di adesioni da parte di altri enti, nacquero: • MILNET: Siti militari • ARPANET: Siti non militari LE DUE RETI CONTINUARONO A COMUNICARE TRAMITE UN PROTOCOLLO CHIAMATO IP (Internet Protocol) La Storia • 1980 Le università cominciano ad usare il time sharing con poche grandi macchine interfacciate con tante piccole stazioni di lavoro da tavolo con sistemi operativi UNIX che riuscivano così a condividere directories, files posta elettronica. • I produttori di sistemi operativi iniziano a commercializzarli con inclusi i software per lavorare in rete. • Il termine Internet appare per la prima volta nel 1982, in occasione del lancio dell’Internet Protocol (IP) da parte di DARPA (Defence Advanced Research Project Administration) • Le prime connessioni Internet al di fuori degli Stati Uniti erano state istituite con Gran Bretagna e Norvegia nel 1973 La Storia • La National Science Foundation organizza un gruppo di reti regionali che vengono collegate tra loro da una nuova rete: NSFNET. • 1990 NSFNET si consolida talmente nell’Internalional Network che ARPANET viene considerata obsoleta e chiude. • 1994 Il traffico, esclusivamente destinato a ricerca e istruzione, di NSFNET viene rilevato da reti commerciali che si sono sviluppate all’interno di Internet, e inserito nello spazio dei servizi di rete commerciali che vengono così utilizzati per qualsiasi tipo di contenuto. Che cos’è ……date le premesse storiche, possiamo quindi affermare che Internet è una rete internazionale che collega tra loro una serie di sottoreti che possono essere tematiche (mil, com, edu, ecc.), locali interne a enti e/o aziende (intranet) e/o legate ad aree geografiche. Essa è nata dall’esigenza di limitare le barriere del tempo che ostacolavano la circolazione delle informazioni e più in generale della comunicazione. Internet vista da vicino http://www.baghino.it Server Posta elettronica (e-mail) Browser Motori di ricerca E-commerce Internet vista da vicino http//:www.baghino.it .de root server .it (R.A.) asiacom maintainer telecom maintainer infostrada maintainer .com Internet vista da vicino http//:www.baghino.it Questa formula un po’ magica cosa produce? .it (dominio di primo livello): restringe la ricerca ad una Zona, in questo caso geografica (Italia), del web. baghino (Dominio di secondo livello): indica con una striscia di caratteri un indirizzo univoco, quindi il percorso sulla ragnatela, per trovare il sito web a cui siamo interessati. www (World Wide Web): significa ragnatela mondiale, quindi una trama che colleghi tra loro attraverso un linguaggio comune tutti i siti esistenti in rete. Internet vista da vicino http//:www.baghino.it http: Ht Come Hypertext (ipertesto): è l’elaborato che deriva dal mettere insieme una serie di informazioni in modo testuale NON Lineare e sequenziale (es.:libro), ma organizzate su una serie di livelli in modo da poterle collegare tra loro in modo funzionale. HyperText Transport Protocol è quindi un protocollo che rende l’elaborato di cui sopra (pagina web e/o sito) trasportabile sulla rete e intelligibile da tutti i computer connessi in rete del mondo Internet vista da vicino Server E’un computer dotato di un’ingente quantità di memoria e di più dischi di grande capacità, che fornisce: Accesso a periferiche Sistemi di posta elettronica Ricerche in banche dati Servizi ad altri computer detti CLIENT Servizi agli utenti di una rete (LAN) Ospitalità a siti web Software di gestione nomi a dominio Internet vista da vicino Posta elettronica (e-mail) La posta elettronica nasce come metodo di comunicazione e di scambio di messaggi tra computer collegati in rete (non necessariamente in contemporanea) ma i vantaggi che si sono riscontrati nell’usarla hanno fatto sì che avesse uno sviluppo tale da sostituire quasi totalmente mezzi tradizionali importanti come posta e fax. Facilità d’uso Velocità di produzione dei documenti da inviare anche se contengono materiale grafico e/o fotografico Possibilità di invio contestuale di grosse quantità di dati (es.: cataloghi completi) Internet vista da vicino Posta elettronica (e-mail) Velocità di invio del materiale anche quando vi siano molti destinatari Economicità di spedizione (costo di una telefonata urbana) Facilità di ricevere e mandare posta in qualsiasi parte del mondo ci si trovi senza che sia necessario comunicare dove siamo. POSTA CON RICEVUTA DI RITORNO: c’è la possibilità di avere un messaggio di ritorno quando il destinatario apre il nostro messaggio POSTA CERTIFICATA: si stanno sperimentando metodi di firma digitale che certificano legalmente documenti inviati tramite e-mail. Internet vista da vicino Browser Browser (navigatore): è il software contenuto nel proprio computer, che permette tramite la digitazione di indirizzi internet (url), di navigare fino a raggiungerli e ad esplorarli. Esempi di Browser sono “Internet Explorer” della Microsoft, “Navigator” della Netscape, ecc. Internet vista da vicino Motori di ricerca Sono programmi che, attraverso la digitazione da parte dell’utente di alcune parole chiave su un argomento, permettono la ricerca in grandi banche dati di una serie di siti riguardanti quell’argomento. Digitando quindi per esempio “alberghi+NewYork” si possono trovare una serie di siti riguardanti gli alberghi di New York. Questi programmi vengono messi a disposizione a titolo di servizio gratuito in siti particolari (di solito portali). I più conosciuti: Yahoo!, Virgilio, Arianna, Altavista, Google, Lycos, etc. Internet vista da vicino Motori di ricerca COME SI ALIMENTA UN MOTORE DI RICERCA? Ha due fonti di “cibo”, ovvero di dati per la sua banca dati: il primo nasce dal motore stesso ed è un programma comunemente detto spider (ragno), il cui compito è visitare il www (ragnatela) 24 ore al giorno e vedere sito per sito quali sono le parole più frequentemente usate, per poi immettere il sito catalogato sotto le corrette categorie. Il secondo metodo riguarda chi produce un sito (webmaster), che attraverso programmi specializzati va lui stesso a contattare i vari motori “indicizzando” il sito tramite parole chiave che lo caratterizzano. Internet vista da vicino E-COMMERCE I NUMERI DI INTERNET Utenti non occasionali nel mondo Previsione di utenti non occasionali nel mondo Utenti non occasionali in Italia 15 Dicembre 1999: liberalizzazione dei domini Esempio di New Economy I NUMERI DI INTERNET ago-00 feb-00 ago-99 feb-99 ago-98 feb-98 ago-97 feb-97 ago-96 feb-96 400 350 300 250 200 150 100 50 0 ago-95 milioni UTENTI NON OCCASIONALI NEL MONDO I NUMERI DI INTERNET PREVISIONE DI UTENTI NON OCCASIONALI NEL MONDO 800 700 500 400 300 200 100 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 0 1995 milioni 600 se t-9 7 di c97 m ar -9 8 gi u98 se t-9 8 di c98 m ar -9 9 gi u99 se t-9 9 di c99 m ar -0 0 gi u00 milioni I NUMERI DI INTERNET UTENTI NON OCCASIONALI IN ITALIA 12 10 8 6 4 2 0 I NUMERI DI INTERNET 15 DICEMBRE 1999: LIBERALIZZAZIONE DEI DOMINI 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 I NUMERI DI INTERNET ESEMPIO DI NEW ECONOMY Quotazione in borsa di alcune aziende leader nel settore in relazione al loro fatturato. L’IMPORTANZA DI ESSERE IN INTERNET CON UN PROPRIO SITO Pubblicità Motivi d’immagine Presenza Aggiornamento Servizio al cliente L’IMPORTANZA DI ESSERE IN INTERNET CON UN PROPRIO SITO Pubblicità Completa e aggiornabile a costo molto contenuto rispetto ai veicoli tradizionali (televisione, giornali, ecc.) Motivi d’immagine È importante oggi poter vantare un proprio indirizzo internet (URL) contestualmente al logo della ditta Con il proprio nome a dominio, la posta elettronica è personalizzata www.nomeazienda.it Posta elettronica [email protected] [email protected] Es: www.asiacom.it => [email protected], [email protected] [email protected] L’IMPORTANZA DI ESSERE IN INTERNET CON UN PROPRIO SITO Presenza Possibilità di mostrare a potenziali clienti, in qualsiasi parte del mondo, chi siamo, i nostri prodotti, le nostre specializzazioni. Aggiornamento Frequente in linea (cataloghi, informazioni, variazioni tecnologiche, ecc.), per fornire una immagine sempre attuale con conseguente fidelizzazione del cliente. L’IMPORTANZA DI ESSERE IN INTERNET CON UN PROPRIO SITO Servizio al cliente Dopo i primi contatti verbali, il cliente ha accesso alle informazioni anche più particolareggiate che la ditta ha deciso di rendere pubbliche Profilo Servizi (professionali/aziendali) Prodotti Tecnologie News (informazioni utili) Contatti ecc www.asiacom.it [email protected] Chi Siamo Struttura Produzione Servizi Complementari Prodotti Partner Companies Conclusione Chi Siamo Ragione sociale: Asia Comunicazioni snc Sede legale: Via Grande 215 - Livorno E’ stata deliberata la trasformazione da snc in SpA della compagnia entro il secondo quarto del 2001. Chi Siamo Uffici: AsiaCom ha la sua sede legale ed un ufficio a Livorno. Oltre alla sede di Livorno, AsiaCom ha una sede anche a Lessolo (a pochi chilometri da Ivrea). Sede di Livorno: Corso Amedeo, 9 Sede di Ivrea: Sede di Milano: Tel 0586 839625 Fax 0586 205970 Via Valle di Brosso, 13 (Lessolo) Tel 0125 561998 Fax 0125 562113 P.le Marengo, 8 (in apertura) Chi Siamo Direzione: Ciro Lanzetta: Michela Meazzini: Paolo Meoni: Elena Pipeschi: [email protected] 0349 0835833 [email protected] 0349 0835832 [email protected] 0348 3022074 [email protected] 0349 0835834 Chi Siamo Persone: Il “Know how” di AsiaCom affonda le proprie radici in anni di esperienza sia a livello manageriale che di prodotto, avendo accesso a collaborazioni di altissimo livello provenienti dalla ricerca elettronica e da quella informatica d’avanguardia. Sono partner della compagnia: Ingegneri di area OLIVETTI Tecnici provenienti dal CNR e dall’università di Pisa Chi Siamo Tecnologie software: AsiaCom è in grado di gestire sui propri server i siti che progetta avvalendosi di software di ultima generazione quali, tra gli altri: Editor: Dreamweaver 3.0 (Macromedia) Front Page 2000 (Microsoft) Controlli avanzati in Javascript Java Grafica: Photoshop (Adobe) Flash (Macromedia) Fireworks (Macromedia) Paint Shop Pro 7.0 (Jasc) Varie: Acrobat Reader (Adobe) MySQL Chi Siamo Tecnologie hardware: Caratteristiche nostri WEB SERVER: Alte prestazioni di processore, cache memory e RAM Elevata capacità dischi (hot swap) e mirroring Sistemi di ridondanza e continuità Tre alimentazioni UPS Doppio controller dischi Doppia ventilazione con backup Linea CDN dedicata (512Kbs, larghezza di banda) Collegamento ininterrotto 24H 7x7 Sistema Operativo UNIX (Linux Red Hat 6.4) ODBC D.N.S. Bind ver 8.2 Sendmail Struttura C.d.A. Presidente Dr. Ing. Paolo Meoni Direzione Operativa C. Lanzetta Ricerca & Sviluppo Direzione Amministrativa Dr. A. Gaiara Direzione Tecnica Produzione Direzione Commerciale Dott. E. Pipeschi Direzione Vendite Direzione Marketing Divisione Professionale Provider / Maintainer Prodotti Standard Divisione Consumer Customer Care Compagnia Virtuale Direzione Coordinamento Partners M. Meazzini Produzione Divisione Professionale: Il progetto e lo sviluppo di un sito web di successo non sono operazioni complesse se affidate a esperti professionisti del settore. Non è sufficiente mettere assieme informazioni sperando che tutto vada per il verso giusto. Per creare un sito di successo (o comunque accattivante) non bisogna assolutamente ignorare i fondamenti del cosiddetto "Web design". Una pagina Web, infatti, non è solo una sommatoria di testo e tabelle, ma, possibilmente, un insieme armonioso della parte informativa e di quella estetica. Produzione Divisione Professionale: E’ il reparto che si occupa della progettazione, architettura ed ingegnerizzazione di siti particolarmente complessi: Sito Avanzato Prodotto con veste grafica personalizzata rivolto a professionisti e/o compagnie che vogliono affermare la loro presenza in internet con grande impatto e con architetture complesse quali: Pagine con FORM di raccolta dati Restrizione di accesso con PASSWORD Animazioni con grafica vettoriale FLASH Applicazioni dinamiche JAVASCRIPT Sviluppo grafico integrato con quello della ditta Newsletter Produzione Divisione Professionale: Sito Customizzato Prodotto sviluppato in sinergia fra il cliente, che meglio di noi conosce cosa vuol mettere in rete ed AsiaCom, che meglio del cliente conosce come metterlo in rete. E’ una evoluzione del sito avanzato con possibilità di aggiunte quali: Database specializzati Motori di ricerca interni Software di analisi dei log files Interattività esterna pubblica o protetta Canalizzazione di servizi della ditta in rete Trattamento di dati con applicazioni in sicurezza SSL a 128 bit (attuali sicurezze bancarie) Produzione realizzazione di un sito incontro preliminare creazione prototipo studio per accettazione (JDT) studio del progetto di massima (JDT) Offerta tecnica e commerciale IN RETE! creazione specifica tecnica di sviluppo (JDT) APPROVATO Ordine periodo di debugging in linea con sito criptato (JDT) Produzione Provider/Maintainer: Registrazione domini Re-direct service Hosting Gestione posta elettronica Regole di naming Produzione Prodotti Standard: Finestra Personale Può essere inserita all’interno di un nostro sito appositamente dedicato e strutturato, ovvero sotto un proprio nome a dominio Vetrina Standard Si tratta di un sito standardizzato e quindi di costi molto contenuti da scegliersi in un catalogo, di grandezza dalle 3 alle 5 pagine, completo comunque di indicizzazione e di casella/e di posta elettronica Produzione Divisione Consumer: La divisione consumer gestisce direttamente un numero di siti di proprietà di AsiaCom i cui prodotti sono destinati all’utente finale (inserzionisti, pubblicità a piccole aziende, servizi gratuiti). Produzione Compagnia Virtuale: Con la Compagnia Virtuale offriamo la possibilità a chi ha delle idee che non può implementare senza investire soldi e tempo nella creazione di una compagnia, di svilupparle e ricavarne dei profitti compartiti con noi. Il concetto di Compagnia Virtuale nasce dalla esigenza di implementare IDEE che di per sé sarebbero irrealizzabili, senza investimenti in tempo, denaro e/o “know how”. Tali investimenti spesso (per differenti ragioni) non si rivelerebbero economicamente giustificati. La nostra idea è allora quella della Business Partnership, intendendo con ciò una collaborazione specifica, che si instaura tra AsiaCom ed il cliente con l’intento di svilupparne il progetto o l’idea su Internet. Servizi Complementari Indicizzazione sui motori di ricerca Configurazione del gestore di posta elettronica Analisi delle statistiche di accesso al sito Monitoraggio della posizione sui motori di ricerca (rank check) Assistenza aggiornamento sito Inoltro automatico e-mail secondo mailing list Altri servizi da studiare assieme al cliente Prodotti Partner Companies Abbiamo formato un gruppo virtuale con sede ad Ivrea composto da tre compagnie sinergiche. Le compagnie che costituisco questo gruppo sono da anni nel settore e possono offrire professionalità ed esperienza al più alto livello. AsiaCom può quindi offrire un pacchetto “chiavi in mano” dalla progettazione e realizzazione della rete informatica della ditta, alla sua gestione remota ed in loco, dalla progettazione e messa in rete di siti internet di alto contenuto tecnologico alla cura di tutti gli aspetti grafici e di immagine della ditta stessa. Prodotti Partner Companies In particolare i nostri servizi di sistema possono essere: Installazione di postazioni di lavoro, server ed altri sistemi informatici Installazione, configurazione e tuning di sistemi operativi Installazione, configurazione e tuning di piattaforme Microsoft Backoffice Realizzazione e configurazione di sistemi per il networking Prodotti Partner Companies AsiaCom offre inoltre: Monitoraggio rete Monitaraggio server Assistenza remota e in loco Formazione network administrator interno Conclusione Che ci faccio con due cavalli World Wide Web Sarà un mondo virtuale, però… 2 horse wagoon 100 horse power car