Incontro OO.SS.
Comitato di Monitoraggio
Roma 1 Marzo 2011
Servizi Postali
Indice
1
Progett8venti - A che punto siamo
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Indice
2
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Avanzamento Implementazioni CD
Avanzamento Recuperi Zone di Recapito
Avanzamento Articolazione Servizi Innovativi
Indice
3
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Avanzamento Implementazioni CD
Avanzamento Recuperi Zone di Recapito
Avanzamento Articolazione Servizi Innovativi
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Indice
4
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Avanzamento Implementazioni CD
Avanzamento Recuperi Zone di Recapito
Avanzamento Articolazione Servizi Innovativi
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
5
Avanzamento implementazioni CD - vista Totale 1/2
Finestra
Data partenza
Totale pianificate
Realizzati
20-set-10
02-nov-10
22-nov-10
29-nov-10
13-dic-10
17-gen-11
31-gen-11
14-feb-11
28-feb-11
14-mar-11
28-mar-11
11-apr-11
26-apr-11
09-mag-11
23-mag-11
10
125
106
117
28
92
84
116
96
54
51
8
17
8
3
915
10
125
106
117
28
92
84
116
96
SPERIMENTALE
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Totale pianificate
Da realizzare
N° Cumulato CD % Cumulata CD
10
135
241
358
386
478
562
678
774
828
879
887
904
912
915
54
51
8
17
8
3
141
774
CD realizzati:
774
125
117
120
116
106
84
52,2%
75
39,1%
60
60%
%
42,2%
54
51
40%
26,3%
45
28
14,8%
30
15
100%
96
92
90
CD
90,5%
84,6%
80%
61,4%
105
CD previsti
915
98,8% 99,7% 100,0%
96,1% 96,9%
74,1%
135
1,1%
14,8%
26,3%
39,1%
42,2%
52,2%
61,4%
74,1%
84,6%
90,5%
96,1%
96,9%
98,8%
99,7%
100%
20%
17
10
1,1%
8
8
3
0
0%
20/9
2/11
22/11
29/11
13/12
17/1
31/1
14/2
28/2
14/3
date partenze
Da realizzare
Servizi Postali
19/12/2015
Realizzati
% Cumulata CD
28/3
11/4
26/4
9/5
23/5
6
L’implementazione dei CD: situazione al 28.02.11
Da realizzare,Realizzati
Situazione regionale
Implementazione CD
Completata (13)
Inferiore 50% (1)
Oltre 50%
(6)
Servizi Postali
19/12/2015
7
Avanzamento implementazioni CD - vista Alt 1/2
N° CD
% CD
100%
140
90%
120
80%
100
70%
80
60%
50%
60
40%
30%
40
20%
10%
20
Da realizzare
Realizzati
Da realizzare
2
D
SU
D
1
D
SU
SU
ST
RD
O
N
N
O
O
RD
E
VE
ST
IA
RD
NO
M
BA
LO
Realizzati
ALT
Totale
CENTRO
CENTRO 1
CENTRO NORD
LOMBARDIA
NORD EST
NORD OVEST
SUD
SUD 1
SUD 2
138
78
72
93
74
104
80
64
71
0
0
38
47
20
16
20
0
0
138
78
110
140
94
120
100
64
71
CENTRO
CENTRO 1
CENTRO NORD
LOMBARDIA
NORD EST
NORD OVEST
SUD
SUD 1
SUD 2
Totale
774
141
915
Totale
Servizi Postali
19/12/2015
R
1
O
TR
EN
C
O
O
O
TR
TR
C
C
EN
EN
2
D
SU
RD
SU
D
1
D
O
SU
ST
VE
ST
E
RD
O
N
LO
TR
C
EN
N
M
BA
RD
NO
O
TR
EN
C
IA
D
R
1
O
O
TR
EN
C
Realizzati
ALT
D
0%
0
Da realizzare
Realizzati
100,0%
100,0%
65,5%
66,4%
78,7%
86,7%
80,0%
100,0%
100,0%
84,6%
Da realizzare
0,0%
0,0%
34,5%
33,6%
21,3%
13,3%
20,0%
0,0%
0,0%
15,4%
Indice
8
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Avanzamento Implementazioni CD
Avanzamento Recuperi Zone di Recapito
Avanzamento Articolazione Servizi Innovativi
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
9
Avanzamento recuperi Zone di Recapito - vista Totale
Partenza ZdR:
38.330
Attuali ZdR: 34.697
200
125
CD
106
117
100
96
84
54
28
51
8
17
8
3
-150
-64
10
0
116
92
-100
-380
-377
-300
-371
-200
-478
-400
-652
-500
-600
-561
ZdR
-600
Riduzione ZdR:
-3.633 (87,7%)
Riduzione ZdR
prevista: -4.142
-700
20-set
2-nov
22-nov 29-nov
13-dic
CD da realizzare
Servizi Postali
19/12/2015
17-gen 31-gen
14-feb
28-feb
14-mar 28-mar
Recuperi ZdR su start up.
11-apr
26-apr
9-mag 23-mag
CD realizzati
Indice
10
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Avanzamento Implementazioni CD
Avanzamento Recuperi Zone di Recapito
Avanzamento Articolazione Servizi Innovativi
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Avanzamento ASI – situazione assegnate vs previste
11
ASI implementate:
819 (94,0%)
ASI Partenza:
0
225
209
ASI previste:
871
519 ASI
assegnate al
21.02.11
200
175
156
147
150
144
125
120 117
125
106
116
113
96
92
100
84
84
75
75
59
50
28
25
10
16
39
35
54
44
51
41
26
21
17
9
8
8
3
0
20-set
2-nov
22-nov
CD da realizzare
29-nov
13-dic
CD realizzati
Servizi Postali
19/12/2015
17-gen
31-gen
14-feb
28-feb
14-mar
28-mar
Numero ASI implementate
11-apr
26-apr
9-mag
23-mag
ASI Assegnate
Indice
12
Progett8venti - A che punto siamo
Recapito
Stabilimenti
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Progetto 8 Venti – Stabilimenti
L’accordo siglato in data 27/07/2010 ha permesso la revisione
dei processi logistico/produttivi lungo l’intera filiera di SP
(Operazioni, Trasporti e Recapito).
In particolare per gli Stabilimenti, ha consentito di:

Procedere ad una revisione organica, a livello nazionale, delle
attività produttive svolte presso i siti industriali: attraverso l’accordo è
stato definito un basket turni che ha permesso di uniformare gli orari
presenti su tutto il territorio nazionale

Livellare i carichi di lavoro: un trend costante di volumi da lavorare
durante i giorni della settimana ha permesso di saturare al meglio le
risorse e gli impianti
Servizi Postali
19/12/2015
13
14
Razionalizzazione turni di lavoro
ITALIA
Il basket turni ha permesso di uniformare gli
orari presenti su tutto il territorio nazionale,
con una riduzione complessiva del numero di
turni attivi.
TURNI UTILIZZATI
-14%
Centri di Meccanizzazione Postale (CMP)
-15%
158
POST A
R EGIST R A T A
13 5
16 9
SM IST A M EN T I
-18%
13 9
16 4
-9%
16 0
18 0
A/ P
14 9
0
20
40
60
80
10 0
12 0
14 0
nr t urni
POST 8VENTI
Servizi Postali
19/12/2015
PRE 8VENTI
Effetto sui volumi e sulle lavorazioni
Ante 8 Venti
15
Volumi in lavorazione presso gli stabilimenti
+o–
5%
+o–
25%
Volumi in uscita verso i CD
Post 8Venti
Ante 8 Venti
31-4 feb
7-11 feb
14-18 feb
+o+ o –10%
6%
+o25%
LUN
Servizi Postali
19/12/2015
Post 8Venti
MAR
MER
GIO
VEN
SAB
Effetto sull’utilizzo degli impianti di meccanizzazione
Ante 8 Venti
Post 8Venti
Utilizzo impianti
ITALIA (dal 17 al 22 gen 2011)
+o–
11 %
16
8%
6%
5%
Utilizzo impianti
ITALIA (dal 7 al 12 feb 2011)
Scostamento
2%
Scostamento
2%
1%
0%
1%
Lun
Mar
Mer
Gio
+o–
4%
4%
+11 %
3%
11%
Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
Ven
Sab
Lo spostare l’assetto organizzativo ad un regime di lavoro a 5 giorni, ha portato ad un incremento
dell’utilizzo degli impianti di meccanizzazione del prodotto, ed inoltre ad un utilizzo costante degli stessi
durante i giorni lavorativi, con un livellamento dei picchi produttivi
Servizi Postali
19/12/2015
Effetto sui livelli di riconoscimento OCR
17
Trend
Ante 8 Venti
Post 8Venti
L’andamento del riconoscimento OCR, non presenta variazioni significative nel periodo ante e post
Progetto, ponendo così in risalto gli sforzi congiunti delle funzioni interessate di Operazioni e di
Recapito e mostrando l’affidabilità dei repertori di smistamento utilizzati
Servizi Postali
19/12/2015
Indice
18
Progett8venti - A che punto siamo
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
19
Attività di promozione ASI - progressivo Volumi
Progressivo al 12 Febbraio 2011 – Vista per settimana
Periodo di riferimento
Sperimentazione (23 Settembre - 30 Ottobre)
NOV 1a (1 - 6 Novembre)
NOV 2a (8 - 13 Novembre)
NOV 3a (15 - 20 Novembre)
NOV 4a (22 - 27 Novembre)
NOV 5a - DIC 1a (29 Nov - 4 Dic)
DIC 2a (6 - 11 Dicembre)
DIC 3a (13 - 18 Dicembre)
DIC 4a (20 - 24 Dicembre)
DIC 5a (27 - 31 Dicembre)
GEN 1a(3 - 8 Gennaio)
GEN 2a (10 - 15 Gennaio)
GEN 3a (17 - 22 Gennaio)
GEN 4a (24 - 29 Gennaio)
FEB 1a (31 Gen - 5 Feb)
FEB 2a (7 Feb - 12 Feb)
TOTALE PROGRESSIVO
19/12/2015
Totale
12
1.325
578
719
5
17
57
31
19
14
27
36
35
11
28
25
43
27
23
410
948
1.927
1.928
2.222
2.726
2.305
2.539
1.275
1.059
889
1.896
2.498
2.798
2.398
2.566
31.299
135
184
284
267
282
182
239
203
203
235
194
231
448
338
363
4.366
245
466
683
663
708
612
961
792
540
427
617
749
1.064
982
1.014
11.242
Pick up light
1
128
4
14
17
30
67
130
292
264
56
16
36
42
28
29
27
1.053
101
251
325
335
338
274
349
235
196
92
188
226
212
238
230
3.718
Servizi Postali
*
Chiamami
Dimmiquando
* Il totale delle transazioni non tiene conto delle Schede Contatto
Seguimi solo a
firma
Schede
contatto
Aspettami
Moduli Pt Shop
2
8
15
6
8
6
11
3
10
5
4
78
Seguimi
0
4
38
45
40
65
159
207
297
306
331
1.492
0
1
3
2
2
1
15
26
39
36
125
Chiamami – CD attivi
20
ALT
I risultati evidenziano un alto
gradimento da parte della
clientela; dalla data di avvio del
servizio ad oggi sono stati
consegnati circa 4.400 oggetti.
Servizi Postali
19/12/2015
RAM
Denominazione
CENTRO 1
1
EMPOLI RECAPITO
CENTRO 1
1
PRATO RECAPITO DATINI
CENTRO 1
1
PRATO RECAPITO MARTINI
CENTRO 1
2
PISA RECAPITO OSPEDALETTO
CENTRO 1
3
PERUGIA RECAPITO CITTA'
CENTRO 1
3
TERNI RECAPITO BRAMANTE
LOMBARDIA
1
MILANO RECAPITO BAGGIO
LOMBARDIA
1
MILANO RECAPITO PRECOTTO
LOMBARDIA
1
MILANO RECAPITO TICINESE
LOMBARDIA
3
VARESE RECAPITO BELFORTE
LOMBARDIA
5
BERGAMO RECAPITO BUTTARO
SUD 2
1
CALTANISSETTA RECAPITO LEONE
SUD 2
1
CATANIA RECAPITO RAPISARDI
SUD 2
1
RAGUSA RECAPITO ERCOLANO
SUD 2
1
SIRACUSA RECAPITO PANAGIA
SUD
3
CROTONE RECAPITO PATERNOSTRO
CENTRO
1
ROMA RECAPITO BRAVETTA
SUD 1
1
ANDRIA RECAPITO
SUD 1
1
TRANI RECAPITO
CENTRO NORD
1
CARPI RECAPITO
CENTRO NORD
1
SASSUOLO RECAPITO
Indice
21
Progett8venti - A che punto siamo
Focus Attività ASI
Focus Recapito Quotidiani
Servizi Postali
19/12/2015
Prodotto: Quotidiani
Andamento accordo con gli Editori.
L’intesa con la FIEG è in corso di definizione; sulla base di tale convenzione si
stipuleranno accordi con i singoli editori.
L’accordo prevede la possibilità di includere anche periodici per i quali venga
richiesta a Poste Italiane la consegna in J+1.
La stipula di questi ultimi accordi è prevista entro il 31 marzo ‘11
Servizi Postali
19/12/2015
22
Prodotto: Quotidiani
Nel corso dell’incontro del Comitato di Monitoraggio del 20 dicembre 2010 è
stato già presentato il progetto attraverso il quale Poste Italiane intende affidare
la consegna dei quotidiani il sabato ad agenzie di recapito e ditte accollatarie.
A gennaio e febbraio 2011 sono stati perfezionati gli accordi con questi partner e
si sta procedendo all’avvio della consegna dei quotidiani il sabato in tutte le
realtà territoriali già organizzate con il Progett8VENTI.
In linea con quanto comunicato sempre il 20 dicembre 2011.
Servizi Postali
19/12/2015
23
Prodotto: Quotidiani
Organizzazione del servizio fino ad oggi
In via provvisoria, fino ad oggi, il servizio nei centri già organizzati su 5 giorni è
stato assicurato con organizzazioni provvisorie basate sull’impegno volontario
dei portalettere.
Anche i portalettere ASI hanno fornito il loro contributo sino ad oggi.
Già nel corso di questo mese, però, si procederà all’affidamento del prodotto
nelle prime località.
Servizi Postali
19/12/2015
24
25
Prodotto: Quotidiani:
Le realtà in cui il recapito dei quotidiani il sabato già avviene con agenzie di
recapito e accollatari sono:
ALT
REGIONE
PROVINCIA
NORD OVEST
NORD OVEST
NORD OVEST
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO NORD
CENTRO 1
CENTRO 1
CENTRO 1
CENTRO 1
CENTRO 1
CENTRO 1
CENTRO
PIEMONTE
PIEMONTE
VAL D'AOSTA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
LOMBARDIA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
EMILIA ROMAGNA
MARCHE
MARCHE
TOSCANA
TOSCANA
TOSCANA
TOSCANA
UMBRIA
UMBRIA
LAZIO
ALESSANDRIA
TORINO
AOSTA
MANTOVA
MILANO
CREMONA
LODI
COMO
LECCO
BOLOGNA
FORLì
MODENA
RAVENNA
RIMINI
PIACENZA
PARMA
ANCONA
PESARO URBINO
AREZZO
PISA
LIVORNO
SIENA
PERUGIA
TERNI
FROSINONE
Servizi Postali
19/12/2015
DATA
AVVIO
26/02/11
12/02/11
05/02/11
26/02/11
12/02/11
26/02/11
26/02/11
26/02/11
26/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
19/02/11
26/02/11
19/02/11
19/02/11
26/02/11
26/02/11
26/02/11
26/02/11
ADR/
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ADR
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ADR
ADR
ADR
ADR
ADR
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ADR
ADR
ACCOLLATARIO
ADR
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
Società
CTP
ELPA
CDC
TRANSYSTEM
DOMUS, TMA
CDC
ELIPACA
AGENZIA ESPRESSI N.1
CONSORZIO ARE
LIGRA
TRANSYSTEM
TRANSYSTEM
CPM
CPM
ELPA
REVELLI
PANTANA
CPM
COOP.TRA
GIANNONE
GIANNONE
SMART'S, SASP
TRANSYSTEM
CISP
ALFIERA 2001
Ambito
Città e provincia
solo città
Città e provincia
solo città
solo città
solo città
solo città
solo città
solo città
solo città
solo provincia
solo città
Città e provincia
solo città
solo città
solo provincia
Città e provincia
Città e provincia
Città e provincia
solo città
solo città
Città e provincia
solo città
Città e provincia
Città e provincia
26
Prodotto: Quotidiani
Le realtà in cui il recapito dei quotidiani il sabato già avviene con agenzie di
recapito e accollatari sono:
ALT
REGIONE
PROVINCIA
CENTRO
CENTRO
CENTRO
SUD
SUD 2
SUD 2
SUD 2
SUD 2
SUD 2
SUD 2
SUD 2
SUD 2
LAZIO
LAZIO
LAZIO
CAMPANIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
SICILIA
LATINA
ROMA
VITERBO
NAPOLI
AGRIGENTO
CALTANISSETTA
CATANIA
ENNA
RAGUSA
MESSINA
PALERMO
TRAPANI
Servizi Postali
19/12/2015
DATA
AVVIO
19/02/11
26/02/11
26/02/11
05/02/11
26/02/11
12/02/11
05/02/11
12/02/11
19/02/11
05/02/11
19/02/11
12/02/11
ADR/
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
ACCOLLATARIO
Società
Ambito
EXPRESS SPEEDY, CPM
SASP, ELIPACA
CPM
SDE
SOC CONSORTILE POSTE SERVICE
LOMBARDO
GENERAL TRASPORTI, SMART'S
AGOSTA
SOC.CONSORTILE POSTE SERVICE
RTI CAFARELLI/SACCA'
SOC.CONSORTILE POSTE SERVICE
SMART'S
Città e provincia
solo provincia
Città e provincia
solo le isole
solo provincia
solo provincia
solo provincia
solo provincia
solo provincia
solo provincia
solo provincia
solo provincia
Prodotto: Quotidiani
Organizzazione del servizio
I centri di Distribuzione aperti il sabato saranno soltanto quelli in cui opera
l’Articolazione Servizi Innovativi.
A questi Centri di Distribuzione (e/o anche ai CMP) faranno riferimento logistico
gli altri CD su cui non opera l’ASI secondo le specifiche organizzazioni
territoriali.
Dati aggiornati al 00/02/2011
Servizi Postali
19/12/2015
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Prodotto: Quotidiani
L’ organizzazione in outsourcing
L’esternalizzazione prevede:
a) L’affidamento del prodotto alle agenzie di recapito laddove queste sono
operative;
b) L’affidamento del prodotto agli accollatari nelle aree in cui operano;
c) Nell’uno e nell’altro caso gli affidamenti opereranno nel regime normativo dei
contratti già in essere.
Servizi Postali
19/12/2015
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